> Sürekli Süreç İyileştirme > Ödeme İşlemleri > Adyen

Ödeme İşlemlerinizi İyileştirin

Adyen'de ödemeleri optimize etmek için 6 adımlı rehberiniz
Veri Şablonunu İndir
Ödeme İşlemlerinizi İyileştirin
Zorluklar (10) Hedefler (10) 6 Adım Önizleme Sonuçlar Veri SSS (5)

Adyen'de Ödeme Süreçlerini Artırılmış Verimlilik İçin Optimize Edin

Ödeme süreçleri genellikle gecikmeler, uyumluluk zorlukları ve mutabakat hatalarıyla karşılaşır. Platformumuz, sürecinizin nerede yavaşladığını tam olarak belirlemenize ve uyumluluk risklerini ortaya çıkarmanıza yardımcı olur. Döngü sürelerini azaltan, hataları en aza indiren ve finansal şeffaflığı artıran pratik iyileştirmeler konusunda size rehberlik ediyoruz.

Önceden yapılandırılmış veri şablonumuzu indirin ve verimlilik hedeflerinize ulaşmak için yaygın zorlukların üstesinden gelin. Altı adımlı iyileştirme planımızı takip edin ve operasyonlarınızı dönüştürmek için Veri Şablonu Rehberi'ne başvurun.

Detaylı açıklamayı göster

Neden Adyen'de Ödeme İşlemlerini Optimize Etmelisiniz?

Verimli Ödeme İşlemleri, özellikle Adyen gibi platformlara güvenen e-ticaret işletmeleri için her modern girişimin can damarıdır. Ödeme iş akışlarınızdaki gecikmeler, hatalar ve uyumluluk sorunları doğrudan karınızı, müşteri memnuniyetini ve finansal itibarınızı etkiler. Adyen gibi sağlam bir platform aracılığıyla başlatılmasına rağmen, işlemlerinizin önemli bir yüzdesinin 'Ödeme Yetkilendirildi' ve 'Fonlar Transfer Edildi' faaliyetleri arasında açıklanamayan aksaklıklarla karşılaştığı bir senaryo düşünün. Bu görünüşte küçük gecikmeler birikerek nakit akışınızı etkiler, tedarikçi ilişkilerini zorlar ve potansiyel olarak terk edilmiş sepetlerden veya hayal kırıklığına uğramış müşterilerden kaynaklanan gelir kaybına yol açabilir.

Verimsiz Ödeme İşlemlerinin maliyeti, doğrudan finansal kayıpların ötesine geçer. Hataları manuel olarak araştırmak için harcanan iş gücü saatlerini, anlaşmazlıkları çözmeye ayrılan kaynakları ve finansal düzenlemelere uyumsuzluk nedeniyle oluşabilecek potansiyel cezaları içerir. Bu kritik süreci optimize etmek sadece işleri hızlandırmakla ilgili değil, iş büyümenizi destekleyen ve genel finansal sağlığınızı artıran dirençli, şeffaf ve uyumlu bir finansal operasyon oluşturmakla ilgilidir.

Süreç Madenciliği Adyen Ödeme İşlemlerini Nasıl Geliştirir?

Süreç madenciliği, Adyen içindeki Ödeme İşlemlerinizi anlamak ve iyileştirmek için devrim niteliğinde bir yaklaşım sunar. Varsayımlara veya manuel denetimlere dayanan geleneksel yöntemlerin aksine, süreç madenciliği, Adyen platformunuz tarafından üretilen olay günlüğü verilerini kullanarak her ödeme işleminin gerçek yolculuğunu yeniden yapılandırır. 'Ödeme İşlem Kimliği'ni bir vaka tanımlayıcısı olarak kullanarak, 'Ödeme Talebi Oluşturuldu' anından 'Ödeme Mutabakatı Yapıldı'ya kadar tüm ödeme yaşam döngünüzün objektif, veriye dayalı bir görselleştirmesini elde edersiniz.

Bu analitik güç, darboğazların tam olarak nerede meydana geldiğini belirlemenizi, amaçlanan sürecinizden sapmaları tespit etmenizi ve gecikmelerin ve hataların temel nedenlerini ortaya çıkarmanızı sağlar. Örneğin, belirli ödeme yöntemlerinin neden sürekli olarak daha uzun 'Ödeme Detayları Doğrulandı' sürelerine yol açtığını veya belirli bir 'Onay Yetkilisi' grubunun neden uzatılmış 'Ödeme Onaylandı' süreleriyle ilişkili olduğunu görsel olarak izleyebilirsiniz. Süreç madenciliği, varsayımların ötesine geçmenize yardımcı olur, Ödeme İşlemleri iş akışınızın gerçek durumunu keşfetmenizi ve daha önce görünmez olan optimizasyon fırsatlarını belirlemenizi sağlar.

Süreç Madenciliği ile Belirlenen Temel İyileştirme Alanları

Adyen Ödeme İşlemlerinize süreç madenciliği uygulamak, iyileştirme için çeşitli kritik alanları ortaya çıkarabilir:

  • Döngü Süresi Azaltma: 'Ödeme Yetkilendirildi' ve 'Ödeme Mutabakatı Yapıldı' gibi anahtar faaliyetler arasındaki süreyi analiz edin. Genel ödeme döngüsü süresini orantısız bir şekilde uzatan belirli adımları veya devirleri belirleyerek iş akışlarını düzene sokmanızı ve nakit dönüşümünü hızlandırmanızı sağlar.
  • Hata Önleme ve Çözümleme: 'Ödeme Hatası Tespit Edildi' faaliyetlerinin sık sık nerede meydana geldiğini belirleyin ve ilişkili 'Hata Kodu' niteliklerini analiz edin. Bu hatalara yol açan önceki süreç adımlarını anlayarak, oluşumlarını azaltmak ve 'Ödeme Hatası Çözüldü' verimliliğini artırmak için proaktif önlemler almanızı sağlar.
  • Uyumluluk ve Denetlenebilirlik: Tüm ödeme işlemlerinin dahili politikalara ve harici finansal düzenlemelere uygun olmasını sağlayın. Süreç madenciliği, yetkisiz süreç sapmalarını veya atlanmış onay adımlarını vurgulayarak denetim izlerinizi güçlendirir ve düzenleyici uyumluluğu artırır.
  • Kaynak Optimizasyonu: 'İşlem Yapan Kullanıcı' veya 'Onay Yetkilisi' rolleri arasındaki iş yükü dağılımını anlayın. Belirli kullanıcılar veya ekiplerden kaynaklanan darboğazları belirleyerek, gecikmeleri önlemek için daha iyi kaynak tahsisi ve görev dengelemesi sağlayın.
  • Müşteri Deneyimini Geliştirme: Daha hızlı, daha güvenilir ödemeler doğrudan daha mutlu müşteriler anlamına gelir. Ödeme gecikmelerini ve hatalarını azaltarak, rekabetçi e-ticaret ortamında tekrar eden işler için çok önemli olan güveni ve memnuniyeti artırırsınız.

Ödeme İşlemlerinizi Optimize Etmenin Beklenen Sonuçları

Adyen Ödeme İşlemleriniz için süreç optimizasyonunu benimseyerek, somut, ölçülebilir faydalar bekleyebilirsiniz:

  • Azaltılmış Ödeme Döngü Süreleri: Ödeme başlangıcından nihai mutabakata kadar olan süreyi önemli ölçüde kısaltarak fonlara daha hızlı erişim ve iyileştirilmiş işletme sermayesi yönetimi sağlar.
  • Daha Düşük Operasyonel Maliyetler: Hata çözümü, araştırmalar ve mutabakat tutarsızlıklarıyla ilişkili manuel çabayı azaltarak değerli kaynakları serbest bırakın.
  • Gelişmiş Uyumluluk Durumu: Finansal düzenlemelere ve dahili kontrollere uyumu güçlendirerek para cezaları ve itibar kaybı risklerini en aza indirin.
  • Daha Az Ödeme Hatası: Ödeme hatalarının, ters ibrazların ve mutabakat sorunlarının temel nedenlerini proaktif olarak belirleyin ve ortadan kaldırın.
  • Geliştirilmiş Finansal Şeffaflık: Finansal operasyonlarınıza ilişkin daha derin içgörüler elde ederek daha iyi karar verme ve stratejik planlama teşvik edin.

Ödeme İşlemleri Optimizasyonuna Başlarken

Adyen'de Ödeme İşlemlerinizi optimize etme yolculuğuna başlamak, kapsamlı bir süreç madenciliği deneyimi gerektirmez. Özel araçlar ve rehberli şablonlar kullanarak, ödeme iş akışlarınıza ilişkin değerli içgörüleri hızla ortaya çıkarmaya başlayabilirsiniz. Ödeme İşlemleriniz üzerinde daha fazla verimlilik, uyumluluk ve kontrol sağlamak için verinin gücünden yararlanarak finansal operasyonlarınızı bugün dönüştürmeye başlayın.

Ödeme İşlemleri Ödeme Onayı Finansal Uyumluluk İşlem Verimliliği Ödeme Mutabakatı Satıcı Ödemeleri Hazine Yönetimi İşletme Sermayesi Optimizasyonu

Yaygın Sorunlar ve Zorluklar

Sizi etkileyen zorlukları belirleyin

Ödeme onay aşamasındaki gecikmeler, işletme sermayesini doğrudan etkiler ve tedarikçi ilişkilerini zorlayabilir. Bu darboğazlar, fonların zamanında ödenmediği anlamına gelir ve potansiyel olarak gecikme ücretlerine veya erken ödeme indirimlerinin kaçırılmasına neden olabilir. ProcessMind, Adyen'deki Ödeme İşlemleri yaşam döngüsünü analiz ederek onay gecikmelerinin tam olarak nerede meydana geldiğini, kimlerin dahil olduğunu ve hangi belirli ödeme türlerinin en çok etkilendiğini belirler. Bu içgörü, hedeflenen süreç iyileştirmelerine olanak tanır.

Yüksek başarısız ödeme oranları, önemli yeniden işleme, ek işlem ücretleri ve ödeme yapanlar ile alıcılar için kötü bir deneyime yol açar. Ödemelerin neden başarısız olduğunu belirlemek, finansal sağlığı ve operasyonel verimliliği sürdürmek için kritik öneme sahiptir. ProcessMind, Adyen'deki tüm Ödeme İşlemleri yolculuğunu haritalandırır, 'Ödeme Hatası Tespit Edildi' ve 'Ödeme Hatası Çözüldü' faaliyetlerine yol açan yolları vurgular. Bu hataların temel nedenlerini ortaya çıkararak proaktif önlemeyi ve daha hızlı çözümü mümkün kılar.

Manuel ve parçalı ödeme mutabakat süreçleri zaman alıcıdır, hatalara açıktır ve finansal kapanışı geciktirir. Bu otomasyon eksikliği, kaynakların tükenmesine neden olur ve finansal raporlamanın doğruluğunu etkiler. ProcessMind, Adyen içindeki tüm Ödeme İşlemleri akışını görselleştirir, özellikle 'Ödeme Mutabakatı Yapıldı' etkinliğini izler. Mutabakat sürecindeki darboğazları ve sapmaları ortaya çıkararak düzene sokma ve otomatikleştirme fırsatlarını ifşa eder.

Ödeme İşlemlerinde düzenleyici gerekliliklerden veya dahili politikalardan sapmalar, ciddi para cezalarına, itibar kaybına ve artan denetim incelemesine yol açabilir. Her işlemin uyumluluk standartlarına uymasını sağlamak hayati önem taşır. ProcessMind, Adyen'deki tüm ödeme işlemlerinin röntgen görünümünü sunar ve sürecin tanımlanmış uyumlu yoldan saptığı her örneği belirler. Bu, kuruluşların uyumsuzluğu büyük bir sorun haline gelmeden önce proaktif olarak ele almasına olanak tanır.

Ödeme Talebi Oluşturuldu'dan Ödeme Mutabakatı Yapıldı'ya kadar olan uzun süreler, işletme sermayesini doğrudan bağlar ve likiditeyi azaltır. Bu döngüleri uzatan nedenleri anlamak, finansal çeviklik ve hazine yönetimini optimize etmek için kritik öneme sahiptir. ProcessMind, Adyen'deki uçtan uca Ödeme İşlemleri yolculuğunu analiz eder, her aşamanın kesin süresini ölçer. Darboğazları ve gecikmeleri açıkça vurgulayarak, nakit akışını iyileştirmek için sürecin nerede hızlandırılabileceğini gösterir.

Standart işleme yolundan sapan ödemeler, genellikle öngörülemeyen durumlar veya hatalar nedeniyle, takip edilemez hale gelebilir ve gecikmelere, finansal kayıplara veya uyumluluk ihlallerine yol açabilir. Bu istisnaların doğru yönetimi hayati önem taşır.ProcessMind, Adyen'in Ödeme Süreçleri içindeki tüm gerçek süreç varyantlarını, istisnaları temsil edenler de dahil olmak üzere otomatik olarak keşfeder. Bunların sıklığını ve etkisini nicel olarak belirleyerek kuruluşların yönetimlerini standartlaştırmasına veya iyileştirmesine olanak tanır.

Başlangıçtaki hatalar nedeniyle detayları yeniden doğrulama veya ödeme talimatlarını yeniden gönderme gibi yeniden işleme döngüleri, değerli kaynakları tüketir ve ek operasyonel maliyetlere yol açar. Yeniden işlemeyi en aza indirmek verimlilik için anahtardır. ProcessMind, Adyen Ödeme İşlemleri akışındaki tüm döngüleri ve tekrarları görselleştirir, yeniden işlemenin en sık nerede meydana geldiğini belirler. Bu verimsizliklerin temel nedenlerini belirlemeye yardımcı olarak önemli maliyet tasarrufları sağlar.

Bireysel ödeme işlemlerinin gerçek zamanlı durumu hakkında net bir içgörü olmadan, sorulara yanıt vermek, beklentileri yönetmek veya olası sorunları proaktif olarak ele almak zordur. Bu, müşteri hizmetlerini ve dahili operasyonları etkiler. ProcessMind, Adyen'deki her Ödeme İşlem Kimliği için, Ödeme Talebi Oluşturuldu'dan Ödeme Onaylandı ve Ödeme Mutabakat Edildi'ye kadar kapsamlı ve şeffaf bir görünüm sunar. Bu görünürlük, operasyonel kontrolü ve paydaş iletişimini artırır.

Bir ödemenin izlediği yol, işlem ücretlerini, hızı ve güvenilirliği önemli ölçüde etkileyebilir. Net bir içgörü olmadan, ödemeler gereksiz yere daha pahalı veya yavaş kanallar aracılığıyla yönlendirilebilir ve karlılığı etkileyebilir. ProcessMind, Adyen içindeki ödemelerin gerçek yollarını analiz eder, bunları Ödeme Türü ve Para Birimi gibi kriterlere dayalı olarak optimal rotalarla karşılaştırır. Sapmaları ve daha uygun maliyetli yönlendirme stratejileri için fırsatları vurgular.

Bir Ödeme Hatası Tespit Edildi olayı meydana geldiğinde, yavaş çözümleme, fonların doğru bir şekilde aktarılması veya mutabakatının yapılana kadar geçen süreyi uzatır. Bu gecikme nakit akışını, işletme sermayesini ve satıcı ilişkilerini olumsuz etkileyebilir. ProcessMind, Adyen'deki Ödeme Süreçleri içinde Ödeme Hatası Tespit Edildi ve Ödeme Hatası Çözüldü arasındaki süreyi hassas bir şekilde takip eder. Hata çözme iş akışındaki darboğazları ortaya çıkararak daha hızlı kurtarma ve gelişmiş likidite sağlar.

Tipik Hedefler

Başarının neye benzediğini tanımlayın

Bu hedef, ödeme onayları için gereken süreyi önemli ölçüde azaltmayı amaçlamaktadır. Onay sürelerini kısaltarak, kuruluşlar ödemeleri daha hızlı işleyebilir, satıcı ilişkilerini geliştirebilir ve geç ödeme cezalarını önleyebilir. Daha hızlı onaylar, işletme sermayesi verimliliğini doğrudan artırır ve Ödeme Süreçlerindeki operasyonel darboğazları azaltır.
ProcessMind, onay gecikmelerinin nerede meydana geldiğini belirlemek için Adyen'den gelen olay günlüklerini analiz eder, döngüyü uzatan belirli adımları, kullanıcı gruplarını veya yetkilendirme seviyelerini tespit eder. Gecikmelerin temel nedenlerini ortaya çıkararak, onay iş akışlarını kolaylaştırmak için hedeflenen müdahaleleri mümkün kılar, potansiyel olarak onay sürelerini %30-50 oranında azaltır ve genel finansal akışkanlığı iyileştirir.

Başarısız ödeme işlemlerinin sıklığını azaltmak, maliyet kontrolü ve operasyonel güvenilirlik için kritik öneme sahiptir. Her hata ek işlem maliyetleri doğurur, manuel müdahale gerektirir ve alacaklı güvenini olumsuz etkileyebilir. Bu hedefe ulaşmak, Adyen Ödeme Süreçlerinizin güvenilirliğini artırır.
ProcessMind, işlem akışlarını inceleyerek belirli ödeme yöntemleri, coğrafi bölgeler veya sistem entegrasyonu sorunları gibi hatalara katkıda bulunan yaygın hata noktalarını belirler. Bu kalıpları anlayarak, ProcessMind önleyici tedbirlerin uygulanmasına yardımcı olur, potansiyel olarak işlem başarısızlık oranlarını %15-25 oranında azaltır ve önemli operasyonel giderlerden tasarruf sağlar.

Bu hedef, finansal doğruluk ve kapanış için kritik bir adım olan ödeme mutabakatını hızlandırmaya odaklanır. Gecikmeli mutabakat, tutarsızlıklara yol açar, finansal raporlamayı engeller ve kaynakları bağlar. Daha hızlı mutabakat sağlamak, finansal şeffaflığı ve operasyonel verimliliği artırır.
ProcessMind, Adyen içindeki tüm mutabakat yolculuğunu haritalandırır, gecikmelere neden olan veya aşırı manuel çaba gerektiren faaliyetleri vurgular. Süreç varyasyonlarını ve uyumsuz yolları ortaya çıkarır, standardizasyon ve otomasyona olanak tanır, bu da mutabakat süresini %20-40 oranında azaltabilir ve finans ekibi kaynaklarını serbest bırakabilir.

Tüm Ödeme İşlemleri faaliyetlerinin düzenleyici ve dahili uyumluluk standartlarına sıkı sıkıya uymasını sağlamak, para cezalarından, itibar kaybından ve hukuki sorunlardan kaçınmak için hayati önem taşır. Bu hedef, Adyen ödeme ekosistemi içindeki uyumluluk boşluklarını proaktif olarak belirlemeyi ve düzeltmeyi amaçlamaktadır.
ProcessMind, her ödeme işlem yolu için tam görünürlük sağlayarak önceden tanımlanmış kurallara karşı otomatik uyumluluk kontrollerine olanak tanır. Eksik onaylar veya yanlış veri girişleri gibi uyumlu süreçlerden sapmaları işaretleyerek, kuruluşların %100'e yakın uyumluluk sağlamasına ve denetim izlerini güçlendirmesine olanak tanır.

Amaç, ödeme talebinin oluşturulmasından nihai mutabakata ve muhasebe kaydına kadar tüm süreyi kısaltmaktır. Daha kısa bir uçtan uca döngü, işletme sermayesi yönetimini iyileştirir, tedarikçi ilişkilerini güçlendirir ve fon tutma maliyetini azaltır. Bu hedef, kuruluşun likiditesini doğrudan etkiler.
ProcessMind, Adyen Ödeme Süreçleri yolculuğunun kapsamlı bir görünümünü sunar, tüm aşamalardaki en uzun yolları ve en önemli darboğazları belirler. Tüm süreci kolaylaştırma fırsatlarını ortaya çıkararak, genel döngü süresinde potansiyel olarak %10-20 azalma ve iyileşmiş nakit akışı sağlar.

Takipsiz veya tutarsız bir şekilde ele alınan ödeme istisnaları, önemli gecikmelere, artan maliyetlere ve uyumluluk risklerine yol açabilir. Bu hedef, tüm ödeme istisnalarını yönetmek için net, verimli ve tutarlı süreçler oluşturmayı, öngörülebilirliği sağlamayı ve kaosu azaltmayı amaçlar.
ProcessMind, Adyen'de istisnaların şu anda nasıl ele alındığına dair tüm varyasyonları ortaya çıkarır, en yaygın, maliyetli veya uyumsuz istisna yollarını ifşa eder. Manuel müdahaleyi en aza indirerek ve istisna çözme süresini %20-30 oranında azaltarak standartlaştırılmış iş akışları tasarlamak ve uygulamak için veri odaklı içgörüler sunar.

Hatalı girişlerin düzeltilmesi veya başarısız işlemlerin yeniden işlenmesi gibi ödeme süreçlerindeki yeniden işleme (rework), değerli kaynakları tüketir ve operasyonel maliyetleri artırır. Bu hedef, yeniden işleme nedenlerini belirleyerek ortadan kaldırmayı ve süreçlerin ilk seferde doğru çalışmasını sağlamayı amaçlar.
ProcessMind, Adyen süreç akışı içindeki etkinlik tekrarlarını ve döngülerini görselleştirerek yeniden işlemenin nerede ve neden meydana geldiğini hassas bir şekilde belirler. Yeniden işleme yol açan önceki faaliyetleri analiz ederek, ProcessMind kuruluşların hedeflenen süreç iyileştirmelerini uygulamasını sağlar, potansiyel olarak yeniden işlemeyi %25-40 oranında azaltır ve personel zamanından tasarruf ettirir.

Ödemelerin mevcut durumu hakkında net bir görünürlük eksikliği, çok sayıda sorguya, manuel takip çabalarına ve paydaşlar için belirsizliğe yol açar. Bu hedef, her ödeme işlemi hakkında doğru, güncel bilgi sağlayarak şeffaflığı artırmaya ve iletişim yükünü azaltmaya odaklanmaktadır.
ProcessMind, her ödemenin Adyen içindeki başlangıçtan tamamlanmaya kadar olan gerçek yolculuğunu haritalandırır ve durumu için kesin bir tek doğru kaynak sağlar. Standart yoldan sapmaları vurgular ve gelecekteki durumları doğru bir şekilde tahmin ederek paydaşlara anında yanıtlar verir ve sorguları %15-20 oranında azaltır.

Özellikle uluslararası işlemler veya farklı ödeme türleri için ödemelerin optimal olmayan şekilde yönlendirilmesi, daha yüksek işlem ücretlerine ve olumsuz döviz kurlarına yol açabilir. Bu hedef, mevcut yönlendirme kararlarını analiz ederek daha uygun maliyetli ödeme kanallarını belirlemeyi ve uygulamayı amaçlar.
ProcessMind, Adyen üzerinden işlenen çeşitli ödeme türlerinin ve yöntemlerinin yollarını analiz eder, bunları ilişkili maliyetler ve ücretlerle ilişkilendirir. Daha ekonomik yönlendirme seçeneklerinin kullanılabileceği durumları belirleyerek, hızdan veya güvenilirlikten ödün vermeden işlem ücretlerini %5-15 oranında azaltmak için veri odaklı kararlar alınmasını sağlar.

Ödeme hatalarını çözmedeki gecikmeler, likidite sorunlarına, kaçırılan son teslim tarihlerine ve müşteri memnuniyetsizliğine yol açabilir. Bu hedef, Ödeme İşlemleri sırasında karşılaşılan hataları tespit etme, teşhis etme ve çözme süresini önemli ölçüde azaltmaya odaklanmaktadır.
ProcessMind, hataların sık sık meydana geldiği aşamaları ve faaliyetleri hızla belirler ve Adyen içindeki sonraki çözüm yollarını haritalandırır. Verimsiz hata çözüm iş akışlarını vurgular ve bunları düzene sokmak için içgörüler sunar, potansiyel olarak hata çözüm sürelerini %20-35 oranında kısaltır ve finansal etkiyi en aza indirir.

Ödeme Süreçleri İçin 6 Adımlı İyileştirme Yolu

1

Şablonu İndir
2

Adyen Verilerinizi Dışa Aktarın
3

Veri Setinizi Yükleyin
4

Ödeme Sürecinizi Analiz Edin
5

İyileştirmeleri Uygula
6

Ödeme Performansını İzleyin
1

Şablonu İndir

Ne yapmalı

Ödeme İşlemleri için özel olarak tasarlanmış Excel şablonunu edinin. Bu şablon, Adyen verilerinizin analiz için doğru yapılandırıldığından emin olur.

Veri Şablonu Rehberini Görüntüle Şablonu İndir
Neden önemli

Standartlaştırılmış bir veri yapısı, doğru süreç madenciliği için hayati öneme sahiptir ve ödeme akışlarınıza ilişkin anlamlı içgörüler için temel oluşturur.

Beklenen sonuç

Adyen Ödeme İşlemleri verileri için optimize edilmiş, doldurmaya hazır bir Excel şablonu.

NE KAZANACAKSINIZ?

Ödeme Süreçleri Sırlarını Ortaya Çıkarın, Verimliliği Maksimize Edin

ProcessMind, Adyen ödemelerinizin gerçek akışını ortaya çıkararak gecikmelerin ve hataların tam olarak nerede meydana geldiğini size gösterir. Operasyonları kolaylaştırmak ve finansal şeffaflığı artırmak için net görselleştirmeler ve eyleme geçirilebilir içgörüler edinin.
  • Tam ödeme süreci gecikmelerini belirleyin
  • Adyen ödemelerinde uyumluluk risklerini tespit edin
  • Mutabakatı optimize edin, hataları azaltın
  • Ödeme döngülerini hızlandırın, maliyetleri düşürün
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

BEKLENEN SONUÇLAR

Ödeme İşlemlerinde Mükemmelliğe Ulaşmak

Bu sonuçlar, kuruluşların veri odaklı içgörülerden yararlanarak ödeme süreçlerinin verimliliğini ve doğruluğunu nasıl artırdığını, operasyonları nasıl kolaylaştırdığını ve manuel çabayı nasıl azalttığını göstermektedir.

0 %
Daha Hızlı Ödeme Onayları

Onay süresindeki ortalama azalma

Onay iş akışını darboğazları belirleyip ortadan kaldırarak kolaylaştırın, bu da daha hızlı ödeme süreçlerine ve gelişmiş likiditeye yol açar.
0 %
Daha Az İşlem Hatası

Başarısız ödeme girişimlerinde azalma

İşlem hatalarının temel nedenlerini belirleyin ve düzeltici eylemler uygulayarak operasyonel maliyetleri önemli ölçüde azaltın ve müşteri güvenini artırın.
~ 0 days
Hızlandırılmış Mutabakat

Daha kısa ödeme mutabakat süresi

Gecikmeleri ve manuel adımları tespit ederek mutabakat iş akışını optimize edin, finansal şeffaflığı artırın ve ay sonu kapanış süreçlerini hızlandırın.
0 %
Daha Güçlü Uyumluluk

Uyumluluk olaylarında azalma

Uyumsuz faaliyetlere ilişkin içgörüler elde edin ve riskleri azaltmak ve cezaları önlemek için düzenleyici gerekliliklere tutarlı bir şekilde uyumu sağlayın.
0 %
Azaltılmış Ödeme Yeniden İşlemi

Yeniden işleme gerektiren ödemelerde azalma

Ödeme yeniden işleme nedenlerini belirleyin ve ortadan kaldırın, değerli kaynakları serbest bırakın ve manuel düzeltmelerle ilişkili operasyonel maliyetleri önemli ölçüde azaltın.

Ödeme süreçlerindeki sonuçlar, mevcut süreç karmaşıklığına, veri kalitesine ve belirli iş hedeflerine göre değişiklik gösterir. Bu rakamlar, çeşitli uygulamalarda gözlemlenen tipik iyileştirmeleri göstermektedir.

Önerilen Veriler

En önemli nitelikler ve aktivitelerle başlayın, ihtiyaç duydukça kapsamı genişletin.
Event log'lara yeni mi başlıyorsunuz? Öğrenin Process Mining event log'u nasıl oluşturulur.

Öznitelikler

Analiz için yakalanacak temel veri noktaları

Adyen tarafından her ödeme işlemine atanan benzersiz referans kimliği.

Neden önemli

Bağlantısı kesilmiş olayları madencilik için tek bir süreç örneğinde gruplandıran temel bağlantıdır.

Ödeme yaşam döngüsünde meydana gelen belirli aşama veya eylem.

Neden önemli

Süreç madenciliği modelinin 'ne'sini tanımlar, süreç akışlarının görselleştirilmesini sağlar.

Belirli ödeme faaliyetinin gerçekleştiği tarih ve saat.

Neden önemli

Olayları sıralamak ve tüm süreye dayalı metrikleri hesaplamak için esastır.

İşlemi işleyen Adyen içindeki belirli satıcı hesabı.

Neden önemli

Performansı iş birimine veya bağlı kuruluşa göre segmentlere ayırmak için anahtar.

Müşterinin Visa veya PayPal gibi ödeme yapmak için kullandığı belirli yöntem.

Neden önemli

Farklı ödeme sağlayıcıları arasında başarı oranlarını ve maliyetleri analiz etmek için kritik öneme sahiptir.

Ödeme işleminin parasal değeri.

Neden önemli

Finansal etki analizi ve verim izleme için gereklidir.

Bir ödemenin neden reddedildiğini veya başarısız olduğunu açıklayan metin açıklaması.

Neden önemli

Başarısız ödemelerin temel neden analizleri için ana özniteliktir.

Ödeme talebi oluşturulmasından mutabakata kadar geçen toplam süre.

Neden önemli

İşletme sermayesi optimizasyonu için KPI.

İşlemin yeniden denemeler veya hata düzeltmeleri içerip içermediğini gösteren bayrak.

Neden önemli

Manuel veya sistem müdahalesi gerektiren verimsiz vakaları belirler.

Ödemenin mevcut durumu (örn. Authorised, Settled, Refused).

Neden önemli

İşlemin mevcut durumunun anlık görüntüsünü sağlar.

Aktiviteler

İzlenecek ve optimize edilecek süreç adımları

Adyen ödeme platformu tarafından işlem talebinin ilk alındığı andır. Bu, ilk API isteği zaman damgasından veya pspReference'ın oluşturulmasından yakalanır.

Neden önemli

Süreç örneğinin mutlak başlangıcını işaretler. Toplam uçtan uca döngü süresini hesaplamak için esastır.

Kartı veren kuruluş veya ödeme yöntemi işlemi onayladı ve fonlar ayrıldı. Standart Adyen bildirim webhook'u aracılığıyla yakalandı.

Neden önemli

İşlemin geçerli olduğunu ve fonların mevcut olduğunu gösteren kritik bir dönüm noktasıdır. Tahsilat için bir ön koşuldur.

İşlem, düzenleyici kuruluş veya Adyen'in risk kuralları tarafından reddedildi. Yetkilendirme webhook'u aracılığıyla bir hata durumuyla yakalandı.

Neden önemli

'Ödeme İşlemi Hata Oranı' KPI'sını doğrudan etkiler. Reddetme nedenlerinin analizi, yetkilendirme oranlarını optimize etmeye yardımcı olur.

Müşteriden satıcıya fon transferi komutu başarıyla işlendi. Bu, anında (otomatik çekim) veya gecikmeli (manuel çekim) olabilir.

Neden önemli

Gelir tanımını doğrular. Yetkilendirme ve Tahsilat arasındaki süre, 'Ödeme Yetkilendirme Ön Süresi' KPI'sı için anahtardır.

Fonlar başarıyla temizlendi ve işyerinin Adyen hesabına alacaklandırıldı. Bu, Mutabakat Detay Raporu'nda görünür.

Neden önemli

Başarılı sürecin finansal sonucudur. 'Overall Payment Cycle Time' ve 'Payment Reconciliation Delay Analysis' için hayati öneme sahiptir.

SSS

Sıkça sorulan sorular

Süreç madenciliği, Adyen'deki gerçek ödeme akışlarınızın röntgen görünümünü sunarak yavaş onaylar veya verimsiz yönlendirme gibi darboğazları ortaya çıkarır. Sık görülen hatalar veya uzun ödeme döngüleri gibi yaygın sorunların temel nedenlerini belirlemeye yardımcı olur. Gerçek işlem verilerini analiz ederek, verimliliği ve uyumluluğu artırmak için iyileştirme yapılacak kesin alanları belirleyebilirsiniz.

Süreç madenciliğine başlamak için öncelikli olarak Adyen içindeki ödeme işlemlerinizin her adımını detaylandıran olay günlüklerine ihtiyacınız vardır. Temel veri noktaları arasında benzersiz bir Ödeme İşlem Kimliği, etkinlik açıklamaları, her olay için zaman damgaları ve potansiyel olarak kaynak tanımlayıcıları bulunur. Bu bilgiler, ödeme yolculuğunun tamamının yeniden yapılandırılmasına olanak tanır.

Azaltılmış ödeme onay döngüsü süreleri ve daha düşük işlem başarısızlık oranı bekleyebilirsiniz. Süreç madenciliği ayrıca hızlandırılmış ödeme mutabakatı, gelişmiş finansal uyumluluk ve optimize edilmiş genel ödeme döngüsü süreleri sağlar. Bu iyileştirmeler doğrudan maliyet tasarrufuna ve gelişmiş likidite yönetimine katkıda bulunur.

Veri çıkarma ve model yapılandırması da dahil olmak üzere ilk kurulum, veri kullanılabilirliğine ve karmaşıklığına bağlı olarak genellikle birkaç hafta sürer. Yapılandırıldıktan sonra, ilk içgörüleri görmeye ve temel darboğazları günler içinde belirlemeye başlayabilirsiniz. Daha fazla optimizasyon ve detaylı analiz, bu bulguları sonraki haftalarda daha da iyileştirecektir.

Evet, kesinlikle. Süreç madenciliği, yavaş onayların meydana geldiği kesin aşamaları belirlemede ve sık ödeme hatalarının arkasındaki nedenleri tespit etmede son derece etkilidir. Tüm ödeme yollarını görsel olarak haritalandırarak ideal süreçten sapmaları vurgular ve yeniden işleme veya verimsizliklerin en yaygın olduğu yerleri göstererek hedeflenen müdahalelere olanak tanır.

Ödeme sürecinizin ve veri yapınızın temel düzeyde anlaşılması faydalı olsa da, modern süreç madenciliği araçları kullanıcı dostu olacak şekilde tasarlanmıştır. Çoğu platform, veri çıkarmayı basitleştirmek için entegrasyonlar veya konektörler sunar ve birçoğu kapsamlı kodlama bilgisi gerektirmeyen görsel arayüzler sağlar. İlk veri dönüşümü için belirli düzeyde veri mühendisliği desteğine ihtiyaç duyulabilir.

Hayır, süreç madenciliği, Adyen kurulumunun karmaşıklığı ne olursa olsun, her büyüklükteki kuruluş için ölçeklenebilir ve faydalıdır. Karmaşık ortamlarda parlasa da, daha basit ödeme süreçleri bile beklenmedik verimsizlikleri ve optimizasyon fırsatlarını ortaya çıkarabilir. Değer, evrensel olarak uygulanan gerçek süreç akışını anlamaktan gelir.

Adyen'de Kesintisiz Ödeme Süreçlerini Bugün Keşfedin.

Yüzde 98 doğrudan işlemeyi sağlayın ve ödeme istisnalarını ortadan kaldırın.

Ücretsiz Denemenizi Başlatın

Kredi kartı gerekmez. Anında optimize etmeye başlayın.