> Melhoria Contínua de Processos > Gestão da Cadeia de Suprimentos > SAP S/4HANA Supply Chain

Melhore sua Gestão de Supply Chain

Desbloqueie a eficiência na Cadeia de Suprimentos do SAP S/4HANA: seu guia de 6 etapas.
Baixar Modelo de Dados
Melhore sua Gestão de Supply Chain
Desafios (11) Metas (11) 6 Etapas Pré-visualizar Resultados Dados Perguntas Frequentes (5)

Otimize sua Cadeia de Suprimentos no SAP S/4HANA para um Desempenho Superior

Nossa plataforma ajuda você a descobrir ineficiências ocultas e gargalos em seus processos operacionais. Identifique áreas onde ocorrem atrasos, recursos são subutilizados ou os custos são desnecessariamente altos. Obtenha insights profundos sobre seus fluxos de processo, permitindo otimizar lead times, reduzir despesas e melhorar a conformidade.

Baixe nosso modelo de dados pré-configurado e aborde desafios comuns para alcançar seus objetivos de eficiência. Siga nosso plano de melhoria de seis etapas e consulte o Guia do Modelo de Dados para transformar suas operações.

Mostrar descrição detalhada

Por que otimizar sua Gestão da Cadeia de Suprimentos com SAP S/4HANA?

No dinâmico mercado global de hoje, uma Gestão da Cadeia de Suprimentos (SCM) eficiente não é mais um luxo, mas uma necessidade. As empresas enfrentam pressões crescentes para reduzir custos, acelerar entregas e garantir conformidade, tudo isso lidando com uma complexidade cada vez maior. Para organizações que utilizam o SAP S/4HANA Supply Chain, o desafio é aproveitar plenamente o poder do sistema para otimizar as operações e ganhar vantagem competitiva. Sem visibilidade clara da execução real dos processos, identificar gargalos, reduzir lead times e otimizar a alocação de recursos torna-se uma tarefa complexa e muitas vezes manual. Ineficiências ocultas podem levar a atrasos dispendiosos, excesso de estoque, insatisfação de clientes e erosão das margens de lucro. Entender o fluxo real dos seus pedidos logísticos, desde a demanda inicial até a entrega final, é crítico para alcançar a excelência operacional e impulsionar melhorias estratégicas no seu ambiente SAP S/4HANA.

Como o Process Mining ilumina seu SAP S/4HANA Supply Chain

O Process Mining oferece uma abordagem revolucionária para entender e melhorar sua Gestão da Cadeia de Suprimentos no SAP S/4HANA. Em vez de depender de suposições ou relatórios agregados, o Process Mining utiliza logs de eventos diretamente do seu sistema SAP S/4HANA para reconstruir a jornada exata e de ponta a ponta de cada pedido logístico. Ao rastrear cada atividade, como 'Previsão de Demanda Gerada', 'Pedido de Cliente Recebido', 'Disponibilidade de Estoque Verificada', 'Pedido de Compra Emitido', 'Produtos Produzidos' e 'Comprovante de Entrega Assinado', você ganha uma transparência sem precedentes. Isso permite visualizar o fluxo real do processo, identificar desvios dos procedimentos padrão e localizar onde ocorrem atrasos, retrabalhos ou etapas desnecessárias. O Process Mining fornece uma visão objetiva e baseada em dados, ajudando você a entender como sua cadeia de suprimentos realmente opera, e não apenas como você acha que ela opera.

Áreas-Chave de Melhoria em suas Operações de Supply Chain

A aplicação de Process Mining ao seu SAP S/4HANA Supply Chain pode revelar áreas críticas para melhoria:

  • Otimização do Ciclo Pedido-à-Entrega: Identifique e elimine as causas raiz de atrasos entre o 'Pedido de Cliente Recebido' e a 'Data Real de Entrega'. Descubra quais etapas ou transferências prolongam o tempo total do ciclo, permitindo reduzir significativamente o ciclo de SCM.
  • Eficiência em Estoque e Compras: Analise o ciclo completo de suprimentos, desde a 'Requisição de Compra Criada' até a 'Matéria-Prima Recebida'. Identifique ineficiências nos lead times de fornecedores ou na gestão de estoque que impactam os cronogramas de produção e as taxas de atendimento.
  • Gargalos Logísticos e de Transporte: Obtenha insights sobre a eficiência das atividades de 'Remessa Agendada', 'Mercadorias Carregadas para Transporte' e 'Mercadorias em Trânsito'. Identifique transportadoras ou rotas específicas que causam atrasos, ajudando a otimizar custos de transporte e a performance de entrega.
  • Controle de Qualidade e Fluxo de Produção: Avalie o tempo real gasto e as variações nas atividades de 'Produção Agendada' e 'Controle de Qualidade Realizado'. Garanta uma produção consistente e reduza defeitos antes do envio.
  • Conformidade e Gestão de Riscos: Detecte instâncias onde os processos se desviam dos padrões predefinidos ou requisitos regulatórios, especialmente em relação a categorias de produtos, locais de origem ou destinos específicos. Essa identificação proativa fortalece a conformidade em toda a sua cadeia de suprimentos.

Resultados Tangíveis da Otimização de Processos de Supply Chain

Ao aplicar o Process Mining ao seu SAP S/4HANA Supply Chain, você pode esperar benefícios mensuráveis que impactam diretamente seus resultados e eficiência operacional:

  • Redução de Tempos de Ciclo: Diminua substancialmente o lead time de ponta a ponta para pedidos logísticos, desde a solicitação do cliente até a entrega final, resultando em um atendimento mais rápido e maior responsividade.
  • Menores Custos Operacionais: Otimize os níveis de estoque, reduza taxas de frete expresso, agilize o transporte e minimize desperdícios, contribuindo diretamente para a economia de custos.
  • Maior Satisfação do Cliente: Entregue mercadorias de forma mais confiável e rápida, atendendo ou superando as expectativas dos clientes e promovendo a fidelidade.
  • Melhor Desempenho de Fornecedores: Identifique e colabore com fornecedores de baixo desempenho com base em dados concretos, fortalecendo parcerias e reduzindo riscos na cadeia de suprimentos.
  • Conformidade e Governança Fortalecidas: Garanta a adesão às políticas internas e regulamentações externas, minimizando riscos de compliance e melhorando a prontidão para auditorias.
  • Melhor Utilização de Recursos: Otimize a alocação de seus recursos, incluindo pessoal, veículos e espaço de armazém, entendendo os padrões reais de uso e os gargalos.

Iniciando sua Jornada de Otimização da Cadeia de Suprimentos

Pronto para transformar sua Gestão da Cadeia de Suprimentos no SAP S/4HANA? Esta abordagem de Process Mining fornece as ferramentas e insights necessários para ir além das suposições. Ao aproveitar seus dados existentes do SAP S/4HANA, você pode descobrir oportunidades críticas para melhorar o SCM, reduzir custos e elevar a satisfação do cliente. Comece hoje sua jornada rumo a uma cadeia de suprimentos mais eficiente, resiliente e em conformidade, tomando decisões baseadas em dados que entregam impacto real.

Gestão da Cadeia de Suprimentos Otimização de Pedidos Logísticos Gestão de estoque Redução de lead time Eficiência em Compras Logística de Transporte Redução de Custos Operacionais Gestão de Conformidade Análise do Fluxo de Materiais

Problemas e Desafios Comuns

Identifique quais desafios estão te impactando

Longos atrasos em etapas como verificação de estoque, compras, produção ou trânsito impactam a satisfação do cliente e elevam custos por prazos perdidos e fretes urgentes. O ProcessMind analisa os logs de eventos para localizar gargalos exatos e suas causas no SAP S/4HANA Supply Chain, identificando onde os pedidos logísticos travam e permitindo melhorias focadas em entregas mais rápidas.

Fornecedores frequentemente perdem as datas de entrega acordadas, causando atrasos na produção, faltas de estoque e interrupções em todo o processo de Gestão da Cadeia de Suprimentos. Isso afeta diretamente a eficiência operacional e os compromissos com o cliente. O ProcessMind rastreia os ciclos de vida completos dos pedidos de compra e as datas reais de recebimento de matérias-primas, identificando fornecedores com baixo desempenho e os motivos subjacentes dos atrasos, fornecendo insights baseados em dados para uma melhor gestão de relacionamento com fornecedores na Cadeia de Suprimentos do SAP S/4HANA.

Previsões de demanda imprecisas ou má gestão de estoque resultam em faltas frequentes de material ou estoque excessivo, retendo capital de giro e aumentando custos de armazenamento. O ProcessMind mapeia o fluxo real de materiais e o correlaciona com os sinais de demanda para identificar discrepâncias, permitindo a otimização das estratégias de estoque e redução de custos no SAP S/4HANA Supply Chain.

A seleção inadequada de modais de transporte, transportadoras ou decisões de roteamento ineficientes resultam em despesas de frete desnecessariamente altas e tempos de trânsito estendidos. Isso reduz as margens de lucro e afeta a confiabilidade da entrega. O ProcessMind analisa cronogramas de remessa, tempos reais de trânsito e o desempenho das transportadoras, revelando ineficiências ocultas e recomendando oportunidades de economia em toda a sua cadeia de suprimentos no SAP S/4HANA.

Pedidos logísticos frequentemente se desviam dos procedimentos operacionais padrão, gerando custos extras, riscos de compliance e queda na qualidade do serviço. O ProcessMind descobre automaticamente todas as variantes de processo para Pedidos Logísticos, destacando desvios não autorizados e sua frequência, garantindo a adesão às melhores práticas no SAP S/4HANA Supply Chain.

Erros manuais, informações incompletas ou falhas de integração resultam em quantidades incorretas, endereços de entrega errados ou dados de produtos divergentes. Esses erros exigem retrabalho, geram reclamações e aumentam custos administrativos. O ProcessMind identifica onde e por que esses erros ocorrem no ciclo de vida do Pedido Logístico, oferecendo insights para automação ou treinamento no SAP S/4HANA Supply Chain.

Uma previsão de demanda ineficiente gera discrepâncias significativas entre a oferta e a procura, resultando em estoque excessivo ou rupturas frequentes. Isso interrompe os cronogramas de produção e impacta negativamente a satisfação do cliente e os custos operacionais. O ProcessMind analisa os sinais históricos de demanda em relação ao atendimento real dos pedidos para revelar falhas de previsão e seus impactos precisos, permitindo um planejamento baseado em dados e muito mais exato em toda a sua cadeia de suprimentos no SAP S/4HANA.

A duração desde a criação de uma requisição de compra até o recebimento das mercadorias é excessivamente longa, causando atrasos na produção, aumentando o risco de falta de estoque e imobilizando capital em processos demorados. Isso prejudica a agilidade geral da Gestão da Cadeia de Suprimentos. O ProcessMind analisa o processo de compras de ponta a ponta, destacando gargalos específicos e ineficiências em atividades como emissão de pedidos de compra, aprovação e recebimento de matérias-primas na sua Cadeia de Suprimentos do SAP S/4HANA.

Recursos críticos, como linhas de produção, pessoal de armazém ou frotas de transporte, acabam subutilizados ou se tornam gargalos severos. Isso leva a tempos de ociosidade, atrasos na produção e maiores custos operacionais. O ProcessMind visualiza o fluxo dos pedidos logísticos em várias etapas, destacando pontos de conflito de recursos e períodos de ineficiência, permitindo uma melhor alocação e escalonamento no SAP S/4HANA Supply Chain.

Problemas para obter ou processar comprovantes de entrega no prazo levam a atrasos nos pagamentos, complicações no reconhecimento de receita e aumento do esforço administrativo. Isso afeta a saúde financeira e o relacionamento com o cliente. O ProcessMind rastreia todo o processo de entrega, identificando gargalos e discrepâncias na coleta de comprovantes, ajudando a agilizar o fluxo de caixa e resolver disputas mais rápido no SAP S/4HANA Supply Chain.

Mercadorias que falham constantemente nos testes de qualidade levam a retrabalhos caros, aumento de desperdício e atrasos significativos no atendimento ao cliente. Isso impacta severamente a eficiência produtiva e os custos de SCM. O ProcessMind rastreia o caminho completo dos produtos, da produção ao controle de qualidade, identificando falhas comuns e suas causas raiz, gerando insights para melhorar os processos de qualidade no SAP S/4HANA Supply Chain.

Metas Típicas

Defina o que é sucesso

Reduzir o tempo entre o pedido do cliente e a entrega final é fundamental para a satisfação do consumidor e para a vantagem competitiva na Gestão da Cadeia de Suprimentos. Ao simplificar cada etapa do processo de pedidos logísticos, as organizações podem atender às expectativas dos clientes com mais consistência, aumentando a fidelidade e o potencial de vendas. Isso impacta diretamente a eficiência operacional e a agilidade do mercado. O ProcessMind identifica gargalos e atrasos específicos na sua Cadeia de Suprimentos do SAP S/4HANA, desde verificações de estoque até o agendamento de remessas. Ele revela quais atividades ou transferências mais contribuem para lead times estendidos, permitindo focar em melhorias que podem reduzir as durações de atendimento em 15-25% ou mais, garantindo ciclos de entrega mais rápidos.

Entregas de fornecedores consistentes e confiáveis são a espinha dorsal de uma cadeia de suprimentos eficiente. Padronizar a performance dos fornecedores minimiza interrupções, reduz faltas de estoque e garante o cumprimento dos cronogramas de produção e atendimento ao cliente. Essa consistência gera confiança com parceiros e clientes, além de reduzir custos com fretes expressos ou atrasos produtivos. O ProcessMind analisa dados históricos de pedidos logísticos no seu SAP S/4HANA para comparar a performance dos fornecedores com as métricas acordadas. Ele destaca desvios nas datas de entrega e identifica as causas raiz das inconsistências, permitindo um engajamento focado com fornecedores para melhorar a adesão e reduzir a variabilidade em 10-20%.

Manter níveis ideais de estoque é um equilíbrio delicado entre evitar excessos caros e rupturas disruptivas. Alcançar esse equilíbrio melhora o fluxo de caixa, reduz custos de armazenagem e garante a disponibilidade do produto, impactando a lucratividade e o atendimento ao cliente. O giro de estoque eficiente é a chave para a fluidez operacional. O ProcessMind fornece insights sobre padrões de estoque vinculados a cada pedido logístico, identificando onde o excesso se acumula ou onde as faltas são frequentes no seu SAP S/4HANA Supply Chain. Ao visualizar o fluxo e consumo reais, você pode otimizar pontos e quantidades de ressuprimento, reduzindo custos de manutenção em 5-15%.

A logística de transporte muitas vezes representa uma parcela significativa dos gastos da cadeia de suprimentos. Reduzir esses custos sem comprometer a qualidade do serviço é fundamental para melhorar as margens de lucro e a eficiência operacional. Eliminar rotas, modais ou transportadoras ineficientes pode gerar economias substanciais e benefícios ambientais. O ProcessMind mapeia as rotas e atividades reais para mercadorias carregadas, em trânsito e descarregadas em sua Cadeia de Suprimentos do SAP S/4HANA. Ele revela ineficiências na logística de transporte, como seleção de transportadora abaixo do ideal ou paradas desnecessárias, permitindo que você identifique oportunidades para reduzir despesas de frete em 10-18% e simplificar os processos de entrega.

Garantir que todas as atividades da cadeia de suprimentos sigam as políticas internas, regulamentações do setor e requisitos legais é primordial. A conformidade aprimorada mitiga riscos, evita penalidades e mantém a reputação. Mecanismos de controle mais fortes evitam desvios não autorizados, garantindo integridade em todos os pedidos logísticos. O ProcessMind compara automaticamente os fluxos reais no seu SAP S/4HANA Supply Chain com modelos de conformidade predefinidos. Ele destaca cada instância de desvio, como alterações não aprovadas em pedidos ou salto de verificações de qualidade, permitindo identificar falhas de compliance e estabelecer controles que reduzem não conformidades em 20-30%.

Erros no processamento de pedidos, desde a entrada de dados até a separação de itens, levam ao retrabalho, insatisfação de clientes e aumento de custos operacionais. Eliminar esses erros garante um atendimento preciso, reduz devoluções e libera recursos, impulsionando a eficiência e confiabilidade das operações de SCM. O ProcessMind rastreia cada etapa de um pedido logístico, identificando padrões de erro e suas causas raiz no seu sistema SAP S/4HANA. Ao localizar atividades propensas a falhas, como entrada incorreta de dados na criação do pedido ou erros no picking, você pode implementar melhorias direcionadas para reduzir erros de processamento em até 50-70%.

Previsões de demanda precisas são fundamentais para o planejamento eficaz da cadeia de suprimentos, influenciando desde a compra de matéria-prima até o cronograma de produção e gestão de estoque. Uma maior precisão reduz o risco de excesso ou falta de estoque, otimizando recursos e melhorando a resposta ao mercado. O ProcessMind ajuda a correlacionar o atendimento real de pedidos logísticos com os sinais iniciais de demanda e dados históricos de vendas no seu SAP S/4HANA Supply Chain. Ao revelar discrepâncias entre previsões e resultados reais, ele permite refinar modelos de forecast, podendo melhorar a precisão em 5-10% e minimizar erros de planejamento.

Um ciclo de compras otimizado, desde a requisição de compra até o recebimento da matéria-prima, minimiza atrasos na produção e garante a disponibilidade oportuna dos bens necessários. Acelerar esse ciclo melhora a resposta às flutuações de demanda, reduz o capital de giro retido e aumenta a eficiência geral da Gestão da Cadeia de Suprimentos. O ProcessMind visualiza o caminho completo de procurement para cada pedido logístico no seu SAP S/4HANA, identificando etapas específicas que prolongam o ciclo, como gargalos de aprovação ou comunicação lenta com fornecedores. Esta análise permite implementar mudanças que podem encurtar o ciclo de compras em 10-20%.

Otimizar o uso de recursos humanos, equipamentos e instalações na cadeia de suprimentos impacta diretamente os custos operacionais e a capacidade. Maximizar a utilização de recursos garante que os ativos não fiquem ociosos ou sobrecarregados, resultando em operações mais fluidas, redução de gargalos e um sistema de Gestão da Cadeia de Suprimentos mais econômico. O ProcessMind mapeia a sequência e a duração das atividades na sua cadeia de suprimentos do SAP S/4HANA, revelando onde os recursos estão subutilizados ou sobrecarregados. Ao identificar padrões como tempos de espera prolongados entre etapas ou atrasos recorrentes relacionados a recursos, você pode realocar sua força de trabalho e ativos de forma mais eficaz, aumentando as taxas de utilização em 10-15%.

O comprovante de entrega rápido e preciso é essencial para o faturamento pontual, reconhecimento de receita e resolução de disputas. Atrasos ou ambiguidades nesta etapa final podem impactar o fluxo de caixa e a satisfação do cliente. Agilizar a confirmação simplifica os processos administrativos e aumenta a eficiência do ciclo financeiro na Gestão da Cadeia de Suprimentos. O ProcessMind analisa as atividades de encerramento de processo para cada pedido de logística em seu sistema SAP S/4HANA, rastreando especificamente o tempo desde o descarregamento da mercadoria até a assinatura do comprovante de entrega. Ele identifica causas comuns de atrasos no recebimento da confirmação, permitindo ajustes de processo que podem encurtar esse ciclo crítico em 20-30%, melhorando a conversão de caixa.

Altas taxas de rejeição no controle de qualidade levam a retrabalhos caros, desperdício de material e insatisfação do cliente. Minimizar essas rejeições melhora a qualidade do produto, reduz despesas operacionais e aumenta a confiabilidade do SCM. O ProcessMind rastreia o ciclo de vida completo dos produtos sujeitos ao controle de qualidade no seu SAP S/4HANA Supply Chain, identificando atividades ou atributos anteriores que se correlacionam com rejeições. Ao localizar as causas raiz, você pode implementar melhorias que reduzem as taxas de rejeição em 10-25%.

O Caminho de 6 Etapas para Melhoria na Gestão da Cadeia de Suprimentos

1

Baixar o Modelo
2

Exporte seus dados de SCM
3

Faça o Upload do Seu Dataset
4

Analise seu Supply Chain
5

Implementar Otimizações
6

Monitore e Mantenha o Progresso
1

Baixar o Modelo

O que fazer

Baixe o template Excel desenvolvido para dados de processos de Supply Chain. Este template fornece a estrutura para extrair informações relevantes do seu sistema SAP S/4HANA Supply Chain.

Ver Guia do Modelo de Dados Baixar Modelo
Por que é importante

Ter a estrutura de dados correta desde o início garante precisão e eficiência em sua análise. Isso simplifica a preparação dos dados, permitindo uma transição suave para os insights.

Resultado esperado

Um template Excel padronizado, adaptado para dados do SAP S/4HANA Supply Chain e pronto para ser preenchido.

O QUE VOCÊ VAI OBTER

Descubra a Realidade da sua Cadeia de Suprimentos no SAP S/4HANA

O ProcessMind revela todo o fluxo da sua cadeia de suprimentos no SAP S/4HANA, da demanda à entrega, com visualizações intuitivas. Descubra gargalos críticos e padrões ocultos que impactam sua logística.
  • Visualize o fluxo completo de pedidos logísticos
  • Localize gargalos na cadeia de suprimentos
  • Otimize prazos de entrega e reduza custos
  • Garantir conformidade no SAP S/4HANA
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RESULTADOS TÍPICOS

Alcançando Melhorias Tangíveis no Supply Chain

Esses resultados demonstram o impacto real que as organizações alcançam ao aplicar o Process Mining para analisar e otimizar sua cadeia de suprimentos no SAP S/4HANA, focando especificamente nos fluxos de pedidos logísticos. Ao identificar gargalos e desvios, as empresas podem simplificar suas operações.

0 %
Atendimento de pedidos mais rápido

Redução média no lead time

Simplifique todo o seu processo do pedido à entrega, garantindo que os clientes recebam as mercadorias mais rapidamente. Isso melhora diretamente a satisfação do cliente e a eficiência operacional.
0 %
Maior Conformidade do Processo

Adesão aos procedimentos operacionais padrão

Identifique e elimine desvios dos seus processos padrão de supply chain. Isso garante operações consistentes, reduz riscos e melhora a prontidão para auditorias.
0 %
Menos Erros em Pedidos

Redução de retrabalho devido a erros

Minimize as ocorrências de erros na entrada e processamento de pedidos que levam ao retrabalho. Isso reduz custos operacionais e aumenta a confiança do cliente.
0 days
Ciclo de Compras Mais Curto

Requisição-ao-recebimento mais rápido

Acelere todo o processo de compras, desde a criação da requisição até o recebimento da matéria-prima. Isso melhora a gestão de estoque e o relacionamento com fornecedores.
0 %
Melhor Entrega de Fornecedores

Aumento nas entregas pontuais

Obtenha insights sobre o desempenho de fornecedores para garantir entregas de matérias-primas no prazo. Isso melhora o planejamento de produção e reduz riscos de falta de estoque.

Observe que os resultados reais podem variar com base na complexidade da sua cadeia de suprimentos, na qualidade dos dados e no escopo da implementação. Os números apresentados ilustram benefícios comuns experimentados por nossos clientes.

Dados Recomendados

Comece pelos atributos e atividades mais importantes e expanda conforme necessário.
É novo em event logs? Saiba como criar um event log para Process Mining.

Atributos

Pontos de dados essenciais para capturar para análise

O identificador exclusivo para um único processo de cadeia de suprimentos de ponta a ponta, desde a demanda inicial até a confirmação final da entrega.

Por que é importante

Esta é a chave essencial para conectar todos os eventos relacionados em uma única instância de processo, permitindo a análise de ponta a ponta da cadeia de suprimentos.

O nome da atividade de negócio ou evento que ocorreu em um ponto específico do processo da cadeia de suprimentos.

Por que é importante

Define as etapas do processo, o que é fundamental para descobrir mapas de processos, analisar variantes e medir tempos de ciclo entre atividades.

O carimbo de data/hora que indica quando a atividade ocorreu, incluindo data e hora.

Por que é importante

Este carimbo de data/hora é essencial para calcular todas as durações e métricas de desempenho, permitindo a análise de gargalos e lead times.

ID do usuário da pessoa que executou a atividade.

Por que é importante

Atribui atividades a usuários específicos, permitindo análise de carga de trabalho, comparação de performance e investigação de ações fora de conformidade.

O nome do fornecedor associado às atividades de compras.

Por que é importante

Permite a análise de performance por fornecedor, o que é crucial para otimizar o processo de compras e avaliar a confiabilidade do fornecedor.

O nome do cliente para o qual o pedido está sendo atendido.

Por que é importante

Permite segmentar a análise por cliente, revelando comportamentos específicos, gargalos ou desempenho de acordos de nível de serviço (SLA).

O identificador exclusivo do produto ou material sendo processado.

Por que é importante

Permite análise ao nível do produto para identificar se problemas como atrasos ou falhas de qualidade estão concentrados em materiais específicos.

A instalação de fabricação ou distribuição onde a atividade ocorreu.

Por que é importante

Oferece uma dimensão geográfica ou organizacional para análise, permitindo a comparação de desempenho entre diferentes unidades.

A data em que o fornecedor foi solicitado a entregar as mercadorias.

Por que é importante

Esta é a data de referência usada para calcular o KPI de "Taxa de Entrega no Prazo do Fornecedor", sendo fundamental para a gestão de desempenho de fornecedores.

O resultado de uma inspeção de qualidade, como "Aprovado" ou "Reprovado".

Por que é importante

Suporta diretamente o cálculo de KPIs de qualidade e ajuda a identificar fontes de baixa qualidade na cadeia de suprimentos.

Atividades

Etapas do processo para monitorar e otimizar

Esta atividade marca a criação de um novo pedido de venda, que registra formalmente a solicitação de mercadorias de um cliente. É um evento explícito gravado quando um usuário salva um novo documento de pedido de venda no sistema.

Por que é importante

Este é o ponto de partida principal para o processo de Order-to-Cash. Analisar o tempo desde este evento até os demais revela o lead time total de atendimento de pedidos e identifica atrasos iniciais de processamento.

Marca a criação formal e a emissão de um pedido de compra a um fornecedor externo. Esta atividade converte uma requisição de compra em um compromisso juridicamente vinculativo com um fornecedor.

Por que é importante

Como um marco essencial, esta atividade é crucial para medir os lead times de fornecedores e ciclos de procurement. Ela fornece a base para avaliar a performance de entrega pontual (On-Time Delivery).

Representa o recebimento físico de matérias-primas ou mercadorias de um fornecedor contra um pedido de compra. Este evento é registrado quando as mercadorias são recebidas no armazém ou no Centro.

Por que é importante

Esta atividade conclui a parte da entrega do fornecedor no ciclo de compras. É vital para calcular as taxas de entrega no prazo do fornecedor e entender o desempenho da logística de entrada.

Esta atividade representa a confirmação de que a fabricação das mercadorias foi concluída. Geralmente é registrada como um recebimento de mercadorias da ordem de produção, movendo o produto acabado para o estoque.

Por que é importante

Isso marca o fim do ciclo de produção. O tempo entre a criação da ordem de produção e este evento representa o lead time de fabricação, uma métrica chave para a eficiência produtiva.

Esta atividade representa a saída legal e física das mercadorias do armazém. Ela reduz o estoque e lança o custo das mercadorias vendidas, marcando o envio oficial do pedido.

Por que é importante

Este é um marco crítico que sinaliza o início do período "em trânsito". É o ponto definitivo onde as mercadorias saíram da posse da empresa para entrega.

Representa a confirmação formal do cliente ou da transportadora de que as mercadorias foram recebidas conforme especificado. Isso geralmente é registrado pela atualização da remessa de saída com as informações de POD (Comprovante de Entrega).

Por que é importante

Esta atividade é o fim definitivo do processo de atendimento. É crucial para o faturamento preciso, a resolução de disputas e a medição da etapa final do ciclo de entrega.

Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes

O Process Mining ajuda você a visualizar e analisar a execução real dos processos da sua cadeia de suprimentos, revelando ineficiências ocultas e gargalos. Ele identifica desvios nos fluxos de processo desejados, permitindo localizar as causas raiz de problemas como lead times excessivos ou desempenho de entrega inconsistente. Ao compreender o processo real, você pode tomar decisões baseadas em dados para otimizar as operações.

Você precisa principalmente de event logs contendo um case identifier, atividade e timestamp. Para a Gestão da Cadeia de Suprimentos, isso geralmente significa extrair dados relacionados a Pedidos de Logística, Pedidos de Compra, Movimentações de Mercadorias e Entregas. Tabelas principais no SAP S/4HANA como EKKO, EKPO, LIKP, LIPS e MKPF costumam conter as informações necessárias.

A extração de dados envolve identificar as tabelas e campos corretos no SAP S/4HANA relacionados aos seus processos de supply chain. Isso pode ser feito via ferramentas de relatório padrão, programas ABAP customizados ou conectores de software de Process Mining. Garantir a qualidade e consistência dos dados na extração é crucial para uma análise precisa.

Os insights iniciais costumam surgir em poucas semanas ou até dias após a conclusão da extração e transformação dos dados. A velocidade depende da complexidade dos dados e da clareza dos seus objetivos. Otimizações profundas e implementação de mudanças levam mais tempo, mas ganhos rápidos ('quick wins') são frequentemente identificados logo no início.

Você pode esperar melhorias significativas, como redução nos lead times de atendimento de pedidos, desempenho de entrega de fornecedores mais padronizado e níveis de estoque otimizados. O Process Mining ajuda a identificar e eliminar gargalos nos processos, resultando em diminuição dos custos operacionais e aumento da conformidade em toda a sua cadeia de suprimentos. Em última análise, ele gera maior eficiência e confiabilidade.

Embora haja uma fase de configuração inicial envolvendo a identificação e extração de dados, as ferramentas modernas de Process Mining são projetadas para serem fáceis de usar. A complexidade muitas vezes reside mais na compreensão do panorama de dados do seu SAP S/4HANA do que na tecnologia de Process Mining em si. Com planejamento e expertise adequados, pode ser um processo tranquilo.

Não, o Process Mining é uma técnica analítica não invasiva. Ele opera analisando dados históricos copiados do seu sistema SAP S/4HANA, o que significa que não interage nem modifica seu ambiente transacional ao vivo. Suas operações diárias de supply chain permanecem inalteradas durante a fase de análise.

Embora uma compreensão básica da estrutura de dados do seu SAP S/4HANA seja benéfica para identificar dados relevantes, muitas plataformas de Process Mining oferecem interfaces de usuário intuitivas. Algumas ferramentas também fornecem conectores de dados automatizados e templates específicos para sistemas SAP, simplificando a configuração inicial. Normalmente, você não precisa ser um desenvolvedor para usar os recursos de análise.

Comece a Otimizar sua Gestão da Cadeia de Suprimentos

Ganhe visibilidade de ponta a ponta, elevando a precisão do forecast para 90% em questão de dias.

Inicie o Seu Teste Gratuito

Teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito.