Datová šablona pro správu výdajů
Datová šablona pro správu výdajů
- Doporučené atributy pro úplný sběr dat
- Hlavní aktivity správy výdajů, které je vhodné sledovat
- Postup extrakce dat z Coupa Expenses krok za krokem
Atributy správy výdajů
| Název | Popis | ||
|---|---|---|---|
|
Čas události
EventTime
|
Časové razítko udávající, kdy aktivita nebo událost nastala. | ||
|
Popis
Čas události je přesné datum a čas, kdy byla konkrétní aktivita zaznamenána v systému. Toto časové razítko je nezbytné pro chronologické seřazení událostí a veškeré časové analýzy. Poskytuje faktický základ pro pochopení načasování a délky jednotlivých kroků procesu. V process mining se tento atribut používá k sestavení časové osy každého případu, výpočtu doby mezi aktivitami, odhalení zpoždění a měření celkové doby zpracování. Je důležitý také pro analýzu výkonnosti, dodržování dohod o úrovni služeb a časových vzorců či úzkých míst.
Proč je to důležité
Toto časové razítko určuje chronologické pořadí událostí a tvoří základ veškeré analýzy délky a výkonnosti, včetně doby zpracování a hledání úzkých míst.
Kde data získat
Tyto údaje najdete v auditní stopě nebo tabulkách záznamů událostí v Coupa, obvykle spolu se záznamem aktivity nebo změny stavu.
Příklady
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-26T14:35:10Z2023-10-27T09:15:00Z
|
|||
|
ID vyúčtování výdajů
ExpenseReportId
|
Jedinečný identifikátor vyúčtování výdajů, který sdružuje všechny související aktivity a výdaje v rámci jednoho podání. | ||
|
Popis
ID vyúčtování výdajů slouží jako hlavní identifikátor případu a sdružuje všechny události a aktivity související s jedním podáním výdajů. Každé vyúčtování dostane při vytvoření jedinečné ID, které umožňuje sledovat celý průběh nároku na proplacení od prvního zadání až po konečnou platbu v časovém pořadí. Při analýze process mining je toto ID nezbytné pro rekonstrukci celého průběhu každého vyúčtování. Analytici díky němu mohou zobrazit procesní toky, odhalit odchylky v jednotlivých postupech a vypočítat ukazatele na úrovni případu, například celkovou dobu zpracování a opakované cykly u jednotlivých nároků.
Proč je to důležité
Tento identifikátor propojuje všechny události související s jedním nárokem na proplacení a umožňuje analyzovat celý proces od začátku do konce.
Kde data získat
Jde o primární klíč v objektech vyúčtování výdajů v Coupa. V koncovém bodě Expense Reports API nebo v podkladových tabulkách se obvykle označuje jako „id“ nebo „report-id“.
Příklady
ER-0012345ER-0012399ER-0013001
|
|||
|
Název aktivity
ActivityName
|
Název obchodní události, která v určitém okamžiku nastala v souvislosti s vyúčtováním výdajů. | ||
|
Popis
Název aktivity označuje konkrétní krok nebo milník v procesu správy výdajů, například „Vyúčtování výdajů odesláno“, „Vedoucí schválil“ nebo „Proplacení provedeno“. Tyto aktivity tvoří uzly procesní mapy a slouží jako základ pro analýzu toku procesu, úzkých míst a odchylek. Analýza tohoto atributu pomáhá porozumět pořadí událostí, četnosti jednotlivých kroků a přechodům mezi nimi. Je nezbytný pro sestavení procesní mapy, výpočet doby mezi kroky a odhalení obvyklých postupů i cest, které nejsou v souladu s pravidly.
Proč je to důležité
Tento atribut určuje jednotlivé kroky procesu a umožňuje zobrazit a analyzovat jeho tok, což je základem process mining.
Kde data získat
Obvykle se získává ze záznamů událostí, záznamů změn stavu nebo tabulek auditní stopy souvisejících s objektem vyúčtování výdajů v Coupa. Může být nutné převést kódy stavů nebo typy událostí na srozumitelné názvy.
Příklady
Vyúčtování odeslánoVedoucí schválilFinanční oddělení zamítloProplacení provedeno
|
|||
|
Poslední aktualizace dat
LastDataUpdate
|
Časové razítko poslední aktualizace dat nebo jejich načtení ze zdrojového systému. | ||
|
Popis
Tento atribut zaznamenává datum a čas, kdy byla data naposledy načtena z Coupa Expenses do nástroje process mining. Udává, jak aktuální jsou analyzovaná data. Díky těmto údajům uživatelé vědí, jak aktuální analýza je a zda dashboardy zobrazují nejnovější stav provozu. Jde o důležitá metadata pro správu dat a důvěru ve výsledky analýzy.
Proč je to důležité
Informuje uživatele o aktuálnosti dat, časovém období analýzy a její relevanci.
Kde data získat
Toto časové razítko obvykle vytvoří a uloží nástroj pro extrakci dat nebo ETL po úspěšném načtení dat.
Příklady
2024-05-21T02:00:00Z2024-05-22T02:00:00Z
|
|||
|
Zdrojový systém
SourceSystem
|
Systém, ze kterého data pocházejí. | ||
|
Popis
Tento atribut určuje zdrojovou aplikaci, ve které byla data o události vytvořena. V tomto případě jde o „Coupa Expenses“. Je důležitý pro správu dat a rozlišení údajů z různých systémů při pohledu na proces napříč více systémy. Udává původ dat, což může být důležité při analýze procesů zahrnujících několik aplikací.
Proč je to důležité
Poskytuje důležitý kontext o původu dat, který je nezbytný pro správu a ověřování dat i analýzu procesů napříč systémy.
Kde data získat
Obvykle jde o statickou hodnotu přidanou při extrakci a transformaci dat, která označuje původ datové sady.
Příklady
Coupa ExpensesCoupa
|
|||
|
Čas ukončení
EndTime
|
Časové razítko udávající, kdy byla aktivita dokončena. | ||
|
Popis
Čas ukončení označuje konec aktivity. V mnoha transakčních systémech je aktivita okamžitou událostí, takže čas ukončení odpovídá času zahájení. U aktivit, jejichž délku lze měřit, tento atribut zaznamenává okamžik dokončení. Toto pole je nezbytné pro přesný výpočet doby zpracování jednotlivých aktivit. Umožňuje lépe analyzovat, kde se v procesu tráví čas, a rozlišit čekání od skutečné práce.
Proč je to důležité
Umožňuje přesně vypočítat dobu trvání aktivit a analyzovat čas strávený konkrétními úkoly oproti čekání.
Kde data získat
U jednotlivých událostí se často shoduje s časem zahájení (EventTime). U aktivit s měřitelnou délkou může být nutné získat údaj ze samostatného pole nebo jej odvodit z časového razítka následující události.
Příklady
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-26T14:35:10Z2023-10-27T09:15:00Z
|
|||
|
Celková částka
TotalAmount
|
Celková peněžní hodnota vyúčtování výdajů. | ||
|
Popis
Tento atribut představuje součet všech položek výdajů zahrnutých do vyúčtování. Jde o důležitý finanční ukazatel, který vyjadřuje hodnotu zpracovávanou v procesu. Analýza celkové částky umožňuje rozdělit vyúčtování do hodnotových pásem, pro která mohou platit různé schvalovací postupy nebo úrovně kontroly. V dashboardech se používá k analýze výdajů, odhalení vyúčtování s vysokou hodnotou, která mohou vytvářet úzká místa, a porovnání částky s dobou zpracování nebo mírou zamítnutí.
Proč je to důležité
Dodává procesu finanční kontext a umožňuje analyzovat vyúčtování podle jejich peněžní hodnoty, která často ovlivňuje schvalovací postup i prioritu zpracování.
Kde data získat
Jde o standardní pole v záhlaví vyúčtování výdajů v Coupa, často označené jako „total“ nebo „total-amount“.
Příklady
150.752500.0085.50
|
|||
|
Důvod zamítnutí
RejectionReason
|
Důvod, který schvalovatel uvedl při zamítnutí vyúčtování výdajů. | ||
|
Popis
Když vedoucí nebo člen finančního oddělení vyúčtování výdajů zamítne, často uvede důvod. Tento atribut jej zaznamenává. Důvod může být vybrán z předem připraveného seznamu nebo zadán volným textem. Jde o cenný údaj pro analýzu hlavních příčin. Organizace mohou podle nejčastějších důvodů zamítnutí zjistit, kde jsou pravidla nejasná, zaměstnanci potřebují další školení nebo má proces odesílání nedostatky. To přímo pomáhá omezit opakované zpracování a zvýšit podíl vyúčtování schválených napoprvé.
Proč je to důležité
Přímo vysvětluje, proč se vyúčtování musí přepracovat, a pomáhá cíleným školením, upřesněním pravidel nebo úpravou procesu snížit počet zamítnutí.
Kde data získat
Tyto údaje se obvykle zaznamenávají v auditní stopě nebo komentářích k události zamítnutí v Coupa. Mohou být v samostatném poli nebo je lze získat z komentářů.
Příklady
Chybí účtenkaVýdaj není v souladu s pravidlyNesprávná kategorie výdajeDuplicitní podání
|
|||
|
Jméno uživatele
UserName
|
Jméno zaměstnance nebo uživatele, který provedl danou aktivitu. | ||
|
Popis
Tento atribut určuje osobu spojenou s konkrétní událostí, například toho, kdo vyúčtování výdajů odeslal, schválil nebo zamítl. Může jít o jméno, ID zaměstnance nebo účet uživatele v systému. Analýza procesu podle uživatelů pomáhá odhalit vzorce výkonnosti, rozložení pracovní zátěže a potřebu školení. Využívají ji dashboardy, které rozdělují ukazatele podle zdrojů, například při porovnání doby schvalování u různých vedoucích.
Proč je to důležité
Přiřazuje práci konkrétním osobám a umožňuje analyzovat pracovní zátěž, výkonnost a chování jednotlivých zdrojů v procesu.
Kde data získat
Tyto údaje bývají v tabulkách auditní stopy Coupa a jsou propojené s jednotlivými událostmi nebo akcemi. Hledejte pole jako „user-id“, „submitted-by“ nebo „updated-by“.
Příklady
Jan Novákjnovak11023
|
|||
|
Oddělení zaměstnance
EmployeeDepartment
|
Oddělení zaměstnance, který odeslal vyúčtování výdajů. | ||
|
Popis
Tento atribut určuje organizační oddělení nebo obchodní jednotku, do které patří odesílatel vyúčtování výdajů. Údaj se obvykle získává z kmenových dat zaměstnanců. Jde o důležitou dimenzi analýzy, která umožňuje porovnat výkonnost procesu napříč různými částmi organizace. Dashboardy, které sledují dobu schvalování, míru zamítnutí nebo porušení pravidel podle oddělení, tento atribut využívají k odhalení oblastí, kde je třeba proces zlepšit nebo zajistit cílené školení.
Proč je to důležité
Umožňuje porovnat výkonnost různých oddělení a zjistit, kde proces funguje dobře a kde je potřeba podpora.
Kde data získat
Údaj se získává z profilu uživatele, který vyúčtování odeslal v Coupa, nebo propojením s externím systémem kmenových dat HR pomocí ID uživatele. V objektu uživatele hledejte pole „department“.
Příklady
ProdejMarketingTechnické odděleníFinanční oddělení
|
|||
|
Příznak porušení pravidel
PolicyViolationFlag
|
Logická hodnota, která je pravdivá, pokud bylo vyúčtování výdajů označeno kvůli porušení pravidel. | ||
|
Popis
Coupa může automaticky označit výdaje, které porušují firemní pravidla, například překročení limitu nebo použití neschváleného dodavatele. Tento atribut má hodnotu ano nebo ne a udává, zda bylo u vyúčtování výdajů takové porušení zjištěno. Příznak je důležitý pro sledování a analýzu souladu s pravidly. Umožňuje vytvářet dashboardy, které sledují četnost porušení v čase a napříč odděleními. Lze také porovnat, jak se zpracovávají vyúčtování s porušením pravidel a vyúčtování v souladu s nimi, například zda schválení trvá déle nebo dochází k častějšímu zamítnutí.
Proč je to důležité
Umožňuje přímo měřit a analyzovat soulad s pravidly a pomáhá odhalit a řešit oblasti s vysokým rizikem nebo častým nedodržováním pravidel.
Kde data získat
V Coupa je tento údaj obvykle dostupný jako příznak nebo stav u vyúčtování výdajů či jednotlivých položek výdajů. Často jej nastavuje systémový nástroj pro vyhodnocování pravidel.
Příklady
truefalse
|
|||
|
Stav vyúčtování výdajů
ExpenseReportStatus
|
Aktuální nebo konečný stav vyúčtování výdajů. | ||
|
Popis
Tento atribut udává celkový stav vyúčtování výdajů na konci jeho životního cyklu, například „Schváleno“, „Zaplaceno“, „Zamítnuto“ nebo „Staženo“. Každý případ tak má jednoznačný výsledek. Při analýze se konečný stav používá k filtrování dokončených případů a jejich rozdělení podle výsledku. Je nezbytný pro výpočet ukazatelů, jako je míra zamítnutí, a pro zjištění podílu vyúčtování, která dospěla do jednotlivých konečných stavů. Pomáhá také odhalit vyúčtování uvízlá v průběžném stavu.
Proč je to důležité
Určuje výsledek každého případu a tvoří základ analýzy podle výsledků, například při porovnání průběhu schválených a zamítnutých vyúčtování.
Kde data získat
Jde o hlavní pole stavu v objektu vyúčtování výdajů v Coupa. Najdete ho v datech záhlaví a jeho hodnota se v průběhu procesu mění.
Příklady
čeká_na_schváleníschválenozaplacenozamítnuto
|
|||
|
Důvod porušení pravidel
PolicyViolationReason
|
Konkrétní důvod, proč bylo vyúčtování výdajů označeno kvůli porušení pravidel. | ||
|
Popis
Pokud je zaznamenáno porušení pravidel, tento atribut uvádí konkrétní důvod, například „Překročen limit částky“ nebo „Neschválený obchodník“. Poskytuje tak více podrobností než samotný příznak ano/ne. Analýza důvodů porušení pravidel přináší podrobnější přehled o problémech se shodou. Pomáhá určit konkrétní pravidla, která se často porušují, a zjistit, zda je třeba lépe komunikovat, upravit pravidla nebo důsledněji kontrolovat jejich dodržování. Tyto informace pomáhají připravit účinná opatření ke zlepšení souladu.
Proč je to důležité
Uvádí konkrétní podrobnosti o problémech se shodou a umožňuje cíleně zlepšovat dodržování firemních pravidel pro výdaje.
Kde data získat
Tyto údaje bývají dostupné v podrobnostech příznaku porušení pravidel nebo varovné zprávy, kterou vytvořil nástroj Coupa pro kontrolu souladu.
Příklady
Překročen denní limit na stravnéVýdaj je duplicitníJe vyžadována účtenka
|
|||
|
Jde o přepracování
IsRework
|
Příznak určující, zda je aktivita součástí opakovaného cyklu, například když je vyúčtování vráceno k úpravě. | ||
|
Popis
Tento vypočítaný logický atribut označuje aktivity, které představují přepracování. Obvykle má hodnotu „true“ u událostí, jako je „Vráceno k úpravě“, nebo u aktivit, které v rámci stejného případu následují po takové události. Odhalování přepracování patří mezi hlavní cíle process mining. Tento příznak zjednodušuje analýzu, protože umožňuje přímo filtrovat a sčítat případy přepracování. Používá se k výpočtu jejich míry, zobrazení opakovaných cyklů v procesní mapě a analýze příčin, kvůli kterým se musí kroky procesu opakovat.
Proč je to důležité
Přímo označuje neefektivní opakované cykly a usnadňuje měření jejich četnosti, vlivu na dobu zpracování i příčin.
Kde data získat
Tento údaj se vypočítává podle toku procesu. Je třeba nastavit logiku, která rozpozná aktivity označující návrat do předchozí fáze procesu, například „Vráceno k úpravě“.
Příklady
truefalse
|
|||
|
Jméno schvalovatele
ApproverName
|
Jméno vedoucího nebo uživatele z finančního oddělení, který vyúčtování výdajů schválil nebo zamítl. | ||
|
Popis
Tento atribut určuje konkrétního schvalovatele zapojeného do schvalování vedoucím nebo finančním oddělením. Nejde o uživatele, který vyúčtování odeslal. Tyto údaje pomáhají analyzovat výkonnost a chování schvalovatelů. Umožňují měřit dobu schvalování u jednotlivých osob a odhalit úzká místa způsobená konkrétními schvalovateli, kteří mohou být přetížení nebo potřebují další školení. Podporují také dashboardy zaměřené na vyrovnání pracovní zátěže a zefektivnění schvalování.
Proč je to důležité
Pomáhá odhalit úzká místa ve schvalovacím řetězci tím, že přiřadí zpoždění nebo vysokou míru zamítnutí konkrétním schvalovatelům. Umožňuje tak cíleně zasáhnout.
Kde data získat
Najdete ho v historii schvalování nebo auditní stopě vyúčtování výdajů v Coupa. U každého schvalovacího kroku by měl být zaznamenán uživatel, který jej provedl.
Příklady
Jana NovákováPetr SvobodaFronta finančního oddělení
|
|||
|
Kategorie výdaje
ExpenseCategory
|
Kategorie výdaje, například cestování, stravování nebo kancelářské potřeby. | ||
|
Popis
Tento atribut určuje typ uplatňovaného výdaje. Vyúčtování často obsahují více položek, z nichž každá má vlastní kategorii. Pro analýzu na úrovni případu lze použít nejčastější kategorii nebo souhrnný seznam. Rozdělení procesu podle kategorie výdaje může odhalit odlišné postupy nebo úzká místa. Například cestovní výdaje mohou procházet složitějším schvalováním než nákup kancelářských potřeb. Tato dimenze pomáhá pochopit, jak povaha výdaje ovlivňuje jeho zpracování.
Proč je to důležité
Umožňuje rozdělit proces podle typu výdajů a odhalit úzká místa, pravidla nebo schvalovací postupy typické pro jednotlivé kategorie.
Kde data získat
Tyto údaje jsou v Coupa uložené na úrovni položky výdaje. Pro analýzu na úrovni případu je třeba je agregovat, například podle kategorie položky s nejvyšší hodnotou.
Příklady
LetenkaStravování a zábavaSoftwareKancelářské potřeby
|
|||
|
Měna
Currency
|
Kód měny celkové částky vyúčtování výdajů. | ||
|
Popis
Tento atribut určuje měnu, ve které je uvedena celková částka vyúčtování výdajů, například USD, EUR nebo GBP. U finančních údajů je tento kontext nezbytný. Při analýze výdajů globální organizace je tento údaj důležitý pro správnou interpretaci a souhrn peněžních hodnot. Pro smysluplné porovnání různých regionů může být nutné převést všechny částky na jednu základní měnu.
Proč je to důležité
Poskytuje potřebný kontext pro peněžní hodnoty, umožňuje přesnou finanční analýzu a převod měn při globálním vykazování.
Kde data získat
Jde o standardní pole v záhlaví vyúčtování výdajů v Coupa. Obvykle se nachází vedle pole s celkovou částkou a může se jmenovat například „currency-code“.
Příklady
USDEURGBPJPY
|
|||
|
Nákladové středisko
CostCenter
|
Nákladové středisko, na které jsou výdaje přiřazeny. | ||
|
Popis
Nákladové středisko je finanční dimenze používaná v účetnictví a rozpočtování. Udává, která část organizace ponese náklady na výdaje. Může se lišit od oddělení, do kterého patří odesílatel. Analýza podle nákladového střediska nabízí finanční pohled na proces. Umožňuje sledovat výdaje a efektivitu procesu ve vztahu ke konkrétním rozpočtům nebo finančním jednotkám. Je důležitá zejména pro finanční oddělení, která potřebují porozumět výdajům organizace a řídit je.
Proč je to důležité
Poskytuje důležitou finanční dimenzi analýzy a umožňuje přímo propojit ukazatele procesu s finančními a rozpočtovými jednotkami.
Kde data získat
Jde o standardní účetní pole v Coupa, které najdete v záhlaví vyúčtování výdajů nebo u jednotlivých položek. Často je součástí účtového rozvrhu.
Příklady
CC4510-MarketingCC2100-Technické odděleníCC7800-Prodej-východ
|
|||
|
Schváleno napoprvé
IsFirstPassApproval
|
Příznak s hodnotou ano, pokud bylo vyúčtování výdajů schváleno bez zamítnutí nebo úprav. | ||
|
Popis
Tento vypočítaný atribut na úrovni případu udává, zda vyúčtování výdajů prošlo schvalováním úspěšně hned na první pokus. Má hodnotu „true“, pokud případ neobsahuje žádnou aktivitu zamítnutí ani „Vráceno k úpravě“. Tento atribut přímo měří efektivitu odesílání a schvalování. Slouží jako základ KPI míry schválení napoprvé. Analýza faktorů souvisejících s nízkou mírou schválení napoprvé, například oddělení nebo kategorie výdaje, může přinést užitečné poznatky pro zlepšování procesů.
Proč je to důležité
Jasně měří kvalitu a efektivitu procesu a pomáhá určit podíl vyúčtování zpracovaných bez nutnosti přepracování.
Kde data získat
Vypočítává se na úrovni případu. Je třeba projít všechny aktivity pro dané ExpenseReportId a ověřit, že neobsahují události zamítnutí ani úpravy.
Příklady
truefalse
|
|||
|
Země
Country
|
Země zaměstnance, který výdaje odeslal, nebo země transakce. | ||
|
Popis
Tento atribut určuje zemi spojenou s vyúčtováním výdajů, obvykle domovskou zemi zaměstnance, který je odeslal. Jde o důležitou dimenzi při analýze procesů v globální organizaci. Analýza podle země umožňuje porovnat výkonnost, soulad s pravidly a odchylky v procesu napříč různými geografickými oblastmi. Může odhalit regionální rozdíly v předpisech, pravidlech nebo efektivitě provozu, které je třeba řešit.
Proč je to důležité
Umožňuje porovnat výkonnost procesu a soulad s pravidly v různých geografických oblastech, což je důležité pro globální organizace.
Kde data získat
Údaj lze získat z profilu uživatele v Coupa nebo z právního subjektu spojeného s vyúčtováním výdajů.
Příklady
USADEUGBRJPN
|
|||
Aktivity správy výdajů
| Aktivita | Popis | ||
|---|---|---|---|
|
Finanční oddělení schválilo
|
Finanční nebo auditní tým udělí konečné schválení vyúčtování. Tato událost potvrzuje, že vyúčtování bylo zkontrolováno a je připraveno k proplacení. Zaznamená se v historii schvalování. | ||
|
Proč je to důležité
Jde o poslední milník schvalování. Doba od schválení vedoucím do schválení finančním oddělením je důležitou součástí celkové doby schvalování.
Kde data získat
Událost se zaznamená podle časového razítka konečného schválení v podrobné historii schvalování nebo auditní stopě vyúčtování.
Zachycení
Použijte časové razítko konečného schválení z historie schvalování vyúčtování.
Typ události
explicit
|
|||
|
Proplacení provedeno
|
Platba se úspěšně zpracuje a peníze se odešlou zaměstnanci. Tato událost potvrzuje, že zaměstnanec dostal zaplaceno, a uzavírá část procesu týkající se proplacení. | ||
|
Proč je to důležité
Tento důležitý milník ovlivňuje spokojenost zaměstnanců a uzavírá měření KPI průměrné doby proplacení.
Kde data získat
Událost se zaznamená podle data provedení platby v záznamu platby propojeném s vyúčtováním, obvykle v Coupa Pay nebo integrovaném systému závazků.
Zachycení
Použijte datum platby ze souvisejícího záznamu propojeného s vyúčtováním.
Typ události
explicit
|
|||
|
Vedoucí schválil
|
Přímý vedoucí zaměstnance nebo schvalovatel na první úrovni schválí vyúčtování. Událost se výslovně zaznamená v historii schvalování vyúčtování včetně časového razítka. | ||
|
Proč je to důležité
Označuje dokončení první úrovně schvalování. Doba do této události je důležitá pro KPI doby schvalování a pro odhalení úzkých míst na úrovni vedoucích.
Kde data získat
Událost se zaznamená podle časového razítka schválení v podrobné historii schvalování nebo auditní stopě vyúčtování v Coupa.
Zachycení
Použijte časové razítko schválení z historie schvalování vyúčtování.
Typ události
explicit
|
|||
|
Vyúčtování odesláno
|
Zaměstnanec odešle dokončené vyúčtování ke schválení. Tím se vyúčtování změní z konceptu na čekající na schválení. Systém tuto událost výslovně zaznamená. | ||
|
Proč je to důležité
Tento důležitý milník spouští měření doby schvalování. Doba od vytvoření do odeslání ukazuje, jak dlouho zaměstnancům trvá příprava vyúčtování.
Kde data získat
Událost se zaznamená podle časového razítka odeslání v záznamu vyúčtování nebo podle položky v auditním protokolu, která odeslání zachycuje.
Zachycení
Použijte pole časového razítka „submitted_at“ ve vyúčtování.
Typ události
explicit
|
|||
|
Vyúčtování vytvořeno
|
Tato událost označuje začátek životního cyklu vyúčtování. Zaznamená se, když uživatel poprvé vytvoří a uloží nové vyúčtování, které je tím založeno jako koncept. | ||
|
Proč je to důležité
Jde o výchozí bod analýzy procesu, který je zásadní pro měření celkové doby zpracování vyúčtování od začátku do konce.
Kde data získat
Jde o výslovně zaznamenanou událost, jejímž zdrojem je časové razítko vytvoření hlavičky vyúčtování v Coupa. Použije se časové razítko „created_at“ v tabulce hlavičky vyúčtování.
Zachycení
Použijte časové razítko vytvoření záznamu vyúčtování.
Typ události
explicit
|
|||
|
Zaúčtováno
|
Finanční transakce související s vyúčtováním výdajů se zaúčtují do hlavní knihy. Z pohledu finančního účetnictví jde o poslední krok procesu. | ||
|
Proč je to důležité
Jde o poslední aktivitu, která označuje skutečný konec procesu. Doba od proplacení výdajů po zaúčtování je důležitá pro rychlé a přesné uzavření účetnictví.
Kde data získat
Tato událost se zaznamenává podle data zaúčtování účetního zápisu nebo účetních řádků souvisejících s vyúčtováním výdajů. Tyto údaje spravuje účetní integrace Coupa.
Zachycení
Z pole data zaúčtování v účetních řádcích souvisejících s vyúčtováním výdajů.
Typ události
explicit
|
|||
|
Finanční oddělení zamítlo
|
Finanční nebo auditní tým zamítne vyúčtování. Jde o konečný nežádoucí výsledek, který se zaznamená jako stav zamítnutí v historii vyúčtování. | ||
|
Proč je to důležité
Sledování zamítnutí ze strany finančního oddělení pomáhá odhalit závažné problémy s dodržováním pravidel nebo dokumentací, které mohly uniknout předchozím kontrolám. Tyto případy ovlivňují KPI míry zamítnutí.
Kde data získat
Událost se zaznamená podle časového razítka zamítnutí finančním schvalovatelem v auditní stopě vyúčtování.
Zachycení
Použijte časové razítko zamítnutí v auditní stopě z fáze finanční kontroly.
Typ události
explicit
|
|||
|
Proplacení naplánováno
|
Po konečném schválení se vyúčtování zařadí do dávky plateb. Tím proces přechází ze schvalování ke zpracování platby. | ||
|
Proč je to důležité
Tato činnost spouští měření doby proplacení. Zpoždění v této fázi ukazují na nahromaděná schválená vyúčtování, která čekají na předání do platebního systému.
Kde data získat
Událost lze odvodit ze změny stavu na „Pending Payment“ nebo z data přiřazení vyúčtování k záznamu dávky plateb v Coupa Pay.
Zachycení
Použijte časové razítko změny stavu na „Pending Payment“ nebo datum vytvoření související dávky plateb.
Typ události
inferred
|
|||
|
Provedena kontrola pravidel
|
Proběhne automatická kontrola souladu s interními pravidly pro výdaje. Událost se obvykle odvozuje z časového razítka, kdy se u vyúčtování poprvé nastaví příznak nebo upozornění na porušení pravidel. | ||
|
Proč je to důležité
Tato událost je důležitá pro dashboard přehledu o dodržování pravidel. Pomáhá zjistit, zda a kdy se v procesu odhalí porušení pravidel a jak ovlivní dobu schvalování.
Kde data získat
Událost se odvozuje z časového razítka přiřazení příznaku porušení pravidel k položce výdajů nebo hlavičce vyúčtování.
Zachycení
Použijte časové razítko, kdy se u vyúčtování nebo jeho položek poprvé nastaví příznak porušení pravidel.
Typ události
inferred
|
|||
|
Účtenky přiloženy
|
Označuje, že uživatel nahrál nebo připojil účtenky k položce výdajů ve vyúčtování. Událost se zaznamená při vytvoření příloh propojených s vyúčtováním. | ||
|
Proč je to důležité
Analýza načasování a četnosti této činnosti může odhalit vzorce chování uživatelů a případná zpoždění způsobená chybějícími doklady.
Kde data získat
Událost se odvozuje z časového razítka vytvoření příloh propojených s konkrétním ID vyúčtování.
Zachycení
Zjistěte časová razítka, kdy jsou přílohy propojeny s vyúčtováním.
Typ události
inferred
|
|||
|
Vedoucí zamítl
|
Vedoucí zaměstnance zamítne vyúčtování. Tím se proces často zastaví a vyúčtování se vrátí zaměstnanci. Událost se zaznamená v historii schvalování. | ||
|
Proč je to důležité
Jde o nežádoucí výsledek, který upozorňuje na problémy v procesu. Sledování těchto událostí je důležité pro dashboard a KPI míry zamítnutých vyúčtování.
Kde data získat
Událost se zaznamená podle časového razítka zamítnutí v historii schvalování nebo auditní stopě vyúčtování.
Zachycení
Použijte časové razítko zamítnutí z historie schvalování vyúčtování.
Typ události
explicit
|
|||
|
Vráceno k úpravě
|
Schvalovatel vrátí vyúčtování zaměstnanci k opravě, aniž by ho definitivně zamítl. Tím vzniká opakované zpracování. Událost lze odvodit ze změny stavu nebo z konkrétní položky v auditní stopě. | ||
|
Proč je to důležité
Tato činnost je základem analýzy opakovaného zpracování. Zjištění důvodů vracení vyúčtování pomáhá zlepšit školení a zvýšit podíl schválení napoprvé.
Kde data získat
Událost lze odvodit ze změny stavu na hodnotu, jako je „Pending Correction“ nebo „Sent Back“. Coupa může tuto činnost zaznamenávat také přímo v historii schvalování.
Zachycení
Použijte časové razítko změny stavu na hodnotu „needs revision“ nebo konkrétní událost z auditního protokolu.
Typ události
inferred
|
|||
|
Vyúčtování staženo
|
Zaměstnanec stáhne odeslané vyúčtování před jeho úplným schválením. Tím se aktuální schvalování zruší a událost se výslovně zaznamená. | ||
|
Proč je to důležité
Tato událost zachycuje případy, kdy zaměstnanci sami opraví nebo zruší odeslané vyúčtování. Může upozornit na nejasnosti v procesu a představuje jeho přerušení.
Kde data získat
Událost se zaznamená po výslovné akci uživatele. Stav vyúčtování se změní na „Withdrawn“ nebo „Cancelled“ a změna se uloží do auditní stopy.
Zachycení
Použijte časové razítko akce „withdraw“ z auditní stopy vyúčtování.
Typ události
explicit
|
|||
Návody k extrakci dat
Připraveni začít?
Pomocí této šablony můžete začít s process mining a získat užitečné poznatky o správě výdajů. Začněte zlepšovat svůj provoz ještě dnes.
Zlepšete správu výdajů a odstraňte úzká místa
Odhalte neefektivní postupy a zkraťte dobu zpracování výdajů o 30 % díky přehledným datům.
Platební kartu nepotřebujete. Začít můžete během několika minut.