AI pro automatizaci procesů s ProcessMind

AI může pomoci s konkrétními úkoly při řízení procesů. Z písemného popisu vytvoří BPMN model, navrhne mapování zdrojových dat na pojmy procesů a shrne vzorce ve výkonnosti procesů. V tarifu Enterprise můžete kontext procesů zpřístupnit také externím AI nástrojům kompatibilním s MCP.

Tyto funkce vám pomáhají při práci, ale nerozhodují za vás. Vytvořené modely zkontrolujte, ověřte mapování a doporučení posuďte, než podle nich začnete jednat.

Popište proces běžným jazykem a vytvořte BPMN 2.0 model, který můžete zkontrolovat. Můžete například popsat, jak faktura postupuje od přijetí přes schválení až k platbě. Návrh může obsahovat úkoly, brány a toky.

Model upravte přetažením prvků myší nebo požádejte vestavěného AI asistenta, aby prvky či výrazy přidal, změnil nebo vysvětlil. Výsledek použijte jako podklad pro dokumentaci nebo návrh procesu a ověřte, zda odpovídá zamýšlenému průběhu práce.

Podrobnosti o postupu najdete v dokumentaci k vytváření procesů pomocí AI.

AI může navrhnout, jak souvisejí pole ve zdrojových datech s pojmy procesů. Při přípravě záznamu událostí vám například pomůže určit, které sloupce obsahují ID případu, aktivitu a časové razítko.

Před použitím mapování ověřte každý návrh podle zdrojových dat. Mapování určuje, jak bude ProcessMind data interpretovat při další analýze. Než se na výsledky spolehnete, opravte případné nesrovnalosti. Další informace najdete v pokynech k doporučením AI pro data.

AI může shrnout zjištění z dat o procesech a navrhnout oblasti k prověření. Pokud analýza například odhalí zpoždění nebo opakované zpracování, AI může pomoci tyto vzorce vysvětlit a navrhnout možná zlepšení.

Návrhy berte jako podněty, ne jako automatická rozhodnutí. Zkontrolujte podkladová data, zohledněte provozní souvislosti a rozhodněte, které změny dávají smysl. Výkonnost můžete spolu s analýzou sledovat v dashboardech procesů a pomocí KPI.

MCP neboli Model Context Protocol je dostupný v tarifu Enterprise a umožňuje zpřístupnit kontext procesů externím AI nástrojům, které s ním jsou kompatibilní. Podle uděleného přístupu může kontext zahrnovat popisy procesů, BPMN modely, dokumentaci, role, KPI a poznatky z process mining.

Přístup se řídí bezpečnostními opatřeními popsanými v příručce k MCP. Externí nástroje mohou využívat zpřístupněný kontext, za kontrolu odpovědí a rozhodnutí vytvořených AI však nadále odpovídáte vy.

Přečtěte si, jak MCP zpřístupňuje AI kontext procesů

Řízení procesů s podporou AI vám pomůže převést data o procesech na otázky, které stojí za to prověřit. Pomocí process mining prozkoumejte toky, úzká místa a varianty. Projděte si souhrny a návrhy vytvořené AI a pak využijte své znalosti procesů k rozhodnutí, co ověřit a zda něco změnit.

ProcessMind podporuje také modelování a simulaci procesů. Simulace vám umožní prozkoumat možné scénáře, ale změny ve vašem provozu neprovádí. Přehled celé platformy najdete na stránce platformy process intelligence.

Vytvořené modely porovnejte s procesem, který chcete zdokumentovat. Mapování dat ověřte podle zdrojového systému. U analýz a doporučení zkontrolujte podkladové důkazy a zohledněte souvislosti, které data nemusí zachycovat.

AI vám může pomoci připravit a interpretovat informace o procesech. Za schválení modelů a mapování i za rozhodnutí, zda uskutečnit navržená zlepšení, však odpovídáte vy.