> platforma > Software pro process mining

Software pro process mining

Nahrajte export a prohlédněte si svůj proces Podívejte se na ukázku

Součást Process Intelligence · Platební kartu zadávat nemusíte · Po nahrání prozkoumejte poznatky o procesu · Součástí je zkušební verze

Software pro process mining

Podrobnosti o funkcích

Jak funguje process mining

Začněte záznamem událostí, zmapujte zaznamenaný proces a pak prověřte jeho výkonnost a shodu s modelem.

Krok 1: Připravte a nahrajte záznam událostí

K vyzkoušení process miningu v ProcessMind nepotřebujete hotový datový projekt. Začněte exportem ze systému, který zaznamenává činnosti v procesu.

  • Nahrajte soubor CSV nebo Excel s ID případu, činností a časovým razítkem každé události.
  • V průvodci záznamem událostí zjistíte, která pole potřebuje vaše první analýza.
  • Při přípravě dat z procesu nebo systému postupujte podle šablony.
  • Před analýzou zkontrolujte kvalitu dat a jejich mapování.
  • Podle vývoje analýzy připojte nová data nebo nahraďte datovou sadu.
  • Podle potřeby upravte datové typy a formáty časových razítek.
  • Kombinujte zdroje dat, pokud popisují stejný proces a lze je vzájemně sladit.
Procházejte šablony dat
Zkontrolujte podporované formáty dat
Nahrajte procesní data
Nahrajte procesní data
Průběh nahrávání dat
Průběh nahrávání dat
Kontrola kvality dat
Kontrola kvality dat
Doporučení k datům
Doporučení k datům

Krok 2: Zmapujte a analyzujte proces

ProcessMind využívá váš záznam událostí a ukazuje skutečné cesty případů.

  • Prohlédněte si průběh procesu a pořadí činností.
  • Porovnejte varianty a zjistěte, jak často se jednotlivé cesty vyskytují a jakých výsledků dosahují.
  • Na mapě procesu zkontrolujte četnost a ukazatele výkonnosti.
  • Zaměřte analýzu pomocí filtrů podle varianty, období nebo výkonnosti.
  • Porovnejte datové sady a prozkoumejte rozdíly mezi týmy, systémy nebo obdobími.
  • Pomocí Clarity Engine zpřehledněte složité mapy procesů.
  • Aktualizujte analýzu, když se změní vaše data.
  • Sdílejte shrnutí zjištění s kolegy.
Porovnat s Celonis
Porovnat s Disco
Průběh procesu a grafy
Průběh procesu a grafy
Varianty procesu a výkonnost
Varianty procesu a výkonnost

Krok 3: Ověřte shodu s modelem

Porovnejte skutečný průběh procesu s modelem BPMN a zjistěte, kde se případy odchylují od očekávané cesty.

  • Spusťte kontrolu shody a najděte rozdíly mezi modelem a daty ze záznamu událostí.
  • Prověřte odchylky, neočekávané varianty a opakované průchody.
  • Otevřete případy, které neodpovídají modelu, a prozkoumejte rozdíly v jejich průběhu.
  • Využijte zjištění při auditu a zlepšování procesů.
Prozkoumejte Process Intelligence
Příklad využití pro auditory
Dokumentace
Porovnejte skutečný průběh s modelem procesu
Porovnejte skutečný průběh s modelem procesu
Porovnejte varianty procesu
Porovnejte varianty procesu
Nahrajte záznam událostí a prozkoumejte svůj proces
Začněte hned

Process mining

Od záznamu událostí k poznatkům o procesu

1

Připravte záznam událostí

Začněte exportem, který obsahuje ID případu, činnost a časové razítko. Pomocí šablony dat nebo průvodce záznamem událostí ověřte, co potřebujete pro první analýzu.

Připravte záznam událostí
2

Zmapujte skutečný průběh

ProcessMind využívá data ze záznamu událostí a ukazuje, kudy případy procházejí vaším procesem.

Zmapujte skutečný průběh
3

Prověřte výkonnost

Porovnejte varianty a zkontrolujte dobu průchodu i další ukazatele procesů. Najděte úzká místa a rozdíly mezi jednotlivými cestami.

Prověřte výkonnost
4

Ověřte shodu s modelem

Porovnejte průběh zaznamenaný v datech s modelem BPMN a prověřte odchylky od očekávaného procesu.

Ověřte shodu s modelem
5

Sledujte a zlepšujte

Pomocí dashboardů sledujte KPI procesů a jejich výkonnost i při změnách procesu a dat.

Sledujte a zlepšujte
ZAČÍNÁTE S PROCESS MININGEM?

Začínáte s process miningem?

Process mining využívá data o událostech z podnikových systémů a ukazuje, jak práce skutečně probíhá. Prozkoumejte průběh procesů, jejich varianty a výkonnost na základě zaznamenaných činností, ne předpokladů.

Zjistěte, co je process mining
Začněte základy a pak si prohlédněte praktické příklady.

Chcete vědět, jaká data potřebujete pro první analýzu?

Přečtěte si průvodce záznamem událostí

Process mining

Co můžete analyzovat

Objevte svůj proces

Pomocí dat ze záznamu událostí vytvořte mapu procesu, která ukáže, jak případy procházejí vaším workflow.

Prohlédněte si cesty případů bez ručního mapování každého z nich.

Získejte přehled rychle

Nahrajte export ve formátu CSV nebo Excel a prozkoumejte průběh procesu, varianty a ukazatele výkonnosti.

Začněte exportem, ne konektorem ani datovým projektem.

Porovnejte varianty procesu

Prohlédněte si různé cesty případů a porovnejte, jak často se vyskytují a jakých výsledků dosahují.

Zjistěte, kde se cesty případů rozcházejí a jak to ovlivňuje dobu průchodu procesem.

Export do BPMN

Exportujte objevené procesy ve formátu BPMN 2.0 a použijte je v nástrojích kompatibilních s BPMN.

Sdílejte modely procesů napříč týmy a nástroji.

Prozkoumejte jednotlivé případy

Prohlédněte si vizuální časovou osu každého případu a zjistěte, co se stalo a v jakém pořadí.

Prověřte zpoždění, opakovanou práci a neobvyklé průběhy případů.

Porovnejte průběhy

Zobrazte varianty procesu vedle sebe a zjistěte, kde a jak se jejich průběh liší.

Porovnejte skutečný průběh s očekávanými cestami.

Začněte se šablonami dat

Pomocí šablon procesních dat připravte export k analýze. Pomohou vám uspořádat záznam událostí, i když nemáte hotový konektor.

Zjistěte, která datová pole budete potřebovat, ještě než vytvoříte první analýzu.
Nahrajte záznam událostí a prozkoumejte svůj proces
Začněte hned

Funkce pro process mining

Objevování procesů ze záznamů událostí
Nástroje pro process mining AI
Kontrola shody s modelem
Šablony procesních dat
Rozpoznání struktury dat AI
Kontrola kvality dat a mapování
Jazyk pro výrazy nad daty
Analýza úzkých míst a variant
Filtry
Průzkumník případů a podrobnosti o případech
Více datových sad a jejich porovnání
Připojení a nahrazení datových sad
Animace procesu a export videa
See Full Feature Comparison

Prohlídka produktu

Podívejte se na process mining v praxi

Podívejte se, jak ProcessMind vytváří mapy průběhu procesů z dat záznamů událostí a pomáhá prozkoumat varianty a výkonnost.

Video thumbnail

Fáze vyspělosti

Jakou roli má process mining?

Process mining vám pomůže analyzovat skutečný průběh procesů, najít úzká místa a využít podklady při rozhodování o zlepšeních.
Step 3 of 3
ÚROVEŇ ZRALOSTI 1

Základy procesů

Modelujte a dokumentujte procesy, aby týmy měly jasný a společný přehled.

Procesní analytik Vytváří a udržuje dokumentaci procesů a modely BPMN.
Vlastník procesu Určuje, jak má práce probíhat, a dbá na jednotný způsob provádění procesů.
Čtěte dál
ÚROVEŇ ZRALOSTI 2

Architektura procesů

Definujte a spravujte procesní krajinu tak, aby provoz odpovídal strategii a požadavkům na shodu.

Architekt procesů Navrhuje procesní krajinu organizace, strukturu řízení a model odpovědností.
Manažer transformace Zajišťuje soulad procesů se strategií, požadavky na shodu a iniciativami zaměřenými na změny v organizaci.
Čtěte dál
Další krok
ÚROVEŇ ZRALOSTI 3

Procesní inteligence

Využijte data a AI k pochopení výkonnosti, odhadu výsledků a průběžnému zlepšování.

Manažer provozní excelence Využívá data k odhalování úzkých míst, sledování KPI a průběžnému zlepšování.
Analytik process mining Analyzuje skutečný průběh procesů, odhaluje neefektivitu a ověřuje přínos zlepšení.
Čtěte dál

Časté dotazy

Process mining využívá data ze záznamu událostí k rekonstrukci toho, jak případy procházejí procesem. Nemusíte se spoléhat jen na rozhovory nebo diagram procesu. Můžete prozkoumat zaznamenané činnosti, porovnat varianty a zjistit, kde práce trvá déle nebo se odchyluje od očekávaného průběhu.

Software pro process mining vám pomůže prověřit:

Průběh procesů: posloupnost činností zaznamenaných u každého případu. Varianty: různé cesty, kterými případy procházejí procesem. Úzká místa a dobu průchodu: kde případy čekají nebo jejich dokončení trvá déle. Odchylky od modelu: kde se skutečný průběh liší od modelu BPMN. KPI: ukazatele, které pomáhají porovnat výkonnost procesů.

Podle těchto zjištění se můžete rozhodnout, co prověřit nebo zlepšit. Process mining měří a modeluje práci, ale neprovádí ji ani neautomatizuje.

K začátku nepotřebujete konektor ani datový projekt. Začněte exportem ve formátu CSV nebo Excel, který obsahuje ID případu, činnost a časové razítko každé události. Šablona dat vám pomůže určit a připravit pole potřebná pro analýzu.

Nevíte, co exportovat? Přečtěte si průvodce záznamem událostí. Vysvětluje strukturu záznamu událostí a co zkontrolovat před nahráním. Praktický seznam dat potřebných pro první projekt najdete v přehledu požadavků pro process mining.

Zkontrolujte podporované formáty dat

Mapa procesu se může obtížně číst, pokud najednou zobrazuje všechny cesty. V ProcessMind ji můžete filtrovat podle varianty, období nebo výkonnosti a zaměřit se na případy související s vaší otázkou. Porovnejte vybrané průběhy a zjistěte, kde se rozcházejí, místo abyste všem variantám přikládali stejnou důležitost.

Clarity Engine pomáhá zpřehlednit složité mapy procesů. Praktický postup pro hledání úzkých míst a variant najdete také v návodu k analýze procesu.

Začněte mapou procesu a ukazateli jeho výkonnosti. Porovnejte dobu průchodu u jednotlivých variant a pak filtrujte případy, abyste zjistili, které činnosti nebo cesty souvisejí s delší dobou dokončení. Zaměříte se tak na konkrétní části procesu a nebudete se spoléhat jen na průměrné hodnoty.

Další podrobnosti najdete v dokumentaci k variantám procesů. Výkonnost procesů můžete sledovat také pomocí dashboardů a KPI.

Kontrola shody porovnává průběh zaznamenaný v datech s modelem procesu, například diagramem BPMN. Ukáže, kde se případy vydávají jinou cestou, než popisuje model. Tyto případy můžete prověřit, porozumět odchylkám a rozhodnout, zda je potřeba upravit model, proces, nebo obojí.

Přečtěte si dokumentaci ke kontrole shody

Šablony dat jsou praktickým výchozím bodem pro přípravu procesních dat. Pomohou vám určit potřebná pole a uspořádat export do použitelného záznamu událostí. Nenahrazují hotový konektor: exportujete data ze svého systému a připravíte je k analýze.

Požadavky na data si před výběrem exportu ověřte v průvodci záznamem událostí.

Při porovnávání nástrojů pro process mining zjistěte, jak každý z nich pracuje s přípravou dat, objevováním procesů, analýzou variant, kontrolou shody a ukazateli výkonnosti. Zvažte také, jak rychle můžete nástroj vyzkoušet na vlastních datech a zda lze exportovat zjištění a modely.

ProcessMind vám umožní spustit první analýzu z exportu záznamu událostí. Nahrajte soubor CSV nebo Excel, prozkoumejte výslednou mapu procesu a ověřte, zda analýza odpovídá na vaši otázku, ještě než naplánujete větší projekt.

Vyberte proces a najděte export s ID případu, činností a časovým razítkem. Nahrajte jej, zkontrolujte mapování dat a prozkoumejte průběh procesu. Potom filtrujte mapu a prověřte konkrétní variantu, úzké místo nebo odchylku od modelu.

Pokyny před nahráním dat najdete v přehledu požadavků na data pro první projekt. Až budete připraveni, nahrajte export a prohlédněte si svůj proces.

Podívejte se na navazující dashboardy

Zjistěte, jak váš proces skutečně funguje

Nahrajte export ve formátu CSV nebo Excel, zmapujte proces a prozkoumejte jeho varianty, úzká místa a výkonnost. Začněte jedním exportem, bez konektoru nebo datového projektu.

Získejte zkušební verzi zdarma