Kredi tahsis veri Templateiniz
Kredi tahsis veri Templateiniz
- Toplanması önerilen öznitelikler
- İzlenecek temel etkinlikler
- ICE Mortgage Technology için veri çıkarma yönergeleri
Kredi tahsis öznitelikleri
| Ad | Açıklama | ||
|---|---|---|---|
|
Etkinlik adı
ActivityName
|
Kredi tahsis sürecinde gerçekleşen belirli bir iş olayının veya adımın adı. Örneğin, Kredi kontrolü tamamlandı ya da Kredi değerlendirmesi başladı. | ||
|
Açıklama
Etkinlik adı, kredi tahsis yaşam döngüsündeki belirli bir görevi veya kilometre taşını tanımlar. Her kredi başvurusu için eylem sırasını oluşturmak üzere bu olaylar kronolojik olarak kaydedilir. Süreç haritasının temelini bu etkinlikler oluşturur. Analizde Etkinlik adı, süreç akışını görselleştirmek, adımlar arasındaki darboğazları belirlemek ve olayların sıklığını ve sırasını incelemek için kullanılır. Süreç boyunca neler yaşandığını anlamaya, geçiş sürelerini ölçmeye ve etkinliklerin tekrarlandığı yeniden çalışma döngülerini tespit etmeye yardımcı olur.
Neden önemli?
Bu öznitelik süreç adımlarını tanımlar; süreç haritasını görselleştirmenizi, süreç akışını analiz etmenizi ve darboğazları ya da sapmaları belirlemenizi sağlar.
Nereden alınır?
Genellikle ICE Mortgage Technology içindeki olay günlüklerinden, durum değişikliği kayıtlarından veya kredi dosyasındaki kilometre taşı verilerinden alınır.
Örnekler
İlk bilgilendirme belgeleri gönderildiKredi değerlendirme kararı verildiFonlar aktarıldıBaşvuru geri çekildi
|
|||
|
Kredi Başvuru Kimliği
LoanApplicationId
|
Her kredi başvurusuna atanan ve başvurunun iletilmesinden tamamlanmasına kadar tüm tahsis sürecini izlemek için birincil anahtar olarak kullanılan benzersiz tanımlayıcı. | ||
|
Açıklama
Kredi Başvuru Kimliği, her kredi talebini tüm yaşam döngüsü boyunca benzersiz biçimde tanımlar. İlişkili tüm etkinlikleri ve verileri bir araya getiren ana kayıt olarak, belirli bir kredinin tahsis sürecinin baştan sona izlenmesini sağlar. Process Mining analizinde bu kimlik, Vaka kimliği olarak kullanılır. Başvuru iletildi, Kredi değerlendirmesi başladı ve Fonlar aktarıldı gibi ilişkili olayları tek bir süreç örneğinde birleştirir. Böylece her kredinin baştan sona izlediği yol yeniden oluşturulup analiz edilebilir. Bu, çevrim sürelerini hesaplamak, süreç varyantlarını belirlemek ve süreç akışlarını anlamak için gereklidir.
Neden önemli?
İlişkili tüm etkinlikleri tek bir süreç örneğinde birleştiren bu temel Vaka kimliği, kredi tahsis sürecinin baştan sona analiz edilmesini sağlar.
Nereden alınır?
ICE Mortgage Technology sisteminde krediyi tanımlayan birincil kimliktir. Sistem içinde genellikle Kredi Numarası veya Kredi Kimliği olarak adlandırılır.
Örnekler
300185624530029947123004512388
|
|||
|
Olay zaman damgası
EventTimestamp
|
Belirli bir etkinliğin veya olayın sistemde kaydedildiği kesin tarih ve saat. | ||
|
Açıklama
Olay zaman damgası, bir süreç adımının gerçekleştiği zamanı belirtir. Süreç akışını yeniden oluşturmak için gereken kronolojik sırayı sağlar ve zamana dayalı tüm analizlerin temelini oluşturur. Çoğu etkinlikte bu değer, olayın başlangıç zamanını gösterir. Kredi değerlendirmesi başladı ile Kredi değerlendirmesi tamamlandı arasındaki süre gibi zaman aralıklarını ve çevrim sürelerini hesaplamak için bu öznitelik kullanılır. Süreç performansını analiz etmeye, gecikmeleri ve darboğazları belirlemeye, hizmet seviyesi anlaşmalarına (SLA) uyumu izlemeye yardımcı olur.
Neden önemli?
Bu zaman damgası tüm etkinliklerin kronolojik sırasını belirler; süre, çevrim süresi ve performans hesaplamalarının temelini oluşturur.
Nereden alınır?
ICE Mortgage Technology içindeki her kilometre taşı veya olay kaydında, tamamlandığı ya da kaydedildiği zamanı gösteren bir zaman damgası bulunmalıdır.
Örnekler
2023-04-15T10:22:15Z2023-04-18T14:05:00Z2023-05-01T09:30:45Z
|
|||
|
Atanan kredi yetkilisi
AssignedLoanOfficer
|
Belirli bir etkinliği gerçekleştirmekten veya yürütmekten sorumlu kredi yetkilisinin ya da kredi değerlendiricisinin adı veya kimliği. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, süreç adımında görev alan çalışanı tanımlar. Görevi tamamlayan kişiyi, kredi dosyasının mevcut sorumlusunu veya başvurunun birincil irtibat kişisini gösterebilir. Atanan kredi yetkilisine göre yapılan analiz, iş yükü dağılımını anlamaya, kişilerin veya ekiplerin performansını karşılaştırmaya ve koçluk fırsatlarını belirlemeye yardımcı olur. Kredi yetkilisi etkinlik dağılımı ve Kredi değerlendirmesi SLA performansı gibi kaynak performansına yönelik Dashboardlar için önemlidir.
Neden önemli?
Bu öznitelik, kaynak temelli analizlerin temelini oluşturur. Performansı ölçmenizi, iş yüklerini dengelemenizi ve farklı kredi yetkilileriyle ekiplerin verimliliğini karşılaştırmanızı sağlar.
Nereden alınır?
ICE Mortgage Technology dokümantasyonuna başvurun. Kullanıcı bilgileri genellikle kilometre taşı tamamlama kayıtlarıyla veya kredi sahipliği alanlarıyla ilişkilendirilir.
Örnekler
j.doer.browns.smithm.jones
|
|||
|
Başvuru kanalı
ApplicationChannel
|
Kredi başvurusunun ilk iletildiği kanal veya yöntem. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, kredi başvurusunun hangi kanaldan geldiğini gösterir. Örneğin, çevrimiçi portal, broker veya şube. Farklı kanallardaki veri kalitesi, eksiksizliği ve müşteri profilleri değişebilir; bu da sonraki süreç adımlarını etkileyebilir. Başvuru kanalı, süreç performansını karşılaştırmak için yararlı bir boyuttur. Analiz, hangi kanalların daha verimli olduğunu, daha düşük yeniden çalışma oranlarına veya daha yüksek onay oranlarına sahip olduğunu ortaya çıkarabilir. Bu bulgular, işletmenin kanal stratejisini iyileştirmesine ve kaynakları etkili biçimde dağıtmasına yardımcı olur.
Neden önemli?
Farklı başvuru kanallarının performansını ve verimliliğini karşılaştırarak hangilerinin daha etkili olduğunu veya süreç iyileştirmesi gerektirdiğini belirlemeye yardımcı olur.
Nereden alınır?
ICE Mortgage Technology dokümantasyonuna başvurun. Bu bilgi, İş kaynağı veya benzer bir alan altında tutulabilir.
Örnekler
BrokerÇevrimiçi portalŞubeMobil uygulama
|
|||
|
Karar sonucu
DecisionOutcome
|
Karar verme etkinliğinin nihai sonucu; özellikle kredi değerlendirmesi kararı. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, Onaylandı, Reddedildi, Başvurudan vazgeçildi veya Koşullu onaylandı gibi süreçteki önemli karar noktalarının sonucunu kaydeder. Kredi başvurusunun nihai durumunu veya ara incelemenin sonucunu gösterir. Karar sonucunu analiz etmek, sürecin ne kadar etkili olduğunu anlamak açısından önemlidir. Onay ve ret oranlarını hesaplamaya yardımcı olur ve olumsuz sonuçların başlıca nedenlerini belirlemek için genellikle Karar nedeni ile birlikte incelenir. Bu sonuçları anlamak, başvuru kalitesini ve süreç verimliliğini artırmanın temelidir.
Neden önemli?
Onay oranları gibi süreç etkinliği ölçümlerini yapmaya ve kredi başvurularının reddedilme ya da geri çekilme nedenlerini analiz etmeye yardımcı olur.
Nereden alınır?
ICE Mortgage Technology dokümantasyonuna başvurun. Bu bilgi genellikle kredi değerlendirmesi karar kilometre taşına veya kredinin nihai durumuna bağlıdır.
Örnekler
OnaylandıReddedildiBaşvuru sahibi vazgeçtiKoşullu onaylandı
|
|||
|
Kredi tutarı
LoanAmount
|
Başvuru sahibinin talep ettiği kredinin toplam parasal tutarı. | ||
|
Açıklama
Kredi tutarı, kredi başvurusundaki anapara miktarını gösterir. Daha yüksek tutarlı veya standart dışı krediler ek inceleme, farklı onay düzeyleri ya da daha kapsamlı belgeler gerektirebilir. Bu da çevrim sürelerini uzatabilir. Bu öznitelik, filtreleme ve analiz için temel bir boyut olarak kullanılır. Analistler, tutar aralıkları oluşturarak (ör. <$250k, $250k-$500k, >500 bin $) farklı kredi büyüklüklerindeki süreç performansını karşılaştırabilir. Kredi tahsisi başına maliyet tahmini gibi finansal hesaplamaların da temel bileşenidir.
Neden önemli?
Kredi tutarının işlem süresini, yeniden çalışmayı veya onay oranlarını etkileyip etkilemediğini görmek için süreci segmentlere ayırmaya yardımcı olur ve performans analizine değerli bir bağlam sağlar.
Nereden alınır?
ICE Mortgage Technology içindeki kredi başvuru verilerinin temel alanlarından biridir.
Örnekler
350000.00750000.00215500.50
|
|||
|
Kredi ürün türü
LoanProductType
|
Başvurulan kredi ürününün türü. Örneğin, 30 yıl sabit faizli kredi veya FHA kredisi. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, her kredi başvurusunu sunulan finansal ürüne göre sınıflandırır. Farklı kredi ürünlerinin süreç gereksinimleri, karmaşıklıkları ve mevzuat kısıtları değişebilir; bu da tahsis sürecinde farklılıklara yol açar. Analizde Kredi ürün türü, segmentasyon için önemli bir boyuttur. Analistlerin farklı ürünlerdeki çevrim sürelerini, yeniden çalışma oranlarını ve süreç yollarını karşılaştırarak bazı ürünlerin daha verimsiz olup olmadığını görmesini sağlar. Bu bulgular, süreç iyileştirme çalışmalarını hedeflemeye ve gerçekçi performans hedefleri belirlemeye yardımcı olur.
Neden önemli?
Farklı kredi türlerinin performansını karşılaştırmaya ve belirli ürünlerde süreçlerin daha karmaşık ya da verimsiz olup olmadığını belirlemeye yardımcı olur.
Nereden alınır?
Bu bilgi, her kredi için temel bir veri alanıdır ve ICE Mortgage Technology içindeki ana kredi ayrıntıları bölümünde bulunmalıdır.
Örnekler
30 yıl sabit faizli konut kredisi15 yıl sabit faizli konut kredisi5/1 değişken faizli krediFHA kredisiVA kredisi
|
|||
|
Olay bitiş zamanı
EventEndTime
|
Bir etkinliğin tamamlandığı tarih ve saat. Bir olayın etkin işlem süresini hesaplamak için başlangıç zamanıyla birlikte kullanılır. | ||
|
Açıklama
Olay bitiş zamanı, belirli bir görevin tamamlandığı anı gösterir. Anlık gerçekleşen olaylarda bitiş zamanı başlangıç zamanıyla aynı olabilir. Kredi değerlendirmesi gibi ölçülebilir süresi olan etkinliklerde ise bu zaman damgası farklıdır. Bu öznitelik, etkinlikler arasındaki bekleme süresiyle bir etkinliğin işlem süresini birbirinden ayırarak süreç performansının daha hassas analiz edilmesini sağlar. İşlem süresi metriğini hesaplamak ve kaynak kullanımını analiz etmek için gereklidir.
Neden önemli?
Etkinliklerin gerçek işlem süresini hesaplamayı sağlar. Böylece etkin çalışma süresi ile boşta geçen bekleme süresi ayrıştırılarak darboğaz analizi daha doğru yapılabilir.
Nereden alınır?
ICE Mortgage Technology dokümantasyonuna başvurun. Bu bilgi, kaydedilen bazı olaylarda bulunabilir veya kilometre taşı olaylarında StartTime ile aynı olabilir.
Örnekler
2023-04-15T11:45:10Z2023-04-18T17:30:00Z2023-05-01T09:30:45Z
|
|||
|
Karar nedeni
ReasonForDecision
|
Kredi başvurusunun reddedilmesi gibi belirli bir kararın nedenini açıklayan kod veya metin. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, Karar sonucu için bağlam sağlar. Kredi reddedildiğinde veya yeniden çalışma gerektiğinde, yüksek borç-gelir oranı ya da eksik dokümantasyon gibi nedenleri belirtir. Bu bilgi, temel neden analizinde çok değerlidir. Kuruluş, ret veya yeniden çalışma nedenlerini sıklıklarına göre inceleyerek süreçteki sistemik sorunları ya da başvuru kalitesiyle ilgili problemleri belirleyebilir. Bu bulgular, başvuru sahiplerine daha açık talimatlar verilmesi veya kredi yetkililerine ek eğitim sağlanması gibi hedefli iyileştirmelere yön verebilir.
Neden önemli?
Kredi başvurularının neden reddedildiğini veya yeniden çalışma gerektiğini gösterir. Böylece sistemik sorunların temel nedenleri incelenebilir ve ilk seferde doğru tamamlama oranı artırılabilir.
Nereden alınır?
ICE Mortgage Technology dokümantasyonuna başvurun. Bu bilgi genellikle karar kilometre taşıyla ilişkili neden kodu alanlarında veya notlarda kaydedilir.
Örnekler
Kredi puanı eşik değerin altındaBaşvuru belgeleri eksikBorç-gelir oranı yüksekEkspertiz değeri çok düşük
|
|||
|
Kaynak sistem
SourceSystem
|
Verilerin alındığı kaynak sistemi veya platformu belirtir. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, süreç verilerini oluşturan yazılımı veya uygulamayı belirtir. Örneğin, ICE Mortgage Technology Encompass ya da bağlı bir CRM olabilir. Birden fazla kaynaktan veri toplanan ortamlarda özellikle yararlıdır. Analizde SourceSystem, verileri doğrulamaya ve olayın kaynağını anlamaya yardımcı olur. Belirli sistemlere göre filtreleme yapmak veya tek bir kaynağa özgü veri kalitesi sorunlarını incelemek için kullanılabilir.
Neden önemli?
Verilerin kaynağı hakkında önemli bağlam sağlar. Bu bilgi, veri doğrulama ve sorun giderme çalışmalarının yanı sıra farklı sistemlerdeki süreç farklılıklarını anlamak için de yararlıdır.
Nereden alınır?
Bu değer, veri çıkarma sırasında elle eklenebilir veya dışa aktarma bir veri ambarından yapılıyorsa veri başlıklarında bulunabilir.
Örnekler
ICE Mortgage Technology EncompassICE Mortgage Technology VelocifyDahili CRM
|
|||
|
Kredi çevrim süresi
LoanCycleTime
|
Bir kredi başvurusundaki ilk olaydan son olaya kadar geçen toplam hesaplanmış süre. | ||
|
Açıklama
Bir kredi başvurusunun başlangıcından tamamlanmasına kadar geçen toplam süre. Kredi başvurusu oluşturuldu gibi ilk olayın zaman damgası ile Fonlar aktarıldı veya Kredi reddedildi gibi son olayın zaman damgası arasındaki fark olarak hesaplanır. Bu öznitelik, genel süreç verimliliğini ölçen temel performans göstergelerinden biridir. Bir kredinin baştan sona işlenmesinin ne kadar sürdüğünü genel hatlarıyla gösterir. Analistler bu metriği zaman içindeki performansı izlemek, sektör standartlarıyla karşılaştırmak ve süreç iyileştirme çalışmalarının etkisini belirlemek için kullanır. Ortalama çevrim süresini Kredi ürün türü veya Başvuru kanalı gibi boyutlara göre incelemek, hangi süreç varyantlarının daha verimli olduğunu ortaya çıkarır.
Neden önemli?
Bu temel performans göstergesi, kredi tahsis sürecinin baştan sona verimliliğini doğrudan ölçer. Performans takibi ve hizmet sunumunu hızlandırma çalışmaları için önemli bir ölçüttür.
Nereden alınır?
Her Kredi Başvuru Kimliği için ilk olayın zaman damgası, son olayın zaman damgasından çıkarılarak hesaplanır.
Örnekler
259200038880004752000
|
|||
|
Kredi değerlendirme departmanı
UnderwritingDepartment
|
Kredi başvurusunu inceleyen belirli kredi değerlendirme ekibi veya departmanı. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, kredinin değerlendirme aşamasından sorumlu kurumsal birimi tanımlar. Büyük kuruluşlarda departmanlar bölgeye, kredi türüne veya risk düzeyine göre uzmanlaşabilir. Atanan kredi yetkilisi özniteliğinde olduğu gibi, bu öznitelik de ekip veya departman düzeyinde performans analizine olanak tanır. Farklı kredi değerlendirme gruplarının iş yüklerini, verimliliğini ve SLA uyumunu karşılaştırmak için kullanılabilir. Böylece yöneticiler yüksek performans gösteren ekipleri belirleyip iyi uygulamaları paylaşabilir.
Neden önemli?
Ekip veya departman düzeyinde performans analizi ve karşılaştırması yapılmasını sağlar. Kaynak yönetimi ve belirli gruplardaki sistemik sorunları belirlemek için yararlıdır.
Nereden alınır?
ICE Mortgage Technology dokümantasyonuna başvurun. Bu bilgi, kredi değerlendiricisiyle ilişkili kullanıcı verilerinin bir parçası olabilir veya ayrı bir yönlendirme alanında tutulabilir.
Örnekler
Doğu bölgesi kredi değerlendirme ekibiBatı bölgesi kredi değerlendirme ekibiYüksek tutarlı krediler değerlendirme ekibiKamu destekli krediler değerlendirme ekibi
|
|||
|
Kredi değerlendirmesi SLA hedefi
UnderwritingSlaTarget
|
Kredi değerlendirme aşaması için önceden belirlenmiş hizmet seviyesi anlaşması (SLA) hedef süresi. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, Kredi değerlendirmesi başladı ile Kredi değerlendirmesi tamamlandı arasındaki sürecin tamamlanması için beklenen azami süreyi tanımlar. Gerçek performansın ölçüldüğü kıyaslama değeridir. SLA uyumunu hesaplamak için temel girdilerden biridir. Kredi değerlendirme görevlerini zamanında veya gecikmiş olarak işaretleyen bir SLA durumu özniteliği oluşturulmasını sağlar. SLA performansını izleyen Dashboardlar, hizmet taahhütlerinin yerine getirilip getirilmediğini yöneticilere açıkça göstermek için bu hedefi kullanır.
Neden önemli?
Kredi değerlendirme performansını hizmet seviyesi anlaşmalarına göre nesnel biçimde ölçmek ve izlemek için gereken kıyaslama değerini sağlar.
Nereden alınır?
Bu bilgi kaynak sistemde bir alan olarak bulunmayabilir; dönüşüm sırasında verilerle birleştirilen iş bilgisi olabilir. Kredi türüne veya bölgeye göre değişebilir.
Örnekler
259200432000
|
|||
|
Kredi puanı
CreditScore
|
Kredi kontrolü sırasında birincil başvuru sahibinin kredi puanı. | ||
|
Açıklama
Başvuru sahibinin kredi puanı, kredi kararını etkileyen temel faktörlerden biridir ve kredi değerlendirme sürecinin karmaşıklığını belirleyebilir. Kredi puanı düşük olan başvurular daha ayrıntılı inceleme ve belge gerektirebilir. Bu öznitelik, risk temelli analiz için yararlı bir boyut sağlar. Analistler, başvuruları kredi puanı aralıklarına ayırarak kredi puanıyla işlem süreleri, yeniden çalışma oranları veya nihai karar sonuçları arasında ilişki olup olmadığını inceleyebilir. Bu bulgular, risk değerlendirme süreçlerini iyileştirmeye ve kaynakları daha etkili yönetmeye yardımcı olur.
Neden önemli?
Analize risk boyutu katar ve kredi riskinin süreç karmaşıklığı, çevrim süresi veya karar sonuçlarıyla ilişkili olup olmadığını belirlemeye yardımcı olur.
Nereden alınır?
Bu veri genellikle bir kredi raporlama kuruluşundan alınır ve ICE Mortgage Technology içinde borçlunun bilgileri arasında saklanır.
Örnekler
785692740810
|
|||
|
Müşteri türü
CustomerType
|
Kredi başvuru sahibinin sınıflandırması. Örneğin, ilk kez ev alan kişi veya yeniden finansman başvurusu. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, müşterileri profillerine veya kredi veren kuruluşla ilişkilerine göre segmentlere ayırır. İlk kez ev alan bir kişinin ihtiyaçları ve sunması gereken belgeler, yatırımcınınkinden veya kredisini yeniden finanse eden bir kişinin ihtiyaçlarından oldukça farklı olabilir. Bu da farklı süreç yollarına yol açabilir. Süreci müşteri türüne göre analiz etmek, müşteri deneyimi ve süreç verimliliğindeki farklılıkları ortaya çıkarabilir. İlk kez ev alanların çevrim sürelerinin daha uzun olup olmadığı veya yeniden finansman başvurularının daha hızlı işlenip işlenmediği gibi soruları yanıtlamaya yardımcı olur. Bu bulgular, müşteri hizmetleri stratejilerine ve süreç düzenlemelerine yön verebilir.
Neden önemli?
Farklı müşteri türlerinin süreç verimliliği veya karşılaştıkları zorluklar bakımından ayrışıp ayrışmadığını anlamak için müşteri odaklı süreç analizi yapılmasını sağlar.
Nereden alınır?
ICE Mortgage Technology dokümantasyonuna başvurun. Bu bilgi, kredi amacından veya başvuru sahibine ait diğer verilerden elde edilebilir.
Örnekler
İlk kez ev alan kişiYeniden finansmanYatırımcıMevcut müşteri
|
|||
|
Otomatik mi
IsAutomated
|
Bir etkinliğin sistem tarafından otomatik olarak mı yoksa kullanıcı tarafından elle mi gerçekleştirildiğini belirten mantıksal değer. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, otomatik kredi kontrolü veya sistem tarafından oluşturulan bilgilendirmelerin gönderilmesi gibi yazılımın yürüttüğü görevlerle insan müdahalesi gerektiren görevleri birbirinden ayırır. Otomasyon çalışmaları için bu bilgi önemlidir. Bu öznitelikle yapılan süreç analizi, otomasyon düzeyini ölçmeye ve iyileştirme fırsatlarını belirlemeye yardımcı olur. Elle yapılan etkinliklerin sıklığı gibi temel performans göstergelerini hesaplamak için kullanılır. Otomasyona uygun elle yürütülen darboğazları ortaya çıkararak maliyetleri düşürmeyi ve işlemleri hızlandırmayı destekler.
Neden önemli?
Süreçteki otomasyon düzeyini ölçmeye ve darboğaz oluşturan elle yürütülen etkinlikleri belirlemeye yardımcı olur. Böylece gelecekteki otomasyon çalışmaları için temel oluşturur.
Nereden alınır?
Bu değer genellikle etkinlik adları veya kullanıcı kimlikleri (ör. System) otomasyon durumlarıyla eşleştirilerek elde edilir. Kaynak sistemde doğrudan bir alan olarak bulunması beklenmez.
Örnekler
truefalse
|
|||
|
SLA durumu
SLAState
|
Bir etkinliğin veya vakanın hizmet seviyesi anlaşmasını (SLA) karşılayıp karşılamadığını gösteren hesaplanmış durum. | ||
|
Açıklama
Bir etkinliğin veya vakanın tamamının hizmet seviyesi anlaşmasında belirlenen hedef süre içinde tamamlanıp tamamlanmadığını gösterir. Genellikle gerçek çevrim süresi, Kredi değerlendirmesi SLA hedefi gibi önceden belirlenmiş bir hedefle karşılaştırılarak hesaplanır. Bu öznitelik, performans ve uyumluluk takibi için önemlidir. Dashboardlar, hedef süreyi karşılayan kredilerin yüzdesini göstermek için genellikle SLA durumunu kullanır. SLA performansını kredi yetkilisine, ürün türüne veya kanala göre segmentlere ayırmak, başarılı uygulamaları ve iyileştirme fırsatlarını ortaya çıkarabilir. Böylece kuruluş hizmet taahhütlerini yerine getirebilir.
Neden önemli?
Zamana dayalı hedeflere göre performansı bir bakışta gösterir; SLA uyumunu izlemeyi ve raporlamayı kolaylaştırır.
Nereden alınır?
Bu öznitelik kaynak sistemde bulunmaz. Süreç bölümünün gerçek süresi, ilgili SLA hedefiyle karşılaştırılarak hesaplanır.
Örnekler
ZamanındaRisk altındaGecikmiş
|
|||
|
Son veri güncellemesi
LastDataUpdate
|
Bu kayda ait verilerin kaynak sistemden en son yenilendiği veya alındığı zamanı gösteren zaman damgası. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, verilerin en son ne zaman alındığını tarih ve saat olarak gösterir. Analiz edilen verilerin güncelliğini anlamak ve veri yenileme takvimlerini yönetmek için gereklidir. Genellikle sürecin kendisini analiz etmek için kullanılmasa da Dashboard raporlaması ve veri yönetişimi açısından önemlidir. Analizin ne kadar güncel olduğunu gösterir ve eski bilgilerden kaynaklanan sorunların teşhis edilmesine yardımcı olur.
Neden önemli?
Verilerin güncelliğini göstererek analizlerin ve Dashboardların güncel bilgilere dayanmasını sağlar.
Nereden alınır?
Bu zaman damgası genellikle veri çıkarma ve yükleme (ETL) işlemi sırasında oluşturularak veri setine eklenir.
Örnekler
2023-10-27T02:00:00Z2023-10-28T02:00:00Z
|
|||
|
Taşınmazın bulunduğu eyalet
PropertyState
|
Kredi başvurusuyla ilişkili taşınmazın bulunduğu ABD eyaleti. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, taşınmazın coğrafi konumunu gösterir. Kredi verme mevzuatı, piyasa koşulları ve işlem gereksinimleri eyalete göre önemli ölçüde değişebilir; bu da kredi tahsis sürecini etkileyebilir. Taşınmazın bulunduğu eyalet, coğrafi analiz için yararlı bir boyuttur. Farklı bölgelerdeki çevrim süreleri ve onay oranları gibi süreç performansı ölçümlerini karşılaştırmayı sağlar. Böylece bölgesel darboğazlar belirlenebilir veya eyalete özgü mevzuatın süreç üzerindeki etkisi görülebilir.
Neden önemli?
Sürecin coğrafi analizini sağlar ve piyasa koşullarından ya da eyalete özgü mevzuattan kaynaklanabilecek bölgesel performans farklılıklarını belirlemeye yardımcı olur.
Nereden alınır?
ICE Mortgage Technology içindeki kredi başvuru verilerinin taşınmaz bilgileri bölümünde bulunan standart bir alandır.
Örnekler
KaliforniyaTeksasFloridaNew YorkIllinois
|
|||
|
Yeniden çalışma mı
IsRework
|
Bir etkinliğin aynı vaka içinde tekrarlanan bir adım olup olmadığını belirten hesaplanmış mantıksal değer. | ||
|
Açıklama
Bir etkinliğin aynı kredi başvurusu içinde ikinci veya daha sonraki kez gerçekleştirilip gerçekleştirilmediğini gösteren mantıksal değer. Genellikle bir etkinlik, standart süreçte daha sonraki bir adımdan sonra tekrarlandığında tespit edilir. Örneğin, Kredi değerlendirmesi kararı verildi adımından sonra Destekleyici belgeler istendi etkinliğinin gerçekleşmesi. Yeniden çalışmayı analiz etmek, süreç verimsizliğini anlamanın temelidir. Analistler, Yeniden çalışma mı değeri doğru olan etkinlikleri filtreleyerek yeniden çalışma döngülerinin sıklığını ve etkisini ölçebilir. Bu analiz, ilk başvuruda eksik belge sunulması veya gereksinimlerin açık olmaması gibi temel nedenleri belirlemeye yardımcı olur. Başvuru yeniden çalışma oranı temel performans göstergesini hesaplamak ve süreçleri basitleştirmek için de önemlidir.
Neden önemli?
Tekrarlanan işleri işaretleyerek süreç verimsizliğini doğrudan ölçer. Böylece yeniden çalışmanın sıklığını hesaplamak ve temel nedenlerini incelemek kolaylaşır.
Nereden alınır?
Bu öznitelik kaynak sistemde bulunmaz. Process Mining yazılımı, bir vakadaki tekrarlanan etkinlikleri veya süreç akışındaki geriye dönüş döngülerini tespit ederek bu değeri hesaplar.
Örnekler
truefalse
|
|||
Kredi tahsis etkinlikleri
| Aktivite | Açıklama | ||
|---|---|---|---|
|
Fonlar aktarıldı
|
Kredi tutarının ödendiği bu olay, Kredi Tahsis sürecinin başarıyla tamamlandığını ve sona erdiğini gösterir. Kredinin başvurudan fon aktarımına uzanan yolculuğunu tamamlar. | ||
|
Neden önemli?
Başarıyla tahsis edilen krediler için baştan sona çevrim süresini hesaplamada temel bitiş olayıdır. Başvuru işlem hacmini ölçmek için de kullanılır.
Nereden alınır?
Encompass’taki Funding Date veya Disbursement Date alanından alınır. Havale onaylandıktan sonra bu tarih alanı doldurulur.
Kaydedin
Kredi verilerindeki Funding Date alanının doldurulmasından çıkarılır.
Olay türü
inferred
|
|||
|
Kapanışa hazır bildirimi verildi
|
Tüm koşulların yerine getirildiğini ve kredi sağlayıcısının kapanışı planlayıp krediyi fonlamaya hazır olduğunu bildiren resmî bir bildirimdir. Kredinin son aşamaya geldiğini gösteren önemli bir dönüm noktasıdır. | ||
|
Neden önemli?
Bu, süreçteki önemli bir geçiş noktasıdır ve kredi değerlendirme ile işlem adımlarının sona erdiğini gösterir. Başvurudan nihai onaya kadar geçen sürenin ölçülmesini sağlar.
Nereden alınır?
Encompass’taki Clear to Close (CTC) aşamasının tamamlanma tarihinden alınır. Bu, iş akışında standart ve açıkça tanımlanmış bir aşamadır.
Kaydedin
Kredi aşamalarının takibinde Clear to Close tarih alanının doldurulmasından çıkarılır.
Olay türü
inferred
|
|||
|
Kredi başvurusu oluşturuldu
|
Bir kredi yetkilisinin sistemde yeni bir kredi dosyası oluşturması, Kredi Tahsis sürecinin resmen başladığını gösterir. Bu olay, kredi vakası ilk kez kaydedildiğinde yakalanır ve benzersiz Kredi Başvuru Kimliği oluşturulur. | ||
|
Neden önemli?
Sürecin temel başlangıç olayı olan bu etkinlik, toplam kredi çevrim süresini hesaplamak ve alınan başvuru hacmini analiz etmek için gereklidir. Sonraki tüm süreç ölçümleri ve işlem hacmi analizleri için başlangıç noktası oluşturur.
Nereden alınır?
Bu, genellikle kredi geçmişinde veya denetim günlüğünde açıkça kaydedilen bir olaydır. Kredi Başvuru Kimliğiyle ilişkili kredi kaydının oluşturulma zaman damgasından da çıkarılabilir.
Kaydedin
Kredi dosyasının oluşturulma tarihinden veya kredi denetim kaydındaki ilk girdiden alınır.
Olay türü
explicit
|
|||
|
Kredi değerlendirme kararı verildi
|
İlk kredi değerlendirmesinin tamamlandığını ve onay, askıya alma ya da ret gibi bir karara varıldığını gösterir. Kredi sürecindeki önemli bir aşamadır. | ||
|
Neden önemli?
Bu olay, kredi değerlendirme çevrim süresi ölçümünü tamamlar ve önemli bir karar noktasını gösterir. Sonuçları ve geçen süreyi analiz etmek, değerlendirme performansını ölçmeye ve yeniden çalışmaya yol açan etkenleri belirlemeye yardımcı olur.
Nereden alınır?
Bu, Encompass’taki önemli bir aşamadır ve kredi değerlendirme aşamasının tamamlanma tarihiyle kaydedilir. Kararın kendisi ayrı bir alanda tutulur.
Kaydedin
Underwriting aşamasının tamamlanma zaman damgasından veya durumun Approved, Suspended ya da Denied olarak değişmesinden çıkarılır.
Olay türü
inferred
|
|||
|
Kredi değerlendirmesi başladı
|
Kredi değerlendirme sürecinin resmen başladığını gösterir. Bu aşamada kredi değerlendirme uzmanı, kredi başvurusunu ve tüm destekleyici belgeleri inceler. Dosya resmen değerlendirme kuyruğuna gönderilir veya bir uzmana atanır. | ||
|
Neden önemli?
Bu etkinlik, operasyonel verimlilik açısından önemli bir KPI olan kredi değerlendirme çevrim süresinin başlangıç noktasıdır. Uzmanların iş yükünü analiz etmeye ve değerlendirme öncesindeki darboğazları belirlemeye yardımcı olur.
Nereden alınır?
Genellikle kredi dosyasının Underwriting aşamasına atanma zaman damgasından veya durumunun In Underwriting olarak değişmesinden çıkarılır.
Kaydedin
Submitted to Underwriting tarih alanından veya durumun Underwriting in Progress olarak değişmesinden çıkarılır.
Olay türü
inferred
|
|||
|
Başvuru geri çekildi
|
Başvuru sahibinin başvurusunu geri çekmeyi seçtiği ve sürecin başarıyla sonuçlanmadığı durumu gösterir. Bu da kredi dosyasının son durumlarından biridir. | ||
|
Neden önemli?
Bu, müşterinin başlattığı başarısızlıkla sonuçlanan bir bitiş olayıdır. Başvuruların ne zaman ve neden geri çekildiğini analiz etmek; müşteri memnuniyeti, rekabet ve süreçteki aksaklıklar hakkında içgörü sağlayabilir.
Nereden alınır?
Nihai kredi durumu Withdrawn olarak ayarlandığında kaydedilir. Bu durum değişikliğinin tarihi sistem günlüklerine veya bir aşamanın tarih alanına yazılır.
Kaydedin
Nihai durumun Withdrawn olmasından ve bu durum değişikliğinin zaman damgasından çıkarılır.
Olay türü
inferred
|
|||
|
Destekleyici belgeler alındı
|
Başlangıçta istenen tüm destekleyici belgelerin başvuru sahibinden alındığını ve kredi dosyasına yüklendiğini gösterir. Başvurunun kredi değerlendirmesine geçebilmesi için bu olayın gerçekleşmesi gerekir. | ||
|
Neden önemli?
Bu etkinlik, belge toplama aşamasını tamamlar. Supporting Documents Requested ile bu olay arasındaki süre, başvuru sahibinin ve işlem sorumlusunun verimliliğini ölçen önemli bir KPI’dır.
Nereden alınır?
Genellikle Documents Received veya Ready for Underwriting aşamasının tamamlanmasından çıkarılır. Gerekli son belgenin yüklendiği zaman damgası da kullanılabilir.
Kaydedin
Kredi durumu Processing veya Ready for Underwriting olarak değiştiğinde kaydedilen zaman damgasından çıkarılır.
Olay türü
inferred
|
|||
|
Destekleyici belgeler istendi
|
Kredi işlem sorumlusu veya yetkilisi, maaş bordrosu ya da banka ekstresi gibi gerekli belgeleri başvuru sahibinden resmen istediğinde bu etkinlik gerçekleşir. Genellikle ilk inceleme tamamlandıktan sonra başlatılır. | ||
|
Neden önemli?
Bu etkinlik, belge toplama aşamasının başlangıcını gösterir. İstek ile belgelerin alınması arasındaki süreyi analiz etmek, başvuru sahibinden kaynaklanan gecikmeleri veya iletişimdeki belirsizlikleri belirlemeye yardımcı olur.
Nereden alınır?
Bu olay; kredi dosyasındaki durum değişikliklerinden, belirli bir aşamanın tamamlanma tarihinden veya Encompass sistemindeki iletişim günlüklerinden çıkarılabilir.
Kaydedin
Durumun Pending Documents olarak değişmesinden veya belge talep Templateindeki zaman damgasından çıkarılır.
Olay türü
inferred
|
|||
|
Ekspertiz raporu alındı
|
Ekspertiz raporunun değerleme uzmanından alınıp kredi dosyasına eklendiği anı belirtir. Bu adım, taşınmazın değerini belirlemek açısından önemlidir ve nihai kredi onayının temel girdilerindendir. | ||
|
Neden önemli?
Ekspertiz süreci çoğu zaman önemli gecikmelere yol açar. Ekspertizin ne zaman istendiğini ve alındığını izlemek, bu dış bağımlılığı etkili biçimde takip edip yönetmenize yardımcı olur.
Nereden alınır?
Bu olay genellikle ekspertiz belgesi yüklendiğinde ve Encompass’taki Appraisal Received aşamasının ilgili tarih alanı doldurulduğunda kaydedilir.
Kaydedin
Appraisal Received Date alanının doldurulmasından veya ilgili bir durum değişikliğinden çıkarılır.
Olay türü
inferred
|
|||
|
İlk bilgilendirme belgeleri gönderildi
|
Kredi Tahmini gibi uyumluluk belgelerinin ilk grubunun başvuru sahibine gönderildiği noktayı belirtir. Bu, başvurudan sonra belirli bir süre içinde tamamlanması gereken önemli bir mevzuat adımıdır. | ||
|
Neden önemli?
Bu etkinliği izlemek, TRID gibi düzenlemelere uyumu takip etmek için önemlidir. Başvurunun oluşturulmasıyla bu adım arasındaki süre, sürecin ilk aşamalarındaki gecikmeleri gösterebilir.
Nereden alınır?
Encompass’taki Initial Disclosures aşamasının tamamlanma tarihinden alınır. Belgeler oluşturulup gönderildiğinde genellikle bir tarih alanı doldurulur.
Kaydedin
Initial Disclosures Sent aşamasının veya durumunun tamamlanmasıyla ilişkili zaman damgasından çıkarılır.
Olay türü
inferred
|
|||
|
Kapanış bilgilendirme belgeleri gönderildi
|
Nihai Kapanış Bilgilendirme Belgesinin (CD) incelemesi için başvuru sahibine gönderildiği noktayı belirtir. Bu, kapanıştan belirli sayıda gün önce tamamlanması gereken zorunlu bir uyumluluk adımıdır. | ||
|
Neden önemli?
Bu etkinliği izlemek, zorunlu bekleme süresini başlattığı için TRID uyumluluğunu sağlamak açısından önemlidir. Buradaki gecikmeler planlanan kapanış tarihini doğrudan etkileyebilir.
Nereden alınır?
Encompass’taki Closing Disclosure Sent aşamasının tamamlanma tarihinden veya kredi dosyasının uyumluluk bölümündeki belirli bir tarih alanından alınır.
Kaydedin
CD Sent aşamasıyla veya eşdeğer bir aşamayla ilişkili zaman damgasından çıkarılır.
Olay türü
inferred
|
|||
|
Koşullar tamamlandı
|
Kredi değerlendirme koşullarının tümünün yerine getirildiğini, incelendiğini ve değerlendirme ekibi tarafından onaylandığını gösterir. Kredi artık son kapanış adımlarına hazırdır. | ||
|
Neden önemli?
Bu olay, kredi değerlendirmesi sonrasındaki yeniden çalışmanın sona erdiğini gösterir. Loan Approved with Conditions ile bu olay arasındaki süre, bekleyen maddelerin ne kadar verimli çözüldüğünü ortaya koyar.
Nereden alınır?
Kredi durumunun tüm koşulların karşılandığını gösterecek şekilde güncellendiği zaman damgasından çıkarılır. Bu, genellikle Encompass’taki Final Approval aşamasının bir parçasıdır.
Kaydedin
Conditions Cleared veya Final Approval aşamasının tamamlanma tarihinden çıkarılır.
Olay türü
inferred
|
|||
|
Kredi başvurusu reddedildi
|
Kredi sağlayıcısının kredi başvurusunu resmen reddettiği ve sürecin başarıyla sonuçlanmadığı durumu gösterir. Bu, kredi dosyasının son durumudur. | ||
|
Neden önemli?
Bu, başarısızlıkla sonuçlanan sürecin bitiş olayıdır. Bu etkinlikle sona eren kredileri ve bunlarla ilişkili ret nedenlerini analiz etmek, başvuru kalitesini veya kredi değerlendirme ölçütlerini iyileştirme fırsatlarını belirlemeye yardımcı olur.
Nereden alınır?
Nihai kredi durumu Denied olarak ayarlandığında kaydedilir. Durum değişikliğinin tarihi, kredi denetim günlüğüne veya belirli bir aşamanın tarih alanına yazılır.
Kaydedin
Nihai durumun Denied olmasından ve bu durum değişikliğinin zaman damgasından çıkarılır.
Olay türü
inferred
|
|||
|
Kredi belgeleri imzalandı
|
Borçlu kapanış sırasında nihai kredi belgelerini imzaladığında bu etkinlik gerçekleşir. Bu olay, borçlunun kredi koşullarını kabul ettiğini doğrular ve kredinin fonlanmasından önce gerçekleşir. | ||
|
Neden önemli?
Bu, fon aktarımından önce borçlunun dahil olduğu son önemli adımdır. Kredinin ilerlediğini doğrular ve sürecin kapanış aşamasının ölçülmesini sağlar.
Nereden alınır?
Bu bilgi, Encompass kredi dosyasındaki Documents Signed veya Closing Date alanından alınır. Tarihi kapanış temsilcisi veya kredi yetkilisi girer.
Kaydedin
Kredi verilerindeki Signing Date veya Closing Date alanının doldurulmasından çıkarılır.
Olay türü
inferred
|
|||
|
Kredi kontrolü tamamlandı
|
Başvuru sahibi için kredi raporunun başarıyla alınıp incelendiğini gösterir. Bu kontrolün sonuçları, kredi değerlendirme kararı için önemli bir girdidir. | ||
|
Neden önemli?
Kredi kontrolü, kredi değerlendirmesinin temel girdilerinden biridir. Bu adımın gecikmesi tüm süreci durdurabilir; sonucu ise kredi kararını doğrudan etkiler.
Nereden alınır?
Bu bilgi genellikle kredi raporlama kuruluşuyla entegrasyon üzerinden alınır. Kredi raporu ulaşıp dosyaya eklendiğinde kredi dosyasına bir zaman damgası kaydedilir.
Kaydedin
Kredi dosyasındaki Credit Report Ordered veya Credit Report Received tarih alanından alınır.
Olay türü
explicit
|
|||
|
Kredi koşullu olarak onaylandı
|
Kredi değerlendirme uzmanı krediyi onayladığında ancak kapanıştan önce yerine getirilmesi gereken belirli koşullar bulunduğunda gerçekleşir. İlk kredi değerlendirmesinde sık karşılaşılan bir sonuçtur. | ||
|
Neden önemli?
Bu etkinlik, koşulların tamamlanması aşamasını başlatır. Bunu izlemek, ilk onay ile nihai Clear to Close arasındaki yeniden çalışmaları ve gecikmeleri analiz etmenizi sağlar.
Nereden alınır?
Bu durum genellikle kredi değerlendirme kararının Approved with Conditions veya Suspended olarak değişmesiyle kaydedilir. Bu durum değişikliğinin zaman damgası kredi denetim kaydında bulunabilir.
Kaydedin
Durumun Approved with Conditions olarak değişmesinden ve aşama günlüğündeki ilgili zaman damgasından çıkarılır.
Olay türü
inferred
|
|||
Veri çıkarma rehberleri
Başlamaya hazır mısınız?
Bu veri Templateinden yararlanarak kredi tahsis sürecinizin potansiyelini keşfedin. Operasyonlarınızı iyileştirmeye bugün başlayın.
Kredi tahsis sürecini iyileştirin, kredileri hemen daha hızlı sonuçlandırın
Karar süresini %50 azaltarak birikmiş işleri ve riskleri ortadan kaldırın.
Kredi kartı gerekmez, dakikalar içinde etkinleştirin.