> การปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง > วงจรชีวิตพนักงาน ตั้งแต่เริ่มงานจนเกษียณ > ADP Workforce Now

ปรับปรุงวงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงเกษียณ

คู่มือ 6 ขั้นตอนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพวงจรชีวิตพนักงาน.

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูล

ปรับปรุงวงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงเกษียณ

วงจรชีวิตพนักงาน ตั้งแต่เริ่มงานจนเกษียณ

ADP Workforce Now

เลือกกระบวนการ

เลือกกระบวนการเพื่อทำงานต่อในพื้นที่ทำงานที่เชื่อมต่อไว้.

กระบวนการที่ใช้ได้

ระบบที่ใช้ได้

ความท้าทาย(11)เป้าหมาย(11)6 ขั้นตอน ดูตัวอย่าง ผลลัพธ์ข้อมูล คำถามที่พบบ่อย(5)

ปรับปรุงวงจรชีวิตพนักงานใน ADP Workforce Now

แพลตฟอร์มของเราช่วยให้คุณเห็นคอขวดและจุดที่ทำให้กระบวนการในองค์กรไม่มีประสิทธิภาพ คุณติดตามเส้นทางการทำงานสำคัญได้อย่างละเอียด พร้อมระบุจุดที่เกิดความล่าช้าหรือใช้ทรัพยากรไม่เหมาะสม ข้อมูลนี้ช่วยให้ปรับปรุงการปฏิบัติการ เพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม และดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนดในทุกขั้นตอนได้.

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูลที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า แล้วจัดการความท้าทายที่พบบ่อยเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ ทำตามแผนปรับปรุง 6 ขั้นตอน และดูคู่มือเทมเพลตข้อมูลเพื่อยกระดับการปฏิบัติการของคุณ.

แสดงคำอธิบายโดยละเอียด

เหตุใดจึงควรปรับปรุงวงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณใน ADP Workforce Now?

เส้นทางของพนักงานเริ่มตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกในฐานะผู้สมัคร ไปจนถึงวันสุดท้ายที่ทำงานกับองค์กร ซึ่งประกอบด้วยเหตุการณ์หลายขั้นตอนที่เรียกว่าวงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ หากจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ วงจรนี้จะช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีให้พนักงาน ดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนด และลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานได้อย่างมาก แต่หากกระบวนการสำคัญนี้ไม่มีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะเมื่อต้องจัดการผ่านแพลตฟอร์มที่มีหลายส่วนอย่าง ADP Workforce Now ก็อาจเกิดปัญหาตามมา การจ้างงานล่าช้าส่งผลโดยตรงต่อผลิตภาพและรายได้ ประสบการณ์เริ่มงานที่ไม่ดีอาจทำให้พนักงานลาออกเร็ว ส่วนการจัดการเมื่อพนักงานออกจากงานที่ไม่มีประสิทธิภาพอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดหรือความปลอดภัยของข้อมูล การทำความเข้าใจและปรับปรุงเส้นทางของพนักงานตั้งแต่ต้นจนจบจึงไม่ใช่แค่การเพิ่มประสิทธิภาพงาน HR แต่ยังช่วยสร้างองค์กรที่มั่นคงและพร้อมรับมือกับความเปลี่ยนแปลง ดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีความสามารถ พร้อมลดความเสี่ยง

process mining ช่วยค้นหาโอกาสที่ซ่อนอยู่ในเส้นทางของพนักงานได้อย่างไร

process mining ช่วยให้เข้าใจและปรับปรุงวงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณใน ADP Workforce Now ด้วยวิธีที่ต่างจากการอาศัยความเห็นจากการสัมภาษณ์หรือรายงานที่ไม่เปลี่ยนแปลง โดยใช้ข้อมูลบันทึกเหตุการณ์จริงที่ระบบ ADP Workforce Now สร้างขึ้น ข้อมูลนี้บันทึกกิจกรรมและเวลาไว้อย่างละเอียด จึงนำมาสร้างภาพเส้นทางจริงของพนักงานได้ คุณจะเห็นภาพกระบวนการตั้งแต่การสร้างคำขอเปิดรับสมัครไปจนถึงงานขั้นสุดท้ายเมื่อพนักงานออกจากงาน โดยอิงข้อมูลจริงและไม่ขึ้นกับความเห็นส่วนบุคคล การวิเคราะห์นี้ช่วยระบุได้อย่างชัดเจนว่าคอขวดเกิดขึ้นตรงไหนและเพราะอะไร รวมถึงค้นหาความเบี่ยงเบนจากกระบวนการและวัดระยะเวลารอบงานจริงของแต่ละขั้น ตัวอย่างเช่น คุณจะเห็นได้ว่าแผนกใดใช้เวลาจ้างงานนานกว่าปกติอย่างต่อเนื่อง หรือขั้นตอนใดในการตั้งค่าระบบเงินเดือนทำให้พนักงานใหม่ต้องรอ การแสดงเส้นทางกระบวนการที่เกิดขึ้นจริงช่วยให้ process mining พาคุณก้าวข้ามการคาดเดา และเห็นข้อมูลที่ชัดเจนสำหรับปรับปรุงประสิทธิภาพของวงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ

จุดสำคัญที่ควรปรับปรุงตลอดวงจรชีวิตพนักงาน

เมื่อนำ process mining มาใช้กับข้อมูล ADP Workforce Now คุณจะเห็นจุดสำคัญหลายด้านที่ควรปรับปรุงในวงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ:

ปรับปรุงการสรรหาและการเริ่มงาน: ระบุความล่าช้าในการค้นหาผู้สมัคร การนัดสัมภาษณ์ หรือการตรวจสอบประวัติ วิเคราะห์เส้นทางกระบวนการเพื่อหาสาเหตุที่ทำให้ใช้เวลาจ้างงานนาน และเร่งการสรรหาบุคลากรได้ นอกจากนี้ยังประเมินประสิทธิภาพของขั้นตอนเริ่มงาน เพื่อให้มั่นใจว่างานสำคัญ เช่น การตั้งค่าอุปกรณ์ IT หรือการมอบหมายการฝึกอบรม เสร็จตรงเวลาและเป็นไปตามข้อกำหนด
ความก้าวหน้าในอาชีพและการบริหารผลการปฏิบัติงาน: ปรับขั้นตอนภายในสำหรับการเลื่อนตำแหน่ง การเปลี่ยนบทบาท หรือการประเมินผล ค้นหาว่าการอนุมัติมักค้างอยู่ที่ระดับผู้บริหารใด หรือรอบการประเมินใดใช้เวลานานกว่ารอบอื่นอย่างชัดเจน ข้อมูลนี้ช่วยปรับเส้นทางการพัฒนาอาชีพและทำให้การประเมินผลเป็นธรรมและตรงเวลา
จัดการเมื่อพนักงานออกจากงานอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นไปตามข้อกำหนด: วิเคราะห์ขั้นตอนเมื่อพนักงานออกจากงาน เพื่อให้แน่ใจว่างานที่จำเป็นทั้งหมด ตั้งแต่การสัมภาษณ์ก่อนออก การรับคืนทรัพย์สิน ไปจนถึงการยกเลิกสิทธิ์เข้าถึงระบบ เสร็จตรงเวลาและเป็นไปตามข้อกำหนด วิธีนี้ช่วยลดความเสี่ยงทางกฎหมาย เพิ่มความปลอดภัยของข้อมูล และทำให้พนักงานออกจากองค์กรด้วยประสบการณ์ที่เหมาะสม

process mining ช่วยให้คุณเห็นข้อมูลชัดเจนพอที่จะจัดการกับปัญหาเหล่านี้ และลดระยะเวลารอบงานของวงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณได้ในที่สุด

ผลลัพธ์ที่วัดได้จากการปรับปรุงกระบวนการ

การใช้ process mining ปรับปรุงวงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณช่วยให้เกิดประโยชน์ที่เห็นผลและวัดได้:

ลดระยะเวลารอบงาน: จ้างงานได้เร็วขึ้น ย้ายพนักงานภายในองค์กรได้รวดเร็วขึ้น และจัดการเมื่อพนักงานออกจากงานได้มีประสิทธิภาพขึ้น ส่งผลโดยตรงให้องค์กรปรับตัวในการปฏิบัติการได้คล่องตัวและจัดสรรทรัพยากรได้เร็วขึ้น
ลดค่าใช้จ่าย: ลดต้นทุนการสรรหาโดยลดระยะเวลาที่ตำแหน่งงานว่าง ลดภาระงานธุรการจากการติดตามงานด้วยตนเอง และลดค่าใช้จ่ายจากการลาออกของพนักงานในช่วงแรก
ยกระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนด: ดูแลให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายภายในอย่างสม่ำเสมอตลอดทุกช่วงของเส้นทางพนักงาน เพื่อลดความเสี่ยงจากการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด
ปรับปรุงประสบการณ์พนักงาน: วงจรชีวิตพนักงานที่คล่องตัวและโปร่งใสช่วยเพิ่มความพึงพอใจ การมีส่วนร่วม และการรักษาบุคลากร เพราะพนักงานเปลี่ยนผ่านแต่ละช่วงได้ราบรื่นขึ้นและได้รับการสนับสนุนจาก HR อย่างมีประสิทธิภาพ

เริ่มปรับปรุงวงจรชีวิตพนักงาน

การทำความเข้าใจความซับซ้อนของวงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณใน ADP Workforce Now เป็นก้าวแรกสู่การปรับปรุงที่เห็นผล process mining ช่วยให้คุณเดินหน้าไปสู่การปรับปรุงเหล่านี้ พร้อมข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นต่อการตัดสินใจอย่างรอบคอบ เมื่อเห็นภาพกระบวนการจริงและระบุจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพ คุณก็พร้อมขับเคลื่อนการปรับปรุงกระบวนการให้เกิดผล ลองดูวิธีนำข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ไปปรับการปฏิบัติการด้าน HR ให้มีประสิทธิภาพ เป็นไปตามข้อกำหนด และตอบโจทย์พนักงานมากขึ้น.

วงจรชีวิตพนักงาน ตั้งแต่เริ่มงานจนเกษียณ การปรับปรุงกระบวนการ HR การสรรหาบุคลากร เพิ่มประสิทธิภาพการเริ่มงาน การบริหารผลการปฏิบัติงาน การปฏิบัติตามข้อกำหนดเมื่อพนักงานออกจากงาน ทรัพยากรบุคคล ประสบการณ์ของพนักงาน การปฏิบัติงานด้าน HR การบริหารกำลังคน H2R การบริหารทุนมนุษย์ HCM เส้นทางของพนักงาน

ปัญหาและความท้าทายที่พบบ่อย

ระบุความท้าทายที่ส่งผลต่อคุณ

การจ้างงานที่ล่าช้าทำให้ตำแหน่งสำคัญว่างนานขึ้น ส่งผลต่อผลิตภาพของทีมและกำหนดการโครงการ ระยะเวลาที่ตำแหน่งว่างนานยังเพิ่มค่าใช้จ่ายในการสรรหา ทั้งจากการค้นหาที่ยืดเยื้อและค่าธรรมเนียมบริษัทจัดหางาน ซึ่งขัดขวางการเติบโตขององค์กรโดยรวม ProcessMind วิเคราะห์ข้อมูลเหตุการณ์จาก ADP Workforce Now เพื่อสร้างแผนผังกระบวนการจ้างงานและระบุคอขวด เช่น คิวตรวจสอบประวัติหรือความล่าช้าในการอนุมัติ เมื่อเห็นภาพแต่ละขั้นตอน คุณจะทราบว่ามีการเสียเวลามากตรงไหน และปรับปรุงจุดนั้นเพื่อเร่งการสรรหาบุคลากรในวงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณได้.

กระบวนการเริ่มงานที่ไม่มีประสิทธิภาพทำให้พนักงานใหม่ใช้เวลานานกว่าจะทำงานได้เต็มที่ ลดการมีส่วนร่วมในช่วงแรกและเพิ่มความเสี่ยงที่จะลาออกเร็ว ประสบการณ์ที่แตกต่างกันในแต่ละแผนกยังอาจสร้างความไม่พอใจและความประทับใจแรกที่ไม่ดี ซึ่งส่งผลต่อความพึงพอใจในระยะยาว ProcessMind แสดงรายละเอียดเส้นทางการเริ่มงานใน ADP Workforce Now ตั้งแต่การกรอกเอกสารเบื้องต้นไปจนถึงการมอบหมายการฝึกอบรมและการตั้งค่าระบบเงินเดือน พร้อมชี้ให้เห็นความแตกต่างและความล่าช้า เพื่อให้องค์กรกำหนดแนวทางที่มีประสิทธิภาพและดูแลให้พนักงานใหม่ทุกคนเริ่มงานได้อย่างราบรื่นและสม่ำเสมอ ซึ่งช่วยปรับปรุงวงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ.

การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดในกระบวนการ HR เช่น ไม่ตรวจสอบประวัติหรือดำเนินขั้นตอนเมื่อพนักงานออกจากงานไม่ครบถ้วน อาจทำให้องค์กรเผชิญความเสี่ยงทางกฎหมาย บทลงโทษทางการเงิน และความเสียหายต่อชื่อเสียง การดูแลให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายภายในเป็นเรื่องสำคัญ แต่การติดตามตลอดวงจรชีวิตพนักงานอาจทำได้ยาก ProcessMind ตรวจพบความเบี่ยงเบนจากขั้นตอนที่กำหนดใน ADP Workforce Now เช่น การข้ามขั้นตอนหรือทำกิจกรรมผิดลำดับ ซึ่งอาจบ่งชี้ถึงการละเมิดข้อกำหนด พร้อมจัดทำประวัติการตรวจสอบและการแจ้งเตือนเพื่อช่วยให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดตลอดวงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ และลดความเสี่ยงที่องค์กรต้องเผชิญ.

การลาออกไม่นานหลังจากจ้างงานและเริ่มงานทำให้องค์กรสูญเสียเงินลงทุนด้านการสรรหา การฝึกอบรม และการปรับตัวเข้ากับองค์กรอย่างมาก อีกทั้งยังส่งผลต่อความมั่นคงของทีมและขวัญกำลังใจ และทำให้ต้องสรรหาคนใหม่ซ้ำอย่างต่อเนื่องและมีค่าใช้จ่ายสูง ซึ่งขัดขวางการวางแผนกำลังคนเชิงกลยุทธ์และการพัฒนาองค์กร ProcessMind เชื่อมโยงการลาออกในช่วงแรก ซึ่งระบุได้จากเหตุการณ์ "Termination Initiated" ที่เกิดขึ้นไม่นานหลัง "Employee Onboarded" ใน ADP Workforce Now เข้ากับเหตุการณ์ก่อนหน้าในกระบวนการ จากนั้นระบุความเชื่อมโยงที่อาจเกิดขึ้นกับขั้นตอนเริ่มงาน การฝึกอบรมที่ล่าช้า หรือปัญหาในแผนก เพื่อค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของการลาออกในช่วงแรกของวงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ.

ความล่าช้าหรือความไม่สม่ำเสมอในการประเมินผลทำให้พนักงานไม่ได้รับข้อเสนอแนะตรงเวลา ขัดขวางการพัฒนา และอาจทำให้พลาดโอกาสในการชื่นชมหรือปรับแนวทางการทำงาน ส่งผลโดยตรงต่อการมีส่วนร่วมของพนักงานและการพัฒนาบุคลากรโดยรวม อีกทั้งยังทำให้การเชื่อมโยงผลการปฏิบัติงานของแต่ละคนกับเป้าหมายธุรกิจทำได้ยาก ProcessMind แสดงเส้นทางกิจกรรมการประเมินผลใน ADP Workforce Now พร้อมระบุระยะเวลาตั้งแต่ "Performance Review Conducted" ไปจนถึงการดำเนินการถัดไปหรือการประเมินรอบใหม่ ช่วยให้เห็นคอขวดและความแตกต่าง เพื่อให้องค์กรปรับรอบการประเมินให้คล่องตัวและให้ข้อเสนอแนะได้อย่างสม่ำเสมอและตรงเวลาตลอดวงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ.

การจัดการขั้นตอนออกจากงานที่ไม่มีประสิทธิภาพอาจทำให้เกิดช่องโหว่ด้านความปลอดภัย ทรัพย์สินของบริษัทไม่ได้รับคืน และการจ่ายเงินงวดสุดท้ายล่าช้า ซึ่งอาจนำไปสู่ความรับผิดทางกฎหมายหรือการเงิน นอกจากนี้ยังส่งผลต่อประสบการณ์ของพนักงานที่กำลังลาออก และอาจกระทบต่อภาพลักษณ์องค์กรและการสรรหาบุคลากรในอนาคต ProcessMind ใช้ข้อมูลจาก ADP Workforce Now เพื่อติดตามความครบถ้วนและความตรงเวลาของงานในขั้นตอนออกจากงาน ตั้งแต่ "เริ่มดำเนินการเลิกจ้าง" ไปจนถึง "ดำเนินงานออกจากงานเสร็จสิ้น" และ "สัมภาษณ์ก่อนออกจากงานแล้ว" ระบบช่วยระบุช่องว่างในกระบวนการ ตรวจสอบว่ามีการทำตามทุกขั้นตอน และลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการออกจากงานของพนักงานในกระบวนการ Hire to Retire - Employee Lifecycle

กระบวนการเลื่อนตำแหน่งและเปลี่ยนบทบาทภายในที่ไม่มีประสิทธิภาพขัดขวางการพัฒนาอาชีพของพนักงาน ทำให้เกิดความไม่พอใจและอาจสูญเสียบุคลากรที่มีคุณค่า อีกทั้งยังทำให้องค์กรต้องพึ่งพาการจ้างงานจากภายนอก ซึ่งมักมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าและใช้เวลานานกว่าการพัฒนาพนักงานที่มีอยู่ ProcessMind สร้างแผนผังเส้นทางของพนักงานที่ย้ายบทบาทหรือได้รับการเลื่อนตำแหน่งใน ADP Workforce Now พร้อมระบุความล่าช้าในการอนุมัติหรือช่วงเวลาตั้งแต่ "Performance Review Conducted" ไปจนถึง "Promotion Approved" หรือ "Role Change Initiated" ข้อมูลนี้ช่วยให้เห็นโอกาสเร่งเส้นทางความก้าวหน้าภายในองค์กรตลอดวงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ.

การพึ่งพาขั้นตอนที่ต้องทำด้วยตนเองและวิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้าในกระบวนการของ ADP Workforce Now ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ใช้เวลาดำเนินการนานขึ้น และดึงเวลาของเจ้าหน้าที่ HR ออกจากงานเชิงกลยุทธ์ ความไม่มีประสิทธิภาพเหล่านี้เพิ่มค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติการและความเสี่ยงที่ข้อมูลจะคลาดเคลื่อน ซึ่งกระทบต่อความถูกต้องของข้อมูลและรายงาน ProcessMind วิเคราะห์ลำดับกิจกรรมและการใช้งานของผู้ใช้ที่บันทึกไว้ในบันทึกเหตุการณ์ของ ADP Workforce Now เพื่อค้นหางานที่ต้องทำด้วยตนเองซึ่งซ่อนอยู่หรือการทำงานซ้ำบ่อยครั้ง พร้อมชี้ให้เห็นจุดที่มีการข้ามขั้นตอนอัตโนมัติหรือขั้นตอนมาตรฐาน และให้ข้อมูลเพื่อช่วยลดงานที่ต้องทำด้วยตนเองและเพิ่มประสิทธิภาพในวงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ.

หากไม่มีภาพรวมที่ชัดเจนและอิงข้อมูลของวงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณทั้งหมด องค์กรจะระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา วัดผลการดำเนินงานของกระบวนการตามจริง หรือปรับปรุงได้อย่างมีประสิทธิภาพได้ยาก การขาดความโปร่งใสเช่นนี้ขัดขวางการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และทำให้ความไม่มีประสิทธิภาพดำเนินต่อไป ProcessMind เชื่อมโยงข้อมูลจาก ADP Workforce Now ที่กระจัดกระจายให้เป็นแผนผังภาพรวมเส้นทางของพนักงานที่เข้าใจง่าย ช่วยให้เห็นการทำงานจริงของกระบวนการอย่างเป็นกลางและทันเวลา พร้อมเผยคอขวดและความเบี่ยงเบนที่ปกติมองไม่เห็น เพื่อให้องค์กรปรับปรุงกระบวนการตลอดวงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณโดยอิงข้อมูล.

การเปลี่ยนผู้จัดการบ่อยครั้งหรือจัดการได้ไม่ดีอาจกระทบต่อพัฒนาการ ผลงาน และประสบการณ์โดยรวมของพนักงาน จนอาจทำให้พนักงานหมดความผูกพันหรือถึงขั้นลาออก การเข้าใจว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ส่งผลต่อเส้นทางการทำงานของพนักงานอย่างไรเป็นสิ่งสำคัญต่อการรักษาความต่อเนื่องและการสนับสนุนที่เหมาะสม ProcessMind เชื่อมโยงการเปลี่ยนแปลงแอตทริบิวต์ "Manager" ใน ADP Workforce Now กับกิจกรรมและตัวชี้วัดผลงานของพนักงานที่เกิดขึ้นภายหลัง พร้อมระบุรูปแบบที่การเปลี่ยนผู้จัดการส่งผลต่อความก้าวหน้า การประเมินผลงานที่ตรงเวลา หรือการลาออก ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้องค์กรปรับปรุงเสถียรภาพขององค์กรตลอดกระบวนการ Hire to Retire - Employee Lifecycle.

หากจัดการการมอบหมายและการเรียนหลักสูตรฝึกอบรมได้ไม่ดี พนักงานอาจขาดทักษะ ยังไม่พร้อมทำงานตามกำหนด หรือไม่ผ่านการฝึกอบรมภาคบังคับ ซึ่งส่งผลต่อผลงานของแต่ละคนและขีดความสามารถขององค์กร และอาจฉุดรั้งผลิตภาพและการเติบโต ProcessMind วิเคราะห์กิจกรรม "Training Assigned" ใน ADP Workforce Now และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องหลังจากนั้น เพื่อระบุความล่าช้าในการมอบหมาย อัตราการเรียนจบ และผลกระทบต่อความก้าวหน้าหรือการเปลี่ยนบทบาทของพนักงาน ช่วยปรับเวิร์กโฟลว์การฝึกอบรมให้คล่องตัว เพื่อให้พนักงานได้รับโอกาสพัฒนาทักษะที่เหมาะสมและทันเวลาตลอดกระบวนการ Hire to Retire - Employee Lifecycle.

เป้าหมายทั่วไป

กำหนดผลลัพธ์ที่ต้องการ

กระบวนการสรรหาที่ยืดเยื้อทำให้องค์กรพลาดโอกาสและมีค่าใช้จ่ายสูงขึ้น เป้าหมายนี้มุ่งค้นหาและขจัดคอขวดในกระบวนการสรรหาบน ADP Workforce Now เพื่อให้ได้บุคลากรที่มีความสามารถมารับตำแหน่งสำคัญโดยเร็ว การสรรหาที่เร็วขึ้นช่วยเพิ่มผลิตภาพและลดค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติการโดยตรง ProcessMind วิเคราะห์เส้นทางตั้งแต่ "Job Requisition Created" ถึง "Offer Accepted" พร้อมแสดงความล่าช้าและจุดเบี่ยงเบน เมื่อเห็นระยะเวลาจริงของแต่ละรอบและทราบสาเหตุของการสรรหาที่ยืดเยื้อ องค์กรอาจลดระยะเวลาการจ้างงานได้ 15-25% และปรับปรุงกระบวนการ Hire to Retire ใน ADP Workforce Now.

การเริ่มงานที่ราบรื่นและรวดเร็วมีความสำคัญต่อความพึงพอใจและการรักษาพนักงานใหม่ เป้าหมายนี้มุ่งให้พนักงานใหม่ปรับตัวเข้ากับองค์กรและเริ่มทำงานได้เต็มที่โดยเร็ว พร้อมลดความล่าช้าในการตั้งค่าระบบที่จำเป็นและการมอบหมายการฝึกอบรมเบื้องต้นใน ADP Workforce Now ProcessMind แสดงความแตกต่างและคอขวดระหว่างกิจกรรม "Employee Onboarded" กับ "Payroll Setup Completed" เมื่อกำหนดแนวทางเริ่มงานตามเส้นทางที่มีประสิทธิภาพที่สุด องค์กรอาจลดเวลาเริ่มงานได้ 20-30% และช่วยให้พนักงานเริ่มต้นเส้นทาง Hire to Retire ได้อย่างราบรื่นและสม่ำเสมอ.

การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดตลอดวงจรการทำงานของพนักงานอาจนำไปสู่ความเสี่ยงทางกฎหมายและค่าปรับจำนวนมาก เป้าหมายนี้ช่วยให้กระบวนการ HR ตั้งแต่การจ้างงานจนถึงการออกจากงานเป็นไปตามนโยบายภายในและข้อบังคับภายนอกอย่างสม่ำเสมอ เพื่อคุ้มครององค์กร ProcessMind ทำแผนที่กิจกรรมสำคัญด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด เช่น การตรวจสอบประวัติและขั้นตอนการเลิกจ้างใน ADP Workforce Now พร้อมระบุจุดที่เบี่ยงเบนจากแนวทางที่กำหนด เพื่อให้องค์กรแก้ไขได้ทันทีและลดการฝ่าฝืนข้อกำหนดในกระบวนการ Hire to Retire ได้สูงสุด 90%.

การลาออกในช่วงแรกมีต้นทุนสูง ทั้งยังส่งผลต่อการสรรหาและขวัญกำลังใจของทีม เป้าหมายนี้มุ่งทำความเข้าใจสาเหตุที่พนักงานลาออกภายในปีแรก เพื่อให้องค์กรวางมาตรการแก้ไขได้ตรงจุด รักษาพนักงานไว้ และคุ้มครองการลงทุนในการสรรหาบุคลากรใหม่ ProcessMind ติดตามเส้นทางของพนักงานตั้งแต่ "Offer Accepted" จนถึง "Performance Review Conducted" และเชื่อมโยงเส้นทางกระบวนการหรือความล่าช้าบางรูปแบบกับการลาออกในช่วงแรก เมื่อพบรูปแบบเหล่านี้ในกระบวนการ Hire to Retire องค์กรอาจลดการลาออกในช่วงแรกได้ 10-20% โดยเฉพาะกิจกรรมที่บันทึกไว้ใน ADP Workforce Now.

การประเมินผลงานที่ไม่มีประสิทธิภาพทำให้พนักงานได้รับข้อเสนอแนะล่าช้า ขัดขวางการพัฒนา และอาจสร้างความไม่พอใจ เป้าหมายนี้มุ่งปรับกระบวนการบริหารผลงานให้ราบรื่นและทันเวลา เพื่อให้พนักงานได้รับข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์อย่างสม่ำเสมอและนำไปพัฒนาตนเองได้ ProcessMind แสดงภาพกระบวนการ "Performance Review Conducted" เพื่อระบุขั้นตอนที่ทำให้เกิดความล่าช้าหรือต้องทำซ้ำใน ADP Workforce Now เมื่อปรับปรุงลำดับงานแล้ว องค์กรอาจลดระยะเวลารอบการประเมินได้ 25-40% และเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมตลอดวงจรการทำงานของพนักงาน.

หากจัดการขั้นตอนออกจากงานได้ไม่ดี อาจเกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ปัญหาการปฏิบัติตามข้อกำหนด และผลกระทบต่อภาพลักษณ์นายจ้าง เป้าหมายนี้ช่วยให้มั่นใจว่าขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมด ตั้งแต่การรับคืนทรัพย์สินไปจนถึงการจ่ายเงินเดือนงวดสุดท้าย จะเสร็จสิ้นอย่างมีประสิทธิภาพและถูกต้องเมื่อพนักงานลาออก ProcessMind วิเคราะห์เส้นทางตั้งแต่ "เริ่มดำเนินการเลิกจ้าง" จนถึง "ดำเนินงานออกจากงานเสร็จสิ้น" พร้อมชี้ให้เห็นช่องว่างและความล่าช้าในกระบวนการ เมื่อปรับปรุงขั้นตอนสำคัญเหล่านี้ใน ADP Workforce Now องค์กรสามารถเพิ่มอัตราการทำงานออกจากงานให้เสร็จสิ้นได้ 30% และลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องตลอดเส้นทาง Hire to Retire

การเปิดโอกาสให้พนักงานย้ายไปทำงานในบทบาทใหม่ภายในองค์กรมีความสำคัญต่อการรักษาพนักงานและความคล่องตัวขององค์กร เป้าหมายนี้มุ่งเร่งกระบวนการเลื่อนตำแหน่งและเปลี่ยนบทบาท เพื่อให้บุคลากรเติบโตและสร้างผลงานได้อย่างเต็มที่ ProcessMind ทำแผนที่กิจกรรม "Promotion Approved" และ "Role Change Initiated" พร้อมระบุคอขวดในขั้นตอนอนุมัติและการส่งต่องานระหว่างแผนกใน ADP Workforce Now เมื่อปรับเส้นทางเหล่านี้ให้คล่องตัว องค์กรอาจเพิ่มความเร็วในการโยกย้ายบุคลากรภายในได้ 20% และส่งเสริมวัฒนธรรมการเติบโต.

งาน HR ที่ทำด้วยมือมีโอกาสผิดพลาดและใช้เวลาอันมีค่า ซึ่งอาจนำไปใช้กับงานเชิงกลยุทธ์ได้มากกว่า เป้าหมายนี้มุ่งค้นหางานธุรการที่ทำซ้ำซึ่งสามารถทำให้เป็นระบบอัตโนมัติ เพื่อให้ทีม HR มีเวลาทำงานอื่นมากขึ้นและเพิ่มความถูกต้องของข้อมูล ProcessMind ระบุกิจกรรมที่ทำซ้ำบ่อยหรือมีการป้อนข้อมูลด้วยมือมากเกินไปใน ADP Workforce Now เมื่อเห็นงานที่เหมาะกับการทำให้เป็นระบบอัตโนมัติ องค์กรอาจลดจุดที่ต้องดำเนินการด้วยมือได้ 30-50% และเพิ่มประสิทธิภาพตลอดวงจร Hire to Retire.

เมื่อทำกระบวนการเดียวกันด้วยวิธีที่ไม่สม่ำเสมอ อาจเกิดความไม่มีประสิทธิภาพ ข้อผิดพลาด และความยากในการขยายการปฏิบัติการ เป้าหมายนี้มุ่งรวมเส้นทางกระบวนการที่หลากหลายให้เป็นเวิร์กโฟลว์ที่กระชับและเป็นไปตามแนวทางที่ดี เพื่อให้คาดการณ์ผลได้ง่ายขึ้นและลดความซับซ้อนในการปฏิบัติการทั่วทั้งองค์กร ProcessMind แสดงรูปแบบกระบวนการจริงทั้งหมดในเส้นทาง Hire to Retire บน ADP Workforce Now พร้อมแยกเส้นทางที่พบบ่อยและมีประสิทธิภาพออกจากกรณีที่เบี่ยงเบนไป เมื่อปรับรูปแบบกระบวนการ 70% ให้เป็นไปตามแนวทางที่ดี องค์กรจะเห็นภาพกระบวนการได้ชัดเจนและทำงานได้สม่ำเสมอขึ้น.

การเปลี่ยนผู้จัดการมักกระทบต่อความก้าวหน้า การฝึกอบรม หรือรอบการประเมินผลงานของพนักงาน เป้าหมายนี้มุ่งให้การเปลี่ยนผ่านราบรื่นขึ้น เพื่อรักษาการพัฒนาของพนักงานและความต่อเนื่องในการดำเนินงาน แม้โครงสร้างการรายงานจะเปลี่ยนไป ProcessMind วิเคราะห์ว่ากิจกรรมอย่าง "Performance Review Conducted" หรือ "Training Assigned" ได้รับผลกระทบอย่างไรเมื่อแอตทริบิวต์ "Manager" เปลี่ยนใน ADP Workforce Now เมื่อระบุความล่าช้าที่เกี่ยวข้องได้ องค์กรอาจลดผลกระทบเชิงลบได้ 15-20% และช่วยให้พนักงานทำงานต่อเนื่องตลอดกระบวนการ Hire to Retire.

การทำให้พนักงานได้รับและเรียนหลักสูตรฝึกอบรมที่เกี่ยวข้องจนจบมีความสำคัญต่อการพัฒนาทักษะและการปฏิบัติตามข้อกำหนด เป้าหมายนี้มุ่งเพิ่มประสิทธิภาพและความตรงเวลาของการมอบหมายการฝึกอบรม เพื่อให้พนักงานได้รับความรู้ที่จำเป็นโดยเร็ว ProcessMind ติดตามกิจกรรม "Training Assigned" และสถานะการเรียนจบที่ตามมาใน ADP Workforce Now เพื่อแสดงคอขวดหรือจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพในเส้นทางการเรียนรู้ เมื่อปรับเวิร์กโฟลว์การฝึกอบรมให้คล่องตัว องค์กรอาจเพิ่มอัตราการเรียนจบได้ 20-25% และพัฒนาบุคลากรให้มีความพร้อมมากขึ้น.

แนวทางปรับปรุงกระบวนการ Hire to Retire - Employee Lifecycle ใน 6 ขั้นตอน

ดาวน์โหลดเทมเพลต

ส่งออกข้อมูล H2R

อัปโหลดชุดข้อมูล

วิเคราะห์กระบวนการ H2R

นำการเปลี่ยนแปลง H2R ไปใช้

ติดตามความคืบหน้า H2R

ดาวน์โหลดเทมเพลต

สิ่งที่ต้องทำ

ดาวน์โหลดเทมเพลต Excel ที่ตั้งค่าไว้สำหรับข้อมูล Hire to Retire เทมเพลตนี้ช่วยจัดโครงสร้างข้อมูลจาก ADP Workforce Now ให้พร้อมสำหรับการวิเคราะห์.

ดูคู่มือเทมเพลตข้อมูล ดาวน์โหลดเทมเพลต

เหตุผลที่สำคัญ

โครงสร้างข้อมูลที่เป็นมาตรฐานมีความสำคัญต่อการทำ process mining ให้ได้ผลถูกต้อง ช่วยป้องกันข้อผิดพลาดและทำให้การนำเข้าข้อมูลไปยัง ProcessMind เป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ.

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

เทมเพลต Excel ที่พร้อมกรอกข้อมูลกระบวนการ Hire to Retire และใช้งานร่วมกับ ProcessMind ได้.

สิ่งที่คุณค้นพบ

ค้นพบข้อมูลเชิงลึกสำคัญเกี่ยวกับวงจรชีวิตพนักงาน

ProcessMind เปลี่ยนข้อมูลดิบจาก ADP Workforce Now ให้เป็นภาพที่เข้าใจง่าย เผยให้เห็นเส้นทางจริงของวงจรชีวิตพนักงาน ตั้งแต่การจ้างงานจนถึงเกษียณ.

แสดงภาพเส้นทางพนักงานตั้งแต่ต้นจนจบ
ระบุความล่าช้าและคอขวดในการจ้างงาน
ปรับปรุงขั้นตอนเริ่มงานและออกจากงาน
ดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนดใน ADP Workforce Now

Discover your actual process flow

Identify bottlenecks and delays

Analyze process variants

Design your optimized process

ผลลัพธ์ที่พบโดยทั่วไป

ปรับปรุงวงจรการทำงานของพนักงานให้คล่องตัว

ผลลัพธ์เหล่านี้แสดงให้เห็นว่าการปรับปรุงกระบวนการ Hire to Retire โดยใช้ข้อมูลเชิงลึกจาก ADP Workforce Now ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและยกระดับประสบการณ์ของพนักงานได้อย่างวัดผลได้.

0 %

ลดเวลาการจ้างงาน

ระยะเวลาการสรรหาเฉลี่ยที่ลดลง

เมื่อระบุและขจัดคอขวดในกระบวนการจ้างงาน องค์กรอาจลดเวลาที่ใช้ในการหาคนมารับตำแหน่งว่างได้อย่างมาก และเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติการ.

0 %

เร่งขั้นตอนเริ่มงาน

ลดเวลาตั้งค่าระบบสำหรับพนักงานใหม่

Process mining ช่วยปรับปรุงการตั้งค่าระบบเบื้องต้นและงานสำคัญในขั้นตอนเริ่มงาน เพื่อให้พนักงานใหม่เริ่มทำงานได้เร็วขึ้นและได้รับประสบการณ์ต้อนรับที่ราบรื่น.

0 %

ยกระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนด

เพิ่มอัตราการทำงาน HR สำคัญให้เสร็จ

ติดตามการปฏิบัติตาม SLA และข้อกำหนดด้านกฎระเบียบในทุกช่วงของวงจรการทำงานของพนักงาน เพื่อให้การตรวจสอบประวัติ การตั้งค่าระบบเงินเดือน และการฝึกอบรมภาคบังคับเสร็จตรงเวลา.

0 %

ลดการลาออกในช่วงแรก

ลดการลาออกของพนักงานในปีแรก

ระบุปัญหาในการสรรหาหรือการสนับสนุนช่วงเริ่มต้นอาชีพที่ทำให้พนักงานลาออกภายใน 6-12 เดือนแรก เพื่อเพิ่มการรักษาพนักงานและลดค่าใช้จ่ายในการหาคนมาทดแทน.

0 %

เร่งรอบการประเมินผลงาน

ลดระยะเวลารอบการประเมิน

ปรับปรุงกระบวนการประเมินผลงานด้วยการระบุความล่าช้าและจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพ เพื่อให้พนักงานได้รับข้อเสนอแนะเร็วขึ้นและมีโอกาสพัฒนาตนเองได้ทันเวลา.

ผลลัพธ์แตกต่างกันไปตามความซับซ้อนของกระบวนการ คุณภาพข้อมูล และเป้าหมายเฉพาะขององค์กร ตัวเลขเหล่านี้เป็นค่าการปรับปรุงที่พบโดยทั่วไปจากการนำระบบไปใช้ในหลายรูปแบบ.

ข้อมูลที่แนะนำ

เริ่มจากแอตทริบิวต์และกิจกรรมที่สำคัญที่สุด แล้วเพิ่มข้อมูลตามต้องการ.

เพิ่งเริ่มใช้บันทึกเหตุการณ์ใช่ไหม เรียนรู้ วิธีสร้าง event log สำหรับ process mining.

แอตทริบิวต์

ข้อมูลสำคัญที่ควรบันทึกเพื่อใช้วิเคราะห์

รหัสเฉพาะที่ระบบกำหนดให้พนักงานแต่ละคนเมื่อเริ่มงาน.

เหตุผลที่สำคัญ

รหัสนี้เป็นกุญแจหลักที่เชื่อมโยงเหตุการณ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน ทำให้สร้างและวิเคราะห์กระบวนการตลอดวงจรชีวิตพนักงานได้.

ชื่อเหตุการณ์หรืองานที่เกิดขึ้นในวงจรชีวิตการทำงานของพนักงาน.

เหตุผลที่สำคัญ

แอตทริบิวต์นี้กำหนดขั้นตอนของกระบวนการ ทำให้เห็นภาพลำดับงานและวิเคราะห์ความแตกต่างกับประสิทธิภาพของกระบวนการได้.

วันที่และเวลาที่แน่นอนซึ่งกิจกรรมเกิดขึ้น.

เหตุผลที่สำคัญ

ข้อมูลนี้แสดงมิติด้านเวลาของกระบวนการ จึงใช้คำนวณระยะเวลา วิเคราะห์คอขวด และเรียงเหตุการณ์ให้ถูกต้องได้.

เวลาที่ระบุว่ากิจกรรมเสร็จสิ้นเมื่อใด.

เหตุผลที่สำคัญ

การคำนวณระยะเวลาของกิจกรรมอย่างแม่นยำจำเป็นต่อการระบุคอขวดและวัดประสิทธิภาพของขั้นตอนต่างๆ เช่น งานปฐมนิเทศหรือการประเมินผลการปฏิบัติงาน.

ชื่อผู้ใช้ เช่น เจ้าหน้าที่ HR หรือผู้จัดการ ที่ดำเนินกิจกรรม.

เหตุผลที่สำคัญ

ข้อมูลนี้ช่วยระบุผู้รับผิดชอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพในระดับบุคคลหรือทีม เพื่อปรับการจัดสรรทรัพยากรและการฝึกอบรมให้เหมาะสม.

แผนกที่พนักงานหรือตำแหน่งงานนั้นสังกัด.

เหตุผลที่สำคัญ

การวิเคราะห์ในระดับแผนกจำเป็นต่อการระบุปัญหาเฉพาะจุดและปรับแนวทางปรับปรุงให้เหมาะกับแต่ละส่วนงาน.

ชื่อตำแหน่งหรือบทบาทงานของพนักงาน หรือตำแหน่งที่กำลังเปิดรับสมัคร.

เหตุผลที่สำคัญ

ข้อมูลนี้ช่วยวิเคราะห์แยกตามบทบาท เพื่อดูว่ารูปแบบการจ้างงาน การเลื่อนตำแหน่ง หรือการลาออกกระจุกตัวอยู่ในสายงานใดหรือไม่.

สถานะการจ้างงานปัจจุบันของพนักงาน เช่น ปฏิบัติงานอยู่ พ้นสภาพ หรือลางาน.

เหตุผลที่สำคัญ

ข้อมูลนี้ให้บริบทสำคัญของกรณี ช่วยให้นักวิเคราะห์กรองกลุ่มพนักงานที่เกี่ยวข้องและทำความเข้าใจลำดับกระบวนการที่นำไปสู่ผลลัพธ์ต่างๆ ได้.

เหตุผลที่บันทึกไว้สำหรับการพ้นสภาพของพนักงาน เช่น ลาออกเองหรือถูกเลิกจ้าง.

เหตุผลที่สำคัญ

การเข้าใจเหตุผลที่พนักงานลาออกเป็นพื้นฐานสำคัญในการวางกลยุทธ์รักษาพนักงานและปรับปรุงประสบการณ์การทำงานโดยรวม.

วันที่เริ่มการจ้างงานอย่างเป็นทางการของพนักงาน.

เหตุผลที่สำคัญ

ข้อมูลนี้จำเป็นต่อการคำนวณอายุงานและระบุแนวโน้มการลาออกในช่วงแรก ซึ่งอาจชี้ให้เห็นปัญหาในกระบวนการจ้างงานหรือปฐมนิเทศพนักงานใหม่.

กิจกรรม

ขั้นตอนกระบวนการที่ควรติดตามและปรับปรุง

หมายถึงการสร้างคำขออย่างเป็นทางการเพื่อรับพนักงานเข้าทำงานในตำแหน่งใหม่หรือตำแหน่งที่มีอยู่ ระบบบันทึกเหตุการณ์นี้จากเวลาที่สร้างระเบียนคำขอรับสมัครงานใหม่ในโมดูลการสรรหา.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นจุดเริ่มต้นหลักของกระบวนการจ้างงาน ใช้เป็นจุดเริ่มต้นในการวัด KPI "ระยะเวลาการจ้างงาน" และวิเคราะห์ประสิทธิภาพของกระบวนการสรรหา.

หมายถึงผู้สมัครตอบรับข้อเสนอการจ้างงานอย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของขั้นตอนเตรียมความพร้อมก่อนเริ่มงาน อนุมานเหตุการณ์นี้จากการเปลี่ยนสถานะใบสมัครของผู้สมัครเป็น "ตอบรับข้อเสนอแล้ว" หรือ "จ้างแล้ว".

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นจุดสิ้นสุดของรอบการสรรหาหลักและเป็นจุดสิ้นสุดในการวัด KPI "ระยะเวลาการจ้างงาน" อีกทั้งยังแสดงการเปลี่ยนสถานะจากผู้สมัครเป็นพนักงานใหม่.

หมายถึงการสร้างระเบียนพนักงานอย่างเป็นทางการในระบบ HR หลัก เหตุการณ์นี้บันทึกไว้อย่างชัดเจนจากวันที่สร้างระเบียนข้อมูลหลักของพนักงาน.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นจุดเริ่มต้นอย่างเป็นทางการของเส้นทางพนักงานในระบบ HR และเป็นเงื่อนไขพื้นฐานสำหรับเหตุการณ์อื่นตลอดวงจรการทำงาน เช่น การตั้งค่าระบบเงินเดือนและสวัสดิการ.

หมายถึงการป้อนและตรวจสอบข้อมูลเงินเดือนของพนักงานใหม่ เช่น รายละเอียดบัญชีธนาคารและแบบฟอร์มภาษีเรียบร้อยแล้ว โดยทั่วไปอนุมานเหตุการณ์นี้เมื่อสถานะเงินเดือนของพนักงานเปลี่ยนเป็น "ใช้งานอยู่".

เหตุผลที่สำคัญ

ขั้นตอนนี้สำคัญเพื่อให้พนักงานได้รับเงินเดือนอย่างถูกต้องและตรงเวลา และเป็นส่วนสำคัญของ KPI "ระยะเวลารอบการเริ่มงาน".

หมายถึงการเริ่มขั้นตอนออกจากงาน ซึ่งเกิดจากการลาออกของพนักงานหรือการเลิกจ้างโดยไม่สมัครใจ ระบบบันทึกเหตุการณ์นี้เมื่อป้อนรายการเลิกจ้างเข้าสู่ระบบเป็นครั้งแรก.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นจุดเริ่มต้นของขั้นตอนการพ้นสภาพพนักงานทั้งหมด และใช้เป็นจุดเริ่มต้นในการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของกระบวนการดังกล่าว อีกทั้งยังสำคัญต่อ KPI «อัตราการลาออกของพนักงานใหม่ในช่วงแรก».

หมายถึงการสิ้นสุดการจ้างงานอย่างเป็นทางการ โดยสถานะพนักงานเปลี่ยนเป็นไม่ปฏิบัติงานแล้ว ระบบอนุมานเหตุการณ์นี้จากการเปลี่ยนค่าในช่องสถานะพนักงานเป็น «พ้นสภาพ».

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นจุดสิ้นสุดที่ชัดเจนของกรณีวงจรชีวิตพนักงาน วันที่มีผลของการเปลี่ยนสถานะนี้ถือเป็นวันพ้นสภาพอย่างเป็นทางการของพนักงาน.

คำถามที่พบบ่อย

process mining ช่วยให้กระบวนการ Hire to Retire ใน ADP Workforce Now ของเราเกิดประโยชน์อย่างไรบ้าง?

Process mining ช่วยแสดงเส้นทางการทำงานจริงของพนักงานตั้งแต่การจ้างงานจนถึงการออกจากงาน พร้อมเผยจุดที่เบี่ยงเบนและไม่มีประสิทธิภาพ ช่วยระบุคอขวดในระยะเวลาการสรรหา การเริ่มงานที่ล่าช้า และช่องว่างด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด พร้อมให้ข้อมูลเชิงลึกที่อิงข้อมูลจริงเพื่อปรับปรุงได้ตรงจุด การวิเคราะห์นี้ช่วยให้คุณปรับปรุงวงจรการทำงานของพนักงานได้ทั้งหมด.

เราต้องใช้ข้อมูลประเภทใดจาก ADP Workforce Now เพื่อทำ process mining กับวงจรการทำงานของพนักงาน?

โดยหลักแล้ว คุณต้องใช้บันทึกเหตุการณ์ที่มีรหัสพนักงานเป็นตัวระบุเคส ชื่อกิจกรรมที่อธิบายแต่ละขั้นตอน และเวลาที่เกิดกิจกรรม ข้อมูลที่เกี่ยวข้องอาจรวมถึงขั้นตอนการจ้างงาน งานเริ่มงาน การประเมินผลงาน การเลื่อนตำแหน่ง และการดำเนินการเมื่อพนักงานออกจากงาน เพื่อให้เห็นภาพวงจรการทำงานได้ครบถ้วน.

โดยทั่วไปแล้วดึงข้อมูลจาก ADP Workforce Now เพื่อวิเคราะห์ด้วย process mining อย่างไร?

โดยทั่วไปสามารถดึงข้อมูลด้วยเครื่องมือรายงานมาตรฐานหรือคำสั่งค้นหาที่กำหนดเองใน ADP Workforce Now หรือเชื่อมต่อผ่าน API หากมีและตั้งค่าไว้แล้ว สิ่งสำคัญคือการได้ข้อมูลระดับเหตุการณ์ที่มีเวลาและตัวระบุเฉพาะของพนักงานแต่ละคน โดยปกติทีม IT หรือผู้เชี่ยวชาญด้านการเชื่อมต่อระบบจะช่วยดำเนินการ.

ปกติใช้เวลานานเท่าใดจึงจะเริ่มต้นและเห็นผลเบื้องต้นจากการทำ process mining กับวงจรการทำงานของพนักงาน?

การตั้งค่าเบื้องต้น ซึ่งรวมถึงการดึงข้อมูลและสร้างโมเดล โดยทั่วไปใช้เวลาสองสามสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับความพร้อมและความซับซ้อนของข้อมูล ภายใน 4-6 สัปดาห์ คุณควรได้แผนผังกระบวนการเบื้องต้นและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคอขวดและจุดเบี่ยงเบนสำคัญในกระบวนการ Hire to Retire เพื่อให้เห็นจุดที่ควรปรับปรุง.

process mining ช่วยให้เราปรับปรุงการปฏิบัติตามข้อกำหนดและลดการลาออกของพนักงานในช่วงแรกได้หรือไม่?

ได้ การทำแผนที่ขั้นตอนการทำงานจริงด้วย process mining ช่วยแสดงกรณีที่ข้ามหรือดำเนินการตามขั้นตอนด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดล่าช้า และค้นหารูปแบบที่นำไปสู่การลาออกในช่วงแรกได้ ตัวอย่างเช่น ระบบอาจแสดงให้เห็นว่าเส้นทางเริ่มงานบางรูปแบบสัมพันธ์กับอัตราการลาออกที่สูงขึ้นหรือไม่ ทำให้องค์กรวางมาตรการป้องกันและปรับปรุงแนวทางรักษาพนักงานได้.

เราจำเป็นต้องมีทักษะด้านเทคนิคขั้นสูงหรือซอฟต์แวร์เฉพาะทางเพื่อเริ่มใช้ process mining หรือไม่?

การมีความรู้ด้านเทคนิคเพื่อดึงข้อมูลและตั้งค่าระบบในช่วงแรกเป็นประโยชน์ แต่เครื่องมือ process mining สมัยใหม่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ในสายธุรกิจ หลายแพลตฟอร์มมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและตัวเชื่อมต่อที่เตรียมไว้ ช่วยลดความจำเป็นในการใช้ทักษะด้านเทคนิคเชิงลึกสำหรับการวิเคราะห์ต่อเนื่อง โดยทั่วไปผู้ให้บริการเครื่องมือจะจัดการฝึกอบรมเพื่อช่วยให้เริ่มใช้งานได้สำเร็จ.

เราคาดหวังผลลัพธ์อะไรได้บ้างหลังปรับปรุงกระบวนการ Hire to Retire ด้วย process mining?

คุณอาจลดระยะเวลาในการสรรหา ทำให้การเริ่มงานรวดเร็วและสม่ำเสมอขึ้น ปรับปรุงการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และลดการลาออกของพนักงานในช่วงแรก นอกจากนี้ คุณยังมองเห็นการปฏิบัติการด้าน HR ได้ชัดเจนขึ้น ช่วยให้บริหารผลงานและโยกย้ายบุคลากรภายในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

ถ้าข้อมูล ADP Workforce Now ของเราไม่สะอาดหรือไม่สม่ำเสมอทั้งหมดจะทำอย่างไร?

ข้อมูลจากการทำงานจริงมักมีความไม่สอดคล้องกัน เครื่องมือ process mining มีความสามารถในการเตรียมและทำความสะอาดข้อมูลเพื่อจัดการปัญหาเหล่านี้ การวิเคราะห์เบื้องต้นมักช่วยระบุปัญหาคุณภาพข้อมูล ทำให้คุณปรับปรุงวิธีบันทึกข้อมูลใน ADP Workforce Now ได้อย่างเป็นระบบ.

process mining เป็นแค่แดชบอร์ดรายงานตัวชี้วัด HR อีกแบบหนึ่งหรือไม่?

ไม่ใช่ process mining ทำได้มากกว่าการรายงานทั่วไป โดยแสดงลำดับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริงและเผยให้เห็นว่ากระบวนการดำเนินไปอย่างไร รวมถึงรูปแบบและจุดเบี่ยงเบนที่ซ่อนอยู่ นอกจากบอกว่าตัวชี้วัดเป็นอย่างไรแล้ว ยังช่วยวิเคราะห์สาเหตุและทำให้เข้าใจการปฏิบัติการได้ลึกซึ้งขึ้น.

ปรับปรุงวงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงเกษียณได้เลย

ลดระยะเวลาของวงจรงานลง 30% และปรับปรุงวงจรชีวิตพนักงานใน ADP.

เริ่มทดลองใช้ฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต เริ่มปรับปรุงกระบวนการได้เลยวันนี้.