Melhore seu Recrutamento e Seleção

Seu guia de 6 passos para a otimização de processos
Melhore seu Recrutamento e Seleção

Simplifique o Recrutamento e Seleção com Process Mining

O ProcessMind ajuda você a descobrir ineficiências ocultas e gargalos nos seus fluxos de recrutamento. Identifique facilmente onde ocorrem os atrasos, entenda os ciclos de retrabalho e localize áreas para padronização. Nossa plataforma revela a execução real do seu processo, permitindo uma otimização baseada em dados.

Baixe nosso modelo de dados pré-configurado e aborde desafios comuns para alcançar seus objetivos de eficiência. Siga nosso plano de melhoria de seis etapas e consulte o Guia do Modelo de Dados para transformar suas operações.

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O recrutamento e a seleção de talentos são funções críticas, servindo como porta de entrada para o sucesso futuro da sua organização. No entanto, o fluxo real de candidatos, desde a candidatura inicial até o onboarding bem-sucedido, costuma ser obscurecido por fluxos de trabalho complexos e dados residentes em sistemas distintos. O Process Mining para Recrutamento e Seleção oferece um nível de transparência sem precedentes, permitindo que você vá além das suposições e entenda verdadeiramente como seu processo opera. Ao analisar logs de eventos dos seus sistemas existentes, o ProcessMind constrói um mapa visual abrangente de cada jornada que um candidato percorre. Isso revela não apenas a sequência pretendida de etapas, mas também cada desvio, ciclo de retrabalho e atraso inesperado que impacta seu tempo de contratação e eficiência geral. Você descobrirá gargalos ocultos nas etapas de entrevista, identificará instâncias onde os protocolos de conformidade são ignorados e localizará áreas exatas prontas para automação, dando a você o poder de otimizar cada etapa, independentemente do sistema onde seus dados residem.

As organizações frequentemente enfrentam uma série de desafios em seus esforços de recrutamento, muitos dos quais persistem em diferentes pilhas tecnológicas. Estes incluem métricas de tempo de contratação longas que fazem com que os melhores talentos busquem oportunidades em outros lugares, altas taxas de desistência de candidatos devido a processos de candidatura lentos ou complicados e agendamento de entrevistas ineficiente que consome tempo valioso de recrutadores e gestores. Estouro de orçamento, dificuldades no acompanhamento da conformidade com regulamentações locais como a LGPD ou políticas internas e uma experiência do candidato abaixo do ideal também são pontos problemáticos comuns. Muitas vezes, esses problemas surgem da falta de visibilidade de ponta a ponta, onde dados de diferentes estágios, como rastreamento de candidatos, verificações de antecedentes e onboarding no RH, estão fragmentados em vários sistemas. Sem uma visão unificada, identificar as causas raiz dessas ineficiências torna-se uma tarefa árdua, levando a soluções reativas em vez de melhorias proativas baseadas em dados. O Process Mining fornece essa perspectiva unificada essencial, iluminando o verdadeiro impacto desses desafios em sua eficácia operacional.

Analisar seu processo de Recrutamento e Seleção com o ProcessMind fornece insights acionáveis que se traduzem diretamente em benefícios tangíveis. Você pode reduzir significativamente o seu tempo de contratação identificando e eliminando gargalos críticos, levando a preenchimentos de vagas mais rápidos e a uma vantagem competitiva na conquista de talentos. Ao descobrir ciclos de retrabalho e etapas desnecessárias, você pode simplificar os fluxos de trabalho, reduzindo os custos operacionais e liberando sua equipe de recrutamento para se concentrar em iniciativas estratégicas em vez de tarefas administrativas. O ProcessMind ajuda você a garantir a conformidade em todas as etapas, destacando quaisquer desvios dos procedimentos obrigatórios e permitindo mitigar riscos proativamente. Além disso, ao otimizar a jornada do candidato, você melhora a experiência dele, fortalecendo sua marca empregadora e aumentando as taxas de aceitação de propostas. Quer seus dados venham do seu ERP, do seu ATS ou de qualquer outro sistema de origem, o ProcessMind capacita você a tomar decisões baseadas em dados para melhoria de processos, iniciativas de automação e alocação de recursos mais eficaz, promovendo, em última análise, um ecossistema de recrutamento mais eficiente, em conformidade e centrado no candidato.

Começar a usar o ProcessMind para otimizar seu processo de Recrutamento e Seleção é simples e projetado para incluir todas as suas fontes de dados existentes. Nossa plataforma foi desenvolvida para ingerir dados de logs de eventos de qualquer um de seus sistemas, seja seu sistema de RH principal, um sistema especializado de rastreamento de candidatos ou até bancos de dados personalizados que gerenciam etapas específicas do seu fluxo de contratação. Você não precisa reformular toda a sua infraestrutura de TI; o ProcessMind trabalha com os dados que você já possui. Para facilitar uma configuração rápida e eficiente, fornecemos um assistente de ingestão de dados intuitivo e um template de dados claro e fácil de usar. Este template orienta você na estruturação de seus logs de eventos, garantindo que todas as informações necessárias, como identificadores de caso como "Candidatura", nomes de atividades e carimbos de data/hora, sejam formatadas corretamente. Ao seguir estas etapas simples, você pode começar rapidamente a mapear toda a sua jornada de recrutamento, visualizar os fluxos reais do processo e desbloquear os insights necessários para transformar sua estratégia de aquisição de talentos, independentemente de onde seus dados operacionais residam.

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Problemas e Desafios Comuns

Identifique quais desafios estão te impactando

Ciclos de recrutamento prolongados significam que os melhores candidatos são frequentemente perdidos para a concorrência, deixando cargos críticos sem preenchimento e aumentando os custos operacionais. Esses atrasos impactam diretamente a produtividade e o crescimento do negócio, já que os melhores talentos costumam sair do mercado antes que seu processo seja concluído.

O Process Mining analisa os logs de eventos do seu sistema de recrutamento para identificar as atividades e etapas exatas que contribuem para os atrasos. Ao visualizar toda a jornada da candidatura, ele identifica gargalos como aprovações lentas ou intervalos entre entrevistas, permitindo implementar melhorias direcionadas e reduzir o tempo total do ciclo.

Frequentemente, os candidatos abandonam suas candidaturas ou se retiram do processo devido a uma experiência lenta, confusa ou com falta de comunicação. Isso não apenas desperdiça o tempo e os recursos do recrutador, mas também prejudica sua marca empregadora, tornando mais difícil e caro atrair talentos no futuro.

Ao rastrear a jornada do candidato usando dados do seu sistema de origem, o Process Mining identifica os pontos exatos onde os candidatos desistem. Ele pode correlacionar as desistências com atrasos específicos no processo ou etapas repetidas, fornecendo os insights necessários para otimizar a experiência do candidato e melhorar a retenção.

Atrasos significativos no agendamento de entrevistas ou na coleta de feedback oportuno dos gestores criam grandes lentidões no ciclo de recrutamento. Esse gargalo comum frustra candidatos e recrutadores, contribuindo para um tempo de contratação estendido e para a perda potencial de candidatos qualificados para concorrentes mais ágeis.

O Process Mining visualiza o fluxo de todas as atividades relacionadas a entrevistas, revelando precisamente onde as candidaturas ficam paradas devido a complexidades de agendamento ou lentidão no envio de feedback. Ele identifica os tempos de espera exatos entre as etapas, permitindo intervenções direcionadas para acelerar as fases críticas de tomada de decisão.

Recrutadores e gestores muitas vezes se desviam do processo de recrutamento definido, criando contornos informais. Isso leva a experiências de candidatos inconsistentes, possíveis riscos de conformidade e níveis variados de eficiência, dificultando a escala das operações ou a garantia de avaliações justas.

O Process Mining descobre e mapeia automaticamente todas as variantes reais do processo a partir dos dados do seu sistema, comparando-as com o seu modelo ideal. Ele destaca caminhos não conformes e identifica por que os desvios ocorrem, permitindo que você aplique as melhores práticas e garanta uma execução consistente, justa e eficiente.

As organizações costumam investir em diversos canais de sourcing sem uma compreensão clara do seu verdadeiro retorno sobre o investimento. Isso pode levar ao desperdício de orçamento em canais que trazem candidatos de baixa qualidade ou poucas contratações, inflando o custo por contratação e reduzindo a eficácia do recrutamento.

O Process Mining analisa os dados da fonte de candidatura em relação aos resultados das contratações, revelando quais canais fornecem consistentemente os melhores candidatos com o menor tempo de contratação. Esse insight baseado em dados permite realocar seu orçamento e esforços para estratégias de busca mais eficazes.

Desvios em etapas obrigatórias, como triagens necessárias, verificações de antecedentes ou protocolos específicos de entrevista, podem expor a organização a riscos jurídicos e regulatórios significativos. Sem uma visibilidade clara, garantir a adesão a todas as verificações de conformidade exigidas em cada candidatura é um grande desafio.

O Process Mining monitora cada etapa registrada em seu sistema, comparando a execução real com as regras de conformidade definidas. Ele sinaliza automaticamente cada instância em que etapas críticas são ignoradas ou executadas fora de sequência, fornecendo uma trilha de auditoria clara e permitindo a mitigação proativa de riscos.

Quando os melhores candidatos recusam propostas com frequência, todo o ciclo de recrutamento para aquele cargo precisa recomeçar, desperdiçando tempo e recursos significativos. Esse problema muitas vezes aponta para questões subjacentes no processo, como atrasos na fase de proposta ou comunicação inconsistente que afasta os candidatos.\n\nO Process Mining examina a jornada do candidato que leva à proposta, identificando padrões ou desvios de processo comuns em ofertas rejeitadas. Ele pode destacar problemas como fases de aprovação prolongadas ou lacunas de comunicação, ajudando você a refinar sua estratégia para aumentar as taxas de aceitação de propostas.

Uma transição desconexa entre a aceitação da proposta e o início do onboarding pode causar atrasos, confusão e uma experiência inicial ruim para os novos contratados. Esse atrito pode levar a desistências de última hora e impactar negativamente o engajamento e a retenção de funcionários a longo prazo, antes mesmo de começarem.

O Process Mining mapeia o fluxo completo após a aceitação da proposta, destacando lacunas, atrasos ou etapas manuais entre os marcos de "Proposta Aceita" e "Início do Onboarding". Essa visibilidade ajuda você a otimizar essa passagem crítica, garantindo um começo tranquilo e positivo para cada novo colaborador.

Metas Típicas

Defina o que é sucesso

Um processo de contratação demorado aumenta os custos, traz o risco de perder os melhores candidatos para a concorrência e deixa cargos críticos vagos por mais tempo. Reduzir o tempo desde a requisição da vaga até a aceitação da proposta melhora a continuidade do negócio e otimiza os recursos de recrutamento.

O ProcessMind visualiza a jornada completa de cada candidatura, usando dados de eventos do seu sistema de origem para identificar os gargalos exatos que estendem seu ciclo de contratação. Ao quantificar atrasos em etapas como aprovações, triagem ou agendamento de entrevistas, ele fornece os insights necessários para implementar melhorias direcionadas e alcançar um tempo de contratação mais rápido e competitivo.

Altas taxas de desistência de candidatos costumam sinalizar uma experiência ruim ou demorada, o que prejudica sua marca empregadora e desperdiça esforços de busca. Ao identificar e eliminar pontos de atrito no processo de candidatura e entrevista, você pode reter talentos mais qualificados no funil.

O ProcessMind analisa a jornada de ponta a ponta do candidato, destacando as etapas específicas onde eles desistem com mais frequência. Ele correlaciona as desistências com características do processo, como longos tempos de espera ou excesso de etapas, permitindo que você otimize a experiência, melhore a comunicação e mantenha os melhores talentos engajados do início ao fim.

Desvios nos protocolos padrão de contratação podem levar a avaliações inconsistentes, práticas de contratação injustas e riscos jurídicos ou regulatórios significativos. Garantir a conformidade assegura que cada decisão de contratação seja justa, auditável e alinhada com as políticas da empresa e regulamentações externas.

Ao mapear o fluxo real do processo em relação às suas regras de negócio definidas, o ProcessMind detecta automaticamente atividades não conformes. Ele sinaliza instantaneamente casos em que etapas obrigatórias são puladas ou executadas fora de ordem, fornecendo a visibilidade necessária para corrigir desvios e aplicar fluxos de trabalho padronizados e em conformidade.

Atrasos no agendamento de entrevistas e na coleta de feedback dos gestores são grandes gargalos que frustram os candidatos e podem fazer com que você os perca para concorrentes mais ágeis. Encurtar esses ciclos melhora a velocidade de tomada de decisão e mantém o ritmo do processo de contratação.

O ProcessMind mede com precisão o tempo decorrido entre etapas fundamentais, como da solicitação da entrevista até o envio do feedback. Ele identifica quais etapas, equipes ou indivíduos são fontes constantes de atraso, permitindo que você simplifique a coordenação, defina expectativas claras e reduza significativamente os tempos de resposta.

Alocar o orçamento de recrutamento em canais de sourcing de baixo desempenho resulta em um custo por contratação mais alto e em um funil de talentos mais fraco. Ao entender quais canais trazem os melhores candidatos com mais eficiência, você pode investir recursos estrategicamente para maximizar seu retorno.

O ProcessMind conecta os dados de sourcing aos resultados das contratações. Ele analisa quais canais produzem candidatos que são contratados mais rápido, recebem mais propostas e têm sucesso no final, oferecendo uma base clara e baseada em dados para otimizar sua estratégia e realocar o orçamento para os canais mais eficazes.

Uma alta taxa de rejeição de propostas obriga as equipes de recrutamento a reiniciar a busca, desperdiçando tempo e recursos valiosos. Entender os fatores que levam à rejeição é fundamental para melhorar as taxas de aceitação e garantir que seus esforços de contratação se transformem em contratações bem-sucedidas.

Ao analisar a jornada completa tanto das propostas aceitas quanto das rejeitadas, o ProcessMind ajuda a identificar padrões nas etapas anteriores do processo. Ele pode revelar correlações entre taxas de rejeição e fatores como o longo tempo para envio da proposta ou processos de entrevista inconsistentes, fornecendo insights para refinar sua abordagem e fazer propostas mais atraentes.

Quando gestores de contratação ou recrutadores seguem processos diferentes, isso cria ineficiências, gera experiências variadas para os candidatos e introduz riscos de conformidade. A padronização dos fluxos de trabalho garante que a jornada de cada candidato seja consistente, justa e siga as melhores práticas estabelecidas.\n\nO ProcessMind descobre e visualiza automaticamente todos os diferentes caminhos que uma candidatura percorre no seu sistema, dos mais comuns aos mais obscuros. Ao comparar essas variações com o seu modelo de processo ideal, você pode identificar onde ocorrem desvios não autorizados e agir para eliminar soluções improvisadas e reforçar os padrões.

Uma passagem de bastão lenta ou desorganizada do recrutamento para o onboarding pode criar uma primeira impressão ruim e atrasar o tempo de produtividade do novo contratado. Uma transição sem atritos é fundamental para manter o engajamento do novo colaborador e garantir que ele tenha tudo o que precisa desde o primeiro dia.

O ProcessMind mapeia as atividades e cronogramas entre a aceitação da proposta e o primeiro dia do contratado, destacando lacunas de comunicação, retrabalho ou atrasos desnecessários. Essa visibilidade permite redesenhar o processo de transferência, esclarecendo responsabilidades e automatizando etapas para garantir uma transição suave para cada novo funcionário.

O Caminho de 6 Etapas para Otimizar o Recrutamento e Seleção

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Conecte e descubra os dados

O que fazer

Extraia logs de eventos do seu sistema de recrutamento, HRIS ou ATS. Capture atividades principais, carimbos de data/hora e identificadores de candidatura.

Por que é importante

Isso estabelece a base para a análise de processos, fornecendo uma visão completa de cada jornada de candidatura sem esforço manual.

Resultado esperado

Um log de eventos abrangente, pronto para a visualização e análise inicial do processo.

O QUE VOCÊ VAI OBTER

Descubra Ineficiências Ocultas no seu Processo de Contratação

O ProcessMind revela a jornada real de cada candidato, mostrando exatamente onde seus processos de recrutamento e seleção podem ser otimizados para ganhar velocidade e qualidade.
  • Visualize o fluxo real do seu processo de contratação
  • Identifique gargalos e ciclos de retrabalho
  • Otimize a alocação de recursos de forma eficaz
  • Melhore a experiência e retenção do candidato
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RESULTADOS TÍPICOS

Alcance a Excelência no Recrutamento

Esses resultados ilustram as melhorias tangíveis que as organizações experimentam ao utilizar o Process Mining para otimizar seus fluxos de recrutamento. Ao identificar gargalos e ineficiências, as empresas podem agilizar a jornada de contratação, da candidatura ao onboarding.

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Tempo de contratação mais rápido

Redução geral na duração da contratação

Identifique e remova gargalos em todo o ciclo de vida do recrutamento, da candidatura à aceitação da proposta, para reduzir significativamente o tempo necessário para preencher vagas abertas. Isso garante a conquista dos melhores talentos mais rapidamente, aumentando a agilidade organizacional.

0 %
Redução na Desistência de Candidatos

Melhoria na retenção de candidatos

Identifique as etapas exatas em que candidatos qualificados se retiram do processo e entenda as causas raiz. Implemente intervenções direcionadas para melhorar a experiência do candidato, retendo mais candidatos no funil.

0 %
Conformidade do processo aprimorada

Adesão às políticas regulatórias e internas

Detecte e previna automaticamente atividades de contratação não conformes ou etapas obrigatórias ignoradas no fluxo de recrutamento. Isso garante a adesão consistente aos requisitos regulatórios e às políticas internas, mitigando riscos jurídicos e de reputação de forma eficaz.

0 %
Ciclo Entrevista-Proposta mais Rápido

Etapas de tomada de decisão simplificadas

Agilize as etapas críticas entre as entrevistas e o envio das propostas de emprego, identificando e eliminando gargalos na coleta de feedback e nos fluxos de aprovação. Isso garante os melhores talentos de forma mais rápida, reduzindo o risco de perdê-los para a concorrência.

0 %
Aumento na Aceitação de Propostas

Aumento nas contratações bem-sucedidas

Entenda os principais fatores que influenciam as taxas de aceitação de propostas, do tempo da oferta à experiência do candidato, e otimize sua estratégia geral. Isso leva a uma porcentagem maior de propostas aceitas, convertendo com sucesso os talentos desejados em novas contratações.

Os resultados variam com base na complexidade do processo e na qualidade dos dados. Estes números representam melhorias típicas observadas em diferentes implementações.

Dados Recomendados

Comece pelos atributos e atividades mais importantes e expanda conforme necessário.
É novo em event logs? Saiba como criar um event log para Process Mining.

Atributos

Pontos de dados essenciais para capturar para análise

O identificador único da candidatura de um candidato a uma vaga específica. Ele serve como o principal identificador de case para o processo de recrutamento.

Por que é importante

Este ID é essencial para rastrear a jornada de cada candidatura do início ao fim, permitindo o cálculo de métricas fundamentais como o Time to Hire e a análise de variações de processo.

O nome da tarefa, etapa ou marco específico que ocorreu no processo de recrutamento para uma candidatura.

Por que é importante

Define as etapas do processo, permitindo a visualização do funil de recrutamento e a identificação de gargalos ou desvios.

O timestamp, incluindo data e hora, que marca o início de uma activity de recrutamento ou o momento em que ela foi registrada.

Por que é importante

Este é o principal timestamp usado para ordenar os events cronologicamente e calcular todas as métricas baseadas em tempo, como tempos de ciclo e o tempo total de contratação.

O timestamp que indica quando uma activity de recrutamento com uma duração específica foi concluída.

Por que é importante

Permite o cálculo preciso da duração de atividades individuais, ajudando a diferenciar o tempo de processamento ativo do tempo de espera ocioso.

O identificador único da vaga ou cargo ao qual o candidato se candidatou.

Por que é importante

Permite agrupar e analisar todas as candidaturas relacionadas a uma única vaga aberta, possibilitando comparações de desempenho entre diferentes cargos ou departamentos.

O título do cargo para o qual o candidato se candidatou.

Por que é importante

Fornece um contexto de negócio crucial, permitindo a análise de desempenho e benchmarking entre diferentes funções, níveis e departamentos.

A unidade de negócio ou departamento onde a vaga está localizada.

Por que é importante

Permite analisar a eficiência do recrutamento e a carga de trabalho por unidade de negócio, ajudando a identificar tendências, desafios e necessidades de recursos específicos de cada departamento.

O nome ou identificador do recrutador ou especialista em recrutamento e seleção responsável pela gestão da candidatura.

Por que é importante

Permite a análise da carga de trabalho e a medição do desempenho de recrutadores individuais e da equipe de Recrutamento e Seleção como um todo.

O nome ou identificador do gestor responsável pela vaga que está sendo preenchida.

Por que é importante

Ajuda a identificar gargalos e atrasos relacionados a gestores específicos, como lentidão no feedback, o que impacta diretamente o tempo total de contratação.

O canal, plataforma ou método através do qual a candidatura do candidato foi recebida.

Por que é importante

É essencial para medir a eficácia e o ROI de diferentes canais de sourcing, ajudando a otimizar o marketing de recrutamento e a estratégia.

O resultado final ou status atual da candidatura.

Por que é importante

Define o resultado final de cada caso, permitindo analisar quais variações do processo levam a contratações bem-sucedidas em comparação com rejeições ou desistências.

Atividades

Etapas do processo para monitorar e otimizar

O processo começa quando um candidato envia uma candidatura para uma vaga específica. Este é o primeiro event registrado para um case de candidatura e representa o ponto de entrada no funil de recrutamento.

Por que é importante

Esta activity marca o ponto de partida do processo de recrutamento, sendo essencial para calcular o Time-to-Hire geral e acompanhar o volume total de candidaturas.

Uma entrevista agendada com o candidato foi concluída por um ou mais membros da equipe de contratação. Esta atividade marca o fim de uma rodada específica de entrevistas e antecede um ponto de decisão.

Por que é importante

Esta activity é essencial para analisar a duração dos ciclos de entrevista, identificar atrasos entre as rodadas e medir o tempo necessário para coletar feedbacks.

A proposta formal de emprego foi oficialmente comunicada ao candidato para sua análise. Este é um marco importante no processo de recrutamento, representando uma intenção formal de contratação.

Por que é importante

Este é um ponto crítico para medir o tempo desde a candidatura até a proposta. O intervalo entre isso e a resposta do candidato é fundamental para entender o tempo de decisão da proposta.

O candidato aceitou formalmente a proposta de emprego, sinalizando sua intenção de ingressar na empresa. Este é um marco fundamental de sucesso para o processo de recrutamento.

Por que é importante

Este é um event de sucesso fundamental que impacta diretamente o KPI de Taxa de Aceitação de Propostas. Ele aciona as activities finais de pré-admissão e onboarding.

O candidato concluiu com sucesso todos os requisitos pré-contratação e é oficialmente designado como contratado. Este é o ponto final de sucesso do processo de candidatura.

Por que é importante

Esta activity marca a conclusão bem-sucedida do ciclo de vida de recrutamento. Ela serve como o principal event final para o cálculo da métrica de Time-to-Hire.

A empresa decidiu não avançar com o candidato em algum momento do processo de recrutamento. Este é o resultado de insucesso mais comum.

Por que é importante

Este é um event final crítico. Analisar quando e onde as rejeições ocorrem ajuda a entender os pontos de abandono do funil e a eficácia dos critérios de seleção em cada etapa.

O candidato recusou formalmente a proposta de emprego enviada pela empresa. Este é um ponto final de insucesso que ocorre na fase final do processo.

Por que é importante

Isso impacta diretamente o KPI de Taxa de Aceitação de Propostas. Analisar os motivos de recusa de ofertas pode fornecer insights sobre remuneração, benefícios ou a competitividade do cargo.

Para recomendações de dados personalizadas, escolha seu processo específico.

Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes

O Process Mining utiliza dados dos seus sistemas atuais para criar uma visão objetiva, como um raio-X, do seu processo real de contratação. Ele reconstrói visualmente cada etapa, desde o envio da candidatura até a aceitação da proposta, ajudando você a identificar desvios, gargalos e ineficiências. Esse insight profundo revela como seu processo realmente funciona, em vez de como você supõe que ele funcione, permitindo uma otimização baseada em dados.

O Process Mining pode identificar vários problemas comuns, como ciclos de tempo de contratação excessivamente longos e desistências frequentes de candidatos em etapas específicas. Ele ajuda a visualizar gargalos no agendamento de entrevistas, distribuição inadequada da carga de trabalho dos recrutadores e atrasos na aprovação de propostas, fornecendo evidências claras para melhorias direcionadas. Você também pode identificar ineficiências no desempenho das fontes de candidatos e retrabalhos manuais.

Para começar, você precisa basicamente de um event log contendo um Case ID, um nome de Activity e um Timestamp para cada event. No recrutamento, o Case ID seria o 'ID da Candidatura' ou 'ID do Candidato', a Activity seria cada etapa distinta no fluxo de contratação, e o Timestamp marcaria quando cada activity ocorreu. Atributos adicionais como 'Nome do Recrutador', 'Cargo' ou 'Fonte do Candidato' podem enriquecer a análise significativamente.

Os dados são extraídos usando recursos de relatório, acesso via API ou acesso direto ao banco de dados do seu sistema de origem. Frequentemente colaboramos com sua equipe de TI para identificar a maneira mais eficiente e segura de exportar os logs de eventos e atributos relevantes. O objetivo é obter dados estruturados contendo identificadores de caso, nomes de atividades e carimbos de data/hora para cada etapa do processo.

A fase inicial de configuração e análise de dados geralmente leva algumas semanas, dependendo da disponibilidade e complexidade dos dados. Assim que os achados iniciais são apresentados, os insights acionáveis podem ser implementados imediatamente. Melhorias mensuráveis costumam ser visíveis nos primeiros 3 a 6 meses, com monitoramento contínuo permitindo a otimização constante.

Sim, o Process Mining é excelente para identificar desvios em relação aos seus caminhos de recrutamento padronizados e em conformidade. Ele pode destacar instâncias em que etapas obrigatórias foram puladas, aprovações foram esquecidas ou prazos não foram cumpridos. Isso permite abordar riscos potenciais de conformidade de forma proativa e garante a adesão às políticas internas e regulamentações externas.

Não, o Process Mining complementa suas ferramentas atuais de análise e relatórios de RH, fornecendo uma visão mais profunda e de ponta a ponta da execução do processo. Enquanto as ferramentas tradicionais dizem 'o que' aconteceu, o Process Mining revela 'como' e 'por que' as coisas aconteceram no seu processo. Ele oferece insights diagnósticos e prescritivos que vão além dos dashboards comuns.

O principal requisito técnico é o acesso seguro aos dados históricos de processos do seu sistema, geralmente via integração direta ou exportações regulares. Uma plataforma de Process Mining é utilizada para ingerir e analisar esses dados. Normalmente, não é necessária nenhuma instalação complexa de software ou hardware, já que a maioria das soluções modernas funciona na nuvem.

A configuração inicial requer colaboração das suas equipes de TI e RH para acesso aos dados e contexto. No entanto, uma vez implementadas, as soluções modernas de Process Mining visualizam os dados de forma intuitiva. Isso capacita os profissionais de RH a entender facilmente processos complexos e identificar áreas de melhoria sem necessidade de conhecimento técnico profundo.

O principal objetivo do Process Mining é aprimorar o processo em si, não apontar falhas individuais. Embora possa destacar áreas onde equipes ou etapas específicas estão abaixo do esperado, o foco permanece em problemas sistêmicos e oportunidades de melhoria coletiva em todo o workflow de recrutamento. O intuito é otimizar a eficiência global do processo.

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