Zlepšete nábor a získávání talentů

Průvodce optimalizací procesů v 6 krocích
Zlepšete nábor a získávání talentů
Nábor a získávání talentů
Obecný systém

Vyberte proces

Vyberte proces a pokračujte v práci v připojeném pracovním prostoru.

Zlepšete nábor a získávání talentů pomocí process mining

ProcessMind vám pomůže odhalit skryté neefektivity a úzká místa v náborových workflow. Snadno zjistíte, kde dochází ke zpožděním, kde se práce opakuje a které části procesu je vhodné sjednotit. Platforma ukáže, jak nábor skutečně probíhá, a poskytne podklady pro zlepšování procesů na základě dat.

Stáhněte si naši předpřipravenou datovou šablonu a řešte běžné problémy, abyste dosáhli svých cílů v oblasti efektivity. Postupujte podle našeho plánu zlepšování v šesti krocích a při změnách provozu využijte průvodce datovou šablonou.

Zobrazit podrobný popis

Nábor a získávání talentů patří mezi zásadní činnosti, které ovlivňují budoucnost organizace. Skutečný průběh cesty kandidáta od první žádosti až po nástup však často není zřejmý. Proces komplikuje řada workflow a data uložená v různých systémech. Process mining v náboru a získávání talentů přináší přehled o tom, jak proces skutečně probíhá, a pomáhá nahradit předpoklady konkrétními poznatky. ProcessMind analyzuje záznamy událostí z vašich stávajících systémů a sestaví přehlednou mapu každé cesty kandidáta. Ukáže nejen plánované kroky, ale také odchylky, opakované činnosti a nečekaná zdržení, která prodlužují dobu náboru a snižují efektivitu. Odhalíte úzká místa při pohovorech, případy obcházení pravidel i konkrétní příležitosti k automatizaci. Zlepšovat tak můžete jednotlivé kroky bez ohledu na to, v jakém systému jsou data uložena.

Organizace při náboru často řeší řadu problémů, které se objevují bez ohledu na používané technologie. Dlouhá doba náboru vede k tomu, že nejlepší kandidáti přijmou jinou nabídku. Pomalý nebo složitý proces podávání žádostí zvyšuje počet kandidátů, kteří z něj odstoupí. Neefektivní plánování pohovorů zase zabírá čas náborářům i vedoucím pracovníkům. Časté jsou také překročené rozpočty, potíže se sledováním shody s místními předpisy, například nařízením GDPR, nebo interními pravidly a nevyhovující zkušenost kandidátů. Tyto problémy často souvisejí s nedostatečným přehledem o celém procesu. Data z jednotlivých fází, jako je evidence uchazečů, prověřování minulosti a zaškolení v HR, bývají rozptýlena v různých systémech. Bez jednotného pohledu je obtížné najít skutečné příčiny neefektivity. Organizace pak reagují až na vzniklé problémy, místo aby proces zlepšovaly na základě dat. Process mining poskytuje ucelený pohled a ukazuje, jak tyto problémy ovlivňují provozní efektivitu.

Analýza náboru a získávání talentů pomocí ProcessMind přináší konkrétní poznatky, které můžete využít v praxi. Odhalením a odstraněním úzkých míst můžete výrazně zkrátit dobu náboru, obsadit pozice rychleji a získat výhodu při hledání talentů. Když najdete opakované činnosti a zbytečné kroky, můžete zjednodušit workflow, snížit provozní náklady a uvolnit náborovému týmu ruce pro strategické úkoly místo administrativy. ProcessMind pomáhá zajistit shodu s pravidly ve všech fázích. Upozorní na odchylky od předepsaných postupů, abyste mohli včas omezit rizika. Zlepšením cesty kandidáta zároveň posílíte jeho zkušenost, značku zaměstnavatele i míru přijímání nabídek. Ať už data pocházejí z ERP, ATS nebo jiného zdrojového systému, ProcessMind vám pomůže rozhodovat se na základě dat při zlepšování procesů, plánování automatizace i efektivnějším rozdělování zdrojů. Výsledkem může být efektivnější nábor, který dodržuje pravidla a zohledňuje potřeby kandidátů.

Začít s ProcessMind a zlepšovat nábor a získávání talentů je snadné. Platforma pracuje s daty z různých zdrojů. Můžete načíst záznamy událostí z hlavního HR systému, specializovaného systému pro sledování uchazečů nebo vlastní databáze, která spravuje konkrétní fáze náborového procesu. Nemusíte měnit celou IT infrastrukturu. ProcessMind pracuje s daty, která už máte. Rychlé nastavení usnadňuje průvodce načtením dat a přehledná šablona. Ta vám pomůže správně uspořádat záznamy událostí a naformátovat potřebné údaje, například identifikátor případu, jako je „Žádost o pracovní pozici“, názvy aktivit a časová razítka. Po těchto krocích můžete zmapovat celý náborový proces, zobrazit jeho skutečný průběh a získat poznatky potřebné ke změně strategie získávání talentů, ať už jsou vaše provozní data uložena kdekoli.

Nábor Získávání talentů Náborový proces HR analytika Zlepšování procesů Zaškolení Efektivita ATS Systém pro sledování uchazečů Náborový proces Proces získávání talentů

Časté problémy a výzvy

Zjistěte, které výzvy se vás týkají

Dlouhý náborový cyklus znamená, že nejlepší kandidáti často přijmou nabídku od konkurence. Důležité pozice tak zůstávají neobsazené a rostou provozní náklady. Zpoždění snižují produktivitu a brzdí růst firmy. Nejlepší kandidáti totiž často zmizí z trhu dřív, než nábor dokončíte.

Process mining analyzuje záznamy událostí z náborového systému a určí konkrétní aktivity a fáze, které způsobují zpoždění. Zobrazí celý průběh žádosti a odhalí úzká místa, například pomalé schvalování nebo dlouhé prodlevy mezi pohovory. Díky tomu můžete cíleně upravit proces a zkrátit celkovou dobu náboru.

Kandidáti často nedokončí žádost nebo z náboru odstoupí, protože je proces pomalý, nepřehledný nebo s nimi nikdo nekomunikuje. Náboráři tak přicházejí o čas i zdroje a značka zaměstnavatele ztrácí na důvěryhodnosti. Přilákat další kandidáty pak bývá obtížnější a nákladnější.

Process mining sleduje cestu kandidátů pomocí dat ze zdrojového systému a ukáže, ve které fázi ztrácejí zájem. Odstoupení lze porovnat s konkrétními zpožděními nebo opakovanými kroky. Získáte tak podklady pro zlepšení zkušenosti kandidátů a snížení počtu těch, kteří z procesu odejdou.

Dlouhé čekání na termín pohovoru nebo zpětnou vazbu od vedoucích pracovníků výrazně zpomaluje nábor. Toto časté úzké místo frustruje kandidáty i náboráře, prodlužuje dobu náboru a zvyšuje riziko, že kvalifikovaní uchazeči přijmou nabídku od konkurence, která jedná rychleji.

Process mining zobrazí průběh všech aktivit souvisejících s pohovory a přesně ukáže, kde se žádosti zdržují kvůli plánování nebo pozdní zpětné vazbě. Změří čekání mezi jednotlivými kroky, abyste mohli cíleně urychlit důležité fáze rozhodování.

Náboráři a vedoucí pracovníci se často odchylují od stanoveného postupu získávání talentů a vytvářejí neformální náhradní postupy. Kandidáti pak mají rozdílnou zkušenost, vznikají rizika spojená s dodržováním pravidel a efektivita se liší. Zároveň je obtížnější rozšířit provoz nebo zajistit spravedlivé posouzení všech uchazečů.

Process mining automaticky odhalí a zmapuje všechny skutečné varianty procesu v datech vašeho systému a porovná je s ideálním modelem. Upozorní na cesty, které nejsou v souladu s pravidly, a pomůže zjistit, proč k odchylkám dochází. Můžete tak prosazovat osvědčené postupy a zajistit jednotné, spravedlivé a efektivní provádění procesu.

Organizace často investují do různých kanálů pro hledání kandidátů, aniž by přesně věděly, jakou návratnost jim přinášejí. Rozpočet pak může směřovat do kanálů, které přivádějí málo kvalitních kandidátů nebo vedou k malému počtu nástupů. Rostou tak náklady na jednoho přijatého zaměstnance a klesá efektivita náboru.

Process mining porovná zdroj žádosti s výsledkem náboru a ukáže, které kanály pravidelně přivádějí nejlepší kandidáty a zároveň zkracují dobu náboru. Na základě těchto dat můžete přesunout rozpočet i úsilí k účinnějším způsobům hledání kandidátů.

Vynechání povinných kroků, například prověření kandidáta, kontroly jeho minulosti nebo předepsaného postupu pohovoru, může organizaci vystavit značným právním a regulatorním rizikům. Bez přehledu o procesu je obtížné ověřit, zda každá žádost prošla všemi požadovanými kontrolami.

Process mining sleduje každý krok zaznamenaný ve vašem systému a porovnává skutečný průběh s definovanými pravidly. Automaticky označí případy, kdy byly důležité kroky vynechány nebo provedeny v nesprávném pořadí. Získáte přehlednou auditní stopu a můžete rizika řešit včas.

Když nejlepší kandidáti často odmítají nabídky, musí náborový tým hledání na danou pozici zahájit znovu. Ztrácí tak čas i zdroje. Příčinou mohou být problémy v procesu, například zdržení při přípravě nabídky nebo nejednotná komunikace, která kandidáty odradí.

Process mining analyzuje cestu kandidáta před předložením nabídky a hledá opakující se vzorce nebo odchylky u odmítnutých nabídek. Může odhalit například dlouhé schvalování nebo výpadky v komunikaci. Díky tomu můžete upravit postup a zvýšit míru přijímání nabídek.

Pokud předání od přijetí nabídky k zahájení zaškolení neproběhne hladce, může se nástup zpozdit a nový zaměstnanec může být zmatený. Špatný začátek může vést i k tomu, že kandidát na poslední chvíli odstoupí, a negativně ovlivnit jeho zapojení a setrvání ve firmě ještě před nástupem.

Process mining zmapuje celý proces od přijetí nabídky a upozorní na mezery, zpoždění nebo ruční kroky mezi milníky „Nabídka přijata“ a „Zaškolení zahájeno“. Díky tomuto přehledu můžete zlepšit důležité předání a zajistit každému novému zaměstnanci hladký začátek.

Typické cíle

Určete, jak vypadá úspěch

Dlouhý nábor zvyšuje náklady, ohrožuje možnost získat nejlepší kandidáty před konkurencí a prodlužuje dobu, po kterou zůstávají důležité pozice neobsazené. Zkrácením doby od zadání volné pozice po přijetí nabídky podpoříte kontinuitu provozu a lépe využijete zdroje náborového týmu.

ProcessMind zobrazí celou cestu každé žádosti o pracovní pozici a pomocí dat ze zdrojového systému určí konkrétní úzká místa, která nábor prodlužují. Změří zpoždění při schvalování, prověřování kandidátů nebo plánování pohovorů. Získáte tak podklady pro cílené změny a rychlejší nábor, který obstojí v konkurenci.

Vysoký počet kandidátů, kteří z náboru odstoupí, často ukazuje na špatnou nebo příliš dlouhou zkušenost. Poškozuje značku zaměstnavatele a znehodnocuje úsilí věnované hledání kandidátů. Když odhalíte a odstraníte překážky v podávání žádostí a pohovorech, udržíte v procesu více kvalifikovaných uchazečů.

ProcessMind analyzuje cestu kandidáta od začátku do konce a ukáže konkrétní fáze, ve kterých uchazeči nejčastěji odstupují. Porovná jejich odchody s vlastnostmi procesu, například dlouhým čekáním nebo nadbytečnými kroky. Můžete tak zlepšit zkušenost kandidátů, komunikaci a udržet zájem těch nejlepších po celou dobu náboru.

Odchylky od standardních náborových postupů mohou vést k nejednotnému hodnocení kandidátů, nespravedlivému náboru a značným právním či regulatorním rizikům. Dodržování pravidel pomáhá zajistit, aby každé rozhodnutí o přijetí bylo spravedlivé, dohledatelné a v souladu s firemními zásadami i externími předpisy.

ProcessMind porovná skutečný průběh procesu s vašimi pravidly a automaticky odhalí činnosti, které s nimi nejsou v souladu. Okamžitě označí případy, kdy byly povinné kroky vynechány nebo provedeny ve špatném pořadí. Získáte tak přehled potřebný k nápravě odchylek a dodržování jednotných postupů.

Zpoždění při plánování pohovorů a získávání zpětné vazby od vedoucích pracovníků patří mezi hlavní úzká místa. Kandidáty frustrují a mohou je přimět přijmout nabídku od konkurence, která jedná rychleji. Kratší cyklus urychluje rozhodování a udržuje nábor v pohybu.

ProcessMind přesně měří dobu mezi důležitými fázemi, například od žádosti o pohovor po odevzdání zpětné vazby. Určí kroky, týmy nebo jednotlivce, u kterých pravidelně vznikají zpoždění. Můžete tak zjednodušit koordinaci, stanovit jasná očekávání a výrazně zkrátit dobu vyřízení.

Investice náborového rozpočtu do neúčinných kanálů zvyšují náklady na jednoho přijatého zaměstnance a oslabují přísun kandidátů. Když víte, které kanály přivádějí nejlepší kandidáty nejefektivněji, můžete zdroje využít cíleněji a zvýšit jejich návratnost.

ProcessMind propojí data o zdrojích kandidátů s výsledky náboru. Ukáže, které kanály přivádějí kandidáty, kteří jsou přijati rychleji, dostávají více nabídek a v konečném důsledku se osvědčí. Získáte tak jasný podklad pro úpravu strategie hledání kandidátů a přesun rozpočtu k nejúčinnějším kanálům.

Časté odmítání nabídek nutí náborové týmy začínat hledání znovu a plýtvat časem i zdroji. Pokud porozumíte důvodům odmítnutí, můžete zvýšit míru přijímání nabídek a proměnit náborové úsilí v úspěšné nástupy.

ProcessMind analyzuje celou cestu kandidátů, kteří nabídku přijali i odmítli, a hledá opakující se vzorce v předchozích krocích. Odhalí například souvislost mezi odmítnutím a dlouhou dobou přípravy nabídky nebo nejednotným průběhem pohovorů. Získáte tak podklady pro úpravu postupu a přesvědčivější nabídky.

Když vedoucí pracovníci nebo náboráři postupují různě, vzniká neefektivita, kandidáti mají rozdílnou zkušenost a roste riziko nedodržení pravidel. Jednotné workflow pomáhá zajistit, aby cesta každého kandidáta byla konzistentní, spravedlivá a odpovídala zavedeným osvědčeným postupům.

ProcessMind automaticky odhalí a zobrazí všechny různé cesty, kterými žádost o pracovní pozici prochází ve vašem systému, od nejběžnějších až po zcela ojedinělé. Porovnáním těchto variant s ideálním modelem procesu zjistíte, kde dochází k nepovoleným odchylkám. Pak můžete odstranit náhradní postupy a prosazovat jednotná pravidla.

Pomalé nebo neuspořádané předání od náboru k zaškolení může zanechat špatný první dojem a oddálit dobu, kdy nový zaměstnanec začne naplno pracovat. Hladký přechod pomáhá udržet jeho zájem a zajistit, aby měl od prvního dne vše potřebné.

ProcessMind zmapuje činnosti a časový průběh od přijetí nabídky do prvního pracovního dne. Upozorní na mezery v komunikaci, opakovanou práci i zbytečná zpoždění. Díky tomuto přehledu můžete upravit předání, vyjasnit odpovědnosti a automatizovat jednotlivé kroky, aby každý nový zaměstnanec nastoupil hladce.

6 kroků ke zlepšení náboru a získávání talentů

1

Připojte data a prozkoumejte je

Co dělat

Získejte záznamy událostí z náborového systému, HRIS nebo ATS. Zachyťte důležité aktivity, časová razítka a identifikátory žádostí o pracovní pozici.

Proč je to důležité

Tím vytvoříte základ pro analýzu procesů a získáte úplný přehled o cestě každé žádosti bez ruční práce.

Očekávaný výsledek

Úplný záznam událostí připravený k prvnímu zobrazení a analýze procesu.

CO ZÍSKÁTE

Odhalte skryté rezervy v náborovém procesu

ProcessMind ukáže skutečný průběh každé žádosti a přesně odhalí, kde můžete nábor a získávání talentů zrychlit a zlepšit jeho kvalitu.
  • Znázorněte skutečný průběh náboru
  • Odhalte úzká místa a opakování práce
  • Efektivně rozdělte zdroje
  • Zlepšete zkušenost uchazečů a jejich udržení
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

OBVYKLÉ VÝSLEDKY

Zlepšete výsledky náboru

Tyto výsledky ukazují konkrétní zlepšení, kterých organizace dosahují pomocí process mining při zlepšování náborových workflow a získávání talentů. Když odhalíte úzká místa a neefektivitu, můžete zjednodušit cestu kandidáta od podání žádosti až po nástup.

0 %
Rychlejší nábor

Celkové zkrácení doby náboru

Odhalte a odstraňte úzká místa v celém náborovém procesu, od podání žádosti po přijetí nabídky, a výrazně zkraťte dobu potřebnou k obsazení volných pozic. Získáte tak nejlepší kandidáty rychleji a zvýšíte pružnost organizace.

0 %
Méně kandidátů odstupujících z náboru

Vyšší míra setrvání kandidátů v procesu

Zjistěte, ve kterých fázích kvalifikovaní kandidáti odstupují, a odhalte příčiny. Cílenými změnami zlepšete jejich zkušenost a udržte v náborovém procesu více uchazečů.

0 %
Lepší dodržování pravidel v procesu

Dodržování předpisů a interních zásad

Automaticky odhalujte a předcházejte činnostem, které nejsou v souladu s pravidly, i vynechání povinných kroků v náborovém workflow. Zajistíte tak důsledné dodržování předpisů a interních zásad a omezíte právní i reputační rizika.

0 %
Rychlejší cyklus od pohovoru k nabídce

Plynulejší rozhodování

Urychlete důležité fáze mezi pohovory s kandidáty a předložením nabídky. Odhalte a odstraňte úzká místa při získávání zpětné vazby a schvalování. Získáte tak nejlepší kandidáty rychleji a snížíte riziko, že přijmou nabídku od konkurence.

0 %
Více přijatých nabídek

Vyšší úspěšnost náboru

Zjistěte, co ovlivňuje míru přijímání nabídek, od načasování nabídky po zkušenost kandidáta, a upravte celkový postup. Zvýšíte tak podíl přijatých nabídek a úspěšně získáte požadované kandidáty.

Výsledky se liší podle složitosti procesu a kvality dat. Uvedené hodnoty odpovídají obvyklým zlepšením zaznamenaným při zavádění řešení.

Doporučená data

Začněte s nejdůležitějšími atributy a aktivitami a podle potřeby přidejte další.
Pracujete se záznamy událostí poprvé? Přečtěte si, jak vytvořit záznam událostí pro process mining.

Atributy

Důležité údaje pro analýzu

Jedinečný identifikátor přihlášky kandidáta na konkrétní pracovní pozici. Slouží jako hlavní identifikátor případu v náborovém procesu.

Proč je to důležité

Toto ID je nezbytné pro sledování každé přihlášky od začátku do konce. Umožňuje vypočítat ukazatele, jako je doba do přijetí, a analyzovat odchylky v procesu.

Název konkrétního úkolu, kroku nebo milníku, ke kterému došlo při vyřizování pracovní přihlášky v náborovém procesu.

Proč je to důležité

Určuje jednotlivé kroky procesu, umožňuje zobrazit náborový trychtýř a odhalit úzká místa nebo odchylky.

Časové razítko s datem a časem, které označuje začátek náborové aktivity nebo okamžik jejího zaznamenání.

Proč je to důležité

Jde o hlavní časové razítko pro chronologické řazení událostí a výpočet časových ukazatelů, například doby trvání jednotlivých kroků a celkové doby do přijetí.

Časové razítko označující dokončení náborové aktivity s určitou délkou.

Proč je to důležité

Umožňuje přesně vypočítat délku jednotlivých aktivit a rozlišit aktivní dobu zpracování od nečinného čekání.

Jedinečný identifikátor volné pracovní pozice, o kterou se kandidát uchází.

Proč je to důležité

Umožňuje seskupit a analyzovat všechny přihlášky k jedné volné pozici a porovnávat výsledky náboru pro různé pozice nebo oddělení.

Název pozice, o kterou se kandidát uchází.

Proč je to důležité

Poskytuje důležitý obchodní kontext a umožňuje porovnávat výsledky náboru napříč různými pozicemi, úrovněmi a funkcemi.

Obchodní jednotka nebo oddělení, do kterého pracovní pozice spadá.

Proč je to důležité

Umožňuje analyzovat efektivitu náboru a vytížení podle obchodních jednotek a odhalit trendy, problémy i potřeby zdrojů v jednotlivých odděleních.

Jméno nebo identifikátor náboráře či specialisty na získávání talentů, který odpovídá za vyřízení pracovní přihlášky.

Proč je to důležité

Umožňuje analyzovat pracovní vytížení a měřit výkon jednotlivých náborářů i celého týmu pro získávání talentů.

Jméno nebo identifikátor vedoucího, pro kterého se pozice obsazuje.

Proč je to důležité

Pomáhá odhalit úzká místa a zpoždění spojená s konkrétními vedoucími náboru, například pomalé poskytování zpětné vazby, které přímo prodlužuje dobu náboru.

Kanál, platforma nebo způsob, kterým byla žádost uchazeče přijata.

Proč je to důležité

Je nezbytný pro měření účinnosti a návratnosti investic jednotlivých zdrojů uchazečů. Pomáhá optimalizovat náborový marketing i strategii.

Konečný výsledek nebo aktuální stav žádosti o zaměstnání.

Proč je to důležité

Určuje konečný výsledek každého případu a umožňuje analyzovat, které varianty procesu vedou k přijetí uchazeče a které k odmítnutí nebo stažení žádosti.

Aktivity

Kroky procesu ke sledování a optimalizaci

Proces začíná podáním žádosti kandidáta na konkrétní volnou pozici. Jde o první zaznamenanou událost případu žádosti o pracovní pozici a vstupní bod do náborového procesu.

Proč je to důležité

Tato aktivita označuje začátek náborového procesu. Je důležitá pro výpočet celkové doby náboru a sledování celkového počtu žádostí.

Naplánovaný pohovor s kandidátem dokončil jeden nebo více členů náborového týmu. Tato aktivita uzavírá konkrétní kolo pohovorů a předchází rozhodnutí.

Proč je to důležité

Tato aktivita je důležitá pro analýzu délky náborových kol, odhalení prodlev mezi jednotlivými koly a měření doby potřebné ke shromáždění zpětné vazby.

Formální pracovní nabídka byla kandidátovi oficiálně předána k posouzení. Jde o významný milník náboru, který vyjadřuje záměr kandidáta přijmout.

Proč je to důležité

Tento okamžik je důležitý pro měření doby od podání přihlášky po nabídku. Doba do odpovědi kandidáta pomáhá vyhodnotit, jak dlouho trvá rozhodování o nabídce.

Kandidát formálně přijal pracovní nabídku a potvrdil svůj záměr nastoupit do společnosti. Jde o hlavní úspěšný milník náborového procesu.

Proč je to důležité

Tato událost přímo ovlivňuje KPI míry přijetí nabídky. Zahajuje závěrečné přednástupní a adaptační aktivity.

Kandidát úspěšně splnil všechny přednástupní požadavky a byl oficiálně označen jako přijatý. Tím končí proces vyřízení přihlášky.

Proč je to důležité

Tato aktivita označuje úspěšné dokončení náborového procesu. Slouží jako hlavní koncová událost pro výpočet ukazatele doby do přijetí.

Společnost se v kterékoli fázi náboru rozhodla, že kandidáta neposune dál. Jde o nejčastější neúspěšný výsledek.

Proč je to důležité

Jde o koncovou událost procesu. Analýza toho, kdy a kde k zamítnutí dochází, pomáhá odhalit místa, kde kandidáti z náborového procesu odcházejí, a vyhodnotit účinnost výběrových kritérií v jednotlivých fázích.

Kandidát formálně odmítl pracovní nabídku společnosti. Jde o neúspěšný konec, ke kterému dochází v pozdní fázi procesu.

Proč je to důležité

Tato událost přímo ovlivňuje KPI míry přijetí nabídky. Analýza důvodů odmítnutí může ukázat, jak kandidáti vnímají odměňování, benefity nebo atraktivitu pozice.

Chcete-li získat doporučení dat na míru, vyberte konkrétní proces.

Časté dotazy

Nejčastější otázky

Process mining využívá data z vašich stávajících systémů a vytváří objektivní pohled na skutečný průběh náboru. Vizuálně zrekonstruuje každý krok od podání žádosti po přijetí nabídky a pomůže odhalit odchylky, úzká místa i neefektivitu. Ukáže, jak proces skutečně probíhá, nikoli jak předpokládáte, že probíhá, a umožní vám ho zlepšovat na základě dat.

Process mining může odhalit řadu běžných problémů, například příliš dlouhou dobu náboru nebo časté odstupování kandidátů v určitých fázích. Zobrazí úzká místa při plánování pohovorů, nevhodné rozložení práce mezi náboráři i zpoždění při schvalování nabídek. Získáte tak jasné podklady pro cílená zlepšení. Odhalíte také neefektivní zdroje kandidátů a opakovanou ruční práci.

Na začátek potřebujete především záznam událostí, který u každé události obsahuje ID případu, název aktivity a časové razítko. V náboru může být ID případu „Žádost o pracovní pozici“ nebo „ID kandidáta“. Aktivita označuje jednotlivý krok náborového workflow a časové razítko uvádí, kdy k němu došlo. Analýzu mohou výrazně obohatit další údaje, například „Jméno náboráře“, „Pracovní pozice“ nebo „Zdroj kandidáta“.

Data lze získat pomocí funkcí pro tvorbu reportů, přes API nebo přímým přístupem k databázi zdrojového systému. S vaším IT týmem obvykle hledáme nejefektivnější a nejbezpečnější způsob exportu záznamů událostí a souvisejících údajů. Cílem je získat strukturovaná data s identifikátory případů, názvy aktivit a časovými razítky pro jednotlivé kroky procesu.

Počáteční nastavení a analýza dat obvykle trvají několik týdnů. Záleží na dostupnosti a složitosti dat. Jakmile představíme první zjištění, můžete na jejich základě začít jednat. Měřitelná zlepšení se často projeví během prvních 3 až 6 měsíců. Průběžné sledování pak umožňuje proces dál zlepšovat.

Ano. Process mining dobře odhaluje odchylky od standardizovaného náborového procesu, který je v souladu s pravidly. Upozorní na vynechané povinné kroky, chybějící schválení nebo nedodržené lhůty. Můžete tak včas řešit možná rizika a zajistit dodržování interních zásad i externích předpisů.

Ne. Process mining doplňuje stávající nástroje pro HR analytiku a reporting o podrobnější pohled na celý průběh procesu. Tradiční nástroje ukazují, co se stalo. Process mining navíc odhalí, jak a proč k tomu došlo. Nabízí diagnostické a doporučující poznatky, které běžné dashboardy neposkytují.

Základním technickým požadavkem je bezpečný přístup k historickým datům o procesech ve vašem systému, obvykle prostřednictvím přímého propojení nebo pravidelného exportu dat. Platforma pro process mining tato data načte a analyzuje. Na vaší straně obvykle není potřeba zvláštní hardware ani rozsáhlá instalace softwaru, protože většina moderních řešení funguje v cloudu.

Počáteční nastavení vyžaduje spolupráci s IT a HR týmy, které zajistí přístup k datům a potřebný kontext. Moderní řešení process mining pak zobrazují data přehledně. Pracovníci HR tak mohou snadno porozumět složitým procesům a hledat možnosti zlepšení, aniž by potřebovali hluboké technické znalosti.

Cílem process mining je zlepšovat samotný proces, nikoli vyčleňovat jednotlivce. Může upozornit na slabší výsledky konkrétních týmů nebo kroků, zaměřuje se však na systémové problémy a příležitosti ke zlepšení v celém náborovém workflow. Pomáhá zvyšovat efektivitu procesu jako celku.

Zlepšete nábor a získávání talentů

Funguje s vašimi stávajícími systémy, odhalí úzká místa a pomůže zkrátit dobu náboru.

Začněte zkušební verzi zdarma

Bez platební karty, nastavení zabere jen několik minut.