Çalışan işe alıştırma sürecinizi iyileştirin

SAP SuccessFactors’ta çalışan işe alım sürecini neden iyileştirmelisiniz?

Çalışan işe alımı yalnızca evrak işlerinden ibaret değildir; yeni çalışanın kuruluşunuz hakkında edindiği ilk izlenimi belirler. SAP SuccessFactors Onboarding’de sorunsuz, verimli ve ilgi çekici bir işe alım süreci, çalışanın uzun vadeli başarısının temelini oluşturur; verimliliğini, bağlılığını ve kuruluşta kalma olasılığını etkiler. Öte yandan verimsiz veya geciken bir işe alım süreci hayal kırıklığına, verimlilik kaybına ve hatta çalışanın kısa sürede ayrılmasına yol açabilir. Bunun doğrudan ve dolaylı maliyetleri de yüksek olabilir.

SAP SuccessFactors Onboarding süreci yönetmek için çeşitli araçlar sunsa da uygulamada süreç; departmanlar arasındaki çok sayıda devir teslimi, dış bağımlılıklar ve çevrim sürelerini uzatıp uyumluluk riski yaratabilecek darboğazlar içerir. Bu verimsizliklerin nerede ortaya çıktığını ve etkilerini anlamak, süreç hakkında ayrıntılı görünürlük olmadan zordur. Kuruluşların işe alım sürecini iyileştirebilecekleri noktaları belirlemek için öznel geri bildirimlerin ve tekil örneklerin ötesine geçmesi gerekir. Veri odaklı analizle süreçleri iyileştirmek, SAP SuccessFactors yatırımınızdan en yüksek faydayı almanıza yardımcı olur.

Process Mining işe alım sürecindeki verimsizlikleri nasıl ortaya çıkarır?

Process Mining, SAP SuccessFactors Onboarding’deki çalışan işe alım sürecinizi nesnel verilerle incelemenizi sağlar. Sürecin nasıl işlediğine dair varsayımlara dayanmak yerine, SAP SuccessFactors sisteminizdeki olay günlüklerini doğrudan analiz ederek her yeni çalışanın baştan sona izlediği gerçek yolu ortaya çıkarır. Böylece "Teklif Kabul Edildi" aşamasından "30 Günlük Kontrol Görüşmesi Yapıldı" aşamasına kadar tüm etkinlikleri, farklılıkları ve bağımlılıkları içeren sürecin tamamını görselleştirebilirsiniz.

Olay günlüklerini analiz ederek şu noktaları net biçimde belirleyebilirsiniz:

• Gerçek süreç akışları: Sık izlenen yolları, nadir görülen farklılıkları ve standart işe alım iş akışlarından izinsiz sapmaları keşfedin.
• Darboğazlar ve gecikmeler: "İK Profili Oluşturuldu" etkinliğinden sonra "BT Hesabı Sağlama Başlatıldı" aşamasında uzun beklemeler veya "İşe Giriş Evrakları Tamamlandı" aşamasında yavaş yanıtlar gibi, düzenli olarak gecikmeye neden olan etkinlikleri ya da devir teslimlerini belirleyin.
• Yeniden çalışma ve yönlendirme: Verimsizlik veya hatalara işaret eden yinelenen adımları ve gereksiz yere geri yönlendirilen vakaları tespit edin.
• Uyumluluk açıkları: Her vaka için özgeçmiş kontrolü veya belirli eğitim atamaları gibi zorunlu adımların gereken süre içinde tamamlanıp tamamlanmadığını doğrulayın.

Veri odaklı bu yaklaşım, varsayımların ötesine geçmenizi ve SAP SuccessFactors Onboarding sürecinizi nerelerde önemli ölçüde iyileştirebileceğinizi somut verilerle görmenizi sağlar.

İşe alım sürecini iyileştirebileceğiniz başlıca alanlar

Çalışan işe alım sürecinde Process Mining kullanmak, genellikle şu iyileştirme alanlarını ortaya çıkarır:

• Evrak ve onay süreçlerini kolaylaştırın: Elle yapılan inceleme aşamalarını otomatikleştirin, işe giriş formlarındaki temas noktalarını azaltın ve dijital imzaların verimli biçimde alınmasını sağlayın.
• BT kaynaklarının ve ekipmanların hazırlanmasını hızlandırın: İK ve BT ekipleri arasındaki gecikmeleri belirleyerek koordinasyonu iyileştirin. Yeni çalışanların ilk günlerinde gerekli araçlara sahip olması için etkinliklerin eş zamanlı yürütülmesini değerlendirin.
• Eğitim atama ve tamamlama süreçlerini iyileştirin: Zorunlu eğitimlerin zamanında atanmasını ve yeni çalışanlar tarafından tamamlanmasını sağlayarak uyumluluk risklerini azaltın ve verimliliğe geçişi hızlandırın.
• Departmanlar arasındaki devir teslimleri iyileştirin: Beklemeleri ve atlanan adımları önlemek için İK, BT, tesis yönetimi ve işe alım yöneticileri arasındaki sorumlulukları netleştirin, iletişimi geliştirin.
• Süreç farklılıklarını azaltın: Bazı yeni çalışanların işe alım sürecinin neden diğerlerinden çok daha uzun sürdüğünü belirleyin ve en iyi uygulamaları departmanlar ya da roller genelinde standartlaştırın.

İyileştirilmiş işe alım sürecinin ölçülebilir sonuçları

Process Mining içgörülerinden yararlanarak çalışan işe alım sürecinizi iyileştirmek, operasyonel verimliliği artırırken yeni çalışanların deneyimini de geliştirir:

• İşe alım çevrim süresini kısaltın: Darboğazları ortadan kaldırıp etkinlikleri kolaylaştırarak yeni çalışanların daha hızlı verimli olmasını ve iş sonuçlarına daha erken katkı sağlamasını destekleyin.
• Yeni çalışan memnuniyetini ve kuruluşta kalma oranını artırın: Sorunsuz, öngörülebilir ve destekleyici bir işe alım deneyimi olumlu bir ilk izlenim yaratır, bağlılığı artırır ve erken ayrılmaları azaltır.
• Uyumluluğu artırıp riskleri azaltın: Gerekli özgeçmiş kontrollerinin, yasal belgelerin ve zorunlu eğitimlerin zamanında tamamlanmasını sağlayarak mevzuat ve iç politika risklerini azaltın.
• Kaynakları daha verimli kullanın: İK ve departman çalışanlarının evrak takibi ya da gecikmeleri koordine etmek için harcadığı zamanı azaltarak stratejik işlere odaklanmalarını sağlayın.
• Maliyetleri düşürün: Uzun işe alışma süreleri, idari yük ve çalışanların erken ayrılmasıyla ortaya çıkan gizli maliyetleri azaltın.

İşe alım sürecini iyileştirmeye başlayın

SAP SuccessFactors Onboarding’de çalışan işe alım sürecinizi veri odaklı bir yaklaşımla iyileştirmek, İK’nın önemli bir işlevini stratejik bir avantaja dönüştürebilir. Process Mining sayesinde bilinçli kararlar alıp hedefe yönelik iyileştirmeler yapmanız için gereken görünürlüğü elde edersiniz. Bu rehber, işe alım sürecinizin karmaşıklığını anlamanıza, verimsizlikleri belirlemenize ve yeni çalışanlar için daha sorunsuz, hızlı ve uyumlu bir deneyim sunma fırsatlarını keşfetmenize yardımcı olur. Olağanüstü bir işe alım deneyimi oluşturmak ve yeni çalışanlarınızın ilk günden itibaren başarılı olmasını sağlamak için Process Mining’den yararlanın.