> Sürekli süreç iyileştirme > Satın Almadan Ödemeye Talep > SAP S/4HANA

Satın Almadan Ödemeye - Talep sürecinizi iyileştirin

SAP S/4HANA’da Satın Almadan Ödemeye talep sürecinizi optimize etmek için 6 adımlı rehber.

Veri Templateini indirin

Satın Almadan Ödemeye - Talep

SAP S/4HANA

Bir süreç seçin

Bağlı çalışma alanınızda çalışmaya devam etmek için bir süreç seçin.

Kullanılabilir süreçler

Kullanılabilir sistemler

Zorluklar(11)Hedefler(10)6 adım Önizleme Sonuçlar Veri SSS(5)

SAP S/4HANA’da satın alma talebi sürecini iyileştirin

Gecikmeler ve uyumluluk açıkları, talep süreçlerini sık sık aksatır. Platformumuz, oluşturma ve onay aşamalarındaki darboğazları tam olarak belirlemenize yardımcı olur. Satın alma sürecinizi iyileştirmek ve teslim sürelerini kısaltmak için uygulanabilir öneriler sunar.

Önceden yapılandırılmış veri Templateimizi indirin, yaygın sorunları ele alın ve verimlilik hedeflerinize ulaşın. Operasyonlarınızı iyileştirmek için altı adımlı iyileştirme planımızı izleyin ve Veri Templatei rehberine başvurun.

Ayrıntılı açıklamayı gösterin

Satın alma talep sürecinizi neden iyileştirmelisiniz?

SAP S/4HANA ortamınızda Satın Almadan Ödemeye sürecinin özellikle talep aşamasını iyileştirmek, satın alma verimliliği ve mali durum açısından büyük önem taşır. Verimsiz talep süreçleri, çoğu zaman uzayan çevrim süreleri, elle yapılan yeniden çalışmalar ve uyumluluk açıkları nedeniyle yüksek maliyetlere yol açar. Önemli bir iş ihtiyacının, satın alma talebi günlerce, hatta haftalarca onay kuyruğunda beklediği için geciktiğini düşünün. Bu durum proje takvimlerini ve operasyonların devamlılığını etkiler; ayrıca tasarruf fırsatlarının kaçırılmasına, acil sevkiyat maliyetlerinin artmasına ve kurum içindeki paydaşların memnuniyetsizliğine neden olur.

Talep süreci, iş ihtiyaçlarının resmî taleplere dönüştüğü ilk adımdır. Bu aşamadaki her aksaklık, Satın Almadan Ödemeye sürecinin tamamını etkiler; satın alma siparişlerinin oluşturulmasından mal kabulüne ve fatura işlemeye kadar uzanır. Bu verimsizlikleri gidermek, kuruluşunuzun mal ve hizmetleri etkili biçimde tedarik etmesine yardımcı olur ve SAP S/4HANA yatırımınızdan en yüksek stratejik değeri elde etmenizi sağlar.

Process Mining, talep iş akışlarını nasıl görünür kılar?

Process Mining, SAP S/4HANA’daki Satın Almadan Ödemeye talep sürecinizi anlamak ve iyileştirmek için güçlü bir yöntem sunar. Varsayımlara veya kişisel gözlemlere dayanmak yerine SAP sisteminizdeki Event Log verilerinden, özellikle EBAN (Satın Alma Talebi) ve EBKN (Satın Alma Talebi Hesap Ataması) gibi tablolardan yararlanarak her satın alma talebinin uçtan uca gerçek akışını yeniden oluşturur. Böylece sürecinizin veriye dayalı görsel bir haritası ortaya çıkar; taleplerin gerçekte nasıl ilerlediğini, hangi adımların uygulandığını ve gecikmelerin nerede yaşandığını görebilirsiniz.

Bu teknoloji, talebin oluşturulmasından son onaya veya satın alma siparişine dönüştürülmesine kadar geçen süre gibi temel performans göstergelerini hassas biçimde incelemenizi sağlar. Süreç farklılıklarını belirleyebilir, gizli darboğazları ortaya çıkarabilir ve planlanan akıştan sapmaları tespit edebilirsiniz. Örneğin Process Mining, belirli departmanların veya talep türlerinin sürekli daha uzun onay süreleri yaşayıp yaşamadığını ya da çok sayıda talebin tekrar tekrar reddedilip yeniden gönderildiğini gösterebilir. Bu örüntüler, ilk başvurudaki veri kalitesi veya onay ölçütleriyle ilgili sorunlara işaret edebilir.

Başlıca iyileştirme alanlarını ortaya çıkarın

Satın Almadan Ödemeye talep verilerinizi Process Mining ile ayrıntılı biçimde incelediğinizde genellikle şu iyileştirme alanları öne çıkar:

Darboğazları belirleme: Sürekli gecikmeye yol açan belirli onay adımlarını veya kişileri tespit edin. Talepleri yavaşlatan belirli bir yönetici, belli bir tutar eşiği ya da karmaşık bir onay iş akışı mı? Bu noktaları anlamak, onay matrislerini düzenlemek veya ek eğitim vermek gibi hedefli müdahaleler yapmanızı sağlar.
Yeniden çalışma ve yönlendirme: Taleplerin sık sık reddedildiği, değiştirildiği ve yeniden gönderildiği durumları bulun. Bu yeniden çalışmalar; gereksinimlerin açık olmamasına, ilk başvurudaki verilerin yetersizliğine veya karmaşık bir onay hiyerarşisine işaret edebilir. Yeniden çalışmayı azaltmak, talep çevrim süresini doğrudan kısaltır ve verimliliği artırır.
Uyumluluk açıkları: Kurum içi satın alma politikalarına ve mevzuat gerekliliklerine uyulup uyulmadığını doğrulayın. Process Mining; taleplerde yetkisiz değişiklikleri, standart prosedürlerin atlandığı onayları veya acil taleplerin işlenmesindeki sapmaları tespit ederek sürecinizin kurallara uygun ve denetlenebilir olmasına yardımcı olur.
Otomasyon fırsatları: Talep sürecindeki elle yürütülen adımları veya tekrarlayan işleri, özellikle talep yönetiminde kullanılan SAP Fiori uygulamalarında, belirleyin. Bu sayede insan hataları azalır, kaynaklar serbest kalır ve işlemler hızlanır.
Süreç farklılıklarını iyileştirme: Benzer taleplerin izlediği farklı yolları inceleyin. Verimli yolları daha az verimli olanlarla karşılaştırarak en iyi uygulamaları belirleyebilir ve SAP S/4HANA’nın esnek yapılandırma seçeneklerinden yararlanarak en etkili iş akışını kuruluş genelinde standartlaştırabilirsiniz.

Kuruluşunuz için somut sonuçlar elde edin

Satın Almadan Ödemeye talep sürecinizde Process Mining bulgularına dayalı iyileştirmeler uygulamak, ölçülebilir ve önemli faydalar sağlar:

Çevrim süresini kısaltın: Talebin oluşturulmasından onaylanmasına ve ardından satın alma siparişinin oluşturulmasına kadar geçen süreyi azaltarak iş ihtiyaçlarının daha hızlı karşılanmasını sağlayın. Böylece Satın Almadan Ödemeye sürecinin toplam çevrim süresini de kısaltabilirsiniz.
Maliyetleri düşürün: Acil sevkiyat ücretlerini ve elle işlem maliyetlerini azaltın; tedarik adımlarını zamanında atarak envanter düzeylerini iyileştirin. Talep işlemlerinin verimli yürütülmesi, erken ödeme indirimlerinden yararlanmanıza da yardımcı olur.
Uyumluluğu artırın: İç kontrollerin ve dış düzenlemelerin gerekliliklerine uyumu artırarak denetim risklerini azaltın ve SAP S/4HANA ortamınızdaki yönetişimi iyileştirin.
Verimliliği artırın: Operasyonları sadeleştirin, idari yükü azaltın ve satın alma ekiplerinin onayları takip etmek veya hataları düzeltmek yerine stratejik tedarik çalışmalarına odaklanmasını sağlayın. Böylece verimlilik ve kaynak dağılımı iyileşir.
Daha iyi stratejik kararlar alın: Satın alma örüntüleri, talep tahminleri ve tedarikçi performansı hakkında daha ayrıntılı bilgi edinerek daha bilinçli satın alma stratejileri geliştirin.

Satın alma taleplerini iyileştirmeye başlayın

SAP S/4HANA’daki Satın Almadan Ödemeye talep süreciniz için bu faydaları elde etmenin ilk adımı, mevcut durumu anlamaktır. Process Mining ile tahminlere bağlı kalmadan operasyonlarınızı nesnel ve veriye dayalı biçimde görebilirsiniz. Böylece tedarik sürecinizi gerçekten iyileştirecek, hedefli ve etkili değişiklikler yapabilirsiniz. Şablonumuz ve rehberimizle analizinizi hızla nasıl kurabileceğinizi, önemli bulguları nasıl belirleyebileceğinizi ve daha verimli, kurallara uygun bir talep sürecine nasıl geçebileceğinizi keşfedin. Çevrim süresini kısaltmak ve SAP S/4HANA yatırımınızdan daha fazla verim almak için süreçlerinizi iyileştirin.

Satın Almadan Ödemeye - Talep Satın alma talebi yönetimi Satın alma talebi Onay iş akışı Uyumluluk yönetimi Çevrim süresini kısaltma Satın alma ekibi Talep sahibi Maliyet merkezi yönetimi İş akışı optimizasyonu Satın Almadan Ödemeye Harcama yönetimi Bütçe kontrolü

Yaygın sorunlar ve zorluklar

Sizi etkileyen zorlukları belirleyin

Satın alma talepleri onay kuyruklarında bekleyerek tedariki geciktiriyor ve işlerin aksamasına yol açabiliyor. Bu durum, önemli satın alma takvimlerini ve tedarikçi ilişkilerini etkiliyor. ProcessMind, SAP S/4HANA’daki Satın Almadan Ödemeye talep sürecinin tüm onay akışını görselleştirerek taleplerin nerede ve neden geciktiğini gösteriyor, belirli darboğazları ve onaylayan kişileri tespit ediyor.

Talepler, gönderildikten sonra veya onay sırasında sık sık değiştiriliyor. Bu durum, oluşturma aşamasındaki hatalara ya da gereksinimlerin açık olmamasına işaret ediyor. Yeniden çalışma, teslim sürelerini uzatıyor ve talep sahipleriyle onaylayanları zorluyor. ProcessMind, değişiklik oranlarını inceliyor ve SAP S/4HANA’daki eksik veri girişleri ya da Satın Almadan Ödemeye talebinin ilk oluşturulma aşamasındaki belirsizlikler gibi temel nedenleri belirliyor.

Satın alma talepleri çoğu zaman tanımlı onay iş akışlarından sapıyor. Bu durum, kurallara uymayan satın almalara ve artan risklere yol açıyor. Yetkisiz veya hatalı onay yolları, kontrolü ve yönetişimi zayıflatıyor. ProcessMind, SAP S/4HANA’daki Satın Almadan Ödemeye talepleri için izlenen tüm gerçek onay yollarını otomatik olarak buluyor ve sapmaları ve bunların ne sıklıkta yaşandığını belirlemek için beklenen iş akışlarıyla karşılaştırıyor.

Talebin oluşturulmasıyla satın alma siparişinin oluşturulması arasında aşırı uzun süre geçiyor. Bu durum önemli satın almaları geciktiriyor ve proje takvimlerini etkiliyor. Verimsizlik, operasyonların devamlılığını ve bütçenin kullanımını doğrudan etkiliyor. ProcessMind, SAP S/4HANA’daki Satın Almadan Ödemeye talep sürecinde gecikmelerin tam olarak nerede yaşandığını belirliyor ve her etkinlik için ortalama süreleri ve olağan dışı uzun süreleri gösteriyor.

Taleplerin büyük bir bölümü reddediliyor; talep sahipleri yeniden başvurmak veya ihtiyaçlarından vazgeçmek zorunda kalıyor. Bu durum emeği boşa harcıyor, memnuniyetsizliğe yol açıyor ve ilk talebin kalitesiyle ya da onay ölçütleriyle ilgili sorunlara işaret ediyor. ProcessMind, SAP S/4HANA’daki reddedilen Satın Almadan Ödemeye taleplerindeki örüntüleri belirleyerek retlerin yaygın nedenlerini ve gerçekleştiği aşamaları ortaya çıkarıyor.

Tüm taleplerin kurum içi satın alma politikalarına ve bütçe kontrollerine düzenli olarak uyup uymadığını anlamak zor olabilir. Uyumluluğun görünür olmaması, mali ceza ve denetim risklerini artırır. ProcessMind, SAP S/4HANA’daki Satın Almadan Ödemeye talep sürecinin önceden belirlenmiş kurallara ne ölçüde uyduğunu açıkça gösterir ve kurallara aykırı davranışları vurgular.

Bazı talepler, değer katmadan fazladan zaman ve kaynak harcatan gereksiz derecede karmaşık veya dolambaçlı onay yollarından geçiyor. Bu durum işlem maliyetlerini ve toplam çevrim sürelerini artırıyor. ProcessMind, SAP S/4HANA’daki Satın Almadan Ödemeye taleplerinin izlediği tüm gerçek onay yollarını görselleştirerek verimsiz onay adımı sıralarını belirlemenize ve iyileştirmenize yardımcı oluyor.

Farklı departmanlar veya maliyet merkezleri arasında talep işleme verimliliği ve uyumluluk açısından belirgin farklılıklar bulunuyor. Bu dengesizlik kurum içinde sürtüşmeye ve hizmet düzeylerinin tutarsızlaşmasına yol açabiliyor. ProcessMind, SAP S/4HANA’daki farklı kuruluş birimlerinin Satın Almadan Ödemeye metriklerini karşılaştırmalı olarak incelemenizi, en iyi uygulamaları ve iyileştirme alanlarını belirlemenizi sağlıyor.

Talepler zaman zaman süreçte takılı kalıyor; uzun süre açık duruyor ve ilerleme kaydedilmiyor ya da net bir sonuca ulaşılmıyor. Bu bekleyen talepler, tedarik tarihlerinin kaçırılmasına ve güncelliğini yitirmiş başvurulara yol açabiliyor. ProcessMind, SAP S/4HANA’da uzun süredir devam eden veya etkin olmayan Satın Almadan Ödemeye taleplerini işaretleyerek sürecin tam olarak nerede durduğunu gösteriyor.

Talep onay süreci, otomatikleştirilebilecek veya sadeleştirilebilecek elle müdahalelere ya da sıralı onaylara fazlasıyla dayanıyor. Bu durum operasyon maliyetlerini ve insan hatası olasılığını artırıyor. ProcessMind, SAP S/4HANA’daki Satın Almadan Ödemeye iş akışında elle yapılan işlemlerin kapsamını ölçerek otomasyon fırsatlarını ortaya çıkarıyor.

Talep sahipleri uzun bekleme süreleriyle, retlerle veya taleplerinin durumu hakkında yeterli bilgi alamamakla sık sık karşılaşıyor. Bu durum memnuniyetsizliğe ve kurumun resmî satın alma sürecini devre dışı bırakan gölge BT uygulamalarına yol açabiliyor. Resmî satın alma sürecine duyulan güven de azalıyor. ProcessMind, SAP S/4HANA’daki Satın Almadan Ödemeye sürecinin tamamına ilişkin bilgiler sunarak talep sahiplerini doğrudan etkileyen sorunları belirlemenizi sağlıyor.

Tipik hedefler

Başarının sizin için ne anlama geldiğini tanımlayın

Bu hedef, satın alma talebinin gönderilmesinden son onayın verilmesine kadar geçen süreyi önemli ölçüde kısaltmayı amaçlar. Onay gecikmelerini azaltmak, tedarik sürelerini doğrudan etkiler; mal ve hizmetlerin daha hızlı alınmasını sağlar ve operasyonel aksaklıkları en aza indirir. Ayrıca Satın Almadan Ödemeye sürecinin genel verimliliğini ve paydaş memnuniyetini artırır. ProcessMind, onay iş akışlarını görselleştirerek belirli adımlardaki veya onaylayan kişilerden kaynaklanan darboğazları belirlemenize yardımcı olur. Bekleme süresi aşırı uzun olan talepleri bulabilir, SAP S/4HANA’daki gecikmelerin temel nedenlerini inceleyebilir ve Satın Alma Talebi onay akışını sadeleştirecek süreç tasarımı fırsatlarını gösterebilir. Böylece çevrim sürelerini %20-30 oranında kısaltabilirsiniz.

Bu hedef, satın alma taleplerinin ilk gönderimden sonra ne sıklıkta değiştirilmesi veya düzeltilmesi gerektiğini azaltmaya odaklanır. Değişiklik oranlarının yüksek olması çoğu zaman gereksinimlerin açık olmadığını, talep oluşturulurken hata yapıldığını veya ilk inceleme sürecinin verimsiz olduğunu gösterir. Bunlar, Satın Almadan Ödemeye sürecinde emeğin boşa harcanmasına ve gecikmelere yol açar. ProcessMind, SAP S/4HANA’da taleplerin neden ve nerede sık sık değiştirildiğini gösterir. Etkinlik sıralarını ve öznitelik verilerini inceleyerek yeniden çalışmaya yol açan yaygın hata örüntülerini veya eksik bilgileri belirleyebilir. Böylece hedefli eğitimler veya form düzenlemeleriyle değişiklikleri %40'a kadar azaltabilirsiniz.

Bu hedef, tüm satın alma taleplerinin ve bunlara ilişkin onayların önceden belirlenmiş kurum içi satın alma politikalarına, mevzuat gerekliliklerine ve bütçe kontrollerine tam olarak uymasını sağlamayı amaçlar. Kurallara uyulmaması mali risklere, denetimlere ve olası hukuki sorunlara yol açabilir. Bu nedenle Satın Almadan Ödemeye sürecinde kurallara uymak, sorumlu bir tedarik yaklaşımı için önemlidir. ProcessMind, SAP S/4HANA’daki satın alma taleplerinin gerçek akışını otomatik olarak bulur ve önceden belirlenmiş uyumluluk modelleriyle karşılaştırır. Yetkisiz onay adımları veya gerekli kontrollerin atlanması gibi sapmaları vurgular, açık bir denetim izi sunar ve uyumluluğu %15-25 artırmak için gerekli önlemleri almanıza yardımcı olur.

Bu hedef, satın alma talebinin oluşturulmasından ilgili satın alma siparişinin hazırlanmasına kadar geçen sürecin tamamını kapsar. Sürenin kısalması, tedarikin hızlanması, envanter bulundurma maliyetlerinin azalması ve iş ihtiyaçlarına daha hızlı yanıt verilmesi anlamına gelir. Bu da Satın Almadan Ödemeye sürecinin genel verimliliğini önemli ölçüde etkiler. ProcessMind, SAP S/4HANA’daki satın alma talebinin tüm akışını haritalandırarak talep onayı ile satın alma siparişinin oluşturulması arasındaki gecikmelerin tam yerini belirler. Verimsiz devir teslimleri veya sistem entegrasyonundaki açıkları ortaya çıkarır ve süreç iyileştirmeleriyle bu önemli süreyi %10-20 kısaltmaya yönelik bilgiler sunar.

Bu hedef, onay sürecinde reddedilen satın alma taleplerinin sayısını azaltmayı amaçlar. Ret oranlarının yüksek olması; ilk planlamadaki sorunlara, açık yönergelerin bulunmamasına veya beklentilerin uyuşmamasına işaret eder. Bu durum Satın Almadan Ödemeye sürecinde emeğin boşa harcanmasına, gecikmelere ve talep sahiplerinin memnuniyetsizliğine yol açar. ProcessMind, SAP S/4HANA’da reddedilen satın alma taleplerinin nedenlerini ve örüntülerini inceler. Retlerle ilişkili ortak öznitelikleri, departmanları veya onay aşamalarını belirleyerek temel nedenleri gidermeniz, ilk talep kalitesini artırmanız ve ret oranlarını %15'ten fazla azaltmanız için veriye dayalı bilgiler sunar.

Bu hedef, satın alma taleplerinin tutarlı ve önceden belirlenmiş onay yollarını izlemesini, plansız veya verimsiz sapmaların ortadan kaldırılmasını amaçlar. Standart yollar, teslim sürelerinin öngörülebilir olmasını, kaynakların daha iyi kullanılmasını ve süreç yönetiminin kolaylaşmasını sağlar; böylece Satın Almadan Ödemeye süreci daha güvenilir hâle gelir. ProcessMind, SAP S/4HANA’da satın alma taleplerinin izlediği tüm gerçek onay yollarını görsel olarak yeniden oluşturarak planlanan iş akışından farklılıkları ortaya çıkarır. Standart dışı yolları ve bunların verimliliğe etkisini belirleyerek kuruluşların tek ve iyileştirilmiş bir yolu uygulamasına, süreç farklılıklarını %20-30 azaltmasına yardımcı olur.

Bu hedef, onay veya işleme aşamalarında takılı kalan ya da uzun süre ele alınmayan satın alma taleplerini önceden tespit etmeye odaklanır. Bekleyen talepler tedarikte ciddi gecikmelere ve proje takvimlerinin aksamasına yol açar; ayrıca genel Satın Almadan Ödemeye akışını olumsuz etkileyerek memnuniyetsizlik yaratır. ProcessMind, SAP S/4HANA’daki satın alma taleplerinin etkin durumunu izler ve herhangi bir aşamada önceden belirlenmiş hareketsizlik sürelerini aşanları işaretler. Taleplerin nerede ve neden takıldığını gerçek zamanlı uyarılar ve bilgilerle göstererek hemen müdahale etmenizi ve sürecin ilerlemesini sağlamanızı mümkün kılar.

Bu hedef, satın alma taleplerinin işlenmesi ve onaylanması için gereken elle müdahaleleri en aza indirmeyi amaçlar. Aşırı miktarda elle işlem, Satın Almadan Ödemeye sürecini yavaşlatmakla kalmaz; insan hatası riskini artırır ve kaynakları daha yüksek değerli işlerden uzaklaştırarak operasyon verimliliğini düşürür. ProcessMind, SAP S/4HANA’daki Satın Alma Talebi onay sürecinde sık sık elle yapılan veya tekrarlanan etkinlikleri ortaya çıkarır. Bu işlere harcanan süreyi ölçer ve otomasyon ya da sistem iyileştirmeleri için fırsatları belirleyerek elle yapılan işleri %25 veya daha fazla azaltmanıza yardımcı olabilir.

Bu hedefe ulaşmak için satın alma talebinin oluşturulmasından son onayına kadar sürece katılan departmanların performansını ve iş birliğini iyileştirmek gerekir. Departmanlar arasındaki performans farklılıkları darboğazlara ve değişken teslim sürelerine yol açarak Satın Almadan Ödemeye sürecinin tamamını etkileyebilir. ProcessMind, SAP S/4HANA’da satın alma taleplerinin işlenmesine katılan farklı departmanların performansını karşılaştırır. Çevrim süreleri, onay oranları veya politikalara uyum konusundaki farklılıkları göstererek en iyi uygulamaları ve iyileştirme alanlarını belirlemeniz, kuruluş genelinde verimliliği artırmanız için veri sunar.

Bu hedef, satın alma talebi oluşturan çalışanların genel deneyimini iyileştirmeye ve gecikmeler, bilgi eksikliği veya karmaşık süreçlerden kaynaklanan memnuniyetsizliklerini gidermeye odaklanır. Talep sahiplerinin olumlu deneyimi, sürecin daha çok benimsenmesini, veri kalitesinin artmasını ve Satın Almadan Ödemeye sürecinin daha verimli başlamasını sağlar. ProcessMind, SAP S/4HANA’daki Satın Alma Talebi sürecinde uzun bekleme süreleri, sık retler veya anlaşılması güç onay yolları gibi sorunları belirler. Süreç farklılıklarını ve darboğazları talep sahibinin bakış açısından inceleyerek süreci sadeleştirmenize ve iletişimi iyileştirmenize, sonuçta kullanıcı memnuniyetini artırmanıza yardımcı olur.

Satın Almadan Ödemeye talep sürecini iyileştirmek için 6 adım

Şablonu indirin

Verilerinizi dışa aktarın

Veri Setinizi yükleyin

Sürecinizi analiz edin

İyileştirmeleri uygulayın

Sürecinizi izleyin

Şablonu indirin

Yapılacaklar

Veri yapısının doğru olmasını sağlamak için SAP S/4HANA’daki Satın Alma Talebi verileri için özel olarak hazırlanmış Excel şablonuna erişip indirin.

Veri Templatei rehberini görüntüleyin Templatei indirin

Neden önemli?

Doğru şablonu kullanmak, verilerinizi analize uygun biçimde düzenler; zaman kazandırır ve yükleme sırasında hata oluşmasını önler.

Beklenen sonuç

ProcessMind gereksinimlerine uygun, Satın Alma Talebi verileri için doldurulmaya hazır bir Excel şablonu.

ELDE EDECEKLERİNİZ

Talep sürecinizdeki görünmeyen engelleri ortaya çıkarın

ProcessMind, satın alma taleplerinizin gerçekte nasıl ilerlediğini gösterir; gecikmelerin nerede yaşandığını ve uyumluluğun nasıl iyileştirilebileceğini ortaya koyar. İyileştirme çalışmalarınıza yön verecek anlaşılır görselleştirmeler sunar.

SAP S/4HANA’daki gerçek talep akışlarını görselleştirin
Onay gecikmelerini ve darboğazları belirleyin
Talep oluşturma sürecindeki uyumluluk açıklarını ortaya çıkarın
Süreç verimsizliklerinin etkisini ölçün

Discover your actual process flow

Identify bottlenecks and delays

Analyze process variants

Design your optimized process

BEKLENEN SONUÇLAR

Satın alma talebi sürecinde verimlilik ve maliyet tasarrufu sağlayın

Bu sonuçlar, kuruluşların SAP S/4HANA içindeki Satın Almadan Ödemeye talep sürecini ayrıntılı biçimde analiz edip iyileştirerek elde edebileceği somut kazanımları gösterir. Darboğazları belirleyip iş akışlarını sadeleştirmek, işletmelere önemli operasyonel faydalar sağlayabilir.

0 %

Daha hızlı onay çevrimi

Onay süresindeki ortalama azalma

Darboğazları giderip elle müdahaleleri azaltarak talep onay sürecini sadeleştirin. Böylece onaylar hızlanır ve satın alma işlemleri daha erken başlar.

0 %

Daha az talep değişikliği

Hatalardan kaynaklanan yeniden çalışmadaki azalma

Eksik veriler veya açık olmayan gereksinimler gibi talep değişikliklerinin temel nedenlerini belirleyin. Değişiklikleri azaltmak, yeniden çalışma süresinden önemli ölçüde tasarruf sağlar ve genel P2P çevrimini hızlandırır.

0 %

Politikalara daha yüksek uyum

Standart dışı yollardaki azalma

Standart onay politikalarından ve iş akışlarından sapmaları açıkça görün. Böylece talepler kurum içi kurallara uyar, denetim riskleri ve ret oranları azalır.

0 %

Satın alma siparişini daha hızlı oluşturun

Talep ile satın alma siparişinin oluşturulması arasındaki süre

Talebin oluşturulmasından satın alma siparişinin hazırlanmasına kadar olan uçtan uca süreci iyileştirin. Talebi daha hızlı karşılamak ve tedarikçi ilişkilerini geliştirmek için tedarik sürecini hızlandırın.

0 %

Otomasyon oranında artış

Daha fazla talep otomatikleştirildi

Rutin onay adımlarını otomatikleştirme fırsatlarını belirleyerek manuel iş yükünü ve işlem maliyetlerini azaltın. Böylece çalışanlar daha stratejik işlere zaman ayırabilir, işlem hacmi de artar.

Sonuçlar; mevcut süreç olgunluğuna, veri kalitesine ve kuruluşun koşullarına göre değişir. Belirtilen değerler, farklı uygulamalarda sıkça gözlemlenen iyileşmeleri yansıtır.

Önerilen veriler

Önce en önemli öznitelikleri ve etkinlikleri ekleyin, ardından ihtiyaç duydukça kapsamı genişletin.

Olay günlüklerine yeni misiniz? Process Mining için nasıl Event Log oluşturacağınızı öğrenin.

Öznitelikler

Analiz için kaydedilmesi gereken temel veri noktaları

Satın alma talebi belgesinin benzersiz tanımlayıcısı.

Neden önemli?

İlgili tüm süreç adımlarını birbirine bağlayan bu temel vaka kimliği, talep yaşam döngüsünün eksiksiz ve tutarlı biçimde görülmesini sağlar.

Talep sürecinin belirli bir aşamasında gerçekleşen iş etkinliğinin adı.

Neden önemli?

Süreç adımlarını tanımlar, süreç haritasının temelini oluşturur ve süreç akışını, farklılıkları ve darboğazları analiz etmenizi sağlar.

Belirli bir etkinliğin gerçekleştiği kesin tarih ve saat.

Neden önemli?

Bu zaman damgası, olayları sıralamak, çevrim sürelerini hesaplamak ve süreç performansıyla darboğazları analiz etmek için gereklidir.

Talebi oluşturan veya belirli bir etkinliği gerçekleştiren kullanıcının kimliği.

Neden önemli?

Kullanıcı performansını, iş yükü dağılımını ve süreç uyumluluğunu analiz etmenizi sağlar. Eğitim fırsatlarını ve kaynak darboğazlarını belirlemek için önemlidir.

Onay veya ret adımını gerçekleştiren kullanıcının kimliği.

Neden önemli?

Onay adımındaki karar vericiyi belirleyerek kişi veya rol bazında onay çevrim sürelerini ve darboğazları ayrıntılı biçimde analiz etmenizi sağlar.

Satın alma talebini standart kalem, hizmet veya sermaye harcaması gibi kategorilere ayıran kod.

Neden önemli?

Talepleri kategorilere ayırarak karşılaştırmalı analiz yapmanızı sağlar. Böylece farklı talep türlerinin süreç akışlarını, darboğazlarını ve çevrim sürelerini inceleyebilirsiniz.

Talep maliyetlerinin yansıtıldığı departman veya masraf yeri.

Neden önemli?

İş birimleri arasında performans karşılaştırması yapmanızı sağlar. Çevrim süreleri veya ret oranlarındaki farklılıkları göstererek iyi uygulamaları ve iyileştirme alanlarını belirlemeye yardımcı olur.

Satın alma talebinin toplam parasal değeri.

Neden önemli?

Süreci finansal etkiye göre gruplandırmaya yardımcı olur ve çoğu zaman onay sürecinin karmaşıklığıyla çevrim süresiyle ilişkilidir. Tutar bazında süreç analizi için önemlidir.

Satın alma talebinin mevcut işlem veya onay durumu.

Neden önemli?

Talebin mevcut durumunu gösterir. İlerlemeyi izlemek, darboğazları belirlemek ve süreç akışını analiz etmek için önemlidir.

Etkinlikler

İzlenecek ve iyileştirilecek süreç adımları

Satın alma talebi belgesinin sistemde ilk kez oluşturulduğunu gösterir. Kullanıcı yeni talebi ilk kez kaydettiğinde bu olay açıkça kaydedilir ve oluşturma zaman damgası tutulur.

Neden önemli?

Bu etkinlik, talep yaşam döngüsü analizinin başlangıç noktasıdır. İhtiyacın ilk kez belirlenmesinden nihai onaya veya satın alma siparişine dönüştürülmesine kadar geçen toplam çevrim süresini ölçmek için gereklidir.

Onaylayıcı talep hakkında olumlu karar verdiğinde ve çok düzeyli onay iş akışının bir adımı tamamlandığında gerçekleşir. Talebin serbest bırakma durumundaki değişiklikten çıkarımla belirlenir.

Neden önemli?

Bu etkinlik, her adımda geçen süreyi ölçerek onay iş akışının ayrıntılı biçimde incelenmesini sağlar. Süreci hızlandıran onaylayıcıları ve darboğazları belirlemeye yardımcı olur.

Satın alma talebinin tüm onaylardan geçtiğini ve satın alma siparişine dönüştürülebileceğini gösterir. Genel serbest bırakma durumu nihai onay durumuna ulaştığında bu aşama çıkarımla belirlenir.

Neden önemli?

Bu önemli başarı aşaması, çevrim süresi analizinde sık kullanılan bir bitiş noktasıdır. Talebin tüm kontrollerden geçtiğini ve satın alma ekibinin işlem yapmasına hazır olduğunu gösterir.

Onaylayıcının satın alma talebini nihai olarak reddettiğini ve süreci durdurduğunu gösterir. Ret kararını belirten özel bir durum güncellemesiyle kaydedilir.

Neden önemli?

Bu etkinlik, sürecin başarısızlıkla sonuçlandığı noktayı gösterir. Ret sıklığını, nedenlerini ve sürecin hangi aşamalarında gerçekleştiğini incelemek; politika uyumluluğu, bütçe veya talep kalitesiyle ilgili sorunları ortaya çıkarabilir.

Talep kalemine referans veren bir satın alma siparişinin oluşturulduğunu gösterir. Bu sistem olayı, talebi sonraki satın alma belgesine bağlayarak açıkça kaydedilir.

Neden önemli?

Bu, talep sürecinin önemli bir aşaması ve başarılı sonuçlarından biridir. Talebin onaylanmasıyla satın alma siparişinin oluşturulması arasında geçen süre, satın alma verimliliğini ölçen önemli bir KPI’dır.

Talep kaleminin tamamen işleme alındığını ve bu kalemden başka satın alma siparişi oluşturulamayacağını gösterir. Sipariş edilen toplam miktar talep miktarına ulaştığında bu durum genellikle otomatik olarak ayarlanır.

Neden önemli?

Bu etkinlik, talep kaleminin yaşam döngüsünün başarıyla tamamlandığı son aşamayı gösterir. İş ihtiyacının tamamen bir satın alma siparişine dönüştürüldüğünü doğrular.

SSS

Sık sorulan sorular

Process Mining, Satın Almadan Ödemeye talep sürecim hakkında neler gösterebilir?

Process Mining, SAP S/4HANA’daki gerçek talep iş akışlarınızı görselleştirerek yavaş onaylar veya sürekli yeniden çalışma gibi darboğazları ortaya çıkarır. Standart akışlardan sapmaları ve taleplerin takıldığı noktaları belirler. Bu ayrıntılı görünüm, tedarik sürecinizin gerçek performansını ve sorunlu noktalarını anlamanıza yardımcı olur.

Process Mining, Satın Almadan Ödemeye talep sürecinin verimliliğini nasıl artırır?

Process Mining, verimsiz yolları ve gecikmeleri belirleyerek talep onay çevrimlerini hızlandırmanıza ve talepten satın alma siparişine kadar geçen süreyi kısaltmanıza yardımcı olur. Elle yapılan işleri azaltma, değişiklik oranlarını en aza indirme ve talep retlerini düşürme fırsatlarını gösterir. Böylece tedarik süreci daha düzenli işler ve ihtiyaçlara daha hızlı yanıt verir.

SAP S/4HANA’daki Satın Almadan Ödemeye talep sürecimde Process Mining yapmak için hangi veriler gerekir?

Öncelikle SAP S/4HANA sisteminizdeki Event Log verilerine ihtiyacınız vardır. Bu verilerde vaka tanımlayıcısı olarak Satın Alma Talebi kimliği bulunmalıdır. Temel alanlar genellikle etkinlik adını, zaman damgasını ve her olay için benzersiz bir tanımlayıcıyı içerir. Sürecin tamamını yeniden oluşturmak için bu veriler ilgili tablolardan çıkarılır.

P2P talep sürecini kurup analiz etmeye başlamak genellikle ne kadar sürer?

İlk veri çıkarma ve Process Mining aracıyla bağlantı kurma işlemleri, sistem erişimine ve verilerin hazır olmasına bağlı olarak genellikle birkaç hafta içinde tamamlanabilir. Veriler yüklendikten kısa süre sonra ilk bulgular ve görselleştirmeler oluşturulabilir. Sonraki analizler, ilk bulgular üzerine eklenerek aşamalı biçimde ilerler.

P2P talep analizinde Process Mining kullanmak için özel teknik becerilere ihtiyacım var mı?

SAP S/4HANA veri yapınızı temel düzeyde bilmeniz yararlı olsa da modern Process Mining araçları iş kullanıcıları için tasarlanmıştır. Bu araçlar, kapsamlı kodlama becerileri gerektirmeden süreçleri görselleştirmek ve analiz etmek için kullanımı kolay arayüzler sunar. İlk veri bağlayıcısını kurarken bazı teknik bilgiler faydalı olabilir.

Process Mining, SAP S/4HANA’da satın alma politikalarına uyumu sağlamaya yardımcı olabilir mi?

Evet, Process Mining satın alma politikalarına uyumu denetlemek için çok yararlıdır. Standart kuralların atlandığı onayları veya kurallara aykırı yolları otomatik olarak tespit ederek sapmalara ilişkin açık kanıtlar sunabilir. Böylece politikaları daha etkili uygulayabilir ve riskleri azaltabilirsiniz.

P2P talep sürecinde Process Mining uyguladıktan sonra hangi temel faydaları elde edebilirim?

Süreç hızında, uyumlulukta ve maliyet verimliliğinde önemli iyileşmeler bekleyebilirsiniz. Bunlar arasında taleplerin daha hızlı onaylanması, yeniden çalışmanın azalması ve politikalara uyumun artması yer alır. Sonuç olarak talep sahipleri daha iyi bir deneyim yaşar ve tedarik sonuçları daha öngörülebilir olur.

Process Mining, SAP S/4HANA’daki farklı onay iş akışlarını nasıl ele alır?

Process Mining araçları, kaç farklı onay iş akışı olursa olsun uygulanan tüm süreç farklılıklarını haritalandırabilir. Tüm olay verilerini bir araya getirerek en sık izlenen ve en yavaş yolları, ayrıca farklılıkların nerede ortaya çıktığını görmenizi sağlar. Bu bilgiler, yolları standartlaştırmanıza veya belirli akışları iyileştirmenize yardımcı olur.

Satın Almadan Ödemeye talep sürecindeki gecikmeleri durdurun: iş akışınızı şimdi iyileştirin!

Süreçleri iyileştirin, teslim sürelerini kısaltın ve çevrim süresini %30 azaltın.

Ücretsiz denemeyi başlatın

Kredi kartı gerekmez, kurulum 5 dakika sürer.