Datová šablona pro řízení dopravy

Čas události je přesné datum a čas zaznamenaný u každé aktivity v životním cyklu zásilky. Určuje chronologické pořadí událostí, které je nezbytné pro sestavení průběhu procesu a analýzu podle času.

Tento atribut je základem všech analytických funkcí process mining. Používá se k výpočtu doby průchodu mezi aktivitami, měření celkové doby případu, určování čekání a analýze výkonu procesu v různých obdobích. Přesná časová razítka jsou zásadní pro odhalení příčin zpoždění a pochopení efektivity procesu.

Určuje chronologické pořadí událostí, které je nezbytné pro výpočet časových ukazatelů, například doby průchodu, i pro odhalování zpoždění v procesu.

V záznamech událostí nebo transakčních tabulkách v Trimble TMS bývá vedle pole aktivity nebo stavu.

Název aktivity popisuje konkrétní krok nebo změnu stavu v procesu přepravy. Tyto události tvoří posloupnost v mapě procesu a ukazují, jak zásilka postupuje od vytvoření po dokončení.

Analýza aktivit je základem process mining. Pomáhá zobrazit průběh procesu, odhalit běžné i méně časté cesty, najít opakované kroky, například opakované pokusy o rezervaci, a změřit četnost jednotlivých kroků. Jejich pořadí a načasování slouží k výpočtu doby průchodu a odhalení úzkých míst mezi fázemi.

Tento atribut určuje jednotlivé kroky procesu. Tvoří základ mapy procesu a umožňuje analyzovat jeho průběh, odchylky i úzká místa.

Obvykle se odvozuje ze záznamů událostí, tabulek změn stavu nebo konkrétních transakčních záznamů v Trimble TMS propojených se zásilkou.

ID zásilky je hlavní identifikátor případu, který sdružuje všechny události a aktivity související s jednou objednávkou přepravy. Každá zásilka představuje celou cestu od založení a plánování přes realizaci a doručení až po finanční vypořádání.

Analýza procesu podle zásilky poskytuje v process mining ucelený pohled na celý životní cyklus přepravy. Umožňuje měřit celkovou dobu průchodu, odhalovat úzká místa u konkrétních zásilek a porovnávat průběh procesu u různých typů zásilek. Tento atribut je základem pro sledování jedné objednávky v celém systému.

Jde o nezbytný identifikátor případu, který propojuje všechny související aktivity a umožňuje úplnou analýzu každé objednávky přepravy od začátku do konce.

Jde o primární klíč v hlavních tabulkách zásilek nebo objednávek v Trimble TMS. Konkrétní názvy tabulek a polí najdete v dokumentaci Trimble TMS.

Tento atribut uvádí datum a čas poslední extrakce nebo aktualizace dat z Trimble TMS. Poskytuje kontext o aktuálnosti analyzovaných dat.

Pro včasná a relevantní obchodní rozhodnutí je důležité vědět, jak stará data jsou. Toto časové razítko pomáhá uživatelům důvěřovat datům a určit období, které aktuální analýza pokrývá. Díky tomu se mohou vyhnout rozhodování na základě zastaralých informací.

Ukazuje aktuálnost dat a pomáhá zajistit, aby analýza vycházela z aktuálních informací a podporovala správná rozhodnutí.

Toto časové razítko obvykle vytváří a zaznamenává nástroj ETL (Extract, Transform, Load) při načítání dat.

Tento atribut určuje zdrojovou aplikaci, ze které data pocházejí. V tomto případě půjde obvykle o „Trimble TMS“. Ve složitějším prostředí může rozlišovat různé moduly nebo integrované systémy, například samostatný finanční systém pro platby.

Uvedení zdrojového systému je důležité pro správu a dohledatelnost dat. Pomáhá porozumět jejich kontextu a je nezbytné při slučování dat z více zdrojů do jednoho pohledu na proces od začátku do konce.

Zajišťuje dohledatelnost a kontext dat, což je důležité při spojování dat z více systémů pro analýzu celého procesu.

Často jde o neměnnou hodnotu přidanou při extrakci dat, která označuje původ záznamů.

Čas ukončení označuje dokončení aktivity. Pokud je k dispozici, lze jej spolu s časem zahájení použít k výpočtu přesné doby zpracování jednoho kroku a odlišit ji od čekání na zahájení dalšího kroku.

Záznam času zahájení i ukončení aktivit umožňuje podrobnější pohled na výkon procesu. Pomáhá rozlišit dobu aktivní práce od nečinnosti, tedy čekání. To je důležité pro odlišení skutečného zvýšení efektivity od zpoždění způsobených zdroji nebo plánováním. Lze tak například změřit přesnou dobu aktivity „Faktura za přepravu zkontrolována“.

Umožňuje přesně vypočítat dobu zpracování aktivity a oddělit aktivní práci od čekání mezi kroky procesu.

Některé moduly Trimble TMS mohou u určitých aktivit zaznamenávat čas zahájení i ukončení. Je třeba to ověřit v záznamech událostí nebo transakcí.

Jde o vypočítaný příznak, který porovnává hodnoty „ActualDeliveryDate“ a „RequestedDeliveryDate“. Nabývá hodnoty true, pokud k doručení došlo v požadovaný den nebo dříve, jinak má hodnotu false.

Tento atribut zjednodušuje analýzu výkonnosti a tvorbu dashboardů. Místo přímého porovnávání dat v každém grafu můžete příznak snadno použít k filtrování a agregaci při výpočtu KPI míry včasného doručení zásilek. Pro každou zásilku jasně ukazuje, zda bylo doručeno včas, a usnadňuje vizualizaci úspěšnosti.

Zjednodušuje výpočet KPI včasného doručení a umožňuje snadno filtrovat a rozdělit zásilky na doručené včas a se zpožděním.

Tento atribut není ve zdrojovém systému. Vypočítává se při transformaci dat porovnáním hodnot „ActualDeliveryDate“ <= „RequestedDeliveryDate“.

Důvod zpoždění vysvětluje, proč zásilka nedorazila podle plánu. Může jít například o zpoždění dopravce, celní kontrolu, počasí nebo nedostupnost zákazníka. Při zaznamenání zpoždění se tento údaj často zadává ručně nebo vybírá z předem připraveného seznamu.

Tento atribut je cenný při analýze hlavních příčin, zejména v dashboardu Analýza zpoždění zásilek a jejich důvodů. Rozdělení zpoždění do kategorií pomáhá odhalit opakující se problémy u konkrétních dopravců, tras nebo interních procesů. Díky tomu můžete cíleně zavádět zlepšení, která omezí zpoždění a zvýší spolehlivost.

Umožňuje hledat hlavní příčiny zpoždění a odhalovat opakující se problémy u dopravců, tras nebo procesů, na které se lze zaměřit při zlepšování.

Může být uložen v samostatné tabulce pro evidenci zpoždění či výjimek nebo jako textová poznámka u záznamu zásilky v Trimble TMS.

Název dopravce označuje externího poskytovatele logistických služeb nebo vlastní vozový park, kterému byla přeprava zboží přidělena. Jde o důležitý kmenový údaj každé zásilky.

Tento atribut je nezbytný pro analýzu výkonu, zejména v dashboardu Výkon a shoda dopravců. Rozdělení dat o procesu podle názvu dopravce umožňuje porovnávat podíl včasných dodávek, průměrnou dobu průchodu a četnost zpoždění u různých poskytovatelů. Tyto informace pomáhají při sjednávání smluv, výběru spolehlivých partnerů a zlepšování celého dodavatelského řetězce.

Umožňuje porovnávat výkon a dodržování pravidel u různých dopravců a podporuje jejich řízení i výběr.

Najdete jej v hlavních tabulkách zásilek nebo nákladů v Trimble TMS, často propojený s tabulkou kmenových údajů dopravců.

Požadované datum doručení je cílové datum, do kterého má být zásilka doručena do cílového místa. Slouží jako hlavní měřítko včasnosti dodání.

Tento atribut je nezbytný pro výpočet důležitých ukazatelů, například podílu zásilek doručených včas. Porovnáním skutečného času doručení s požadovaným datem systém určí, zda byla zásilka doručena předčasně, včas, nebo pozdě. Tento údaj je základem dashboardu Porovnání skutečného a požadovaného doručení a pomáhá hodnotit spokojenost zákazníků i spolehlivost dopravců.

Slouží jako základ pro měření včasnosti dodání, důležitého KPI pro spokojenost zákazníků a efektivní provoz.

Najdete jej v tabulkách s podrobnostmi o objednávce nebo zásilce v Trimble TMS.

Způsob přepravy určuje, jakým způsobem se zásilka přepravuje. Může jít například o celovozovou přepravu (FTL), dokládkovou přepravu (LTL), leteckou, námořní nebo železniční přepravu.

Analýza procesu podle způsobu přepravy je důležitá pro strategická rozhodnutí a optimalizaci nákladů. Umožňuje porovnávat efektivitu, rychlost a nákladovou výhodnost jednotlivých způsobů. Dashboard Porovnání efektivity způsobů přepravy například využívá tento atribut k zobrazení způsobů s delší dobou přepravy nebo vyšší mírou zpoždění, což plánovačům pomáhá lépe se rozhodovat.

Umožňuje porovnávat náklady, rychlost a efektivitu různých způsobů přepravy a podporuje strategické plánování tras a přepravy.

Jde o standardní pole v záznamu zásilky nebo nákladu v Trimble TMS.

Částka za přepravu je fakturovaná cena za přepravu zásilky. Tento finanční údaj je důležitý pro analýzu nákladů a pochopení finančních dopadů neefektivního procesu.

V process mining umožňuje tento atribut analyzovat náklady spojené s různými variantami procesu, dopravci nebo trasami. Můžete například zjistit, zda zásilky s častým přepracováním nebo zpožděním mívají vyšší náklady. Údaj je důležitý také pro analýzu kontroly a zpracování faktur za přepravu.

Propojuje průběh procesu s finančními výsledky a umožňuje analyzovat, jak varianty procesu, zpoždění nebo volba dopravce ovlivňují náklady na přepravu.

Najdete ji v modulech Trimble TMS pro fakturaci přepravy nebo finanční vypořádání, kde je propojena se zásilkou.

Celková doba průchodu procesem měří dobu od začátku do konce každého případu zásilky. Vypočítá se jako rozdíl mezi časovým razítkem první aktivity, například „Zásilka vytvořena“, a poslední aktivity, například „Platba zpracována“.

Jde o hlavní KPI pro měření celkové efektivity procesu. Dashboard Celkový objem zásilek a doba průchodu procesem poskytuje souhrnný přehled o výkonnosti. Sledování vývoje této metriky v čase nebo její porovnání podle dopravce, trasy či způsobu přepravy pomáhá určit oblasti, které je vhodné zlepšit.

Měří celkovou rychlost průchodu procesem od začátku do konce a ukazuje efektivitu i zkušenost zákazníků.

Vypočítá se pro každý případ jako rozdíl mezi nejvyšším a nejnižším časovým razítkem všech událostí v rámci jedné zásilky.

Tato vypočítaná metrika měří dobu potřebnou k přijetí a zpracování dokladu o doručení (POD) po dokončení fyzického doručení. Dlouhá doba zpracování POD může zpozdit fakturaci a ovlivnit peněžní tok.

Tento atribut je základem dashboardu Zpoždění při přijetí potvrzení o doručení a souvisejícího KPI. Výpočtem doby pro každou zásilku můžete odhalit úzká místa v procesu POD, například pomalé odesílání dokladů dopravci nebo neefektivní interní zpracování, a urychlit tak fakturaci zákazníkům.

Přímo měří efektivitu administrativního procesu po doručení, který je důležitý pro včasnou fakturaci a zdravý peněžní tok.

Vypočítá se jako rozdíl časových razítek aktivit „Potvrzení o doručení přijato“ a „Zboží doručeno“ u každé zásilky.

Jde o vypočítaný příznak, který má hodnotu true, pokud je k zásilce přiřazen důvod zpoždění nebo její stav signalizuje zpoždění. Liší se od příznaku „IsOnTime“, protože zásilka může mít zpoždění, ale díky nápravným opatřením přesto dorazit včas.

Tento atribut pomáhá zaměřit analýzu pouze na zásilky, u kterých nastala výjimka. V dashboardu Analýza zpoždění zásilek a jejich důvodů slouží k vyčlenění problémových případů a analýze jejich příčin bez vlivu zásilek, které proběhly bez potíží. Umožňuje také měřit četnost provozních výjimek.

Označuje zásilky, u kterých nastaly provozní výjimky, a umožňuje zaměřit analýzu na příčiny a dopady zpoždění.

Vypočítává se při transformaci dat. Příznak se nastaví na true, pokud pole „DelayReason“ není null nebo pokud je zaznamenána konkrétní aktivita „zpoždění“.

Název zákazníka označuje klienta nebo firmu, které zboží patří nebo kterým je služba poskytována. Jde o důležitý kmenový údaj pro rozdělení analýzy do skupin.

Analýza přepravního procesu podle zákazníka může přinést důležité poznatky. Pomáhá zjistit, zda se u některých zákazníků častěji vyskytují zpoždění, zda při rezervaci vyžadují více přepracování nebo zda mají odlišný průběh procesu. Tyto informace lze využít ke zlepšení zákaznického servisu, přizpůsobení logistických řešení a efektivnější správě důležitých zákaznických účtů.

Umožňuje analyzovat proces z pohledu zákazníků a zjistit, zda konkrétní klienti čelí specifickým problémům nebo potřebují jinou úroveň služeb.

Nachází se v hlavních tabulkách objednávek nebo zásilek a často odkazuje na tabulku kmenových údajů zákazníků.

Skutečné datum doručení je časové razítko označující dokončení doručení. Udává, kdy zásilka skutečně dorazila do cíle. Obvykle jde o časové razítko události „Zboží doručeno“.

Tento atribut se používá spolu s požadovaným datem doručení k určení, zda byla zásilka doručena včas. Slouží jako skutečný koncový bod pro řadu výpočtů doby průchodu procesem a měření výkonnosti. Přímo vstupuje do KPI sledujících úspěšnost doručení a spolehlivost dopravců. Je také základem pro porovnání skutečného průběhu procesu s plánovaným harmonogramem.

Udává skutečný čas dokončení doručení a umožňuje vypočítat včasnost doručení i skutečnou dobu přepravy.

Jde o časové razítko přiřazené stavu události „Zboží doručeno“ v záznamu událostí zásilky.

Stav faktury za přepravu sleduje její postup finančním vypořádáním v rámci přepravního procesu. Udává, zda byla faktura přijata, čeká na kontrolu, byla schválena, vrácena k opravě nebo plně uhrazena.

Tento atribut je důležitý pro dashboard Kontrola faktur za přepravu a rychlost plateb. Pomáhá měřit dobu průchodu kontrolou, odhalovat úzká místa při schvalování plateb a vypočítat míru zamítnutých faktur za přepravu. Analýza stavů může odhalit neefektivní postupy v dílčím procesu od nákupu po platbu.

Zpřehledňuje proces finančního vypořádání a pomáhá měřit efektivitu kontroly i odhalovat příčiny zpoždění plateb nebo sporů.

Nachází se v modulu závazků nebo vypořádání přepravy v Trimble TMS.

Stav zásilky označuje její poslední známý stav v průběhu životního cyklu, například „Naplánováno“, „Na cestě“, „Doručeno“ nebo „Zrušeno“. Ukazuje, v jaké fázi se zásilka právě nachází.

Process mining rekonstruuje průběh procesu v minulosti, zatímco aktuální stav se hodí k filtrování a analýze probíhajících případů. Pomáhá oddělit otevřené zásilky od dokončených nebo zjistit, proč velký počet zásilek uvízl v určitém stavu. Poskytuje tak užitečný kontext pro provozní monitoring.

Ukazuje aktuální průběh zásilky a umožňuje analyzovat a filtrovat otevřené, dokončené nebo problémové případy.

Standardní pole v záhlaví hlavní tabulky zásilek nebo nákladů v Trimble TMS.

Uživatelské jméno označuje zaměstnance nebo automatizovaný systém odpovědný za provedení kroku procesu, například naplánování zásilky, kontrolu faktury za přepravu nebo zpracování platby. Propojuje aktivity procesu s lidskými nebo systémovými zdroji.

Analýza podle uživatele pomáhá porozumět rozložení pracovní zátěže, určit potřeby školení a odhalit odchylky ve výkonnosti. Například v dashboardu Přepracování a chyby při rezervaci zásilek může tento atribut ukázat, zda se přepracování soustřeďuje u konkrétních uživatelů. To může naznačovat potřebu dalšího školení nebo upřesnění procesu. Údaj je důležitý také pro zajištění shody a audit.

Propojuje aktivity procesu s konkrétními zaměstnanci nebo systémovými uživateli. Umožňuje analyzovat pracovní zátěž a výkonnost a určit, kde je potřeba školení.

Obvykle se nachází v transakčních záznamech nebo záznamech událostí a je přiřazen k ID uživatele, který záznam vytvořil nebo upravil.

Země odeslání je země, odkud zásilka vyjíždí. Tento geografický údaj je důležitý pro analýzu logistiky v globálním i regionálním měřítku.

Atribut umožňuje rozdělit výkonnost procesu podle geografie. Pomůže zjistit, zda zásilky z určitých zemí mají delší dobu průchodu procesem nebo častěji nabírají zpoždění. To může poukazovat na konkrétní regionální problémy, například složité celní řízení nebo nedostatečnou infrastrukturu. Údaj je zvlášť důležitý při analýze úzkých míst při celním odbavení.

Umožňuje geograficky analyzovat výkonnost procesu a odhalit regionální úzká místa, zejména v oblasti celního řízení a doby přepravy.

Odvozuje se z údajů o adrese odeslání uložených v podrobnostech zásilky nebo objednávky v Trimble TMS.

Země určení je země, ve které se nachází konečná doručovací adresa zásilky. Stejně jako země odeslání je důležitým atributem pro geografickou analýzu procesu.

Analýza podle země určení pomáhá odhalit problémy spojené s konkrétními lokalitami. Zásilky do určité země mohou například opakovaně čekat déle na celní odbavení nebo se zpožďovat při doručení. Tyto poznatky umožňují lépe plánovat a upravit dodací lhůty pro konkrétní trasy, a zpřesnit tak přísliby zákazníkům.

Pomáhá určit problémy v procesu spojené s konkrétními oblastmi, například zpoždění při celním řízení nebo potíže s doručením na posledním úseku trasy.

Odvozuje se z údajů o cílové adrese uložených v podrobnostech zásilky nebo objednávky v Trimble TMS.