Tingkatkan manajemen rantai pasok Anda

Tingkatkan efisiensi rantai pasok SAP S/4HANA: panduan 6 langkah.
Tingkatkan manajemen rantai pasok Anda
Manajemen rantai pasok
Rantai pasok SAP S/4HANA

Pilih proses

Pilih proses untuk melanjutkan pekerjaan di ruang kerja yang terhubung.

Optimalkan rantai pasok SAP S/4HANA Anda

Platform kami membantu Anda menemukan inefisiensi dan hambatan tersembunyi dalam proses operasional. Ketahui bagian yang mengalami keterlambatan, penggunaan sumber dayanya belum optimal, atau biayanya terlalu tinggi. Pahami alur proses Anda dengan lebih baik agar Anda dapat memperpendek waktu tunggu, menekan biaya, dan meningkatkan kepatuhan.

Unduh templat data yang telah disiapkan dan atasi tantangan umum untuk mencapai target efisiensi Anda. Ikuti rencana perbaikan enam langkah dan lihat Panduan Templat Data untuk meningkatkan operasional Anda.

Tampilkan deskripsi lengkap

Mengapa mengoptimalkan manajemen rantai pasok dengan SAP S/4HANA?

Di pasar global yang terus berubah, manajemen rantai pasok yang efisien bukan lagi sekadar keunggulan, melainkan kebutuhan. Bisnis menghadapi tekanan yang semakin besar untuk menekan biaya, mempercepat pengiriman, dan memastikan kepatuhan, sambil menangani proses yang makin rumit. Bagi organisasi yang menggunakan SAP S/4HANA Supply Chain, tantangannya adalah memanfaatkan sistem ini sebaik mungkin untuk menyederhanakan operasional dan tetap kompetitif. Tanpa gambaran jelas tentang pelaksanaan proses yang sebenarnya, menemukan hambatan, mengurangi waktu tunggu, dan mengoptimalkan alokasi sumber daya menjadi pekerjaan rumit yang sering dilakukan secara manual. Inefisiensi yang tidak terlihat dapat menyebabkan keterlambatan mahal, persediaan berlebih, pelanggan kecewa, dan margin keuntungan yang menyusut. Memahami alur pesanan logistik yang sebenarnya, dari permintaan awal hingga pengiriman akhir, sangat penting untuk meningkatkan kinerja operasional dan mendorong perbaikan strategis di lingkungan SAP S/4HANA Anda.

Cara process mining memperjelas rantai pasok SAP S/4HANA

Process mining menawarkan cara untuk memahami dan meningkatkan manajemen rantai pasok di SAP S/4HANA. Alih-alih mengandalkan asumsi atau laporan agregat, process mining menggunakan log peristiwa langsung dari sistem SAP S/4HANA untuk merekonstruksi perjalanan setiap pesanan logistik dari awal hingga akhir. Dengan melacak setiap aktivitas, seperti 'Prakiraan permintaan dibuat', 'Pesanan pelanggan diterima', 'Ketersediaan persediaan diperiksa', 'Pesanan pembelian diterbitkan', 'Barang diproduksi', dan 'Bukti pengiriman ditandatangani', Anda mendapat gambaran yang jelas. Anda dapat memvisualisasikan alur proses yang sebenarnya, menemukan penyimpangan dari prosedur standar, serta mengetahui titik terjadinya keterlambatan, pengerjaan ulang, atau langkah yang tidak perlu. Process mining memberikan gambaran objektif berbasis data tentang cara rantai pasok Anda benar-benar berjalan, bukan sekadar perkiraan.

Area utama untuk perbaikan operasional rantai pasok

Process mining pada rantai pasok SAP S/4HANA dapat mengungkap area penting yang perlu diperbaiki:

  • Optimalisasi waktu siklus pesanan hingga pengiriman: Temukan dan atasi penyebab utama keterlambatan antara 'Pesanan pelanggan diterima' dan 'Tanggal pengiriman aktual'. Cari tahu tahapan atau serah terima yang memperpanjang waktu siklus, lalu pangkas waktu siklus manajemen rantai pasok secara signifikan.
  • Efisiensi persediaan dan pengadaan: Analisis seluruh siklus pengadaan, dari 'Permintaan pembelian dibuat' hingga 'Bahan baku diterima'. Temukan inefisiensi pada waktu tunggu pemasok atau manajemen persediaan yang berdampak pada jadwal produksi dan tingkat pemenuhan pesanan.
  • Hambatan logistik dan transportasi: Pahami efisiensi aktivitas 'Pengiriman dijadwalkan', 'Barang dimuat untuk diangkut', dan 'Barang dalam perjalanan'. Temukan perusahaan pengangkut atau rute tertentu yang menyebabkan keterlambatan, lalu optimalkan biaya transportasi dan kinerja pengiriman.
  • Pengendalian kualitas dan alur produksi: Evaluasi waktu aktual dan variasi pada aktivitas 'Produksi dijadwalkan' dan 'Pemeriksaan kualitas dilakukan'. Jaga konsistensi produksi dan kurangi cacat sebelum pengiriman.
  • Kepatuhan dan manajemen risiko: Temukan proses yang menyimpang dari standar yang ditetapkan atau persyaratan peraturan, terutama yang terkait dengan kategori produk, lokasi asal, atau lokasi tujuan tertentu. Deteksi lebih awal ini memperkuat kepatuhan di seluruh rantai pasok.

Hasil nyata dari optimalisasi proses rantai pasok

Dengan menerapkan process mining pada rantai pasok SAP S/4HANA, Anda dapat memperoleh manfaat terukur yang berdampak langsung pada keuntungan dan efisiensi operasional:

  • Waktu siklus lebih singkat: Pangkas waktu tunggu pesanan logistik dari awal hingga akhir, mulai dari permintaan pelanggan sampai pengiriman. Pesanan dapat dipenuhi lebih cepat dan bisnis lebih sigap merespons.
  • Biaya operasional lebih rendah: Optimalkan tingkat persediaan, kurangi biaya percepatan, sederhanakan transportasi, dan minimalkan pemborosan untuk menghemat biaya.
  • Kepuasan pelanggan meningkat: Kirim barang dengan lebih cepat dan andal, penuhi atau lampaui harapan pelanggan, dan bangun loyalitas.
  • Kinerja pemasok meningkat: Temukan pemasok yang kinerjanya kurang baik berdasarkan data nyata, lalu bekerja sama dengan mereka untuk membangun kemitraan yang lebih kuat dan mengurangi risiko rantai pasok.
  • Kepatuhan dan tata kelola lebih kuat: Pastikan kebijakan internal dan peraturan eksternal dipatuhi, kurangi risiko kepatuhan, dan tingkatkan kesiapan audit.
  • Pemanfaatan sumber daya lebih baik: Optimalkan penggunaan sumber daya, termasuk personel, kendaraan, dan ruang gudang, dengan memahami pola penggunaan dan hambatan yang sebenarnya.

Mulai mengoptimalkan rantai pasok

Siap meningkatkan manajemen rantai pasok di SAP S/4HANA? Pendekatan process mining ini memberi Anda alat dan wawasan untuk mengambil keputusan berdasarkan fakta, bukan dugaan. Manfaatkan data SAP S/4HANA yang sudah ada untuk menemukan peluang penting dalam meningkatkan manajemen rantai pasok, menekan biaya, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Mulai sekarang untuk membangun rantai pasok yang lebih efisien, tangguh, dan patuh, dengan keputusan berbasis data yang memberi dampak nyata.

Manajemen rantai pasok Optimalisasi pesanan logistik Manajemen persediaan Pengurangan waktu tunggu Efisiensi pengadaan Logistik transportasi Pengurangan biaya operasional Manajemen kepatuhan Analisis aliran material SCM Optimalisasi rantai pasok Perencanaan permintaan Operasional pemasok

Masalah dan tantangan umum

Tentukan tantangan yang Anda hadapi

Keterlambatan panjang di berbagai tahap, seperti pemeriksaan persediaan, pengadaan, produksi, atau pengiriman, sangat memengaruhi kepuasan pelanggan. Tenggat yang terlewat dan kebutuhan mempercepat pengiriman juga meningkatkan biaya operasional. ProcessMind menganalisis log peristiwa untuk menemukan aktivitas yang menjadi hambatan dan penyebab utamanya dalam rantai pasok SAP S/4HANA Anda. Cari tahu di mana pesanan logistik tertahan agar Anda dapat melakukan perbaikan yang tepat dan mempercepat pengiriman.

Pemasok sering melewatkan tanggal pengiriman yang disepakati. Akibatnya, produksi tertunda, stok habis, dan seluruh proses manajemen rantai pasok terganggu. Hal ini berdampak langsung pada efisiensi operasional dan komitmen kepada pelanggan. ProcessMind melacak seluruh siklus pesanan pembelian dan tanggal penerimaan bahan baku yang sebenarnya. Anda dapat menemukan pemasok yang kinerjanya kurang baik dan penyebab keterlambatan, lalu menggunakan wawasan berbasis data untuk meningkatkan pengelolaan hubungan pemasok di SAP S/4HANA Supply Chain.

Prakiraan permintaan yang tidak akurat atau pengelolaan persediaan yang buruk dapat menyebabkan stok sering habis dan menghambat pemenuhan pesanan. Sebaliknya, persediaan berlebih mengikat modal kerja penting dan meningkatkan biaya penyimpanan. ProcessMind memetakan aliran material yang sebenarnya dan membandingkannya dengan sinyal permintaan untuk menemukan ketidaksesuaian. Dengan begitu, Anda dapat mengoptimalkan strategi persediaan dan mengurangi biaya penyimpanan dalam rantai pasok SAP S/4HANA.

Pemilihan moda transportasi atau perusahaan pengangkut yang kurang tepat, serta keputusan rute yang tidak efisien, dapat meningkatkan biaya pengiriman dan memperpanjang waktu perjalanan barang. Hal ini mengurangi margin keuntungan dan mengganggu keandalan pengiriman. ProcessMind menganalisis jadwal pengiriman, waktu perjalanan aktual, dan kinerja perusahaan pengangkut untuk menemukan inefisiensi tersembunyi dan peluang penghematan di seluruh rantai pasok SAP S/4HANA Anda.

Pesanan logistik sering menyimpang dari prosedur operasional standar yang telah ditetapkan. Akibatnya, biaya operasional meningkat, kepatuhan terhadap peraturan berisiko terganggu, dan kualitas layanan menurun. ProcessMind menemukan semua variasi proses untuk pesanan logistik dan menyoroti penyimpangan tanpa izin beserta frekuensinya. Dengan begitu, Anda dapat memastikan praktik terbaik diikuti dan meningkatkan kepatuhan dalam SAP S/4HANA Supply Chain.

Kesalahan entri data manual, informasi yang tidak lengkap, atau masalah integrasi sistem dapat menyebabkan jumlah pesanan keliru, alamat pengiriman salah, atau informasi produk tidak sesuai. Kesalahan ini memerlukan pengerjaan ulang, memicu keluhan pelanggan, dan meningkatkan biaya administrasi dalam manajemen rantai pasok. ProcessMind menemukan titik dan penyebab kesalahan dalam siklus pesanan logistik. Wawasan ini membantu Anda menentukan perbaikan otomatisasi proses atau pelatihan yang tepat di SAP S/4HANA Supply Chain.

Perkiraan permintaan yang kurang akurat menimbulkan selisih besar antara pasokan dan permintaan. Akibatnya, persediaan bisa menumpuk atau barang sering kehabisan stok. Kondisi ini mengganggu jadwal produksi, menurunkan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan biaya operasional. ProcessMind membandingkan sinyal permintaan historis dengan pemenuhan pesanan aktual untuk menunjukkan selisih perkiraan dan dampaknya secara terukur. Dengan begitu, Anda dapat menyusun rencana yang lebih akurat berdasarkan data di SAP S/4HANA Supply Chain.

Waktu sejak permintaan pembelian dibuat hingga barang diterima terlalu lama. Akibatnya, produksi tertunda, risiko kehabisan stok meningkat, dan modal tertahan dalam proses yang berlarut-larut. Hal ini mengurangi kelincahan manajemen rantai pasok secara keseluruhan. ProcessMind menganalisis proses pengadaan dari awal hingga akhir dan menunjukkan hambatan serta inefisiensi pada penerbitan dan persetujuan pesanan pembelian, hingga penerimaan bahan baku di SAP S/4HANA Supply Chain.

Sumber daya penting, seperti lini produksi, staf gudang, atau armada transportasi, bisa kurang dimanfaatkan atau justru menjadi hambatan serius. Akibatnya, waktu menganggur bertambah, produksi tertunda, dan biaya operasional meningkat. ProcessMind memetakan alur pesanan logistik di setiap tahap untuk menunjukkan titik perebutan sumber daya dan periode yang tidak efisien. Informasi ini membantu Anda mengalokasikan dan menjadwalkan sumber daya dengan lebih baik di SAP S/4HANA Supply Chain.

Keterlambatan memperoleh atau kesalahan memproses dokumen konfirmasi penerimaan barang dapat menunda pembayaran, mempersulit pengakuan pendapatan, dan menambah pekerjaan administrasi. Dampaknya terasa pada kondisi keuangan dan hubungan pelanggan dalam manajemen rantai pasok. ProcessMind melacak seluruh proses pengiriman untuk menemukan hambatan dan ketidaksesuaian dalam pengumpulan serta pemrosesan konfirmasi penerimaan barang. Hasilnya membantu memperlancar arus kas dan menyelesaikan perselisihan lebih cepat di SAP S/4HANA Supply Chain.

Barang yang berulang kali gagal dalam pemeriksaan kualitas memerlukan pengerjaan ulang yang mahal, meningkatkan jumlah barang afkir, dan menunda pemenuhan pesanan pelanggan. Dampaknya besar terhadap efisiensi produksi dan biaya manajemen rantai pasok. ProcessMind menelusuri perjalanan barang dari produksi hingga pemeriksaan kualitas untuk menemukan titik kegagalan yang umum beserta penyebabnya. Temuan ini membantu Anda memperbaiki proses kualitas di SAP S/4HANA Supply Chain.

Tujuan umum

Tentukan seperti apa keberhasilan itu

Mempercepat waktu sejak pesanan pelanggan diterima hingga barang dikirim sangat penting untuk kepuasan pelanggan dan daya saing dalam manajemen rantai pasok. Dengan menyederhanakan setiap tahap pemrosesan pesanan logistik, organisasi dapat memenuhi harapan pelanggan dengan lebih konsisten, meningkatkan loyalitas, dan membuka peluang kenaikan volume penjualan. Hal ini juga meningkatkan efisiensi operasional dan kemampuan merespons pasar. ProcessMind menunjukkan hambatan dan keterlambatan di SAP S/4HANA Supply Chain, mulai dari pemeriksaan persediaan hingga penjadwalan pengiriman. Anda dapat melihat aktivitas atau serah terima yang paling memperpanjang waktu pemenuhan, lalu memprioritaskan perbaikan untuk memangkas durasi hingga 15-25% atau lebih dan mempercepat pengiriman.

Pengiriman pemasok yang konsisten dan dapat diandalkan menjadi dasar rantai pasok yang efisien. Standar kinerja pemasok membantu mengurangi gangguan dan kehabisan stok, serta memastikan jadwal produksi dan pemenuhan pesanan pelanggan terpenuhi. Konsistensi ini membangun kepercayaan mitra dan pelanggan, sekaligus menekan biaya pengiriman ekspres dan keterlambatan produksi. ProcessMind menganalisis data historis pesanan logistik di SAP S/4HANA untuk membandingkan kinerja pemasok dengan metrik yang telah disepakati. Sistem ini menunjukkan penyimpangan dari tanggal pengiriman yang diharapkan dan menemukan penyebab ketidakkonsistenan. Dengan begitu, Anda dapat bekerja sama dengan pemasok untuk meningkatkan kepatuhan terhadap jadwal dan mengurangi variasi sebesar 10-20%.

Menjaga persediaan pada tingkat yang tepat perlu keseimbangan agar tidak terjadi penumpukan yang mahal maupun kehabisan stok yang mengganggu. Keseimbangan ini memperbaiki arus kas, menekan biaya gudang, dan menjaga ketersediaan produk. Dampaknya langsung terasa pada profitabilitas dan layanan pelanggan dalam manajemen rantai pasok. Perputaran persediaan yang efisien juga membantu operasional berjalan lancar. ProcessMind menunjukkan pola persediaan untuk setiap pesanan logistik dan menemukan lokasi penumpukan stok atau kekurangan yang sering terjadi di SAP S/4HANA Supply Chain. Dengan melihat alur dan pemakaian yang sebenarnya, Anda dapat mengoptimalkan titik pemesanan ulang dan jumlah pesanan, berpotensi menekan biaya penyimpanan sebesar 5-15% sekaligus meningkatkan ketersediaan stok.

Transportasi sering menyumbang porsi besar dari pengeluaran rantai pasok. Menekan biaya tanpa mengurangi kualitas layanan penting untuk meningkatkan margin keuntungan dan efisiensi operasional. Menghilangkan rute, moda, atau jasa angkut yang tidak efisien dapat menghemat biaya dan mengurangi dampak lingkungan. ProcessMind memetakan rute dan aktivitas aktual untuk barang yang dimuat, dalam perjalanan, dan dibongkar di SAP S/4HANA Supply Chain. Sistem ini menemukan inefisiensi transportasi, seperti pemilihan jasa angkut yang kurang tepat atau pemberhentian yang tidak perlu. Anda dapat mengidentifikasi peluang untuk mengurangi biaya angkutan sebesar 10-18% dan memperlancar proses pengiriman.

Setiap aktivitas rantai pasok perlu mematuhi kebijakan internal, peraturan industri, dan ketentuan hukum. Kepatuhan yang lebih baik mengurangi risiko dan potensi sanksi, serta menjaga reputasi. Pengendalian yang kuat mencegah penyimpangan tanpa izin dan menjaga konsistensi serta integritas setiap pesanan logistik. ProcessMind membandingkan alur proses aktual di SAP S/4HANA Supply Chain dengan model kepatuhan yang telah ditetapkan. Sistem ini menandai setiap penyimpangan, seperti perubahan pesanan tanpa persetujuan atau pemeriksaan kualitas yang dilewati. Anda dapat menemukan celah kepatuhan dan menetapkan pengendalian untuk mengurangi ketidaksesuaian sebesar 20-30%.

Kesalahan dalam pemrosesan pesanan, mulai dari entri data hingga pengambilan barang, menyebabkan pengerjaan ulang, ketidakpuasan pelanggan, dan kenaikan biaya operasional. Mengurangi kesalahan membantu memastikan pesanan dipenuhi dengan benar, menekan retur, dan membebaskan sumber daya. Hasilnya, efisiensi dan keandalan operasional manajemen rantai pasok meningkat. ProcessMind menelusuri setiap tahap pesanan logistik di SAP S/4HANA untuk menemukan pola kesalahan yang umum beserta penyebabnya. Dengan mengetahui aktivitas yang rentan salah, seperti entri data yang keliru saat membuat pesanan atau ketidaksesuaian saat pengambilan barang, Anda dapat melakukan perbaikan terarah untuk mengurangi kesalahan pemrosesan hingga 50-70%.

Perkiraan permintaan yang akurat menjadi dasar perencanaan rantai pasok yang efektif. Perkiraan ini memengaruhi berbagai hal, mulai dari pengadaan bahan baku hingga penjadwalan produksi dan pengelolaan persediaan. Akurasi yang lebih tinggi mengurangi risiko kelebihan maupun kekurangan stok, mengoptimalkan alokasi sumber daya, dan membantu Anda merespons perubahan pasar. ProcessMind menghubungkan pemenuhan pesanan logistik aktual dengan sinyal permintaan awal dan data penjualan historis di SAP S/4HANA Supply Chain. Dengan menunjukkan selisih dan pola antara perkiraan dan hasil aktual, ProcessMind membantu Anda menyempurnakan model perkiraan. Akurasi berpotensi meningkat 5-10% dan kesalahan perencanaan berkurang.

Siklus pengadaan yang lancar, sejak permintaan pembelian dibuat hingga bahan baku diterima, mengurangi keterlambatan produksi dan memastikan barang yang dibutuhkan tersedia tepat waktu. Siklus yang lebih cepat membantu Anda merespons perubahan permintaan, mengurangi modal kerja yang tertahan, dan meningkatkan efisiensi manajemen rantai pasok. ProcessMind memetakan seluruh proses pengadaan untuk setiap pesanan logistik di SAP S/4HANA. Sistem ini menunjukkan tahap yang memperpanjang siklus, seperti persetujuan yang terhambat atau komunikasi dengan pemasok yang berlarut-larut. Analisis ini membantu Anda menerapkan perubahan untuk memangkas siklus pengadaan sebesar 10-20%.

Pemanfaatan tenaga kerja, peralatan, dan fasilitas yang optimal dalam rantai pasok berdampak langsung pada biaya operasional dan kapasitas. Pemanfaatan sumber daya yang maksimal mencegah aset menganggur atau terbebani berlebihan, sehingga operasional lebih lancar, hambatan berkurang, dan manajemen rantai pasok lebih hemat biaya. ProcessMind memetakan urutan dan durasi aktivitas di SAP S/4HANA Supply Chain untuk menunjukkan sumber daya yang kurang dimanfaatkan atau kewalahan. Dengan menemukan pola seperti waktu tunggu yang panjang antartahap atau keterlambatan berulang akibat sumber daya, Anda dapat mengalokasikan sumber daya dengan lebih efektif dan meningkatkan tingkat pemanfaatannya sebesar 10-15%.

Konfirmasi penerimaan barang yang cepat dan akurat penting agar penagihan dan pengakuan pendapatan dapat dilakukan tepat waktu, serta perselisihan segera diselesaikan. Keterlambatan atau ketidakjelasan pada tahap akhir ini dapat memengaruhi arus kas dan kepuasan pelanggan. Konfirmasi yang lebih cepat menyederhanakan administrasi dan meningkatkan efisiensi siklus keuangan dalam manajemen rantai pasok. ProcessMind menganalisis aktivitas akhir setiap pesanan logistik di SAP S/4HANA, khususnya waktu sejak barang dibongkar hingga konfirmasi penerimaan ditandatangani. Sistem ini menemukan penyebab umum keterlambatan konfirmasi, sehingga Anda dapat menyesuaikan proses untuk memangkas siklus penting ini sebesar 20-30% dan mempercepat penerimaan kas.

Tingkat penolakan yang tinggi dalam pemeriksaan kualitas menyebabkan pengerjaan ulang yang mahal, pemborosan bahan, keterlambatan produksi, dan potensi ketidakpuasan pelanggan. Mengurangi penolakan akan meningkatkan kualitas produk, menekan biaya operasional, dan membuat proses manajemen rantai pasok lebih andal. ProcessMind menelusuri seluruh siklus barang yang diproduksi dan menjalani pemeriksaan kualitas di SAP S/4HANA Supply Chain. Sistem ini menemukan aktivitas atau karakteristik di tahap sebelumnya yang berkaitan dengan tingginya tingkat penolakan. Dengan mengetahui penyebab utamanya, Anda dapat melakukan perbaikan terarah untuk mengurangi penolakan sebesar 10-25%.

6 langkah perbaikan manajemen rantai pasok

1

Unduh templat

Yang perlu dilakukan

Dapatkan templat Excel yang dirancang untuk data proses manajemen rantai pasok. Templat ini menyediakan struktur untuk mengekstrak informasi yang relevan dari SAP S/4HANA Supply Chain.

Mengapa ini penting

Struktur data yang tepat sejak awal membantu menjaga akurasi dan efisiensi analisis. Templat ini menyederhanakan persiapan data agar Anda lebih mudah melanjutkan ke tahap memperoleh wawasan.

Hasil yang diharapkan

Templat Excel standar yang disesuaikan untuk data SAP S/4HANA Supply Chain dan siap diisi.

YANG AKAN ANDA DAPATKAN

Pahami kondisi rantai pasok SAP S/4HANA Anda

ProcessMind menampilkan seluruh alur rantai pasok SAP S/4HANA, dari permintaan hingga pengiriman, melalui visualisasi yang mudah dipahami. Temukan hambatan penting dan pola tersembunyi yang memengaruhi logistik Anda.
  • Visualisasikan seluruh alur pesanan logistik
  • Temukan hambatan dalam rantai pasok
  • Perpendek waktu tunggu dan tekan biaya
  • Pastikan kepatuhan SAP S/4HANA
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

HASIL UMUM

Mencapai perbaikan nyata dalam rantai pasok

Hasil ini menunjukkan dampak nyata yang dicapai organisasi dengan menggunakan process mining untuk menganalisis dan mengoptimalkan SAP S/4HANA Supply Chain, khususnya alur pesanan logistik. Dengan menemukan hambatan dan penyimpangan, bisnis dapat memperlancar operasional.

0 %
Pemenuhan pesanan lebih cepat

Rata-rata pengurangan waktu tunggu

Perlancar seluruh proses dari pesanan hingga pengiriman agar pelanggan menerima barang lebih cepat. Hal ini langsung meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional.

0 %
Kepatuhan proses lebih tinggi

Kepatuhan terhadap prosedur operasional standar

Temukan dan hilangkan penyimpangan dari proses rantai pasok standar Anda. Langkah ini menjaga konsistensi operasional, mengurangi risiko, dan meningkatkan kesiapan audit.

0 %
Lebih sedikit kesalahan pesanan

Pengurangan pengerjaan ulang akibat kesalahan

Kurangi kesalahan saat memasukkan dan memproses pesanan yang menyebabkan pengerjaan ulang. Dengan begitu, biaya operasional turun dan kepercayaan pelanggan meningkat.

0 days
Siklus pengadaan lebih singkat

Permintaan hingga penerimaan lebih cepat

Percepat seluruh proses pengadaan, mulai dari pembuatan permintaan hingga penerimaan bahan baku. Hal ini memperbaiki pengelolaan persediaan dan hubungan dengan pemasok.

0 %
Pengiriman pemasok lebih baik

Peningkatan pengiriman tepat waktu

Dapatkan wawasan tentang kinerja pemasok untuk memastikan bahan baku tiba tepat waktu. Hal ini membantu perencanaan produksi dan mengurangi risiko kehabisan stok.

Perlu diketahui, hasil aktual dapat berbeda bergantung pada kompleksitas rantai pasok, kualitas data, dan cakupan penerapan Anda. Angka yang ditampilkan menggambarkan manfaat yang umum dirasakan klien kami.

Data yang disarankan

Mulai dari atribut dan aktivitas terpenting, lalu tambahkan data lain sesuai kebutuhan.
Baru mengenal log peristiwa? Pelajari cara membuat log peristiwa process mining.

Atribut

Data penting untuk dikumpulkan saat analisis

Pengenal unik untuk satu proses rantai pasok dari awal, mulai dari permintaan, hingga konfirmasi pengiriman akhir.

Mengapa ini penting

Kunci ini menghubungkan semua peristiwa terkait ke dalam satu instans proses, sehingga analisis rantai pasok dapat dilakukan dari awal hingga akhir.

Nama aktivitas bisnis atau peristiwa yang terjadi pada titik tertentu dalam proses rantai pasok.

Mengapa ini penting

Atribut ini menentukan langkah-langkah proses. Hal ini penting untuk menemukan peta proses, menganalisis variasi, dan mengukur waktu siklus antaraktivitas.

Stempel waktu yang menunjukkan kapan aktivitas terjadi, termasuk tanggal dan waktunya.

Mengapa ini penting

Stempel waktu ini diperlukan untuk menghitung durasi dan metrik kinerja, serta menganalisis hambatan proses dan waktu penyelesaian.

ID pengguna yang menjalankan aktivitas.

Mengapa ini penting

Mengaitkan aktivitas dengan pengguna tertentu, sehingga beban kerja dan kinerja dapat dianalisis serta tindakan yang tidak sesuai dapat diselidiki.

Nama pemasok atau vendor yang terkait dengan aktivitas pengadaan.

Mengapa ini penting

Memungkinkan analisis kinerja berdasarkan pemasok, yang penting untuk mengoptimalkan proses pengadaan dan menilai keandalan pemasok.

Nama pelanggan yang pesanannya sedang dipenuhi.

Mengapa ini penting

Memungkinkan analisis dikelompokkan berdasarkan pelanggan, sehingga perilaku, hambatan, atau kinerja perjanjian tingkat layanan yang spesifik bagi pelanggan dapat diketahui.

Pengenal unik untuk produk atau material yang diproses.

Mengapa ini penting

Memungkinkan analisis pada tingkat produk untuk mengetahui apakah masalah proses, seperti keterlambatan atau kegagalan kualitas, terpusat pada material tertentu.

Fasilitas produksi atau distribusi tempat aktivitas berlangsung.

Mengapa ini penting

Memberikan dimensi geografis atau organisasi untuk analisis, sehingga kinerja dapat dibandingkan antar fasilitas.

Tanggal yang diminta kepada pemasok untuk mengirimkan barang.

Mengapa ini penting

Tanggal ini menjadi acuan untuk menghitung KPI 'Tingkat ketepatan waktu pengiriman pemasok', sehingga penting untuk mengelola kinerja pemasok.

Hasil pemeriksaan kualitas, seperti 'Lulus' atau 'Gagal'.

Mengapa ini penting

Mendukung penghitungan KPI terkait kualitas secara langsung dan membantu menemukan sumber masalah kualitas dalam rantai pasok.

Aktivitas

Langkah proses yang perlu dilacak dan dioptimalkan

Aktivitas ini menandai pembuatan pesanan penjualan baru yang mencatat permintaan barang dari pelanggan secara resmi. Peristiwa ini tercatat secara eksplisit saat pengguna menyimpan dokumen pesanan penjualan baru di sistem.

Mengapa ini penting

Ini adalah titik awal utama proses dari pesanan hingga pembayaran. Dengan menganalisis waktu antara peristiwa ini dan peristiwa lainnya, Anda dapat mengetahui keseluruhan waktu pemenuhan pesanan dan menemukan keterlambatan pada tahap awal.

Menandai pembuatan dan penerbitan resmi pesanan pembelian kepada pemasok eksternal untuk memperoleh bahan yang dibutuhkan. Aktivitas ini mengubah permintaan pembelian menjadi komitmen yang mengikat secara hukum dengan pemasok.

Mengapa ini penting

Sebagai tonggak penting, aktivitas ini diperlukan untuk mengukur waktu tunggu pemasok dan siklus pengadaan. Aktivitas ini menjadi dasar untuk menilai kinerja pengiriman pemasok tepat waktu.

Menunjukkan penerimaan fisik bahan baku atau barang dari pemasok berdasarkan pesanan pembelian. Peristiwa ini dicatat saat barang diterima di gudang atau pabrik.

Mengapa ini penting

Aktivitas ini menuntaskan tahap pengiriman pemasok dalam siklus pengadaan. Aktivitas ini penting untuk menghitung tingkat pengiriman pemasok tepat waktu dan memahami kinerja logistik masuk.

Aktivitas ini menandai konfirmasi bahwa produksi barang telah selesai. Biasanya, aktivitas ini dicatat sebagai penerimaan barang dari pesanan produksi, yang menambahkan produk jadi ke persediaan.

Mengapa ini penting

Aktivitas ini menandai akhir siklus produksi. Waktu antara pembuatan pesanan produksi dan peristiwa ini menunjukkan waktu tunggu produksi, salah satu metrik penting untuk mengukur efisiensi produksi.

Aktivitas ini menandai keluarnya barang dari gudang secara fisik dan legal. Stok berkurang dan harga pokok penjualan dibukukan, sebagai tanda bahwa pesanan resmi dikirim.

Mengapa ini penting

Tonggak penting ini menandai dimulainya masa pengiriman. Pada titik ini, barang resmi meninggalkan penguasaan perusahaan untuk dikirim.

Menandai konfirmasi resmi dari pelanggan atau pengangkut bahwa barang telah diterima sesuai spesifikasi. Konfirmasi ini sering dicatat dengan memperbarui informasi POD pada pengiriman keluar.

Mengapa ini penting

Aktivitas ini menandai berakhirnya proses pemenuhan pesanan. Aktivitas ini penting untuk penagihan yang akurat, penyelesaian sengketa, dan pengukuran tahap akhir siklus pengiriman.

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Process mining membantu Anda memvisualisasikan dan menganalisis pelaksanaan proses rantai pasok yang sebenarnya, sehingga inefisiensi dan hambatan yang tersembunyi dapat terlihat. Anda dapat menemukan penyimpangan dari alur proses yang diharapkan dan menelusuri penyebab masalah, seperti waktu tunggu yang terlalu lama atau kinerja pengiriman yang tidak konsisten. Setelah memahami proses yang sebenarnya, Anda dapat mengambil keputusan berbasis data untuk mengoptimalkan operasional.

Anda terutama memerlukan log peristiwa yang berisi ID kasus, aktivitas, dan stempel waktu. Untuk manajemen rantai pasok, data ini biasanya mencakup Pesanan Logistik, Pesanan Pembelian, Pergerakan Barang, dan Pengiriman. Tabel penting di SAP S/4HANA, seperti EKKO, EKPO, LIKP, LIPS, dan MKPF, sering kali memuat informasi yang diperlukan.

Ekstraksi data biasanya dimulai dengan menentukan tabel dan kolom yang tepat di SAP S/4HANA untuk proses rantai pasok Anda. Anda dapat menggunakan alat pelaporan standar SAP, program ABAP khusus, atau konektor dari perangkat lunak process mining. Pastikan kualitas dan konsistensi data selama ekstraksi agar hasil analisis akurat.

Wawasan awal sering kali dapat diperoleh dalam beberapa minggu, bahkan dalam hitungan hari setelah ekstraksi dan transformasi data selesai. Waktunya bergantung pada kompleksitas data dan kejelasan tujuan analisis. Optimasi lebih mendalam dan penerapan perubahan tentu membutuhkan waktu lebih lama, tetapi peluang perbaikan cepat sering ditemukan sejak awal.

Anda dapat mengharapkan perbaikan seperti waktu pemenuhan pesanan yang lebih singkat, kinerja pengiriman pemasok yang lebih konsisten, dan tingkat persediaan yang lebih optimal. Process mining membantu menemukan dan menghilangkan hambatan proses, sehingga biaya operasional berkurang dan kepatuhan di seluruh rantai pasok meningkat. Hasil akhirnya, operasional menjadi lebih efisien dan andal.

Penerapan awal mencakup identifikasi dan ekstraksi data, tetapi perangkat process mining modern dirancang agar mudah digunakan. Tantangan biasanya lebih banyak terletak pada pemahaman struktur data SAP S/4HANA Anda daripada pada teknologi process mining itu sendiri. Dengan perencanaan dan keahlian yang tepat, proses penerapannya dapat berjalan lancar.

Tidak. Process mining adalah teknik analisis yang tidak mengubah sistem. Analisis dilakukan pada data historis yang disalin dari SAP S/4HANA, tanpa berinteraksi dengan atau mengubah lingkungan transaksi aktif. Operasional rantai pasok sehari-hari tetap berjalan seperti biasa selama analisis.

Pemahaman dasar tentang struktur data SAP S/4HANA akan membantu Anda menentukan data yang relevan. Namun, banyak platform process mining menyediakan antarmuka yang mudah digunakan. Beberapa perangkat juga menawarkan konektor data otomatis dan templat khusus untuk sistem SAP, sehingga penyiapan awal lebih mudah. Biasanya, Anda tidak perlu menjadi pengembang untuk menggunakan fitur analisis.

Tingkatkan manajemen rantai pasok sekarang

Dapatkan visibilitas menyeluruh dan tingkatkan akurasi perkiraan hingga 90% dalam hitungan hari.

Mulai uji coba gratis

Uji coba gratis selama 14 hari, tanpa perlu kartu kredit.