Kalite Yönetimi Data Templateiniz

Activity Name, bir kalite olayının lifecycle'ındaki belirgin bir action veya milestone'u tanımlar. Örnekler arasında 'Initial Assessment Completed', 'Investigation Initiated' veya 'Corrective Action Implemented' yer alır. Bu activity'ler, kalite yönetimi sürecinin building block'larını temsil eder.

Process analizi için bu attribute, activity'lerin sırasını ve case'lerin akışını görsel olarak temsil eden Process Map'i oluşturmak için esastır. Analistlerin bottlenecks'i belirlemesine, common ve rare process variant'larını discover etmesine ve standart operating procedure'lara karşı compliance'ı check etmesine olanak tanır. Activity'lerin sırasını anlamak, process improvement'a yönelik ilk adımdır.

Bu nitelik, süreçteki adımları tanımlar, süreç haritasının düğümlerini oluşturur ve süreç akışı ile varyasyonlarının analizini sağlar.

Genellikle ana kalite event nesnesiyle ilgili event log'larından, durum değişikliği kayıtlarından veya görev tablolarından elde edilir.

Quality Event ID, bir non-conformance, customer complaint, deviation veya audit finding gibi specific bir quality issue'u identifies eden unique bir key'dir. Bu identifier, event'le throughout its entire lifecycle boyunca associated tüm different step'leri, document'ları ve data point'leri connects ettiği için crucial'dır.

Process Mining'de, bu attribute her quality event için end-to-end process flow'u reconstructing için fundamental'dır. All related activity'leri single bir Quality Event ID altında grouping yaparak, analyst'ler process map'i visualize edebilir, case duration'larını calculate edebilir ve different event path'leri arasındaki variation'ları analyze edebilir. It enables clear ve accurate analysis of how quality issue'lar handled from start to finish.

Bu, Process Mining için temel anahtardır; ilgili tüm event'lerin tek bir süreç örneği veya case ile birleştirilmesini sağlar.

Genellikle kalite bildirimleri, event'ler veya uygunsuzluk kayıtları için başlık veya ana tabloda bulunur.

Event Start Time, kalite event'inin lifecycle'ındaki her activity'nin beginning'ini marking eden bir timestamp'tir. Process flow'u ve performance'ı understanding için necessary temporal context'i provides eder. Bu timestamp, event'leri chronologically ordering ve duration'ları calculating için kritiktir.

Process Mining'de, bu timestamp her case için activity'leri correct sequence'a sorting ve cycle time'lar, waiting time'lar ve processing time'lar gibi key performance indicator'ları calculating için kullanılır. Bu timestamp'leri analyzing etmek, step'ler arasındaki delay'leri identify etmeye, resource efficiency'yi measure etmeye ve service level agreement'lara adherence'ı monitor etmeye helps eder. It is a cornerstone of any time-based process analysis.

Bu timestamp; event'lerin sıralanması, çevrim süreleri ile bekleme sürelerinin hesaplanması ve süreçteki darboğazların (bottleneck) keşfedilmesi için temel teşkil eder.

Genellikle Event Log'larda veya işlem kayıtlarında faaliyet adının yanında bulunur. 'Oluşturma Tarihi', 'Event Date' veya 'Timestamp' olarak etiketlenebilir.

Kaynak Sistem niteliği, kalite yönetimi verilerinin kaydedildiği kaynak uygulamayı veya veritabanını tanımlar. Karmaşık BT ortamlarında, kalite olay verileri birden fazla sistemden gelebilir; örneğin, malzeme verileri için bir ERP ve süreç verileri için özel bir Kalite Yönetim Sistemi.

Kaynak sistemi belirlemek, veri yönetimi, doğrulama ve sorun giderme için önemlidir. Verinin bağlamını anlamaya yardımcı olur ve analizi segmentlere ayırmak için kullanılabilir. Örneğin, bir analist, farklı sistemlerde veya konumlarda yönetilen kalite süreçlerini karşılaştırarak en iyi uygulamaları veya tutarsızlıkları belirleyebilir.

Verilerin kaynağı hakkında bağlam sağlar, bu da çok sistemli ortamlarda veri doğrulama, sorun giderme ve segmentlere ayrılmış analiz için çok önemlidir.

Bu bilgi, kaynak tablolarda bulunmayabilir ancak genellikle veri çıkarma, dönüştürme ve yükleme (ETL) süreci sırasında eklenir.

Last Data Update attribute'u, data'nın source system'dan en recent time'da synchronized olduğunu records eden bir timestamp'tir. Bu, data freshness indicator'ı olarak acts eder, analysis'teki information'ın how current olduğunu showing eder. This is particularly important for ongoing monitoring ve near-real-time decision-making.

Bu attribute, users'ın Process Mining Dashboard'larının ve analysis'lerinin timeliness'ını understand etmelerine helps eder. Stakeholders'ın data'nın currency'sinden aware olmalarını ensures ederken, KPI'ları ve process models'ı interpreting ederken, outdated information'a dayanarak decisions'ın made edilmesini prevents eder. It is a key piece of metadata for maintaining trust in the data.

Verilerin güncelliğini gösterir ve kullanıcıların süreç analizi ile KPI'ların ne kadar güncel olduğundan haberdar olmalarını sağlar.

Bu, genellikle veri çıkarma (ETL) süreci sırasında oluşturulan meta veridir. Genellikle kaynak sistemin işlem tablolarında bulunmaz.

Kalite Olayı Tipi, ele alınan kalite sorununun doğasını sınıflandırır. Farklı olay türleri genellikle farklı süreçleri takip eder, farklı aciliyet seviyelerine sahiptir ve farklı standart işletme prosedürlerine tabidir.

Analistler, bu niteliğe göre süreçleri filtreleyerek ve karşılaştırarak önemli farklılıkları ortaya çıkarabilirler. Örneğin, bir 'Müşteri Şikayeti'ni ele alma süreci, bir 'Dahili Sorun' sürecine göre çok daha titiz ve zaman hassasiyetine sahip olabilir. Bu farklılıkları anlamak, her süreç varyantının verimli ve belirli gereksinimlerine uygun şekilde çalışıp çalışmadığını değerlendirmek için çok önemlidir.

Farklı türdeki kalite sorunlarının nasıl ele alındığını karşılaştırmak ve zıtlaştırmak için analizin bölümlendirilmesine olanak tanıyarak önemli süreç varyasyonlarını ortaya çıkarır.

Kalite olayının başlık verilerinde bulunur, genellikle 'Notification Type', 'Event Type' veya 'Category' alanı olarak geçer.

Kaynak niteliği, bir görevi yerine getirmekten sorumlu kişiyi veya sistemi tanımlar. Bu bir araştırmacı, bir kalite onaylayıcısı veya otomatik bir sistem kullanıcısı olabilir. Her etkinliği kimin gerçekleştirdiğini izlemek, iş yükü dağılımını, ekip performansını ve işbirliği modellerini anlamak için temeldir.

Süreci kaynağa göre analiz etmek, kişiler veya ekipler arasındaki performans farklılıklarını ortaya çıkarmaya, eğitim ihtiyaçlarını belirlemeye ve iş yükü dengelemesini optimize etmeye yardımcı olur. Darboğaz olabilecek aşırı yüklenmiş kaynakları ortaya çıkarabilir veya farklı kişiler arasındaki el değiştirme modellerini gösterebilir; bu da genellikle süreç gecikmelerinin bir kaynağıdır. Bu analiz, kurumsal verimliliği artırmak için anahtardır.

Bu nitelik, iş yükü dağılımı, performans karşılaştırması ve organizasyonel bottleneck'lerin belirlenmesi dahil olmak üzere kaynak tabanlı analiz için hayati öneme sahiptir.

Genellikle işlem veya günlük tablolarında bulunur ve sıklıkla 'Kullanıcı Adı', 'Değiştiren', 'Sahip' veya 'Atanan' olarak etiketlenir.

Kök Neden Kategorisi, kalite sorununun temel nedeninin bir sınıflandırmasıdır; örneğin, 'İnsan Hatası', 'Ekipman Arızası', 'Süreç Eksikliği' veya 'Tedarikçi Sorunu'. Bu nitelik genellikle bir inceleme ve kök neden analizi tamamlandıktan sonra doldurulur.

Farklı kök neden kategorilerinin sıklığını analiz etmek, stratejik iyileştirme için güçlü içgörüler sağlar. Eğer 'Süreç Eksikliği' yaygın bir kök nedense, bu süreç yeniden mühendisliğine ihtiyaç olduğunu gösterir. 'Ekipman Arızası' sık görülüyorsa, daha iyi bakım programlarına ihtiyaç duyulduğunu gösterebilir. Process mining bu kategorileri süreç davranışı ile ilişkilendirebilir; örneğin, 'İnsan Hatası' kaynaklı olayların çözülmesinin daha uzun sürdüğünü gösterebilir.

Bu, stratejik analiz için hayati öneme sahiptir, çünkü süreç akışının ötesine geçerek başarısızlığın temel nedenlerine odaklanır ve hedeflenen önleyici eylemlere rehberlik eder.

Kalite olayı kaydının inceleme veya kök neden analizi bölümünde bulunur. Bir kod veya serbest metin olabilir.

Event End Time, bir activity'nin completion'ını marking eden bir timestamp'tir. Event Start Time ile paired, quality management process'i içindeki individual task'lar için processing time'ın precise calculation'ına allows eder. Instantaneous considered edilen event'ler için, start ve end time'lar identical olabilir.

Bu attribute, activity level'ında performance analysis için crucial'dır. Her task'ın duration'ını (End Time minus Start Time) calculating ederek, analyst'ler hangi step'lerin most time consume ettiğini ve optimization için prime candidate olduğunu identify edebilirler. It also enables more accurate calculation of overall case cycle time ve resource workload ve efficiency analysis için necessary data'yı sağlar.

Faaliyet işleme sürelerinin hesaplanmasını sağlayarak, detaylı performans analizi ve yoğun kaynak gerektiren görevlerin belirlenmesi için esastır.

Genellikle aynı Event Log'da veya işlem kaydında başlangıç zamanı ile birlikte bulunur. Bazı sistemlerde, sonraki olayın başlangıç zamanından çıkarılması gerekebilir.

Ciddiyet niteliği, kalite olaylarını iş etkisi, risk veya aciliyetlerine göre kategorize eder. Bu sınıflandırma, kaynakların ve dikkatin en kritik sorunlara yönlendirilmesine yardımcı olur. Ciddiyet seviyeleri genellikle kuruluşun kalite politikası tarafından tanımlanır.

Bu, process mining'de filtreleme ve segmentasyon için güçlü bir niteliktir. Analistler, 'Kritik' olayların süreç akışlarını 'Minör' olaylarla karşılaştırarak, yüksek ciddiyetteki sorunların hedeflendiği gibi hızlıca ele alındığından emin olabilirler. Ayrıca, 'Minör' sorunların orantısız miktarda kaynak tüketip tüketmediğini veya 'Kritik' sorunların süreçte takılıp kalmadığını da ortaya çıkarabilir. Bu, risk tabanlı yönetim için süreci optimize etmeye yardımcı olur.

Risk tabanlı süreç analizini sağlayarak, incelemelerin önceliklendirilmesine ve yüksek etkili olayların uygun aciliyetle ele alındığının doğrulanmasına yardımcı olur.

Bu, kalite event başlık verisinde standart bir alandır ve genellikle 'Ciddiyet Seviyesi' veya 'Öncelik' olarak etiketlenir.

Sorumlu Departman niteliği, bir kalite olayından veya süreçteki belirli bir adımdan hangi organizasyonel birimin sorumlu olduğunu belirtir. Bu, 'Üretim', 'Kalite Güvence', 'Araştırma ve Geliştirme' veya 'Lojistik' olabilir.

Bu nitelik, organizasyonel analiz için çok önemlidir. Yöneticilerin farklı departmanlar arasında iş akışını görmelerini, her fonksiyonel alanın performansını ölçmelerini ve departmanlar arası sürtüşmeleri veya gecikmeleri belirlemelerini sağlar. Örneğin, analiz, Üretim ile Kalite Güvence arasındaki el değiştirmelerin birincil gecikme kaynağı olduğunu ortaya çıkarabilir. KPI'ları departmana göre segmentlere ayırmak, hedeflenen süreç iyileştirme girişimleri için alanları belirlemeye yardımcı olur.

Organizasyonel birime göre süreç performansının analiz edilmesini sağlayarak fonksiyonlar arası gecikmeleri vurgular ve sorumluluk atanmasına yardımcı olur.

Genellikle kalite event kaydının başlık verilerinde bulunur veya etkinlikten sorumlu kullanıcıdan türetilir.

Affected Product attribute'u, kalite sorunundan etkilenen specific item'ı, material'i veya product line'ı tanımlar. Süreç ile ürün arasındaki bu link, root cause analysis ve impact assessment için kritiktir.

Quality Event'leri ürüne göre analiz etmek, businesses'ın, particular bir product'ın unusually high number of non-conformance'a sahip olması gibi trend'leri spot etmesini sağlar. Bu, product'ın design'ı veya manufacturing process'ine yönelik deeper investigation'ları trigger edebilir. Ayrıca, affected product'ın strategic importance'ına veya sales volume'una dayalı olarak Quality Event'leri prioritize etmeye yardımcı olur, böylece critical issue'ların first ele alınmasını ensures eder.

Süreç verilerini ürün verileriyle bağlar, ürün hattına göre kalite sorunlarının analiz edilmesini sağlayarak eğilimleri belirlemeye ve yüksek etkili sorunları önceliklendirmeye yardımcı olur.

Kalite olayının ana kaydında bulunur, genellikle 'Material Number', 'Product ID' veya 'Part Number' olarak geçer.

Effectiveness Check Outcome, corrective action'ların implementation'ını takip eden verification step'inin result'ını records eder. Outcome tipik olarak 'Effective' veya 'Not Effective' olup, action'ın problem'in root cause'unu successfully resolved edip etmediğini indicate eder.

Bu attribute, quality management process'in true success'ını measuring için kritiktir. Yüksek bir 'Not Effective' outcome rate'i, root cause analysis veya action planning phase'lerinde systemic bir problem'e points eder, resulting in rework ve recurring issue'lar. Process Mining'de bu, rework loop'larını analyze etmek için can be used. For example, 'Not Effective' outcome'u olan case'ler often loop back to the investigation veya root cause analysis stage'ine, significantly increasing cycle time ve cost.

Düzeltici eylemlerin başarısını doğrudan ölçer ve yeniden çalışma döngülerini ve kök neden analiz sürecinin etkinliğini analiz etmek için esastır.

Düzeltici ve önleyici eylem (CAPA) doğrulama veya kapanış adımlarıyla ilgili kayıtlarda bulunur.

Hedef Çözüm Tarihi, bir kalite olayının kapatılması için belirlenen son tarihtir. Bu tarih genellikle düzenleyici gereksinimler, müşteri hizmet seviyesi anlaşmaları veya olayın ciddiyetine dayalı dahili politikalar tarafından belirlenir.

Bu nitelik, performans izleme ve uyumluluk analizi için çok önemlidir. Gerçek kapatma tarihini hedef tarihle karşılaştırarak, kuruluşlar bir 'Zamanında Çözüm Oranı' KPI'ı hesaplayabilir. Process mining, hangi olay türlerinin veya süreç adımlarının bu hedeflerde gecikmelere ve ihlallere neden olma olasılığının en yüksek olduğunu belirleyebilir. Bu, zamanlama hedeflerine ulaşmaya yönelik iyileştirme çabalarını odaklamaya yardımcı olur.

Zamanlama hedeflerine karşı performans ölçümünü sağlayarak, zamanında çözüm oranlarını hesaplamaya ve gecikmelerin nedenlerini belirlemeye yardımcı olur.

Genellikle kalite event kaydının başlık (header) veya planlama verilerinde bulunur.

Quality Event Status, bir quality event case'inin current state'ini indicates eder. This is a dynamic attribute that changes as the case progresses through its lifecycle. It provides high-level bir snapshot of where an event stands at any given time.

Process Mining'de, this attribute current workload ve backlog'u analyzing için useful'dır. 'Open' veya 'In Progress' status'u olan event'leri filtering ederek, manager'lar active case'lerin volume'unu monitor edebilirler. It also helps in conformance checking by comparing actual status changes with expected process flow. For example, bir event 'Corrective Action' implemented olmadan önce 'Closed' olmamalıdır.

Bir case'in mevcut durumunun anlık görüntüsünü sağlar, bu da backlogs'u, aktif iş yükünü izlemek ve süreç uyumluluğunu kontrol etmek için kritiktir.

Bu, kalite olayının başlık kaydında önemli bir alandır ve event ilerledikçe güncellenir.

Location attribute'u, kalite olayıyla related geographical veya organizational site'ı specifies eder. Bu, bir manufacturing plant, specific bir production line, bir distribution center veya bir business unit olabilir.

Process performance'ı location'a göre analyzing etmek, best practice'leri benchmark etmek ve identify etmek için powerful bir way'dir. It can reveal if certain site'lar quality issue'ları resolving'de more efficient'tır veya if specific location'lar recurring problem'lerin bir source'u'dur. Bu geographical veya site-based analysis, management'ın resources'ı effectively allocate etmesine ve organization across high-performing process'leri standardize etmesine helps eder.

Farklı sahalar veya tesisler arasında karşılaştırmalı analiz yapılmasına olanak tanıyarak performansın kıyaslanmasına ve konuma özel sorunların veya en iyi uygulamaların belirlenmesine yardımcı olur.

Bu bilgi genellikle ana kalite olay kaydının bir parçasıdır ve sıklıkla 'Fabrika', 'Şantiye' veya 'İş Birimi' olarak etiketlenir.