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Melhore sua gestão de contratos

Seu guia de 6 etapas para otimizar a gestão de contratos.
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Otimize seu processo de gerenciamento de contratos

O ProcessMind ajuda você a descobrir ineficiências ocultas no processo de gestão de contratos. Nossa plataforma identifica gargalos, retrabalho desnecessário e desvios dos procedimentos padrão. Ao analisar os dados do seu sistema, você consegue localizar oportunidades de melhoria, reduzir os tempos de ciclo e garantir a Conformidade em todos os contratos.

Baixe nosso Template de dados pré-configurado e enfrente desafios comuns para alcançar suas metas de eficiência. Siga nosso plano de melhoria em seis etapas e consulte o Guia do Template de dados para transformar suas operações.

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Descubra a realidade operacional da sua gestão de contratos com o ProcessMind. Essa plataforma poderosa oferece uma transparência sem precedentes sobre como os contratos realmente fluem pela sua organização, indo além das suposições para revelar o que acontece de fato nos seus processos. Independentemente de os seus contratos estarem em um único sistema ou serem gerenciados em várias ferramentas e departamentos, o ProcessMind reúne e analisa seus dados de eventos para reconstruir cada etapa da jornada de cada contrato. Você obtém insights essenciais sobre a duração real das atividades, descobrindo onde os contratos passam mais tempo, identificando atrasos críticos nas transferências e localizando gargalos que desaceleram todo o ciclo de vida. Descubra variações inesperadas no processo, entenda suas causas-raiz e avalie o impacto na sua eficiência operacional e na conformidade. O ProcessMind oferece uma visão definitiva e orientada por dados dos seus Workflows de contratos, permitindo que você veja não apenas o que deveria acontecer, mas o que realmente acontece.

A gestão de contratos costuma ser um processo complexo e intensivo em recursos, repleto de desafios comuns que reduzem a agilidade organizacional e aumentam os riscos. As organizações frequentemente enfrentam ciclos de aprovação prolongados, que causam perda de prazos e atrasos no reconhecimento de receita. A falta de visibilidade clara sobre o status dos contratos faz com que as partes interessadas muitas vezes precisem adivinhar o que está acontecendo, prejudicando a tomada de decisões e a alocação de recursos. As lacunas de conformidade, resultantes da adesão inconsistente a políticas internas ou regulamentações externas, representam riscos jurídicos e financeiros significativos. Além disso, erros manuais, seja na entrada de dados ou no tratamento de documentos, podem se propagar por todo o ciclo de vida e exigir retrabalho caro. Esses problemas são agravados por dados fragmentados em sistemas diferentes ou pela dependência de métodos manuais de acompanhamento, o que torna extremamente difícil identificar as causas-raiz das ineficiências e garantir uma execução consistente do processo. O ProcessMind elimina essa complexidade ao oferecer uma visão unificada e objetiva, que ajuda você a revelar esses pontos problemáticos ocultos e entender seu impacto real, independentemente da tecnologia ou do sistema em que seus contratos são gerenciados.

Ao usar o ProcessMind na gestão de contratos, você desbloqueia uma série de benefícios que se traduzem diretamente em excelência operacional e vantagem estratégica. Acelere significativamente o ciclo de vida dos contratos identificando e eliminando etapas desnecessárias, reduzindo os tempos de aprovação e otimizando a alocação de recursos. Fortaleça a conformidade identificando desvios dos procedimentos operacionais padrão e dos requisitos regulatórios, permitindo mitigar riscos de forma proativa e aplicar boas práticas consistentes em todos os tipos de contrato. Obtenha economias substanciais reduzindo o esforço manual, minimizando o retrabalho e evitando penalidades associadas à não conformidade ou à perda de prazos. O ProcessMind fornece os dados concretos necessários para tomar decisões informadas, permitindo redesenhar Workflows para obter máxima eficiência, automatizar tarefas repetitivas de forma eficaz e monitorar continuamente a performance em relação aos principais indicadores. Transforme a gestão de contratos de uma obrigação trabalhosa em um ativo estratégico que apoia seus objetivos de negócio, garantindo que cada contrato avance com eficiência, conformidade e economia, do início à conclusão.

Começar sua jornada rumo a uma gestão de contratos mais eficiente e conforme com o ProcessMind é simples. Nossa plataforma foi desenvolvida para se integrar perfeitamente aos seus dados existentes, independentemente da origem. Para ajudar você a começar com rapidez e eficiência, oferecemos um Template de dados completo que orienta o preenchimento das informações necessárias para uma análise poderosa do processo. Basta mapear os dados de eventos dos seus contratos, como ID do contrato, atividade, registro de data e hora e usuário, para o nosso Template e fazer o upload no ProcessMind. Nosso mecanismo inteligente reconstruirá automaticamente seus processos de contratos de ponta a ponta e fornecerá insights imediatos e acionáveis. Não deixe que a complexidade da gestão de contratos continue limitando sua organização. Comece hoje a revelar a verdadeira história por trás dos seus contratos e desbloqueie todo o potencial de otimização e conformidade.

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Problemas e desafios comuns

Identifique quais desafios estão afetando você

Os contratos frequentemente ficam presos em Workflows prolongados de revisão e aprovação, causando perda de oportunidades de negócio e atrasos no reconhecimento de receita. Esses gargalos pressionam os relacionamentos com as contrapartes e reduzem a agilidade de toda a organização, afetando desde a velocidade das vendas até os prazos de compras.

O ProcessMind analisa os Event Logs do seu sistema de gestão de contratos para identificar exatamente quais etapas, departamentos ou pessoas estão causando atrasos. Ao visualizar os caminhos reais de aprovação e quantificar os tempos de espera, a plataforma revela as causas-raiz dos ciclos lentos, permitindo melhorias direcionadas no processo e automação.

As partes interessadas frequentemente não têm uma visão abrangente e em tempo real de onde cada contrato está no seu ciclo de vida. Essa falta de transparência gera consultas repetidas, perda de ações proativas e aumento da carga administrativa, dificultando a previsão de prazos e o alinhamento de expectativas entre os departamentos.

O ProcessMind reconstrói a jornada completa, de ponta a ponta, de cada contrato, oferecendo uma visão clara e objetiva do status atual e do histórico. A plataforma destaca contratos parados e desvios do caminho padrão, dando às equipes a visibilidade necessária para uma gestão proativa e previsões precisas.

Os contratos frequentemente se desviam dos procedimentos operacionais padrão e das políticas internas, expondo a organização a riscos jurídicos e financeiros significativos. As verificações manuais muitas vezes não são suficientes para identificar todas as etapas em não conformidade, criando vulnerabilidades em auditorias e uma governança inconsistente.

Ao mapear o fluxo real de cada contrato, o ProcessMind o compara automaticamente com as regras de conformidade definidas por você para sinalizar cada desvio. A plataforma revela a “fábrica oculta” de atalhos e etapas ignoradas, fornecendo os insights necessários para reforçar a padronização e minimizar a exposição a riscos.

Deixar de agir diante de prazos críticos de contratos, como renovações, rescisões ou outras obrigações, pode causar perda de receita, renovações automáticas em condições desfavoráveis ou violações de conformidade. Essa falta de acompanhamento afeta diretamente a performance financeira e prejudica o relacionamento com fornecedores e clientes.

O ProcessMind monitora as atividades que antecedem as datas de vencimento dos contratos e outros marcos importantes. A plataforma identifica contratos em risco de perder prazos críticos analisando padrões do processo e revelando as causas dos atrasos no Workflow de renovação ou gestão de obrigações.

Fases de negociação longas, com várias rodadas de redlines e revisões, consomem tempo e recursos valiosos, atrasando a formalização dos contratos. Esse alto nível de retrabalho geralmente decorre de Templates inconsistentes, termos pouco claros ou expectativas desalinhadas entre as partes.

O ProcessMind quantifica o tempo e o esforço gastos na negociação analisando atividades de revisão e ciclos de retrabalho. A plataforma identifica pontos recorrentes de impasse e padrões do processo que geram trocas excessivas, ajudando você a padronizar boas práticas e agilizar negociações futuras.

A etapa de revisão jurídica frequentemente se torna um gargalo, atrasando todo o ciclo de vida do contrato e afetando a agilidade do negócio. Cargas de trabalho desequilibradas, transferências manuais ou processos de revisão inconsistentes contribuem para esses atrasos persistentes, que frustram as partes interessadas internas e externas.

O ProcessMind mede com precisão o tempo gasto em cada atividade de revisão jurídica, identificando quais tipos de contrato ou cláusulas causam os maiores atrasos. A plataforma fornece insights baseados em dados para otimizar a alocação de recursos, agilizar o Workflow de revisão e reduzir o tempo total do ciclo.

O excesso de tarefas manuais, entrada de dados e comunicações ad hoc ao longo do ciclo de vida do contrato aumenta os custos operacionais e desvia recursos especializados de atividades estratégicas. Essas ineficiências geralmente apontam para lacunas no processo ou áreas em que a automação é pouco aproveitada no seu sistema.

O ProcessMind quantifica a frequência e a duração das intervenções manuais observadas nos seus processos contratuais. A plataforma revela áreas específicas em que a automação, uma configuração melhor do sistema ou a padronização do processo podem reduzir significativamente as despesas operacionais e melhorar a eficiência geral.

Variações significativas e sem explicação no tempo necessário para concluir contratos semelhantes tornam as previsões e o planejamento pouco confiáveis. Essa incerteza indica ineficiências subjacentes no processo, difíceis de diagnosticar e corrigir com ferramentas tradicionais de business intelligence.

O ProcessMind descobre e visualiza todas as variantes do processo, destacando os caminhos e as atividades específicos que levam a tempos de ciclo mais longos ou mais curtos. A plataforma revela as causas da variabilidade, permitindo esforços de otimização direcionados e a criação de Workflows mais previsíveis e padronizados.

Metas típicas

Defina como é o sucesso

Ciclos de aprovação longos atrasam a receita, comprometem recursos e prejudicam a agilidade do negócio. Reduzir o tempo entre a elaboração do contrato e a formalização final significa fechar negócios mais rapidamente, iniciar parcerias antes e operar com mais velocidade e eficiência, acelerando diretamente o time-to-value.

O ProcessMind mapeia cada etapa do seu Workflow de aprovação, usando dados do seu sistema para identificar os gargalos reais, sejam eles revisões redundantes, aprovadores inativos ou transferências ineficientes. Ao quantificar a duração de cada atividade e o tempo de espera, a plataforma fornece os insights baseados em dados necessários para otimizar Workflows, automatizar etapas e monitorar o impacto das melhorias.

A não conformidade com políticas internas ou regulamentações externas expõe a organização a riscos jurídicos, financeiros e reputacionais significativos. Melhorar a aderência garante que todos os contratos atendam consistentemente aos padrões exigidos, fortalecendo a governança, reduzindo riscos de auditoria e protegendo a posição jurídica da empresa.

O ProcessMind analisa seus Workflows contratuais para detectar automaticamente desvios do processo definido em conformidade. A plataforma destaca instantaneamente onde etapas obrigatórias foram ignoradas, ações não autorizadas foram realizadas ou cláusulas fora do padrão foram usadas. Assim, você pode agir de forma proativa para corrigir lacunas de conformidade, reforçar políticas e criar uma estrutura de monitoramento contínuo.

A baixa visibilidade sobre o status dos contratos gera incerteza operacional, dificulta previsões precisas e leva à perda de prazos e à frustração das partes interessadas. Alcançar transparência de ponta a ponta permite que todos acompanhem o progresso em tempo real, antecipem atrasos e tomem decisões informadas, reduzindo ambiguidades e eliminando consultas manuais sobre status.

O ProcessMind oferece uma visão completa e baseada em dados da jornada de cada contrato, acompanhando todas as atividades e eventos registrados no seu sistema de origem. A plataforma reconstrói e visualiza o processo, criando Dashboards que mostram instantaneamente quais contratos estão parados, onde os gargalos estão se formando e como os tempos de ciclo reais se comparam às metas, fornecendo uma fonte objetiva de verdade.

Ciclos de negociação ineficientes, com iterações excessivas de redlines, são uma das principais causas de atrasos, aumento dos custos jurídicos e atritos com as contrapartes. Um processo mais ágil acelera a conclusão dos acordos, reduz a carga sobre as equipes jurídica e de negócios e resulta em termos contratuais mais consistentes e favoráveis em toda a organização.

O ProcessMind analisa todo o processo de negociação acompanhando cada versão e ponto de contato de comunicação. A plataforma identifica padrões de trocas excessivas, pontos recorrentes de discordância e variações do processo que levam a ciclos mais longos. Esses insights ajudam você a aperfeiçoar estratégias de negociação, melhorar Templates padrão e medir a redução no número de rodadas de redlines.

Perder as datas de renovação dos contratos pode causar perdas significativas de receita, interrupções inesperadas de serviços ou a permanência em renovações automáticas desfavoráveis. Um processo de renovação proativo e eficiente garante que contratos importantes sejam mantidos e renegociados no prazo, maximizando a receita recorrente e preservando a continuidade do negócio.

Ao analisar os processos de encerramento dos contratos, o ProcessMind identifica contratos em risco de expirar, sinalizando Workflows em que as atividades de renovação são frequentemente atrasadas ou esquecidas. A plataforma revela as causas desses atrasos e fornece os insights necessários para criar alertas proativos, automatizar lembretes e agilizar todo o Workflow de renovação, melhorando as taxas de sucesso.

A etapa de revisão jurídica é um gargalo comum e crítico que desacelera todo o ciclo de vida do contrato e afeta as operações do negócio. Acelerar a produtividade jurídica permite que a equipe processe contratos mais rapidamente sem comprometer a qualidade ou a conformidade, reduzindo o acúmulo de trabalho e transformando o departamento jurídico em um facilitador do negócio.

O ProcessMind fornece insights objetivos e detalhados sobre a etapa de revisão jurídica, mapeando as etapas exatas e medindo a duração de cada uma. A plataforma identifica gargalos, como transferências frequentes, longos períodos de inatividade aguardando informações ou limitações de recursos. Isso permite reestruturar Workflows, equilibrar cargas de trabalho e tomar decisões baseadas em dados para acelerar as revisões jurídicas.

Os altos custos operacionais geralmente resultam de retrabalho manual, correções de dados e outras tarefas redundantes que indicam ineficiências subjacentes no processo. Minimizar esse retrabalho não apenas reduz os custos diretos de mão de obra, mas também diminui erros, melhora a qualidade dos contratos e libera profissionais especializados para atividades estratégicas de maior valor.

O ProcessMind identifica e quantifica automaticamente os ciclos de retrabalho no seu processo de gestão de contratos, como ciclos repetidos de aprovação ou novas redações frequentes. Ao apontar as causas, sejam requisitos pouco claros, problemas nos Templates ou lacunas de treinamento, a plataforma destaca as melhores oportunidades de automação e melhoria do processo para reduzir custos.

Tempos de ciclo contratual imprevisíveis dificultam a previsão de receita, a gestão eficiente de recursos e o alinhamento de expectativas realistas com clientes e parceiros. Alcançar tempos de ciclo estáveis e previsíveis melhora a eficiência operacional, aumenta a confiabilidade do planejamento e eleva a satisfação das partes interessadas.

O ProcessMind revela as causas ocultas da variabilidade do tempo de ciclo analisando todos os caminhos diferentes que os contratos percorrem no seu sistema. A plataforma identifica quais atividades, recursos ou desvios do processo mais contribuem para durações imprevisíveis. Ao visualizar essas variações, você pode padronizar processos, eliminar inconsistências e estabelecer referências confiáveis de performance.

O caminho de melhoria em 6 etapas para a gestão de contratos

1

Conecte e descubra os dados
2

Mapeie o fluxo do seu processo
3

Identifique os gargalos
4

Analise as causas raiz
5

Projete melhorias no processo
6

Monitore e itere
1

Conecte e descubra os dados

O que fazer

Reúna dados do seu sistema de gestão de contratos, CRM, ERP e outras fontes de dados relevantes. Garanta que todas as atividades relacionadas aos contratos sejam registradas.

Ver o Guia do Template de dados Baixar Template
Por que isso importa

Uma base de dados abrangente é essencial para compreender seu processo de gestão de contratos com precisão e completude. Ela evita pontos cegos.

Resultado esperado

Um conjunto de dados completo importado e pronto para análise, refletindo todas as atividades e os atributos do processo.

O QUE VOCÊ VAI OBTER

Descubra atrasos ocultos nos Workflows de contratos

O ProcessMind revela o caminho real de execução da sua gestão de contratos, destacando desvios e lacunas de performance.
  • Visualize o fluxo real do processo de contratos
  • Identifique gargalos e atrasos nas aprovações
  • Otimize os tempos de ciclo e reduza custos
  • Garanta a Conformidade e reduza riscos
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RESULTADOS TÍPICOS

Melhorias concretas na gestão de contratos

Esses resultados ilustram os ganhos significativos de eficiência e as economias de custos que as organizações normalmente alcançam ao otimizar seus processos de gestão de contratos. Ao analisar os Workflows de ponta a ponta, o process mining identifica ineficiências e gera melhorias baseadas em dados.

0 %
Ciclo de aprovação mais rápido

Redução média no tempo de aprovação dos contratos

Agilize os Workflows de revisão e aprovação para reduzir o tempo total necessário para aprovar um contrato, levando ao fechamento mais rápido dos negócios.
0 %
Maior aderência à conformidade

Aumento no número de contratos em conformidade com as políticas

Garanta que os contratos cumpram todas as etapas de conformidade predefinidas e os requisitos regulatórios, minimizando riscos e evitando possíveis penalidades.
0 %
Menos retrabalho e negociações mais eficientes

Redução do esforço e do tempo gastos em revisões

Identifique as causas-raiz do excesso de redlines e retrabalho nos contratos, levando a uma elaboração mais padronizada e aprovações mais rápidas na primeira rodada, além de apontar gargalos na fase de negociação.
0 days
Revisão jurídica acelerada

Redução na duração média da revisão jurídica

Identifique gargalos no processo de revisão jurídica, acelerando a produtividade e garantindo que contratos críticos avancem pelos departamentos jurídicos com mais eficiência.
0 %
Mais renovações no prazo

Aumento dos contratos renovados antes do vencimento

Gerencie proativamente as datas de vencimento e renovação dos contratos, garantindo que ações críticas sejam realizadas no prazo e evitando vencimentos dispendiosos ou oportunidades de receita perdidas.
0 %
Ciclos mais previsíveis

Redução da variabilidade do tempo de ciclo dos contratos

Estabilize os tempos de ciclo dos contratos identificando e eliminando caminhos inconsistentes do processo, levando a previsões mais confiáveis e um planejamento de recursos melhor.

Os resultados variam conforme a complexidade do processo e a qualidade dos dados. Esses números representam melhorias típicas observadas em diferentes implementações.

Dados recomendados

Comece pelos atributos e pelas atividades mais importantes e amplie conforme necessário.
Novo em Event Logs? Aprenda como criar um Event Log de Process Mining.

Atributos

Principais dados a capturar para análise

O identificador exclusivo de cada contrato, usado como identificador principal do caso que conecta todas as atividades e documentos relacionados.

Por que isso importa

Esse identificador é essencial para acompanhar um contrato durante todo o seu ciclo de vida, permitindo uma descoberta precisa do processo e a medição da performance.

O nome de um evento comercial, tarefa ou marco específico ocorrido durante o ciclo de vida do contrato.

Por que isso importa

Ele define as etapas do processo, permitindo visualizar o ciclo de vida do contrato e identificar desvios e gargalos.

O carimbo de data e hora que indica a data e a hora exatas em que uma atividade ou evento específico começou.

Por que isso importa

Esse carimbo de data e hora é fundamental para ordenar eventos, calcular tempos de ciclo do processo e identificar gargalos relacionados ao tempo.

O carimbo de data e hora que indica a data e a hora exatas em que uma atividade ou evento específico foi concluído.

Por que isso importa

Permite calcular a duração no nível da atividade, o que é fundamental para localizar exatamente os gargalos do processo.

O nome ou ID do usuário, funcionário ou recurso que realizou ou é responsável por uma atividade contratual.

Por que isso importa

Conecta as atividades do processo aos indivíduos, permitindo analisar a distribuição da carga de trabalho, a performance da equipe e a alocação de recursos.

A classificação do contrato, como Master Service Agreement (MSA), Non-Disclosure Agreement (NDA) ou Statement of Work (SOW).

Por que isso importa

Permite segmentar e comparar processos, revelando como diferentes tipos de contrato afetam o tempo de ciclo, a complexidade e o risco.

O valor monetário total associado ao contrato, que pode representar receita, despesa ou compromisso.

Por que isso importa

Quantifica o impacto financeiro dos contratos, permitindo priorizar e analisar como as ineficiências do processo afetam acordos de alto valor.

A etapa ou o estado atual do ciclo de vida do contrato, como “Rascunho”, “Em aprovação”, “Executado” ou “Vencido”.

Por que isso importa

Oferece uma visão de alto nível da etapa atual de um contrato, permitindo filtrar e analisar o portfólio de contratos por fase do ciclo de vida.

O nome da parte externa, empresa, cliente, fornecedor ou parceiro envolvido no contrato.

Por que isso importa

Identifica a parte externa, permitindo analisar tempos de ciclo e padrões de negociação por cliente ou fornecedor.

A unidade de negócio ou o departamento interno responsável pelo contrato, como Vendas, Jurídico ou Compras.

Por que isso importa

Permite comparar a performance do processo entre diferentes unidades de negócio, ajudando a identificar gargalos internos e compartilhar boas práticas.

Atividades

Etapas do processo a acompanhar e otimizar

Esta é a primeira atividade do ciclo de vida do contrato e representa a solicitação formal de um novo contrato. Normalmente, ela é registrada como a criação de um novo registro ou espaço de trabalho do contrato no sistema.

Por que isso importa

Essa atividade marca o início oficial do processo, e seu timestamp é essencial para calcular o tempo total do ciclo do contrato. Analisar o volume de solicitações ajuda no planejamento de recursos e na gestão da demanda.

Esse marco indica que todas as partes interessadas internas necessárias aprovaram a versão final do contrato. Ele sinaliza que a organização está alinhada e pronta para apresentar o contrato externamente.

Por que isso importa

Este é um importante gate do processo, que marca o fim das negociações internas. O tempo necessário para chegar a essa etapa é um indicador-chave de performance da eficiência interna.

Essa atividade marca o envio do contrato final e aprovado para assinatura de todas as partes. Ela sinaliza o fim de todas as negociações e o início da etapa final de formalização.

Por que isso importa

Este é um marco crítico que inicia a contagem do ciclo final de assinatura. Analisar o tempo entre esse ponto e a formalização pode revelar atrasos no processo de assinatura.

Este é um marco importante em que todas as partes assinaram o contrato, tornando-o juridicamente vinculante. Ele representa a conclusão bem-sucedida da fase de pré-assinatura do ciclo de vida do contrato.

Por que isso importa

Como principal resultado de sucesso, a data de formalização é essencial para calcular o tempo total do ciclo, da solicitação à formalização. É um evento-chave para a análise de performance e produtividade.

Representa o momento em que o contrato se torna ativo e aplicável, o que pode ocorrer na data de formalização ou depois dela. Esse evento inicia a gestão das obrigações e o acompanhamento da performance.

Por que isso importa

A ativação marca a transição do processo de contratação para o processo de gestão de contratos. É a data real de início do acompanhamento da conformidade, das renovações e das obrigações.

Representa a renovação bem-sucedida de um contrato após o término de sua vigência. Esse é um resultado comercial crítico, pois prolonga a duração do acordo.

Por que isso importa

As taxas de renovação medem diretamente a retenção e a satisfação dos clientes. Acompanhar esse evento é essencial para entender o sucesso comercial de longo prazo e a continuidade da receita.

Representa a rescisão antecipada de um contrato ativo antes da data de vencimento prevista. Isso pode ocorrer por justa causa ou por conveniência, conforme permitido pelos termos do contrato.

Por que isso importa

Este evento indica o encerramento prematuro de uma relação comercial. Entender a frequência e os motivos das rescisões é fundamental para a gestão de riscos e a saúde do negócio.

Este evento indica que um contrato chegou à data de término sem ser renovado ou rescindido antecipadamente. Ele representa a conclusão natural e planejada do ciclo de vida do contrato.

Por que isso importa

Acompanhar vencimentos é essencial para gerenciar renovações e evitar interrupções não intencionais em serviços ou acordos. Um número elevado de contratos vencidos sem renovação pode indicar perda de negócios.

Para obter recomendações de dados personalizadas, escolha seu processo específico.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

O process mining visualiza o fluxo real do ciclo de vida dos seus contratos, da iniciação à conclusão. Ele revela gargalos, ciclos de retrabalho e desvios do processo planejado, identificando onde as aprovações ficam paradas ou as negociações se tornam inconsistentes. Esse insight ajuda você a entender a performance real dos seus Workflows de contratos.

Você precisa principalmente de Event Logs do seu sistema de origem, incluindo um Contract ID exclusivo, uma descrição da atividade e um timestamp para cada evento. Atributos adicionais, como usuário, valor do contrato ou departamento, podem enriquecer a análise. Esses dados permitem que a ferramenta de process mining reconstrua a jornada completa de cada contrato.

Os insights iniciais geralmente podem ser gerados em poucas semanas, dependendo da disponibilidade e da complexidade dos dados. A configuração inicial envolve extração e limpeza dos dados, seguidas pela geração e análise do modelo. O monitoramento contínuo oferece insights recorrentes e acompanha o impacto das melhorias implementadas.

O process mining oferece uma visão transparente de cada etapa percorrida por um contrato, permitindo comparar a execução real do processo com regras de conformidade definidas. Ele destaca desvios dos POPs e identifica situações em que etapas de conformidade foram ignoradas ou contornadas. Isso permite tomar medidas proativas para garantir a adesão consistente às políticas regulatórias e internas.

Sim. Ao mapear o fluxo preciso das aprovações de contratos, o process mining identifica etapas ou pontos de decisão específicos que causam atrasos. Ele pode destacar ciclos recorrentes de retrabalho, identificar aprovadores sobrecarregados e quantificar o impacto de diferentes caminhos de negociação. Essas informações permitem que as equipes redesenhem os Workflows e aloquem recursos com mais eficiência, reduzindo significativamente os tempos de ciclo.

Você pode esperar melhorias concretas, como redução dos tempos de ciclo de aprovação de contratos, maior adesão aos padrões de conformidade e mais visibilidade sobre o status dos contratos. O process mining ajuda a reduzir o esforço manual, minimizar erros e otimizar a alocação de recursos. Em última análise, isso resulta em uma gestão do ciclo de vida dos contratos mais eficiente e confiável.

O principal requisito técnico é conseguir extrair dados de Event Logs do seu sistema de origem, normalmente por meio dos recursos de relatórios, APIs ou acesso direto ao banco de dados. Você precisará de credenciais de acesso e, possivelmente, de algum suporte técnico para exportar os dados. Não é necessário instalar hardware ou software específico diretamente no seu ambiente de gestão de contratos.

Sim, o process mining consegue identificar com precisão onde e por que o retrabalho ocorre com mais frequência na elaboração e negociação de contratos. Ao analisar a sequência de eventos e as interações dos usuários, ele destaca as etapas ou os departamentos que mais contribuem para as revisões. Esse insight baseado em dados permite direcionar as melhorias, reduzindo a necessidade de modificações repetidas.

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