> Ciągłe doskonalenie procesów > Wdrażanie pracownika > Wdrażanie pracownika w SAP SuccessFactors

Usprawnij wdrożenie pracowników

6 kroków do optymalizacji wdrożenia pracowników w SAP SuccessFactors

Pobierz szablon danych

Wdrażanie pracownika

SAP SuccessFactors Employee Central Payroll

Wybierz proces

Wybierz proces, aby kontynuować pracę w połączonym obszarze roboczym.

Dostępne procesy

Dostępne systemy

Wyzwania(11)Cele(10)6 kroków Podgląd Wyniki Dane FAQ(4)

Usprawnijcie wdrażanie pracowników w SAP SuccessFactors

Wdrożenie pracownika obejmuje wiele etapów, które często powodują opóźnienia i problemy ze zgodnością. Nasza platforma pomaga wykrywać wąskie gardła i nieefektywne działania w procesie. Dzięki temu można usprawnić wdrożenie, skrócić jego czas i zadbać o zgodność z wymaganiami.

Pobierz gotowy szablon danych i poznaj częste wyzwania, które utrudniają osiągnięcie celów efektywnościowych. Skorzystaj z planu doskonalenia w sześciu krokach oraz przewodnika po szablonie danych, aby usprawnić operacje.

Pokaż szczegółowy opis

Dlaczego warto usprawnić proces wdrażania nowych pracowników w SAP SuccessFactors?

Wdrożenie nowego pracownika to coś więcej niż formalności. To pierwsze ważne doświadczenie związane z organizacją. Sprawny i dobrze zaplanowany proces wdrażania w SAP SuccessFactors Onboarding pomaga nowej osobie osiągnąć sukces w dłuższej perspektywie. Wpływa na jej produktywność, zaangażowanie i chęć pozostania w firmie. Z kolei opóźnienia i nieefektywne działania mogą powodować frustrację, obniżać produktywność, a nawet prowadzić do szybkiego odejścia pracownika. Wiąże się to z bezpośrednimi i pośrednimi kosztami.

SAP SuccessFactors Onboarding udostępnia narzędzia do zarządzania tym procesem, ale w praktyce obejmuje on przekazywanie zadań między działami, zależności zewnętrzne i potencjalne wąskie gardła. Mogą one wydłużać czas realizacji i zwiększać ryzyko niezgodności. Bez dokładnego wglądu w przebieg procesu trudno ustalić, gdzie pojawiają się problemy i jaki mają wpływ. Aby wskazać obszary do poprawy, organizacje potrzebują czegoś więcej niż subiektywnych opinii i pojedynczych przykładów. Pomaga w tym optymalizacja procesów oparta na danych, która pozwala lepiej wykorzystać inwestycję w SAP SuccessFactors.

Jak process mining ujawnia problemy we wdrażaniu pracowników

Process mining pozwala obiektywnie przeanalizować proces wdrażania pracowników w SAP SuccessFactors Onboarding. Zamiast opierać się na wyobrażeniu o tym, jak przebiega proces, można pobrać dzienniki zdarzeń bezpośrednio z systemu SAP SuccessFactors i odtworzyć rzeczywistą ścieżkę każdej nowej osoby, od początku do końca. Dane pokazują pełny przebieg procesu, od „Oferta zaakceptowana” do „Rozmowa kontrolna po 30 dniach”, wraz ze wszystkimi działaniami, wariantami i zależnościami.

Analiza dzienników zdarzeń pozwala dokładnie wskazać:

Rzeczywisty przebieg procesu: typowe ścieżki, rzadziej występujące warianty i nieautoryzowane odstępstwa od standardowych workflow wdrażania.
Wąskie gardła i opóźnienia: działania lub przekazania zadań, które regularnie powodują opóźnienia, na przykład długie oczekiwanie na „Rozpoczęto przygotowanie konta IT” po „Utworzono profil HR” albo opóźnienia w „Zakończono kompletowanie dokumentów przed zatrudnieniem”.
Poprawki i ponowne kierowanie spraw: przypadki powtarzania kroków lub niepotrzebnego cofania spraw, które mogą wskazywać na nieefektywność lub błędy.
Luki w zgodności: informację, czy w każdym przypadku wykonano wymagane działania, takie jak weryfikacja przeszłości kandydata lub przypisanie określonych szkoleń, w wyznaczonym terminie.

Analiza danych pozwala odejść od założeń i wskazać konkretne obszary, w których można znacząco usprawnić proces wdrażania w SAP SuccessFactors Onboarding.

Obszary, w których można usprawnić wdrażanie pracowników

Zastosowanie process mining do analizy procesu wdrażania pracowników w SAP SuccessFactors zwykle pozwala wskazać kilka obszarów do optymalizacji:

Uproszczenie dokumentacji i akceptacji: automatyzacja ręcznej weryfikacji, ograniczenie liczby punktów kontaktu przy formularzach przed zatrudnieniem i sprawniejsze zbieranie podpisów elektronicznych.
Szybsze przygotowanie sprzętu i dostępu IT: wskazanie opóźnień między działami HR i IT, aby usprawnić współpracę i, jeśli to możliwe, realizować działania równolegle. Dzięki temu nowi pracownicy mogą otrzymać potrzebne narzędzia pierwszego dnia.
Lepsze przypisywanie i realizacja szkoleń: terminowe przypisywanie wymaganych szkoleń i dopilnowanie ich ukończenia, co ogranicza ryzyko niezgodności i przyspiesza osiągnięcie produktywności.
Sprawniejsze przekazywanie zadań między działami: doprecyzowanie odpowiedzialności i poprawa komunikacji między HR, IT, administracją obiektów i kierownikami zatrudniającymi, aby ograniczyć oczekiwanie i pominięte kroki.
Ograniczenie różnic w przebiegu procesu: ustalenie, dlaczego wdrożenie niektórych osób trwa znacznie dłużej, i ujednolicenie dobrych praktyk w działach lub na stanowiskach.

Mierzalne efekty usprawnienia wdrażania pracowników

Usprawnienie procesu wdrażania pracowników na podstawie danych z process mining przynosi wymierne korzyści. Poprawia zarówno efektywność operacyjną, jak i doświadczenia nowych pracowników:

Krótszy czas wdrożenia: eliminacja wąskich gardeł i usprawnienie działań pozwalają nowym pracownikom szybciej osiągnąć produktywność i wcześniej wnosić wkład w działalność firmy.
Większa satysfakcja i lepsze utrzymanie nowych pracowników: sprawny, przewidywalny i wspierający proces buduje pozytywne pierwsze wrażenie, zwiększa zaangażowanie i ogranicza odejścia w początkowym okresie zatrudnienia.
Lepsza zgodność i mniejsze ryzyko: wymagane weryfikacje, dokumenty prawne i szkolenia można realizować w terminie, ograniczając ryzyko regulacyjne i ryzyko naruszenia wewnętrznych zasad.
Lepsze wykorzystanie zasobów: pracownicy HR i innych działów poświęcają mniej czasu na ponaglanie w sprawie dokumentów i koordynowanie opóźnień, a więcej na zadania o znaczeniu strategicznym.
Oszczędności: ograniczenie ukrytych kosztów długiego wdrożenia, obsługi administracyjnej i wczesnych odejść pracowników.

Jak rozpocząć usprawnianie procesu wdrażania

Oparcie usprawnień procesu wdrażania pracowników w SAP SuccessFactors Onboarding na danych może zmienić ważny obszar HR w źródło przewagi organizacji. Process mining zapewnia informacje potrzebne do podejmowania świadomych decyzji i wdrażania konkretnych zmian. Ten przewodnik pomaga przeanalizować złożony proces, wskazać nieefektywne działania i znaleźć możliwości sprawniejszego, szybszego i bardziej zgodnego z wymaganiami wdrożenia nowych pracowników. Dzięki process mining można poprawić doświadczenia nowych osób i zapewnić im lepszy start już od pierwszego dnia.

Wdrażanie pracownika Doświadczenia nowych pracowników Usprawnianie procesów HR Monitorowanie zgodności Pozyskiwanie talentów Operacje HR Efektywność wdrażania pracowników Włączanie pracowników do organizacji Nowy pracownik Automatyzacja HR Przygotowanie do rozpoczęcia pracy Wdrażanie pracownika do organizacji

Typowe problemy i wyzwania

Wskaż wyzwania, które Państwa dotyczą

Niepotrzebnie długi proces wdrażania opóźnia moment, w którym nowi pracownicy osiągają pełną produktywność. Wpływa to na działalność firmy, wydłuża czas uzyskania korzyści z zatrudnienia i może zwiększać koszty. Nowi pracownicy mogą też odnieść złe pierwsze wrażenie. ProcessMind analizuje proces wdrażania pracowników w SAP SuccessFactors Onboarding i wskazuje działania oraz ścieżki powodujące znaczne opóźnienia. Dzięki tym informacjom można usprawnić cały proces, skrócić czas jego realizacji i szybciej włączyć nowe osoby do pracy.

Opóźnienia w przygotowaniu kont IT, sprzętu i dostępów uniemożliwiają nowym pracownikom natychmiastowe rozpoczęcie pracy. Powoduje to frustrację i straty produktywności, a także obniża efektywność działów i pogarsza doświadczenia nowych osób. ProcessMind wskazuje, na których etapach przygotowania zasobów IT w procesie SAP SuccessFactors Onboarding pojawiają się opóźnienia. Pokazuje przekazania zadań i kroki powodujące wąskie gardła, co pomaga lepiej przydzielać zasoby IT i zapewnić nowym pracownikom potrzebne narzędzia od pierwszego dnia.

Nowi pracownicy często zbyt długo wypełniają dokumenty wymagane przed zatrudnieniem. Opóźnia to weryfikację przeszłości kandydata i inne niezbędne działania. Może przesunąć oficjalną datę rozpoczęcia pracy i zwiększyć ryzyko niezgodności, jeśli dokumenty nie wpłyną w terminie. ProcessMind pokazuje przebieg kompletowania dokumentów w procesie wdrażania pracowników w SAP SuccessFactors Onboarding. Wskazuje, na których etapach kandydaci przerywają proces lub napotykają opóźnienia. Pozwala to ustalić ich przyczyny i podjąć działania, które przyspieszą przekazywanie dokumentów.

Poszczególne działy lub kierownicy zatrudniający mogą stosować niestandardowe ścieżki wdrażania. W efekcie nowi pracownicy mają różne doświadczenia, a niektóre kroki mogą zostać pominięte lub być niezrozumiałe. Może to obniżać satysfakcję i zwiększać rotację. ProcessMind pokazuje wszystkie warianty procesu wdrażania pracowników w SAP SuccessFactors Onboarding. Porównanie rzeczywistych ścieżek z przyjętymi standardami ujawnia odstępstwa i pomaga ujednolicić workflow, aby zapewnić spójny, wysokiej jakości proces.

Niewykonanie w terminie wymaganych działań, takich jak weryfikacja przeszłości kandydata, określone szkolenia czy kompletowanie dokumentów, naraża organizację na poważne ryzyko prawne i ryzyko niezgodności. Może prowadzić do kar, utraty reputacji i zakłóceń w działalności. ProcessMind śledzi wszystkie działania związane ze zgodnością w procesie SAP SuccessFactors Onboarding i wskazuje, gdzie oraz dlaczego nie dotrzymano terminów. Analiza pomaga egzekwować wymagane zasady i ograniczać ryzyko naruszeń przepisów.

Kierownicy zatrudniający często z opóźnieniem wykonują ważne zadania związane z wdrażaniem, takie jak potwierdzenie przygotowania stanowiska pracy czy przedstawienie nowej osoby zespołowi. Utrudnia to wdrożenie i może opóźnić pełne włączenie pracownika do zespołu. ProcessMind wskazuje miejsca, w których udział kierownika zatrudniającego staje się wąskim gardłem w procesie wdrażania pracowników w SAP SuccessFactors Onboarding. Pokazuje wpływ opóźnień i pomaga znaleźć sposoby na usprawnienie komunikacji oraz zarządzania zadaniami, aby proces przebiegał sprawniej.

Weryfikacja przeszłości kandydata często znacznie wydłuża cały proces wdrażania i może skłonić kandydatów do rezygnacji. Opóźnia to rekrutację i sprawia, że ważne stanowiska pozostają nieobsadzone. ProcessMind analizuje czas trwania i warianty działań związanych z weryfikacją przeszłości kandydata w SAP SuccessFactors Onboarding. Wskazuje nieefektywne działania i typowe opóźnienia, co pomaga usprawnić ten etap, szybciej uzyskać wyniki weryfikacji i sprawniej wdrożyć nowych pracowników.

Błędy przy wprowadzaniu danych lub tworzeniu profilu HR prowadzą do poprawek, pochłaniają czas pracowników HR i mogą wpływać na naliczanie wynagrodzeń lub zapis do programów świadczeń. Powoduje to niepotrzebne koszty i dodatkową pracę administracyjną. ProcessMind wykrywa powtarzające się poprawki i korekty na etapie tworzenia profilu HR w procesie wdrażania pracowników w SAP SuccessFactors Onboarding. Wskazanie typowych źródeł błędów pozwala ukierunkować działania na poprawę jakości danych i dokładności procesu.

Bez aktualnych i czytelnych informacji o postępach każdej nowej osoby w procesie wdrażania interesariuszom trudno zapewnić wsparcie na czas lub przewidzieć opóźnienia. Zamiast zapobiegać problemom, muszą reagować na te, które już wystąpiły. ProcessMind przedstawia wizualną mapę całego procesu wdrażania pracowników w SAP SuccessFactors Onboarding, zapewniając wgląd w każdy etap. Pozwala sprawdzić aktualny status, podjąć działania z wyprzedzeniem i usprawnić komunikację między interesariuszami.

Jeśli nowi pracownicy nie zostali w pełni wdrożeni albo nie mają potrzebnych zasobów i szkoleń, dłużej osiągają pełną produktywność. Obniża to wyniki działu i zwrot z inwestycji w pozyskanie pracownika. ProcessMind pomaga wykryć wąskie gardła pojawiające się po rozpoczęciu pracy, na przykład opóźnienia w obowiązkowych szkoleniach lub przedstawieniu nowej osoby zespołowi, w procesie SAP SuccessFactors Onboarding. Usprawnienie tych etapów przyspiesza osiągnięcie produktywności przez nowych pracowników.

Ręczne działania, ponaglanie w sprawie akceptacji i obsługa wyjątków w nieefektywnym procesie nadmiernie obciążają koordynatorów wdrażania. Może to prowadzić do wypalenia, błędów i trudności ze zwiększeniem skali działań. ProcessMind ujawnia nieefektywne elementy procesu wdrażania pracowników w SAP SuccessFactors Onboarding, takie jak częste ręczne przekazywanie zadań lub zbędne kroki. Automatyzacja powtarzalnych zadań i usprawnienie workflow pozwalają ograniczyć obciążenie administracyjne zespołu HR.

Typowe cele

Określ, jak wygląda sukces

Celem jest skrócenie czasu od zaakceptowania oferty pracy do momentu, gdy nowy pracownik osiągnie pełną produktywność i zacznie wnosić wkład w działalność organizacji. Pozwala to szybciej uzyskać zwrot z inwestycji w pozyskanie pracownika, zwiększyć satysfakcję nowych osób i obniżyć koszty operacyjne HR. W SAP SuccessFactors Onboarding oznacza to szybsze włączenie nowych pracowników w działania zespołu. ProcessMind pokazuje przebieg sprawy wdrożeniowej od początku do końca i wskazuje opóźnienia między działaniami, takimi jak „Ukończono obowiązkowe szkolenie” i „Przeprowadzono rozmowę kontrolną po 30 dniach”. Ujawnia wąskie gardła przy przypisywaniu szkoleń lub dostarczaniu sprzętu, co pozwala wprowadzić ukierunkowane usprawnienia i skrócić czas osiągania produktywności o 15-20%.

Celem jest przygotowanie wszystkich wymaganych kont IT, sprzętu i oprogramowania przed oficjalnym dniem rozpoczęcia pracy przez nową osobę. Opóźnienia w konfiguracji IT frustrują nowych pracowników, utrudniają im natychmiastowe rozpoczęcie pracy i negatywnie wpływają na ocenę procesu wdrażania w SAP SuccessFactors Onboarding. ProcessMind analizuje działania „Rozpoczęto przygotowanie konta IT” i „Dostarczono sprzęt”, porównując terminy ich realizacji z „Oficjalną datą rozpoczęcia pracy”. Ujawnia przyczyny opóźnień, takie jak późne zgłoszenia do IT lub nieefektywne zakupy, co pozwala ograniczyć przypadki nieprzygotowania IT na pierwszy dzień pracy nawet o 90%.

Celem jest znaczne skrócenie czasu potrzebnego nowym pracownikom na wypełnienie wszystkich dokumentów wymaganych przed zatrudnieniem i na początkowym etapie pracy. Opóźnienia mogą wpływać na wypłatę wynagrodzenia, zapis do programów świadczeń i zgodność z wymaganiami. Pogarszają też pierwsze wrażenie i zwiększają obciążenie administracyjne zarówno nowych pracowników, jak i zespołu HR w SAP SuccessFactors Onboarding. ProcessMind mierzy czas między działaniami „Wysłano dokumenty wymagane przed zatrudnieniem” i „Zakończono kompletowanie dokumentów przed zatrudnieniem”. Wskazuje formularze i etapy, na których występują opóźnienia, oraz obszary, w których automatyzacja lub jaśniejsze instrukcje mogą skrócić cały proces kompletowania dokumentów o 25-40%.

Celem jest zapewnienie spójnego i sprawnego procesu wdrażania w różnych działach i dla różnych rodzajów zatrudnienia. Niespójne workflow prowadzą do różnych doświadczeń nowych pracowników, zwiększają ryzyko niezgodności i komplikują działania operacyjne, szczególnie w konfigurowalnym systemie, takim jak SAP SuccessFactors Onboarding. ProcessMind wykrywa wszystkie rzeczywiste warianty sprawy wdrożeniowej i porównuje je z docelowym przebiegiem. Pokazuje odstępstwa oraz wpływ atrybutów „Dział” i „Rodzaj zatrudnienia” na przebieg procesu. Dzięki temu można połączyć warianty i ograniczyć złożoność procesu o 15-30%.

Celem jest zapewnienie, że wszystkie działania związane z wdrażaniem są zgodne z przepisami, zasadami firmy i obowiązkami prawnymi. Naruszenia mogą prowadzić do wysokich kar, utraty reputacji i problemów prawnych, dlatego w SAP SuccessFactors Onboarding ważne jest dokładne śledzenie przebiegu procesu. ProcessMind wskazuje każdy przypadek, w którym działanie, takie jak „Zakończono weryfikację przeszłości kandydata” lub „Ukończono obowiązkowe szkolenie”, nie zostało wykonane przed „Termin zgodności”. Ujawnia odstępstwa od wymaganej kolejności i pominięte kroki, co pozwala podjąć działania z wyprzedzeniem i zwiększyć zgodność niemal do 100%.

Celem jest ograniczenie opóźnień wynikających z nieterminowego wykonywania zadań związanych z wdrażaniem przez kierowników. Zaangażowanie kierownika ma duże znaczenie dla sprawnego wdrożenia nowej osoby. Opóźnienia mogą wpływać na przygotowanie IT, integrację z zespołem i gotowość pracownika do rozpoczęcia pracy w SAP SuccessFactors Onboarding. ProcessMind wskazuje działania oczekujące na decyzję „Kierownika zatrudniającego”, takie jak „Przygotowano stanowisko pracy” lub „Przedstawiono nową osobę zespołowi”. Mierzy czas oczekiwania i wskazuje kierowników lub działy, w których opóźnienia się powtarzają. Ułatwia to zaplanowanie szkoleń lub zmian w workflow, które mogą skrócić opóźnienia o 20-35%.

Celem jest znaczne skrócenie czasu potrzebnego na weryfikację przeszłości nowych pracowników. Długotrwała weryfikacja może opóźniać rozpoczęcie pracy, skłaniać kandydatów do rezygnacji i wydłużać rekrutację, obniżając efektywność pozyskiwania pracowników w SAP SuccessFactors Onboarding. ProcessMind analizuje czas między działaniami „Rozpoczęto weryfikację przeszłości kandydata” i „Zakończono weryfikację przeszłości kandydata”. Wskazuje wąskie gardła i długi czas oczekiwania w tym podprocesie. Ujawnia też nieefektywności we współpracy z dostawcami lub przy przekazywaniu zadań wewnątrz organizacji. Pozwala to przeprojektować proces i skrócić jego czas o 10-25%.

Celem jest ograniczenie liczby błędnych lub niekompletnych profili HR nowych pracowników. Błędy na etapie „Utworzono profil HR” prowadzą do późniejszych poprawek, problemów z wynagrodzeniami, nieprawidłowego zapisu do programów świadczeń i błędów w danych. Zwiększają też obciążenie administracyjne w SAP SuccessFactors Onboarding. ProcessMind wykrywa powtarzające się poprawki i nieoczekiwane działania po „Utworzono profil HR”, które mogą wskazywać na błędy wymagające korekty. Analiza wariantów procesu konfiguracji pomaga ustalić ich przyczyny, ujednolicić proces i ograniczyć liczbę błędów o 30-50%.

Celem jest zapewnienie lepszego wglądu w przebieg całego procesu wdrażania i monitorowanie go na bieżąco. Bez czytelnych informacji o postępach trudno podjąć działania na czas, dostrzec wąskie gardła i zapewnić nowe osobom oraz kierownikom wsparcie z wyprzedzeniem w SAP SuccessFactors Onboarding. ProcessMind pokazuje na bieżąco przebieg każdej sprawy wdrożeniowej od początku do końca i porównuje aktualny status nowego pracownika z planowanym przebiegiem procesu. Interesariusze mogą wcześnie wykrywać sprawy, w których postęp się zatrzymał, lub przewidywać opóźnienia. Ułatwia to zarządzanie z wyprzedzeniem i może poprawić dokładność śledzenia o ponad 95%.

Celem jest efektywne wykorzystanie pracowników odpowiedzialnych za wdrażanie, zespołów IT i pozostałych zasobów. Nieefektywności prowadzą do nadmiernego obciążenia pracowników, wydłużenia wdrożenia i wzrostu kosztów operacyjnych, co wpływa na skuteczność procesu SAP SuccessFactors Onboarding. ProcessMind analizuje czas trwania działań, czas oczekiwania i przydział zasobów we wszystkich sprawach wdrożeniowych. Wskazuje, gdzie zasoby są przeciążone lub niewykorzystane, i pomaga znaleźć możliwości lepszego rozłożenia pracy, automatyzacji powtarzalnych zadań lub zmiany przydziału pracowników. Pozwala to ograniczyć obciążenie operacyjne o 15-20%.

6 etapów usprawniania procesu wdrażania pracowników

Pobierz szablon

Wyeksportuj dane

Prześlij zestaw danych

Przeanalizuj proces

Wprowadź usprawnienia

Monitoruj proces

Pobierz szablon

Co zrobić

Pobierz szablon danych Excel dostosowany do procesu wdrażania pracowników w SAP SuccessFactors Onboarding. Określa on strukturę potrzebną do skutecznej analizy procesu.

Zobacz przewodnik po szablonie danych Pobierz szablon

Dlaczego to ważne

Właściwa struktura danych od samego początku pomaga uzyskać dokładne wyniki analizy, uniknąć poprawek i uwzględnić wszystkie istotne działania związane z wdrażaniem.

Oczekiwany rezultat

Gotowy szablon danych o strukturze dostosowanej do danych z SAP SuccessFactors Onboarding.

CO ZYSKAJĄ PAŃSTWO

Poznaj rzeczywisty przebieg wdrożenia w SAP

ProcessMind pokazuje rzeczywisty przebieg procesu wdrożenia pracowników w SAP SuccessFactors. Można prześledzić każdy etap, wykryć ukryte opóźnienia i sprawdzić, jak usprawnić wdrożenie nowych osób.

Zobacz rzeczywisty przebieg wdrożenia w SAP
Wykryj wąskie gardła i ryzyko niezgodności
Porównaj wyniki różnych wariantów wdrożenia
Usprawnij nieefektywne działania związane z wdrożeniem

Discover your actual process flow

Identify bottlenecks and delays

Analyze process variants

Design your optimized process

TYPOWE WYNIKI

Najważniejsze wyniki procesu wdrożenia pracownika

Poniżej przedstawiono wymierne usprawnienia, które organizacje zwykle osiągają, optymalizując proces wdrożenia pracownika w SAP SuccessFactors Onboarding. Dzięki nim proces przebiega sprawniej, a nowe osoby mają lepsze doświadczenia.

0 %

Szybsze osiąganie produktywności przez nowych pracowników

Średnie skrócenie czasu potrzebnego na osiągnięcie produktywności

Skrócenie czasu, po którym nowi pracownicy osiągają pełną produktywność i mogą wnosić wkład w pracę zespołu. Szybciej zaczynają przynosić wymierne korzyści, co bezpośrednio wpływa na wyniki firmy.

0 %

Lepsze przygotowanie na pierwszy dzień pracy

Wzrost odsetka nowych pracowników, dla których zasoby IT są gotowe na czas

Zapewnienie nowym pracownikom wszystkich niezbędnych kont i sprzętu IT przed oficjalnym rozpoczęciem pracy. Pozwala to uniknąć opóźnień, poprawia pierwsze doświadczenia pracowników i zwiększa ich zadowolenie.

0 days

Szybsze dopełnianie formalności

Średnie skrócenie czasu potrzebnego na dopełnienie formalności przed zatrudnieniem

Usprawnienie zbierania i przetwarzania dokumentów przed zatrudnieniem ogranicza obciążenie administracyjne i skraca czas wdrożenia. Dzięki temu dział HR może przeznaczyć zasoby na inne zadania.

0 %

Wyższy poziom zgodności

Wzrost odsetka kompletnej dokumentacji wymaganej do zapewnienia zgodności

Terminowe wykonanie wszystkich obowiązkowych działań związanych ze zgodnością, takich jak weryfikacja przeszłości i wymagane szkolenia, pomaga spełnić wymogi prawne i ograniczyć ryzyko. Zmniejsza też ryzyko kar.

0 %

Mniej błędów w profilach pracowników

Spadek odsetka poprawek przy zakładaniu profili pracowników w systemie HR

Ustalenie i wyeliminowanie przyczyn błędów przy tworzeniu profili pracowników ogranicza konieczność poprawek i zwiększa dokładność danych. Oszczędza czas pracowników HR i obniża koszty operacyjne.

0 %

Większa standaryzacja procesów

Spadek liczby wariantów procesu wdrożenia pracownika

Wykrycie i ujednolicenie zbędnych lub niespójnych wariantów procesu wdrożenia pozwala uzyskać bardziej przewidywalny i sprawny przebieg działań w różnych działach i na różnych stanowiskach. Ułatwia to nadzór nad procesem.

Wyniki zależą od złożoności procesu i jakości danych. Podane wartości odzwierciedlają typowe usprawnienia obserwowane podczas wdrożeń.

Zalecane dane

Zacznij od najważniejszych atrybutów i działań, a w razie potrzeby dodaj kolejne.

Pierwszy raz spotykają się Państwo z dziennikiem zdarzeń? Dowiedz się jak utworzyć dziennik zdarzeń na potrzeby process mining.

Atrybuty

Najważniejsze dane do zebrania na potrzeby analizy

Unikalny identyfikator procesu wdrożenia pojedynczego nowego pracownika, który łączy wszystkie powiązane działania.

Dlaczego to ważne

To podstawowy atrybut określający zakres analizy. Bez niego nie można prześledzić procesu wdrożenia ani mierzyć KPI, takich jak całkowity czas wdrożenia.

Nazwa konkretnego zadania lub etapu, który wystąpił w procesie wdrożenia.

Dlaczego to ważne

Określa etapy na mapie procesu. Analiza kolejności działań to podstawowy sposób na zrozumienie i usprawnienie workflow wdrożenia.

Dokładna data i godzina ukończenia działania lub osiągnięcia danego etapu.

Dlaczego to ważne

Ten atrybut jest niezbędny do obliczania wszystkich miar związanych z czasem, w tym czasu trwania procesu i czasu przebywania w wąskich gardłach, które są ważne w analizie wydajności.

Znacznik czasu oznaczający ukończenie działania, szczególnie przydatny w przypadku zadań o mierzalnym czasie trwania.

Dlaczego to ważne

Umożliwia dokładne obliczenie czasu realizacji działań i wskazanie konkretnych zadań, które zajmują najwięcej czasu.

Unikalny identyfikator pracownika przypisany nowo zatrudnionej osobie.

Dlaczego to ważne

Łączy tymczasową sprawę wdrożenia ze stałym profilem pracownika, umożliwiając analizę długoterminowych efektów.

Dział lub jednostka biznesowa, do której dołącza nowy pracownik.

Dlaczego to ważne

Umożliwia podział danych i porównywanie przebiegu procesu wdrożenia w różnych częściach organizacji.

Oficjalna nazwa stanowiska nowego pracownika, na przykład „inżynier oprogramowania” lub „opiekun klienta”.

Dlaczego to ważne

Umożliwia analizę różnic w procesie zależnie od stanowiska, co pomaga dostosować i ujednolicić wdrożenie pracowników.

Imię i nazwisko menedżera, któremu będzie podlegać nowy pracownik.

Dlaczego to ważne

Pomaga wykrywać wąskie gardła w zadaniach zależnych od menedżerów i mierzyć ich zaangażowanie we wdrożenie nowych pracowników.

Pracownik działu HR lub koordynator odpowiedzialny za obsługę sprawy wdrożenia.

Dlaczego to ważne

Pomaga analizować obciążenie zespołu HR, planować jego możliwości i identyfikować dobre praktyki wśród koordynatorów.

Pierwszy oficjalny dzień zatrudnienia nowego pracownika.

Dlaczego to ważne

Wyznacza ważny termin i punkt odniesienia do oceny terminowości oraz skuteczności działań poprzedzających wdrożenie.

Działania

Kroki procesu do monitorowania i optymalizacji

To działanie rozpoczyna proces wdrożenia nowego pracownika. Zwykle uruchamia się automatycznie, gdy status kandydata w module SAP SuccessFactors Recruiting zmieni się na „Gotowy do zatrudnienia”, a jego dane zostaną przekazane do modułu Onboarding.

Dlaczego to ważne

To główne zdarzenie rozpoczynające sprawę wdrożenia. Umożliwia pomiar całkowitego czasu procesu i stanowi punkt odniesienia dla kolejnych etapów.

Oznacza zakończenie weryfikacji przeszłości i otrzymanie jej wyników. Zdarzenie jest rejestrowane, gdy status zadania weryfikacji przeszłości w module SuccessFactors Onboarding zmieni się na „Ukończono” lub „Zatwierdzono”.

Dlaczego to ważne

To ważny etap związany ze zgodnością i warunek sfinalizowania oferty w wielu organizacjach. Opóźnienia mogą znacząco wpłynąć na datę rozpoczęcia pracy i całkowity czas wdrożenia.

Oznacza ukończenie przez nowego pracownika wszystkich wymaganych formularzy i zadań przed zatrudnieniem za pośrednictwem portalu wdrożeniowego. Zdarzenie jest rejestrowane, gdy system odnotuje ukończenie wszystkich zadań w etapie „Pre-Day 1” lub „New Hire Paperwork”.

Dlaczego to ważne

To ważny etap, który potwierdza zaangażowanie nowego pracownika i dopełnienie przez niego niezbędnych formalności. Umożliwia rozpoczęcie kolejnych działań, takich jak utworzenie profilu HR i przygotowanie zasobów IT.

Oznacza utworzenie oficjalnego profilu pracownika w głównym systemie HRIS, SAP SuccessFactors Employee Central. Zdarzenie jest rejestrowane po zakończeniu procesu „Manage Pending Hires” i aktywowaniu profilu pracownika.

Dlaczego to ważne

Utworzenie profilu HR to ważny punkt integracji, który umożliwia obsługę płac, świadczeń i innych podstawowych funkcji HR. Śledzenie tego etapu pozwala ocenić sprawność administracji HR i wykryć powtarzające się poprawki.

Oznacza przypisanie kierownikowi zatrudniającemu zestawu obowiązków związanych z wdrożeniem. Zdarzenie jest rejestrowane, gdy system automatycznie uruchamia i przypisuje kierownikowi zadania, takie jak „Przygotuj stanowisko pracy” lub „Zaplanuj powitanie zespołu”.

Dlaczego to ważne

Zaangażowanie kierownika ma duże znaczenie dla powodzenia wdrożenia. Śledzenie tego działania pozwala sprawdzić, jak szybko kierownik otrzymuje powiadomienie, oraz zmierzyć czas realizacji przypisanych mu zadań.

Zdarzenie obliczane na podstawie oficjalnej daty rozpoczęcia pracy przez nowego pracownika. Nie wynika z konkretnej czynności użytkownika, lecz z atrybutu „Official Start Date” przypisanego do sprawy wdrożenia.

Dlaczego to ważne

To ważny etap przy analizie działań przed pierwszym dniem pracy i po nim. Stanowi punkt odniesienia przy ocenie terminowości innych działań, takich jak przygotowanie IT i szkolenie wprowadzające.

Oznacza zakończenie zaplanowanej rozmowy nowego pracownika z kierownikiem lub przedstawicielem HR, zwykle po około 30 dniach. Zdarzenie jest rejestrowane, gdy kierownik lub przedstawiciel HR oznaczy odpowiedni punkt listy kontrolnej jako ukończony.

Dlaczego to ważne

To działanie często służy jako przybliżony wyznacznik końca intensywnego początkowego etapu wdrożenia. Jest ważnym punktem odniesienia przy pomiarze czasu do osiągnięcia produktywności i całkowitego czasu procesu.

To ostatnie działanie, które oznacza pomyślne zamknięcie sprawy wdrożenia nowego pracownika w systemie. Zdarzenie jest rejestrowane, gdy administrator HR lub proces automatyczny zmieni status procesu wdrożenia na końcowy „Ukończono”.

Dlaczego to ważne

To działanie formalnie kończy proces i stanowi główne zdarzenie końcowe w analizie. Umożliwia obliczenie całkowitego czasu procesu i odsetka ukończonych spraw.

FAQ

Często zadawane pytania

Jak process mining może usprawnić proces wdrażania pracowników w SAP SuccessFactors?

Process mining pokazuje rzeczywisty przebieg wdrażania pracowników w SAP SuccessFactors. Ujawnia ukryte wąskie gardła, odstępstwa od procesu i etapy, na których pojawiają się opóźnienia. Dzięki tym informacjom można szybciej doprowadzić nowych pracowników do pełnej produktywności i zadbać o zgodność z wymaganiami.

Jakie dane z SAP SuccessFactors Onboarding są potrzebne do analizy process mining?

Na początek potrzebny jest zestaw danych z dziennika zdarzeń SAP SuccessFactors Onboarding. Zwykle zawiera identyfikator sprawy, na przykład identyfikator sprawy wdrożeniowej, nazwę działania dla każdego kroku i znacznik czasu jego wykonania. Dodatkowe atrybuty, takie jak dział lub rodzaj nowego pracownika, mogą wzbogacić analizę.

Jakich usprawnień można oczekiwać po analizie procesu wdrażania za pomocą process mining?

Można oczekiwać między innymi szybszego osiągania produktywności przez nowych pracowników i krótszych opóźnień na ważnych etapach, takich jak przygotowanie zasobów IT. Process mining pomaga ujednolicić workflow, ograniczyć błędy przy tworzeniu profili HR i poprawić zgodność z wymaganiami. Dzięki tym usprawnieniom proces wdrażania przebiega sprawniej i zapewnia lepsze doświadczenia nowym pracownikom.

Ile zwykle trwa uzyskanie pierwszych wyników analizy procesu wdrażania za pomocą process mining?

Początkowe pobranie danych i przygotowanie modelu procesu może zająć kilka tygodni. Czas zależy od dostępności i złożoności danych. Po ich przygotowaniu pierwsze informacje, na podstawie których można podjąć działania, często są dostępne w ciągu kilku dni. Stałe monitorowanie pozwala później wskazywać kolejne możliwości usprawnień.

Czy wdrożenie process mining w istniejącej konfiguracji SAP SuccessFactors jest trudne?

Nowoczesne narzędzia process mining można zintegrować z systemami firmowymi, takimi jak SAP SuccessFactors, często za pomocą konektorów lub standardowego eksportu danych. Pobranie danych jest ważnym etapem, ale po przygotowaniu ich we właściwym formacie platformy upraszczają analizę. Dzięki temu wdrożenie jest możliwe do przeprowadzenia w organizacji.

Jakie umiejętności techniczne i narzędzia są potrzebne, aby rozpocząć analizę procesu wdrażania za pomocą process mining?

Do pobrania i przygotowania danych z dziennika zdarzeń SAP SuccessFactors zwykle przydaje się doświadczenie w inżynierii danych. Do interpretacji wyników potrzebny jest analityk procesów lub użytkownik biznesowy, który zna proces wdrażania. Platforma process mining odpowiada za złożone zadania związane z odkrywaniem procesu i wizualizacją danych.

Czy process mining może pomóc rozwiązać problem zbyt długiego oczekiwania nowych pracowników na osiągnięcie produktywności?

Tak. Process mining pomaga ustalić przyczyny zbyt długiego osiągania produktywności. Dokładnie wskazuje miejsca opóźnień w procesie wdrażania, takie jak późne przygotowanie zasobów IT, powolna weryfikacja przeszłości kandydata lub opóźnienia po stronie kierowników. Wizualizacja rzeczywistych ścieżek pozwala skupić usprawnienia na konkretnych etapach procesu.

Jak process mining pomaga zapewnić zgodność procesu wdrażania z wymaganiami?

Process mining pozwala zdefiniować docelowy model procesu zgodnego z wymaganiami, a następnie porównać z nim wszystkie rzeczywiste sprawy wdrożeniowe. Szybko pokazuje odstępstwa, pominięte kroki i nieautoryzowane skróty, które mogą prowadzić do naruszenia przepisów lub wewnętrznych zasad. Takie podejście pomaga poprawić zgodność i ograniczyć ryzyko.

Usprawnij wdrożenie pracowników. Zacznij teraz!

Osiągnij 95% zgodności z wymaganiami i szybko ogranicz odejścia nowych pracowników.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny

Karta kredytowa nie jest wymagana. Bezpłatny okres próbny trwa 14 dni.