Zlepšete správu smluv

Optimalizujte workflow smluv v Icertis podle našeho průvodce v 6 krocích
Zlepšete správu smluv
Správa smluv
Icertis

Vyberte proces

Vyberte proces a pokračujte v práci v připojeném pracovním prostoru.

Zlepšete shodu při správě smluv v Icertis

Složité schvalovací workflow a požadavky na shodu často zpomalují důležité procesy. Naše platforma vám pomůže přesně určit úzká místa a zjednodušit kontrolu smluv. Zlepšete řízení a optimalizujte celý životní cyklus smlouvy od zahájení až po ukončení.

Stáhněte si naši předpřipravenou datovou šablonu a řešte běžné problémy, abyste dosáhli svých cílů v oblasti efektivity. Postupujte podle našeho plánu zlepšování v šesti krocích a při změnách provozu využijte průvodce datovou šablonou.

Zobrazit podrobný popis

Proč zlepšovat správu smluv v Icertis?

Efektivní správa smluv je základem úspěšného provozu firmy, zejména pokud používáte platformu, jako je Icertis Contract Intelligence. Icertis nabízí řadu možností pro správu smluv, ale i související procesy mohou být neefektivní a způsobovat značné finanční i provozní náklady. Neoptimalizovaná workflow smluv mohou vést k dlouhému schvalování, ztrátě příjmů, rizikům v oblasti shody a napjatým vztahům se smluvními stranami. Pokud chcete z investice do Icertis získat co nejvíce a zajistit, aby smlouvy podporovaly obchodní cíle, je důležité těmto procesům porozumět a průběžně je zlepšovat.

Jak process mining pomáhá zlepšit správu smluv v Icertis

Process mining poskytuje datový pohled na to, jak správa smluv v Icertis skutečně probíhá. Místo odhadů a jednotlivých zkušeností analyzuje záznamy událostí přímo ze systému Icertis a rekonstruuje jednotlivé kroky životního cyklu každé smlouvy. Zobrazí skutečný průběh procesu od začátku do konce a odhalí skrytá úzká místa při kontrole, schvalování i vyjednávání. Můžete přesně měřit skutečnou dobu průchodu smluv procesem, najít konkrétní odchylky a určit, kde dochází ke zdržení. Díky těmto objektivním informacím zjistíte, jak zkrátit dobu správy smluv a zlepšit procesy v celé organizaci.

Kde process mining odhalí příležitosti ke zlepšení

Když použijete process mining na data o správě smluv v Icertis, zjistíte, kde je prostor pro konkrétní zlepšení. Můžete například odhalit, že některá oddělení nebo schvalovatelé opakovaně zpomalují interní kontrolu, případně že vyjednávání určitých typů smluv trvá déle. Technologie může upozornit na činnosti, které nejsou v souladu s pravidly, například na vynechání povinné právní kontroly nebo odchylky od standardních pracovních postupů. Můžete také analyzovat efektivitu činností po podpisu smlouvy, například sledování plnění závazků, zpracování dodatků nebo workflow obnovy smluv. Získáte tak konkrétní podklady pro zjednodušení provozu a lepší správu smluv.

Přínosy zlepšení procesů v Icertis

Process mining přináší při analýze správy smluv v Icertis řadu konkrétních přínosů. Zkrácení doby průchodu smluv procesem může urychlit získání příjmů a zvýšit celkovou rychlost provozu. Odstraněním úzkých míst a zjednodušením workflow můžete snížit administrativní náklady i počet chyb, které vyžadují nákladné přepracování. Process mining také pomáhá včas odhalit rizika a zajistit dodržování smluvních závazků i interních pravidel. Lepší správa, snazší audit a důslednější kontrola smluvních podmínek přispívají k odolnější a efektivnější správě smluv. Díky těmto zlepšením může správa smluv lépe podporovat obchodní cíle a hospodářské výsledky firmy.

Jak začít zlepšovat procesy správy smluv v Icertis

Zlepšování procesů správy smluv v Icertis pomocí process mining je krokem k efektivnějšímu provozu. Tento datový přístup vám umožní opřít se o konkrétní informace místo odhadů a lépe porozumět důležitým workflow smluv. Využijte data, která už v systému Icertis máte, a získejte podklady pro informovaná rozhodnutí, efektivnější provoz a kvalitnější správu smluv. Zjistěte, jak může process mining pomoci lépe využít vaši investici do Icertis a průběžně zlepšovat procesy.

Správa smluv Správa životního cyklu smluv Administrace smluv Právní oddělení Nákup Compliance Zkrácení doby průchodu procesem Zlepšení vyjednávání CLM Provoz právního oddělení Automatizace smluv

Časté problémy a výzvy

Zjistěte, které výzvy se vás týkají

Smlouvy často čekají ve frontách na schválení, což zdržuje jejich uzavření a vykázání příjmů. Prodlužuje se tak celý životní cyklus smlouvy, unikají obchodní příležitosti a zhoršují se vztahy se zainteresovanými stranami.
ProcessMind analyzuje schvalovací workflow v Icertis a určí konkrétní schvalovatele, oddělení nebo podmínky, které způsobují zdržení. Zobrazí skutečné cesty smluv procesem, odhalí schvalování v rozporu s pravidly a ukáže, kde lze proces zjednodušit nebo automatizovat.

Dlouhé vyjednávání se smluvními stranami může výrazně zpozdit podpis smlouvy, oddálit příjmy a zvýšit provozní náklady. Opakované úpravy a nevyřešené sporné body prodlužují dobu do podpisu a snižují schopnost firmy rychle reagovat.
ProcessMind zobrazí průběh vyjednávání v Icertis, odhalí vzorce úprav, určí ustanovení, která se často připomínkují, a vyčíslí dopad jednotlivých kol vyjednávání. Tyto informace pomáhají zlepšit vyjednávací postupy i používání šablon.

Odchylky od interních pravidel pro správu smluv, například vynechání povinné kontroly nebo schválení v nesprávném pořadí, vystavují organizaci právním a finančním rizikům. Tyto případy často zůstávají bez povšimnutí, což přináší nedostatky při auditu a rozdílné postupy jednotlivých oddělení.
ProcessMind automaticky odhalí všechny skutečné varianty procesu v Icertis a upozorní na každý případ, kdy se smlouva odchýlí od zamýšleného postupu v souladu s pravidly. Organizace tak mohou porušení pravidel včas najít a napravit.

Zpoždění při obnovování nebo ukončování smluv může vést k automatickému prodloužení nevýhodných podmínek, ztrátě příjmů z nových smluv nebo zbytečnému pokračování služeb. Organizace pak spravuje smluvní portfolio méně efektivně a může utrpět finanční ztráty.
ProcessMind sleduje celý životní cyklus smluv, identifikuje smlouvy blížící se konci platnosti a zobrazuje průběh jejich obnovy nebo ukončení. Upozorní na zdržení a pomáhá zajistit včasné kroky i lepší správu smluv.

Zainteresované strany často nevědí, v jakém stavu smlouva právě je. To vede k opakovaným dotazům, zbytečné komunikaci a nepřesným odhadům, kdy bude obchod uzavřen. Nedostatek přehledu ztěžuje aktivní řízení i rozhodování v průběhu celého životního cyklu smlouvy.
ProcessMind poskytuje objektivní přehled o průběhu každé smlouvy v Icertis od zahájení až po podpis. Ukáže, v jaké fázi se smlouva nachází, odhalí případy, které se zastavily, a nabídne datový pohled na celkovou výkonnost.

Časté revize a rozsáhlé připomínkování mohou ukazovat na nedostatky v přípravě prvního návrhu nebo nejasné požadavky. Výsledkem je zbytečná práce a delší doba průchodu smlouvy procesem. Přepracování zatěžuje právní i obchodní týmy a zvyšuje provozní náklady.
ProcessMind analyzuje četnost a průběh revizí smluv v Icertis a odhaluje příčiny, například nejednotné šablony nebo nejasné pokyny na začátku. Pomáhá určit, kde může standardizace nebo srozumitelnější pravidla omezit přepracování.

Po podpisu smlouvy mohou zůstat bez povšimnutí důležité závazky, například termíny dodání služeb nebo požadavky na reporting. Hrozí pak sankce, poškození vztahů nebo nesplnění očekávaných přínosů. Bez jasného přehledu zůstávají rizika spojená s dodržováním smluvních podmínek vysoká.
ProcessMind sleduje činnosti po podpisu smlouvy, včetně kontroly plnění závazků a shody, a odhaluje úkoly, které se zpožďují nebo zůstávají nedokončené. V Icertis poskytuje přehled o dodržování SLA a dalších závazků po podpisu.

Úzká místa často vznikají kvůli nerovnoměrnému rozdělení práce mezi právníky a interními kontrolory. Někteří jsou přetížení, zatímco jiní mají volnou kapacitu. Neefektivní rozdělení zdrojů zdržuje důležité činnosti spojené se smlouvami a brání plnému využití odborných znalostí zaměstnanců.
ProcessMind zmapuje pracovní vytížení a průchodnost jednotlivých kontrolorů nebo oddělení při kontrolách v Icertis. Odhalí úzká místa způsobená nedostatkem zdrojů a poskytne podklady pro vyváženější rozdělení úkolů.

Nekontrolované používání nestandardních šablon nebo příprava smluv bez jednotného postupu vede k nesrovnalostem, zvyšuje právní rizika a komplikuje kontrolu shody. Výsledkem je roztříštěné smluvní portfolio a vyšší administrativní zátěž.
ProcessMind to nedokáže zjistit přímo, může však na tyto případy upozornit analýzou odchylek při přípravě smluv a následných revizích. Odhalí neobvyklé průběhy v Icertis, které mohou ukazovat na nestandardní postupy, a pomůže určit, kde je třeba důsledněji používat schválené šablony.

Předávání smluv mezi týmy nebo odděleními, například z nákupu na právní oddělení nebo z právního oddělení do prodeje, často způsobuje zdržení a mezery v komunikaci. Tato předání se stávají skrytými úzkými místy, prodlužují dobu průchodu procesem a komplikují práci zainteresovaným stranám.
ProcessMind zobrazí průběh smluv mezi odděleními a vlastníky smluv v Icertis a přesně ukáže, kde při předávání mezi aktivitami dochází ke zdržení. Odhalí tak neefektivní spolupráci mezi týmy.

Bez jasné představy o skutečné době průchodu procesem a jeho úzkých místech je obtížné odhadnout, kdy bude smlouva podepsána. Nepřesné odhady mohou narušit finanční plánování, prodejní prognózy i harmonogramy projektů a vést k nesplněným cílům a špatným strategickým rozhodnutím.
ProcessMind analyzuje historická data o činnostech vedoucích k podpisu smluv, určí průměrnou dobu průchodu procesem a na základě aktuálního stavu v Icertis odhadne budoucí termíny dokončení. Získáte tak spolehlivější prognózy založené na datech.

Typické cíle

Určete, jak vypadá úspěch

Kratší schvalování znamená rychlejší uzavírání obchodů a dřívější realizaci příjmů. Cílem je zlepšit jednotlivé fáze kontroly a schvalování v Icertis, odstranit zbytečné kroky a omezit čekání. Tím se zvýší efektivita provozu v celé organizaci. ProcessMind přesně zmapuje schvalovací workflow, odhalí konkrétní úzká místa, nadbytečné kroky a místa, kde se schvalování zastavuje. Vyčíslí dopad jednotlivých zdržení a pomůže týmům určit jejich příčiny, například nedostatek zdrojů nebo závislost na předchozích krocích. Změny můžete také simulovat a ověřit jejich dopad na dobu průchodu procesem, která se může zkrátit o 15 až 30 %.

Rychlejší vyjednávání umožní uzavřít smlouvy dříve, urychlit příjmy a lépe reagovat na vývoj trhu. Cílem je zjednodušit jednání se smluvními stranami i interními zainteresovanými stranami v Icertis, omezit opakované výměny návrhů a zkrátit dobu od prvního návrhu po konečnou dohodu. ProcessMind zobrazí jednotlivá kola vyjednávání a určí aktivity nebo události, které proces prodlužují. Analýza historických dat odhalí časté příčiny zdržení, například opakované připomínkování nebo chybějící informace. Týmy pak mohou zavést cílená zlepšení, zkrátit vyjednávání o 10 až 25 % a zlepšit své postupy.

Důslednější dodržování pravidel zajistí, že smlouvy odpovídají interním zásadám, regulatorním požadavkům a právním normám. Omezí se tak právní rizika, možné pokuty i poškození pověsti. Cílem je sledovat dodržování stanovených pravidel a workflow v průběhu celého životního cyklu smlouvy v Icertis, od přípravy po podpis. ProcessMind automaticky odhalí odchylky od předepsaných pravidel správy smluv a obvyklých postupů. Upozorní na konkrétní případy nedodržení pravidel, například neschválená ustanovení nebo vynechané kontroly, a umožní vyčíslit rozsah nedostatků. Tyto informace pomáhají zpřísnit kontroly a zvýšit míru dodržování pravidel o 20 až 40 %, čímž se zlepší celková správa smluv.

Dobře nastavený proces obnovy zabrání nechtěnému vypršení smluv a zajistí včasné zahájení jednání o změně podmínek nebo ukončení. Cílem je řídit konec životního cyklu smluv v Icertis aktivněji a efektivněji, snížit administrativní zátěž a lépe využít hodnotu smluv. ProcessMind zmapuje celé workflow obnovy a ukončení smluv, odhalí pozdní zahájení, zmeškané termíny a neefektivní předávání práce. Ukáže příčiny zdržení a komplikací, takže můžete zavést automatická upozornění a jednotné postupy. Včasné obnovování se tak může zlepšit o 10 až 20 % a správa smluvního portfolia bude efektivnější.

Díky lepšímu přehledu zainteresované strany kdykoli zjistí přesný stav smlouvy a mohou lépe rozhodovat i aktivněji řídit její průběh. Cílem je odstranit informační bariéry a zajistit jednotný a přesný zdroj informací o všech smlouvách spravovaných v Icertis, od zahájení až po uzavření. Omezí se tak zdržení způsobená chybějícími informacemi. ProcessMind vytvoří přehledné zobrazení průběhu každé smlouvy od začátku do konce, takže její aktuální stav a postup budou ihned zřejmé. Upozorní na smlouvy, které se zastavily nebo čekají na vstup, a umožní manažerům odhalit úzká místa dříve, než výrazně ovlivní termíny. Lepší přehled o provozu usnadňuje plánování zdrojů i nastavování očekávání.

Méně přepracování návrhů smluv znamená nižší náklady, méně kol právní kontroly a rychlejší dokončení smluv. Cílem je zvýšit přesnost a úplnost prvních návrhů v Icertis a omezit rozsáhlé revize i opakované úpravy před schválením. ProcessMind odhalí příčiny častých revizí, například nejasné požadavky, nedostatek vstupních dat nebo nejednotné používání šablon. Analýza opakujících se úprav a zpětných vazeb ukáže, kde je vhodné upravit školení nebo proces. Přepracování se tak může snížit o 20 až 35 % a tým připravující návrhy může pracovat efektivněji.

Plnění všech smluvních závazků po podpisu je důležité pro předcházení sankcím, udržení dobrých obchodních vztahů a dosažení plné hodnoty smlouvy. Cílem je aktivně řídit a sledovat závazky v rámci smluv v Icertis a zajistit jejich včasné plnění i dodržování po celou dobu platnosti smlouvy. ProcessMind sleduje činnosti související s plněním závazků a odhaluje případy, kdy se úkoly zpožďují nebo neprobíhají podle smluvních podmínek. Upozorní na nedostatky v procesu nebo problémy se zdroji, které brání včasnému plnění. Organizace tak mohou zvýšit míru plnění závazků o 15 až 25 % a omezit rizika spojená s nedodržením smluv.

Efektivní rozdělení zdrojů, zejména právníků a odborných kontrolorů, omezuje nevyužitou kapacitu i úzká místa a pomáhá zajistit včasný průchod smluv kontrolou. Cílem je vyvážit pracovní vytížení a dobře využít interní odborné znalosti v procesu správy smluv v Icertis, aby tým pracoval efektivněji. ProcessMind poskytuje podrobný přehled o využití zdrojů při různých kontrolách a upozorní na přetížené i nedostatečně vytížené pracovníky. Odhalí jednotlivce nebo týmy, které se stávají úzkým místem, a umožní lépe rozdělit práci i určit potřebu školení. Díky tomu lze zvýšit efektivitu využití zdrojů o 10 až 20 % a zkrátit dobu kontrol.

Častější používání standardních šablon smluv snižuje právní rizika, zajišťuje jednotnost dohod a urychluje přípravu návrhů. Cílem je omezit odchylky od předem schválených šablon v Icertis a zajistit, aby smlouvy vznikaly jednotně a odpovídaly zavedeným standardům organizace. ProcessMind dokáže identifikovat a vyčíslit případy použití nestandardních ustanovení nebo šablon a ukázat četnost i dopad těchto odchylek. Díky odhaleným vzorcům můžete důsledněji prosazovat pravidla pro používání šablon a zjistit, které standardní šablony je třeba aktualizovat. Jejich používání se tak může zvýšit o 20 až 30 % a snížit potřeba právní kontroly.

Rychlé a plynulé předávání práce mezi odděleními, například právním oddělením, nákupem a prodejem, pomáhá udržet smlouvy v pohybu a předcházet zbytečným prodlevám. Cílem je najít a odstranit problémy při předávání práce v životním cyklu smluv v Icertis, zlepšit spolupráci a zkrátit celkovou dobu průchodu procesem. ProcessMind přehledně zmapuje předávání práce mezi odděleními zapojenými do procesu a přesně vyčíslí čekání a zdržení v každém bodě předání. Odhalí konkrétní vazby mezi odděleními, které tvoří úzká místa, a umožní cíleně zlepšit komunikaci i jednotlivé kroky procesu. Zdržení při předávání práce se tak může zkrátit o 15 až 25 %.

Přesné předpovídání termínů dokončení smluv je důležité pro plánování podnikání, vykazování výnosů i plánování kapacit. Cílem je lépe odhadnout, kdy budou dokončeny smlouvy spravované v Icertis, a připravovat tak spolehlivější finanční prognózy a koordinovat provoz napříč organizací. ProcessMind analyzuje historickou dobu trvání smluvního procesu a hledá faktory, které ji ovlivňují, například typ smlouvy, protistranu nebo složitost. Odhalené vzorce a datové poznatky o očekávaných termínech dokončení mohou zvýšit přesnost prognóz o 10–20 % a podpořit strategické plánování i rozdělování zdrojů.

Šest kroků ke zlepšení správy smluv

1

Stáhněte si šablonu

Co dělat

Získejte šablonu Excel připravenou pro správu smluv. Pomůže vám správně uspořádat data z Icertis pro analýzu.

Proč je to důležité

Správná struktura dat zajistí, že budou údaje o smlouvách připravené k analýze a vytvoří spolehlivý základ pro užitečné poznatky o procesu.

Očekávaný výsledek

Předformátovaná šablona Excel připravená pro data o smlouvách z Icertis.

CO ZÍSKÁTE

Odhalte skutečný průběh smluv v Icertis

Prohlédněte si průběh smluvního workflow a zjistěte, kde vznikají prodlevy a rizika ohrožující shodu. Naše platforma vám pomůže lépe porozumět systému Icertis a najít možnosti jeho optimalizace.
  • Znázorněte smluvní workflow od začátku do konce
  • Najděte konkrétní úzká místa ve schvalování
  • Sledujte dodržování požadavků na shodu a pravidel řízení
  • Zkraťte cykly kontroly smluv
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

OBVYKLÉ VÝSLEDKY

Efektivnější správa smluv

Naše řešení process mining odhalují neefektivní postupy a úzká místa v životním cyklu správy smluv. Vycházejí z podrobné analýzy dat o ID smluv v Icertis. Uvedené výsledky ukazují obvyklá zlepšení, kterých organizace dosahují při optimalizaci správy smluv.

0 %
Rychlejší schvalování smluv

Zkrácení schvalovací fáze

Najděte a odstraňte úzká místa ve workflow schvalování. Zkrátíte tak dobu, než smlouvy získají interní souhlas.

0 %
Lepší dodržování interních pravidel

Vyšší míra shody s interními pravidly

Automaticky odhalujte odchylky od standardních postupů a pravidel pro správu smluv. Zvýšíte tak míru jejich dodržování a omezíte rizika napříč smluvním portfoliem.

0 %
Kratší vyjednávání

Zkrácení průměrné doby vyjednávání

Analyzujte průběh vyjednávání a hledejte příčiny zpoždění i častého přepracovávání. Snáze se tak dohodnete s protistranami a rychleji uzavřete smlouvy.

0 %
Méně pozastavených smluv

Méně smluv, které se v procesu zdržují

Získejte aktuální přehled o smlouvách, které se zastavily nebo postupují pomalu. Můžete včas zasáhnout, posunout jednání dál a předejít zpožděním.

0 %
Důslednější plnění závazků

Vyšší míra plnění smluvních povinností

Sledujte, zda jsou všechny smluvní povinnosti po podpisu splněny včas. Omezíte rizika a podpoříte dobré vztahy s obchodními partnery.

0 %
Plynulejší předávání smluv ke kontrole

Kratší čekání na právní kontrolu

Najděte a odstraňte úzká místa ve frontách na právní kontrolu i při předávání práce mezi odděleními. Zajistíte tak lepší využití zdrojů a rychlejší zpracování smluv.

Výsledky se liší podle složitosti vašeho procesu, kvality dat a oblastí, na které se zaměříte. Uvedené hodnoty představují obvyklá zlepšení pozorovaná při různých zavedeních process miningu pro správu smluv.

Doporučená data

Začněte s nejdůležitějšími atributy a aktivitami a podle potřeby přidávejte další.
Pracujete se záznamy událostí poprvé? Přečtěte si, jak vytvořit záznam událostí pro process mining.

Atributy

Důležité údaje pro analýzu

Jedinečný identifikátor každé smlouvy spravované v platformě Icertis.

Proč je to důležité

Jde o hlavní identifikátor pro analýzu procesu. Umožňuje sledovat celý průběh smlouvy a zajišťuje integritu dat.

Časové razítko označující dokončení konkrétní činnosti související se smlouvou.

Proč je to důležité

Umožňuje přesně vypočítat dobu trvání činností a odlišit dobu zpracování od čekání.

Uživatel nebo zdroj odpovědný za provedení činnosti související se smlouvou.

Proč je to důležité

Umožňuje analyzovat výkonnost uživatelů a týmů a odhalit nerovnoměrné rozložení práce i potřebu školení.

Oddělení, do kterého patří osoba odpovědná za činnost.

Proč je to důležité

Usnadňuje analýzu výkonnosti oddělení a efektivity předávání práce a odhaluje úzká místa napříč týmy.

Klasifikace smlouvy, například rámcová smlouva o poskytování služeb nebo dohoda o mlčenlivosti.

Proč je to důležité

Umožňuje členit proces a porovnávat životní cyklus i shodu u různých typů dohod.

Aktuální stav nebo fáze smlouvy v jejím životním cyklu.

Proč je to důležité

Poskytuje souhrnný přehled o rozpracovaných smlouvách, který je důležitý pro provozní dohled a řízení průchodnosti.

Celková peněžní hodnota smlouvy.

Proč je to důležité

Pomáhá určit priority a analyzovat smlouvy podle jejich hodnoty, aby se zlepšování zaměřilo na smlouvy s největším finančním dopadem.

Aktivity

Kroky procesu ke sledování a optimalizaci

Tato aktivita označuje oficiální začátek životního cyklu smlouvy, kdy uživatel z firmy formálně požádá o novou smlouvu. V Icertis se obvykle zaznamená jako samostatná událost při odeslání formuláře žádosti o smlouvu.

Proč je to důležité

Jako začátek procesu je tato událost nezbytná pro měření celkové doby zpracování smlouvy. Analýza počtu a typu žádostí pomáhá plánovat kapacity a řídit poptávku.

Označuje dokončení kontroly smlouvy právním oddělením. Obvykle se zaznamená jako samostatná událost, když právní kontrolor dokončí přidělený úkol ve schvalovacím workflow.

Proč je to důležité

Tato aktivita je důležitá pro měření doby vyřízení právní kontroly a odhalení případných kapacitních omezení právního týmu. Slouží k výpočtu KPI „Doba čekání na právní kontrolu“.

Označuje okamžik, kdy smlouvu schválily všechny požadované interní strany a je připravena k externímu vyjednávání nebo podpisu. Událost se odvozuje od přechodu celkového stavu schvalovacího workflow do konečného stavu „Schváleno“.

Proč je to důležité

Tento důležitý milník uzavírá cyklus interní kontroly. Je koncovým bodem pro měření KPI „Průměrná délka schvalovací fáze“.

Tato aktivita označuje, že externí protistrana souhlasila s podmínkami a schválila konečnou verzi smlouvy. Může jít o samostatnou událost z portálu pro spolupráci nebo o ruční změnu stavu vlastníkem smlouvy.

Proč je to důležité

Tento milník uzavírá fázi vyjednávání. Je koncovým bodem pro výpočet KPI „Průměrná doba vyjednávání“ a ukazuje efektivitu jednání s externími stranami.

Tato aktivita označuje formální uzavření smlouvy, tedy okamžik, kdy ji podepsaly všechny strany. Jde o hlavní úspěšné zakončení procesu před podpisem, zaznamenané prostřednictvím integrace s platformou pro elektronický podpis.

Proč je to důležité

Jako hlavní událost dokončení je tato událost koncovým bodem pro KPI „Průměrná doba zpracování smlouvy“. Označuje okamžik, kdy smlouva nabývá právní účinnosti.

Označuje konec životního cyklu smlouvy, ať už aktivním procesem ukončení, nebo uplynutím data platnosti. Ukončení je samostatná událost, zatímco vypršení platnosti se vypočítá z metadat smlouvy.

Proč je to důležité

Jde o konečnou událost životního cyklu smlouvy. Je důležitá pro analýzu míry obnovování a měření KPI „Míra včasného obnovení nebo ukončení“.

Časté dotazy

Nejčastější otázky

Process mining analyzuje data z Icertis a zobrazuje skutečný průběh životního cyklu smluv. Odhalí úzká místa při schvalování, vyjednávání i obnovování smluv. Ukáže také odchylky od standardního postupu a oblasti, kde lze zvýšit efektivitu. Díky tomu zjistíte, kde a proč se smlouvy zdržují, a můžete zkrátit dobu jejich zpracování a zlepšit shodu.

Nejprve potřebujeme hlavně záznamy událostí z Icertis. U každé události musí obsahovat identifikátor případu, ID smlouvy, aktivitu a časové razítko. Z těchto údajů sestavíme úplný průběh každé smlouvy. Analýzu lze doplnit dalšími atributy, například typem nebo hodnotou smlouvy.

Zavedení process miningu obvykle vyžaduje export historických dat z Icertis, nikoli změnu stávající konfigurace systému. Nástroj process mining pracuje s těmito daty, takže běžný provoz zpravidla naruší jen minimálně. Zaměřuje se na export a následnou analýzu dat, nikoli na integraci systémů v tradičním smyslu.

Můžete očekávat zlepšení ukazatelů výkonnosti, například kratší dobu schvalování smluv a vyjednávání. Získané poznatky pomohou zlepšit dodržování interních pravidel, zjednodušit obnovování smluv a získat aktuální přehled o jejich stavu. Výsledkem může být efektivnější provoz a lepší rozdělení zdrojů.

Základním předpokladem je možnost exportovat záznamy událostí z Icertis, obvykle prostřednictvím funkcí pro tvorbu reportů nebo přímým přístupem k databázi. Budete potřebovat přístupové údaje a případně technickou podporu IT týmu při exportu dat. Do prostředí Icertis není nutné instalovat žádný konkrétní hardware ani software.

Export a úvodní příprava dat mohou podle jejich složitosti trvat několik dní až dva týdny. První poznatky pak lze často získat během dalšího jednoho až dvou týdnů. V první fázi se zobrazuje současný průběh procesu a hledají se zjevná úzká místa. Podrobnější analýza a návrh řešení následují později.

Ano. Process mining dokáže přesně ukázat, kde a proč se návrhy smluv v Icertis nejčastěji přepracovávají. Analýza posloupnosti událostí a interakcí uživatelů odhalí konkrétní fáze nebo oddělení, která se na úpravách podílejí nejvíce. Díky těmto datovým poznatkům můžete cílit zlepšení přímo na příčiny a omezit opakované změny.

Process mining automaticky porovnává skutečný průběh správy smluv s vašimi interními pravidly a modely cílového procesu. Odhalí každou odchylku, například vynechané schválení nebo nepovolenou změnu. Můžete tak včas řešit nedodržování pravidel a zajistit jednotný postup při správě smluv.

Ano. Process mining zobrazí rozložení práce mezi jednotlivými fázemi kontroly a týmy a ukáže, kde jsou kapacity přetížené nebo nevyužité. Odhalí úzká místa způsobená nerovnoměrným rozdělením zdrojů a poskytne podklady pro efektivnější rozdělení pracovníků. Proces pak může plynout plynuleji a omezí se zpoždění způsobená nedostatkem kontrolorů nebo jejich nevhodným přiřazením.

Optimalizujte smlouvy v Icertis a odstraňte úzká místa

Odstraňte úzká místa. Zkraťte dobu vyřízení smluv o 30 % a zlepšete řízení.

Začněte používat zkušební verzi zdarma

Platební kartu nepotřebujete. Nastavení zabere jen několik minut.