Datová šablona pro údržbu majetku

Tento atribut zaznamenává časový údaj u každé události v protokolu údržby. Uvádí přesný okamžik změny stavu nebo zaúčtování transakce ve zdrojovém systému.

Časová razítka jsou základem všech časových metrik v process mining. Umožňují vypočítat dobu průchodu procesem, celkovou dobu vyřízení i dobu nečinnosti zdrojů. Přesná časová razítka jsou nutná také pro správné seřazení událostí, které následují rychle po sobě.

Umožňuje seřadit události a vypočítat všechny časové metriky.

Najdete ho v transakčních protokolech, historických tabulkách nebo auditních záznamech u příslušné aktivity.

Tento atribut slouží jako hlavní identifikátor případu pro analýzu process mining. Označuje jeden celý cyklus údržby, od původního požadavku nebo podnětu k preventivní údržbě až po dokončení a finanční uzavření.

Při analýze se toto pole používá jako primární klíč pro seskupení souvisejících událostí, nákladů a záznamů o zdrojích. Nástroj process mining díky němu rekonstruuje průběh jednotlivých zakázek. Analytici tak mohou sledovat tok práce, hledat úzká místa na úrovni případů a porovnávat výsledky podle typu nebo priority pracovního příkazu.

Jde o základní ID případu, které je nutné k rozlišení jednotlivých instancí procesu.

Obvykle se nachází v tabulce hlaviček pracovních příkazů, například jako WONUM v Maximo nebo AUFNR v SAP.

Tento atribut popisuje jednotlivé kroky v průběhu pracovního příkazu údržby. Zachycuje stavy, kterými příkaz prochází, například vytvoření, schválení, zahájení práce, pozastavení a dokončení.

Pro přesnou analýzu process mining toto pole převádí různé systémové události na srozumitelné aktivity. Je nezbytné pro zobrazení mapy procesu, výpočet doby mezi jednotlivými fázemi a hledání opakovaných cyklů, kdy se pracovní příkaz vrací k předchozímu stavu.

Určuje uzly v mapě procesu a je nutný k rekonstrukci workflow.

Získává se z tabulek historie stavů, transakčních protokolů nebo záznamů o změnách pracovních příkazů.

Tento atribut sleduje aktuálnost datové sady použité při analýze. Analytici díky němu zjistí, jak aktuální data jsou, a odhalí případné prodlevy mezi provozním systémem a prostředím process mining.

Ačkoli není součástí samotného toku procesu, je důležitý pro správu dat. Zúčastněné strany díky němu vědí, zda pracují s aktuálními daty, nebo se snímkem z předchozí uzávěrky.

Pomáhá ověřit aktuálnost dat a spravovat přírůstkové načítání.

Vytváří ho ETL pipeline nebo skript pro extrakci při běhu.

Tento atribut označuje softwarové prostředí, ve kterém data vznikla. V prostředí údržby s více systémy mohou data pocházet z ERP, specializovaného CMMS nebo platformy pro monitorování IoT.

Při analýze se toto pole hodí k filtrování dat, pokud jsou do jednoho modelu procesu načtena data z několika systémů. Pomáhá ověřit původ dat a porovnat jejich kvalitu nebo rozdíly v procesech mezi staršími systémy.

Zajišťuje dohledatelnost dat v prostředí s více systémy.

Nastavuje se pevně při extrakci nebo se mapuje z konfigurace systému.

Tento atribut sčítá všechny finanční zápisy související s pracovním příkazem. Vyjadřuje konečný finanční dopad údržby.

Analýza nákladů je jedním z hlavních důvodů, proč se v řízení majetku používá process mining. Tento atribut pomáhá určit nejdražší skupiny zařízení z hlediska údržby a odhalit případy, kdy náklady na opravu převyšují hodnotu zařízení.

Je základem analýzy finančního dopadu a vykazování odchylek od rozpočtu.

Souhrnné tabulky nákladů nebo součet zápisů v hlavní knize propojených s pracovním příkazem.

Tento atribut propojuje pracovní příkaz s fyzickým zařízením v provozu. Označuje štítek, ID zařízení nebo kód stroje, na kterém se údržba provádí.

Pomáhá odhalit zařízení s častými poruchami nebo opravami. Seskupením pracovních příkazů podle ID zařízení mohou analytici vypočítat střední dobu mezi poruchami (MTBF) a určit, která zařízení spotřebovávají nepřiměřeně velkou část rozpočtu na údržbu.

Umožňuje analyzovat výkon konkrétních zařízení a vypočítat MTBF.

Tabulka hlaviček pracovních příkazů, například ASSETNUM v Maximo nebo EQUNR v SAP.

Tento atribut rozděluje zařízení podle dopadu, který by jejich porucha měla na bezpečnost, životní prostředí nebo výrobu. Obvykle jde o statický údaj v kmenových datech zařízení, který se často kopíruje také do pracovního příkazu.

Analytici podle tohoto atributu ověřují, zda týmy údržby správně upřednostňují práci na kritických zařízeních. Pomáhá zjistit, zda se u nejdůležitějších zařízení nejlépe dodržují plány preventivní údržby.

Pomáhá sladit priority údržby s obchodními riziky a dopadem na provoz.

Kmenová data zařízení nebo hlavička pracovního příkazu, pokud jsou údaje denormalizované.

Tento atribut označuje tým, profesi nebo oddělení přiřazené k pracovnímu příkazu, například elektroúdržbu, strojní údržbu, měřicí techniku nebo správu budov.

Umožňuje porovnávat výkonnost různých týmů. Analytici mohou mezi odděleními porovnat dobu průchodu, objem nevyřízených zakázek a míru přepracování a odhalit potřebu školení nebo nedostatek zdrojů v konkrétních profesích.

Umožňuje porovnat výkonnost a objem nevyřízených zakázek mezi týmy.

Hlavička pracovního příkazu, například Work Center v SAP nebo Crew ID v Maximo.

Tento atribut uvádí termín stanovený plánovačem nebo vyplývající ze SLA. Slouží jako referenční bod pro výpočet včasného dokončení.

Porovnáním skutečného data dokončení s plánovaným termínem lze vypočítat dodržení harmonogramu a zpoždění. Výrazné odchylky mohou ukazovat na nedostatky v plánování nebo omezené zdroje.

Slouží jako základ pro výpočet zpoždění a dodržení harmonogramu.

Karta plánování pracovního příkazu, například GLTRP v SAP nebo SCHEDFINISH v Maximo.

Tento logický atribut zjednodušuje typ pracovního příkazu na dvě kategorie: preventivní a ostatní. Často se odvozuje z kódu typu pracovního příkazu.

Pomocí tohoto příznaku lze rychle filtrovat dashboardy a zaměřit se na dodržování preventivní údržby. Zjednodušuje také výpočet KPI poměru preventivní a nápravné údržby, což je běžná oborová metrika pro hodnocení vyspělosti organizace údržby.

Zjednodušuje filtrování a výpočet KPI pro poměr preventivní údržby.

Odvozuje se z typu pracovního příkazu nebo z konkrétního systémového příznaku, například příznaku PPM.

Tento atribut sčítá dobu všech pracovních záznamů vykázaných k pracovnímu příkazu. Vyjadřuje skutečné úsilí vynaložené na dokončení úkolu.

Metrika je důležitá pro výpočet využití pracovníků a efektivity práce. Porovnání skutečných a odhadovaných hodin ukazuje přesnost plánování. Výrazné rozdíly mohou poukazovat na nejasně vymezený rozsah práce nebo nedostatek potřebných dovedností.

Měří vynaložené úsilí a slouží k výpočtu využití pracovníků a přesnosti plánování.

Součet údajů z tabulek pracovních výkazů nebo pracovních transakcí.

Tento atribut určuje povahu údržbářských prací. Obvyklé hodnoty rozlišují plánované práce (preventivní) od neplánovaných odstávek (nápravné nebo havarijní). Jde o standardní pole téměř ve všech systémech EAM/CMMS.

Analytici podle tohoto pole rozdělují model procesu. Porovnání workflow havarijních oprav a preventivní údržby často odhalí výrazné rozdíly v průběhu procesu, požadavcích na schválení i době průchodu. Toto pole je hlavním ukazatelem pro výpočet poměru preventivní a reaktivní údržby.

Je zásadní pro rozdělení analýzy na plánované a neplánované práce.

Tabulka hlaviček pracovních příkazů, například WORKTYPE v Maximo nebo AUART v SAP.

Tento atribut vyjadřuje, jak důležitý je úkol údržby pro provoz. Hodnoty obvykle sahají od číselných kódů (1, 2, 3) po slovní označení (kritická, vysoká, střední, nízká). Určuje požadovanou dobu reakce a přidělení zdrojů.

Při analýze procesu se tento atribut používá ke kontrole dodržování SLA. Analytici zjišťují, zda zakázky s vysokou prioritou skutečně procházejí procesem rychleji než zakázky s nízkou prioritou, nebo zda se zdržují při schvalování.

Umožňuje analyzovat dodržování SLA a ověřit, zda jsou zdroje správně prioritizovány.

Tabulka hlaviček pracovních příkazů, například PRIORITY v Maximo nebo PRIOK v SAP.

Tento atribut určuje geografickou nebo funkční oblast, ve které se zařízení nachází. Může jít o konkrétní budovu, patro nebo vzdálené pracoviště.

Údaje o místě pomáhají analyzovat zbytečné cestování a logistiku. Pokud technici tráví hodně času cestami mezi vzdálenými místy kvůli zakázkám s nízkou prioritou, process mining může ukázat příležitost lépe plánovat trasy nebo seskupovat pracovní příkazy podle místa.

Pomáhá analyzovat logistiku a hledat úzká místa spojená s konkrétními místy.

Hlavička pracovního příkazu nebo propojená tabulka umístění zařízení.

Tento atribut označuje konkrétního pracovníka nebo vedoucího technika odpovědného za provedení údržby. Oddělení sleduje tým, toto pole konkrétní osobu.

Tato podrobnost se hodí při analýze rozložení pracovní zátěže. Může ukázat, zda jsou někteří technici dlouhodobě přetížení nebo zda u konkrétních pracovníků dochází častěji k přepracování, což může znamenat potřebu školení.

Umožňuje analyzovat rozložení pracovní zátěže a výkonnost jednotlivých pracovníků.

Tabulky přiřazení pracovních příkazů nebo podrobné tabulky práce.