Zlepšete proces nástupu zaměstnanců

Průvodce optimalizací nástupu zaměstnanců v SAP SuccessFactors v 6 krocích
Zlepšete proces nástupu zaměstnanců
Nástup zaměstnance
SAP SuccessFactors Recruiting

Vyberte proces

Vyberte proces a pokračujte v práci v připojeném pracovním prostoru.

Zlepšete nástup zaměstnanců v SAP SuccessFactors

Nástup zaměstnance zahrnuje řadu kroků, které mohou vést ke zpožděním a problémům se shodou. Naše platforma vám pomůže najít úzká místa a neefektivní činnosti v procesu. Když zjistíte, kde vznikají, můžete novým zaměstnancům zajistit plynulejší a rychlejší nástup a lépe dodržovat požadavky.

Stáhněte si naši předpřipravenou datovou šablonu a řešte běžné problémy, abyste dosáhli svých cílů v oblasti efektivity. Postupujte podle našeho plánu zlepšování v šesti krocích a při změnách provozu využijte průvodce datovou šablonou.

Zobrazit podrobný popis

Proč zlepšovat nástup zaměstnanců v SAP SuccessFactors?

Nástup zaměstnance není jen vyřizování dokumentů. Je to první důležitá zkušenost nového zaměstnance s vaší organizací. Hladký, efektivní a dobře připravený nástup v SAP SuccessFactors Onboarding vytváří podmínky pro dlouhodobý úspěch zaměstnance. Ovlivňuje jeho produktivitu, zapojení i to, zda ve firmě zůstane. Naopak zdlouhavý nebo neefektivní nástup může vést k frustraci, nižší produktivitě a dokonce k brzkému odchodu. S tím jsou spojeny přímé i nepřímé náklady.

SAP SuccessFactors Onboarding nabízí nástroje pro řízení procesu, jeho skutečný průběh ale často zahrnuje předávání mezi odděleními, závislosti na externích stranách a možná úzká místa. Ta mohou prodlužovat dobu procesu a zvyšovat riziko nedodržení požadavků. Bez podrobného přehledu o procesu je obtížné přesně určit, kde neefektivita vzniká a jaký má dopad. Organizace potřebují víc než subjektivní zpětnou vazbu a jednotlivé zkušenosti, aby zjistily, kde lze nástup zlepšit. Právě proto je optimalizace procesů založená na datech nezbytná. Pomáhá naplno využít investici do SAP SuccessFactors.

Jak process mining odhalí nedostatky při nástupu zaměstnanců

Process mining umožňuje objektivně analyzovat proces nástupu zaměstnanců v SAP SuccessFactors Onboarding. Místo toho, abyste vycházeli z představy, jak proces funguje, získá process mining záznamy událostí přímo ze systému SAP SuccessFactors. Ukáže tak skutečný průběh nástupu každého nového zaměstnance od začátku do konce. Data umožňují zobrazit celý proces od události „Přijetí nabídky“ až po „Kontrolní schůzku po 30 dnech“, včetně všech činností, variant a závislostí.

Analýza záznamů událostí přesně odhalí:

  • Skutečný průběh procesu: Zjistěte, které cesty jsou běžné, které varianty se objevují jen zřídka a kde dochází k nepovoleným odchylkám od standardního workflow nástupu.
  • Úzká místa a zpoždění: Určete konkrétní činnosti nebo předání, která opakovaně způsobují prodlevy. Může jít například o dlouhé čekání na „Zahájení zřízení IT účtu“ po „Vytvoření HR profilu“ nebo pomalé dokončení „Přednástupních dokumentů“.
  • Opakovanou práci a vracení případů: Odhalte opakování kroků nebo zbytečné vracení případů, které ukazuje na neefektivitu či chyby.
  • Nedostatky v dodržování požadavků: Ověřte, zda jsou u každého případu v požadovaném termínu dokončeny všechny povinné kroky, například prověření minulosti nebo přidělená školení.

Díky přístupu založenému na datech se můžete opřít o konkrétní důkazy a zjistit, kde lze proces nástupu v SAP SuccessFactors výrazně zlepšit.

Kde zlepšit proces nástupu zaměstnanců

Process mining při analýze nástupu zaměstnanců v SAP SuccessFactors obvykle odhalí několik oblastí vhodných ke zlepšení:

  • Zjednodušení dokumentace a schvalování: Zkraťte ruční kontrolu, omezte počet předání přednástupních formulářů a zajistěte včasné získání elektronických podpisů.
  • Rychlejší zajištění IT a vybavení: Odhalte prodlevy mezi HR a IT. Lepší koordinace a souběžné provádění některých činností mohou zajistit, že noví zaměstnanci budou mít potřebné vybavení hned první den.
  • Včasné přidělení a dokončení školení: Zajistěte, aby noví zaměstnanci dostali povinná školení včas a dokončili je. Omezíte tak riziko nedodržení požadavků a urychlíte jejich zapracování.
  • Lepší předávání mezi odděleními: Vyjasněte odpovědnosti a zlepšete komunikaci mezi HR, IT, správou budov a vedoucími náboru. Omezíte čekání i vynechané kroky.
  • Omezení rozdílů v průběhu procesu: Zjistěte, proč některým novým zaměstnancům trvá nástup výrazně déle než jiným, a sjednoťte osvědčené postupy napříč odděleními a pracovními pozicemi.

Měřitelné přínosy zlepšeného nástupu

Zlepšení procesu nástupu na základě poznatků z process mining přináší konkrétní výsledky. Zvyšuje efektivitu provozu a zlepšuje zkušenost nových zaměstnanců:

  • Kratší doba nástupu: Odstraněním úzkých míst a zjednodušením činností se noví zaměstnanci rychleji zapojí do práce a dříve začnou přispívat k výsledkům firmy.
  • Vyšší spokojenost a udržení nových zaměstnanců: Hladký, předvídatelný a vstřícný nástup vytváří dobrý první dojem, podporuje zapojení a omezuje brzké odchody.
  • Lepší dodržování požadavků a nižší riziko: Zajistěte včasné dokončení všech potřebných prověření, právních dokumentů a povinných školení. Omezíte tak rizika spojená s předpisy i interními pravidly.
  • Efektivnější využití zdrojů: HR a další zaměstnanci nebudou muset urgovat dokumenty ani řešit zpoždění. Mohou se věnovat důležitějším úkolům.
  • Úspora nákladů: Omezte skryté náklady spojené s dlouhým zapracováním, administrativou a brzkými odchody zaměstnanců.

Jak začít se zlepšováním nástupu zaměstnanců

Přístup založený na datech může z nástupu zaměstnanců v SAP SuccessFactors Onboarding udělat strategickou výhodu. Process mining vám poskytne přehled potřebný pro informovaná rozhodnutí a cílená zlepšení. Tento průvodce vám pomůže zorientovat se v procesu nástupu, najít neefektivní místa a využít příležitosti k hladšímu a rychlejšímu průběhu i lepšímu dodržování požadavků. Využijte process mining ke zlepšení zkušenosti s nástupem a podpořte nové zaměstnance od prvního dne.

Nástup zaměstnance Zkušenost nového zaměstnance Zlepšování personálních procesů Sledování shody Nábor talentů Personální provoz Efektivita nástupu Začlenění zaměstnanců Nový zaměstnanec Automatizace HR Příprava před nástupem Začlenění zaměstnance

Časté problémy a výzvy

Zjistěte, které výzvy se vás týkají

Zbytečně dlouhý nástup oddaluje chvíli, kdy noví zaměstnanci začnou naplno pracovat. To ovlivňuje provoz firmy i dobu, za kterou se investice začne vracet. Zvyšují se také náklady a noví zaměstnanci si mohou odnést špatný první dojem. ProcessMind analyzuje proces nástupu zaměstnanců v SAP SuccessFactors Onboarding a určí konkrétní činnosti a cesty, které způsobují výrazná zpoždění. Získané poznatky vám pomohou proces zjednodušit, zkrátit jeho trvání a rychleji zapojit nové zaměstnance.

Pokud nejsou včas připravené potřebné IT účty, vybavení a přístupy, noví zaměstnanci nemohou hned začít pracovat. To vede k frustraci a ztrátě produktivity a zhoršuje efektivitu oddělení i zkušenost nových zaměstnanců. ProcessMind ukáže, kde se v procesu nástupu v SAP SuccessFactors Onboarding zpožďuje zajištění IT. Odhalí konkrétní předání nebo kroky, které vytvářejí úzká místa. Díky tomu můžete lépe plánovat IT zdroje a zajistit, aby noví zaměstnanci měli vše potřebné hned první den.

Novým zaměstnancům často trvá příliš dlouho, než vyplní požadované přednástupní dokumenty. Tím se zpožďuje prověření minulosti i další důležité kroky. Může se posunout datum nástupu a při nedodání dokumentů včas vzniká riziko nedodržení požadavků. ProcessMind zobrazí průběh vyplňování dokumentů v rámci nástupu zaměstnanců v SAP SuccessFactors Onboarding a ukáže, kde uchazeči přestávají reagovat nebo se zpožďují. Pomůže vám zjistit příčiny a včas zasáhnout, aby byly dokumenty odevzdány rychleji.

Různá oddělení nebo vedoucí náboru mohou postupovat podle odlišných, nestandardních cest nástupu. Noví zaměstnanci pak mají rozdílnou zkušenost, mohou být znevýhodněni, mohou se vynechat některé kroky nebo vzniknout nejasnosti. To negativně ovlivňuje jejich spokojenost i ochotu ve firmě zůstat. ProcessMind zobrazí všechny varianty procesu nástupu zaměstnanců v SAP SuccessFactors Onboarding. Porovnáním skutečného průběhu s požadovaným standardem odhalí odchylky a pomůže sjednotit workflow, aby byl nástup konzistentní a kvalitní.

Pokud se povinné kroky, například prověření minulosti, konkrétní školení nebo vyplnění dokumentů, nedokončí včas, vystavuje se organizace značnému právnímu riziku a riziku nedodržení požadavků. Následkem mohou být pokuty, poškození pověsti i narušení provozu. ProcessMind sleduje všechny důležité činnosti související s dodržováním požadavků v procesu nástupu v SAP SuccessFactors Onboarding a ukáže, kde a proč se nedodržují termíny. Analýza vám pomůže důsledněji dodržovat pravidla, omezit rizika a plnit požadavky předpisů.

Vedoucí náboru často odkládají důležité úkoly spojené s nástupem, například potvrzení přípravy pracovního místa nebo představení týmu. Noví zaměstnanci pak mají nesouvislou zkušenost a jejich zapojení do týmu se může zpozdit. ProcessMind určí, ve kterých částech procesu nástupu zaměstnanců v SAP SuccessFactors Onboarding se zapojení vedoucích náboru stává úzkým místem. Ukáže dopad zpoždění a pomůže najít možnosti, jak zlepšit komunikaci a správu úkolů, aby proces plynule pokračoval.

Prověřování minulosti často výrazně prodlužuje celý proces nástupu a může vést k tomu, že uchazeči odstoupí. Zpožďuje nábor a důležité pozice mohou zůstat déle neobsazené. ProcessMind analyzuje dobu trvání a varianty činností spojených s prověřováním minulosti v SAP SuccessFactors Onboarding. Odhalí neefektivitu a časté prodlevy, abyste mohli tento důležitý krok zlepšit, urychlit prověření a usnadnit nástup nových zaměstnanců.

Chyby při prvotním zadávání údajů nebo zakládání HR profilu vedou k dodatečným opravám. Zbytečně se tak spotřebovávají zdroje HR a mohou vzniknout problémy se mzdami nebo přihlášením k zaměstnaneckým výhodám. Přibývají také náklady a administrativa. ProcessMind odhalí opakované opravy v kroku vytvoření HR profilu při nástupu zaměstnanců v SAP SuccessFactors Onboarding. Pomůže určit časté zdroje chyb a cíleně zlepšit kvalitu dat i přesnost procesu.

Bez jasného přehledu o průběhu nástupu každého nového zaměstnance v reálném čase je pro zúčastněné obtížné včas poskytnout podporu nebo předvídat zpoždění. Problémy se pak řeší až ve chvíli, kdy nastanou, místo aby se jim předcházelo. ProcessMind poskytuje přehlednou mapu celého procesu nástupu zaměstnanců v SAP SuccessFactors Onboarding. Získáte jasný přehled o aktuálním stavu a můžete včas zasáhnout i lépe informovat zúčastněné.

Pokud noví zaměstnanci nejsou plně zapojeni nebo nemají potřebné zdroje a školení, trvá déle, než dosáhnou plné produktivity. To přímo ovlivňuje výsledky oddělení i návratnost investice do náboru. ProcessMind pomáhá v procesu nástupu zaměstnanců v SAP SuccessFactors Onboarding odhalit úzká místa po datu nástupu, například zpoždění povinného školení nebo představení týmu. Zjednodušením těchto důležitých kroků urychlíte zapracování nových zaměstnanců.

Ruční zásahy, urgování schválení a řešení výjimek kvůli neefektivním procesům zbytečně zatěžují koordinátory nástupu. Může to vést k vyčerpání, chybám a problémům s rozšiřováním provozu nástupu. ProcessMind odhalí konkrétní nedostatky v procesu nástupu zaměstnanců v SAP SuccessFactors Onboarding, například častá ruční předání nebo zbytečné kroky. Automatizací opakovaných úkolů a zjednodušením workflow snížíte administrativní zátěž týmu HR.

Typické cíle

Určete, jak vypadá úspěch

Cílem je zkrátit dobu od přijetí pracovní nabídky do chvíle, kdy nový zaměstnanec začne naplno pracovat a přispívat organizaci. Tím se zvýší počáteční návratnost investice do náboru, zlepší spokojenost nových zaměstnanců a sníží provozní náklady HR. V SAP SuccessFactors Onboarding to znamená rychlejší zapojení do práce týmu. ProcessMind zobrazí celý případ nástupu a odhalí prodlevy mezi činnostmi, například mezi „Dokončení povinného školení“ a „Provedení kontrolní schůzky po 30 dnech“. Určí úzká místa při přidělování školení nebo doručování vybavení, abyste mohli cíleně zlepšit proces a zkrátit dobu zapracování o 15–20 %.

Cílem je zajistit, aby byly všechny potřebné IT účty, hardware a software připravené v den oficiálního nástupu nových zaměstnanců. Zpoždění při přípravě IT zaměstnance frustrují, brání jim v okamžitém zapojení do práce a zhoršují jejich zkušenost s nástupem v SAP SuccessFactors Onboarding. ProcessMind analyzuje činnosti „Zahájení zřízení IT účtu“ a „Doručení vybavení“ a porovná jejich dokončení s „Oficiálním datem nástupu“. Odhalí příčiny zpoždění, například pozdní požadavky na IT nebo neefektivní nákup. Organizace tak mohou omezit případy, kdy IT není první den připravené, až o 90 %.

Cílem je výrazně zkrátit dobu, kterou noví zaměstnanci potřebují k vyplnění všech přednástupních a úvodních dokumentů HR. Pomalé vyplňování může zpozdit zpracování mezd, přihlášení k zaměstnaneckým výhodám i plnění požadavků. Zhoršuje také první dojem a zvyšuje administrativní zátěž nových zaměstnanců i pracovníků HR v SAP SuccessFactors Onboarding. ProcessMind sleduje dobu mezi činnostmi „Odeslání přednástupních dokumentů“ a „Dokončení přednástupních dokumentů“. Určí konkrétní formuláře nebo fáze, ve kterých dochází ke zpoždění, a ukáže, kde pomůže automatizace nebo srozumitelnější pokyny. Celkovou dobu vyplňování dokumentů tak můžete zkrátit o 25–40 %.

Cílem je vytvořit jednotný a efektivní proces nástupu napříč odděleními a typy pracovního poměru. Rozdílná workflow vedou k odlišným zkušenostem nových zaměstnanců, riziku nedodržení požadavků a složitějšímu provozu. To platí zejména pro systém, jako je SAP SuccessFactors Onboarding, který lze různě nastavit. ProcessMind zjistí všechny skutečné varianty případu nástupu a porovná je s doporučeným průběhem. Zobrazí odchylky a ukáže, jak atributy „Oddělení“ nebo „Typ pracovního poměru“ ovlivňují průběh procesu. Varianty pak můžete sjednotit a snížit složitost procesu o 15–30 %.

Cílem je zajistit, aby všechny činnosti spojené s nástupem odpovídaly předpisům, firemním pravidlům a právním povinnostem. Nedodržení požadavků může vést k vysokým pokutám, poškození pověsti a právním problémům. Proto je důležité mít v SAP SuccessFactors Onboarding spolehlivý přehled. ProcessMind odhalí každý případ, kdy činnost, například „Dokončení prověření minulosti“ nebo „Dokončení povinného školení“, nesplní „Termín pro splnění požadavků“. Ukáže odchylky od požadovaného pořadí i vynechané kroky, abyste mohli včas zasáhnout a zvýšit míru dodržování požadavků téměř na 100 %.

Cílem je omezit zpoždění způsobená tím, že vedoucí včas neplní přidělené úkoly spojené s nástupem. Zapojení vedoucích je důležité pro hladký nástup nových zaměstnanců. Zpoždění mohou ovlivnit zajištění IT, začlenění do týmu i celkovou připravenost zaměstnance v SAP SuccessFactors Onboarding. ProcessMind určí činnosti, které čekají na vstup „Vedoucího náboru“, například „Dokončení přípravy pracovního místa“ nebo „Dokončení představení týmu“. Změří dobu čekání a upozorní na vedoucí nebo oddělení, u kterých se zpoždění opakují. Díky cílenému školení nebo úpravě workflow můžete zpoždění zkrátit o 20–35 %.

Cílem je výrazně zkrátit celkovou dobu potřebnou k prověření minulosti nových zaměstnanců. Dlouhé prověřování může posunout datum nástupu, vést k odstoupení uchazečů a prodloužit dobu náboru. To snižuje efektivitu náboru v SAP SuccessFactors Onboarding. ProcessMind analyzuje dobu mezi činnostmi „Zahájení prověřování minulosti“ a „Dokončení prověřování minulosti“ a odhalí úzká místa i dlouhé čekání v této části procesu. Pomůže najít neefektivitu při spolupráci s dodavateli nebo při interním předávání a upravit proces tak, aby se jeho trvání zkrátilo o 10–25 %.

Cílem je omezit nesprávně nebo neúplně založené HR profily nových zaměstnanců. Chyby při „Vytvoření HR profilu“ vedou k následným opravám, problémům se mzdami, nesprávnému přihlášení k zaměstnaneckým výhodám a problémům s integritou dat. V SAP SuccessFactors Onboarding tím vzniká značná administrativní zátěž. ProcessMind odhalí opakované opravy nebo neočekávané činnosti po „Vytvoření HR profilu“, které mohou ukazovat na chyby. Analýza variant procesu zakládání profilu pomůže zjistit jejich příčiny, sjednotit postup a snížit počet chyb o 30–50 %.

Cílem je zlepšit přehled o průběhu nástupu každého nového zaměstnance a jeho sledování v reálném čase. Bez jasného přehledu nelze včas zasáhnout, úzká místa zůstávají skrytá a novým zaměstnancům i vedoucím se obtížně poskytuje podpora. ProcessMind poskytuje aktuální přehled o každém případu nástupu od začátku do konce a zobrazuje stav každého nového zaměstnance ve vztahu k plánovanému průběhu. Zúčastnění mohou včas odhalit případy, které se zastavily, i možná zpoždění. Mohou tak řídit nástup proaktivně a zvýšit přesnost sledování o více než 95 %.

Cílem je efektivně využívat pracovníky zajišťující nástup, týmy IT a další zdroje. Neefektivita vede k přetížení zaměstnanců, delšímu nástupu a vyšším provozním nákladům. Ovlivňuje tak celkovou úspěšnost procesu nástupu v SAP SuccessFactors Onboarding. ProcessMind analyzuje dobu trvání činností, čekání a přiřazení zdrojů napříč všemi případy nástupu. Ukáže, kde jsou zdroje přetížené nebo nevyužité, a odhalí možnosti, jak lépe rozdělit práci, automatizovat opakované úkoly nebo přesunout zaměstnance. Provozní zátěž tak můžete snížit o 15–20 %.

Šest kroků ke zlepšení nástupu zaměstnanců

1

Stáhněte si šablonu

Co dělat

Získejte upravenou excelovou šablonu dat pro nástup zaměstnanců v SAP SuccessFactors Onboarding. Šablona určuje strukturu potřebnou pro účinnou analýzu procesu.

Proč je to důležité

Správná struktura dat od začátku je důležitá pro přesnou analýzu. Předchází opakované práci a pomáhá zachytit všechny důležité činnosti spojené s nástupem.

Očekávaný výsledek

Připravená šablona dat se strukturou odpovídající údajům v SAP SuccessFactors Onboarding.

CO ZÍSKÁTE

Zjistěte, jak nástup skutečně probíhá, a zlepšete proces v SAP

ProcessMind ukáže, jak skutečně probíhá nástup zaměstnanců v SAP SuccessFactors. Zobrazte si jednotlivé kroky, najděte skrytá zpoždění a zjistěte, kde můžete nástup nových zaměstnanců zlepšit.
  • Prohlédněte si skutečný průběh nástupu v SAP
  • Najděte úzká místa a rizika pro shodu
  • Porovnejte výsledky různých variant nástupu
  • Zjednodušte neefektivní činnosti při nástupu
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

OBVYKLÉ VÝSLEDKY

Hlavní výsledky procesu nástupu zaměstnanců

Tyto výsledky ukazují konkrétní zlepšení, kterých organizace obvykle dosahují optimalizací procesu nástupu zaměstnanců v SAP SuccessFactors Onboarding. Noví zaměstnanci tak procházejí efektivnějším a příjemnějším procesem.

0 %
Rychlejší zapracování nových zaměstnanců

Průměrné zkrácení doby zapracování

Zkraťte dobu, za kterou se noví zaměstnanci zapracují a začnou týmu přinášet výsledky. Díky tomu mohou dříve přispět k plnění obchodních cílů.

0 %
Lepší připravenost na první den

Zvýšení míry připravenosti IT zdrojů

Zajistěte, aby noví zaměstnanci měli před oficiálním nástupem všechny potřebné IT účty a vybavení. Předejdete tak zpožděním a zlepšíte jejich první zkušenost s firmou. To přispívá k jejich spokojenosti.

0 days
Rychlejší vyřízení dokumentů

Průměrné zkrácení doby vyřizování dokumentů před nástupem

Zjednodušte sběr a zpracování dokumentů před nástupem. Výrazně tak omezíte administrativu a zkrátíte dobu zapracování. HR tým získá více času na další práci.

0 %
Vyšší míra dodržování požadavků

Zvýšení míry doložení shody

Zajistěte včasné dokončení všech povinných činností souvisejících se shodou, například prověření minulosti a povinných školení. Pomůžete tak dodržet předpisy a omezit rizika i případné sankce.

0 %
Méně chyb v HR profilech

Snížení míry oprav při zakládání HR profilů

Najděte a odstraňte příčiny chyb při zakládání HR profilů. Omezíte tak nutnost oprav, zvýšíte přesnost dat, ušetříte čas HR týmu a snížíte provozní náklady.

0 %
Jednotnější procesy

Snížení počtu variant procesu nástupu

Najděte a sjednoťte nadbytečné nebo nejednotné varianty procesu nástupu. Díky tomu budou workflow napříč odděleními a rolemi předvídatelnější a efektivnější a zlepší se řízení procesů.

Výsledky se liší podle složitosti procesu a kvality dat. Uvedené hodnoty odpovídají obvyklým zlepšením zaznamenaným při nasazení.

Doporučená data

Začněte s nejdůležitějšími atributy a aktivitami a podle potřeby je doplňte.
Pracujete se záznamy událostí poprvé? Přečtěte si, jak vytvořit záznam událostí pro process mining.

Atributy

Důležité údaje pro analýzu

Jedinečný identifikátor procesu nástupu jednoho nového zaměstnance, který sdružuje všechny související činnosti.

Proč je to důležité

Tento základní atribut určuje rozsah analýzy. Bez něj nelze sledovat průběh nástupu jednotlivých zaměstnanců ani měřit důležité ukazatele, například celkovou dobu nástupu.

Název konkrétního úkolu nebo milníku, který nastal v procesu nástupu.

Proč je to důležité

Určuje kroky v procesní mapě. Analýza pořadí činností je hlavním způsobem, jak porozumět workflow nástupu a zlepšit ho.

Přesné datum a čas dokončení činnosti nebo dosažení milníku.

Proč je to důležité

Tento atribut je nezbytný pro výpočet všech časových ukazatelů, včetně doby trvání procesu a úzkých míst, které jsou důležité pro analýzu výkonnosti.

Časové razítko označující dokončení činnosti, zejména u úkolů s měřitelnou dobou trvání.

Proč je to důležité

Umožňuje přesně vypočítat dobu zpracování jednotlivých činností a zjistit, které konkrétní úkoly trvají dlouho.

Jedinečné ID zaměstnance přidělené novému zaměstnanci.

Proč je to důležité

Propojuje dočasný proces nástupu s trvalým záznamem zaměstnance a umožňuje analyzovat dlouhodobější dopady.

Oddělení nebo organizační jednotka, do které nový zaměstnanec nastupuje.

Proč je to důležité

Umožňuje podrobně členit a porovnávat proces nástupu v různých částech organizace.

Oficiální název pracovní pozice nového zaměstnance, například „softwarový inženýr“ nebo „manažer péče o zákazníky“.

Proč je to důležité

Umožňuje analyzovat rozdíly v procesech podle pracovních rolí a pomáhá přizpůsobit a sjednotit průběh nástupu.

Jméno vedoucího, kterému bude nový zaměstnanec podřízen.

Proč je to důležité

Pomáhá odhalit úzká místa u úkolů závislých na vedoucích a měřit jejich zapojení do procesu nástupu.

Pracovník HR nebo koordinátor odpovědný za správu případu nástupu.

Proč je to důležité

Důležité pro analýzu pracovní zátěže týmu HR, plánování kapacit a hledání osvědčených postupů koordinátorů.

Oficiální první den zaměstnání nového pracovníka.

Proč je to důležité

Slouží jako důležitý termín a základ pro hodnocení včasnosti a úspěšnosti všech činností před nástupem.

Aktivity

Kroky procesu ke sledování a optimalizaci

Tato činnost označuje začátek procesu nástupu nového zaměstnance. Obvykle se spustí automaticky, když se stav kandidáta v modulu SAP SuccessFactors Recruiting změní na „Připraven k přijetí“ a jeho údaje se předají do modulu Onboarding.

Proč je to důležité

Jde o hlavní počáteční událost případu nástupu. Umožňuje měřit celkovou dobu procesu a slouží jako výchozí bod pro všechny následující kroky.

Označuje dokončení prověření minulosti a přijetí výsledků. Událost se zaznamená, když se stav úkolu prověření minulosti v modulu SuccessFactors Onboarding změní na „Dokončeno“ nebo „Schváleno“.

Proč je to důležité

Jde o důležitý milník z hlediska shody a v mnoha organizacích o podmínku dokončení nabídky. Zpoždění může výrazně ovlivnit datum nástupu nového zaměstnance i celkovou dobu procesu.

Označuje dokončení všech požadovaných formulářů a úkolů před nástupem prostřednictvím portálu pro nového zaměstnance. Událost se zaznamená, když systém potvrdí dokončení všech úkolů v kroku „Pre-Day 1“ nebo „New Hire Paperwork“.

Proč je to důležité

Jde o důležitý milník, který potvrzuje, že nový zaměstnanec spolupracuje a dokončil nezbytné administrativní kroky. Umožňuje pokračovat v navazujících činnostech, například založení HR profilu a přípravě IT zdrojů.

Tato činnost označuje vytvoření oficiálního zaměstnaneckého profilu nového zaměstnance v hlavním HRIS, SAP SuccessFactors Employee Central. Zaznamená se po dokončení procesu „Manage Pending Hires“, kdy se záznam zaměstnance aktivuje.

Proč je to důležité

Vytvoření HR profilu je důležitým bodem integrace, který umožňuje zpracování mezd, benefitů a dalších základních HR činností. Sledování této události pomáhá vyhodnotit efektivitu HR administrativy a odhalit případné opakované opravy.

Označuje okamžik, kdy jsou vedoucímu přijímajícímu nového zaměstnance přiřazeny úkoly související s nástupem. Zaznamená se, když systém automaticky spustí a přiřadí vedoucímu úkoly, například „Připravit pracovní místo“ nebo „Naplánovat přivítání týmem“.

Proč je to důležité

Zapojení vedoucího je pro úspěšný nástup zásadní. Tato činnost pomáhá zjistit, jak rychle jsou vedoucí informováni, a měřit dobu plnění jejich následných úkolů.

Vypočítaná událost, která označuje oficiální datum nástupu nového zaměstnance. Nejde o přímou akci uživatele, datum se odvozuje z atributu „Official Start Date“ přiřazeného k případu nástupu.

Proč je to důležité

Jde o důležitý milník pro analýzu činností před prvním dnem i po něm. Slouží jako referenční bod při hodnocení včasnosti dalších činností, například přípravy IT a úvodního zaškolení.

Označuje dokončení plánované schůzky nového zaměstnance s vedoucím nebo HR, obvykle přibližně po 30 dnech. Zaznamená se, když vedoucí nebo zástupce HR označí příslušnou položku kontrolního seznamu jako dokončenou.

Proč je to důležité

Tato činnost často slouží jako ukazatel konce úvodní intenzivní fáze nástupu. Jde o důležitý milník pro měření doby, za kterou nový zaměstnanec dosáhne plné produktivity, i celkové délky procesu.

Jde o poslední činnost, která označuje úspěšné uzavření případu nástupu nového zaměstnance v systému. Zaznamená se, když správce HR nebo automatizovaný proces změní stav procesu nástupu na konečný stav „Dokončeno“.

Proč je to důležité

Tato činnost oficiálně uzavírá proces a slouží jako hlavní koncová událost pro analýzu. Umožňuje vypočítat celkovou dobu procesu i míru dokončení.

Časté dotazy

Nejčastější otázky

Process mining poskytuje detailní přehled o skutečném průběhu nástupu v SAP SuccessFactors. Odhalí skrytá úzká místa, odchylky od procesu a místa, kde noví zaměstnanci čekají. Díky těmto poznatkům můžete urychlit jejich zapracování a zajistit dodržování požadavků.

Pro začátek potřebujete datovou sadu záznamů událostí ze SAP SuccessFactors Onboarding. Obvykle obsahuje identifikátor případu, například ID případu nástupu, název každé činnosti a časové razítko jejího provedení. Analýzu mohou obohatit další atributy, například oddělení nebo typ nového zaměstnance.

Můžete očekávat například rychlejší zapracování nových zaměstnanců a kratší zpoždění u důležitých kroků, jako je příprava IT zdrojů. Process mining pomáhá sjednotit workflow, omezit chyby při zakládání HR profilů a zlepšit dodržování požadavků. Výsledkem je efektivnější a příjemnější nástup.

Prvotní získání dat a nastavení modelu procesu může trvat několik týdnů. Záleží na dostupnosti a složitosti dat. Jakmile jsou data připravená, první poznatky, podle kterých lze jednat, můžete často získat během několika dnů. Průběžné sledování pak odhaluje další možnosti zlepšení.

Moderní nástroje process mining jsou navržené pro propojení s podnikovými systémy, jako je SAP SuccessFactors, často pomocí konektorů nebo standardizovaného exportu dat. Získání dat je důležitý krok, ale jakmile jsou ve správném formátu, platformy analýzu zjednoduší. Zavedení je tak pro organizace zvládnutelné.

K získání a přípravě záznamů událostí ze SAP SuccessFactors obvykle potřebujete odborné znalosti v oblasti datového inženýrství. Pro analýzu je důležitý procesní analytik nebo uživatel, který rozumí procesu nástupu a dokáže interpretovat získané poznatky. Platforma process mining se postará o složitou vizualizaci a zjištění průběhu procesu.

Ano. Process mining pomáhá určit příčiny dlouhého zapracování. Přesně ukáže, kde v průběhu nástupu vznikají zpoždění, například při pozdním zajištění IT, pomalém prověřování minulosti nebo čekání na vedoucí. Zobrazením skutečných cest zjistíte, které konkrétní kroky procesu je třeba zlepšit.

V process mining můžete definovat cílový model procesu, který splňuje požadavky, a porovnat s ním všechny skutečné případy nástupu. Rychle se zobrazí odchylky, vynechané kroky i nepovolené zkratky, které mohou vést k porušení předpisů nebo interních pravidel. Tento proaktivní přístup pomáhá zlepšit dodržování požadavků a omezit rizika.

Zlepšete nástup zaměstnanců. Začněte hned.

Dosáhněte 95% míry splnění požadavků na shodu a rychle omezte odchody zaměstnanců v prvních měsících.

Spustit zkušební verzi

Bez platební karty. Zkušební verze na 14 dní.