> Průběžné zlepšování procesů > Životní cyklus zaměstnance od nástupu po odchod > ADP Workforce Now

Zlepšete proces od nástupu do odchodu zaměstnance

Průvodce v 6 krocích, jak zefektivnit životní cyklus zaměstnance.
Zlepšete proces od nástupu do odchodu zaměstnance
Životní cyklus zaměstnance od nástupu po odchod
ADP Workforce Now

Vyberte proces

Vyberte proces a pokračujte v práci v připojeném pracovním prostoru.

Dostupné procesy
Obecný proces 1 Cesta pacienta 6 Nábor a získávání talentů 6 Nákup až platba: požadavek 8 Nástup zaměstnance 6 Od kontaktu k platbě 7 Od nákupu k platbě: objednávka 8 Od objednávky k úhradě: fakturace a vystavování faktur 8 Onboarding zákazníků KYC 6 Order to Cash – zpracování zákaznických objednávek 8 Plánování výroby 6 Pohledávky 7 Poskytování úvěrů 6 Pracovní cyklus zaměstnance od nástupu po odchod 8 Proces od nástupu po odchod zaměstnance: správa pracovních pozic 4 Record to Report - účetní zápis 7 Record to Report: uzávěrka období a odsouhlasování 7 Řízení dodavatelského řetězce 7 Řízení kvality 6 Řízení přepravy 6 Řízení skladu 6 Řízení zásob 7 Řízení změn 6 Správa incidentů 6 Správa problémů 6 Správa servisních požadavků 7 Správa smluv 6 Správa úvěrů a vymáhání pohledávek 7 Správa výdajů 6 Správa výnosového cyklu 6 Údržba majetku 6 Zákaznický servis 7 Životní cyklus vývoje softwaru 6 Zpracování faktur v procesu od nákupu po platbu 8 Zpracování mezd 7 Zpracování plateb 7 Zpracování plateb závazků vůči dodavatelům 7 Zpracování pojistných událostí 6 Zpracování přijatých faktur 7 Zpracování vrácení zboží a refundací 7
Dostupné systémy
Problémy(11)Cíle(11)6 krokůNáhledVýsledkyDataČasté dotazy(5)

Zlepšete životní cyklus zaměstnance v ADP Workforce Now

Naše platforma vám pomůže odhalit úzká místa a neefektivní postupy, které brzdí procesy ve vaší organizaci. Můžete přesně sledovat důležité provozní procesy a zjistit, kde vznikají zpoždění nebo se nevhodně využívají zdroje. Díky tomu můžete zjednodušit provoz, zvýšit jeho efektivitu a zajistit shodu v každé fázi.

Stáhněte si naši předpřipravenou datovou šablonu a řešte běžné problémy, abyste dosáhli svých cílů v oblasti efektivity. Postupujte podle našeho plánu zlepšování v šesti krocích a při změnách provozu využijte průvodce datovou šablonou.

Zobrazit podrobný popis

Proč zlepšovat životní cyklus zaměstnance od nástupu po odchod v ADP Workforce Now?

Cesta zaměstnance začíná prvním kontaktem s uchazečem a končí jeho posledním dnem v organizaci. Tento sled událostí tvoří životní cyklus zaměstnance od nástupu po odchod. Pokud jej řídíte efektivně, přispívá k dobré zkušenosti zaměstnanců, pomáhá plnit požadavky na shodu a snižuje provozní náklady. Neefektivní postupy v tomto procesu, zejména při správě v rozsáhlé platformě, jako je ADP Workforce Now, však mohou přinášet značné problémy. Zpoždění při náboru snižují produktivitu a příjmy. Špatná zkušenost při nástupu může vést k brzkému odchodu zaměstnance. Neefektivní proces odchodu zase přináší rizika v oblasti shody nebo zabezpečení dat. Porozumět celé cestě zaměstnance a zlepšit ji neznamená jen zvýšit efektivitu HR. Pomáhá to budovat odolnou organizaci, která přitahuje a udržuje kvalitní zaměstnance a zároveň omezuje rizika.

Jak process mining odhaluje skryté možnosti na cestě zaměstnance

Process mining nabízí nový způsob, jak porozumět životnímu cyklu zaměstnance od nástupu po odchod v ADP Workforce Now a zlepšovat jej. Místo subjektivních rozhovorů nebo statických výkazů využívá skutečná data záznamu událostí, která vytváří váš systém ADP Workforce Now. Tato data pečlivě zaznamenávají každou aktivitu a její čas, takže z nich lze sestavit skutečný průběh cesty zaměstnance. Získáte objektivní vizualizaci celého procesu od vytvoření požadavku na pracovní pozici až po závěrečné úkoly při odchodu. Analýza přesně ukáže, kde a proč vznikají úzká místa, odhalí odchylky od procesu a změří skutečnou dobu průchodu jednotlivými fázemi. Můžete například zjistit, zda nábor v určitém oddělení pravidelně trvá déle nebo zda zpoždění nových zaměstnanců způsobují konkrétní kroky při nastavování mezd. Vizualizace skutečného průběhu vám pomůže opustit domněnky a získat konkrétní poznatky o tom, jak zlepšit efektivitu procesu od nástupu zaměstnance po jeho odchod.

Oblasti, které lze zlepšit v životním cyklu zaměstnance

Použití process mining na data z ADP Workforce Now pomáhá odhalit několik oblastí, ve kterých lze životní cyklus zaměstnance od nástupu po odchod zlepšit:

  • Zlepšení náboru a nástupu zaměstnanců: Najděte zpoždění při vyhledávání uchazečů, plánování pohovorů nebo prověřování minulosti. Analýza průběhu ukáže příčiny dlouhé doby náboru a pomůže získávat zaměstnance rychleji. Můžete také vyhodnotit jednotlivé kroky nástupu a ověřit, zda jsou všechny důležité úkoly, například příprava IT vybavení nebo přidělení školení, dokončeny včas a v souladu s požadavky.
  • Kariérní postup a řízení pracovního výkonu: Zjednodušte interní procesy povyšování, změn pracovních pozic a hodnocení výkonu. Zjistěte, zda se schvalování pravidelně zdržuje na určité úrovni vedení nebo zda některá hodnoticí období trvají výrazně déle než jiná. Tyto poznatky pomáhají zlepšit kariérní rozvoj a zajistit spravedlivé a včasné hodnocení výkonu.
  • Efektivní odchod zaměstnanců a shoda: Analyzujte proces odchodu a ověřte, zda jsou všechny potřebné kroky, od výstupního pohovoru přes vrácení majetku až po odebrání přístupu do systémů, dokončeny včas a v souladu s požadavky. Omezíte tím právní rizika, zvýšíte zabezpečení dat a zajistíte důstojný odchod zaměstnance.

Process mining vám poskytne přehled potřebný k řešení těchto konkrétních problémů a pomůže zkrátit dobu průchodu životním cyklem zaměstnance od nástupu po odchod.

Měřitelné výsledky zlepšování procesů

Zlepšení životního cyklu zaměstnance pomocí process mining přináší konkrétní a měřitelné výsledky:

  • Kratší doba průchodu: Zrychlíte nábor, interní přesuny i procesy odchodu zaměstnanců. To přímo přispívá k pružnějšímu provozu a rychlejšímu přidělování zdrojů.
  • Nižší náklady: Omezíte náklady na nábor díky kratší době, po kterou zůstávají pozice neobsazené. Snížíte administrativní zátěž spojenou s ručním připomínáním a omezíte náklady na předčasné odchody zaměstnanců.
  • Lepší shoda: Zajistíte důsledné dodržování právních požadavků a interních pravidel ve všech fázích cesty zaměstnance a omezíte rizika spojená s jejich porušováním.
  • Lepší zkušenost zaměstnanců: Přehledný a plynulý životní cyklus zaměstnance zvyšuje spokojenost, zapojení i schopnost zaměstnance udržet. Zaměstnanci procházejí hladšími změnami a dostávají účinnější podporu HR.

Jak začít zlepšovat životní cyklus zaměstnance

Porozumět složitostem životního cyklu zaměstnance v ADP Workforce Now je prvním krokem k výraznému zlepšení. Process mining vám poskytne jasný postup a datové poznatky potřebné k informovanému rozhodování. Když skutečné procesy vizuálně zmapujete a odhalíte neefektivní místa, budete mít podklady pro smysluplné zlepšování. Zjistěte, jak tyto poznatky využít ke změně provozu HR, aby byl efektivnější, v souladu s požadavky a zaměřený na zaměstnance.

Životní cyklus zaměstnance od nástupu po odchod Zlepšování HR procesů Získávání talentů Efektivní nástup zaměstnanců Řízení pracovního výkonu Shoda při odchodu zaměstnanců Lidské zdroje Zkušenost zaměstnanců Provoz HR Řízení pracovní síly H2R Řízení lidského kapitálu HCM Cesta zaměstnance

Časté problémy a výzvy

Zjistěte, které výzvy se vás týkají

Zpoždění při náboru prodlužují dobu, po kterou zůstávají důležité pozice neobsazené, a snižují produktivitu týmů i zpomalují projekty. Delší hledání zaměstnanců a případné poplatky agenturám navíc zvyšují náklady na nábor a brzdí růst organizace. ProcessMind analyzuje data událostí z ADP Workforce Now a zmapuje průběh náboru. Odhalí konkrétní úzká místa, například fronty na prověření uchazečů nebo zpoždění při schvalování. Vizualizace jednotlivých kroků ukáže, kde se ztrácí nejvíce času, a umožní cíleně zrychlit získávání zaměstnanců v rámci jejich životního cyklu od nástupu po odchod.

Neefektivní nástupní procesy prodlužují dobu, než se noví zaměstnanci zapracují. Snižují jejich počáteční zapojení a zvyšují riziko brzkého odchodu. Rozdílné zkušenosti v jednotlivých odděleních mohou také vést k frustraci a špatnému prvnímu dojmu, což ovlivňuje dlouhodobou spokojenost zaměstnanců. ProcessMind podrobně zobrazuje průběh nástupu v ADP Workforce Now, od úvodních dokumentů přes přidělení školení až po nastavení mezd. Upozorní na rozdíly a zpoždění, takže organizace mohou sjednotit nejefektivnější postupy a zajistit hladký začátek pro všechny nové zaměstnance. Tím zlepší celý životní cyklus zaměstnance od nástupu po odchod.

Nedodržování požadavků v HR procesech, například vynechané prověření uchazečů nebo nedokončené kroky při odchodu zaměstnance, vystavuje organizaci právním rizikům, finančním sankcím a poškození pověsti. Dodržování právních požadavků a interních pravidel je zásadní, ale v celém životním cyklu zaměstnance se často obtížně sleduje. ProcessMind odhalí v ADP Workforce Now odchylky od předepsaného průběhu, například vynechané kroky nebo aktivity provedené v nesprávném pořadí, které mohou ukazovat na porušení požadavků. Poskytne auditní stopu a upozornění, které pomáhají dodržovat předpisy v průběhu celého životního cyklu zaměstnance od nástupu po odchod a snižovat související rizika.

Časté odchody krátce po náboru a nástupu znamenají značnou ztrátu investic do náboru, školení a zapracování. Narušují stabilitu týmů, snižují morálku a vyžadují opakovaný nákladný nábor. Zároveň komplikují strategické plánování pracovní síly a rozvoj organizace. ProcessMind propojí předčasné odchody, které v ADP Workforce Now označuje událost „Termination Initiated“ krátce po události „Employee Onboarded“, s předchozími událostmi procesu. Odhalí možné souvislosti s konkrétními postupy při nástupu, zpožděním školení nebo problémy v odděleních a pomůže určit příčiny předčasných odchodů v životním cyklu zaměstnance od nástupu po odchod.

Zpoždění nebo nejednotný postup při hodnocení pracovního výkonu brání včasné zpětné vazbě, zpomalují rozvoj zaměstnanců a mohou vést k promarněným příležitostem k ocenění nebo nápravě. To přímo ovlivňuje zapojení zaměstnanců a rozvoj talentů a ztěžuje sladění individuálního výkonu s cíli organizace. ProcessMind vizualizuje průběh hodnocení v ADP Workforce Now a ukazuje dobu od události „Performance Review Conducted“ po navazující kroky nebo další hodnocení. Odhalí úzká místa a rozdíly v postupech, takže organizace mohou zjednodušit cykly hodnocení a zajistit včasnou a jednotnou zpětnou vazbu v celém životním cyklu zaměstnance od nástupu po odchod.

Neefektivní odchod zaměstnanců může vést k bezpečnostním rizikům, nevrácenému firemnímu majetku a zpoždění při výpočtu poslední mzdy. Organizaci tím mohou vzniknout právní nebo finanční závazky. Zkušenost odcházejícího zaměstnance navíc může poškodit pověst organizace a ztížit budoucí nábor. ProcessMind pomocí dat z ADP Workforce Now sleduje, zda jsou úkoly při odchodu dokončeny včas a v plném rozsahu. Sleduje průběh od „Zahájení ukončení pracovního poměru“ přes „Dokončení úkolů při odchodu“ až po „Provedení výstupního pohovoru“. Odhaluje mezery v procesu, pomáhá ověřit dodržení jednotlivých kroků a snižovat rizika spojená s odchodem zaměstnanců v procesu od nástupu po odchod.

Neefektivní procesy interního povyšování a změn pracovních pozic brzdí kariérní rozvoj zaměstnanců, vedou k frustraci a mohou způsobit odchod cenných pracovníků. Organizace se pak musí více spoléhat na externí nábor, který bývá nákladnější a časově náročnější než rozvoj stávajících zaměstnanců. ProcessMind zmapuje přesuny zaměstnanců mezi pozicemi a jejich povyšování v ADP Workforce Now. Odhalí zpoždění při schvalování nebo přechodu od události „Performance Review Conducted“ k „Promotion Approved“ či „Role Change Initiated“. Ukáže tak možnosti, jak zrychlit interní kariérní postup v celém životním cyklu zaměstnance od nástupu po odchod.

Ruční kroky a náhradní postupy v procesech ADP Workforce Now vedou k chybám, prodlužují zpracování a odvádějí pracovníky HR od strategických úkolů. Tyto neefektivní postupy zvyšují provozní náklady i riziko nepřesných dat, což ohrožuje jejich integritu a správnost výkazů. ProcessMind analyzuje posloupnosti aktivit a interakce uživatelů zaznamenané v protokolech událostí ADP Workforce Now a odhalí skryté ruční činnosti i časté opakování práce. Ukáže, kde se obcházejí automatizované nebo standardizované postupy, a pomůže omezit ruční práci a zvýšit efektivitu životního cyklu zaměstnance od nástupu po odchod.

Bez jasného přehledu o celém životním cyklu zaměstnance od nástupu po odchod, založeného na datech, organizace obtížně hledají příčiny problémů, měří skutečnou výkonnost procesů a zavádějí účinná zlepšení. Nedostatek přehledu komplikuje strategická rozhodnutí a udržuje neefektivní postupy. ProcessMind propojí různorodá data z ADP Workforce Now do přehledné vizuální mapy celé cesty zaměstnance. Poskytne objektivní pohled na skutečný průběh procesů a odhalí úzká místa i odchylky, které by jinak zůstaly skryté. Díky tomu můžete zlepšovat celý životní cyklus zaměstnance od nástupu po odchod na základě dat.

Časté nebo špatně řízené změny nadřízených mohou narušit rozvoj zaměstnance, jeho pracovní výkon i celkovou zkušenost. Mohou vést ke ztrátě motivace, nebo dokonce k odchodu. Pokud víte, jak tyto změny ovlivňují pracovní cestu zaměstnance, můžete lépe zajistit kontinuitu a potřebnou podporu. ProcessMind propojuje změny atributu „Nadřízený“ v ADP Workforce Now s následnými aktivitami zaměstnanců a ukazateli výkonu. Odhaluje situace, kdy změna nadřízeného ovlivňuje kariérní postup, včasnost hodnocení výkonu nebo odchod zaměstnance. Díky těmto poznatkům můžete podpořit stabilitu organizace v procesu od nástupu do odchodu zaměstnance.

Špatně řízené přidělování školení a jeho dokončování může vést k nedostatku potřebných dovedností, opožděné připravenosti zaměstnanců a nesplnění povinných požadavků na školení. To ovlivňuje výkon jednotlivců i schopnosti celé organizace a brzdí produktivitu a růst. ProcessMind analyzuje aktivitu „Školení přiděleno“ v ADP Workforce Now a související navazující aktivity. Odhaluje prodlevy při přidělování, míru dokončení školení i dopad na kariérní postup a změny pracovních pozic. Pomáhá zjednodušit workflow školení, aby zaměstnanci v průběhu pracovního cyklu od nástupu do odchodu dostávali včas příležitosti k rozvoji, které odpovídají jejich potřebám.

Typické cíle

Určete, jak vypadá úspěch

Dlouhé náborové cykly znamenají promarněné příležitosti a vyšší náklady. Cílem je najít a odstranit úzká místa v náborovém procesu v ADP Workforce Now, aby se důležité pozice obsazovaly rychle a kvalitními kandidáty. Rychlejší nábor přímo zvyšuje produktivitu a snižuje provozní náklady. ProcessMind analyzuje cestu od „Požadavek na pracovní pozici vytvořen“ po „Nabídka přijata“ a upozorňuje na prodlevy a odchylky. Mapování skutečných délek cyklu a hledání příčin dlouhého náboru může organizacím pomoci zkrátit dobu obsazení pozice o 15–25 % a zlepšit proces od nástupu do odchodu zaměstnance v ADP Workforce Now.

Plynulý a rychlý nástup je důležitý pro spokojenost i udržení nových zaměstnanců. Cílem je zajistit, aby se noví zaměstnanci rychle začlenili a mohli naplno pracovat. Zároveň je třeba odstranit prodlevy při důležitých úvodních úkolech a přidělování školení v ADP Workforce Now. ProcessMind odhaluje rozdíly a úzká místa mezi aktivitami „Zaměstnanec nastoupil“ a „Nastavení mezd dokončeno“. Sjednocením nejefektivnějších postupů při nástupu mohou firmy zkrátit dobu zapracování o 20–30 % a zajistit jednotný a pozitivní začátek pracovního cyklu.

Nedodržení předpisů v průběhu pracovního cyklu zaměstnance může organizaci vystavit významným právním rizikům a finančním sankcím. Cílem je zajistit, aby všechny personální procesy od náboru po odchod zaměstnance důsledně odpovídaly interním pravidlům i externím předpisům. ProcessMind mapuje všechny důležité aktivity související s dodržováním pravidel v ADP Workforce Now, například prověřování uchazečů a postupy při ukončení pracovního poměru. Odhaluje odchylky od stanoveného postupu, takže můžete rychle přijmout nápravná opatření a snížit počet porušení pravidel v procesu od nástupu do odchodu zaměstnance až o 90 %.

Časté odchody zaměstnanců v prvním roce jsou nákladné a negativně ovlivňují nábor i morálku týmu. Cílem je zjistit, proč zaměstnanci odcházejí během prvního roku, a umožnit organizaci přijmout cílená opatření, která zlepší jejich udržení a ochrání investice do nových zaměstnanců. ProcessMind sleduje pracovní cestu zaměstnanců od aktivity „Nabídka přijata“ po „Hodnocení výkonu provedeno“ a hledá souvislosti mezi konkrétními postupy či prodlevami a předčasnými odchody. Odhalením těchto vzorců v procesu od nástupu do odchodu zaměstnance mohou firmy snížit počet předčasných odchodů o 10–20 %, zejména u aktivit zaznamenaných v ADP Workforce Now.

Neefektivní hodnocení výkonu zpožďuje zpětnou vazbu, brzdí rozvoj zaměstnanců a může vyvolávat frustraci. Cílem je zjednodušit řízení výkonu a zajistit, aby zaměstnanci dostávali pravidelnou a včasnou zpětnou vazbu, která podporuje jejich růst. ProcessMind zobrazuje průběh aktivity „Hodnocení výkonu provedeno“ a v ADP Workforce Now odhaluje kroky, které způsobují prodlevy nebo nutnost opakované práce. Zlepšením průběhu mohou firmy zkrátit cyklus hodnocení o 25–40 % a zvýšit míru účasti v průběhu pracovního cyklu zaměstnance.

Špatně řízený odchod zaměstnance může přinést bezpečnostní rizika, problémy s dodržováním pravidel a poškodit pověst zaměstnavatele. Cílem je zajistit, aby při odchodu zaměstnance byly všechny potřebné kroky, od vrácení majetku po závěrečné zpracování mzdy, provedeny správně a bez zbytečných prodlev. ProcessMind analyzuje cestu od aktivity „Ukončení pracovního poměru zahájeno“ po „Úkoly při odchodu dokončeny“ a upozorňuje na mezery a prodlevy v průběhu procesu. Zlepšením těchto důležitých kroků v ADP Workforce Now mohou organizace zvýšit míru dokončení úkolů při odchodu o 30 % a omezit související rizika v celém pracovním cyklu zaměstnance.

Možnost přecházet na jiné pozice v rámci firmy je důležitá pro udržení zaměstnanců i pružné fungování organizace. Cílem je urychlit povyšování a změny pracovních pozic, aby se zaměstnanci mohli rozvíjet a přinášet firmě výsledky. ProcessMind mapuje aktivity „Povýšení schváleno“ a „Změna pracovní pozice zahájena“ a v ADP Workforce Now odhaluje úzká místa ve schvalovacím workflow i při předávání práce mezi odděleními. Zjednodušením těchto postupů mohou firmy zrychlit interní mobilitu o 20 % a podpořit kulturu rozvoje.

Ruční personální úkoly jsou náchylné k chybám a zabírají čas, který by zaměstnanci mohli věnovat strategickým činnostem. Cílem je najít příležitosti k automatizaci opakované administrativní práce, uvolnit kapacitu personálního týmu a zvýšit přesnost dat. ProcessMind v ADP Workforce Now označí aktivity, které se často opakují nebo vyžadují nadměrné ruční zadávání dat. Odhalením vhodných příležitostí k automatizaci mohou organizace snížit počet ručních zásahů o 30–50 % a zefektivnit celý pracovní cyklus od nástupu do odchodu zaměstnance.

Pokud se stejný proces provádí různými způsoby, vzniká neefektivita, chyby a komplikace při rozšiřování provozu. Cílem je sjednotit různé postupy do přehledného workflow podle osvědčených postupů, zvýšit předvídatelnost a omezit provozní složitost. ProcessMind zobrazuje všechny skutečné varianty pracovního cyklu od nástupu do odchodu zaměstnance v ADP Workforce Now. Pomáhá rozlišit nejčastější a nejefektivnější postupy od nahodilých odchylek. Sjednocením 70 % variant podle osvědčených postupů získají organizace lepší přehled a zajistí jednotnější provoz.

Změny nadřízených mohou narušit pracovní postup zaměstnance, jeho školení nebo cyklus hodnocení výkonu. Cílem je zajistit, aby tyto změny proběhly plynule a neohrozily rozvoj zaměstnanců ani kontinuitu provozu. ProcessMind analyzuje, jak změny atributu „Nadřízený“ v ADP Workforce Now ovlivňují aktivity jako „Hodnocení výkonu provedeno“ nebo „Školení přiděleno“. Když firmy odhalí související prodlevy, mohou jejich negativní dopad snížit o 15–20 % a udržet pracovní tempo i při změnách v procesu od nástupu do odchodu zaměstnance.

Pro rozvoj dovedností a dodržování pravidel je důležité, aby zaměstnanci dostávali potřebná školení a dokončovali je. Cílem je zlepšit včasnost a účinnost jejich přidělování, aby zaměstnanci získali potřebné znalosti bez zbytečného čekání. ProcessMind sleduje aktivitu „Školení přiděleno“ a následné dokončení školení v ADP Workforce Now. Odhaluje úzká místa a neefektivní kroky v průběhu vzdělávání. Zjednodušením workflow školení mohou organizace zvýšit míru jeho dokončení o 20–25 % a zajistit, aby zaměstnanci měli potřebné znalosti.

Šest kroků ke zlepšení pracovního cyklu od nástupu do odchodu zaměstnance

1
Stáhněte si šablonu
2
Exportujte data o pracovním cyklu zaměstnanců
3
Nahrajte datovou sadu
4
Analyzujte pracovní cyklus zaměstnanců
5
Zaveďte změny v pracovním cyklu zaměstnanců
6
Sledujte vývoj pracovního cyklu zaměstnanců
1

Stáhněte si šablonu

Co dělat

Získejte přednastavenou šablonu Excelu pro data o pracovním cyklu od nástupu do odchodu zaměstnance. Díky šabloně budou data z ADP Workforce Now správně uspořádaná pro analýzu.

Zobrazit průvodce šablonou dat Stáhnout šablonu

Proč je to důležité

Sjednocená struktura dat je důležitá pro přesnou analýzu process mining. Pomáhá předcházet chybám a zajišťuje plynulé a efektivní načtení dat do ProcessMind.

Očekávaný výsledek

Připravená šablona Excelu k vyplnění daty o pracovním cyklu od nástupu do odchodu zaměstnance, kompatibilní s ProcessMind.

VAŠE ZJIŠTĚNÍ

Získejte přehled o životním cyklu zaměstnance

ProcessMind převádí nezpracovaná data z ADP Workforce Now do přehledných vizualizací, které ukazují skutečný průběh životního cyklu zaměstnance. Získejte jasný přehled o každém kroku od náboru až po odchod.
  • Zobrazte si průběh zaměstnance od začátku do konce
  • Najděte zpoždění a úzká místa při náboru
  • Zlepšete zapracování i odchod zaměstnanců
  • Sledujte shodu v ADP Workforce Now
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

OBVYKLÉ VÝSLEDKY

Efektivnější pracovní cyklus zaměstnanců

Tyto výsledky ukazují, jak lze díky poznatkům z dat ADP Workforce Now zlepšit proces od nástupu do odchodu zaměstnance a měřitelně zvýšit efektivitu i zlepšit zkušenost zaměstnanců.

0 %
Rychlejší obsazování pozic

Průměrné zkrácení náborového cyklu

Když organizace najdou a odstraní úzká místa v náborovém procesu, mohou výrazně zkrátit dobu obsazování volných pozic a zefektivnit provoz.
0 %
Rychlejší nástup zaměstnanců

Zkrácení doby potřebné k přípravě nového zaměstnance

Process mining pomáhá zjednodušit úvodní nastavení zaměstnance a důležité úkoly při nástupu. Noví zaměstnanci tak mohou dříve začít pracovat a jejich přivítání proběhne hladčeji.
0 %
Lepší dodržování pravidel

Zvýšení míry dokončení důležitých personálních úkolů

Sledujte dodržování SLA a předpisů ve všech fázích pracovního cyklu zaměstnance. Zajistíte tak včasné provedení prověrek, nastavení mezd a povinných školení.
0 %
Méně předčasných odchodů

Snížení odchodů zaměstnanců během prvního roku

Najděte problémy v náboru nebo podpoře zaměstnanců na začátku kariéry, které vedou k odchodům během prvních 6–12 měsíců. Zlepšíte tak udržení zaměstnanců a snížíte náklady na jejich nahrazení.
0 %
Rychlejší hodnocení výkonu

Zkrácení cyklu hodnocení

Zlepšete proces hodnocení výkonu tím, že odhalíte prodlevy a neefektivní kroky. Zaměstnanci tak dostanou zpětnou vazbu rychleji a příležitosti k rozvoji včas.

Výsledky se liší podle složitosti procesu, kvality dat a konkrétních cílů organizace. Uvedené hodnoty odpovídají obvyklým zlepšením zaznamenaným při různých nasazeních.

Doporučená data

Začněte nejdůležitějšími atributy a aktivitami a podle potřeby přidejte další.
Pracujete se záznamy událostí poprvé? Přečtěte si, jak vytvořit záznam událostí pro process mining.

Atributy

Důležité údaje pro analýzu

Jedinečný identifikátor vygenerovaný systémem a přidělený každému zaměstnanci při nástupu.

Proč je to důležité

Jde o základní identifikátor, který propojuje všechny události související se zaměstnancem. Umožňuje tak rekonstruovat a analyzovat celý proces životního cyklu zaměstnance.

Název konkrétní události nebo úkolu, který se v životním cyklu zaměstnance uskutečnil.

Proč je to důležité

Určuje jednotlivé kroky procesu, umožňuje zobrazit jeho průběh a analyzovat odchylky i výkonnost.

Přesné datum a čas, kdy k aktivitě došlo.

Proč je to důležité

Určuje časový průběh procesu a umožňuje počítat dobu trvání, analyzovat úzká místa a správně řadit události.

Časové razítko označující, kdy byla aktivita dokončena.

Proč je to důležité

Přesný výpočet doby trvání aktivit je nezbytný pro odhalení úzkých míst a měření efektivity konkrétních kroků, například úkolů onboardingu nebo hodnocení pracovního výkonu.

Jméno uživatele, například pracovníka HR nebo manažera, který aktivitu provedl.

Proč je to důležité

Umožňuje určit odpovědnost a analyzovat výkonnost jednotlivců i týmů, což pomáhá lépe rozdělovat zdroje a plánovat školení.

Oddělení, do kterého zaměstnanec patří nebo pod které spadá požadavek na pracovní pozici.

Proč je to důležité

Analýza na úrovni oddělení pomáhá odhalit místní problémy v procesu a přizpůsobit zlepšování procesů konkrétním oblastem firmy.

Konkrétní název pracovní pozice nebo role zaměstnance či obsazované pozice.

Proč je to důležité

Umožňuje analyzovat procesy podle pracovních rolí a zjistit, zda se nábor, povyšování nebo odchody soustředí na určité pozice.

Aktuální stav pracovního poměru zaměstnance, například aktivní, ukončený nebo na dovolené.

Proč je to důležité

Poskytuje důležitý kontext k případu. Analytici mohou filtrovat relevantní skupiny zaměstnanců a sledovat průběh procesu vedoucí k různým výsledkům.

Zaznamenaný důvod ukončení pracovního poměru zaměstnance, například dobrovolný nebo nedobrovolný odchod.

Proč je to důležité

Pochopení důvodů odchodů zaměstnanců je základem pro účinné strategie jejich udržení a zlepšení celkové zkušenosti zaměstnanců.

Oficiální datum nástupu zaměstnance do pracovního poměru.

Proč je to důležité

Je nezbytné pro výpočet délky zaměstnání a odhalování trendů v předčasných odchodech, které mohou upozornit na problémy v náboru nebo onboardingu.

Aktivity

Kroky procesu ke sledování a optimalizaci

Označuje formální vytvoření požadavku na obsazení nové nebo stávající pracovní pozice. Tato událost se zaznamená podle časového razítka vytvoření nového záznamu požadavku na pozici v náborovém modulu.

Proč je to důležité

Tato aktivita zahajuje náborový proces. Slouží jako výchozí bod pro měření KPI „Doba obsazení pozice“ a analýzu efektivity náborového trychtýře.

Označuje, že kandidát nabídku práce oficiálně přijal a zahajuje se proces přípravy na nástup. Událost se odvozuje ze změny stavu žádosti kandidáta na „Nabídka přijata“ nebo „Přijat“.

Proč je to důležité

Tato aktivita uzavírá hlavní část náborového cyklu a představuje koncový bod pro KPI „Doba obsazení pozice“. Označuje přechod od kandidáta k novému zaměstnanci.

Označuje oficiální vytvoření záznamu zaměstnance v hlavním personálním systému. Jde o výslovně zaznamenanou událost, která vychází z data vytvoření hlavního záznamu zaměstnance.

Proč je to důležité

Tato aktivita označuje oficiální začátek pracovního cyklu zaměstnance v personálním systému. Je nezbytným předpokladem pro všechny následující události, například nastavení mezd a zaměstnaneckých výhod.

Označuje, že údaje potřebné ke zpracování mzdy nového zaměstnance, například bankovní údaje a daňové formuláře, byly zadány a ověřeny. Událost se obvykle odvozuje od změny stavu zaměstnance ve mzdovém systému na „Aktivní“.

Proč je to důležité

Tento krok je důležitý pro zajištění správné a včasné výplaty mzdy. Je součástí KPI „Doba nástupu“.

Označuje zahájení procesu odchodu zaměstnance, který může následovat po výpovědi zaměstnance nebo nedobrovolném ukončení pracovního poměru. Událost se zaznamená při prvním zadání transakce ukončení pracovního poměru do systému.

Proč je to důležité

Tato aktivita spouští všechny postupy při odchodu zaměstnance. Je výchozím bodem pro analýzu efektivity odchodu a důležitým vstupem pro KPI „Míra předčasného odchodu zaměstnanců“.

Označuje oficiální ukončení pracovního poměru zaměstnance, kdy se jeho stav změní na neaktivní. Událost se odvozuje ze změny pole stavu zaměstnance na „Ukončen“.

Proč je to důležité

Tato aktivita označuje definitivní konec případu životního cyklu zaměstnance. Datum účinnosti změny stavu je oficiálním datem ukončení pracovního poměru.

Časté dotazy

Nejčastější otázky

Process mining zobrazuje skutečný průběh pracovního cyklu zaměstnanců od náboru po odchod a odhaluje odchylky i neefektivní kroky. Pomáhá najít úzká místa při obsazování pozic, pomalý nástup i nedostatky v dodržování pravidel a poskytuje poznatky podložené daty pro cílené zlepšení. Díky této analýze můžete zlepšit celý pracovní cyklus zaměstnance.

Potřebujete především záznamy událostí, které obsahují ID zaměstnance jako identifikátor případu, název aktivity pro každý krok a časové razítko jejího provedení. Mezi užitečná data mohou patřit jednotlivé fáze náboru, úkoly při nástupu, hodnocení výkonu, povýšení a kroky při odchodu. Díky nim získáte ucelený přehled o pracovním cyklu.

Data lze obvykle získat pomocí standardních nástrojů pro tvorbu reportů nebo vlastních dotazů v ADP Workforce Now, případně přes integraci API, pokud je dostupná a nastavená. Důležité je získat data na úrovni jednotlivých událostí, včetně časových razítek a jedinečných identifikátorů zaměstnanců. S tímto postupem obvykle pomůže IT tým nebo specialista na integrace.

Počáteční nastavení včetně extrakce dat a vytvoření modelu obvykle trvá několik týdnů. Doba závisí na dostupnosti a složitosti dat. Během 4 až 6 týdnů byste měli získat základní mapu procesu a první poznatky o hlavních úzkých místech a odchylkách v procesu od nástupu po odchod. Díky nim určíte oblasti, které stojí za to zlepšit.

Ano. Mapování skutečného průběhu procesů pomáhá odhalit, kdy se vynechávají nebo opožďují kroky důležité pro dodržování pravidel, a najít vzorce spojené s předčasnými odchody. Můžete například zjistit, zda některé postupy při nástupu souvisejí s vyšší fluktuací, a přijmout preventivní opatření ke zlepšení udržení zaměstnanců.

Znalost technických postupů se hodí při exportu dat a počátečním nastavení, moderní nástroje pro process mining jsou však určené i pro firemní uživatele. Mnohé platformy nabízejí intuitivní rozhraní a předpřipravené konektory, takže k průběžné analýze nepotřebujete hluboké technické znalosti. Dodavatel nástroje obvykle poskytuje školení, které usnadní jeho zavedení.

Můžete očekávat kratší dobu obsazování pozic, rychlejší a jednotnější nástup zaměstnanců, lepší dodržování předpisů a méně předčasných odchodů. Získáte také lepší přehled o personálním provozu, který vám pomůže zefektivnit řízení výkonu a interní mobilitu talentů.

V datech z běžného provozu se nesrovnalosti objevují často. Nástroje pro process mining nabízejí funkce pro přípravu a čištění dat, které pomáhají tyto problémy řešit. Počáteční analýza často odhalí nedostatky v kvalitě dat a umožní systematicky zlepšit jejich zaznamenávání v ADP Workforce Now.

Ne. Process mining jde dál než běžné reporty. Zobrazuje skutečné pořadí událostí a ukazuje, jak procesy opravdu probíhají, včetně skrytých variant a odchylek. Pomáhá zjistit, proč mají ukazatele konkrétní hodnoty, nejen jaké jsou. Díky tomu získáte podrobnější přehled o provozu.

Zlepšete životní cyklus zaměstnance od nástupu do odchodu

Zkraťte dobu průchodu procesem o 30 % a zlepšete životní cyklus zaměstnance v ADP.

Spusťte zkušební verzi zdarma

Platební kartu nepotřebujete. Začněte proces zlepšovat ještě dnes.