Zlepšete řízení dodavatelského řetězce

Průvodce optimalizací dodavatelského řetězce v Blue Yonder v 6 krocích.
Zlepšete řízení dodavatelského řetězce
Řízení dodavatelského řetězce
Blue Yonder

Vyberte proces

Vyberte proces a pokračujte v práci v připojeném pracovním prostoru.

Optimalizujte řízení dodavatelského řetězce v Blue Yonder

Řízení složitých procesů může vést k nákladným prodlevám a zpožděným dodávkám. Naše analýzy ukazují, kde se provoz zadrhává, a pomohou vám přesně určit příležitosti ke zlepšení. Zjistěte, co můžete změnit, abyste zkrátili dodací lhůty, zvýšili výkonnost a zlepšili spokojenost zákazníků.

Stáhněte si naši předpřipravenou datovou šablonu a řešte běžné problémy, abyste dosáhli svých cílů v oblasti efektivity. Postupujte podle našeho plánu zlepšování v šesti krocích a při změnách provozu využijte průvodce datovou šablonou.

Zobrazit podrobný popis

Proč je optimalizace řízení dodavatelského řetězce důležitá

V dnešním dynamickém globálním prostředí není efektivní řízení dodavatelského řetězce (SCM) jen provozní nutností, ale také významným zdrojem konkurenční výhody. Organizace využívající platformy, jako je Blue Yonder, jsou pod neustálým tlakem, aby dodávaly zboží rychleji, s nižšími náklady a spolehlivě. Neefektivita v dodavatelském řetězci, například nečekané zpoždění příjmu surovin, nevhodné plánování výroby nebo dlouhá přeprava, může rychle zvýšit provozní náklady, snížit spokojenost zákazníků a oslabit ziskovost. Pokud nemáte jasný přehled založený na datech o tom, jak logistické objednávky skutečně procházejí procesem, hledání příčin problémů je složité a často se opírá o odhady. Optimalizace procesu SCM neznamená jen snižování nákladů. Pomáhá také zajistit odolnost, shodu s předpisy a stabilní výkon v podmínkách neustále se měnícího trhu.

Jak process mining odhalí průběh dodavatelského řetězce v Blue Yonder

Process mining využívá skutečná data ze systému Blue Yonder k analýze a zlepšování řízení dodavatelského řetězce. Místo předpokládaných průběhů procesů nebo ručních kontrol rekonstruuje skutečnou cestu každé logistické objednávky, od události „Vytvořena prognóza poptávky“ až po „Podepsáno potvrzení o doručení“. Tento pohled na celý proces ukazuje, jak se materiály a zboží skutečně pohybují vaší organizací. Díky záznamům událostí z Blue Yonder přesně zjistíte, kde vznikají úzká místa, odhalíte skryté opakované práce a najdete odchylky od zamýšleného procesu. Získáte přehled o průběžných dobách, zásobách, výkonu dodavatelů i efektivitě přepravy. Tyto údaje vám poskytnou věcný základ pro zlepšování procesů v prostředí Blue Yonder.

Kde lze pomocí process mining zlepšit dodavatelský řetězec

Process mining vám pomůže zaměřit se na konkrétní oblasti řízení dodavatelského řetězce a dosáhnout měřitelných zlepšení:

  • Zkrácení průběžné doby: Přesně zjistěte, kde se logistické objednávky zbytečně zpožďují. Můžete například ověřit, zda úzká místa vznikají mezi událostmi „Vystavena objednávka“ a „Přijaty suroviny“ nebo mezi „Naplánována výroba“ a „Vyrobeno zboží“. Na základě toho můžete zkrátit celkovou dobu průchodu procesem.
  • Optimalizace zásob: Analyzujte souvislosti mezi událostmi „Vytvořena prognóza poptávky“, „Ověřena dostupnost zásob“ a „Vyrobeno zboží“. Odhalíte tak příčiny nadměrných zásob i častého vyčerpání zásob. To vám pomůže nastavit vhodnější úroveň zásob a snížit náklady na jejich držení.
  • Zlepšení výkonu dodavatelů: Vyhodnoťte efektivitu dodavatelů podle doby od události „Vytvořena žádanka o nákup“ po „Přijaty suroviny“. Můžete odhalit dodavatele s horšími výsledky, vyjednat lepší podmínky nebo zvážit jiné možnosti.
  • Efektivnější přeprava: Prozkoumejte celou cestu zásilky od události „Naplánována zásilka“ po „Zboží vyloženo v cíli“. Můžete tak optimalizovat trasy, dopravce i způsoby přepravy, snížit náklady a zvýšit spolehlivost dodávek.
  • Shoda s předpisy a omezení rizik: Automaticky odhalte případy, kdy jsou důležité kroky, například „Provedena kontrola kvality“ nebo „Podepsáno potvrzení o doručení“, vynechány, zpožděny nebo provedeny v nesprávném pořadí. Snáze tak zajistíte shodu s předpisy a zvýšíte odolnost dodavatelského řetězce.

Očekávané výsledky: měřitelné přínosy pro vaši firmu

Použití process mining v řízení dodavatelského řetězce v Blue Yonder může přinést významná a měřitelná zlepšení:

  • Nižší provozní náklady: Omezíte plýtvání, snížíte nadbytečné zásoby a lépe využijete prostředky na logistiku.
  • Lepší výsledky doručování: Zkrátíte průběžné doby, omezíte zpoždění a zvýšíte podíl včasných dodávek, což přímo přispěje ke spokojenosti zákazníků.
  • Vyšší spokojenost zákazníků: Pravidelné a spolehlivé dodávky vedou ke spokojenějším zákazníkům a posilují jejich důvěru ve značku.
  • Lepší využití zdrojů: Odstraněním neefektivity lépe využijete zaměstnance, vybavení i přepravní prostředky.
  • Odolnější dodavatelský řetězec: Rizika odhalíte a omezíte včas, takže dodavatelský řetězec lépe zvládne výpadky.
  • Rozhodování založené na datech: Místo jednotlivých zkušeností budete strategická rozhodnutí opírat o skutečná data o procesech.

Jak začít se zlepšováním procesů v dodavatelském řetězci

Zlepšit řízení dodavatelského řetězce v Blue Yonder pomocí process mining je dosažitelný cíl. Když porozumíte podrobnostem průběhu logistických objednávek, můžete přejít od řešení problémů až ve chvíli, kdy nastanou, k průběžnému zlepšování procesů. Zjistěte, jak vám náš přístup přizpůsobený vašim potřebám pomůže lépe využít investici do Blue Yonder a vytvořit efektivnější, spolehlivější a nákladově úspornější dodavatelský řetězec.

Řízení dodavatelského řetězce Optimalizace logistiky Řízení zásob Výkonnost dodavatelů Plánování poptávky Vyřizování objednávek Řízení dopravy Shoda v řízení dodavatelského řetězce Řízení dodavatelského řetězce Optimalizace dodavatelského řetězce Provoz dodavatelů

Časté problémy a výzvy

Zjistěte, které výzvy se vás týkají

Zbytečně dlouhá průběžná doba v dodavatelském řetězci komplikuje plánování a zpožďuje dodávky zákazníkům. Zvyšuje náklady na držení zásob a snižuje spokojenost zákazníků. Příčinou bývá neefektivita při vyřizování logistických objednávek, kvůli které je obtížné dodržet dohodnutou úroveň služeb. ProcessMind zobrazuje celý průběh každé logistické objednávky v Blue Yonder, ukazuje místa zpoždění a vyčísluje jejich dopad. Analýzou skutečného průběhu procesů odhalí konkrétní úzká místa a odchylky, které prodlužují průběžnou dobu, a pomůže vám cíleně zlepšit řízení dodavatelského řetězce.

Nadměrné zásoby vážou kapitál a zvyšují náklady na jejich držení. Naopak jejich vyčerpání vede ke ztrátě prodeje a nespokojenosti zákazníků. Bez jasného přehledu o skutečné poptávce a způsobu vyřizování objednávek je obtížné najít rovnováhu ve složitém dodavatelském řetězci spravovaném v Blue Yonder. ProcessMind sleduje průběh logistických objednávek a odhaluje příčiny nevhodného pohybu a hromadění zásob. Ukáže odchylky od plánované strategie řízení zásob, takže můžete upravit jejich úroveň a snížit náklady na držení v rámci řízení dodavatelského řetězce.

Ruční kroky, chyby při zadávání dat nebo nedorozumění často vedou k nesprávným objednávkám, neúplným zásilkám nebo poškození zboží. Tyto chyby vyžadují nákladnou opakovanou práci, zpožďují dodávky a oslabují důvěru zákazníků. To platí zejména pro složité procesy vyřizování objednávek v Blue Yonder. ProcessMind zmapuje každou činnost v procesu logistické objednávky a ukáže, kde chyby vznikají a jak se šíří dál. Když zjistíte konkrétní místa selhání, můžete zjednodušit provoz a omezit opakovanou práci při řízení dodavatelského řetězce.

Nespolehlivé termíny dodání, problémy s kvalitou nebo nedodržování požadavků ze strany dodavatelů mohou vážně narušit plánování výroby i celý dodavatelský řetězec. Bez přehledných dat je obtížné určit, jaký dopad má každý dodavatel na logistické objednávky v Blue Yonder. ProcessMind analyzuje činnosti související s dodavateli v celém procesu logistické objednávky a vyčíslí jejich vliv na průběžnou dobu a shodu s požadavky. Poskytne vám data pro lepší výběr a řízení dodavatelů v rámci řízení dodavatelského řetězce.

Pokud nelze sledovat logistické objednávky od počáteční poptávky až po konečné doručení, vznikají slepá místa. Pak je obtížné odhalit skrytou neefektivitu nebo předvídat výpadky. Roztříštěný přehled, který přetrvává i při používání systémů, jako je Blue Yonder, brání včasnému rozhodování a zlepšování. ProcessMind rekonstruuje skutečný průběh každé logistické objednávky a poskytuje přehled o celém dodavatelském řetězci. Odstraní slepá místa a nabídne přehled potřebný pro efektivní řízení dodavatelského řetězce.

Nedodržení oborových předpisů, celních postupů nebo interních pravidel může vést k vysokým pokutám, právním problémům a poškození pověsti. Zajistit, aby každá logistická objednávka v Blue Yonder dodržela správné kroky ve všech zemích, je náročný úkol. ProcessMind automaticky odhalí odchylky od standardních pracovních postupů a pravidel shody v procesech logistických objednávek. Upozorní na možná porušení, abyste mohli včas omezit rizika a zajistit dodržování požadavků v řízení dodavatelského řetězce.

Nevhodný způsob nebo trasa přepravy zvyšují náklady, prodlužují dobu přepravy a zatěžují životní prostředí. Bez podrobné analýzy skutečného pohybu zboží je optimalizace těchto faktorů u každé logistické objednávky v Blue Yonder jen odhadem. ProcessMind analyzuje skutečné trasy a způsoby přepravy logistických objednávek a porovnává je s dobou doručení a náklady. Odhalí možnosti, jak upravit přepravní strategii a snížit výdaje v rámci řízení dodavatelského řetězce.

Některé fáze výroby nebo expedice, například kontrola kvality či nakládka zboží, se mohou stát úzkým místem a zpozdit další logistické objednávky. Bez podrobné analýzy procesů se tato skrytá úzká místa ve složitém prostředí Blue Yonder často řeší až poté, co způsobí problémy. ProcessMind přesně měří dobu činností a čekání ve všech fázích vyřizování logistických objednávek. Zobrazí místa, kde vznikají úzká místa, abyste mohli přerozdělit zdroje a zefektivnit provoz v rámci řízení dodavatelského řetězce.

Opakované nedodržení požadovaných termínů dodání vede k nespokojenosti zákazníků, ztrátě zakázek a poškození pověsti značky. Pro zlepšení je důležité zjistit, proč a kde ke zpožděním v logistických objednávkách v Blue Yonder dochází. ProcessMind porovnává požadované a skutečné datum dodání každé logistické objednávky a odhaluje opakující se příčiny zpoždění. Pomůže vám zjistit, proč je podíl včasných dodávek nízký, a zlepšit řízení dodavatelského řetězce.

Pokud týmy tráví příliš mnoho času ruční kontrolou dat, sledováním objednávek nebo řešením výjimek, klesá produktivita a rostou provozní náklady. Abyste mohli tyto úkoly v prostředí Blue Yonder automatizovat nebo zjednodušit, potřebujete vědět, kde se v procesu logistické objednávky soustředí nejvíce ruční práce. ProcessMind identifikuje činnosti, které se v průběhu logistické objednávky často provádějí ručně nebo vyžadují výrazný zásah zaměstnanců. Ukáže možnosti automatizace procesů a lepšího využití zdrojů v rámci řízení dodavatelského řetězce.

Když se logistické objednávky odchýlí od plánovaného průběhu, často to ukazuje na skrytou neefektivitu. Výsledkem mohou být zpoždění, vyšší náklady a nevyrovnané výsledky. Při velkém objemu objednávek je téměř nemožné ručně odhalit a analyzovat všechny neplánované výjimky v Blue Yonder. ProcessMind automaticky identifikuje a vyčíslí odchylky od ideálního nebo nejčastějšího průběhu logistické objednávky. Ukáže četnost, dopad i příčiny neplánovaných výjimek a poskytne důležité informace pro spolehlivé řízení dodavatelského řetězce.

Typické cíle

Určete, jak vypadá úspěch

Zkrácení doby od objednávky zákazníka po konečné doručení zvyšuje spokojenost zákazníků i efektivitu provozu. Kratší průběžná doba v řízení dodavatelského řetězce umožňuje rychleji reagovat na změny poptávky a snižuje potřebu bezpečnostních zásob, což se příznivě projeví na hospodaření. ProcessMind podrobně zobrazuje jednotlivé kroky procesu logistické objednávky v Blue Yonder a přesně určí úzká místa a zpoždění. Analýzou času stráveného v jednotlivých činnostech zjistíte příčiny dlouhé průběžné doby a můžete zavést cílená zlepšení, která ji mohou zkrátit o 15–20 %.

Snížení nákladů na skladování zásob uvolňuje kapitál a zlepšuje cash flow. Efektivní řízení zásob v dodavatelském řetězci omezuje plýtvání a riziko zastarávání a pomáhá lépe rozdělovat zdroje, což přináší úspory. ProcessMind ukáže skutečný pohyb zásob i místa, kde se v systému Blue Yonder zbytečně hromadí. Porovnáním úrovně zásob s poptávkou a skutečnou spotřebou pomůže najít možnosti, jak zjednodušit pohyb zásob a snížit náklady na jejich držení o 10–15 %.

Méně chyb při vyřizování objednávek znamená méně vráceného zboží, méně opakované práce a větší důvěru zákazníků. Přesné a efektivní zpracování objednávek v řízení dodavatelského řetězce předchází nákladným zpožděním a zajišťuje spolehlivější doručení. ProcessMind podrobně sleduje každý krok vyřizování logistických objednávek v Blue Yonder a odhaluje časté příčiny chyb i odchylky od procesu. Zobrazením průběhů, které vedou k opakované práci, vám pomůže zavést nápravná opatření a automatizovat náchylné ruční kroky. Cílem může být snížení počtu chyb při vyřizování objednávek o 50 %.

Včasné a úplné dodávky od dodavatelů jsou základem plynulého a předvídatelného dodavatelského řetězce. Lepší výkon dodavatelů omezuje výpadky, usnadňuje plánování výroby a zvyšuje spolehlivost celého řetězce. ProcessMind v prostředí Blue Yonder porovnává skutečná a požadovaná data příjmu zboží a poskytuje jasný přehled o spolehlivosti dodavatelů. Když odhalíte opakující se zpoždění nebo výkyvy, můžete jednat s dodavateli s horšími výsledky nebo upravit nákupní strategii. Podíl včasných dodávek se tak může zvýšit o 20 %.

Úplný přehled o celém průběhu logistiky je důležitý pro včasné rozhodování a omezení rizik. Když vidíte celý proces řízení dodavatelského řetězce, můžete dříve odhalit možné problémy, lépe rozdělit zdroje a přesněji plánovat. ProcessMind sestaví v Blue Yonder přehlednou mapu průběhu logistické objednávky od prognózy poptávky až po potvrzení o doručení. Zobrazí jednotlivé činnosti a jejich pořadí, pomůže odhalit skryté závislosti a sledovat průběh v reálném čase. Získáte tak podklady pro lepší řízení provozu.

Dodržování předpisů a interních pravidel pomáhá předcházet sankcím, chránit právní postavení firmy a její pověst. Aktivní řízení shody v dodavatelském řetězci omezuje právní a finanční rizika. ProcessMind sleduje průběh procesů podle předem stanovených pravidel a automaticky upozorní na odchylky nebo nevyhovující průběhy logistických objednávek v Blue Yonder. Díky tomu můžete prosazovat standardní pracovní postupy, odhalit nedostatky v dodržování pravidel a zajistit shodu v celém dodavatelském řetězci.

Efektivnější trasy a způsoby přepravy přímo snižují logistické náklady i uhlíkovou stopu. Plynulejší přeprava v dodavatelském řetězci zajišťuje rychlejší a úspornější pohyb zboží, což přispívá k úsporám i k cílům v oblasti udržitelnosti. ProcessMind analyzuje v Blue Yonder činnosti související se zbožím na cestě a odhaluje nevhodné trasy, zbytečná zpoždění i neefektivní způsoby přepravy. Porovnáním skutečných tras s vhodnějšími možnostmi můžete optimalizovat trasy a dopravce a usilovat o snížení nákladů na přepravu o 10–15 %.

Zrychlení výroby a expedice přímo ovlivňuje dobu doručení i spokojenost zákazníků. Odstranění zpoždění v těchto důležitých fázích urychlí pohyb zboží a zvýší schopnost řízení dodavatelského řetězce reagovat na změny. ProcessMind v Blue Yonder přesně určí úzká místa a čekání mezi plánováním výroby, výrobou zboží, kontrolou kvality a plánováním zásilky. Zobrazení času stráveného v jednotlivých fázích vám pomůže najít možnosti úpravy procesu a výrazně zkrátit celkovou dobu průchodu.

Vyšší podíl objednávek doručených v požadovaném termínu nebo dříve pomáhá budovat důvěru a loajalitu zákazníků. Vysoký podíl včasných dodávek svědčí o efektivním a spolehlivém řízení dodavatelského řetězce. ProcessMind porovnává požadované a skutečné datum doručení každé logistické objednávky v Blue Yonder a odhaluje příčiny zpoždění. Analýzou průběhu opožděných dodávek můžete upravit plánování, vyřizování objednávek i přepravu a usilovat o podíl včasných dodávek alespoň 95 %.

Omezení ručních úkolů v dodavatelském řetězci může snížit náklady, počet chyb i dobu zpracování. Automatizace opakujících se činností uvolní zaměstnancům kapacitu na důležitější práci a zvýší efektivitu řízení dodavatelského řetězce. ProcessMind v procesech Blue Yonder identifikuje často se opakující ruční činnosti a předávání práce, které jsou vhodnými kandidáty na automatizaci. Ukáže, kde zásah zaměstnanců způsobuje zpoždění nebo chyby, abyste mohli konkrétní kroky automatizovat pomocí RPA a snížit objem ruční práce o 20–30 %.

Jednotný průběh procesů v celém provozu omezuje výkyvy a chyby a zvyšuje předvídatelnost. Standardizované procesy v řízení dodavatelského řetězce přinášejí spolehlivější výsledky a usnadňují rozšiřování provozu. ProcessMind zmapuje všechny varianty průběhu logistických objednávek v Blue Yonder a ukáže, jak se liší od zamýšleného postupu. Díky přehledu o těchto odchylkách můžete odhalit nestandardní postupy a zavést opatření, která podpoří osvědčené postupy a zajistí jednotný a předvídatelný průběh procesů.

Šest kroků ke zlepšení řízení dodavatelského řetězce

1

Stáhněte si šablonu

Co dělat

Získejte šablonu ProcessMind pro extrakci dat z procesů řízení dodavatelského řetězce v systémech Blue Yonder. Šablona zajistí správnou strukturu dat pro analýzu.

Proč je to důležité

Když od začátku použijete správnou šablonu, zjednodušíte přípravu dat, omezíte chyby a zachytíte všechny důležité události v dodavatelském řetězci.

Očekávaný výsledek

Předpřipravená šablona Excelu, kterou stačí doplnit daty o dodavatelském řetězci z Blue Yonder.

VAŠE ZJIŠTĚNÍ

Odhalte skrytá zpoždění v dodavatelském řetězci Blue Yonder

ProcessMind ukáže skutečný průběh logistických objednávek a odhalí úzká místa i neefektivní postupy. Získáte přehledné vizualizace a konkrétní podklady pro zlepšení výkonnosti dodavatelského řetězce v Blue Yonder.
  • Zobrazte si průběh logistických objednávek v Blue Yonder
  • Určete přesná úzká místa v dodavatelském řetězci
  • Zkraťte dodací lhůty a zlepšete plánování dodávek
  • Zvyšte efektivitu dodavatelů i interních procesů
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

OBVYKLÉ VÝSLEDKY

Čeho organizace dosahují

Tyto výsledky ukazují konkrétní zlepšení, kterých organizace obvykle dosahují pomocí process mining nad daty Blue Yonder Supply Chain Management. Optimalizují tak důležité procesy, například logistické objednávky, zvyšují efektivitu a snižují náklady.

0 %
Rychlejší vyřizování objednávek

Průměrné zkrácení celkové doby průchodu procesem

Zefektivněte logistický provoz a doručujte zákazníkům zboží výrazně rychleji. Zlepšíte tak jejich spokojenost i plynulost provozu.

0 %
Optimalizované náklady na zásoby

Snížení nákladů na držení zásob

Omezte kapitál vázaný v nadbytečných zásobách a předcházejte výpadkům zásob díky lepšímu přehledu o jejich pohybu a vzorcích poptávky.

0 %
Méně oprav a chyb

Snížení míry oprav objednávek

Odhalte a odstraňte hlavní příčiny chyb při vychystávání, balení a kontrole kvality. Snížíte tak počet vrácených zásilek a posílíte důvěru zákazníků.

0 %
Vyšší spolehlivost dodavatelů

Vyšší podíl včasných dodávek od dodavatelů

Zlepšete řízení dodavatelského řetězce na straně dodavatelů. Odhalte dodavatele, kteří nedosahují očekávaných výsledků, a spolupracujte s nimi na včasných dodávkách surovin, abyste předešli zpoždění výroby.

0 %
Vyšší míra shody

Zvýšení míry dodržování procesů

Automaticky sledujte, zda všechny procesy zpracování logistických objednávek dodržují stanovené standardy a regulatorní požadavky. Snížíte tak riziko při auditech i případných sankcí.

0 %
Včasnější doručení zákazníkům

Zvýšení podílu včasných dodávek zákazníkům

Zvyšujte spokojenost zákazníků tím, že budete důsledně dodržovat slíbené termíny dodání. Posílíte tak spolehlivost i vztahy se zákazníky.

Výsledky se liší podle složitosti procesu a kvality dat. Uvedené hodnoty odpovídají obvyklým zlepšením zaznamenaným při nasazení.

Doporučená data

Začněte s nejdůležitějšími atributy a aktivitami a podle potřeby je doplňte.
Pracujete se záznamy událostí poprvé? Přečtěte si, jak vytvořit záznam událostí pro process mining.

Atributy

Důležité údaje pro analýzu

Jedinečný identifikátor logistické objednávky, který slouží jako hlavní ID případu pro sledování celého procesu dodavatelského řetězce.

Proč je to důležité

Jde o základní ID případu. Propojuje všechny kroky procesu, takže lze zrekonstruovat a analyzovat celý průběh vyřízení objednávky.

Název konkrétní obchodní události nebo kroku v logistickém procesu, například „Vystavení nákupní objednávky“ nebo „Vychystání a zabalení zboží“.

Proč je to důležité

Tento atribut určuje kroky v mapě procesu a umožňuje zobrazit, analyzovat a optimalizovat tok logistických objednávek.

Časové razítko, které uvádí, kdy konkrétní aktivita začala nebo nastala.

Proč je to důležité

Toto časové razítko je nezbytné pro řazení událostí, výpočet dob trvání a analýzu výkonnosti procesu i úzkých míst v čase.

ID nebo jméno uživatele, který aktivitu provedl.

Proč je to důležité

Přiřazuje činnosti konkrétním uživatelům, což umožňuje analyzovat pracovní zátěž, porovnávat výkonnost a hledat příležitosti k automatizaci.

Datum dodání objednávky požadované zákazníkem.

Proč je to důležité

Jde o výchozí hodnotu pro měření spokojenosti zákazníků a výkonnosti dodávek. Je nezbytná pro výpočet KPI míry včasných dodávek.

Skutečné datum, kdy byla objednávka úspěšně doručena zákazníkovi, potvrzené dokladem o doručení.

Proč je to důležité

Tento atribut měří skutečnou výkonnost vůči očekávání zákazníka a je nezbytný pro výpočet míry včasných dodávek.

Název dodavatele surovin nebo součástí uvedených v nákupní objednávce.

Proč je to důležité

Umožňuje porovnávat výkonnost dodavatelů, což je důležité pro zlepšení příchozí logistiky a dodržení výrobních plánů.

Zařazení objednávky, například „Standardní objednávka“, „Expresní objednávka“ nebo „Hromadná objednávka“.

Proč je to důležité

Pomáhá vysvětlit odlišnosti v průběhu procesu a jeho výkonnosti, protože různé typy objednávek mívají vlastní postupy, priority a SLA.

Aktuální nebo konečný stav logistické objednávky, například „Probíhá“, „Dokončeno“ nebo „Zrušeno“.

Proč je to důležité

Ukazuje výsledek případu a umožňuje filtrovat dokončené, probíhající nebo zrušené objednávky. To je důležité pro správnou interpretaci ukazatelů výkonnosti.

Aktivity

Kroky procesu ke sledování a optimalizaci

Tato aktivita označuje vytvoření nové logistické objednávky v systému na základě požadavku zákazníka. Událost se obvykle zaznamená přímo při vytvoření prodejní objednávky uživatelem nebo prostřednictvím zprávy EDI v modulu Order Management od Blue Yonder.

Proč je to důležité

Jde o hlavní počáteční událost celého procesu dodavatelského řetězce. Její analýza je důležitá pro měření počtu přijatých objednávek a celkové doby od objednání po doručení.

Označuje formální vytvoření a odeslání nákupní objednávky externímu dodavateli surovin nebo hotových výrobků. Jde o základní událost zaznamenávanou v nákupních funkcích Blue Yonder.

Proč je to důležité

Tento milník je důležitý pro sledování dodacích lhůt a výkonnosti dodavatelů. Slouží jako výchozí bod pro KPI včasnosti dodávek od dodavatelů.

Tato aktivita označuje fyzické převzetí zboží od dodavatele ve skladu nebo výrobním závodě. Zaznamenává se přímo transakcí příjmu zboží, kterou často zahájí naskenování přijatých položek.

Proč je to důležité

Tato událost označuje konec dodávky od dodavatele. Je nezbytná pro měření spolehlivosti dodavatelů a efektivity příchozí logistiky.

Tato událost označuje dokončení výroby pro logistickou objednávku. Často se odvozuje ze změny stavu výrobní zakázky, například na „Dokončeno“ nebo „Hotovo“.

Proč je to důležité

Tento milník je zásadní pro měření délky výrobního cyklu a představuje výchozí bod pro KPI doby od výroby po expedici. Označuje, že je zboží připravené k další fázi vyřízení objednávky.

Tato aktivita zahrnuje vychystání položek ze skladu a jejich zabalení k expedici. Často ji pracovníci skladu zaznamenávají přímo pomocí RF skenerů v systému WMS.

Proč je to důležité

Jde o důležitý milník v procesu odchozí logistiky. Analýza jeho trvání pomáhá odhalit neefektivní provoz skladu a je součástí doby cyklu od zásob po expedici.

Označuje okamžik, kdy je zabalené zboží naloženo na dopravní prostředek a opouští sklad. Jde o důležitou událost, která se často zaznamenává jako transakce „výdej zboží“ v systému WMS nebo TMS.

Proč je to důležité

Tato událost je výchozím bodem pro měření délky přepravy a její celkové efektivity. Označuje předání zboží z interního provozu skladu externímu dopravci.

Tato závěrečná aktivita potvrzuje, že zákazník převzal dodávku, obvykle podpisem dodacího dokladu. Událost se zpravidla zaznamená aktualizací stavu, a to ručně nebo prostřednictvím mobilní aplikace řidiče.

Proč je to důležité

Jde o nejspolehlivější závěrečnou událost celého logistického procesu. Je důležitá pro výpočet celkové doby cyklu a míry včasných dodávek.

Časté dotazy

Nejčastější otázky

Process mining analyzuje záznamy událostí z Blue Yonder a zobrazuje skutečný průběh provozu dodavatelského řetězce. Odhalí úzká místa, odchylky od standardních procesů i neefektivitu, například dlouhou průběžnou dobu nebo opakované zpracování. Pomůže vám určit oblasti vhodné k optimalizaci a zlepšit dodržování pravidel.

Potřebujete záznamy událostí, které obsahují identifikátor případu, například ID logistické objednávky, název každé provedené činnosti a časové razítko jejího provedení. Analýzu mohou obohatit další atributy, například zdroj, náklady nebo místo. Tato základní data umožňují rekonstruovat celé instance procesu.

Způsob extrakce dat závisí na konfiguraci a verzi Blue Yonder. Mezi běžné možnosti patří standardní nástroje pro tvorbu reportů, vlastní dotazy do podkladové databáze nebo API Blue Yonder pro automatizovaný export dat. Prvním krokem bývá konzultace s IT týmem nebo správcem Blue Yonder.

Process mining může přispět ke zkrácení průběžné doby logistických objednávek, snížení nákladů na držení zásob a zvýšení podílu včasných dodávek. Když odhalíte příčiny neefektivity, můžete také odstranit chyby při vyřizování objednávek a získat přehled o celém dodavatelském řetězci. Výsledkem může být efektivnější provoz a nižší náklady.

Nástroje process mining obvykle fungují bez zásahu do systému: pracují s exportovanými daty a nekomunikují přímo s živými transakcemi v Blue Yonder. Nejvíce práce obvykle zabere nalezení a extrakce správných záznamů událostí ve strukturovaném formátu. Po nastavení datových toků lze analýzu průběžně provádět bez vlivu na provozní systémy.

První poznatky lze často získat během několika týdnů od úspěšné extrakce dat a jejich načtení do nástroje process mining. Podrobná analýza a určení konkrétních možností zlepšení mohou podle kvality dat a složitosti procesů dodavatelského řetězce trvat několik týdnů až několik měsíců. Průběžné sledování přináší další poznatky.

Potřebujete přístup k systému Blue Yonder pro extrakci dat, znalost dotazování nad daty nebo tvorby reportů a platformu pro process mining. Základní technické znalosti jsou užitečné, ale mnoho současných nástrojů process mining nabízí snadno ovladatelné rozhraní. Pro správnou interpretaci výsledků jsou důležité znalosti podnikových procesů.

Zkraťte prodlevy a zlepšete dodavatelský řetězec v Blue Yonder

Dosáhněte 90% přesnosti prognóz a omezte nákladné výpadky zásob.

Začněte se zkušební verzí zdarma

Bez platební karty, nastavení zvládnete během několika minut.