Siparişten Tahsilata faturalama ve fatura kesme sürecinizi iyileştirin

NetSuite faturalama sürecini optimize edin: Verimlilik için 6 adımlı rehber.
Siparişten Tahsilata faturalama ve fatura kesme sürecinizi iyileştirin
Siparişten Tahsilata faturalama ve fatura kesme
NetSuite

Bir süreç seçin

Bağlı çalışma alanınızda çalışmaya devam etmek için bir süreç seçin.

Daha hızlı nakit akışı için NetSuite faturalama ve fatura kesme süreçlerinizi iyileştirin

Süreç akışınızı anlamak, işletmenizin sağlığı açısından önemlidir. Platformumuz, nakit akışını ve müşteri memnuniyetini etkileyen gecikmeleri ve darboğazları belirlemenize yardımcı olur. İlk faturanın oluşturulmasından ödemenin son mutabakatına kadar verimsizlikleri ortaya çıkarın ve operasyonlarınızı hızlandırmak için hedefli iyileştirmeler yapın.

Önceden yapılandırılmış veri Templateimizi indirin, yaygın sorunları ele alın ve verimlilik hedeflerinize ulaşın. Operasyonlarınızı iyileştirmek için altı adımlı iyileştirme planımızı izleyin ve Veri Templatei rehberine başvurun.

Ayrıntılı açıklamayı gösterin

NetSuite Siparişten Tahsilata sürecinde faturalandırma ve fatura kesme verimliliğini artırın

Özellikle faturalandırma ve fatura kesme aşamalarına odaklanarak Siparişten Tahsilata sürecinizi iyileştirmek, finansal sağlığını korumak ve sürdürülebilir büyüme sağlamak isteyen her işletme için büyük önem taşır. Verimsiz faturalandırma süreçleri nakit akışının gecikmesine, Satışların Tahsilat Süresinin (DSO) uzamasına ve müşteri memnuniyetinin düşmesine yol açar. NetSuite’in kapsamlı alacak hesapları modülünü kullanan kuruluşlar için faturaların oluşturulmasından ödemenin mutabakatına kadar nasıl ilerlediğini anlamak, finansal performansı olumsuz etkileyen gizli verimsizlikleri belirleyip gidermenin temelidir. Bu bölümde, NetSuite ortamınızda Siparişten Tahsilata faturalandırma ve fatura kesme sürecini nasıl iyileştirebileceğinizi ve bunun operasyonlarınızı nasıl dönüştürebileceğini ele alıyoruz.

Process Mining, NetSuite faturalandırma sürecinizi nasıl görünür kılar?

Process Mining, NetSuite Siparişten Tahsilata faturalandırma ve fatura kesme sürecinizin gerçek performansını anlamak için veriye dayalı, benzersiz bir yaklaşım sunar. Varsayımlara veya kişisel gözlemlere dayanmak yerine Faturalar, Müşteri Ödemeleri ve Alacak Dekontları gibi NetSuite kayıtlarından Event Logları doğrudan çıkarır. Böylece her faturanın baştan sona izlediği yolu nesnel biçimde görselleştirebilirsiniz.

"Satış Siparişi Karşılandı", "Fatura Oluşturuldu", "Fatura Onaylandı", "Fatura Müşteriye Gönderildi", "Ödeme Vadesi Geldi", "Ödeme Hatırlatması Gönderildi", "Müşteri Ödemesi Alındı", "Ödeme Deftere Kaydedildi", "Nakit Eşleştirildi/Mutabakatı Yapıldı" ve "Fatura Kapatıldı" gibi temel etkinlikleri izleyerek faturaların hangi yollardan geçtiğini görebilirsiniz. En sık karşılaşılan olay sırasının yanı sıra çevrim sürelerini uzatan ve maliyetleri artıran sapmaları, yeniden çalışmaları ve darboğazları da ortaya çıkarabilirsiniz. Bu ayrıntılı analiz, sürecin nerede yavaşladığını göstererek Siparişten Tahsilata faturalandırma ve fatura kesme çevrim süresini nasıl kısaltacağınızı belirlemenize yardımcı olur.

NetSuite faturalandırma ve fatura kesme sürecinde iyileştirme alanları

Process Mining ile NetSuite faturalandırma ve fatura kesme operasyonlarınızda iyileştirme gerektiren noktaları belirleyebilirsiniz:

  • Fatura oluşturma hızı ve doğruluğu: NetSuite’te yeniden çalışmaya veya faturaların geç oluşturulmasına yol açan manuel adımları, onay gecikmelerini ve veri giriş hatalarını belirleyin. Bu örüntüleri anlamak, faturalandırmanın ilk aşamasını kolaylaştırır.
  • Faturaların iletilmesi ve müşteri iletişimi: Faturanın oluşturulmasıyla müşteriye ulaşması arasında geçen süreyi inceleyin. Dağıtım kanallarındaki verimsizlikleri ve ödemelerin zamanında yapılmasını etkileyen iletişim aksaklıklarını ortaya çıkarın.
  • Ödeme tahsilatının etkinliği: Ödemelerin neden geciktiğini bulun. Ödeme hatırlatmalarının düzenli gönderilip gönderilmediğini ve belirli ödeme koşullarının ya da yöntemlerinin tahsilat süresini uzatıp uzatmadığını inceleyerek DSO’yu düşürmeye yönelik adımlar belirleyin.
  • Nakit uygulama ve mutabakat darboğazları: NetSuite’te "Müşteri Ödemesi Alındı" ile "Ödeme Deftere Kaydedildi" veya "Nakit Eşleştirildi/Mutabakatı Yapıldı" adımları arasındaki gecikmeleri bulun. Yavaş mutabakat, kullanılabilir nakit miktarını görmeyi zorlaştırabilir ve finansal raporlamanın doğruluğunu etkileyebilir.
  • Alacak dekontu işleme verimliliği: Alacak dekontlarının tüm yaşam döngüsünü inceleyerek müşteri memnuniyetini veya finansal doğruluğu etkileyebilecek gecikmeleri belirleyin.
  • Uyumluluk ve denetim izinin doğrulanması: Tüm faturalandırma ve ödeme etkinliklerinin iç politikalara ve dış düzenlemelere uygunluğunu kontrol edin. NetSuite’teki her işlem için açık ve denetlenebilir bir iz oluşturun.

İyileştirilmiş faturalandırmanın ölçülebilir sonuçları

Bu içgörülerden yararlanarak süreçleri iyileştirmek, somut ve ölçülebilir faydalar sağlar:

  • Nakit akışını hızlandırın: Satışların Tahsilat Süresini (DSO) önemli ölçüde kısaltarak nakdin daha erken kullanılabilir olmasını ve işletme sermayenizin iyileşmesini sağlayın.
  • Operasyonel verimliliği artırın: Gereksiz adımları kaldırın, manuel görevleri otomatikleştirin ve onay süreçlerini kolaylaştırın. Böylece işlenen her fatura için gereken emek ve maliyet azalır.
  • Faturalandırma doğruluğunu artırın: Fatura oluşturma ve işleme hatalarını azaltarak müşteri itirazlarını ve Siparişten Tahsilata sürecindeki aksaklıkları en aza indirin.
  • Müşteri memnuniyetini artırın: Zamanında, doğru ve şeffaf faturalandırma süreçleri müşteri deneyimini iyileştirir ve iş ilişkilerini güçlendirir.
  • Uyumluluğu artırıp riskleri azaltın: Sürecin gerçekte nasıl işlediğini açıkça görerek finansal düzenlemelere ve iç kontrollere uyumu destekleyin, denetim risklerini azaltın.
  • Kaynakları daha iyi kullanın: Daha verimli bir süreç sayesinde finans ve faturalandırma ekipleriniz sorunlara anlık çözüm bulmak yerine stratejik çalışmalara odaklanabilir.

NetSuite faturalandırma sürecinizi iyileştirmeye başlayın

NetSuite’te Siparişten Tahsilata faturalandırma ve fatura kesme süreciniz için Process Mining kullanarak en önemli finansal süreçlerinizden birini anlayabilir ve iyileştirebilirsiniz. Her işlemin nasıl gerçekleştiğine ve neden bu şekilde ilerlediğine odaklanarak hedefli iyileştirmeler yapmak, çevrim süresini kısaltmak ve kârlılığı artırmak için gereken içgörüleri elde edersiniz. Faturalandırma operasyonlarınızı bugün nasıl iyileştirebileceğinizi keşfedin.

Siparişten Tahsilata faturalama ve fatura kesme Fatura işleme Alacaklar muhasebesi Satışların Tahsilat Süresini kısaltma Nakit akışını iyileştirme Ödeme tahsilatı Faturalama verimliliği Finansal operasyonlar Fatura otomasyonu O2C Gelir yönetimi Faturalama döngüsü

Yaygın sorunlar ve zorluklar

Sizi etkileyen zorlukları belirleyin

Satış siparişleri karşılandıktan sonra faturaların zamanında oluşturulmaması, tahsilatın gecikmesine ve Satışların Tahsilat Süresinin (DSO) uzamasına yol açar. Bu durum nakit akışını doğrudan etkiler ve işletme sermayesini zorlayabilir.
ProcessMind, fatura oluşturma sürecindeki darboğazları belirleyerek "Satış Siparişi Karşılandı" ile "Fatura Oluşturuldu" arasındaki gecikmeleri ve NetSuite’te sorumlu departmanları ya da kullanıcıları ortaya çıkarır.

Fatura onayı veya düzeltmeler gibi çok sayıda manuel işlem, hatalara yol açar ve Siparişten Tahsilata sürecinin tamamını yavaşlatır. Bu da operasyonel maliyetleri artırıp verimliliği düşürür.
ProcessMind, NetSuite’te faturalandırma sürecindeki sık manuel müdahaleleri ve istisnaları gösterir. Böylece operasyonları kolaylaştırmak için otomasyonun nerede uygulanabileceğini veya standart çalışma prosedürlerinin nerede pekiştirilmesi gerektiğini belirleyebilirsiniz.

Satıştan sonra ödemelerin tahsil edilmesi için geçen ortalama sürenin uzaması, likiditeyi ve finansal sağlığı önemli ölçüde etkiler. Yüksek DSO, Siparişten Tahsilata sürecinin faturalandırma veya tahsilat aşamalarındaki verimsizliklere işaret eder.
ProcessMind, "Fatura Oluşturuldu" etkinliğinden "Müşteri Ödemesi Alındı" etkinliğine kadar olan süreci analiz eder. NetSuite’te ödeme çevrimlerini uzatan ve DSO’yu artıran etkinlikleri ya da aşamaları belirler.

Hatalı faturalar veya tutarsızlıklar müşteri itirazlarına neden olur. Bu itirazlar yeniden çalışma gerektirir ve ödemeyi geciktirir. Müşteri ilişkilerini zorlamanın yanı sıra faturalandırma ekibinin idari iş yükünü de önemli ölçüde artırır.
ProcessMind, "Fatura Müşteriye Gönderildi" ile "Müşteri Ödemesi Alındı" arasında yeniden çalışma döngüleri bulunan vakaları belirler. Böylece itirazların nerede ortaya çıktığını ve NetSuite’te yanlış fiyatlandırma ya da eksik bilgi gibi yaygın nedenleri görebilirsiniz.

Müşteri ödemelerinin doğru faturalarla eşleştirilmesi yavaş ilerler ve hatalara açıktır. Bu durum faturaların kapanmasını geciktirir ve finansal raporlamanın doğruluğunu olumsuz etkiler. İşletmenin gerçek finansal durumunu görmeyi zorlaştırabilir.
ProcessMind, "Müşteri Ödemesi Alındı" ile "Nakit Eşleştirildi/Mutabakatı Yapıldı" arasındaki süreyi izleyerek nakit uygulama sürecindeki darboğazları ve verimsizlikleri ortaya çıkarır, NetSuite’te mutabakatı iyileştirmenize yardımcı olur.

Faturalandırma ve fatura kesme sürecinin güncel durumunu açıkça göremediğinizde darboğazları belirlemek, uyumluluğu izlemek ve nakit akışını tahmin etmek zorlaşır. Bu da sorunlara ancak ortaya çıktıktan sonra müdahale edilmesine yol açar.
ProcessMind, tüm fatura işleme yollarını ayrıntılı biçimde gösterir. İlgili kişilerin NetSuite’teki Siparişten Tahsilata faturalandırma ve fatura kesme sürecini baştan sona görmesini, gerçek süreç akışlarını incelemesini ve ideal yoldan sapmaları belirlemesini sağlar.

Ödeme koşullarının tutarsız biçimde uygulanması veya takip edilmesi, ödeme çevrimlerini uzatır ve geç ödemeler nedeniyle gelir kaybına yol açar. Bu durum kârlılığı düşürür; iyi yönetilmediğinde müşteri ilişkilerini de olumsuz etkiler.
ProcessMind, "Müşteri Ödemesi Alındı" etkinliğinin "Ödeme Vadesi Geldi" etkinliğinden çok sonra gerçekleştiği faturaları belirler. NetSuite’te ödeme koşullarına uyulmayan durumları gösterir ve hatırlatma süreçlerinin etkinliğini değerlendirir.

Ödeme hatırlatmaları hiç gönderilmiyor, yanlış zamanda gönderiliyor veya vadesi geçmiş faturaların tahsilatını hızlandırmıyor olabilir. Bu durum DSO’nun yükselmesine katkıda bulunur.
ProcessMind, "Ödeme Hatırlatması Gönderildi" etkinliğinin ardından ödemelerin ne zaman alındığını analiz eder. NetSuite’te hangi hatırlatma yöntemlerinin işe yaradığını ve daha iyi sonuçlar için sürecin nerede düzenlenmesi gerektiğini belirler.

Aşırı manuel iş yükü, hatalardan kaynaklanan yeniden çalışmalar ve uzun çevrim süreleri, her faturanın işlenme maliyetini artırır. Bu durum Siparişten Tahsilata operasyonunun kârlılığını doğrudan etkiler.
ProcessMind, etkinlikleri ve sürelerini eşleştirerek her fatura için harcanan zamanı ve emeği ölçer. NetSuite’te maliyetlerin gereksiz yere yükseldiği alanları ve otomasyonla verimliliği artırma fırsatlarını belirler.

Farklı bölgelerdeki ekipler veya departmanlar, standartlaştırılmamış farklı faturalandırma prosedürleri izleyebilir. Bu durum tutarsızlıklara, uyumluluk risklerine ve verimli uygulamaların kuruluş genelinde yaygınlaştırılamamasına yol açar.
ProcessMind, farklı "Bölge" özniteliklerine göre süreç çeşitlerini karşılaştırır. Standart faturalandırma prosedürlerinden sapmaları ve NetSuite operasyonlarını kolaylaştırmak için kuruluş genelinde uygulanabilecek iyi uygulamaları belirler.

Tipik hedefler

Başarının sizin için ne anlama geldiğini tanımlayın

Bu hedef, NetSuite’te siparişin karşılanmasıyla faturanın oluşturulması arasında geçen süreyi kısaltmaya odaklanır. Bu ilk adımı hızlandırmak nakit akışını doğrudan etkiler; kuruluşların müşterilere daha hızlı fatura kesmesini ve Siparişten Tahsilata çevrimini kısaltmasını sağlar. Geç ödemelere yol açabilecek gecikmeleri azaltarak müşteri memnuniyetini artırır. ProcessMind, NetSuite’te fatura oluşturma sürecindeki darboğazları ve manuel gecikmeleri ortaya çıkarır. Event Loglarını analiz ederek yavaşlamaya neden olan etkinlikleri veya kullanıcı işlemlerini belirler. Böylece hedefli otomasyon ya da süreç tasarımıyla faturalandırmanın başlangıcını hızlandırabilir ve fatura oluşturma süresini %20-30 oranında kısaltabilirsiniz.

Bu hedef, NetSuite’teki Siparişten Tahsilata faturalandırma ve fatura kesme sürecindeki manuel adımları belirleyip ortadan kaldırmayı amaçlar. Manuel işi azaltmak insan hatalarını en aza indirir, çalışanlara daha yüksek değerli işlere zaman kazandırır ve faturalandırma işlemlerini hızlandırır. Böylece operasyonlar verimli hale gelir ve maliyetler düşer. ProcessMind, etkinliklerin gerçek akışını eşleştirerek otomatikleştirilebilecek veri girişi, onay ve kontrol gibi manuel müdahaleleri belirler. İdeal otomatik akıştan sapmaları göstererek NetSuite’te RPA veya iş akışı otomasyonu uygulamak için veriye dayalı içgörüler sunar. Böylece manuel iş yükünü %25-40 oranında azaltabilir ve verimliliği artırabilirsiniz.

Satışların Tahsilat Süresini (DSO) kısaltmak, nakit akışını ve işletme sermayesini iyileştirmenin temel hedeflerinden biridir. Bu hedef, satıştan sonra ödemenin tahsil edilmesi için geçen ortalama süreyi azaltarak nakdin daha erken kullanılabilir olmasını sağlar; böylece finansal sağlık ve likidite iyileşir. ProcessMind, NetSuite’te fatura oluşturulmasından ödeme mutabakatına kadar Siparişten Tahsilata faturalandırma ve fatura kesme sürecini baştan sona gösterir. Faturalandırma, ödeme hatırlatmaları veya nakit uygulamasındaki gecikmeler gibi ödeme çevrimlerini uzatan temel nedenleri belirler. Böylece hedefli müdahalelerle DSO’yu %10-20 oranında kısaltabilir ve nakde dönüşümü iyileştirebilirsiniz.

Bu hedef, NetSuite’te oluşturulan faturalardaki hata sayısını azaltmaya odaklanır. Yüksek hata oranları ödeme itirazlarına, tahsilat gecikmelerine, müşteri memnuniyetsizliğine ve düzeltmeler için daha fazla idari işe yol açar. Hataları azaltmak doğruluğu artırır, ödemelerin daha hızlı ve sorunsuz işlenmesini sağlar. ProcessMind, fatura onayı veya veri girişi gibi faturalandırma sürecinde hataların sık görüldüğü noktaları belirler. Süreç çeşitlerini ve kullanıcı etkinliklerini analiz ederek uyumluluk sorunlarını ortaya çıkarır; eğitim ihtiyaçları veya sistem iyileştirmeleri hakkında içgörü sunar. Böylece fatura hata oranını %15-25 oranında düşürüp müşteri güvenini artırabilirsiniz.

Nakit uygulama sürecini hızlandırmak, NetSuite’te müşteri ödemelerinin açık faturalarla daha kısa sürede mutabakatının yapılması demektir. Nakit uygulamasının yavaş olması alacak hesaplarının yanlış görünmesine, kredi limitlerinin geç açılmasına ve finansal raporlamanın doğruluğunun düşmesine yol açabilir. Sonuçta nakit akışını izlemek ve yönetmek zorlaşır. ProcessMind, ödeme mutabakatı sürecini baştan sona görselleştirerek "Müşteri Ödemesi Alındı" ile "Nakit Eşleştirildi/Mutabakatı Yapıldı" arasındaki gecikmeleri ortaya çıkarır. Darboğazları, manuel eşleştirme işlerini veya sistem entegrasyonu sorunlarını belirler. Böylece nakit uygulama süresini %30-50 oranında kısaltabilir ve finansal verilerin güncel ve doğru olmasını sağlayabilirsiniz.

Bu hedef, NetSuite’te Siparişten Tahsilata faturalandırma ve fatura kesme sürecindeki her faturanın durumunu güncel ve açık biçimde görmenizi sağlar. Sürecin görünür olmaması takiplerin gecikmesine, müdahale fırsatlarının kaçırılmasına ve nakit girişlerinin yanlış tahmin edilmesine yol açar. Bu da operasyonel verimliliği ve karar almayı etkiler. ProcessMind, faturalandırma sürecinizin dijital ikizini oluşturarak her faturanın izlediği yolu anında ve ayrıntılı biçimde gösterir. Belirli aşamalarda bekleyen faturaları belirler; ekiplerin sorunlara önceden müdahale etmesine, performansı temel performans göstergelerine (KPI) göre izlemesine ve ödemeye doğru zamanında ilerlemesini sağlamasına yardımcı olur. Böylece süreç üzerindeki kontrolünüz artar.

Bu hedef, NetSuite’te faturalarını üzerinde anlaşılan ödeme koşullarına göre ödeyen müşterilerin oranını artırmayı amaçlar. Ödeme koşullarına uyulmaması DSO’yu yükseltir ve nakit akışını olumsuz etkiler. Ayrıca tahsilat için daha fazla çaba gerektirir ve tahsil edilemeyen alacak riskini artırabilir. ProcessMind, ödeme davranışlarını belirtilen "Ödeme Koşulları" ve "Vade Tarihi" özniteliklerine göre analiz eder. Koşullardan düzenli olarak sapan müşterileri, bölgeleri veya fatura türlerini belirler. Böylece kredi yönetimi, hatırlatma zamanlaması veya ödeme koşullarında değişiklik için hedefli stratejiler geliştirebilir ve zamanında ödemeleri %10-15 oranında artırabilirsiniz.

Bu hedef, müşterileri zamanında ödeme yapmaya teşvik etmek için hatırlatmaların etkisini ve zamanlamasını iyileştirmeye odaklanır. Etkisiz hatırlatmalar ödeme çevrimlerini uzatabilir, tahsilat maliyetlerini artırabilir ve NetSuite ortamında vadesi geçmiş faturaların verimli biçimde ele alınmasını engelleyebilir. ProcessMind, "Ödeme Hatırlatması Gönderildi" etkinliklerinin sırasını ve zamanlamasını eşleştirerek bunları "Müşteri Ödemesi Alındı" etkinlikleriyle karşılaştırır. Gerçek ödeme davranışlarına göre en uygun hatırlatma sıklığını, kanallarını ve tetikleyicilerini belirler. Böylece tahsilat çalışmalarının etkinliğini artırabilir ve gecikmiş ödemeleri %10-20 oranında azaltabilirsiniz.

Bu hedef, NetSuite’te faturanın oluşturulmasından kapatılmasına kadar işlenmesi için gereken ortalama maliyeti düşürmeyi amaçlar. Fatura başına yüksek operasyonel maliyet; verimsizliklere, aşırı manuel işe veya kaynakları tüketip kârlılığı düşüren gereksiz adımlara işaret eder. ProcessMind, Siparişten Tahsilata faturalandırma ve fatura kesme sürecindeki her etkinlik için harcanan zamanı ve kaynakları ölçer. Uzun yeniden çalışma döngülerini, yinelenen adımları ve yeterince kullanılmayan otomasyonu belirleyerek iş akışlarını kolaylaştırma fırsatlarını gösterir. Süreç iyileştirmeleriyle fatura başına maliyeti %5-15 oranında düşürebilirsiniz.

Bu hedef, NetSuite kullanan farklı bölgeler veya iş birimleri arasındaki faturalandırma ve fatura kesme prosedürlerini uyumlu hale getirmeye odaklanır. Tutarsız süreçler farklı performans düzeylerine, uyumluluk risklerine, ölçeklendirme sorunlarına ve iyi uygulamaların kuruluş genelinde hayata geçirilmesinde güçlüklere yol açarak genel verimliliği düşürebilir. ProcessMind, farklı "Bölge" özniteliklerine göre "Fatura Oluşturuldu" ile "Fatura Kapatıldı" arasındaki süreci karşılaştırmalı olarak analiz eder. Bölgeler arasındaki süreç akışı farklılıklarını, etkinlik sürelerini ve uyumluluk açıklarını belirler. Böylece standartlaştırılmış ve iyileştirilmiş küresel faturalandırma uygulamalarını hayata geçirmek ve performansı tutarlı hale getirmek için yol haritası sunar.

Siparişten Tahsilata faturalandırma ve fatura kesme sürecini iyileştirmek için 6 adım

1

Templatei indirin

Yapılacaklar

NetSuite’in fatura ve ödeme veri yapısına uygun, Siparişten Tahsilata faturalandırma ve fatura kesme süreci için önceden yapılandırılmış Excel Templateini açın.

Neden önemli?

Doğru veri yapısıyla başlamak, analizin doğruluğunu artırır; zaman kazandırır ve sonraki aşamalarda veri kalitesi sorunlarını önler.

Beklenen sonuç

NetSuite Siparişten Tahsilata faturalandırma ve fatura kesme verilerinizle doldurmaya hazır, standart bir Excel Templatei.

ELDE EDECEKLERİNİZ

Faturalama sürecinizdeki gizli darboğazları keşfedin

ProcessMind, NetSuite Siparişten Tahsilata faturalama ve fatura kesme sürecinizi görsel olarak incelemenizi sağlar. Nakit akışını ve müşteri memnuniyetini etkileyen gecikmeleri, yeniden çalışmaları ve uyumluluk sorunlarını tam olarak belirleyin.
  • Faturalama sürecinin baştan sona akışını görselleştirin
  • NetSuite’teki fatura gecikmelerini belirleyin
  • Ödeme istisnalarının temel nedenlerini belirleyin
  • Optimizasyon için faturalama çevrimlerini karşılaştırın
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

BEKLENEN SONUÇLAR

Siparişten Tahsilata faturalama süreçlerinde mükemmellik

Bu sonuçlar, kuruluşların Siparişten Tahsilata, faturalama ve fatura düzenleme süreçlerini iyileştirerek elde ettiği önemli kazanımları gösterir. Özellikle NetSuite işlem verilerinin ayrıntılı analiziyle Process Mining, görünmeyen verimsizlikleri ortaya çıkarır ve stratejik iyileştirmelere yön verir.

0 %
Fatura oluşturma çevrimi daha hızlı

Fatura oluşturma süresindeki ortalama azalma

Faturalandırmanın ilk aşamasını kolaylaştırmak, faturaların daha hızlı oluşturulmasını ve tahsilat sürecinin daha erken başlamasını sağlar. Böylece gecikmeler azalır ve genel finansal likidite iyileşir.

0 days
Satışların Tahsilat Süresi daha kısa

Ortalama tahsilat süresindeki azalma

Ödemelerin tahsil edilmesi için geçen ortalama gün sayısını azaltmak, işletme sermayesi yönetimini ve finansal sağlığı iyileştirir. Bu, tahsilat süreçlerinin daha verimli ve nakit akışının daha iyi olduğunu gösterir.

0 %
Daha az fatura hatası

Hata oranındaki azalma yüzdesi

Fatura düzeltmelerini ve yeniden onayları azaltmak, ödeme itirazlarını en aza indirir ve işlemlerin daha hızlı tamamlanmasını sağlar. Böylece müşteri memnuniyeti artar, faturalandırma ekiplerinin yeniden çalışma yükü azalır.

0 %
Nakit uygulaması daha hızlı

Mutabakat süresinde ortalama azalma

Ödemenin alınmasından tahsilatın kaydedilmesine kadar geçen süreyi kısaltmak, defter kayıtlarının zamanında güncellenmesini ve finansal raporlamanın doğruluğunu sağlar. Böylece hazine süreçlerinde şeffaflık ve operasyonel verimlilik artar.

0 %
Faturalama otomasyonunda artış

Uçtan uca otomatik işlem oranında artış

Faturalamadaki manuel adımların otomatikleştirilmesi, insan müdahalesini azaltır. Böylece işlemler hızlanır, hata sayısı düşer ve fatura başına maliyet önemli ölçüde azalır. Bu da verimliliği ve kaynak kullanımını iyileştirir.

0 %
Etkili ödeme hatırlatmaları

Hatırlatma sonrası yapılan ödemelerde artış

Ödeme hatırlatmalarının zamanlamasını ve hedef kitlesini iyileştirmek, hatırlatma gönderildikten sonra ödenen vadesi geçmiş faturaların oranını doğrudan artırır. Bu, nakit akışını iyileştirir ve ek tahsilat çalışmalarına duyulan ihtiyacı azaltır.

Sonuçlar; sürecin karmaşıklığına, veri kalitesine ve kuruluşun hedeflerine göre değişir. Bu değerler, farklı uygulamalarda gözlemlenen tipik iyileşmeleri gösterir.

Önerilen veriler

Önce en önemli öznitelikleri ve etkinlikleri ekleyin, ardından ihtiyacınıza göre kapsamı genişletin.
Olay günlüklerine yeni misiniz? Process Mining için nasıl Event Log oluşturacağınızı öğrenin.

Öznitelikler

Analiz için kaydedilmesi gereken temel veri noktaları

Her fatura belgesini benzersiz biçimde tanımlayan ve faturalama sürecinin temel vaka kimliği olarak kullanılan numara.

Neden önemli?

Her faturanın uçtan uca yaşam döngüsünü izlemek, faturalama sürecinin tamamını yeniden oluşturmak ve ayrıntılı performans analizi yapmak için gereklidir.

Fatura yaşam döngüsünün belirli bir anında gerçekleşen iş olayının adı.

Neden önemli?

Bu öznitelik, faturanın izlediği farklı adımları ve yolları görselleştirmeyi ve analiz etmeyi sağlayarak süreç haritasının oluşturulmasında temel rol oynar.

Belirli bir etkinliğin veya olayın gerçekleştiği kesin tarih ve saat.

Neden önemli?

Olayların kronolojik sırasını gösterir. Süreye dayalı metrikleri hesaplamak, darboğazları belirlemek ve süreç performansını zaman içinde incelemek için gereklidir.

Belirli bir etkinliğin veya olayın tamamlandığı kesin tarih ve saat.

Neden önemli?

Her etkinliğin tamamlanmasının ne kadar sürdüğünü kesin olarak hesaplamayı sağlar. Kaynak verimliliğini incelemek ve zaman alan görevleri belirlemek için gereklidir.

Etkinliği gerçekleştiren kullanıcının adı veya kimliği.

Neden önemli?

İş yükünün dağılımını, kullanıcı bazında performansı ve sürece uyumu incelemeyi sağlar. Kaynak yönetimi ve hedefli eğitim planlaması için önemlidir.

Faturanın müşteriye düzenlendiği resmî tarih.

Neden önemli?

Bu tarih, Satışların Tahsilat Süresi (DSO) ve fatura yaşlandırması gibi önemli finansal metriklerin başlangıç noktasıdır ve işletme sermayesi analizini doğrudan etkiler.

Fatura ödemesinin yapılması gereken tarih.

Neden önemli?

Ödemelerin zamanında yapılıp yapılmadığını ölçmeye ve müşterilerin ödeme davranışlarını incelemeye yardımcı olur. Tahsilat çalışmalarını ve nakit akışı tahminlerini doğrudan destekler.

Vergiler ve diğer masraflar dâhil faturanın toplam parasal değeri.

Neden önemli?

Değer bazında süreç analizi yapmayı sağlar. Böylece yüksek tutarlı faturalara öncelik verebilir ve süreç verimsizliklerinin finansal etkisini anlayabilirsiniz.

Faturanın düzenlendiği müşterinin adı.

Neden önemli?

Müşteri odaklı analiz yapmayı sağlar. Böylece belirli müşterilere özgü ödeme örüntülerini, sık karşılaşılan sorunları veya süreç sapmalarını belirleyebilirsiniz.

Müşteri veya işlemle ilişkili coğrafi bölge.

Neden önemli?

Farklı coğrafi bölgeleri karşılaştırmayı sağlar. Bölgesel performans farklarını belirlemek ve iyi uygulamaları standartlaştırmak için önemlidir.

Bir etkinliğin sistem tarafından otomatik olarak gerçekleştirilip gerçekleştirilmediğini belirten işaret.

Neden önemli?

Süreçteki otomasyon düzeyini ölçmeye, manuel iş yükünü azaltma ve verimliliği artırma fırsatlarını belirlemeye yardımcı olur.

Etkinlikler

İzlenecek ve iyileştirilecek süreç adımları

NetSuite’te fatura işlem kaydının resmen oluşturulduğunu belirtir. Her bir fatura numarası için faturalama sürecinin başlangıç noktası olan bu olay, işlemin oluşturulma zaman damgasından alınır.

Neden önemli?

Bu, faturalama sürecinin temel başlangıç olayıdır. Bu olay ile diğer olaylar arasındaki süreyi incelemek, sürecin genel verimliliğini gösterir ve Fatura oluşturma çevrim süresi KPI’ı için başlangıç değerini belirler.

Fatura resmen onaylanmış ve müşteriye gönderilmeye hazırdır. Onay durumu 'Onay bekliyor' değerinden 'Onaylandı' değerine güncellendiğinde, genellikle bir iş akışı işlemiyle, bu olay kaydedilir.

Neden önemli?

Faturanın müşteriye gönderilmesini mümkün kılan önemli bir aşamadır. Onay çevrim sürelerini ölçmek ve 'Otomatik faturalama oranı' KPI’ını hesaplamak için kullanılır.

Faturanın genellikle e-posta yoluyla müşteriye gönderildiğini belirtir. Kullanıcının fatura kaydındaki 'E-posta' işlemini gerçekleştirdiği izlenerek bu olay kaydedilir.

Neden önemli?

Müşteriden tahsilat döneminin başlangıcını gösterir ve Satışların Tahsilat Süresi (DSO) hesaplamasının temel başlangıç noktasıdır.

Müşteriden ödeme alınmış ve sisteme kaydedilmiştir. NetSuite’te bir 'Müşteri ödemesi' işlemi oluşturulduğunda bu olay kaydedilir. Ödeme bir veya birden fazla faturaya uygulanabilir.

Neden önemli?

Nakit tahsilatını gösterir, ancak ödemenin belirli bir faturaya uygulandığı anlamına gelmez. Tahsilatın faturaya işlenmesi sürecinin ilk adımıdır ve DSO hesaplamalarında önemli bir olaydır.

Faturanın durumu 'Tamamen ödendi' olarak değişmiş ve bakiye sıfırlanmıştır. Bu, faturanın faturalama ve tahsilat döngüsünün başarıyla tamamlandığını gösterir.

Neden önemli?

Sürecin başarıyla tamamlandığını gösteren temel son olaydır. Bu duruma ulaşmak için geçen toplam süre, nakit dönüşüm döngüsünün uçtan uca çevrim süresini verir.

SSS

Sık sorulan sorular

Process Mining, faturalandırma ve fatura kesme etkinliklerinizin gerçek akışını ortaya çıkarır; faturaların yavaş oluşturulması veya aşırı manuel adımlar gibi darboğazları belirler. NetSuite faturalandırma sürecinizde yüksek Satışların Tahsilat Süresine (DSO) yol açan noktaları ve hataların sık görüldüğü aşamaları gösterir. Süreçlerinizin gerçekte nasıl işlediğini veriye dayalı ve açık biçimde görebilirsiniz.

Vaka tanımlayıcısı olarak fatura numarasını, etkinlik adlarını ve faturalandırma sürecindeki her adımın kesin zaman damgalarını içeren Event Loglara ihtiyacınız vardır. Bu veriler genellikle NetSuite işlem ve sistem günlüklerinden çıkarılır. Sürecin baştan sona doğru biçimde yeniden oluşturulması için zaman damgalarının eksiksiz ve doğru olması gerekir.

Verilerin ilk çıkarılması ve hazırlanması, karmaşıklığa bağlı olarak birkaç günden birkaç haftaya kadar sürebilir. Bu aşamadan sonra ilk içgörüler hızla ortaya çıkar. Process Mining analizine başladıktan sonraki ilk birkaç hafta içinde ön süreç modelini ve temel performans göstergelerini inceleyip değerlendirebilirsiniz. Böylece başlıca sorunları hızla belirleyebilirsiniz.

Evet. Process Mining, DSO’nuzu olumsuz etkileyen fatura oluşturma, onay iş akışları veya nakit uygulama adımlarındaki gecikmeleri doğrudan belirler. Bu darboğazları ve temel nedenlerini görselleştirerek tahsilat çevrimini hızlandıracak hedefli iyileştirmeler yapabilirsiniz. Böylece işletme sermayenizi daha verimli yönetebilirsiniz.

Process Mining araçları, aynı temel verileri kullanarak farklı bölgesel süreç çeşitlerini modelleyip yan yana karşılaştırabilir. Böylece yüksek performans gösteren bölgelerdeki iyi uygulamaları belirleyebilir, diğer bölgelerdeki tutarsızlıkları ve verimsizlikleri görebilirsiniz. Sonuç olarak küresel faturalandırma operasyonlarınızı standartlaştırıp iyileştirebilirsiniz.

Hayır. NetSuite kullanan küçük işletmeler de dahil olmak üzere süreçlerini iyileştirmek isteyen her büyüklükteki kuruluş Process Mining’den yararlanabilir. Temel gereklilik şirketin büyüklüğü değil, yeterli sayıda Olay verisinin bulunmasıdır. Operasyonel verimliliğini ve etkinliğini anlamak ve artırmak isteyen herkes için değerli içgörüler sunar.

Verileri hazırlamak ve Process Mining aracının arayüzünü kullanmak için temel veri analizi becerileri faydalıdır. Birçok platformun kullanımı kolay görsel arayüzleri olsa da NetSuite’ten karmaşık veri çıkarma veya dönüştürme işlemleri için SQL ya da veri işleme bilgisi gerekebilir. Araç sağlayıcıları genellikle eğitim ve destek sunar.

Evet. Process Mining, fatura hatasına yol açan etkinliklerin sırasını izleyerek sıkça hatayla sonuçlanan süreç yollarını, belirli kullanıcı işlemlerini veya sistem etkileşimlerini ortaya çıkarabilir. Böylece temel nedenleri giderebilir, veri kalitesini artırabilir ve ödeme itirazlarını önemli ölçüde azaltabilirsiniz. Fatura doğruluğunu yükseltmenize yardımcı olur.

Geleneksel analizler genellikle ortalama DSO veya toplam fatura sayısı gibi toplu metrikleri göstererek "ne olduğunu" açıklar. Process Mining ise her faturanın baştan sona izlediği akışı görselleştirerek "nasıl gerçekleştiğini" ortaya çıkarır. Gerçek süreç yürütümünü daha iyi anlamanız için her adımı, süreç çeşidini ve sapmayı gösterir. Yalnızca sayılara değil, sürecin akışına odaklanır.

Process Mining, faturalandırma sürecinizde otomasyona uygun tekrarlanan manuel adımları ve önemli karar noktalarını belirler. Bu etkinlikleri eşleştirerek robotik süreç otomasyonunun (RPA) veya diğer otomasyon teknolojilerinin nerede uygulanmasının daha uygun olduğunu görebilirsiniz. Böylece operasyonları kolaylaştırır, manuel iş yükünü azaltır ve verimliliği artırırsınız.

Nakit akışını hızlandırmak için NetSuite faturalama ve fatura kesme sürecinizi şimdi optimize edin

NetSuite faturalama çevrim süresini %30 azaltın, nakit akışınızı iyileştirin.

Ücretsiz denemeyi başlatın

Kredi kartı gerekmez. Kurulum birkaç dakika sürer.