Ödeme İşleme Verileri Şablonunuz

Stripe
Ödeme İşleme Verileri Şablonunuz

Ödeme İşleme Verileri Şablonunuz

Bu şablon, Stripe ödeme akışlarınızı süreç madenciliği analizi için hazır bir formata dönüştürmek için kapsamlı bir plan sunar. Finansal operasyonlarınıza dair net bir görünüm sağlamak amacıyla toplanacak belirli veri niteliklerini ve izlenecek yaşam döngüsü aktivitelerini özetler. Veri hazırlığınızı kolaylaştırmak ve işlem verimliliğinize dair daha derin içgörüler elde etmek için bu rehberi kullanın.
  • Önerilen veri nitelikleri
  • Kritik ödeme yaşam döngüsü aktiviteleri
  • Stripe için adım adım veri çıkarma rehberliği
Event log'lara yeni mi başlıyorsunuz? Öğrenin Process Mining event log'u nasıl oluşturulur.

Ödeme Süreçleri Öznitelikleri

Bu tablo, Stripe ödeme iş akışlarınızın kapsamlı analizi için olay günlüğünüze eklemeniz gereken önerilen veri alanlarını özetlemektedir.
5 Gerekli 8 Önerilen 8 İsteğe Bağlı
Ad Açıklama
Aktivite
EventName
Ödeme yaşam döngüsünde meydana gelen belirli adımın veya olayın adı.
Açıklama

Bu nitelik, belirli bir zamanda gerçekleştirilen aktiviteyi temsil eder. Genellikle Stripe Webhook olay türlerinden eşleştirilir (örneğin, 'payment_intent.created' 'Ödeme Talebi Oluşturuldu', 'charge.succeeded' 'Ödeme Yetkilendirildi' olur).

Bu teknik olay adlarının iş dostu aktivite adlarına doğru eşleştirilmesi, süreç haritasının okunabilirliği için çok önemlidir. Analistlerin ham API olay kodlarını çözmek zorunda kalmadan akışı anlamasını sağlar.

Neden önemli

Süreç haritasındaki düğümleri tanımlar, süreç akışının görselleştirilmesini sağlar.

Nereden alınır

Stripe API: Olay nesnesi, 'type' alanı.

Örnekler
Ödeme Talebi OluşturulduÖdeme YetkilendirildiÖdeme Başarısız Olduİhtilaf Açıldı
Başlangıç Zamanı
EventTimestamp
Olayın meydana geldiği kesin tarih ve saat.
Açıklama

Bu nitelik, olayın zaman damgasını kaydeder. Stripe'ta bu, Olay nesnesinin 'created' alanında bir Unix zaman damgası olarak sağlanır. Bu veri, aktivitelerin sırasını belirlemek için kritik öneme sahiptir.

Analistler bu alanı döngü sürelerini, aktiviteler arasındaki süreleri hesaplamak ve Ödeme İşlem Kimliği vakası içinde olayları doğru bir şekilde sıralamak için kullanır. Doğru zaman damgaları olmadan, süreç akışını belirlemek veya performansı ölçmek imkansızdır.

Neden önemli

Süreç keşfi ve performans analizi için gerekli zamansal boyutu sağlar.

Nereden alınır

Stripe API: Olay nesnesi, 'created' alanı.

Örnekler
2023-10-27T08:30:00Z2023-10-27T08:30:05Z2023-10-27T14:15:00Z
Kaynak Sistem
SourceSystem
Verinin kaynaklandığı sistemin adı.
Açıklama

Bu nitelik, veri kaydının kaynağını belirtir. Bu belirli süreç görünümü için değer sürekli olarak 'Stripe' olacaktır. Bu, süreç akışlarının CRM, ERP ve Ödeme Ağ Geçitlerini kapsayabileceği çoklu sistem ortamlarında kullanışlıdır.

Analistlerin, süreç haritasını yalnızca ödeme işlemcisi içinde gerçekleşen aktiviteleri gösterecek şekilde filtrelemesine veya birden fazla ağ geçidi birlikte analiz edildiğinde Stripe ile diğer ödeme yöntemleri arasında ayrım yapmasına olanak tanır.

Neden önemli

Veri yönetişimi ve çoklu sistem Process Mining için temel olan veri kaynağını tanımlar.

Nereden alınır

Çıkarma sırasında sabit kodlanmış değer.

Örnekler
StripeStripe ConnectStripe Ödemeleri
Ödeme İşlem Kimliği
PaymentIntentId
Stripe içindeki ödeme işlemi için benzersiz tanımlayıcı.
Açıklama

Bu nitelik, süreç analizi için merkezi vaka tanımlayıcısı olarak hizmet eder. Genellikle Stripe PaymentIntent nesnesinin 'id' alanından (örneğin, pi_12345) türetilir. Yetkilendirme, yakalama, başarısızlık ve geri ödemeler gibi ilgili tüm olayları tek bir uçtan uca vakada gruplandırır.

Analizde, bu Kimlik bir ödeme isteğinin tam geçmişini yeniden oluşturmak için hayati öneme sahiptir. Farklı girişimlerin ve durum değişikliklerinin müşteri tarafından talep edilen belirli finansal işlemle doğru şekilde ilişkilendirilmesini sağlar.

Neden önemli

Process Mining modeli için birincil anahtardır ve sistemin izole olayları tutarlı bir süreç izine birleştirmesine olanak tanır.

Nereden alınır

Stripe API: PaymentIntent nesnesi, 'id' alanı.

Örnekler
pi_3MtwPdLkdIwHu7ix28XE9f12pi_1Jq8uFLkdIwHu7ix0yNq9g34pi_3N5yQdLkdIwHu7ix1AzP8h56ch_3LkrCdLkdIwHu7ix0ByR7j78
Son Veri Güncellemesi
ExtractionTimestamp
Verilerin Stripe'tan çıkarıldığı zaman damgası.
Açıklama

Bu nitelik, verilerin kaynak sistemden ne zaman alındığını kaydeder. Analizin güncelliğini anlamaya ve potansiyel veri gecikmesi sorunlarını belirlemeye yardımcı olur.

Dashboard'larda bu alan, kullanıcıya verilerin ne kadar güncel olduğu hakkında bilgi verir. Olay zaman damgası ile çıkarma zaman damgası arasındaki fark büyükse, bu veri hattında bir gecikme olduğunu gösterebilir.

Neden önemli

Veri güncelliği konusunda şeffaflığı sağlar ve artımlı veri yükleme stratejilerini destekler.

Nereden alınır

ETL / Çıkarma aracı tarafından oluşturuldu.

Örnekler
2023-11-01T00:00:00Z2023-11-01T12:00:00Z
Arıza Kodu
FailureCode
Bir ödeme başarısız olursa dönen belirli hata kodu.
Açıklama

Bu nitelik, 'yetersiz_fon' veya 'kart_reddedildi' gibi bir ödeme hatasının nedenini yakalar. Genellikle PaymentIntent'in 'last_payment_error.code' alanında bulunur.

Bu veri, 'Hata Çözüm Döngü Süresi' Dashboard'ının temelini oluşturur. Bu kodları analiz ederek, işletme hangi teknik hataların ödeme akışında en çok sürtünmeye ve hedeflenen gecikmelere neden olduğunu belirleyebilir.

Neden önemli

Süreç sapmalarının ve başarısız işlemlerin temel neden analizleri için kritik öneme sahiptir.

Nereden alınır

Stripe API: PaymentIntent nesnesi, 'last_payment_error.code' alanı.

Örnekler
kart_reddedildiyetersiz_bakiyesüresi_dolmuş_kartyanlış_cvc
İşlemi Yapan Kullanıcı
ProcessingUser
Manuel incelemelerden sorumlu kullanıcı veya sistem temsilcisi.
Açıklama

Bu nitelik, belirli bir aktiviteyi gerçekleştiren insan ajanı veya sistem mantığını tanımlar; özellikle 'Ödeme İncelemesi Gerekli' veya 'İtiraz Açıldı' durumları için. Stripe Radar'da bu, inceleme loglarında bulunan inceleyicinin e-postası olabilir.

Bu, 'Manuel Müdahale Yoğunluk Haritası'nı güçlendirir, yöneticilerin hangi ekip üyelerinin en çok incelemeyi yaptığını görmesini ve manuel iş akışındaki potansiyel darboğazları belirlemesini sağlar.

Neden önemli

Kaynak analizini ve manuel darboğazların belirlenmesini sağlar.

Nereden alınır

Stripe API: İnceleme nesnesi (Radar), 'closed_by' veya 'opened_reason' alanı.

Örnekler
dolandırıcılık_ekibi_botuanalist@sirket.comsystem_automatic
Müşteri Kimliği
CustomerId
Ödeme ile ilişkili müşteri için tanımlayıcı.
Açıklama

Bu nitelik, ödemeyi Stripe'taki belirli bir müşteri varlığına bağlar. 'customer' alanından gelir. Analistlerin işlemleri müşteriye göre gruplandırmasına izin vererek 'Müşteri Bildirim Gecikmesi' Dashboard'ını etkinleştirir.

Yüksek yeniden işleme oranlarına veya sık ödeme hatalarına sahip müşterileri belirlemek için de kullanışlıdır ve 'Ödeme Talimatı Yeniden İşleme Oranları' analizini destekler.

Neden önemli

Müşteri odaklı süreç analizi ve segmentasyonu sağlar.

Nereden alınır

Stripe API: PaymentIntent nesnesi, 'customer' alanı.

Örnekler
cus_9s6X9nLkdIwHu7cus_8f5Y8nLkdIwJu8cus_7d4Z7nLkdIwKu9
Ödeme Aktarımı Kimliği
PayoutId
Bu ödemeyi içeren banka ödeme aktarımının tanımlayıcısı.
Açıklama

Bu nitelik, bireysel işlemi satıcının banka hesabına gönderilen toplu mutabakata (Ödeme Aktarımı) bağlar. Charge ile ilişkili Bakiye İşlemi nesnesinde bulunur.

'Ödeme Mutabakat Boşluğu Analizi' için çok önemlidir. Bir ödeme mutabık kaldığında ancak Payout ID'si yoksa, fonların Stripe'ta tutulduğunu ve henüz işletmeye transfer edilmediğini gösterir, bu da likidite gecikmesini vurgular.

Neden önemli

Bireysel vakayı nihai finansal ödeme adımına bağlar.

Nereden alınır

Stripe API: Bakiye İşlemi nesnesi, 'payout' alanı.

Örnekler
po_1MtwPdLkdIwHu7ix28XE9f12po_1Jq8uFLkdIwHu7ix0yNq9g34
Ödeme Durumu
PaymentStatus
Ödeme amacı veya ücretin mevcut durumu.
Açıklama

Bu nitelik, Stripe tarafından bildirilen işlemin durumunu yansıtır (örneğin, 'requires_payment_method', 'succeeded', 'canceled'). Doğrudan 'status' alanından çekilir.

Bu nitelik, süreç akışının doğrulanmasına yardımcı olur. Örneğin, 'succeeded' ile biten bir vaka başarılı bir yolu ima ederken, 'canceled' bir sapmayı ima eder. Sonuçları kategorize ederek 'Verim ve Kapasite Analizi' Dashboard'ını destekler.

Neden önemli

Vaka sonucunun hızlı bir anlık görüntüsünü sunar ve sürecin uyumlu bir son duruma ulaşıp ulaşmadığını doğrulamaya yardımcı olur.

Nereden alınır

Stripe API: PaymentIntent nesnesi, 'status' alanı.

Örnekler
başarılırequires_actionişlemeiptal edildi
Ödeme Tutarı
PaymentAmount
Ödeme işlemiyle ilişkili parasal değer.
Açıklama

Bu nitelik, işlemin toplam tutarını temsil eder. Stripe'ta bu, genellikle en küçük para biriminde (örneğin, USD için sent) saklanır ve dönüştürme gerektirir. PaymentIntent veya Charge nesnesindeki 'amount' alanına eşlenir.

Bu veri, 'Hazine Nakit Akışı Görünürlüğü' Dashboard'ı için hayati öneme sahiptir. Analistlerin toplam verimi, hatalar sırasında risk altındaki potansiyel geliri anlamak ve manuel inceleme sırasında yüksek değerli işlemleri önceliklendirmek için değerleri toplamasına olanak tanır.

Neden önemli

Süreç analizine finansal bir boyut ekleyerek, değere dayalı önceliklendirmeyi mümkün kılar.

Nereden alınır

Stripe API: PaymentIntent nesnesi, 'amount' alanı.

Örnekler
100,002500.5049,99
Ödeme Yöntemi Türü
PaymentMethodType
Ödeme için kullanılan araç türü, örn. kart veya banka havalesi.
Açıklama

Bu nitelik, 'kart', 'ach_debit' veya 'alipay' gibi işlem için kullanılan yöntemi tanımlar. 'payment_method_types' veya 'payment_method' nesnesinden türetilir.

Bu, 'Mutabakat Süresi Standardizasyonu' Dashboard'ı için hayati öneme sahiptir, çünkü mutabakat süreleri kredi kartları (hızlı) ve banka havaleleri (yavaş) arasında önemli ölçüde değişir. Verilerin yönteme göre ayrılması, adil performans karşılaştırmaları sağlar.

Neden önemli

Ödeme raylarındaki doğal farklılıklar nedeniyle süreç süresindeki varyasyonları açıklar.

Nereden alınır

Stripe API: PaymentIntent nesnesi, 'payment_method_types' alanı.

Örnekler
kartus_bank_accountsepa_debitideal
Para Birimi
PaymentCurrency
İşlem para birimini belirten 3 harfli ISO kodu.
Açıklama

Bu nitelik, ödemenin yapıldığı para birimini (örneğin, USD, EUR, GBP) belirtir. PaymentIntent nesnesinin 'currency' alanında bulunur. Bu, Hazine Dashboard'larında finansal raporlamayı normalleştirmek için gereklidir.

Analizde bu alan, ödeme işleme sürelerindeki veya hata oranlarındaki bölgesel kalıpları belirlemeye yardımcı olur ve 'Mutabakat Süresi Standardizasyonu' görünümüne katkıda bulunur.

Neden önemli

Doğru finansal toplama ve bölgesel performans analizi için çok önemlidir.

Nereden alınır

Stripe API: PaymentIntent nesnesi, 'currency' alanı.

Örnekler
USDEURGBPJPY
Hata Çözüm Süresi
ErrorResolutionTime
Bir hatayı tespit etmek ile çözmek arasındaki süre.
Açıklama

Bu hesaplanan nitelik, 'Ödeme Hatası Tespit Edildi' ile 'Ödeme Hatası Çözüldü' arasında geçen süreyi izler.

Bu, 'Ortalama Hata Çözüm Süresi' KPI'ı için birincil ölçüttür. Bunu izlemek, istisna işleme ekiplerini ve otomatik yeniden deneme mantığını optimize etmeye yardımcı olur.

Neden önemli

Hataları ele almanın operasyonel maliyetini nicelendirir.

Nereden alınır

Process Mining aracında hesaplandı.

Örnekler
4 saat12 dakika2 gün
İade Edildi mi?
IsRefunded
Ödemenin tamamen veya kısmen iade edilip edilmediğini gösteren bir boolean bayrak.
Açıklama

Bu nitelik, fonların müşteriye iade edilip edilmediğini işaretler. Charge nesnesindeki 'refunded' boolean alanından veya 'amount_refunded' > 0 değerinden türetilir.

Bu, 'Süreç Yolu Uyumluluk Denetimi'ne yardımcı olur. Geri ödemeler genellikle belirli onay adımları gerektirir; bu işaret, analistlerin bu vakaları izole etmesine ve 'Ödeme Geri Ödendi' aktivitesinin gerçekleşip gerçekleşmediğini doğrulamasına olanak tanır.

Neden önemli

Akışı tersine çeviren vakaları tanımlar, bu da önemli bir süreç sapmasıdır.

Nereden alınır

Stripe API: Charge nesnesi, 'refunded' alanı.

Örnekler
truefalse
İhtilaflı mı
IsDisputed
Ödemenin kart sahibi tarafından itiraz edilip edilmediğini gösteren bir boolean bayrak.
Açıklama

Bu nitelik, bu ödeme için daha önce bir itiraz (ters ibraz) açılıp açılmadığını gösterir. Charge nesnesindeki 'dispute' alanının boş olup olmadığını kontrol ederek veya PaymentIntent'e bağlı bir Dispute nesnesinin varlığıyla türetilir.

İtirazlı vakaların doğru kanıt sunma protokollerini izleyip izlemediğini görmek için 'Süreç Yolu Uyumluluk Denetimi' için vakaları filtrelemek amacıyla kullanılır.

Neden önemli

Özel işlem ve uyumluluk takibi gerektiren yüksek riskli vakaları belirler.

Nereden alınır

Stripe API: Charge nesnesi, 'dispute' alanının dolu olup olmadığını kontrol edin.

Örnekler
truefalse
Kart Ülkesi
CardCountry
Kartın verildiği ülke kodu.
Açıklama

Bu nitelik, ödeme aracının menşe ülkesini tanımlar, genellikle 'payment_method_details.card.country' alanında bulunur.

Bu, 'Mutabakat Süresi Standardizasyonu' Dashboard'ına hizmet eder. Sınır ötesi ödemeler genellikle yurt içi ödemelerden daha uzun mutabakat döngülerine sahiptir, bu nedenle bu nitelik analiz sırasında gerekli segmentasyona olanak tanır.

Neden önemli

Sınır ötesi bankacılık protokolleri nedeniyle ödemelerdeki gecikmeyi açıklar.

Nereden alınır

Stripe API: Charge nesnesi, 'payment_method_details.card.country' alanı.

Örnekler
USDEGB
Mutabakat Süresi
SettlementDuration
Ödeme Yetkilendirildi ve Fonlar Kullanılabilir Arasındaki süre.
Açıklama

Bu hesaplanan nitelik, yetkilendirilen fonların Stripe bakiyesinde kullanılabilir hale gelmesi için geçen süreyi ölçer. 'Ödeme Yetkilendirildi' zaman damgasından 'Fonlar Kullanılabilir' zaman damgasının çıkarılmasıyla hesaplanır.

Bu, 'Mutabakat Süresi Standardizasyonu' Dashboard'ı için temel ölçüttür ve Hazine ekiplerinin nakit kullanılabilirliğini tahmin etmelerine yardımcı olur.

Neden önemli

Likidite hızını ve nakit akışı gecikmesini ölçer.

Nereden alınır

Process Mining aracında hesaplandı.

Örnekler
2 gün7 gün10 dakika
Risk Puanı
RiskScore
Stripe Radar tarafından işleme atanan dolandırıcılık risk skoru.
Açıklama

Bu nitelik, Stripe'ın makine öğrenimi modelleri tarafından işleme atanan risk skorunu (0-99) içerir. Charge nesnesinin 'outcome.risk_score' alanında bulunur.

Bu nitelik, 'Yanlış Pozitif Hata Tespiti' Dashboard'ı için anahtardır. Risk skorlarını başarılı 'Ödeme Hatası Çözüldü' aktiviteleriyle ilişkilendirerek, analistler otomatik engelleme işlemleri için eşikleri ayarlayabilirler.

Neden önemli

Bir işlemin neden işaretlenmiş veya engellenmiş olabileceğine dair bağlam sağlar.

Nereden alınır

Stripe API: Charge nesnesi, 'outcome.risk_score' alanı.

Örnekler
56599
Temassız mı
IsTouchless
Sürecin manuel müdahale olmadan tamamlanıp tamamlanmadığını gösteren bayrak.
Açıklama

Bu hesaplanan nitelik, vakanın 'Ödeme İncelemesi Gerekli', 'İtiraz Açıldı' veya 'Ödeme Hatası Çözüldü' gibi aktiviteler olmadan 'mutlu yolu' takip edip etmediğini belirler.

'Dokunmasız Ödeme Oranı' KPI'ını hesaplamak için kullanılır. Yüksek bir oran, verimli, otomatik işlemeyi gösterirken, düşük bir oran yüksek operasyonel yükü işaret eder.

Neden önemli

Otomasyonun verimliliğini ve standart süreç akışının kalitesini ölçer.

Nereden alınır

Process Mining aracında hesaplandı.

Örnekler
truefalse
Yeniden İşleme mi?
IsRework
Vaka içinde aktivitelerin tekrar edilip edilmediğini gösteren bir bayrak.
Açıklama

Bu hesaplanan nitelik, 'Ödeme Talimatı Gönderildi' veya 'Ödeme Detayları Doğrulandı' gibi aktivitelerin tek bir Ödeme İşlem Kimliği için birden fazla kez gerçekleşmesi durumunda 'true' değerini döndürür.

'Ödeme Talimatı Yeniden İşleme Oranları' KPI'ını doğrudan destekler. Yüksek yeniden işleme sayıları genellikle kaynakta veri kalitesi sorunlarını veya müşteri için kafa karıştırıcı kullanıcı arayüzlerini gösterir.

Neden önemli

Verimsizlikleri ve süreç döngülerini vurgular.

Nereden alınır

Process Mining aracında hesaplandı.

Örnekler
truefalse
Gerekli Önerilen İsteğe Bağlı

Ödeme Süreçleri Aktiviteleri

Ödeme yaşam döngünüzün doğru bir şekilde keşfedilmesi ve görselleştirilmesi için bu temel süreç adımlarını ve işlem kilometre taşlarını olay günlüğünüze kaydedin.
6 Önerilen 10 İsteğe Bağlı
Aktivite Açıklama
Fon Aktarıldı
Bu işlemi içeren ödeme aktarımı, harici banka hesabına ödendi. Para Stripe platformundan ayrıldı.
Neden önemli

'Ödeme Mutabık Kalındı' kilometre taşını temsil eder. 'Mutabakat Süresi Tutarlılığı'nı hesaplamak için kullanılır.

Nereden alınır

Stripe Olayları API: payout.paid

Yakala

payout.paid olayı tetiklendiğinde kaydedilir

Event tipi explicit
Ödeme Başarısız Oldu
Ödeme girişimi, düzenleyici tarafından reddedildi veya Stripe tarafından engellendi. Bu olay, hata işleme yolunu tetikler.
Neden önemli

'Ortalama Hata Çözüm Süresi' için başlangıç noktasıdır. Buradaki kodları analiz etmek, 'Yanlış Pozitif Hata Oranı'nı azaltmaya yardımcı olur.

Nereden alınır

Stripe Olayları API: payment_intent.payment_failed

Yakala

payment_intent.payment_failed olayı tetiklendiğinde kaydedilir

Event tipi explicit
Ödeme Detayları Doğrulandı
Temel format kontrolleri ve dolandırıcılık kuralı değerlendirmesi (Stripe Radar) dahil olmak üzere ödeme detaylarının otomatik doğrulanması. Bu adım, sistemin yetkilendirme girişiminde bulunmadan önce yükün meşruiyetini doğrulamasını temsil eder.
Neden önemli

Doğrulama ve Onay Darboğazları Dashboard'unu ölçmek için kritik. Buradaki gecikmeler, yavaş sistem yanıtını veya karmaşık dolandırıcılık kuralı işlemeyi gösterir.

Nereden alınır

'Ödeme Talebi Oluşturuldu' zaman damgası ile sonraki durum değişikliğinin (örn. 'işleniyor' veya 'eylem gerektiriyor' durumuna) zaman damgasını karşılaştırarak çıkarılır.

Yakala

Oluşturulma zaman damgası ile ilk durum güncellemesinin zaman damgasını karşılaştırın

Event tipi inferred
Ödeme Mutabakatı Yapıldı
Harici banka ekstresi, Stripe ödeme aktarımı ile eşleştirildi. Bu, nakitin gerçekten şirket banka hesabına ulaştığını doğrular.
Neden önemli

'Ödeme Mutabakat Boşluğu Analizi' için son adımdır. Defterin banka gerçekliğiyle eşleşmesini sağlar.

Nereden alınır

Stripe Treasury/Mutabakat özelliklerini kullanıyorsanız genellikle harici veri veya 'payout.reconciled' durumunu gerektirir.

Yakala

Stripe Treasury kullanımı veya harici ERP sinyali gerektirir

Event tipi explicit
Ödeme Talebi Oluşturuldu
Stripe sistemi içinde bir PaymentIntent'in oluşturulduğu ödeme sürecinin başlatılması. Bu aktivite, müşterinin veya sistemin bir işlem talebi başlattığı anı yakalar.
Neden önemli

Süreç döngü süresinin başlangıcını işaret eder. Ödeme yaşam döngüsünün toplam uçtan uca süresini hesaplamak için vazgeçilmezdir.

Nereden alınır

Stripe Olayları API: payment_intent.created

Yakala

payment_intent.created olayı tetiklendiğinde kaydedilir

Event tipi explicit
Ödeme Yetkilendirildi
Kart veren kuruluş, işlem tutarını yetkilendirdi ve fonlar rezerve edildi. Bu, ödeme yönteminin geçerli olduğunu ve yeterli fona sahip olduğunu doğrular.
Neden önemli

'Temassız Ödeme Oranı' için önemli bir kilometre taşı. Buradaki başarı, birincil risk engelinin aşıldığını gösterir.

Nereden alınır

Stripe Olayları API: payment_intent.succeeded (yakalama otomatikse) veya payment_intent.amount_capturable (yakalama manuel ise).

Yakala

payment_intent.succeeded veya amount_capturable tetiklendiğinde kaydedilir

Event tipi explicit
Fonlar Mevcut
İşlemden gelen fonlar temizlendi ve kullanılabilir Stripe bakiyesine eklendi, ödeme aktarımı için hazır.
Neden önemli

'Hazine Nakit Akışı Görünürlüğü' için kritik. Bu, paranın işletme tarafından fiilen ne zaman kullanılabileceğini işaret eder.

Nereden alınır

Stripe Olayları API: balance.available

Yakala

balance.available olayı tetiklendiğinde kaydedilir

Event tipi explicit
İhtilaf Açıldı
Kart sahibi ödemeye itiraz etti. Bu, ters ibraz sürecini başlatır ve fonları bakiyeden çeker.
Neden önemli

'İlk Geçiş Mutabakat Oranı'nı etkileyen önemli bir istisna akışı.

Nereden alınır

Stripe Olayları API: charge.dispute.created

Yakala

charge.dispute.created olayı tetiklendiğinde kaydedilir

Event tipi explicit
Ödeme Bildirimi Gönderildi
Müşteriye bir makbuz veya onay e-postası gönderilir. Bu, işlem için müşteriyle olan etkileşimin sonunu işaret eder.
Neden önemli

'Müşteri Bildirim Gecikmesi' Dashboard'ını destekler. Buradaki gecikmeler müşteri destek taleplerine neden olur.

Nereden alınır

Stripe Olayları API: charge.succeeded ('receipt_sent' boolean veya 'receipt_url' oluşturulmasını kontrol edin) veya receipt.sent olayı.

Yakala

receipt.sent olayı tetiklendiğinde veya çekim nesnesinden türetildiğinde kaydedilir

Event tipi explicit
Ödeme Hatası Çözüldü
Daha önce başarısız olan bir PaymentIntent, işleniyor veya başarılı duruma geri döndüğünde çıkarılır. Bu, müşterinin yeni bir ödeme yöntemi sağladığı veya yeniden denemenin başarılı olduğu anlamına gelir.
Neden önemli

'Hata Çözüm Döngü Süresi' Dashboard'u için çok önemli. Gelirde başarılı bir kurtarma olduğunu gösterir.

Nereden alınır

Daha önce 'payment_intent.payment_failed' olayına sahip bir Kimlikte 'payment_intent.processing' veya 'succeeded' olayı gözlemleyerek çıkarılır.

Yakala

Durum sırasını karşılaştırın: Başarısız -> İşleniyor/Başarılı

Event tipi inferred
Ödeme İade Edildi
Satıcı işlem için bir geri ödeme başlattı. Bu, fon akışını tersine çevirir.
Neden önemli

Ödeme sonrası yeniden işlemeyi ve gelir kaybını tanımlar.

Nereden alınır

Stripe Olayları API: charge.refunded

Yakala

charge.refunded olayı tetiklendiğinde kaydedilir

Event tipi explicit
Ödeme İncelemesi Gerekiyor
Bir ödemenin Stripe Radar'da manuel bir inceleme kuralını tetiklemesi durumunda meydana gelir. Ödeme, insan müdahalesi bekleyen bir bekletme durumuna alınır.
Neden önemli

'Manuel Müdahale Yoğunluk Haritası' Dashboard'unu doğrudan destekler. Buradaki yüksek hacimler, dolandırıcılık kurallarını ayarlama veya personel artırma ihtiyacını gösterir.

Nereden alınır

Stripe Olayları API: review.opened

Yakala

review.opened olayı tetiklendiğinde kaydedilir

Event tipi explicit
Ödeme İncelemesi Onaylandı
Daha önce inceleme için işaretlenmiş bir işlemi insan veya sistem kuralının onaylaması eylemi. Bu, işlemin yetkilendirmeye devam etmesini sağlar.
Neden önemli

'Ortalama Onay Döngü Süresi'ni ölçmek için gereklidir. Buradaki darboğazlar müşteri deneyimini doğrudan etkiler.

Nereden alınır

Stripe Olayları API: review.closed ('approved' nedeni ile)

Yakala

review.closed olayı meydana geldiğinde kaydedilir

Event tipi explicit
Ödeme Kimlik Doğrulaması Talep Edildi
Sistem, Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulaması (SCA) veya 3D Secure'ın gerekli olduğunu belirler. Akış, müşterinin kimlik doğrulaması için beklerken duraklar.
Neden önemli

Süreçteki gecikmenin sistem bağımlı olmaktan ziyade kesinlikle müşteri bağımlı olduğunu açıklar.

Nereden alınır

Stripe Olayları API: payment_intent.requires_action

Yakala

payment_intent durumu requires_action olarak değiştiğinde kaydedilir

Event tipi explicit
Ödeme Ödemeye Dahil Edildi
Belirli işlem, bir Ödeme Aktarımı nesnesinde gruplandırılır. Bu, fonların bankaya transfer edilmesinin planlandığını gösterir.
Neden önemli

'Ödeme Süresi Standardizasyonu' için vazgeçilmez. Bireysel işlemleri toplu banka transferlerine bağlar.

Nereden alınır

Bakiye İşleminin bir Ödeme nesnesine bağlanmasıyla çıkarılır.

Yakala

Ödeme Kimliğinin Bakiye İşlemine ne zaman atandığını belirleyin

Event tipi inferred
Uyuşmazlık Kapatıldı
İtiraz süreci, kazanılmış veya kaybedilmiş olsun, sonuçlandı. Bu, istisna döngüsünün sonunu işaret eder.
Neden önemli

İtiraz edilen gelirin nihai çözümünü işaret eder.

Nereden alınır

Stripe Olayları API: charge.dispute.closed

Yakala

charge.dispute.closed olayı tetiklendiğinde kaydedilir

Event tipi explicit
Önerilen İsteğe Bağlı

Veri Çekim Kılavuzları

Stripe platformundan verilerinizi nasıl çıkaracağınıza ve hazırlayacağınıza dair adım adım talimatlar