Gelir Döngüsü Yönetimimi Veri Template'iiniz
Gelir Döngüsü Yönetimimi Veri Template'iiniz
- Önerilen Öznitelikler
- Süreç keşfi için izlenecek temel aktiviteler
- R1 RCM için detaylı veri veri çekme kılavuzu
Gelir Döngüsü Yönetimimi Öznitelikleri
| Ad | Açıklama | ||
|---|---|---|---|
| Aktivite Adı ActivityName | Gelir döngüsü süreci içinde belirli bir zamanda meydana gelen iş olayının veya görevin adı. | ||
| Açıklama Bu Neden Önemli?dir? Süreçteki adımları tanımlar, süreç haritasının görselleştirilmesine, geçiş sürelerinin hesaplanmasına ve süreç sapmalarının ve yeniden işleme miktarının belirlenmesine sunar. Nereden Alınır?? Bu bilgi, genellikle R1 RCM'nin çeşitli modüllerindeki Örnekler::::::: Yakalanan ÜcretlerTalep GönderildiÖdeyici Kararı AlındıÖdeme KaydedildiHesap Kapatıldı | |||
| Faturalama Event'i BillingEvent | Tek bir faturalandırılabilir hizmet veya kalem için benzersiz tanımlayıcı; tüm gelir döngüsünü izlemek için birincil `case` (durum) tanımlayıcısı olarak olarak kullanılır. | ||
| Açıklama Faturalandırma Olayı Kimliği, bir ücrete yol açan hizmet veya ürün teslimatının ayrı bir örneğini temsil eder. İlk hizmet sunumu ve ücret yakalamasından talep gönderimine, ödeme kaydına ve nihai hesap kapanışına kadar tüm ilgili etkinlikleri birbirine bağlayan tüm adımları birbirine bağlayan temel unsurdur.\n\nProcess Mining'de, her Faturalandırma Olayının süreç döngüsünü analiz etmek, uçtan uca gelir döngüsünün detaylı bir görünümünü sunar. Tek bir ücretin tüm yolculuğunu izlemek, ortak yolları belirlemek, ana dönüm noktaları. arasındaki döngü sürelerini ölçmek ve gecikmelere veya gelir kaybına yol açan varyasyonları anlamak için kullanılır. Neden Önemli?dir? Bu tanımlayıcı, tüm ilgili etkinlikleri tek bir Nereden Alınır?? Bu, hasta görüşmeleri, ücretler, talepler ve ödemelerle ilgili çeşitli tabloları birbirine bağlayan birincil temel rol oynar. Belirli alan için R1 RCM dokümantasyonuna bakın, genellikle bir görüşme veya talep tanımlayıcısıyla ilgilidir. Örnekler::::::: BE-2023-001, 2, 3, 45BE-2023-0054321BE-2024-0098765 | |||
| Olay Zamanı EventTime | Belirli bir faaliyetin veya olayın ne zaman gerçekleştiğini gösteren zaman damgası (zaman damgası)dır. | ||
| Açıklama Event Time, bir aktivitenin sisteme kaydedildiği tam tarih ve saati sunar. Bu zamansal bilgi, süreci zaman tabanlı bir analizden anlamak için büyük önem taşır.
Neden Önemli?dir? Bu zaman damgası (zaman damgası) (zaman damgası (zaman damgası)), döngü sürelerini hesaplama, Nereden Alınır?? Genellikle R1 RCM'deki her işlem veya durum değişikliği kaydıyla ilişkili bir 'Oluşturma Tarihi', 'zaman damgası (zaman damgası)' (Zaman Damgası) veya 'Son Güncelleme Tarihi' alanı olarak bulunur. Örnekler::::::: 2023-10-26T10:00:00Z2023-10-27T14:35:10Z2023-11-05T09:12:45Z | |||
| Kaynak Sistem SourceSystem | Olay verilerinin çıkarıldığı kayıt sistemi. | ||
| Açıklama Bu Neden Önemli?dir? Verinin kaynağını belirler, bu da Nereden Alınır?? Bu, genellikle Örnekler::::::: R1 RCMCernerEpic | |||
| Son Veri Güncellemesi LastDataUpdate | Kaynak sistemden en son veri yenileme veya çekme işleminin zaman damgası (zaman damgası)dır. | ||
| Açıklama Bu Neden Önemli?dir? Veri güncelliği hakkında önemli bilgiler sunar, analistlerin ve paydaşların süreç stratejik bilgilerinin ne kadar güncel olduğunun farkında olmasını temin eder. Nereden Alınır?? Bu zaman damgası (zaman damgası) (zaman damgası (zaman damgası)), Örnekler::::::: 2024-05-20T08:00:00Z2024-05-21T08:00:00Z | |||
| Atanan Kullanıcı AssignedUser | Etkinliği gerçekleştiren çalışanın kullanıcı kimliği veya adı. | ||
| Açıklama Bu Neden Önemli?dir? Ekip ve bireysel performansın, iş yükü dağıtımının analiz edilmesini sunar ve eğitim fırsatlarını veya kullanıcıya özel süreç sapmalarını belirlemeye yardımcı olur. Nereden Alınır?? Genellikle R1 RCM içindeki işlem günlüklerinde 'UserID', 'Veri İşleyen' veya 'UpdatedBy' alanı olarak bulunur. Örnekler::::::: jdoeasmithp.jonesBOT_RPA01 | |||
| Fatura Departmanı BillingDepartment | Faaliyeti gerçekleştirmekten sorumlu departman veya fonksiyonel ekip. | ||
| Açıklama Bu Neden Önemli?dir? Kuruluş birimine göre süreç performansının analiz edilmesine olanak tanıyarak, ekibe özel darboğazları, kaynak kısıtlamalarını veya en iyi uygulamaları belirlemeye yardımcı olur. Nereden Alınır?? Bu, R1 RCM'deki kullanıcının profilinden türetilebilir veya işlem verilerinde 'Departman Kodu' olarak saklanabilir. Örnekler::::::: Ücret YakalamaHasar YönetimiReddetme ve İtirazlarÖdeme Kaydı | |||
| Fatura Durumu InvoiceStatus | Faturanın veya talebin süreç döngüsündeki mevcut durumu. | ||
| Açıklama Bu Neden Önemli?dir? Her bir Nereden Alınır?? Bu, tipik olarak R1 RCM'deki ana talep veya hesap kaydındaki bir durum alanıdır. Örnekler::::::: Onay BekliyorÖdeyiciye GönderildiReddedildiTamamı ÖdendiTahsilatta | |||
| Fatura Tutarı InvoiceAmount | Fatura veya talepteki ücretlerin toplam parasal değeri. | ||
| Açıklama Bu Neden Önemli?dir? Sürece finansal bağlam sunar, süreç varyasyonlarının geliri nasıl etkilediğinin analiz edilmesini sunar ve iyileştirme için yüksek değerli Nereden Alınır?? R1 RCM'deki ana talep veya fatura başlık tablosunda bulunur, genellikle 'TotalBilledAmount' veya benzeri bir adla anılır. Örnekler::::::: 150.002500.7585.5012000.00 | |||
| Ödeyen Adı PayerName | Ödemeden sorumlu sigorta şirketinin, devlet kurumunun veya hastanın adı. | ||
| Açıklama Bu Neden Önemli?dir? Sürecin ödeyiciye göre segmentlere ayrılmasını sağlayarak, ödeyiciye özgü gecikmeleri, reddetme modellerini veya ödeme davranışlarını belirlemek için önemlidir, bu da geliri iyileştirmek için büyük önem taşır. Nereden Alınır?? R1 RCM'deki taleple bağlantılı hastanın sigorta veya demografik bilgilerinde bulunur. Örnekler::::::: MedicareUnitedHealthcareBlue Cross Blue ShieldAetnaKendi Ödemeli | |||
| Ret Neden Kodu DenialReasonCode | Bir talebin neden reddedildiğini açıklayan, ödeme kuruluşundan gelen standart bir kod. | ||
| Açıklama Bir ödeyici bir talebi reddettiğinde, kararı açıklamak için bir CARC (Talep Düzenleme Nedeni Kodu) gibi bir neden kodu sunar. Bu kodlar standartlaştırılmıştır ve 'Kapsanmayan Hizmet' veya 'Çift Talep' gibi sorunları gösterir.\n\nBu Neden Önemli?dir? Talep retlerinin özel nedenini sunar, gelecekteki retleri azaltmak, yeniden işleme süreçlerini düşürmek ve ilk geçiş ödeme oranlarını iyileştirmek için kök neden analizine sunar. Nereden Alınır?? Bu bilgi, ödeyiciden gelen elektronik havale bildirimi (ERA veya 835 dosyası) olarak alınır ve R1 RCM'nin talep yönetimi modülünde saklanır. Örnekler::::::: CO-16: Talep/hizmet, hüküm için gerekli bilgiden yoksundur.PR-97: Bu hizmetin faydası, başka bir hizmetin ödemesine/tahsisine dahildir.CO-22: Bu bakım, faydaların koordinasyonu uyarınca başka bir ödeyici tarafından karşılanabilir.OA-18: Tamamen yinelenen talep/hizmet. | |||
| Düzeltme Nedeni AdjustmentReason | 'Sözleşme Değerie Dayalı İndirim' veya 'Şüpheli Alacak Silme' gibi finansal bir düzeltme için belirtilen neden. | ||
| Açıklama Bu Neden Önemli?dir? Gelir ayarlamalarının ardındaki 'nedeni' açıklar, sözleşmesel sorunlar, faturalama hataları veya tahsilat başarısızlıkları gibi gelir kaybının temel nedenlerini belirlemeye yardımcı olur. Nereden Alınır?? Bu, tipik olarak R1 RCM'deki AdjustmentAmount ile aynı işlem kaydındaki bir kod veya metin alanıdır. Örnekler::::::: Sözleşme Değerie Dayalı İndirimBatık Kredi SilmeKüçük Bakiye SilmeFatura Hatası Düzeltme | |||
| Düzeltme Tutarı AdjustmentAmount | Hesap bakiyesinde yapılan bir düzenlemenin parasal değeri. | ||
| Açıklama Bu Neden Önemli?dir? Gelir kaybını ve finansal düzeltmeleri ölçülmesini sağlar; faturalandırma yanlışlıklarının, sözleşmesel yükümlülüklerin veya şüpheli alacakların parasal etkisini belirlemeye yardımcı olur. Nereden Alınır?? R1 RCM'deki hesap ayarlamaları veya ödeme kaydıyla ilgili işlem Örnekler::::::: -50.2520.00-1200.00 | |||
| Hasta Kimliği PatientId | Hizmeti alan hasta için benzersiz tanımlayıcı. | ||
| Açıklama Bu Neden Önemli?dir? Faturalama olaylarının hasta düzeyinde analiz edilmesine olanak tanıyarak, belirli hastalar için birden fazla karşılaşmada tekrar eden sorunları veya kalıpları belirlemeye yardımcı olur. Nereden Alınır?? Bu tanımlayıcı, R1 RCM'deki her görüşme ve taleple bağlantılı hasta demografik verilerinin temel bir parçasıdır. Örnekler::::::: MRN837262MRN937281MRN103847 | |||
| Hizmet Kodu ServiceCode | Sağlanan belirli hizmet veya prosedüre ait faturalandırma kodu, örneğin bir CPT veya HCPCS kodu. | ||
| Açıklama CPT (Current Procedural Terminology) kodları gibi hizmet kodları, tıbbi, cerrahi ve teşhis prosedürleri ile hizmetlerini ödeme yapanlara geri ödeme için raporlamak üzere kullanılan standartlaştırılmış tıbbi kodlardır.\n\nHizmet koduna göre süreci analiz etmek, belirli bakım türleriyle ilgili faturalandırma sorunlarını belirlemek için büyük önem taşır. Hangi prosedürlerin en sık reddedildiğini, en uzun ödeme döngülerine sahip olduğunu veya en fazla yeniden işleme gerektirdiğini vurgulayarak, kodlama ve faturalandırma uygulamalarında hedeflenen iyileştirmelere sunar. Neden Önemli?dir? Sunulan hizmet türüne göre süreç analizine sunar, bu da belirli prosedürlerle ilişkili reddetme modellerini veya ödeme gecikmelerini belirlemek için temel rol oynar. Nereden Alınır?? Bu bilgi, R1 RCM içindeki her ücret veya talep için kalem (line-item) düzeyinde bulunur. Örnekler::::::: 992139928573560 | |||
| Hizmetten Ödemeye Döngü Süresi ServiceToPaymentCycleTime | Bir hizmetin sunulduğu zamandan nihai ödemenin kaydedildiği zamana kadar hesaplanan toplam süre. | ||
| Açıklama Bu metrik, tek bir faturalandırma Neden Önemli?dir? Bu, nakit dönüşüm döngüsünün genel verimliliğini ölçen, kuruluşun nakit akışını doğrudan etkileyen kritik, üst düzey bir KPI'dır. Nereden Alınır?? Bu hesaplanmış bir metriktir. Belirli bir Faturalandırma Olayı için 'Hizmet Sunuldu' etkinliğinin zaman damgası (zaman damgası)i (zaman damgası (zaman damgası)) ile 'Ödeme Kaydedildi' etkinliğinin zaman damgası (zaman damgası)i arasındaki zaman farkıdır. Örnekler::::::: 35 gün 8 saat92 gün 4 saat15 gün 12 saat | |||
| Otomatikleştirildi mi? IsAutomated | Aktivitenin otomatik bir sistem veya insan kullanıcısı tarafından gerçekleştirildiğini gösteren bir işarettir. | ||
| Açıklama Bu boole Neden Önemli?dir? Otomasyonun süreç verimliliği, maliyet ve kalite üzerindeki etkisini ölçmek için kritik olan insan ve sistem odaklı aktiviteler arasında ayrım yapar. Nereden Alınır?? Bu, belirli kullanıcı kimliklerinin botlara ayrıldığı 'AssignedUser' alanından türetilebilir (örn: 'BOT_RPA01'). Alternatif olarak, bazı sistemlerde otomatikleştirilmiş işlemleri işaretlemek için özel bir alan bulunur. Örnekler::::::: truefalse | |||
| Tahsilat Sonucu CollectionOutcome | Bekleyen bir bakiye için tahsilat etkinliklerinin nihai sonucu. | ||
| Açıklama Bu Neden Önemli?dir? Vadesi geçmiş hesapların nihai çözümünü izleyerek tahsilat sürecinin etkinliğini ölçer, tahsilat stratejilerini optimize etmeye yardımcı olur. Nereden Alınır?? Bu, büyük olasılıkla hasta hesabındaki veya R1 RCM içindeki özel bir tahsilat modülündeki bir durum alanıdır. Örnekler::::::: Tamamı ÖdendiDaha Düşük Bir Miktara AnlaşıldıHarici Ajansa GönderildiŞüpheli Alacağa Yazıldı | |||
| Yeniden İşleme mi? IsRework | Reddedilen bir talebin yeniden gönderilmesi gibi, yeniden işleme döngüsünün parçası olan aktiviteleri belirleyen hesaplanmış bir işarettir. | ||
| Açıklama Bu Neden Önemli?dir? Talep reddi gibi yeniden işleme sıklığını ve etkisini ölçmeye yardımcı olur, verimsizlikleri ve boşa harcanan çabayı azaltmak için hedeflenen analize sunar. Nereden Alınır?? Bu, kaynak sistemde bir alan değildir. Aynı Örnekler::::::: truefalse | |||
Gelir Döngüsü Yönetimimi Aktiviteleri
| Aktivite | Açıklama | ||
|---|---|---|---|
| Hesap Kapatıldı | Faturalandırma olayı sıfır bakiye ile tamamen çözülmüş ve hesap resmi olarak kapatılmıştır. Bu, belirli bir görüşme için gelir döngüsünün başarılı bir şekilde tamamlandığını gösterir. | ||
| Neden Önemli?dir? Bu, süreç için birincil 'ideal süreç akışı' bitiş Nereden Alınır?? Bu Yakala Hesap bakiyesi sıfır olduğunda ve son bir aktivite zaman damgası (zaman damgası)'ı ile birlikte 'Kapalı' durumu uygulandığında çıkarılır. Event tipi inferred | |||
| Hizmet Verildi | Bir hasta için faturalandırılabilir bir hizmet veya prosedürün tamamlandığı noktayı temsil eder. Bu olay genellikle bir klinik veya zamanlama sisteminden alınır ve gelir döngüsü için tetikleyici görevi görür. | ||
| Neden Önemli?dir? Bu, Hizmetten Ödemeye döngü süresi KPI'sının başlangıç noktasıdır. Bu Nereden Alınır?? Genellikle bir Elektronik Sağlık Kaydı (EHR) veya R1 RCM ile entegre bir uygulama yönetimi sisteminden alınır. Genellikle hastanın kaydındaki bir 'Hizmet Tarihi' veya 'Prosedür Tamamlandı' zaman damgası (zaman damgası)inden (zaman damgası (zaman damgası)ndan) çıkarılır. Yakala Hasta karşılaşmasıyla ilişkili 'Hizmet Tarihi' zaman damgası (zaman damgası)'ından çıkarılır. Event tipi inferred | |||
| Ödeme Alındı | Bir ödeyiciden veya hastadan bir ödeme alınır. Bu olay, fonların alındığını gösterir, ancak fonlar henüz belirli hesaba veya hizmet satırlarına uygulanmamıştır. | ||
| Neden Önemli?dir? Nakit akışını temsil eder. 'Ödeme Alındı' ve 'Ödeme Kaydedildi' arasındaki zaman farkı, arka ofis verimliliğini ve nakit mutabakat gecikmelerini anlamak için önemli bir ölçüttür. Nereden Alınır?? Ödeyicilerden gelen elektronik havale dosyalarından veya hasta ödemelerinin işlenmesinden yakalanır. Olay, yatırma tarihine veya dosya alım tarihine karşılık gelir. Yakala ERA dosyasının ödeme geçerlilik tarihinden veya bir hasta ödemesinin işlem tarihinden kaydedilir. Event tipi explicit | |||
| Ödeme Kaydedildi | Alınan ödeme, hastanın hesabına resmi olarak uygulanarak bekleyen bakiyeyi azaltır. Bu, bir ödemeyi faturalandırılan hizmetlerle mutabık kılmanın son adımıdır. | ||
| Neden Önemli?dir? Bu etkinlik, Hizmetten Ödemeye ve Ödeme Kayıt döngü sürelerini hesaplamak için bitiş noktasını sunar. Gelirin tanındığını ve hesapların doğru bir şekilde güncellendiğini doğrular. Nereden Alınır?? Bu, R1 RCM hasta muhasebe modülünde açık bir finansal işlem olarak kaydedilir. Her kayıt bir tarih, tutar ve kaynak içerir. Yakala Bir kullanıcı veya otomatik süreç ödemeyi uyguladığında, kaydetme tarihi ile belirli bir işlem olarak kaydedilir. Event tipi explicit | |||
| Talep Gönderildi | Oluşturulan talep, sigorta şirketi gibi sorumlu ödeyiciye elektronik olarak gönderilir. Bu, faturalandırma sürecinde geri ödemeyi güçlüak için yapılan ilk harici iletişimi işaret eder. | ||
| Neden Önemli?dir? Ödeyici geri ödemesi için süreyi başlatan kritik bir dönüm noktasıdır. Bunu izlemek, gönderim birikimlerini takip etmeye ve ödeyicilerle zamanında dosyalama uyumluluğunu güçlüaya yardımcı olur. Nereden Alınır?? Bu Yakala Talep takas kurumu aracılığıyla gönderildiğinde, gönderim zaman damgası (zaman damgası)'ı ile açıkça bir işlem olarak kaydedilir. Event tipi explicit | |||
| Yakalanan Ücretler | Bu etkinlik, bir hasta görüşmesi için tüm faturalandırılabilir hizmetlerin, prosedürlerin ve malzemelerin resmi olarak kaydedilmesini ifade eder. Klinik etkinlikleri finansal işlemlere dönüştüren kritik bir `veri` girişi adımıdır. | ||
| Neden Önemli?dir? Klinik operasyonlardan finansal operasyonlara geçişi işaret eder. Fatura ve talep oluşturma döngü sürelerini ölçmek için başlangıç noktasıdır ve ücret giriş birikimlerini belirlemeye yardımcı olur. Nereden Alınır?? R1 RCM'nin ücret giriş modülünde yakalanır veya bir EHR'den bir arayüz aracılığıyla alınır. Olay genellikle belirli bir işlem Yakala Faturalama tablosundaki ücret işlem kaydının oluşturma zaman damgası (zaman damgası)'ı ile tanımlanır. Event tipi explicit | |||
| Hasar Oluşturuldu | Yakalanan ücretlere dayanarak sistemde resmi bir faturalama talebi oluşturulur. Bu, hasta demografik bilgilerinin, sigorta bilgilerinin ve hizmet kodlarının standart bir formatta derlenmesini içerir. | ||
| Neden Önemli?dir? Bu, harici gönderimden önce önemli bir dahili dönüm noktasıdır. Buradaki gecikmeler, tüm faturalandırma sürecini yavaşlatan kodlama, Nereden Alınır?? Bu, R1 RCM içindeki dahili bir sistem Yakala 'Talep Oluşturuldu' durum değişikliğinden veya talep kaydının oluşturma zaman damgası (zaman damgası)'ından çıkarılır. Event tipi inferred | |||
| Hasta Beyanı Oluşturuldu | Sigorta değerlendirmesinden sonra, hasta için kalan bakiyeyi detaylandıran bir bildirim oluşturulur. Bu, katkı payları, muafiyetler veya sigorta kapsamı dışındaki hizmetler için olabilir. | ||
| Neden Önemli?dir? Bu etkinlik, gelir döngüsünün hasta ödeme kısmını başlatır. Zamanlamasını ve sıklığını analiz etmek, hasta tahsilatlarını ve nakit akışını yönetmek için önemlidir. Nereden Alınır?? Genellikle, hasta ekstrelerini oluşturmak ve yazdırmak veya elektronik olarak göndermek için bir toplu işlem çalıştırıldığında günlüğe kaydedilmiş bir Yakala Hasta bildirimleri oluşturma toplu işlemi çalıştırıldığında bir işlem olarak kaydedilir. Event tipi explicit | |||
| Hesap Değersiz Alacaklara Ayrıldı | Tüm tahsilat çabaları tükendi ve kalan hesap bakiyesi tahsil edilemez olarak kabul edildi. Bakiye, tahsil edilemeyen alacak olarak silinir ve nihai bir gelir kaybını temsil eder. | ||
| Neden Önemli?dir? Bu, olumsuz bir süreç sonucu ve doğrudan gelir kaybını temsil eder. Hangi Nereden Alınır?? Bu, tipik olarak R1 RCM'de, bekleyen bakiyenin belirli bir şüpheli alacak kategorisine taşındığı, genellikle bir kullanıcı veya otomatik yaşlandırma kuralları tarafından tetiklenen açık bir işlemdir. Yakala Bakiyeyi silmek için belirli bir finansal işlem olarak kaydedilir, genellikle harici bir tahsilat ajansına transferle ilişkilidir. Event tipi explicit | |||
| Hesap Düzeltmesi Yapıldı | Bakiyeyi değiştirmek için hesaba ödeme dışı bir işlem kaydedilir. Bu, ödeyici anlaşmalarına dayalı sözleşmesel ayarlamaları, küçük bakiye silmelerini veya düzeltmeleri içerebilir. | ||
| Neden Önemli?dir? Yüksek hacimli ayarlamalar, ücret tarifeleri, sözleşme yönetimi veya faturalama hatalarıyla ilgili sorunları gösterebilir. Ayarlamaları izlemek, gelir bütünlüğünü analiz etmek için büyük önem taşır. Nereden Alınır?? R1 RCM'nin hasta muhasebe modülünde belirli bir işlem türü olarak kaydedilir. Her düzenlemenin bir kodu, tutarı ve kaydetme tarihi vardır. Yakala Benzersiz bir işlem koduyla tanımlanabilen ayrı bir ayarlama işlemi olarak kaydedilir. Event tipi explicit | |||
| Ödeyici Kararı Alındı | Sistem, gönderilen taleple ilgili olarak ödeyiciden bir yanıt alır, genellikle bir Elektronik Havale Bildirimi (ERA) dosyası şeklinde. Bu yanıt, ne kadar ödendiğini, reddedildiğini veya ayarlandığını açıklar. | ||
| Neden Önemli?dir? Bu Nereden Alınır?? Ödeyiciden gelen ANSI 835 dosyası gibi elektronik bir havale dosyası R1 RCM tarafından işlendiğinde yakalanır. Olay, bu dosyanın işleme zaman damgası (zaman damgası)yla işaretlenir. Yakala Elektronik Havale Bildirimi (ERA/835) dosyasının alınması ve işlenmesi üzerine kaydedilir. Event tipi explicit | |||
| Ret Yeniden İşleme Başlatıldı | Bir kullanıcı veya otomatik iş akışı, reddedilen bir talebi araştırmaya ve çözmeye başlar. Bu, kodlamayı düzeltmeyi, belge sunmayı veya ödeyicinin kararına itiraz etmeyi içerebilir. | ||
| Neden Önemli?dir? Reddedilen talepler için maliyetli yeniden işleme döngüsünün başlangıcını izler. Bu aşamada harcanan süreyi ölçmek, ret yönetimi ekibinin verimliliğini anlamanın anahtarıdır. Nereden Alınır?? Bu Yakala Bir reddetme yönetimi iş kuyruğundaki durum değişikliğinden veya reddedilen bir talep üzerindeki ilk kullanıcı eyleminden çıkarılır. Event tipi inferred | |||
| Tahsilat Aktivitesi Başlatıldı | Hastanın hesabı gecikmiş hale gelmiş ve proaktif tahsilat çabaları başlatılmıştır. Bu, otomatik hatırlatma mektuplarından bir tahsilat uzmanına yönlendirmeye kadar değişebilir. | ||
| Neden Önemli?dir? Maliyetli tahsilat sürecinin başlangıcını işaret eder. Bu faaliyetlerin etkinliğini ve döngü süresini analiz etmek, tahsil edilemeyen alacakları geri kazanma stratejilerini optimize etmeye yardımcı olur. Nereden Alınır?? Bu Yakala Hesapta 'Tahsilat' veya 'Gecikmeli' durumuna geçişten çıkarılır. Event tipi inferred | |||
| Talep Reddedildi | Ödeyici, talebi tam olarak veya belirli kalemler için ödemeyi reddetmiştir. Ret nedeni kaydedilir ve bir yeniden işleme ile itiraz süreci başlatılır. | ||
| Neden Önemli?dir? Bu etkinlik, gelir kaybını ve süreç verimsizliğini vurgular. Ret nedenlerini analiz etmek, kök nedenleri belirlemek ve ilk geçiş talep kabul oranlarını iyileştirmek için büyük önem taşır. Nereden Alınır?? Bu, ayrı bir Yakala İşlenmiş ERA dosyasında bulunan ve talebin durumunu 'Reddedildi' olarak değiştiren ret kodlarından çıkarılır. Event tipi inferred | |||
Veri Çıkarma Kılavuzları
Adımlar
- İş zekası veya raporlama modüllerine erişim izinlerine sahip bir kullanıcı hesabıyla R1 RCM platformuna giriş yapın.
- Platformun raporlama bölümüne gidin. Burası "İş Zekası", "Raporlama Portalı" veya "Analiz" olarak etiketlenmiş olabilir.
- Yeni bir özel rapor veya sorgu oluşturma aracını bulun. Bu, çıkarma için belirli veri alanlarını ve mantığını tanımlamanızı sunar.
- R1 RCM önceden oluşturulmuş, birleşik bir
event loggüçlüadığından, farklı kaynaklardan verileri birleştirerek bir tane oluşturmanız gerekir. Sağlanan sorgu yapılandırması, çeşitli iş nesnelerinden gelen olayları tek bir kronolojiklogda birleştirmek için bir UNION ALL yaklaşımı kullanır. - Bu belgenin "Sorgu" bölümünde sağlanan sorgunun tamamını kopyalayın ve özel raporun sorgu düzenleyicisine veya yapılandırma arayüzüne yapıştırın.
- Rapor parametrelerini, özellikle tarih aralığını yapılandırın. Sorgudaki
'{StartDate}'ve'{EndDate}'yer tutucularını, son 6 ay gibi çıkarma için zaman dilimini tanımlayacak şekilde ayarlayın. - Verilerin kapsamını daraltmak için belirli tesisler, departmanlar veya ödeyici grupları gibi diğer gerekli filtreleri rapor yapılandırmasına ekleyin.
- Raporu çalıştırın. Bu, sorguyu R1 RCM veri tabanına karşı çalıştıracak ve belirttiğiniz parametrelere göre sonuçları oluşturacaktır.
- Raporun çalışması bittikten sonra, verileri dışa aktarma seçeneğini bulun.
ProcessMindile doğrudan uyumlu olduğu için dışa aktarma formatı olarak CSV'yi (Virgülle Ayrılmış Değerler) seçin. - Oluşturulan CSV dosyasını indirin ve hızlı bir inceleme yapmak için açın. Sütun başlıklarının gerekli niteliklerle eşleştiğinden emin olun:
BillingEvent,(ActivityName),(EventTime),SourceSystemveLastDataUpdate. - Dosyayı
ProcessMind'e yüklemeden önce(EventTime)veLastDataUpdatesütunlarındaki tarih ve saat formatlarının tutarlı olduğunu doğrulayın.
Konfigürasyon
- Ön Koşullar: R1 RCM İş Zekası modülünde özel raporlara erişmek ve oluşturmak için yeterli izinlere sahip bir kullanıcı hesabına ihtiyaç vardır.
- Rapor Türü: Karmaşık veri alımına ve farklı veri kümelerini birleştirmek için UNION ALL ifadelerinin kullanımına olanak tanıyan özel bir sorgu veya gelişmiş rapor oluşturucu kullanın.
- Tarih Aralığı: Performansı ve veri hacmini yönetmek için belirli bir zaman aralığına göre filtreleme yapmak büyük önem taşır. İlk analiz için 3 ila 6 aylık bir pencereyle başlamanızı öneririz. Tarih filtresini her aktivite için birincil zaman damgası (zaman damgası) alanına uygulayın.
- Temel Filtreler: Tarih aralığının ötesinde, analizi belirli operasyonel alanlara odaklamak ve dışa aktarımın boyutunu azaltmak için
Tesis Kimliği,Ödeyici TürüveyaFaturalama Departmanıiçin filtreler uygulamayı düşünün. - Dışa Aktarma Formatı: Çıktı formatı olarak her zaman CSV'yi seçin. Bu, süreç madenciliği araçları tarafından kolayca ayrıştırılabilen temiz, yapılandırılmış bir dosya sunar.
- Planlama: R1 RCM raporlama modülü destekliyorsa, sürekli izleme için veri yenilemelerini otomatikleştirmek amacıyla bu raporu düzenli (örneğin, haftalık veya aylık) çalıştırmayı düşünebilirsiniz.
a Örnek Sorgu config
SELECT
c.ClaimID AS BillingEvent,
'Service Rendered' AS ActivityName,
c.ServiceDate AS EventTime,
'R1 RCM' AS SourceSystem,
GETDATE() AS LastDataUpdate,
c.ClinicianID AS AssignedUser,
d.DepartmentName AS BillingDepartment,
c.TotalChargeAmount AS InvoiceAmount,
p.PayerName AS PayerName,
'Rendered' AS InvoiceStatus,
NULL AS DenialReasonCode
FROM [ServiceAndChargeData] c
JOIN [Departments] d ON c.DepartmentID = d.DepartmentID
JOIN [Payers] p ON c.PayerID = p.PayerID
WHERE c.ServiceDate BETWEEN '{StartDate}' AND '{EndDate}'
UNION ALL
SELECT
c.ClaimID AS BillingEvent,
'Charges Captured' AS ActivityName,
c.ChargeEntryTimestamp AS EventTime,
'R1 RCM' AS SourceSystem,
GETDATE() AS LastDataUpdate,
c.ChargeEntryUserID AS AssignedUser,
d.DepartmentName AS BillingDepartment,
c.TotalChargeAmount AS InvoiceAmount,
p.PayerName AS PayerName,
'Open' AS InvoiceStatus,
NULL AS DenialReasonCode
FROM [ServiceAndChargeData] c
JOIN [Departments] d ON c.DepartmentID = d.DepartmentID
JOIN [Payers] p ON c.PayerID = p.PayerID
WHERE c.ChargeEntryTimestamp BETWEEN '{StartDate}' AND '{EndDate}'
UNION ALL
SELECT
cl.ClaimID AS BillingEvent,
'Claim Created' AS ActivityName,
cl.CreationTimestamp AS EventTime,
'R1 RCM' AS SourceSystem,
GETDATE() AS LastDataUpdate,
cl.CreatedByUserID AS AssignedUser,
cl.BillingDepartment AS BillingDepartment,
cl.TotalAmount AS InvoiceAmount,
cl.PayerName AS PayerName,
'Created' AS InvoiceStatus,
NULL AS DenialReasonCode
FROM [ClaimsData] cl
WHERE cl.CreationTimestamp BETWEEN '{StartDate}' AND '{EndDate}'
UNION ALL
SELECT
cl.ClaimID AS BillingEvent,
'Claim Submitted' AS ActivityName,
cl.SubmissionTimestamp AS EventTime,
'R1 RCM' AS SourceSystem,
GETDATE() AS LastDataUpdate,
cl.SubmittedByUserID AS AssignedUser,
cl.BillingDepartment AS BillingDepartment,
cl.TotalAmount AS InvoiceAmount,
cl.PayerName AS PayerName,
'Submitted' AS InvoiceStatus,
NULL AS DenialReasonCode
FROM [ClaimsData] cl
WHERE cl.SubmissionTimestamp BETWEEN '{StartDate}' AND '{EndDate}'
UNION ALL
SELECT
era.ClaimID AS BillingEvent,
'Payer Adjudication Received' AS ActivityName,
era.ReceivedTimestamp AS EventTime,
'R1 RCM' AS SourceSystem,
GETDATE() AS LastDataUpdate,
'System' AS AssignedUser,
pa.BillingDepartment AS BillingDepartment,
pa.InvoiceAmount AS InvoiceAmount,
era.PayerName AS PayerName,
'Adjudicated' AS InvoiceStatus,
NULL AS DenialReasonCode
FROM [RemittanceAdvice] era
JOIN [PatientAccounts] pa ON era.ClaimID = pa.BillingEvent
WHERE era.ReceivedTimestamp BETWEEN '{StartDate}' AND '{EndDate}'
UNION ALL
SELECT
d.ClaimID AS BillingEvent,
'Claim Denied' AS ActivityName,
d.DenialTimestamp AS EventTime,
'R1 RCM' AS SourceSystem,
GETDATE() AS LastDataUpdate,
'System' AS AssignedUser,
cl.BillingDepartment AS BillingDepartment,
cl.TotalAmount AS InvoiceAmount,
cl.PayerName AS PayerName,
'Denied' AS InvoiceStatus,
d.ReasonCode AS DenialReasonCode
FROM [DenialsLog] d
JOIN [ClaimsData] cl ON d.ClaimID = cl.ClaimID
WHERE d.DenialTimestamp BETWEEN '{StartDate}' AND '{EndDate}'
UNION ALL
SELECT
dr.ClaimID AS BillingEvent,
'Denial Rework Started' AS ActivityName,
dr.ReworkStartTimestamp AS EventTime,
'R1 RCM' AS SourceSystem,
GETDATE() AS LastDataUpdate,
dr.AssignedUserID AS AssignedUser,
cl.BillingDepartment AS BillingDepartment,
cl.TotalAmount AS InvoiceAmount,
cl.PayerName AS PayerName,
'In Rework' AS InvoiceStatus,
dr.OriginalDenialCode AS DenialReasonCode
FROM [DenialRework] dr
JOIN [ClaimsData] cl ON dr.ClaimID = cl.ClaimID
WHERE dr.ReworkStartTimestamp BETWEEN '{StartDate}' AND '{EndDate}'
UNION ALL
SELECT
ps.PatientAccountID AS BillingEvent,
'Patient Statement Generated' AS ActivityName,
ps.GenerationTimestamp AS EventTime,
'R1 RCM' AS SourceSystem,
GETDATE() AS LastDataUpdate,
ps.GeneratedByUserID AS AssignedUser,
pa.BillingDepartment AS BillingDepartment,
ps.StatementBalance AS InvoiceAmount,
'Patient' AS PayerName,
'Patient Billed' AS InvoiceStatus,
NULL AS DenialReasonCode
FROM [PatientStatements] ps
JOIN [PatientAccounts] pa ON ps.PatientAccountID = pa.BillingEvent
WHERE ps.GenerationTimestamp BETWEEN '{StartDate}' AND '{EndDate}'
UNION ALL
SELECT
p.AssociatedClaimID AS BillingEvent,
'Payment Received' AS ActivityName,
p.ReceiptTimestamp AS EventTime,
'R1 RCM' AS SourceSystem,
GETDATE() AS LastDataUpdate,
p.ProcessedByUserID AS AssignedUser,
pa.BillingDepartment AS BillingDepartment,
p.PaymentAmount AS InvoiceAmount,
p.PayerName AS PayerName,
'Payment Pending' AS InvoiceStatus,
NULL AS DenialReasonCode
FROM [PaymentsLog] p
JOIN [PatientAccounts] pa ON p.AssociatedClaimID = pa.BillingEvent
WHERE p.ReceiptTimestamp BETWEEN '{StartDate}' AND '{EndDate}'
UNION ALL
SELECT
pt.ClaimID AS BillingEvent,
'Payment Posted' AS ActivityName,
pt.PostingTimestamp AS EventTime,
'R1 RCM' AS SourceSystem,
GETDATE() AS LastDataUpdate,
pt.PostedByUserID AS AssignedUser,
pa.BillingDepartment AS BillingDepartment,
pt.PostedAmount AS InvoiceAmount,
pt.PayerName AS PayerName,
'Partially Paid' AS InvoiceStatus,
NULL AS DenialReasonCode
FROM [PaymentTransactions] pt
JOIN [PatientAccounts] pa ON pt.ClaimID = pa.BillingEvent
WHERE pt.PostingTimestamp BETWEEN '{StartDate}' AND '{EndDate}'
UNION ALL
SELECT
a.ClaimID AS BillingEvent,
'Account Adjustment Made' AS ActivityName,
a.AdjustmentTimestamp AS EventTime,
'R1 RCM' AS SourceSystem,
GETDATE() AS LastDataUpdate,
a.AdjusterID AS AssignedUser,
pa.BillingDepartment AS BillingDepartment,
a.AdjustmentAmount AS InvoiceAmount,
pa.PayerName AS PayerName,
'Adjusted' AS InvoiceStatus,
NULL AS DenialReasonCode
FROM [Adjustments] a
JOIN [PatientAccounts] pa ON a.ClaimID = pa.BillingEvent
WHERE a.AdjustmentTimestamp BETWEEN '{StartDate}' AND '{EndDate}'
UNION ALL
SELECT
ca.PatientAccountID AS BillingEvent,
'Collection Activity Started' AS ActivityName,
ca.ActivityTimestamp AS EventTime,
'R1 RCM' AS SourceSystem,
GETDATE() AS LastDataUpdate,
ca.AssignedAgentID AS AssignedUser,
'Collections' AS BillingDepartment,
pa.CurrentBalance AS InvoiceAmount,
'Patient' AS PayerName,
'In Collections' AS InvoiceStatus,
NULL AS DenialReasonCode
FROM [CollectionsActivity] ca
JOIN [PatientAccounts] pa ON ca.PatientAccountID = pa.BillingEvent
WHERE ca.ActivityTimestamp BETWEEN '{StartDate}' AND '{EndDate}'
UNION ALL
SELECT
pa.BillingEvent AS BillingEvent,
'Account Placed in Bad Debt' AS ActivityName,
pa.BadDebtPlacementDate AS EventTime,
'R1 RCM' AS SourceSystem,
GETDATE() AS LastDataUpdate,
pa.BadDebtUserID AS AssignedUser,
'Finance' AS BillingDepartment,
pa.CurrentBalance AS InvoiceAmount,
'Patient' AS PayerName,
'Bad Debt' AS InvoiceStatus,
NULL AS DenialReasonCode
FROM [PatientAccounts] pa
WHERE pa.BadDebtPlacementDate BETWEEN '{StartDate}' AND '{EndDate}'
UNION ALL
SELECT
pa.BillingEvent AS BillingEvent,
'Account Closed' AS ActivityName,
pa.ClosureDate AS EventTime,
'R1 RCM' AS SourceSystem,
GETDATE() AS LastDataUpdate,
'System' AS AssignedUser,
pa.BillingDepartment AS BillingDepartment,
0 AS InvoiceAmount,
pa.PayerName AS PayerName,
'Closed' AS InvoiceStatus,
NULL AS DenialReasonCode
FROM [PatientAccounts] pa
WHERE pa.ClosureDate BETWEEN '{StartDate}' AND '{EndDate}' AND pa.CurrentBalance = 0;