Zlepšete proces Order to Cash - fakturace a vystavování faktur

Průvodce optimalizací fakturace v Oracle Fusion Financials v 6 krocích.
Zlepšete proces Order to Cash - fakturace a vystavování faktur
Od objednávky k inkasu: fakturace a vystavování faktur
Oracle Fusion

Vyberte proces

Vyberte proces a pokračujte v práci v připojeném pracovním prostoru.

Zrychlete inkaso z fakturace v Oracle Fusion Financials

V procesech fakturace a vystavování faktur se často skrývají neefektivity, které mohou zpozdit platby. Naše platforma vám pomůže přesně určit problematická místa, od vystavení faktury až po spárování platby. Díky tomu můžete cíleně zlepšovat procesy, zkrátit dobu inkasa a zefektivnit provoz.

Stáhněte si naši předpřipravenou datovou šablonu a řešte běžné problémy, abyste dosáhli svých cílů v oblasti efektivity. Postupujte podle našeho plánu zlepšování v šesti krocích a při změnách provozu využijte průvodce datovou šablonou.

Zobrazit podrobný popis

Jak zlepšit fakturaci v procesu od objednávky po inkaso v Oracle Fusion Financials

Dobře nastavená fakturace v procesu od objednávky po inkaso pomáhá udržet zdravý peněžní tok, správně vykazovat výnosy a budovat dobré vztahy se zákazníky. Modul fakturace v Oracle Fusion Financials zajišťuje celý tento proces, od vyřízení prodejní objednávky po přiřazení platby. Složitost finančních systémů však může zakrýt neefektivní postupy, které vedou ke zpožděným platbám, vyššímu počtu dnů do inkasa pohledávek (DSO) a zbytečným provozním nákladům. Abyste mohli zlepšit finanční výsledky, potřebujete znát skutečný průběh faktur, odhalit odchylky a najít konkrétní úzká místa.

Jak process mining zpřehlední fakturaci

Process mining ukáže, jak fakturace v procesu od objednávky po inkaso skutečně probíhá. Z dat událostí získaných přímo z Oracle Fusion Financials sestaví průběh každé faktury od vystavení po spárování platby. Můžete si vizuálně zobrazit jednotlivé kroky, odhalit skrytá zpoždění a najít činnosti, které nejsou v souladu s pravidly a ovlivňují dobu přeměny tržeb na hotovost. Místo předpokladů a jednotlivých zkušeností získáte přehled založený na datech o tom, jak se faktury zpracovávají, schvalují, doručují a nakonec platí. Zjistíte také, které kroky způsobují výrazná zdržení, například dlouhé schvalování v Oracle nebo opakované problémy s odesíláním faktur zákazníkům. Process mining vám pomůže odpovědět na otázky jako „Proč schválení některých faktur trvá déle?“ nebo „Kde při inkasu plateb vznikají největší zpoždění?“.

Kde zlepšit fakturaci

Pomocí process mining se můžete zaměřit na konkrétní části workflow fakturace v procesu od objednávky po inkaso:

  • Vystavení a správnost faktur: Najděte příčiny chyb a zpoždění při vystavování faktur, aby bylo účtování od začátku správné a včasné. Zjistěte, jak různé způsoby zadávání nebo zdroje dat ovlivňují správnost a délku cyklu.
  • Zlepšení schvalování: Zobrazte a analyzujte cesty schvalování faktur. Zjistěte, kde se schvalování zastavuje, kdo nebo které oddělení tvoří úzké místo a jak lze workflow v Oracle Fusion Financials zjednodušit.
  • Doručení faktur a komunikace se zákazníky: Porovnejte efektivitu různých způsobů doručení. Process mining odhalí zpoždění mezi schválením faktury a jejím odesláním zákazníkovi i problémy s potvrzením jejího přijetí.
  • Strategie inkasa plateb: Získejte přehled o platebním chování zákazníků a účinnosti upomínek. Najděte vzorce pozdních plateb a možnosti, jak upravit postupy inkasa a omezit překročení data splatnosti.
  • Přiřazení a párování plateb: Analyzujte rychlost a správnost přiřazování plateb zákazníků k otevřeným fakturám. Odhalte neefektivní postupy párování, které mohou zdržovat uzavření faktur a ovlivňovat finanční výkaznictví.
  • Shoda a řízení: Sledujte dodržování interních pravidel a regulatorních požadavků v průběhu fakturačního cyklu. Ověřte, že se finanční transakce v Oracle Fusion Financials zpracovávají správně a transparentně.

Tyto analýzy vám pomohou zlepšit fakturaci v procesu od objednávky po inkaso a ukážou, jak řešit systémové problémy, které prodlužují celý cyklus.

Měřitelné výsledky

Zlepšení procesů na základě poznatků z process mining přináší konkrétní přínosy:

  • Nižší počet dnů do inkasa pohledávek (DSO): Zjednodušením zpracování faktur, zrychlením schvalování a zlepšením inkasa můžete výrazně zkrátit dobu, za kterou se tržby promění v hotovost.
  • Vyšší efektivita provozu: Omezte ruční opravy a výjimky a automatizujte rutinní úkoly. Finanční tým tak získá více času na důležitější činnosti a fakturace v procesu od objednávky po inkaso bude efektivnější.
  • Lepší peněžní tok a likvidita: Rychlejší přeměna tržeb na hotovost zlepšuje finanční situaci organizace a její možnosti reinvestovat.
  • Vyšší spokojenost zákazníků: Správné a včasné fakturace spolu s bezproblémovým placením přispívají ke spokojenosti zákazníků a lepším obchodním vztahům.
  • Lepší shoda a připravenost na audit: Důsledné dodržování stanovených procesů a pravidel snižuje rizika a zjednodušuje audity.
  • Nižší náklady: Omezte náklady na ruční zásahy, řešení sporů a zdlouhavé inkaso.

Díky těmto zlepšením můžete zkrátit fakturační cyklus v procesu od objednávky po inkaso a proměnit fakturaci z možného úzkého místa v oporu finanční výkonnosti.

Začněte se zlepšováním

Process mining vám při analýze fakturace v procesu od objednávky po inkaso v Oracle Fusion Financials poskytne objektivní poznatky založené na datech. Pomůže vám určit další kroky a zavádět cílená zlepšení na základě skutečného průběhu, nikoli odhadů. Zjistěte, jak odhalit a řešit skrytou neefektivitu ve fakturaci, zrychlit přeměnu tržeb na hotovost a posílit finanční stabilitu.

Od objednávky k inkasu: fakturace a vystavování faktur zpracování faktur inkaso plateb optimalizace cash flow pohledávky fakturační oddělení Snížení DSO finanční provoz O2C Řízení výnosů Fakturační cyklus

Časté problémy a výzvy

Zjistěte, které výzvy se vás týkají

Faktury často čekají ve schvalovacích frontách, což výrazně zpožďuje jejich doručení zákazníkům a následně i platby. To přímo ovlivňuje cash flow, zvyšuje počet dní do inkasa pohledávek (DSO) a váže provozní kapitál. ProcessMind zobrazí přesnou cestu schvalování každé faktury v Oracle Fusion Financials a ukáže, kteří schvalovatelé nebo oddělení vytvářejí úzká místa. Zjistíte, kde faktury čekají nejdéle, a můžete cíleně upravit schvalovací workflow a zrychlit přeměnu pohledávek na hotovost.

Zpoždění nebo chyby při odesílání faktur zákazníkům oddalují platby a přímo omezují likviditu organizace. Pokud zákazníci faktury nedostanou včas nebo správně, mohou vznikat spory a další práce při zpracování, což zatěžuje obchodní vztahy. ProcessMind sleduje dobu od aktivity „Invoice Generated“ po „Invoice Sent to Customer“ a odhaluje neefektivní doručování v procesu od objednávky k inkasu. Ukáže kroky nebo systémy, které způsobují zpoždění, abyste mohli doručování zlepšit a zajistit rychlejší a spolehlivější odeslání faktur zákazníkům.

Dlouhodobě vysoký počet dní do inkasa pohledávek znamená, že hotovost zůstává příliš dlouho v pohledávkách. Organizace pak má méně prostředků na investice a provozní náklady. Tento ukazatel odráží neefektivitu v celém procesu od objednávky k inkasu. ProcessMind počítá DSO v různých fázích procesu na základě platebního chování, dat splatnosti faktur a skutečných dat přijetí plateb. Odhalí příčiny dlouhého platebního cyklu, například pozdní doručení faktur, pomalé párování plateb nebo časté spory se zákazníky, a poskytne vám podklady pro snížení DSO.

Chyby při přiřazování a párování plateb zvyšují objem ruční práce, oddalují uzavření faktur a mohou způsobit nesrovnalosti ve finančních záznamech. Zatěžují zdroje, komplikují finanční výkaznictví a kvůli nepřesnostem ve fakturaci mohou zhoršit spokojenost zákazníků. ProcessMind zmapuje cestu od aktivity „Customer Payment Received“ po „Cash Applied/Reconciled“ v Oracle Fusion Financials a upozorní na odchylky a opakované opravy. Odhalí časté vzorce chyb i místa, kde je potřeba nejvíce ručních zásahů. Na základě těchto zjištění můžete upravit proces a zvýšit jeho přesnost i efektivitu.

Faktury se zpracovávají různými způsoby, často kvůli ručnímu rozhodování nebo chybějícím jednotným postupům. Výsledkem jsou nepředvídatelně dlouhé cykly, vyšší náklady a rizika pro shodu. Bez přehledu o skutečném průběhu je těžké najít osvědčené postupy a zajistit dodržování standardních pracovních postupů. ProcessMind automaticky zjistí všechny skutečné varianty zpracování faktur v Oracle Fusion Financials od vystavení až po uzavření. Změří četnost a dopad každé varianty, odhalí nestandardní postupy a pomůže udržet fakturaci v procesu od objednávky k inkasu úspornou a v souladu s pravidly.

Chyby v částkách na fakturách, údajích o zákaznících nebo platebních podmínkách vyžadují ruční opravy a opakované zpracování. Zvyšují provozní náklady a spotřebu zdrojů, prodlužují platební cyklus a mohou zákazníky frustrovat a vést ke sporům. ProcessMind odhalí například případy, kdy po aktivitě „Invoice Approved“ následují opravy nebo opětovné vystavení faktury, a pomůže najít zdroje chyb ve fakturaci. Analýza atributů, jako jsou „Invoice Amount“ a „Customer Name“, ukáže, kde chyby vznikají, abyste jim mohli předcházet a zvýšit přesnost fakturace.

Interní prodlevy při zpracování faktur od jejich přijetí až po zaúčtování často brání organizacím využít slevy za včasnou platbu, které nabízejí dodavatelé. Výsledkem jsou vyšší náklady a horší finanční výsledky. ProcessMind analyzuje dobu mezi událostmi „Přijata platba od zákazníka“ a „Platba zaúčtována do hlavní knihy“ a zjišťuje, zda prodlevy brání využití slevy za včasnou platbu. Ukáže konkrétní kroky v procesu Order to Cash v Oracle Fusion Financials, které lze upravit, aby organizace tyto úspory využily.

Když zákazníci reklamují faktury, zdlouhavé řešení váže zdroje, oddaluje inkaso a může poškodit vztahy se zákazníky. Čím déle zůstává reklamace otevřená, tím vyšší je riziko nezaplacení nebo odpisu pohledávky. ProcessMind sleduje případy, kdy po události „Faktura odeslána zákazníkovi“ následují činnosti související s reklamací a poté kroky k jejímu vyřešení. Měří délku a složitost těchto případů a odhaluje úzká místa i možnosti, jak řešení reklamací v procesu fakturace urychlit.

Nevhodné načasování nebo provedení upomínek a vymáhání pohledávek může vést k fakturám po splatnosti a zvýšit počet dní do inkasa pohledávek (DSO). To zatěžuje finance a může si později vyžádat důraznější a nákladnější vymáhání. ProcessMind analyzuje pořadí a načasování událostí „Nastalo datum splatnosti“ a „Odeslána upomínka“ i následných plateb. Ukáže, zda upomínky odcházejí příliš pozdě, příliš brzy nebo neúčinně, a pomůže upravit strategii vymáhání tak, aby se zlepšil peněžní tok.

Bez aktuálního přehledu o příchozích platbách a neuhrazených fakturách se peněžní tok obtížně předpovídá. To komplikuje finanční plánování a může vést k problémům s likviditou nebo k promarněným investičním příležitostem. ProcessMind průběžně zobrazuje události „Stav platby“ a „Faktura uzavřena“ u všech faktur a poskytuje podrobný přehled o aktuálním stavu pohledávek. Uživatelé Oracle Fusion Financials tak mohou přesněji předpovídat peněžní tok a včas odhalit možné problémy s likviditou v procesu Order to Cash.

Typické cíle

Určete, jak vypadá úspěch

Cílem je zkrátit dobu, kterou faktury stráví v interním schvalování, od vytvoření až po konečné schválení. Rychlejší schvalování umožňuje faktury dříve odeslat a urychlit inkaso, což zlepšuje peněžní tok v procesu Order to Cash - Billing & Invoicing v Oracle Fusion Financials. ProcessMind odhalí úzká místa a prodlevy ve workflow schvalování a ukáže, které kroky nebo schvalovatelé proces zdržují. Analýza záznamů událostí ukáže, kde faktury čekají, a pomůže určit změny procesu nebo možnosti automatizace. Schvalování tak lze zkrátit o 20–30 % a zvýšit efektivitu v Oracle Fusion Financials.

Cílem je doručit faktury zákazníkům co nejdříve po jejich vytvoření a omezit interní prodlevy při distribuci. Rychlejší doručení zkracuje celý cyklus přeměny pohledávek na hotovost, dává zákazníkům více času na zaplacení a zlepšuje jejich zkušenost s procesem Order to Cash - Billing & Invoicing. ProcessMind zobrazí celou cestu faktury a odhalí neefektivní kroky, například ruční činnosti, prodlevy systému nebo chybné směrování v Oracle Fusion Financials. Analýza doby strávené v jednotlivých fázích pomůže určit, kde lze proces automatizovat nebo zjednodušit. Doručení se tak může zrychlit o 15–25 % a zlepšit peněžní tok.

Cílem je snížit průměrný počet dní potřebných k inkasu platby po prodeji. Jde o důležitý ukazatel finančního zdraví. Nižší DSO znamená efektivnější peněžní tok, menší potřebu provozního kapitálu a lepší likviditu v procesu Order to Cash - Billing & Invoicing. ProcessMind v Oracle Fusion Financials ukáže činnosti, které DSO ovlivňují, včetně přesnosti fakturace, doby doručení a inkasa plateb. Odhalí příčiny prodlev, například pozdní odeslání faktury nebo zdlouhavé řešení reklamací, a pomůže zavést cílená opatření ke snížení DSO o 10–20 %.

Cílem je omezit nesrovnalosti mezi přijatými platbami a vystavenými fakturami a zajistit přesné a včasné přiřazení plateb. Méně chyb znamená rychlejší uzavírání faktur, přesnější finanční výkazy a méně ruční práce při opravách v procesu Order to Cash - Billing & Invoicing. ProcessMind v Oracle Fusion Financials odhalí místa, kde při párování plateb často vznikají chyby, například při zadávání údajů nebo kvůli nesouladu mezi platebními systémy. Porovnáním skutečných postupů s požadovanými pomůže určit odchylky a navrhne standardizaci nebo automatizaci procesu. Počet chyb lze snížit až o 40 %.

Cílem je zavést jednotné a předvídatelné workflow pro všechny faktury a omezit odchylky, které vedou k chybám, prodlevám nebo nedodržení pravidel. Standardizace zvyšuje efektivitu, usnadňuje školení a přináší předvídatelné výsledky v procesu Order to Cash - Billing & Invoicing. ProcessMind automaticky odhalí všechny skutečné varianty procesu v Oracle Fusion Financials a upozorní na odchylky od požadovaného postupu. Jejich zobrazení pomůže zjistit, proč některé faktury procházejí neefektivní cestou, a nabídne doporučení založená na datech, která podpoří dodržování osvědčených postupů. Shoda procesu tak může dosáhnout 90 %.

Cílem je omezit ruční opravy chyb při vystavování faktur a zadávání údajů, které spotřebovávají čas a zdroje. Méně oprav zvyšuje efektivitu, snižuje provozní náklady a zlepšuje spokojenost zaměstnanců v oblasti Order to Cash - Billing & Invoicing. ProcessMind v Oracle Fusion Financials určí konkrétní fáze a příčiny chyb ve fakturaci, které vyžadují ruční opravu, například nesprávně zadané údaje nebo chybějící schválení. Díky tomu lze zavést cílená opatření, například automatizaci procesu nebo školení uživatelů, a snížit počet ručních oprav o 30–50 %.

Cílem je důsledně využívat výhodné platební podmínky, například slevy za včasnou platbu. Využití těchto slev zlepšuje peněžní tok, snižuje finanční náklady a posiluje vztahy s dodavateli v cyklu Order to Cash - Billing & Invoicing. ProcessMind v Oracle Fusion Financials porovnává termíny plateb s daty splatnosti a podmínkami pro slevu. Odhalí případy, kdy organizace o slevu přišla kvůli interním prodlevám, například pozdnímu schválení nebo pomalému zpracování faktury. Díky tomu lze upravit proces a zvýšit podíl využitých slev o 10–15 %.

Cílem je zkrátit dobu řešení reklamací faktur od prvního oznámení až po konečné vyřízení. Rychlejší řešení zvyšuje spokojenost zákazníků, urychluje inkaso a omezuje možné ztráty výnosů v procesu Order to Cash - Billing & Invoicing. ProcessMind zmapuje celý průběh řešení reklamací v Oracle Fusion Financials, odhalí opakující se příčiny a přesné fáze, ve kterých se řešení zadrhává. Zobrazení neefektivních kroků a opakujících se vzorců pomůže zjednodušit workflow a zkrátit dobu řešení až o 25 %.

Cílem je nastavit upomínání tak, aby bylo včasné, cílené a vedlo k rychlejšímu inkasu. Efektivnější upomínání snižuje objem neuhrazených pohledávek a zlepšuje peněžní tok, aniž by zbytečně zatěžovalo tým pro vymáhání pohledávek v procesu Order to Cash - Billing & Invoicing. ProcessMind v Oracle Fusion Financials analyzuje načasování a četnost upomínek a porovnává je se skutečným chováním při placení. Zjistí, které upomínky vedou k nejrychlejší platbě, a pomůže upravit workflow vymáhání tak, aby bylo o 15–20 % účinnější.

Cílem je získat aktuální a srozumitelný přehled o příjmech a výdajích díky lepší transparentnosti fakturace a plateb. Přesnější přehled usnadňuje finanční plánování, urychluje rozhodování a pomáhá aktivně řídit likviditu v procesu Order to Cash - Billing & Invoicing. ProcessMind v Oracle Fusion Financials zobrazuje aktuální stav všech činností souvisejících s fakturami. Sleduje každou fakturu od vytvoření až po přiřazení platby a poskytuje údaje pro přesnější předpověď peněžního toku, lepší finanční plánování a rychlejší reakci na provozní změny.

6 kroků ke zlepšení procesu Order to Cash - Billing & Invoicing

1

Stáhněte si šablonu

Co dělat

Stáhněte si předpřipravenou šablonu Excelu pro proces Order to Cash - Billing & Invoicing. Pomůže vám připravit data z Oracle Fusion Financials pro analýzu.

Proč je to důležité

Správná šablona zajistí jednotnou přípravu dat a jejich přesné a rychlé načtení do ProcessMind, kde je můžete ihned analyzovat.

Očekávaný výsledek

Standardizovaná šablona Excelu připravená k doplnění údajů o fakturaci z Oracle Fusion Financials.

CO ZÍSKÁTE

Získejte přehled o fakturaci v Oracle a urychlete inkaso

ProcessMind zobrazuje celý proces Order to Cash - fakturace a vystavování faktur v Oracle Fusion Financials. Získáte přehled o jednotlivých krocích a zjistíte, kde vznikají problémy a jak lze urychlit inkaso.
  • Zjistěte, co zdržuje vystavování faktur
  • Odhalte nedostatky při párování plateb
  • Zkraťte fakturační cykly v Oracle Fusion
  • Urychlete přeměnu pohledávek na hotovost
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

OBVYKLÉ VÝSLEDKY

Zlepšení procesu fakturace

Tyto výsledky ukazují konkrétní zlepšení, kterých organizace obvykle dosahují při optimalizaci procesu Order to Cash, konkrétně fakturace. Process mining nad daty z Oracle Fusion Financials přináší poznatky, které pomáhají zjednodušit provoz a zlepšit finanční výsledky.

0 % faster
Rychlejší schvalování faktur

Průměrné zkrácení doby schvalování

Upravte a optimalizujte workflow schvalování, aby se faktury schvalovaly rychleji. Zkrátíte tak prodlevy před odesláním faktur zákazníkům a zlepšíte peněžní tok.

0 days
Nižší počet dní do inkasa pohledávek

Zkrácení průměrné doby inkasa

Odhalte a odstraňte úzká místa, která způsobují pozdní platby. Výrazně tak zkrátíte dobu od vystavení faktury do inkasa a uvolníte provozní kapitál.

0 %
Méně oprav ve fakturaci

Pokles počtu oprav chyb

Určete příčiny chyb ve fakturaci a opakovaného ručního zadávání údajů. Omezíte tak čas a náklady spojené s opravami faktur před jejich odesláním zákazníkům.

0 %
Větší využití slev za včasnou platbu

Vyšší podíl využitých slev

Upravte zpracování a schvalování faktur tak, aby se platby prováděly včas a bylo možné využít dostupné slevy za včasnou platbu. Přispějete tak k vyšší ziskovosti a nižším nákladům.

0 %
Jednotné postupy zpracování

Lepší pokrytí variant procesu

Podpořte dodržování optimálních a jednotných postupů fakturace. Omezíte rozdíly v jejich provádění a zvýšíte provozní efektivitu i shodu v celé organizaci.

Výsledky se liší podle složitosti procesu a kvality dat. Uvedené hodnoty odpovídají obvyklým zlepšením zaznamenaným při nasazení.

Doporučená data

Začněte nejdůležitějšími atributy a aktivitami a podle potřeby přidejte další.
Pracujete se záznamy událostí poprvé? Přečtěte si, jak vytvořit záznam událostí pro process mining.

Atributy

Důležité údaje pro analýzu

Jedinečný identifikátor každé faktury, který slouží jako hlavní ID případu pro sledování všech souvisejících aktivit.

Proč je to důležité

Tento atribut propojuje všechny související fakturační a platební aktivity do jednoho případu, což umožňuje úplnou a přesnou analýzu životního cyklu faktury.

Přesné datum a čas, kdy konkrétní aktivita nebo událost nastala.

Proč je to důležité

Časová razítka jsou nezbytná pro výpočet všech ukazatelů výkonnosti, včetně doby průchodu, zpoždění a dodržování termínů. Tvoří základ kvantitativní analýzy procesu.

Celková peněžní hodnota faktury.

Proč je to důležité

Poskytuje finanční kontext každého případu. Umožňuje analýzu podle hodnoty, stanovení priorit u faktur s vysokou částkou a výpočet důležitých finančních KPI.

Název zákazníka nebo subjektu, kterému je faktura vystavena.

Proč je to důležité

Umožňuje rozdělit proces podle zákazníků a odhalit rozdíly v jejich chování, platebních zvyklostech i případné problémy ve vztazích, které ovlivňují peněžní tok.

Datum, do kterého má být faktura uhrazena.

Proč je to důležité

Jde o hlavní referenční údaj pro měření včasnosti plateb, výpočet DSO a sledování pohledávek podle doby po splatnosti.

Aktuální stav faktury v jejím životním cyklu, například „Otevřená“, „Uzavřená“ nebo „Rozporovaná“.

Proč je to důležité

Rychle ukazuje aktuální stav faktury a usnadňuje filtrování a třídění pro finanční výkaznictví i řízení provozu.

Konkrétní obchodní jednotka organizace, která fakturu vystavila.

Proč je to důležité

Umožňuje porovnávat výkonnost různých organizačních jednotek a podrobněji odhalit osvědčené postupy i oblasti, které je třeba zlepšit.

Aktivity

Kroky procesu ke sledování a optimalizaci

První vytvoření fakturační transakce v systému, často ve stavu konceptu nebo neúplná. Událost se zaznamená, když uživatel poprvé uloží nový záznam faktury v modulu Accounts Receivable.

Proč je to důležité

Tato událost označuje začátek fakturačního procesu. Analýza doby od vytvoření do dokončení pomáhá odhalit prodlevy při zadávání údajů nebo problémy s výkonem systému.

Faktura získala všechna potřebná schválení a je připravena k odeslání zákazníkovi. Událost se zaznamená po úspěšném dokončení workflow schvalování a aktualizaci stavu faktury.

Proč je to důležité

Tento důležitý milník podmiňuje odeslání faktury zákazníkovi. Prodlevy přímo ovlivňují, kdy začíná běžet lhůta pro zaplacení, a tím i počet dní do inkasa pohledávek (DSO).

Faktura byla zákazníkovi doručena jeho preferovaným způsobem, například e-mailem nebo poštou. Systém často zaznamená časové razítko provedení doručení.

Proč je to důležité

Tato činnost oficiálně zahajuje běh platební lhůty. Doba od schválení do doručení je důležitým ukazatelem efektivity distribuce faktur.

Platba od zákazníka byla v systému zaevidována jako příjem hotovosti. V této fázi ještě nemusí být přiřazena ke konkrétní faktuře.

Proč je to důležité

Tento důležitý milník představuje příchozí platbu. Doba mezi přijetím platby a jejím přiřazením k faktuře je důležitým ukazatelem efektivity správy peněžních prostředků.

Přijatá platba od zákazníka byla úspěšně spárována s konkrétní fakturou a snížila její neuhrazený zůstatek. Jde o samostatný transakční záznam.

Proč je to důležité

Tato činnost potvrzuje správné přiřazení platby, které je nezbytné pro přesné výkazy stáří pohledávek a finanční výkazy. Jde o poslední krok při zaúčtování platby proti pohledávce.

Faktura je plně uhrazena a spárována, její životní cyklus je dokončen. Tato událost se obvykle odvozuje od okamžiku, kdy je zbývající částka k úhradě nulová a aktualizuje se stav faktury.

Proč je to důležité

Jde o konečné vypořádání faktury a konec procesu. Celková doba do dosažení tohoto stavu představuje dobu průchodu procesem od začátku do konce a je jedním z hlavních KPI fakturačního procesu.

Časté dotazy

Nejčastější otázky

Process mining analyzuje skutečná data o průběhu procesu v Oracle Fusion Financials a ukazuje, jak fakturace opravdu probíhá. Odhalí úzká místa, například pomalé schvalování nebo neefektivní doručování faktur, i příčiny problémů, jako je vysoký počet dní do inkasa pohledávek (DSO) nebo časté chyby při párování plateb. Získáte tak poznatky založené na datech, které vám pomohou zjednodušit provoz a zlepšit peněžní tok.

Pro process mining fakturace potřebujete především záznamy událostí, kde je identifikátorem případu číslo faktury. Mezi hlavní atributy patří názvy činností, časová razítka jednotlivých činností a zdroj, který za činnost odpovídá. Analýzu mohou doplnit další údaje, například částka faktury, informace o zákazníkovi a platební podmínky.

Data z Oracle Fusion Financials se obvykle získávají pomocí standardních nástrojů pro tvorbu výkazů, SQL dotazů nad podkladovou databází nebo dostupných API. Cílem je shromáždit záznamy událostí, které zachycují jednotlivé kroky zpracování faktury, včetně časových razítek a souvisejících metadat. Poradíme vám s výběrem nejefektivnějšího a bezpečného postupu pro vaše prostředí.

Process mining vám může pomoci zkrátit schvalování faktur, urychlit jejich doručování a výrazně snížit počet dní do inkasa pohledávek (DSO). Pomůže také omezit chyby při párování plateb, sjednotit postupy zpracování faktur a zvýšit účinnost upomínek. Výsledkem může být lepší přehled o aktuálním peněžním toku a méně ručních oprav.

Process mining obvykle nezasahuje do provozu systému, protože analyzuje především historická data získaná z Oracle Fusion Financials. Zavedení se zaměřuje na extrakci, transformaci a načtení dat do specializovaného nástroje pro process mining, nikoli na změny v živém systému. Dopad na běžné procesy organizace je proto minimální.

První poznatky a základní vizualizace procesu lze často připravit během několika týdnů od úspěšného získání a načtení dat. Podrobnější analýza, určení příčin a návrh konkrétních opatření obvykle zaberou několik dalších týdnů. Výsledky zavedených změn se mohou projevit během několika měsíců, podle jejich složitosti.

Kromě přístupu k datům z Oracle Fusion Financials potřebujete především platformu pro process mining, která může být cloudová nebo provozovaná lokálně. Významné změny infrastruktury Oracle Fusion Financials obvykle nejsou nutné. Pro průběžnou analýzu je potřeba zajistit základní integraci dat a jejich pravidelnou aktualizaci.

Začněte optimalizovat fakturaci a vystavování faktur v Oracle

Zkraťte fakturační cyklus o 30 % a zlepšete cash flow.

Začněte se zkušební verzí zdarma

Kreditní kartu nepotřebujete. Nastavení zabere jen několik minut.