> Sürekli Süreç İyileştirme > Siparişten Nakde Faturalama ve Muhasebe > SAP S/4HANA

Siparişten Nakde - Faturalama ve Muhasebe Süreçlerinizi Optimize edin

SAP S/4HANA faturalama ve tahsilatını iyileştirmek için 6 adımlı rehber
Veri Template'inu İndirin
Siparişten Nakde - Faturalama ve Muhasebe Süreçlerinizi Optimize edin
Zorluklar (11) Hedefler (11) 6 Adım Önizleme Sonuçlar Data SSS (5)

SAP S/4HANA Faturalama ve Muhasebeyi Daha Hızlı Nakit Akışı İçin Optimize edin

Faturalama ve muhasebeleştirme süreçleri genellikle gizli gecikmelerden ve mutabakat sorunlarından muzdariptir, bu da nakit dönüşüm döngünüzü doğrudan etkiler. Platformumuz, bu süreçlerin nerede yavaşladığını kesin olarak belirlemenize yardımcı olur. Operasyonları düzenlemek ve finansal doğruluğu artırmak için pratik iyileştirmelere destekleriz.

Önceden yapılandırılmış Veri Şablonu'imuzu indirin ve verimlilik hedeflerinize ulaşmak için yaygın zorlukların üstesinden gelin. Altı adımlı iyileştirme planımızı takip edin ve operasyonlarınızı dönüştürmek için Veri Template'i Rehberi'ne başvurun.

Detaylı açıklamayı göster

SAP S/4HANA'da Siparişten Nakde (Order to Cash) - Faturalama ve Muhasebe Süreçlerini Neden Optimize edinmelisiniz?Siparişten Nakde (OTC), Faturalama ve Muhasebe süreciniz, şirketinizin finansal sağlığının can damarıdır; nakit akışını, gelir tanımayı ve müşteri memnuniyetini doğrudan etkiler. SAP S/4HANA'nın karmaşık ortamında, bu kritik süreçteki verimsizlikler önemli darboğazlara, uzayan ödeme döngülerine ve sonuç olarak artan Tahsil Edilmeyi Bekleyen Gün Sayısına (DSO) yol açabilir. Faturaların nasıl oluşturulduğu, onaylandığı, gönderildiği ve mutabakatının yapıldığına dair net, veriye dayalı bir anlayış olmadan, kuruluşlar genellikle gizli gecikmeler, manuel yeniden işleme ve uyumsuz uygulamalarla boğuşur. Bu sorunlar sadece işletme sermayesini bağlamakla kalmaz, aynı zamanda faturalama hataları veya gecikmeli ödeme işlemleri nedeniyle müşteri ilişkilerini de zora sokabilir. Bu süreci iyileştirmek sadece hızla ilgili değil, aynı zamanda satış siparişinin yerine getirilmesinden tahsilat eşleştirmesının şeffaf ve verimli olmasını sağlayarak doğruluk, uyumluluk ve güçlü bir finansal temel güvence altına almakla ilgilidir.### Process Mining Faturalama ve Muhasebe Analizini Nasıl Dönüştürür?Process Mining, SAP S/4HANA içindeki Siparişten Nakde (Order to Cash) - Faturalama ve Muhasebe sürecinizi ayrıştırmak ve analiz etmek için eşsiz bir yaklaşım sunar. Geleneksel raporlamanın olması gerekeni göstermesinin aksine, süreç madenciliği, doğrudan SAP S/4HANA sisteminizden çıkarılan olay verilerini kullanarak gerçekte ne olduğunu ortaya koyar. 'Fatura Numarası'nı olay tanımlayıcısı olarak odaklanarak, her faturanın "Fatura Oluşturuldu"dan "Fatura Kapandı"ya kadar olan yolculuğunu uçtan uca görebilirsiniz. Bu ayrıntılı bakış açısı, gerçekte meydana gelen tüm varyasyonları, sapmaları ve yeniden işleme döngülerini ortaya çıkararak gerçek süreç akışını görsel olarak haritalamanıza yardımcı olur. Kritik faaliyetler arasındaki geçen süreyi hassas bir şekilde ölçebilir, faturaların nerede takıldığını belirleyebilir ve 'Müşteri Adı', 'Ödeme Koşulları' veya 'Faturalama Departmanı' gibi çeşitli niteliklerin süreç verimliliği üzerindeki etkisini anlayabilirsiniz. Bu analiz, varsayımların ötesine geçerek süreç optimizasyonu için veriye dayalı kararlar almanızı sağlayan kesin darboğazları belirlemiştir.### SAP S/4HANA Faturalamada Temel İyileştirme AlanlarıProcess Miningni SAP S/4HANA Faturalama ve Muhasebe verilerinize uygulamak, genellikle iyileştirme için olgunlaşmış birkaç ortak alanı ortaya çıkarır. "Fatura Onaylandı" adımında önemli gecikmeler keşfedebilir, bu da onay iş akışlarını düzenleme veya fatura oluşturma noktasında veri kalitesini iyileştirme ihtiyacını gösterebilir. Darboğazlar, "Müşteriye Fatura Gönderildi"den "Müşteri Ödemesi Alındı"ya geçişte ortaya çıkabilir, bu da fatura teslimat yöntemleri veya ödeme tahsilat stratejileriyle ilgili sorunlara işaret eder. Ayrıca, süreç madenciliği, "Ödeme Deftere Kaydedildi" veya "Nakit Uygulandı/Mutabakatı Yapıldı" gibi sonraki adımlarda verimsizlikleri ortaya çıkarabilir; burada manuel müdahale veya sistem entegrasyonu boşlukları nakit dönüşüm döngüsünü yavaşlatıyor olabilir. 'Sorumlu Kullanıcı' veya 'Bölge' için faaliyet sürelerini ve sıklıklarını analiz ederek, belirli departmanlarda veya bölgelerde kuruluş genelinde ölçeklendirilebilecek en iyi uygulamaları belirleyebilirsiniz. Bu uçtan uca bakış açısı, döngü sürelerini azaltmak ve operasyonel performansı artırmak için hedefe yönelik müdahaleleri sunar.### Süreç Optimizasyonu ile Somut Sonuçlar Elde EtmekProcess Mining aracılığıyla Siparişten Nakde (Order to Cash) - Faturalama ve Muhasebe sürecinizi iyileştirmek, ölçülebilir ve önemli faydalar sunar. Temel bir sonuç, Tahsil Edilmeyi Bekleyen Gün Sayısı (DSO)'nızda önemli bir azalmadır, bu da nakit akışını doğrudan hızlandırır ve işletme sermayesini iyileştirir. Genel nakit dönüşüm döngüsünde bir iyileşme görmeyi bekleyebilirsiniz, bu da yeniden yatırım için sermaye serbest bırakır. Finansal kazanımların ötesinde, süreç optimizasyonu, manuel yeniden işleme ihtiyacını azaltarak ve ilgili maliyetleri düşürerek artırılmış operasyonel verimliliğe yol açar. Süreç sapmalarını belirleyerek ve düzelterek iç politikalar ve dış düzenlemelerle uyumluluk güçlendirilir. Ayrıca, daha sorunsuz, daha şeffaf bir faturalama süreci, daha güçlü ilişkiler kurarak ve tekrarlanan işleri teşvik ederek daha yüksek müşteri memnuniyetine katkıda bulunur. Bu iyileştirmeler, daha çevik, dirençli ve finansal olarak güçlü bir kuruluşa dönüşür.### Siparişten Nakde Optimizasyon Yolculuğunuzu DönüştürmekSAP S/4HANA'da Siparişten Nakde (Order to Cash) - Faturalama ve Muhasebe sürecinizi optimize etme yolculuğuna başlamak detaylı teknik uzmanlık gerektirmez. Process Mining, gerçek süreç performansınızı analiz etmek için erişilebilir, sezgisel bir platform sunar. Kazanılan stratejik bilgileri kullanarak, verimsizlikleri sistematik olarak ele alabilir, darboğazları azaltabilir ve sürekli iyileşmeyi oluşturabilirsiniz. Bu yaklaşım, faturalama stratejilerinizi geliştirmenize, ödeme tahsilatlarını hızlandırmanıza ve sonuç olarak finansal performansınızı artırmanıza, zorlukları büyüme fırsatlarına dönüştürmenize sunar.

Siparişten Nakde - Faturalama ve Muhasebe fatura işleme nakit akışı optimizasyonu DSO azaltma ödeme mutabakatı finans departmanı faturalama doğruluğu gelir döngüsü yönetimi O2C Gelir Yönetimi Faturalandırma Döngüsü

Yaygın Sorunlar ve Zorluklar

Sizi etkileyen zorlukları belirleyin

Satış siparişi yerine getirildikten sonra faturaların oluşturulmasındaki gecikmeler, nakit dönüşüm döngüsünü doğrudan etkiler ve Tahsil Edilmeyi Bekleyen Gün Sayısı (DSO)'nu artırır. Bu durum, ertelenmiş gelir tanımaya ve işletme için likidite zorluklarına yol açar.
ProcessMind, SAP S/4HANA'da satış siparişi yerine getirilmesi ile fatura oluşturulması arasındaki zaman farkını analiz ederek, Siparişten Nakde (Order to Cash) - Faturalama ve Muhasebe sürecindeki bu kritik gecikmelere neden olan kesin aşamaları veya kullanıcı gruplarını belirler.

Faturalar için uzun süreli onay döngüleri genellikle darboğazlar oluşturarak, faturaların müşterilere gönderilmesini ve ardından ödeme tahsilatını geciktirir. Bu durum doğrudan nakit döngüsünü uzatır ve işletme sermayesini bağlar.
ProcessMind, SAP S/4HANA'daki tam fatura onay iş akışını (workflow)nu haritalayarak, Siparişten Nakde - Faturalama ve Tahsilat sürecinde önemli gecikmelere neden olan belirli onay adımlarını, departmanları veya kişileri belirler ve hedeflenmiş iyileştirmeler sunar.

Yüksek Tahsil Edilmeyi Bekleyen Gün Sayısı (DSO), müşterilerin faturalarını daha uzun sürede ödediğini gösterir, bu da şirketin likiditesini ve işletme sermayesini doğrudan etkiler. Bu durum finansal sağlığı ve büyüme fırsatlarını zorlayabilir.
ProcessMind, SAP S/4HANA'daki uçtan uca Siparişten Nakde (Order to Cash) - Faturalama ve Muhasebe sürecini görselleştirir; gecikmiş fatura teslimatından verimsiz ödeme tahsilat stratejilerine kadar uzayan DSO'nun temel nedenlerini belirler.

Müşteri ödemelerinin doğru faturalara uygulanmasındaki gecikmeler, mutabakat birikimine ve yanlış açık bakiye hesaplarına yol açar. Bu durum gereksiz ödeme hatırlatmalarına ve müşteri memnuniyetsizliğine neden olabilir.
ProcessMind, SAP S/4HANA'da müşteri ödemesinin alınmasından tahsilat eşleştirmesına ve mutabakatına kadar geçen süreyi takip ederek, Siparişten Nakde (Order to Cash) - Faturalama ve Muhasebe sürecinin arka ofis operasyonlarındaki verimsizlikleri vurgular.

Tekrarlanan fatura düzeltmeleri veya ödeme hatırlatma sorunları gibi sık manuel müdahaleler, temel süreç hatalarını gösterir. Bu durum, artan operasyonel maliyetlere, daha yüksek hata oranlarına ve faturalama ekibinin verimliliğinin azalmasına yol açar.
ProcessMind, SAP S/4HANA'daki Siparişten Nakde (Order to Cash) - Faturalama ve Muhasebe sürecindeki yeniden işleme ve manuel istisna örneklerini ortaya çıkarır, bunların sıklığını nicelikselleştirir ve operasyonları kolaylaştırmak için kökenlerini belirler.

Standart Siparişten Nakde - Faturalama ve Tahsilat sürecinden onaylanmamış sapmalar (kritik onay adımlarının atlanması veya ödemelerin geç muhasebeleştirilmesi gibi), kuruluşu uyumluluk risklerine ve potansiyel finansal cezalara maruz bırakır.
ProcessMind, SAP S/4HANA'daki tüm süreç varyantlarını otomatik olarak algılar, gerçek sürecin ideal veya uyumlu yoldan nerede ve nasıl saptığını vurgulayarak faturalamada proaktif risk azaltma sunar.

Müşterilere sunulan mevcut ödeme koşulları optimal olmayabilir, bu da uzun ödeme döngülerine yol açar ve nakit tahsilat hızını etkiler. Verimsiz ödeme yöntemleri bu gecikmeleri daha da kötüleştirebilir.
ProcessMind, SAP S/4HANA'daki Siparişten Nakde - Faturalama ve Tahsilat sürecinde 'Ödeme Koşulları', 'Ödeme Yöntemi' ve fiili ödeme süresi arasındaki ilişkiyi analiz ederek, daha yavaş ödemelerle ilişkili koşulları belirler.

Fatura detaylarında, tutarlarında veya fiyatlandırmasında tekrarlayan hatalar, müşteri anlaşmazlıklarına yol açar ve düzeltici eylemler gerektirir. Bu sadece ödemeyi geciktirmekle kalmaz, aynı zamanda müşteri ilişkilerine zarar verir ve idari maliyetleri artırır.
ProcessMind, SAP S/4HANA'daki Siparişten Nakde - Faturalama ve Tahsilat sürecinde faturalama hatalarının sıkça meydana geldiği 'Fatura Oluşturuldu' veya 'Fatura Onaylandı' gibi belirli noktaları belirler ve döngü süreleri üzerindeki etkilerini niceliksel olarak belirler.

Farklı bölgeler veya faturalama departmanları arasındaki faturalama ve ödeme işlem sürelerindeki önemli farklılıklar, tutarsız süreç uyumu veya kaynak tahsisi olduğunu gösterir. Bu durum, dengesiz hizmet seviyelerine ve kaçırılan optimizasyon fırsatlarına yol açar.
ProcessMind, SAP S/4HANA'daki Siparişten Nakde - Faturalama ve Tahsilat sürecinde çeşitli bölgelerin veya faturalama departmanlarının performansını kıyaslar, en iyi uygulamaları ve iyileştirilmesi gereken alanları belirler.

Ödeme hatırlatıcıları göndermek, tutarlı bir şekilde hızlı müşteri ödemeleriyle sonuçlanmıyorsa, bu etkisiz bir tahsilat stratejisini işaret eder. Bu durum DSO'yu uzatabilir ve istenen sonuçlar elde edilmeden tahsilat çabalarının maliyetini artırabilir.
ProcessMind, SAP S/4HANA'da 'Ödeme Hatırlatıcısı Gönderildi' olaylarını Siparişten Nakde (Order to Cash) - Faturalama ve Muhasebe sürecindeki sonraki ödeme faaliyetleriyle ilişkilendirerek ödeme hatırlatıcılarının etkinliğini analiz eder ve bunların ödeme hızı üzerindeki etkilerini değerlendirir.

Faturaların oluşturulmasından mutabakata kadar mevcut durumuna dair net bir görünürlük olmadan, işletmeler nakit akışını proaktif olarak yönetmekte, yaklaşan gecikmeleri belirlemekte veya müşteri sorgularını verimli bir şekilde ele almakta zorlanır.
ProcessMind, SAP S/4HANA'daki Siparişten Nakde - Faturalama ve Tahsilat süreci boyunca her faturanın yolculuğunun interaktif, gerçek zamanlı bir görselleştirmesini sunarak durum ve performansa benzersiz netlik kazandırır.

Tipik Hedefler

Başarının neye benzediğini tanımlayın

Bu hedef, SAP S/4HANA'da "Satış Siparişi Karşılandı"dan "Fatura Oluşturuldu"ya kadar geçen süreyi azaltmaya odaklanır. Daha hızlı fatura oluşturma, nakit akışını doğrudan iyileştirir, nakit dönüşüm döngüsünü azaltır ve daha erken gelir tanımaya sunar, bu da finansal sağlık için büyük önem taşır. Buradaki gecikmeler, tüm Siparişten Tahsilata zaman çizelgesini etkileyerek cascade edebilir. ProcessMind, event log'larını analiz ederek fatura oluşturma sürecindeki darboğazları belirler, gecikmelere neden olan belirli aktiviteleri veya kullanıcı gruplarını vurgular. Ortadan kaldırılabilecek yeniden işleme döngülerini veya gereksiz adımları belirler, kuruluşların faturalama iş akışını (workflow)nu kolaylaştırmasına ve ortalama fatura oluşturma süresini %20'ye kadar azaltmasına olanak tanıyarak daha hızlı faturalama ve iyileştirilmiş nakit akışı sunar.

Bu hedef, faturaların SAP S/4HANA içindeki onay aşamasında geçirdiği süreyi önemli ölçüde kısaltmayı amaçlar. Fatura onayındaki gecikmeler, faturalama ve tahsilat sürecini doğrudan durdurur, nakit tahsilat süresini uzatır ve onaylanmamış faturalar için vadesi geçmiş bildirimler nedeniyle müşteri ilişkilerini potansiyel olarak zorlayabilir. ProcessMind, tüm fatura onay yollarının ve sürelerinin şeffaf bir görünümünü sunar, onayların nerede tıkandığını belirler. Standart onay politikalarından sapmaları ortaya çıkarır, aşırı yüklenmiş onaylayanları belirler veya eksik gerekli verileri vurgular, onay iş akışlarınının hedeflenmiş yeniden mühendisliğini sunar. Bu, onay sürelerini %30-50 oranında azaltarak daha hızlı "Fatura Onaylandı" durumuna ve ardından gönderime yol açabilir.

Günlük Satış Bekletme Süresi'ni (DSO) azaltmak, Siparişten Nakde - Faturalama ve Tahsilat süreci için başat bir finansal hedeftir. Daha düşük bir DSO, müşteri ödemelerinin daha hızlı alındığı anlamına gelir, işletme sermayesini önemli ölçüde iyileştirir, likiditeyi artırır ve SAP S/4HANA ile faaliyet gösteren kuruluşun genel finansal konumunu destekler. ProcessMind, "Müşteriye Fatura Gönderildi"den "Müşteri Ödemesi Alındı"ya kadar tüm ödeme tahsilat döngüsüne detaylı bir bakış sunar. Ödeme davranışlarını analiz ederek, gecikmiş ödemelerin sık görülen nedenlerini belirleyerek ve hatırlatma süreçlerinin etkinliğini değerlendirerek, ProcessMind tahsilat eşleştirmesını ve mutabakatı hızlandırma stratejilerini belirlemeye yardımcı olur ve eyleme dönüştürülebilir stratejik bilgilerle DSO'yu %15-25 oranında azaltır.

Bu hedef, SAP S/4HANA'da alınan müşteri ödemelerinin ilgili faturalarına uygulanma hızını ve doğruluğunu artırmaya odaklanır. Verimsiz ödeme uygulaması, birikmiş işlere, yanlış defter kayıtlarına, uzayan mutabakat sürelerine yol açar ve hatta haksız müşteri hatırlatıcılarına neden olabilir, müşteri memnuniyetini ve nakit akışı doğruluğunu etkiler. ProcessMind, "Müşteri Ödemesi Alındı"dan "Nakit Uygulandı/Mutabakatı Yapıldı"ya kadar olan akışı haritalar, ödeme uygulama ve muhasebeleştirme sürecindeki manuel müdahaleleri, istisnaları ve gecikmeleri ortaya çıkarır. Tutarsızlıkların ve standart dışı ödeme işlemlerinin temel nedenlerini belirlemeye yardımcı olur, rutin görevlerin otomasyonunu sağlayarak ve manuel çabayı %40'a kadar azaltarak ödemelerin deftere zamanında ve doğru bir şekilde muhasebeleştirilmesini sunar.

Bu hedef, SAP S/4HANA faturalama ve tahsilat sürecindeki manuel müdahalelerin ve yeniden işleme döngülerinin azaltılmasını hedefler. Aşırı manuel yeniden işleme, kaynakları tüketir, insan hatasına yol açar, operasyonel maliyetleri artırır ve tüm Siparişten Tahsilata döngüsünü yavaşlatır, personelin daha yüksek değerli aktivitelere odaklanmasını engeller. ProcessMind, tüm süreç varyantlarını görselleştirir ve "Fatura Oluşturuldu" veya "Müşteriye Fatura Gönderildi"den önce manuel ayarlamaların, düzeltmelerin veya yeniden girişlerin sık sık nerede meydana geldiğini vurgular. Belirli aktiviteleri ve veri kalitesi sorunları veya sistem sınırlamaları gibi temel nedenlerini belirleyerek, hedeflenmiş otomasyon veya süreç yeniden tasarımına sunar, manuel yeniden işlemeyi %25-35 oranında azaltır ve genel faturalama doğruluğunu ve verimliliğini artırır.

Önceden tanımlanmış faturalama politikalarına ve düzenleyici standartlara sıkı sıkıya bağlılık, SAP S/4HANA Siparişten Nakde (Order to Cash) - Faturalama ve Muhasebe süreci içinde finansal bütünlük ve risk azaltma için büyük önem taşır. Sapmalar, finansal cezalara, denetim başarısızlıklarına, gelir sızıntısına ve kuruluşun itibarının zedelenmesine yol açabilir.
ProcessMind, gerçek süreç yürütmesini ideal süreç modelleri ve uyumluluk kurallarıyla otomatik olarak karşılaştırır. "Fatura Onaylandı" adımının atlandığı veya "Ödeme Koşulları"nın yanlış uygulandığı her örneği belirler. Bu, uyumsuz faaliyetlerin veya kullanıcıların proaktif olarak tespit edilmesini sunar, uyumluluk risklerini %80 azaltır ve iç ve dış düzenlemelere uyumu göstermek için net denetim izleri sunar.

Ödeme koşullarını iyileştirmek, satışları olumsuz etkilemeden müşterilerden daha erken ödeme yapmalarını teşvik etmek amacıyla kredi sürelerini ve indirimleri stratejik olarak ayarlamak ve sonuç olarak nakit tahsilatını hızlandırmakla ilgilidir. Optimal olmayan ödeme koşulları, alacakların Siparişten Nakde döngüsü içinde nakde dönüştürülmesi için gereken süreyi doğrudan uzatır.
ProcessMind, farklı "Ödeme Koşulları"nın çeşitli müşteri segmentleri ve bölgelerdeki gerçek "Müşteri Ödemesi Alındı" tarihler üzerindeki etkisini analiz eder. Ödeme davranışını uygulanan koşullar ve geçmiş verilerle ilişkilendirerek, hangi koşulların ödeme döngüsünü etkili bir şekilde kısalttığını ve hangilerinin gecikmelere yol açtığını belirler, bu da ortalama ödeme süresini %10-15 oranında azaltabilecek veriye dayalı ayarlamaları bilgilendirir.

Bu hedef, SAP S/4HANA faturalama ve tahsilat sürecindeki fatura tutarları, müşteri detayları veya ürün ücretlerindeki sık hataları ortadan kaldırmayı amaçlar. Faturalama hataları müşteri anlaşmazlıklarına, alacak dekontlarına, yeniden işleme çabalarına ve ödemelerde önemli gecikmelere yol açar, gelir güvencesini ve müşteri memnuniyetini doğrudan etkiler. ProcessMind, "Fatura Oluşturuldu" hatalarının temel nedenlerini, hataları faturanın oluşturulmasından önceki belirli aktivitelere, veri girişlerine veya kullanıcı eylemlerine bağlayarak ortaya çıkarır. Yanlış "Fatura Tutarı" veya "Müşteri Adı" ile sonuçlanan hata kalıplarını ve süreç sapmalarını belirler, kuruluşların hata oranlarını %50'nin üzerinde azaltmak için hedeflenmiş eğitimler, sistem doğrulama veya otomasyon uygulamasına sunar.

Bu hedef, SAP S/4HANA kullanarak farklı coğrafi bölgeler veya iş birimleri genelinde Siparişten Nakde - Faturalama ve Tahsilat sürecini uyumlu hale getirmeye odaklanır. Tutarsız süreçler, değişen performansa, standartlaştırılmamış eğitim nedeniyle daha yüksek operasyonel maliyetlere ve en iyi uygulamaları ölçeklendirmede veya tek tip uyumluluk güçlüada zorluklara yol açar. ProcessMind, farklı "Bölgeler" veya "Faturalama Departmanı" birimleri genelindeki faturalama süreci yürütmesinin karşılaştırmalı bir analizini sunar. Yüksek performanslı bölgelerden en iyi uygulamaları belirler ve düşük performanslı bölgelerdeki sapmaları vurgular; örneğin "Fatura Onayı" adımlarındaki veya "Ödeme Muhasebeleştirme" sürelerindeki farklılıklar gibi. Bu önemli bilgi, kuruluşun başarılı modelleri çoğaltmasına ve iş akışlarını standardize etmesine olanak tanıyarak, küresel olarak genel verimliliği %15-20 oranında iyileştirir.

Bu hedef, müşterileri yabancılaştırmadan hızlı ödeme yapmaya teşvik etmek için ödeme hatırlatıcılarının stratejisini ve zamanlamasını iyileştirmeyi amaçlar. Etkisiz bir hatırlatma stratejisi, yüksek DSO'ya, artan tahsilat maliyetlerine katkıda bulunur ve hatırlatıcılar çok geç, çok erken gönderilirse veya fiili ödeme durumlarıyla uyumsuzsa müşteri ilişkilerini zorlayabilir. ProcessMind, "Ödeme Hatırlatıcısı Gönderildi" aktivitelerinin "Ödeme Vadesi Geldi" ve fiili "Müşteri Ödemesi Alındı" olaylarıyle ilişkisini ve zamanlamasını analiz eder. Optimal hatırlatma frekanslarını ve iletişim kanallarını belirler, hangi stratejilerin en hızlı ödeme yanıtlarını verdiğini ortaya çıkarır. Bu, veri odaklı ayarlamalar yapılmasına sunar ve vadesi geçmiş faturalar için nakit tahsilatını %10 oranında hızlandırabilir.

SAP S/4HANA Siparişten Nakde (Order to Cash) - Faturalama ve Muhasebe sürecine gerçek zamanlı görünürlük kazanmak, her faturanın durumu, bekleyen onaylar ve ödeme ilerlemesi hakkında anlık stratejik bilgilere sahip olmak anlamına gelir. Bu, kör noktaları ortadan kaldırır, proaktif karar almayı sunar ve kritik vakalara anında müdahale edilmesine sunar, operasyonel kontrolü önemli ölçüde artırır.
ProcessMind'ın izleme yetenekleri, "Fatura Oluşturuldu"dan "Fatura Kapandı"ya kadar anahtar performans göstergelerini ve süreç uyumluluğunu neredeyse gerçek zamanlı olarak izleyen Dashboard'lar sunar. Paydaşları sapmalar, yaklaşan darboğazlar veya "Ödeme Vadesi" yaklaşan faturalar hakkında uyarır, faturalama departmanlarının hızlı tepki vermesini, sorunları proaktif olarak ele almasını ve optimum nakit akışını sürdürmesini sağlayarak tüm faturalama süreç döngüsünün sürekli denetimini garanti eder.

Siparişten Tahsilata Faturalama ve Tahsilat Süreci için 6 Adımlı İyileştirme Yolu

1

Template'i İndirin
2

SAP Verilerinizi Dışa Aktarın
3

Veri Setinizi Yükleyin
4

Sürecinizi Analiz Edin
5

İyileştirmeleri Uygula
6

Sürecinizi İzleyin
1

Template'i İndirin

Ne yapmalı

Siparişten Nakde (Order to Cash) - Faturalama ve Muhasebe süreç verileri için tasarlanmış önceden oluşturulmuş Excel Template'ina erişin ve SAP S/4HANA sisteminiz için doğru yapıya sahip olduğunuzdan emin olun.

Veri Template'i Rehberini Görüntüle Template'i İndirin
Neden Önemli?dir?

Doğru template'i kullanmak, veri tutarlılığını ve uyumluluğunu sunar, doğru analiz için güçlü bir temel oluşturur ve veri içe aktarma sorunlarını önler.

Beklenen sonuç

SAP S/4HANA Faturalama ve Muhasebe verileriniz için yapılandırılmış, doldurmaya hazır bir Excel Template'i.

KEŞİFLERİNİZ

Faturalama ve Tahsilat Sürecinizdeki Gizli Gecikmeleri Ortaya Çıkarın

ProcessMind, SAP S/4HANA faturalama ve tahsilat sürecinizdeki kesin darboğazları ve verimsizlikleri ortaya çıkarır. Nakit akışınızı etkileyen gecikmeler ve mutabakat sorunları hakkında net bir görsel anlayış edinin.
  • Gerçek faturalama ve tahsilat sürecini görselleştirin
  • Belirli süreç darboğazlarını ve gecikmelerini belirleyin
  • Gizli mutabakat sorunlarını tespit edin
  • Daha hızlı nakit dönüşüm döngüsü için optimize edin
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

BEKLENEN SONUÇLAR

Siparişten Tahsilata Faturalama Sürecinde Değer Elde Etme

Bu sonuçlar, kuruluşların SAP S/4HANA içindeki Siparişten Tahsilata, Faturalama ve Tahsilat süreçlerine process mining uygulayarak tipik olarak elde ettiği iyileştirmeleri temsil eder. İşlem verilerinizi fatura numaralarını case tanımlayıcıları olarak kullanarak analiz ederek, verimsizlikleri ve optimizasyon fırsatlarını belirleriz.

0 % faster
Daha Hızlı Fatura Oluşturma

Nakit dönüşümünü hızlandırma

Fatura oluşturma sürecinizdeki darboğazları belirleyin ve ortadan kaldırın, satış siparişinin yerine getirilmesinden fatura düzenlenmesine kadar geçen süreyi önemli ölçüde azaltın.
0 days
Azaltılmış Days Sales Outstanding (DSO)

Nakit akışını iyileştirme

Faturalamadan sonra ödemeleri tahsil etmek için geçen ortalama süreyi azaltın, bu da işletme sermayenizi ve finansal sağlığınızı doğrudan artırır.
0 % reduction
Minimum Faturalandırma Yeniden İşlemesi

Süreç kalitesini artırma

Hataların ve manuel düzeltmelerin temel nedenlerini belirleyin, fatura oluşturulduktan sonra faturaları düzeltmek için harcanan çabayı büyük ölçüde azaltın.
0 % increase
Daha Yüksek Uyumluluk Oranı

Operasyonları Standardize Etme

Faturalama süreçlerinizin önceden tanımlanmış standartlara ve düzenleyici gerekliliklere sürekli olarak uyduğundan emin olun, denetim risklerini ve istisnaları azaltın.
0 % faster
Daha Hızlı Nakit Uygulaması

Verimli ödeme mutabakatı

Müşteri ödemelerini açık faturalara uygulama sürecini kolaylaştırın, birikmiş işleri azaltarak doğru, gerçek zamanlı finansal raporlama sağlayın.

Sonuçlar süreç karmaşıklığına ve veri kalitesine göre değişiklik gösterir. Bu rakamlar, uygulamalar genelinde gözlemlenen tipik iyileşmeleri temsil etmektedir.

Önerilen Veriler

En önemli nitelikler ve aktivitelerle başlayın, ihtiyaç duydukça kapsamı genişletin.
Olay günlüklerine (Event Log) yeni mi başlıyorsunuz? Öğrenin Process Mining event log nasıl oluşturulur.

Öznitelikler

Analiz için yakalanacak temel veri noktaları

Bir faturalama belgesi için benzersiz tanımlayıcı, faturalama süreci için birincil vaka tanımlayıcısı olarak olarak kullanılır.

Neden Önemli?dir?

Tüm ilgili faturalama faaliyetlerini tek bir vakada birleştiren temel tanımlayıcıdır; bu sayede uçtan uca süreç analizi yapılabilir.

Aktiviteyi yürüten çalışanın kullanıcı kimliği.

Neden Önemli?dir?

Süreç faaliyetlerini belirli kullanıcılara bağlar, bireysel veya ekip düzeyinde iş yükü, performans ve uyumluluk analizini sunar.

Faturanın müşteriye düzenlendiği resmi tarih.

Neden Önemli?dir?

Finansal hesaplamalar için birincil tarihtir, DSO, ödeme vadeleri ve fatura yaşlandırma analizi için başlangıç noktası olarak işlev görür.

Müşterinin faturayı ödemesi beklenen tarih.

Neden Önemli?dir?

Müşteri ödemesi için son tarihi belirler, bu da zamanında ödeme oranlarını hesaplamak ve alacakları yönetmek için büyük önem taşır.

Faturanın toplam net değeri.

Neden Önemli?dir?

Her faturanın finansal değerini nicelikselleştirir, değere dayalı analizi, tahsilatların önceliklendirilmesini ve finansal etki değerlendirmesini sunar.

Faturanın kesildiği müşterinin adı.

Neden Önemli?dir?

Müşteri odaklı analizi sunar, belirli hesaplar için ödeme davranışlarını, anlaşmazlık sıklıklarını ve süreç verimsizliklerini belirlemeye yardımcı olur.

Müşterinin coğrafi bölgesi.

Neden Önemli?dir?

Farklı coğrafi alanlarda faturalama performansının karşılaştırılmasını sağlayarak bölgesel farklılıkları belirlemeye ve süreçleri standartlaştırmaya yardımcı olur.

Bir aktivite veya olayın ne zaman tamamlandığını gösteren kesin zaman damgası (zaman damgası)dır.

Neden Önemli?dir?

Her faaliyetin kesin süresinin (işlem süresi) hesaplanmasını sağlayarak darboğaz analizi için temel oluşturur.

Aktiviteler

İzlenecek ve optimize edilecek süreç adımları

Bu aktivite, sistemde faturalama belgesinin oluşturulmasını işaret eder. Bu, bir kullanıcının VF01 gibi bir işlem gerçekleştirmesi veya bir arka plan görevinin faturayı oluşturması durumunda yakalanan açık bir event'tir, bu da faturalama belgesi başlık tablosunda yeni bir girişle sonuçlanır.

Neden Önemli?dir?

Bu, faturalama süreci için birincil başlangıç event'idir. Siparişin yerine getirilmesinden bu aktiviteye kadar geçen süreyi analiz etmek, Fatura Oluşturma Döngü Süresini ölçmek ve ilk süreç gecikmelerini belirlemek için büyük önem taşır.

Faturalama belgesinin finansal muhasebe modülüne başarılı bir şekilde muhasebeleştirilmesini temsil eder. Bu, faturanın resmi bir alacak kalemi haline geldiği ve genel deftere kayıtlar oluşturduğu kritik bir dönüm noktasıdır.

Neden Önemli?dir?

Bu aktivite, faturanın yasal bir finansal belge olduğunu doğrular. Oluşturma ve muhasebeleştirme arasındaki süre, iç işlem verimliliğini vurgulayan önemli bir performans göstergesidir.

Bu aktivite, bir müşteriden gelen ödemenin finansal sisteme muhasebeleştirilmesini işaret eder. Bu aşamada ödeme belirli bir faturaya henüz uygulanmamış olabilir, ancak fonlar kaydedilmiştir.

Neden Önemli?dir?

Tahsil Edilmeyi Bekleyen Gün Sayısı (DSO) hesaplaması için kritik bir kilometre taşıdır. Mutabakat hala bekliyor olsa bile nakitin alındığını gösterir.

Gelen müşteri ödemesinin eşleştirildiği ve açık fatura kaleminin alacak alt defterinden temizlemek için kullanıldığı anı temsil eder. Bu aktivite, işlemi finansal açıdan tamamlar.

Neden Önemli?dir?

Nakit uygulama sürecinin verimliliğini ölçer. Buradaki gecikmeler, müşteri hesaplarının gerçek durumunu yanlış gösterebilir ve tahsilat ekipleri için gereksiz iş yükü yaratabilir.

Bu aktivite, başarıyla ödenmiş bir faturanın nihai durumunu gösterir. Fonksiyonel olarak 'Nakit Uygulandı/Mutabakatı Yapıldı' ile aynıdır ve bu fatura için sürecin tamamlandığını belirtir.

Neden Önemli?dir?

Süreç için birincil 'ideal süreç akışı' bitiş event'i olarak olarak kullanılır. Bu noktaya kadar olan toplam döngü süresini ölçmek, uçtan uca faturalama ve tahsilat süreç döngüsüne eksiksiz bir görünüm sunar.

SSS

Sıkça sorulan sorular

Yavaş fatura oluşturma veya onaylama gibi darboğazları belirler ve standart süreçten sapmaları vurgular. Ayrıca manuel yeniden işleme ve uyumsuzluk alanlarını da ortaya çıkarır. Bu analiz, faturalama döngünüzdeki gecikmelerin ve verimsizliklerin gerçek temel nedenlerini ortaya koyar.

Öncelikli olarak SAP S/4HANA sisteminizden event log'larına ihtiyacınız olacak. Temel veri noktaları arasında vaka tanımlayıcısı olarak Fatura Numarası, aktivite adları ve her faturalama ve tahsilat adımı için zaman damgası (zaman damgası)'ler bulunur. Kullanıcı bilgileri ve satış siparişleri gibi ilgili belge numaraları da detaylı analiz için oldukça değerlidir.

Başlangıç veri çıkarma ve model kurulumu, veri kullanılabilirliği ve sistem erişimine bağlı olarak genellikle birkaç hafta içinde tamamlanabilir. İlk somut stratejik bilgiler, verilerin yüklenip işlenmesinden kısa bir süre sonra ortaya çıkar. Sürekli analiz, süreciniz geliştikçe sürekli değer sunar.

Günlük Satış Bekletme Süresi'ni (DSO) azaltmayı, fatura oluşturmayı hızlandırmayı ve manuel yeniden işlemeyi en aza indirmeyi bekleyebilirsiniz. Süreç uyumluluğunda ve ödeme hatırlatıcı etkinliğinde iyileşmeler de yaygın sonuçlardır. Nihayetinde bu, daha hızlı nakit dönüşümüne ve azalan operasyonel maliyetlere yol açar.

Process Mining araçları, yüksek düzeyde özelleştirilmiş SAP S/4HANA ortamları da dahil olmak üzere çeşitli sistem konfigürasyonlarıyla etkili bir şekilde çalışmak üzere tasarlanmıştır. Önemli olan, özel geliştirmelerden bağımsız olarak doğru event log tablolarını ve alanlarını doğru bir şekilde tanımlamaktır. Özelleştirmeler, veri çıkarma için biraz daha özel bir yaklaşım gerektirebilir.

Process Mining, gerçek süreç akışlarını görsel olarak yeniden yapılandırarak, tanımlanmış uyumluluk kurallarından ve dahili politikalardan sapmaları kolayca tespit etmeyi sunar. Yetkisiz adımların gerçekleştiği veya kontrollerin atlandığı durumları vurgulayarak, hedeflenmiş düzeltici eylemlere sunar. Bu yetenek, daha tutarlı ve uyumlu bir faturalama operasyonu sunar.

Kesinlikle, süreç madenciliği manuel faaliyetlerin sıkça nerede yapıldığını net bir şekilde gösterir, bu da potansiyel otomasyon fırsatlarını veya süreç hatalarını işaret eder. Veri giriş hataları veya eksik bilgiler gibi yeniden işleme nedenlerini belirleyerek, bu çabaları azaltmak için değişiklikler uygulayabilirsiniz. Bu, faturalama sürecini kolaylaştırır ve verimliliği önemli ölçüde artırır.

Temel veri çıkarma becerileri, genellikle SQL veya SAP'ye özel araçları içeren, gerekli olay günlüklerini almak için faydalıdır. Analiz aşaması için süreç madenciliği yazılımlarına aşinalık faydalıdır, ancak birçok araç kullanıcı dostu arayüzler sunar. Siparişten Nakde sürecinin temel bir anlayışı da bulguları doğru yorumlamak için büyük önem taşır.

Geleneksel raporlama, genellikle toplu görünümlerde "ne olduğunu" gösterirken, process mining gerçek uçtan uca süreç akışını yeniden yapılandırarak "nasıl olduğunu" ortaya çıkarır. Standart raporlarda genellikle görünmez olan süreç varyasyonlarını, gizli darboğazları ve yeniden işleri ortaya çıkarır. Bu, gerçek süreç performansının daha derin, teşhis edici bir anlayışını sunar.

Siparişten Nakde Faturalamayı %30 Daha Hızlı Nakit Akışı İçin Optimize edin

Verimsizlikleri ortadan kaldırın ve faturalama döngü sürenizi bugünden başlayarak %30 azaltın.

Ücretsiz Denemenizi Başlatın

Kredi kartı gerekmez. Dakikalar içinde başlayın.