Šablona dat pro řízení přepravy

SAP Transportation Management
Šablona dat pro řízení přepravy

Šablona dat pro řízení přepravy

Tato šablona přehledně shrnuje údaje potřebné k analýze a optimalizaci procesu řízení přepravy. Uvádí doporučené atributy, sledované aktivity i praktické pokyny k extrakci dat. Využijte ji k sestavení záznamu událostí pro své iniciativy process mining.
  • Doporučené atributy ke sběru
  • Aktivity, které je vhodné sledovat
  • Pokyny k extrakci dat ze SAP Transportation Management
Pracujete se záznamy událostí poprvé? Přečtěte si, jak vytvořit záznam událostí pro process mining.

Atributy řízení přepravy

Toto jsou doporučená datová pole pro záznam událostí určený k podrobné analýze řízení přepravy.
3 Povinné 6 Doporučené 10 Volitelné
Název Popis
Čas události
EventTime
Časové razítko určující, kdy došlo ke konkrétní aktivitě nebo události.
Popis

Čas události udává přesné datum a čas každé aktivity v přepravním procesu. Tyto časové údaje jsou základem pro výpočet doby průchodu, trvání a čekání mezi jednotlivými kroky procesu.

Při analýze se tento atribut používá ke správnému seřazení událostí, sestavení chronologického záznamu a veškerým časovým analýzám výkonnosti. Je nezbytný pro odhalování zpoždění, měření efektivity procesu a porovnání výsledků s harmonogramy nebo dohodnutými úrovněmi služeb.

Proč je to důležité

Časové razítko je nezbytné pro chronologické seřazení událostí a výpočet všech ukazatelů výkonnosti, například doby průchodu a včasnosti dodávek.

Kde data získat

Údaje se získávají z tabulek obslužné komponenty událostí v SAP TM, například /SAPTRX/EH_EVMSG, které ukládají časová razítka nahlášených událostí.

Příklady
2023-04-15T10:00:00Z2023-04-16T14:30:00Z2023-04-20T09:15:00Z
Název aktivity
ActivityName
Název konkrétní obchodní události nebo kroku, který proběhl v přepravním procesu.
Popis

Název aktivity popisuje jednotlivý úkol nebo milník v životním cyklu zásilky, například „Shipment Planned“, „Goods Picked Up“ nebo „Goods Delivered“. Tyto aktivity tvoří uzly v objevené mapě procesu.

Analýza pořadí a četnosti aktivit pomáhá určit standardní průběh procesu, odchylky, úzká místa a opakované zpracování. Jde o základ pro zjišťování procesů a kontrolu shody v řízení přepravy.

Proč je to důležité

Tento atribut určuje jednotlivé kroky přepravního procesu a umožňuje zobrazit a analyzovat průběh zásilky od začátku do konce.

Kde data získat

Obvykle se odvozuje z kódů událostí nebo změn stavů zaznamenaných v obslužné komponentě sledování realizace SAP TM. Zdrojem mohou být tabulky zaznamenávající změny stavů obchodních objektů nebo konkrétní zprávy o událostech.

Příklady
Zásilka naplánovánaPřiřazen dopravceZboží vyzvednutoZboží doručenoPřijato potvrzení o doručení
Zásilka
ShipmentId
Jedinečný identifikátor jedné přepravy zboží, který slouží jako hlavní případ pro analýzu.
Popis

Shipment ID je hlavní identifikátor, který sdružuje všechny související přepravní aktivity a události. Představuje jeden přepravní proces od začátku do konce, od prvního požadavku až po potvrzení o doručení a platbu.

V process miningu je tento atribut nezbytný pro sestavení pohledu na případ. Analytici díky němu mohou sledovat celou cestu každé zásilky. Umožňuje analyzovat varianty procesu, dobu průchodu a výsledky jednotlivých zásilek a poskytuje ucelený přehled o výkonnosti přepravy.

Proč je to důležité

Jde o základní identifikátor případu, který propojuje všechny události a datové body s konkrétní přepravní zakázkou. Je nezbytný pro analýzu procesu od začátku do konce.

Kde data získat

Tímto identifikátorem je číslo Freight Order nebo Freight Booking v SAP TM. Najdete ho například v tabulkách /SCMTMS/D_TORROT a /SCMTMS/D_TRQROT.

Příklady
610000432161000056786100009876
Čas ukončení
EndTime
Časové razítko určující, kdy byla konkrétní aktivita dokončena.
Popis

Zatímco StartTime označuje začátek události, EndTime určuje její konec. To se hodí zejména u aktivit, které nějakou dobu trvají, například „Customs Clearance“ nebo „Goods Loading“. Rozdíl mezi EndTime a StartTime udává dobu zpracování dané aktivity.

Pokud jsou při analýze process miningu k dispozici časy začátku i konce, lze podrobněji zkoumat délku aktivit a oddělit dobu zpracování od čekání. Snáze tak určíte, kde přesně vzniká neefektivita, zda při provádění úkolu, nebo při předávání mezi úkoly.

Proč je to důležité

Umožňuje přesně vypočítat dobu zpracování aktivit a odlišit aktivní práci od čekání mezi událostmi.

Kde data získat

Stejně jako StartTime se tento údaj získává z tabulek obslužné komponenty událostí. Může odpovídat samostatné události „completed“ pro danou aktivitu.

Příklady
2023-04-15T11:30:00Z2023-04-16T15:00:00Z2023-04-20T09:45:00Z
Celkové náklady na přepravu
TotalFreightCost
Celkové vypočtené nebo fakturované náklady na zásilku.
Popis

Celkové náklady na přepravu vyjadřují finanční dopad zásilky. Může jít o náklady vypočtené systémem pro řízení přepravy nebo o konečnou částku z faktury dopravce po vyúčtování.

Tento atribut umožňuje zahrnout finanční hledisko do analýzy procesu. Analytici mohou zjistit, které varianty procesu jsou nejdražší, vypočítat náklady na zpoždění nebo změnu trasy a porovnat nákladovou efektivitu dopravců či způsobů přepravy. Je základem dashboardů zaměřených na výdaje za přepravu a náklady na obsluhu zákazníků.

Proč je to důležité

Doplňuje proces o finanční hledisko a umožňuje analyzovat výdaje na přepravu, náklady na zásilku i finanční dopad neefektivního průběhu procesu.

Kde data získat

Údaj pochází z dokladu Freight Settlement Document v SAP TM po výpočtu poplatků. Najdete ho například v tabulkách, jako je /SCMTMS/D_SFIRHD.

Příklady
250.751200.005430.50
Doručeno včas
IsOnTimeDelivery
Logická hodnota určující, zda bylo zboží doručeno v požadovaném termínu nebo dříve.
Popis

Jde o vypočítaný atribut, který porovnává čas události „Doručení zboží“ s požadovaným datem doručení. Pokud bylo zboží doručeno včas nebo před termínem, má hodnotu true, jinak false.

Tento atribut zjednodušuje analýzu výkonnosti, protože pro každou zásilku poskytuje jednoznačný výsledek. Slouží jako základ dashboardu Výkonnost včasného doručení a souvisejícího KPI. Analytici mohou snadno filtrovat opožděné zásilky a hledat příčiny nízké výkonnosti.

Proč je to důležité

Přímo měří dodržení termínů doručení a zjednodušuje výpočet i zobrazení KPI včasného doručení.

Kde data získat

Tento atribut se v SAP TM neukládá. Je třeba ho vypočítat při transformaci dat porovnáním skutečného času události doručení s požadovaným datem doručení.

Příklady
truefalse
Název dopravce
CarrierName
Název dopravce nebo poskytovatele logistických služeb přiřazeného k zásilce.
Popis

Název dopravce označuje společnost odpovědnou za fyzickou přepravu zboží. Jde o důležitý údaj pro analýzu výkonnosti, protože se dopravci mohou lišit úrovní služeb, cenou i spolehlivostí.

V process mining se tento atribut používá k rozdělení a porovnání výkonnosti jednotlivých dopravců. Umožňuje vytvářet přehledy jejich výsledků, sledovat včasnost doručení, porovnávat náklady a zjišťovat, kteří dopravci se nejčastěji pojí se zpožděním nebo spory. Tyto poznatky pomáhají při strategickém řízení dopravců a výběru dodavatelů.

Proč je to důležité

Umožňuje porovnat výkonnost různých dopravců, což pomáhá při výběru dopravce a řízení nákladů i úrovně služeb.

Kde data získat

Tento údaj je uložen v dokladu Freight Order nebo Freight Booking. Je propojený prostřednictvím funkce obchodního partnera pro dopravce.

Příklady
DHL ExpressFedEx FreightMaersk LineUnion Pacific Railroad
Požadované datum doručení
RequestedDeliveryDate
Datum a čas doručení požadované zákazníkem nebo uvedené v zákaznické objednávce.
Popis

Požadované datum doručení je cílovým termínem aktivity „Doručení zboží“. Slouží jako hlavní měřítko včasnosti doručení.

Tento údaj je nezbytný pro výpočet KPI „Míra včasného doručení“. Porovnáním skutečného času doručení s požadovaným termínem organizace zjistí, zda splnila dohodnutou úroveň služeb. Analýza odchylek pomáhá odhalit opakující se příčiny zpoždění, například problémy s výkonností dopravců, prodlevy v plánování nebo zdržení na celnici.

Proč je to důležité

Slouží jako základ pro měření včasnosti doručení, což je důležité KPI pro spokojenost zákazníků a efektivní provoz.

Kde data získat

Toto datum se obvykle přebírá z předchozí zákaznické objednávky nebo objednávky na přepravu zásob v SAP ERP. Ukládá se do polí data a času v dokladu Freight Unit nebo Freight Order.

Příklady
2023-05-20T17:00:00Z2023-06-01T12:00:00Z2023-06-15T23:59:59Z
Způsob přepravy
ModeOfTransport
Způsob přepravy zásilky, například silniční, železniční, letecká nebo námořní.
Popis

Tento atribut určuje způsob přepravy. Jednotlivé způsoby se liší náklady, dobou přepravy i průběhem procesu. Mezinárodní letecká přeprava například zahrnuje činnosti, jako je celní odbavení, které se u vnitrostátní kamionové přepravy nevyskytují.

Analýza procesů podle způsobu přepravy umožňuje připravit cílená zlepšení. Je důležitá také pro analýzu nákladů, zejména při rozlišování expresní přepravy, například letecké, od standardních a úspornějších způsobů. Toto členění pomáhá porozumět výdajům na přepravu a lépe je řídit.

Proč je to důležité

Umožňuje analyzovat náklady, dobu přepravy a odchylky v procesu podle způsobu přepravy. Pomáhá optimalizovat náklady a zjistit, kdy se využívá dražší přeprava.

Kde data získat

Jde o důležité pole v dokladu Freight Order nebo Freight Booking, často označené jako Transportation Mode nebo MOT.

Příklady
01 (silniční)02 (železniční)04 (letecká)05 (námořní)
Důvod sporu
DisputeReason
Důvod uvedený při reklamaci faktury za přepravu.
Popis

Pokud se faktura dopravce neshoduje s očekávanými náklady vypočtenými v SAP TM, založí se spor. Tento atribut zaznamenává důvod nesrovnalosti, například „Nesprávná sazba“, „Duplicitní faktura“ nebo „Neschválený příplatek za doplňkovou službu“.

Analýza důvodů sporů je důležitá pro dashboard Míra chyb a sporů ve fakturaci přepravy. Pomáhá odhalit příčiny nesprávné fakturace, ať už jde o problémy s kmenovými daty, chyby dopravce nebo selhání v provozu. Organizace pak může přijmout cílená opatření ke snížení počtu sporů, urychlit platební cyklus a omezit administrativní zátěž.

Proč je to důležité

Odhaluje příčiny chyb ve fakturaci přepravy a umožňuje cíleně omezit spory o faktury a zlepšit proces vyúčtování.

Kde data získat

Tento údaj se zaznamenává v případu správy sporů propojeném s dokladem Freight Settlement Document.

Příklady
Nesprávná sazbaNesprávná hmotnostNeschválený poplatek za zdrženíDuplicitní faktura
Důvod zpoždění
DelayReason
Kód nebo text vysvětlující příčinu zpoždění zásilky.
Popis

Atribut Důvod zpoždění zaznamenává příčinu odchylky od plánovaného harmonogramu, například „Nepříznivé počasí“, „Zdržení na celnici“ nebo „Zpoždění dopravce“. Informace se často zadává ručně nebo se přebírá ze zprávy o události od dopravce.

Tento atribut pomáhá hledat příčiny problémů. Analytici díky němu zjistí nejen to, že zásilka dorazila pozdě, ale také proč. Kategorizace a vyčíslení důvodů zpoždění pomáhá odhalit opakující se problémy a zaměřit zlepšování na oblasti s největším dopadem, například na komunikaci s dopravci nebo plánování tras, které se vyhýbají dopravním zácpám.

Proč je to důležité

Vysvětluje příčiny zpoždění zásilek a umožňuje je podrobně analyzovat, omezit výjimky a zlepšit včasnost doručení.

Kde data získat

Při nahlášení události „Zpožděný příjezd/odjezd“ lze důvod zaznamenat jako kód události a příčinu v rámci správy událostí SAP TM.

Příklady
WEATHER_DELAYCUSTOMS_INSPECTIONPORT_CONGESTIONMECHANICAL_FAILURE
Je předmětem sporu
IsDisputed
Logická hodnota určující, zda faktura za přepravu zásilky vedla ke sporu.
Popis

Tento vypočítaný příznak označuje zásilky, u kterých vznikl spor při vyúčtování přepravy. Má hodnotu true, pokud byl spor založen, jinak false. Lze ho odvodit z přítomnosti aktivity „Založen spor o přepravu“ nebo z vyplněného důvodu sporu.

Tento atribut zjednodušuje analýzu procesu vyúčtování přepravy. Usnadňuje výpočet KPI Míra nesrovnalostí ve fakturaci přepravy a filtrování všech zásilek, kterých se spor týká. Analytici pak mohou zkoumat jejich společné znaky, například dopravce, trasy nebo typy poplatků, a hledat příčiny chyb ve fakturaci.

Proč je to důležité

Usnadňuje vyhledání problematických vyúčtování přepravy, rychlý výpočet míry sporů i analýzu příčin chyb ve fakturaci.

Kde data získat

Tento atribut se v SAP TM neukládá. Je třeba ho vypočítat podle toho, zda je k dokladu Freight Settlement Document přiřazen případ sporu.

Příklady
truefalse
Jméno uživatele
UserName
ID nebo jméno uživatele, který provedl danou aktivitu.
Popis

Tento atribut určuje zaměstnance nebo uživatele odpovědného za ruční aktivitu, například „Shipment Planned“ nebo „Invoice Verified“. Propojuje kroky procesu s lidmi nebo týmy, které je provedly.

Analýza aktivit podle uživatelů pomáhá porozumět rozložení pracovní zátěže, určit potřebu školení a rozpoznat nejvýkonnější pracovníky. Je důležitá také pro shodu a audit, protože poskytuje jasný záznam o tom, kdo co a kdy provedl. Může odhalit rozdíly v tom, jak jednotliví uživatelé vykonávají stejný úkol.

Proč je to důležité

Přiřazuje ruční kroky procesu konkrétním uživatelům a umožňuje analyzovat pracovní zátěž, individuální výkonnost i možnosti školení.

Kde data získat

Obvykle se nachází v tabulkách protokolu změn nebo hlaviček přepravních dokladů, například v polích „Vytvořil“ nebo „Změnil“ (např. ERNAM, AENAM).

Příklady
CB998030SMITHJPLANNER_EU
Plánované datum vyzvednutí
ScheduledPickupDate
Plánované datum a čas, kdy má dopravce vyzvednout zboží v místě expedice.
Popis

Plánované datum vyzvednutí označuje dohodnutý začátek fyzické přepravy. Jde o důležitý milník ve fázi realizace zásilky.

Tento atribut je nezbytný pro sledování včasnosti první části přepravy. Porovnáním plánovaného času vyzvednutí se skutečným časem události „Zboží vyzvednuto“ mohou firmy vypočítat zpoždění při vyzvednutí. To pomáhá vyhodnotit výkonnost a spolehlivost místa expedice i dopravce.

Proč je to důležité

Slouží jako základ pro měření včasnosti vyzvednutí a pomáhá odhalit zpoždění hned na začátku fyzické přepravy zásilky.

Kde data získat

Jde o plánované datum a čas uložené v posloupnosti zastávek dokladu Freight Order v SAP TM.

Příklady
2023-05-18T09:00:00Z2023-05-30T14:00:00Z2023-06-12T10:30:00Z
Poslední aktualizace dat
LastDataUpdate
Časové razítko posledního získání nebo obnovení dat pro datovou sadu process miningu.
Popis

Tento atribut udává aktuálnost analyzovaných dat. Zaznamenává datum a čas, kdy byla data naposledy načtena ze zdrojových systémů, například SAP TM, do nástroje pro process mining.

Jde o důležitý metadatový údaj pro každý dashboard nebo analýzu, protože ukazuje, jak aktuální jsou získané poznatky. Uživatelé díky němu poznají, zda pracují s aktuálními informacemi, nebo se snímkem z předchozího období. To je důležité pro včasná a informovaná rozhodnutí.

Proč je to důležité

Poskytuje důležitý kontext o aktuálnosti dat, takže uživatelé vědí, jak současný je výsledek analýzy.

Kde data získat

Tento údaj obvykle vytváří a ukládá nástroj ETL (Extract, Transform, Load) nebo datová pipeline při načítání dat.

Příklady
2023-10-27T08:00:00Z2023-10-26T08:00:00Z
Stav zásilky
ShipmentStatus
Aktuální celkový stav zásilky v době extrakce dat.
Popis

Stav zásilky ukazuje, v jaké fázi životního cyklu se zásilka nachází, například „V plánování“, „V realizaci“, „Doručeno“ nebo „Zrušeno“. Vyjadřuje poslední známý stav případu.

Tento atribut usnadňuje filtrování a analýzu zásilek podle výsledku. Analytik se může zaměřit například jen na dokončené zásilky a měřit dobu průchodu procesem od začátku do konce, nebo analyzovat pouze zrušené zásilky a hledat příčiny zrušení. Údaj poskytuje důležitý kontext pro interpretaci průběhu procesu.

Proč je to důležité

Ukazuje celkový výsledek každé zásilky a umožňuje filtrovat a analyzovat dokončené, zrušené i stále přepravované zásilky.

Kde data získat

Jde o pole celkového stavu v hlavičce dokladu Freight Order nebo Freight Booking v SAP TM.

Příklady
V plánováníPřipraveno k přepravěV realizaciRealizovánoZrušeno
Zdrojový systém
SourceSystem
Systém, ze kterého pocházejí data o události.
Popis

Tento atribut určuje zdrojový systém, který vytvořil data, například SAP TM, SAP ERP nebo externí portál dopravce. Poskytuje kontext o původu dat a pomáhá porozumět místům jejich integrace.

V prostředí s více systémy je znalost zdrojového systému důležitá pro ověřování dat, řešení problémů s integrací a pochopení toho, jak jednotlivé systémy přispívají k celkovému procesu. Lze například rozlišit událost nahlášenou interním systémem od události zadané externím poskytovatelem logistických služeb.

Proč je to důležité

Určuje původ dat, což je důležité pro správu dat, řešení problémů a pochopení koordinace procesů napříč více systémy.

Kde data získat

Tyto informace se často ukládají do systémového protokolu nebo je lze odvodit podle rozhraní či uživatele, který záznam vytvořil.

Příklady
SAP_TM_P01SAP_ERP_E01CARRIER_PORTAL_XYZ
Země odeslání
OriginCountry
Země, ze které zásilka vyjíždí.
Popis

Tento atribut určuje výchozí zemi přepravy podle adresy prvního místa vyzvednutí.

Analýza procesu podle země odeslání pomáhá odhalit regionální rozdíly ve výkonnosti, nákladech a složitosti. Může upozornit na země s delším celním odbavením, vyššími náklady na dopravce nebo častějšími zpožděními. Toto geografické členění je důležité pro řízení globálního dodavatelského řetězce a přizpůsobení logistických strategií jednotlivým regionům.

Proč je to důležité

Umožňuje geograficky analyzovat výkonnost zásilek a odhalit regionální úzká místa, příčiny nákladů nebo odchylky v procesu.

Kde data získat

Jde o součást adresních údajů výchozího místa první zastávky v dokladu Freight Order.

Příklady
DEUSCNMX
Země určení
DestinationCountry
Země, do které se zásilka doručuje.
Popis

Tento atribut určuje cílovou zemi zásilky podle adresy posledního místa doručení.

Stejně jako u země odeslání pomáhá analýza podle země určení porozumět regionálním logistickým problémům. Může odhalit například destinace, kde se zásilky častěji zpožďují nebo kde jsou vyšší náklady na doručení na posledním úseku. Tyto poznatky pomáhají optimalizovat síť, nastavit realistické termíny doručení a řídit dodržování předpisů v mezinárodním obchodě.

Proč je to důležité

Umožňuje analyzovat výkonnost procesu podle cílové země a odhalit problémy v konkrétních regionech, u celních orgánů nebo dopravců zajišťujících poslední úsek přepravy.

Kde data získat

Jde o součást adresních údajů cílového místa poslední zastávky v dokladu Freight Order.

Příklady
FRCAGBJP
Povinné Doporučené Volitelné

Aktivity v řízení přepravy

Toto jsou důležité kroky procesu a milníky, které je vhodné zaznamenávat pro přesné zjištění průběhu procesu.
9 Doporučené 6 Volitelné
Aktivita Popis
Platba zpracována
Tato závěrečná aktivita potvrzuje, že dopravce dostal zaplaceno za přepravní služby. Obvykle k ní dojde v propojeném systému ERP poté, co SAP TM obdrží ověřenou fakturu.
Proč je to důležité

Tím se skutečně uzavírá celý životní cyklus přepravy. Aktivita je nezbytná pro měření celkové doby procesu a KPI včasnosti plateb.

Kde data získat

Tyto údaje jsou v systému ERP, například v S/4HANA Finance. K dokumentu Freight Settlement Document je lze přiřadit podle čísla faktury. Aktualizace stavu se může vrátit do SAP TM, případně je nutné získat data z tabulek ERP, jako jsou BKPF a BSEG.

Zachycení

Získejte z ERP datum zúčtování platby a propojte ho se zásilkou pomocí odkazu na fakturu.

Typ události explicit
Přijata žádost o přepravu
Tato aktivita označuje zahájení přepravního procesu, tedy vznik požadavku na přepravu. V SAP TM se obvykle zaznamená vytvořením Forwarding Order (FWO) nebo Order-based Transportation Requirement (OTR).
Proč je to důležité

Jde o hlavní počáteční událost procesu přepravy od začátku do konce. Doba od této aktivity do dokončení plánování je důležitým KPI pro měření efektivity plánování.

Kde data získat

Tato událost se zaznamená při vytvoření Forwarding Order (typ dokumentu FWO) nebo jiného dokumentu požadavku na přepravu. Čas události určuje časové razítko vytvoření v tabulce záhlaví, například /SCMTMS/D_TORROT.

Zachycení

Zaznamenejte datum a čas vytvoření dokumentu Forwarding Order nebo Transportation Requirement.

Typ události explicit
Přijato potvrzení o doručení
Tato aktivita nastane, když je od dopravce přijato podepsané potvrzení o doručení (POD) a zaznamenáno v systému. Potvrzuje, že příjemce zboží převzal.
Proč je to důležité

Přijetí POD je nezbytnou podmínkou pro fakturaci zákazníkovi a vypořádání přepravních nákladů s dopravcem. Zpoždění v této fázi přímo prodlužuje cyklus od výdaje k inkasu.

Kde data získat

Událost se obvykle odvozuje ze změny stavu dokumentu Freight Order, například když se stav POD změní na „Received“. Časové razítko aktivity určuje okamžik této změny.

Zachycení

Zaznamenejte časové razítko, kdy se stav Proof of Delivery v dokumentu Freight Order změní na „Received“.

Typ události inferred
Přiřazen dopravce
Tato aktivita označuje výběr a přiřazení konkrétního poskytovatele přepravních služeb, tedy dopravce, k zásilce. K přiřazení může dojít ručně, automatickým plánováním nebo výběrovým řízením.
Proč je to důležité

Přiřazení dopravce je důležitým krokem před potvrzením a realizací zásilky. Sledování této aktivity pomáhá analyzovat výběr dopravců a zajistit včasnou rezervaci přepravy.

Kde data získat

Aktivita se zaznamená po vyplnění pole dopravce (partner s rolí „Carrier“) v dokumentu Freight Order nebo Freight Booking. Při výběrovém řízení jde o okamžik přidělení Freight Request for Quotation.

Zachycení

Určete časové razítko, kdy byla v dokumentu Freight Order poprvé vyplněna nebo potvrzena funkce partnera dopravce.

Typ události inferred
Vytvořeno vypořádání přepravy
Tato aktivita označuje vytvoření dokumentu Freight Settlement Document (FSD), který vypočítává částku k úhradě dopravci za přepravu. Jde o hlavní dokument pro zaúčtování nákladů a kontrolu faktur.
Proč je to důležité

Tím začíná finanční vypořádání přepravního procesu. Analýza doby od doručení po vytvoření vypořádání pomáhá odhalit úzká místa ve finančním zpracování.

Kde data získat

Jde o výslovně zaznamenanou událost při vytvoření dokumentu Freight Settlement Document. Čas vytvoření je dostupný v tabulce záhlaví tohoto dokumentu, /SCMTMS/D_SFIRHD.

Zachycení

Použijte datum a čas vytvoření dokumentu Freight Settlement Document.

Typ události explicit
Zásilka naplánována
Tato aktivita znamená, že požadavky na přepravu byly sloučeny do konkrétního plánu zásilky. Zaznamená se při vytvoření a uložení Freight Order (pro silniční nebo železniční přepravu) nebo Freight Booking (pro námořní či leteckou přepravu), který obsahuje plánovanou trasu a zdroje.
Proč je to důležité

Dokončení tohoto milníku je nezbytné pro zahájení realizace přepravy. Doba od přijetí požadavku do této aktivity je důležitým KPI pro měření efektivity plánování.

Kde data získat

Tato událost odpovídá vytvoření dokumentu Freight Order nebo Freight Booking. Lze ji také odvodit ze změny stavu dokumentu, například když se stav plánování změní na „Planned“. Příslušné údaje v záhlaví se obvykle nacházejí v tabulce /SCMTMS/D_TORROT.

Zachycení

Použijte časové razítko vytvoření dokumentu Freight Order nebo Freight Booking.

Typ události explicit
Zásilka zrušena
Tato aktivita označuje zrušení zásilky po zadání požadavku nebo dokončení plánování. Jde o koncový bod procesu, který nepokračuje k realizaci.
Proč je to důležité

Sledování zrušených zásilek pomáhá odhalit příčiny nedokončených procesů, například změny poptávky zákazníků nebo chyby v plánování. Vysoký podíl zrušení může ukazovat na hlubší problémy ve správě objednávek nebo plánování.

Kde data získat

Událost se odvozuje ze změny stavu životního cyklu dokumentu Forwarding Order nebo Freight Order na „Cancelled“. Časové razítko této změny určuje čas události.

Zachycení

Zaznamenejte časové razítko, kdy se stav životního cyklu dokumentu změní na „Cancelled“.

Typ události inferred
Zboží doručeno
Tato aktivita označuje příjezd zásilky do cílového místa a dokončení fyzické přepravy. Zaznamená se, když dopravce oznámí vyložení zboží v místě příjemce.
Proč je to důležité

Jde o nejdůležitější milník pro měření včasnosti dodávek a spokojenosti zákazníků. Obvykle také spouští fakturaci a finanční vypořádání.

Kde data získat

V SAP TM se tato událost zaznamenává jako událost realizace „Arrival at Destination“ nebo „Unloading End“ a aktualizuje stav realizace dokumentu Freight Order. Údaje často poskytuje dopravce.

Zachycení

Použijte časové razítko nahlášené události realizace „Arrival at Destination“ pro poslední zastávku dokumentu Freight Order.

Typ události explicit
Zboží vyzvednuto
Tato aktivita označuje začátek fyzické přepravy zboží. Zaznamená se, když dopravce oznámí naložení zboží a odjezd z místa odesílatele.
Proč je to důležité

Jde o důležitý milník realizace, který označuje začátek přepravy. Je nezbytný pro sledování včasnosti a poskytování přesných informací o zásilce.

Kde data získat

Tato událost se obvykle zaznamenává v SAP Event Management, který je integrován se SAP TM, jako událost „Departure“ nebo „Loading End“. Aktualizuje stav provedení Freight Order. Zaznamenat ji lze také přímo ve Freight Order.

Zachycení

Použijte časové razítko nahlášené události realizace „Departure“ pro výchozí místo dokumentu Freight Order.

Typ události explicit
Celní odbavení dokončeno
Tato aktivita znamená, že celní úřady zásilku schválily a může pokračovat v přepravě. Jde o důležitý milník mezinárodní logistiky, protože odstraňuje možné úzké místo.
Proč je to důležité

Celní odbavení bývá častou příčinou výrazných zpoždění v globálních dodavatelských řetězcích. Sledování jeho délky a úspěšnosti je důležité pro zkrácení doby mezinárodní přepravy.

Kde data získat

Událost se zaznamená jako událost realizace „Customs Clearance“, kterou obvykle nahlásí celní zástupce nebo externí poskytovatel informací o zásilce. Poté se aktualizuje sledování realizace v dokumentu Freight Order.

Zachycení

Použijte časové razítko nahlášené události realizace „Customs Clearance“ přiřazené k dokumentu Freight Order.

Typ události explicit
Dopravce potvrdil zásilku
Tato událost znamená, že dopravce souhlasí s realizací přepravy podle plánu. Potvrzení obvykle přijde prostřednictvím zprávy EDI, aktualizace na portálu dopravce nebo ručního zadání, které změní stav dokumentu Freight Order.
Proč je to důležité

Potvrzení dopravce stvrzuje plán zásilky a snižuje nejistotu. Pokud se opozdí, může být ohrožen celý harmonogram přepravy.

Kde data získat

Událost se odvozuje ze změny pole stavu potvrzení v dokumentu Freight Order nebo Freight Booking. Ve správě stavů dokumentu se nastaví konkrétní hodnota, například „Confirmed“.

Zachycení

Sledujte změny polí stavu potvrzení v dokumentu Freight Order.

Typ události inferred
Faktura ověřena
Tato aktivita znamená, že faktura dopravce byla úspěšně porovnána s dokumentem Freight Settlement Document a schválena k úhradě. Jde o poslední krok před zahájením platby v systému ERP.
Proč je to důležité

Tato aktivita dokončuje kontrolu a ověření přepravních nákladů. Zpoždění v této fázi může vést k pozdním platbám dopravcům a poškodit vzájemné vztahy.

Kde data získat

Událost se odvozuje ze změny stavu dokumentu Freight Settlement Document, například na „Ready for Accrual“ nebo „Transferred for Posting“. Tyto stavy znamenají, že dokument byl odeslán do systému ERP k úhradě.

Zachycení

Sledujte časové razítko změny stavu životního cyklu FSD, která označuje připravenost k úhradě nebo zaúčtování.

Typ události inferred
Podáno celní prohlášení
U mezinárodních zásilek tato aktivita označuje předání požadovaných celních dokumentů úřadům. Jde o podmínku pro získání povolení k vývozu nebo dovozu zboží.
Proč je to důležité

Včasné podání celního prohlášení je důležité pro předcházení zpožděním na hranicích. Tato aktivita pomáhá sledovat efektivitu celního zastoupení.

Kde data získat

Událost lze zaznamenat jako konkrétní událost realizace nahlášenou celním zástupcem nebo jako změnu stavu v integrovaném systému pro správu celních procesů, například SAP GTS. Následně se aktualizuje dokument Freight Order.

Zachycení

Zaznamenejte časové razítko události realizace „Customs Declaration Filed“ nebo odpovídající změny stavu.

Typ události explicit
Založen spor o přepravní náklady
Tato událost označuje zjištění nesrovnalosti mezi fakturou dopravce a náklady vypočítanými v dokumentu Freight Settlement Document. Spouští workflow pro řešení sporu.
Proč je to důležité

Spory zpožďují platby dopravcům a jejich řešení vyžaduje administrativní práci. Sledování této aktivity pomáhá odhalit příčiny nepřesností ve fakturaci, například nesprávné sazby nebo příplatky.

Kde data získat

Událost lze odvodit ze změny stavu dokumentu Freight Settlement Document, kdy se nastaví stav „Dispute“. Může také dojít k vytvoření samostatného dokumentu případu sporu.

Zachycení

Zaznamenejte časové razítko, kdy se v dokumentu Freight Settlement Document nastaví stav sporu.

Typ události inferred
Změněna trasa zásilky
Tato aktivita označuje neplánovanou změnu trasy nebo harmonogramu zásilky po jejím potvrzení. Příčinou mohou být výpadky, požadavky zákazníka nebo logistické problémy.
Proč je to důležité

Změny trasy často zvyšují náklady a prodlužují přepravu. Sledování jejich četnosti a příčin pomáhá zpřesnit plánování a stabilizovat provoz.

Kde data získat

Událost se odvozuje zjištěním významných změn etap, míst nebo dat v dokumentu Freight Order po zahájení realizace. K tomu lze analyzovat změnové dokumenty v tabulkách CDHDR a CDPOS.

Zachycení

Po události „Shipment Confirmed by Carrier“ zjistěte změny důležitých polí trasy v dokumentu Freight Order.

Typ události inferred
Doporučené Volitelné

Průvodci extrakcí dat

Jak získat data ze SAP Transportation Management

Chcete začít?

Využijte tuto šablonu jako výchozí bod pro zlepšení přepravních procesů a rychlejší a levnější doručování. Začněte odhalovat souvislosti ještě dnes.

Odstraňte úzká místa v řízení přepravy

Odhalte neefektivitu, optimalizujte trasy a zkraťte dobu průchodu procesem o 30 %.

Začněte se zkušební verzí zdarma

Platební kartu nepotřebujete. Nastavení zabere jen několik minut.