Ödeme İşleme Verileri Şablonunuz
Ödeme İşleme Verileri Şablonunuz
- Önerilen veri nitelikleri
- Kritik ödeme yaşam döngüsü aktiviteleri
- Stripe için adım adım veri çıkarma rehberliği
Ödeme Süreçleri Öznitelikleri
| Ad | Açıklama | ||
|---|---|---|---|
|
Aktivite
EventName
|
Ödeme yaşam döngüsünde meydana gelen belirli adımın veya olayın adı. | ||
|
Açıklama
Bu nitelik, belirli bir zamanda gerçekleştirilen aktiviteyi temsil eder. Genellikle Stripe Webhook olay türlerinden eşleştirilir (örneğin, 'payment_intent.created' 'Ödeme Talebi Oluşturuldu', 'charge.succeeded' 'Ödeme Yetkilendirildi' olur). Bu teknik olay adlarının iş dostu aktivite adlarına doğru eşleştirilmesi, süreç haritasının okunabilirliği için çok önemlidir. Analistlerin ham API olay kodlarını çözmek zorunda kalmadan akışı anlamasını sağlar.
Neden önemli
Süreç haritasındaki düğümleri tanımlar, süreç akışının görselleştirilmesini sağlar.
Nereden alınır
Stripe API: Olay nesnesi, 'type' alanı.
Örnekler
Ödeme Talebi OluşturulduÖdeme YetkilendirildiÖdeme Başarısız Olduİhtilaf Açıldı
|
|||
|
Başlangıç Zamanı
EventTimestamp
|
Olayın meydana geldiği kesin tarih ve saat. | ||
|
Açıklama
Bu nitelik, olayın zaman damgasını kaydeder. Stripe'ta bu, Olay nesnesinin 'created' alanında bir Unix zaman damgası olarak sağlanır. Bu veri, aktivitelerin sırasını belirlemek için kritik öneme sahiptir. Analistler bu alanı döngü sürelerini, aktiviteler arasındaki süreleri hesaplamak ve Ödeme İşlem Kimliği vakası içinde olayları doğru bir şekilde sıralamak için kullanır. Doğru zaman damgaları olmadan, süreç akışını belirlemek veya performansı ölçmek imkansızdır.
Neden önemli
Süreç keşfi ve performans analizi için gerekli zamansal boyutu sağlar.
Nereden alınır
Stripe API: Olay nesnesi, 'created' alanı.
Örnekler
2023-10-27T08:30:00Z2023-10-27T08:30:05Z2023-10-27T14:15:00Z
|
|||
|
Kaynak Sistem
SourceSystem
|
Verinin kaynaklandığı sistemin adı. | ||
|
Açıklama
Bu nitelik, veri kaydının kaynağını belirtir. Bu belirli süreç görünümü için değer sürekli olarak 'Stripe' olacaktır. Bu, süreç akışlarının CRM, ERP ve Ödeme Ağ Geçitlerini kapsayabileceği çoklu sistem ortamlarında kullanışlıdır. Analistlerin, süreç haritasını yalnızca ödeme işlemcisi içinde gerçekleşen aktiviteleri gösterecek şekilde filtrelemesine veya birden fazla ağ geçidi birlikte analiz edildiğinde Stripe ile diğer ödeme yöntemleri arasında ayrım yapmasına olanak tanır.
Neden önemli
Veri yönetişimi ve çoklu sistem Process Mining için temel olan veri kaynağını tanımlar.
Nereden alınır
Çıkarma sırasında sabit kodlanmış değer.
Örnekler
StripeStripe ConnectStripe Ödemeleri
|
|||
|
Ödeme İşlem Kimliği
PaymentIntentId
|
Stripe içindeki ödeme işlemi için benzersiz tanımlayıcı. | ||
|
Açıklama
Bu nitelik, süreç analizi için merkezi vaka tanımlayıcısı olarak hizmet eder. Genellikle Stripe PaymentIntent nesnesinin 'id' alanından (örneğin, pi_12345) türetilir. Yetkilendirme, yakalama, başarısızlık ve geri ödemeler gibi ilgili tüm olayları tek bir uçtan uca vakada gruplandırır. Analizde, bu Kimlik bir ödeme isteğinin tam geçmişini yeniden oluşturmak için hayati öneme sahiptir. Farklı girişimlerin ve durum değişikliklerinin müşteri tarafından talep edilen belirli finansal işlemle doğru şekilde ilişkilendirilmesini sağlar.
Neden önemli
Process Mining modeli için birincil anahtardır ve sistemin izole olayları tutarlı bir süreç izine birleştirmesine olanak tanır.
Nereden alınır
Stripe API: PaymentIntent nesnesi, 'id' alanı.
Örnekler
pi_3MtwPdLkdIwHu7ix28XE9f12pi_1Jq8uFLkdIwHu7ix0yNq9g34pi_3N5yQdLkdIwHu7ix1AzP8h56ch_3LkrCdLkdIwHu7ix0ByR7j78
|
|||
|
Son Veri Güncellemesi
ExtractionTimestamp
|
Verilerin Stripe'tan çıkarıldığı zaman damgası. | ||
|
Açıklama
Bu nitelik, verilerin kaynak sistemden ne zaman alındığını kaydeder. Analizin güncelliğini anlamaya ve potansiyel veri gecikmesi sorunlarını belirlemeye yardımcı olur. Dashboard'larda bu alan, kullanıcıya verilerin ne kadar güncel olduğu hakkında bilgi verir. Olay zaman damgası ile çıkarma zaman damgası arasındaki fark büyükse, bu veri hattında bir gecikme olduğunu gösterebilir.
Neden önemli
Veri güncelliği konusunda şeffaflığı sağlar ve artımlı veri yükleme stratejilerini destekler.
Nereden alınır
ETL / Çıkarma aracı tarafından oluşturuldu.
Örnekler
2023-11-01T00:00:00Z2023-11-01T12:00:00Z
|
|||
|
Arıza Kodu
FailureCode
|
Bir ödeme başarısız olursa dönen belirli hata kodu. | ||
|
Açıklama
Bu nitelik, 'yetersiz_fon' veya 'kart_reddedildi' gibi bir ödeme hatasının nedenini yakalar. Genellikle PaymentIntent'in 'last_payment_error.code' alanında bulunur. Bu veri, 'Hata Çözüm Döngü Süresi' Dashboard'ının temelini oluşturur. Bu kodları analiz ederek, işletme hangi teknik hataların ödeme akışında en çok sürtünmeye ve hedeflenen gecikmelere neden olduğunu belirleyebilir.
Neden önemli
Süreç sapmalarının ve başarısız işlemlerin temel neden analizleri için kritik öneme sahiptir.
Nereden alınır
Stripe API: PaymentIntent nesnesi, 'last_payment_error.code' alanı.
Örnekler
kart_reddedildiyetersiz_bakiyesüresi_dolmuş_kartyanlış_cvc
|
|||
|
İşlemi Yapan Kullanıcı
ProcessingUser
|
Manuel incelemelerden sorumlu kullanıcı veya sistem temsilcisi. | ||
|
Açıklama
Bu nitelik, belirli bir aktiviteyi gerçekleştiren insan ajanı veya sistem mantığını tanımlar; özellikle 'Ödeme İncelemesi Gerekli' veya 'İtiraz Açıldı' durumları için. Stripe Radar'da bu, inceleme loglarında bulunan inceleyicinin e-postası olabilir. Bu, 'Manuel Müdahale Yoğunluk Haritası'nı güçlendirir, yöneticilerin hangi ekip üyelerinin en çok incelemeyi yaptığını görmesini ve manuel iş akışındaki potansiyel darboğazları belirlemesini sağlar.
Neden önemli
Kaynak analizini ve manuel darboğazların belirlenmesini sağlar.
Nereden alınır
Stripe API: İnceleme nesnesi (Radar), 'closed_by' veya 'opened_reason' alanı.
Örnekler
dolandırıcılık_ekibi_botuanalist@sirket.comsystem_automatic
|
|||
|
Müşteri Kimliği
CustomerId
|
Ödeme ile ilişkili müşteri için tanımlayıcı. | ||
|
Açıklama
Bu nitelik, ödemeyi Stripe'taki belirli bir müşteri varlığına bağlar. 'customer' alanından gelir. Analistlerin işlemleri müşteriye göre gruplandırmasına izin vererek 'Müşteri Bildirim Gecikmesi' Dashboard'ını etkinleştirir. Yüksek yeniden işleme oranlarına veya sık ödeme hatalarına sahip müşterileri belirlemek için de kullanışlıdır ve 'Ödeme Talimatı Yeniden İşleme Oranları' analizini destekler.
Neden önemli
Müşteri odaklı süreç analizi ve segmentasyonu sağlar.
Nereden alınır
Stripe API: PaymentIntent nesnesi, 'customer' alanı.
Örnekler
cus_9s6X9nLkdIwHu7cus_8f5Y8nLkdIwJu8cus_7d4Z7nLkdIwKu9
|
|||
|
Ödeme Aktarımı Kimliği
PayoutId
|
Bu ödemeyi içeren banka ödeme aktarımının tanımlayıcısı. | ||
|
Açıklama
Bu nitelik, bireysel işlemi satıcının banka hesabına gönderilen toplu mutabakata (Ödeme Aktarımı) bağlar. Charge ile ilişkili Bakiye İşlemi nesnesinde bulunur. 'Ödeme Mutabakat Boşluğu Analizi' için çok önemlidir. Bir ödeme mutabık kaldığında ancak Payout ID'si yoksa, fonların Stripe'ta tutulduğunu ve henüz işletmeye transfer edilmediğini gösterir, bu da likidite gecikmesini vurgular.
Neden önemli
Bireysel vakayı nihai finansal ödeme adımına bağlar.
Nereden alınır
Stripe API: Bakiye İşlemi nesnesi, 'payout' alanı.
Örnekler
po_1MtwPdLkdIwHu7ix28XE9f12po_1Jq8uFLkdIwHu7ix0yNq9g34
|
|||
|
Ödeme Durumu
PaymentStatus
|
Ödeme amacı veya ücretin mevcut durumu. | ||
|
Açıklama
Bu nitelik, Stripe tarafından bildirilen işlemin durumunu yansıtır (örneğin, 'requires_payment_method', 'succeeded', 'canceled'). Doğrudan 'status' alanından çekilir. Bu nitelik, süreç akışının doğrulanmasına yardımcı olur. Örneğin, 'succeeded' ile biten bir vaka başarılı bir yolu ima ederken, 'canceled' bir sapmayı ima eder. Sonuçları kategorize ederek 'Verim ve Kapasite Analizi' Dashboard'ını destekler.
Neden önemli
Vaka sonucunun hızlı bir anlık görüntüsünü sunar ve sürecin uyumlu bir son duruma ulaşıp ulaşmadığını doğrulamaya yardımcı olur.
Nereden alınır
Stripe API: PaymentIntent nesnesi, 'status' alanı.
Örnekler
başarılırequires_actionişlemeiptal edildi
|
|||
|
Ödeme Tutarı
PaymentAmount
|
Ödeme işlemiyle ilişkili parasal değer. | ||
|
Açıklama
Bu nitelik, işlemin toplam tutarını temsil eder. Stripe'ta bu, genellikle en küçük para biriminde (örneğin, USD için sent) saklanır ve dönüştürme gerektirir. PaymentIntent veya Charge nesnesindeki 'amount' alanına eşlenir. Bu veri, 'Hazine Nakit Akışı Görünürlüğü' Dashboard'ı için hayati öneme sahiptir. Analistlerin toplam verimi, hatalar sırasında risk altındaki potansiyel geliri anlamak ve manuel inceleme sırasında yüksek değerli işlemleri önceliklendirmek için değerleri toplamasına olanak tanır.
Neden önemli
Süreç analizine finansal bir boyut ekleyerek, değere dayalı önceliklendirmeyi mümkün kılar.
Nereden alınır
Stripe API: PaymentIntent nesnesi, 'amount' alanı.
Örnekler
100,002500.5049,99
|
|||
|
Ödeme Yöntemi Türü
PaymentMethodType
|
Ödeme için kullanılan araç türü, örn. kart veya banka havalesi. | ||
|
Açıklama
Bu nitelik, 'kart', 'ach_debit' veya 'alipay' gibi işlem için kullanılan yöntemi tanımlar. 'payment_method_types' veya 'payment_method' nesnesinden türetilir. Bu, 'Mutabakat Süresi Standardizasyonu' Dashboard'ı için hayati öneme sahiptir, çünkü mutabakat süreleri kredi kartları (hızlı) ve banka havaleleri (yavaş) arasında önemli ölçüde değişir. Verilerin yönteme göre ayrılması, adil performans karşılaştırmaları sağlar.
Neden önemli
Ödeme raylarındaki doğal farklılıklar nedeniyle süreç süresindeki varyasyonları açıklar.
Nereden alınır
Stripe API: PaymentIntent nesnesi, 'payment_method_types' alanı.
Örnekler
kartus_bank_accountsepa_debitideal
|
|||
|
Para Birimi
PaymentCurrency
|
İşlem para birimini belirten 3 harfli ISO kodu. | ||
|
Açıklama
Bu nitelik, ödemenin yapıldığı para birimini (örneğin, USD, EUR, GBP) belirtir. PaymentIntent nesnesinin 'currency' alanında bulunur. Bu, Hazine Dashboard'larında finansal raporlamayı normalleştirmek için gereklidir. Analizde bu alan, ödeme işleme sürelerindeki veya hata oranlarındaki bölgesel kalıpları belirlemeye yardımcı olur ve 'Mutabakat Süresi Standardizasyonu' görünümüne katkıda bulunur.
Neden önemli
Doğru finansal toplama ve bölgesel performans analizi için çok önemlidir.
Nereden alınır
Stripe API: PaymentIntent nesnesi, 'currency' alanı.
Örnekler
USDEURGBPJPY
|
|||
|
Hata Çözüm Süresi
ErrorResolutionTime
|
Bir hatayı tespit etmek ile çözmek arasındaki süre. | ||
|
Açıklama
Bu hesaplanan nitelik, 'Ödeme Hatası Tespit Edildi' ile 'Ödeme Hatası Çözüldü' arasında geçen süreyi izler. Bu, 'Ortalama Hata Çözüm Süresi' KPI'ı için birincil ölçüttür. Bunu izlemek, istisna işleme ekiplerini ve otomatik yeniden deneme mantığını optimize etmeye yardımcı olur.
Neden önemli
Hataları ele almanın operasyonel maliyetini nicelendirir.
Nereden alınır
Process Mining aracında hesaplandı.
Örnekler
4 saat12 dakika2 gün
|
|||
|
İade Edildi mi?
IsRefunded
|
Ödemenin tamamen veya kısmen iade edilip edilmediğini gösteren bir boolean bayrak. | ||
|
Açıklama
Bu nitelik, fonların müşteriye iade edilip edilmediğini işaretler. Charge nesnesindeki 'refunded' boolean alanından veya 'amount_refunded' > 0 değerinden türetilir. Bu, 'Süreç Yolu Uyumluluk Denetimi'ne yardımcı olur. Geri ödemeler genellikle belirli onay adımları gerektirir; bu işaret, analistlerin bu vakaları izole etmesine ve 'Ödeme Geri Ödendi' aktivitesinin gerçekleşip gerçekleşmediğini doğrulamasına olanak tanır.
Neden önemli
Akışı tersine çeviren vakaları tanımlar, bu da önemli bir süreç sapmasıdır.
Nereden alınır
Stripe API: Charge nesnesi, 'refunded' alanı.
Örnekler
truefalse
|
|||
|
İhtilaflı mı
IsDisputed
|
Ödemenin kart sahibi tarafından itiraz edilip edilmediğini gösteren bir boolean bayrak. | ||
|
Açıklama
Bu nitelik, bu ödeme için daha önce bir itiraz (ters ibraz) açılıp açılmadığını gösterir. Charge nesnesindeki 'dispute' alanının boş olup olmadığını kontrol ederek veya PaymentIntent'e bağlı bir Dispute nesnesinin varlığıyla türetilir. İtirazlı vakaların doğru kanıt sunma protokollerini izleyip izlemediğini görmek için 'Süreç Yolu Uyumluluk Denetimi' için vakaları filtrelemek amacıyla kullanılır.
Neden önemli
Özel işlem ve uyumluluk takibi gerektiren yüksek riskli vakaları belirler.
Nereden alınır
Stripe API: Charge nesnesi, 'dispute' alanının dolu olup olmadığını kontrol edin.
Örnekler
truefalse
|
|||
|
Kart Ülkesi
CardCountry
|
Kartın verildiği ülke kodu. | ||
|
Açıklama
Bu nitelik, ödeme aracının menşe ülkesini tanımlar, genellikle 'payment_method_details.card.country' alanında bulunur. Bu, 'Mutabakat Süresi Standardizasyonu' Dashboard'ına hizmet eder. Sınır ötesi ödemeler genellikle yurt içi ödemelerden daha uzun mutabakat döngülerine sahiptir, bu nedenle bu nitelik analiz sırasında gerekli segmentasyona olanak tanır.
Neden önemli
Sınır ötesi bankacılık protokolleri nedeniyle ödemelerdeki gecikmeyi açıklar.
Nereden alınır
Stripe API: Charge nesnesi, 'payment_method_details.card.country' alanı.
Örnekler
USDEGB
|
|||
|
Mutabakat Süresi
SettlementDuration
|
Ödeme Yetkilendirildi ve Fonlar Kullanılabilir Arasındaki süre. | ||
|
Açıklama
Bu hesaplanan nitelik, yetkilendirilen fonların Stripe bakiyesinde kullanılabilir hale gelmesi için geçen süreyi ölçer. 'Ödeme Yetkilendirildi' zaman damgasından 'Fonlar Kullanılabilir' zaman damgasının çıkarılmasıyla hesaplanır. Bu, 'Mutabakat Süresi Standardizasyonu' Dashboard'ı için temel ölçüttür ve Hazine ekiplerinin nakit kullanılabilirliğini tahmin etmelerine yardımcı olur.
Neden önemli
Likidite hızını ve nakit akışı gecikmesini ölçer.
Nereden alınır
Process Mining aracında hesaplandı.
Örnekler
2 gün7 gün10 dakika
|
|||
|
Risk Puanı
RiskScore
|
Stripe Radar tarafından işleme atanan dolandırıcılık risk skoru. | ||
|
Açıklama
Bu nitelik, Stripe'ın makine öğrenimi modelleri tarafından işleme atanan risk skorunu (0-99) içerir. Charge nesnesinin 'outcome.risk_score' alanında bulunur. Bu nitelik, 'Yanlış Pozitif Hata Tespiti' Dashboard'ı için anahtardır. Risk skorlarını başarılı 'Ödeme Hatası Çözüldü' aktiviteleriyle ilişkilendirerek, analistler otomatik engelleme işlemleri için eşikleri ayarlayabilirler.
Neden önemli
Bir işlemin neden işaretlenmiş veya engellenmiş olabileceğine dair bağlam sağlar.
Nereden alınır
Stripe API: Charge nesnesi, 'outcome.risk_score' alanı.
Örnekler
56599
|
|||
|
Temassız mı
IsTouchless
|
Sürecin manuel müdahale olmadan tamamlanıp tamamlanmadığını gösteren bayrak. | ||
|
Açıklama
Bu hesaplanan nitelik, vakanın 'Ödeme İncelemesi Gerekli', 'İtiraz Açıldı' veya 'Ödeme Hatası Çözüldü' gibi aktiviteler olmadan 'mutlu yolu' takip edip etmediğini belirler. 'Dokunmasız Ödeme Oranı' KPI'ını hesaplamak için kullanılır. Yüksek bir oran, verimli, otomatik işlemeyi gösterirken, düşük bir oran yüksek operasyonel yükü işaret eder.
Neden önemli
Otomasyonun verimliliğini ve standart süreç akışının kalitesini ölçer.
Nereden alınır
Process Mining aracında hesaplandı.
Örnekler
truefalse
|
|||
|
Yeniden İşleme mi?
IsRework
|
Vaka içinde aktivitelerin tekrar edilip edilmediğini gösteren bir bayrak. | ||
|
Açıklama
Bu hesaplanan nitelik, 'Ödeme Talimatı Gönderildi' veya 'Ödeme Detayları Doğrulandı' gibi aktivitelerin tek bir Ödeme İşlem Kimliği için birden fazla kez gerçekleşmesi durumunda 'true' değerini döndürür. 'Ödeme Talimatı Yeniden İşleme Oranları' KPI'ını doğrudan destekler. Yüksek yeniden işleme sayıları genellikle kaynakta veri kalitesi sorunlarını veya müşteri için kafa karıştırıcı kullanıcı arayüzlerini gösterir.
Neden önemli
Verimsizlikleri ve süreç döngülerini vurgular.
Nereden alınır
Process Mining aracında hesaplandı.
Örnekler
truefalse
|
|||
Ödeme Süreçleri Aktiviteleri
| Aktivite | Açıklama | ||
|---|---|---|---|
|
Fon Aktarıldı
|
Bu işlemi içeren ödeme aktarımı, harici banka hesabına ödendi. Para Stripe platformundan ayrıldı. | ||
|
Neden önemli
'Ödeme Mutabık Kalındı' kilometre taşını temsil eder. 'Mutabakat Süresi Tutarlılığı'nı hesaplamak için kullanılır.
Nereden alınır
Stripe Olayları API: payout.paid
Yakala
payout.paid olayı tetiklendiğinde kaydedilir
Event tipi
explicit
|
|||
|
Ödeme Başarısız Oldu
|
Ödeme girişimi, düzenleyici tarafından reddedildi veya Stripe tarafından engellendi. Bu olay, hata işleme yolunu tetikler. | ||
|
Neden önemli
'Ortalama Hata Çözüm Süresi' için başlangıç noktasıdır. Buradaki kodları analiz etmek, 'Yanlış Pozitif Hata Oranı'nı azaltmaya yardımcı olur.
Nereden alınır
Stripe Olayları API: payment_intent.payment_failed
Yakala
payment_intent.payment_failed olayı tetiklendiğinde kaydedilir
Event tipi
explicit
|
|||
|
Ödeme Detayları Doğrulandı
|
Temel format kontrolleri ve dolandırıcılık kuralı değerlendirmesi (Stripe Radar) dahil olmak üzere ödeme detaylarının otomatik doğrulanması. Bu adım, sistemin yetkilendirme girişiminde bulunmadan önce yükün meşruiyetini doğrulamasını temsil eder. | ||
|
Neden önemli
Doğrulama ve Onay Darboğazları Dashboard'unu ölçmek için kritik. Buradaki gecikmeler, yavaş sistem yanıtını veya karmaşık dolandırıcılık kuralı işlemeyi gösterir.
Nereden alınır
'Ödeme Talebi Oluşturuldu' zaman damgası ile sonraki durum değişikliğinin (örn. 'işleniyor' veya 'eylem gerektiriyor' durumuna) zaman damgasını karşılaştırarak çıkarılır.
Yakala
Oluşturulma zaman damgası ile ilk durum güncellemesinin zaman damgasını karşılaştırın
Event tipi
inferred
|
|||
|
Ödeme Mutabakatı Yapıldı
|
Harici banka ekstresi, Stripe ödeme aktarımı ile eşleştirildi. Bu, nakitin gerçekten şirket banka hesabına ulaştığını doğrular. | ||
|
Neden önemli
'Ödeme Mutabakat Boşluğu Analizi' için son adımdır. Defterin banka gerçekliğiyle eşleşmesini sağlar.
Nereden alınır
Stripe Treasury/Mutabakat özelliklerini kullanıyorsanız genellikle harici veri veya 'payout.reconciled' durumunu gerektirir.
Yakala
Stripe Treasury kullanımı veya harici ERP sinyali gerektirir
Event tipi
explicit
|
|||
|
Ödeme Talebi Oluşturuldu
|
Stripe sistemi içinde bir PaymentIntent'in oluşturulduğu ödeme sürecinin başlatılması. Bu aktivite, müşterinin veya sistemin bir işlem talebi başlattığı anı yakalar. | ||
|
Neden önemli
Süreç döngü süresinin başlangıcını işaret eder. Ödeme yaşam döngüsünün toplam uçtan uca süresini hesaplamak için vazgeçilmezdir.
Nereden alınır
Stripe Olayları API: payment_intent.created
Yakala
payment_intent.created olayı tetiklendiğinde kaydedilir
Event tipi
explicit
|
|||
|
Ödeme Yetkilendirildi
|
Kart veren kuruluş, işlem tutarını yetkilendirdi ve fonlar rezerve edildi. Bu, ödeme yönteminin geçerli olduğunu ve yeterli fona sahip olduğunu doğrular. | ||
|
Neden önemli
'Temassız Ödeme Oranı' için önemli bir kilometre taşı. Buradaki başarı, birincil risk engelinin aşıldığını gösterir.
Nereden alınır
Stripe Olayları API: payment_intent.succeeded (yakalama otomatikse) veya payment_intent.amount_capturable (yakalama manuel ise).
Yakala
payment_intent.succeeded veya amount_capturable tetiklendiğinde kaydedilir
Event tipi
explicit
|
|||
|
Fonlar Mevcut
|
İşlemden gelen fonlar temizlendi ve kullanılabilir Stripe bakiyesine eklendi, ödeme aktarımı için hazır. | ||
|
Neden önemli
'Hazine Nakit Akışı Görünürlüğü' için kritik. Bu, paranın işletme tarafından fiilen ne zaman kullanılabileceğini işaret eder.
Nereden alınır
Stripe Olayları API: balance.available
Yakala
balance.available olayı tetiklendiğinde kaydedilir
Event tipi
explicit
|
|||
|
İhtilaf Açıldı
|
Kart sahibi ödemeye itiraz etti. Bu, ters ibraz sürecini başlatır ve fonları bakiyeden çeker. | ||
|
Neden önemli
'İlk Geçiş Mutabakat Oranı'nı etkileyen önemli bir istisna akışı.
Nereden alınır
Stripe Olayları API: charge.dispute.created
Yakala
charge.dispute.created olayı tetiklendiğinde kaydedilir
Event tipi
explicit
|
|||
|
Ödeme Bildirimi Gönderildi
|
Müşteriye bir makbuz veya onay e-postası gönderilir. Bu, işlem için müşteriyle olan etkileşimin sonunu işaret eder. | ||
|
Neden önemli
'Müşteri Bildirim Gecikmesi' Dashboard'ını destekler. Buradaki gecikmeler müşteri destek taleplerine neden olur.
Nereden alınır
Stripe Olayları API: charge.succeeded ('receipt_sent' boolean veya 'receipt_url' oluşturulmasını kontrol edin) veya receipt.sent olayı.
Yakala
receipt.sent olayı tetiklendiğinde veya çekim nesnesinden türetildiğinde kaydedilir
Event tipi
explicit
|
|||
|
Ödeme Hatası Çözüldü
|
Daha önce başarısız olan bir PaymentIntent, işleniyor veya başarılı duruma geri döndüğünde çıkarılır. Bu, müşterinin yeni bir ödeme yöntemi sağladığı veya yeniden denemenin başarılı olduğu anlamına gelir. | ||
|
Neden önemli
'Hata Çözüm Döngü Süresi' Dashboard'u için çok önemli. Gelirde başarılı bir kurtarma olduğunu gösterir.
Nereden alınır
Daha önce 'payment_intent.payment_failed' olayına sahip bir Kimlikte 'payment_intent.processing' veya 'succeeded' olayı gözlemleyerek çıkarılır.
Yakala
Durum sırasını karşılaştırın: Başarısız -> İşleniyor/Başarılı
Event tipi
inferred
|
|||
|
Ödeme İade Edildi
|
Satıcı işlem için bir geri ödeme başlattı. Bu, fon akışını tersine çevirir. | ||
|
Neden önemli
Ödeme sonrası yeniden işlemeyi ve gelir kaybını tanımlar.
Nereden alınır
Stripe Olayları API: charge.refunded
Yakala
charge.refunded olayı tetiklendiğinde kaydedilir
Event tipi
explicit
|
|||
|
Ödeme İncelemesi Gerekiyor
|
Bir ödemenin Stripe Radar'da manuel bir inceleme kuralını tetiklemesi durumunda meydana gelir. Ödeme, insan müdahalesi bekleyen bir bekletme durumuna alınır. | ||
|
Neden önemli
'Manuel Müdahale Yoğunluk Haritası' Dashboard'unu doğrudan destekler. Buradaki yüksek hacimler, dolandırıcılık kurallarını ayarlama veya personel artırma ihtiyacını gösterir.
Nereden alınır
Stripe Olayları API: review.opened
Yakala
review.opened olayı tetiklendiğinde kaydedilir
Event tipi
explicit
|
|||
|
Ödeme İncelemesi Onaylandı
|
Daha önce inceleme için işaretlenmiş bir işlemi insan veya sistem kuralının onaylaması eylemi. Bu, işlemin yetkilendirmeye devam etmesini sağlar. | ||
|
Neden önemli
'Ortalama Onay Döngü Süresi'ni ölçmek için gereklidir. Buradaki darboğazlar müşteri deneyimini doğrudan etkiler.
Nereden alınır
Stripe Olayları API: review.closed ('approved' nedeni ile)
Yakala
review.closed olayı meydana geldiğinde kaydedilir
Event tipi
explicit
|
|||
|
Ödeme Kimlik Doğrulaması Talep Edildi
|
Sistem, Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulaması (SCA) veya 3D Secure'ın gerekli olduğunu belirler. Akış, müşterinin kimlik doğrulaması için beklerken duraklar. | ||
|
Neden önemli
Süreçteki gecikmenin sistem bağımlı olmaktan ziyade kesinlikle müşteri bağımlı olduğunu açıklar.
Nereden alınır
Stripe Olayları API: payment_intent.requires_action
Yakala
payment_intent durumu requires_action olarak değiştiğinde kaydedilir
Event tipi
explicit
|
|||
|
Ödeme Ödemeye Dahil Edildi
|
Belirli işlem, bir Ödeme Aktarımı nesnesinde gruplandırılır. Bu, fonların bankaya transfer edilmesinin planlandığını gösterir. | ||
|
Neden önemli
'Ödeme Süresi Standardizasyonu' için vazgeçilmez. Bireysel işlemleri toplu banka transferlerine bağlar.
Nereden alınır
Bakiye İşleminin bir Ödeme nesnesine bağlanmasıyla çıkarılır.
Yakala
Ödeme Kimliğinin Bakiye İşlemine ne zaman atandığını belirleyin
Event tipi
inferred
|
|||
|
Uyuşmazlık Kapatıldı
|
İtiraz süreci, kazanılmış veya kaybedilmiş olsun, sonuçlandı. Bu, istisna döngüsünün sonunu işaret eder. | ||
|
Neden önemli
İtiraz edilen gelirin nihai çözümünü işaret eder.
Nereden alınır
Stripe Olayları API: charge.dispute.closed
Yakala
charge.dispute.closed olayı tetiklendiğinde kaydedilir
Event tipi
explicit
|
|||