Seu Template de dados de gestão de transportes

Trimble TMS
Seu Template de dados de gestão de transportes

Seu Template de dados de gestão de transportes

Este Template oferece um guia completo para coletar e preparar seus dados de gestão de transportes. Ele apresenta os atributos essenciais a serem coletados, as atividades críticas a serem acompanhadas e orientações práticas para a extração dos dados. Use este recurso para criar um Event Log robusto e realizar uma análise aprofundada dos seus processos logísticos.
  • Atributos recomendados para coleta
  • Principais atividades a acompanhar
  • Orientações para extração
Novo em Event Logs? Aprenda como criar um Event Log de Process Mining.

Atributos da gestão de transportes

Estes são os campos de dados recomendados para incluir no seu Event Log e realizar uma análise completa do seu processo de gestão de transportes.
5 Obrigatório 6 Recomendado 11 Opcional
Nome Descrição
Horário do evento
EventTime
O registro de data e hora que indica quando a atividade ocorreu, incluindo a data e o horário.
Descrição

O horário do evento é a data e o horário exatos registrados para cada atividade no ciclo de vida da remessa. Ele fornece a ordem cronológica dos eventos, essencial para construir o fluxo do processo e realizar qualquer análise baseada em tempo.

Esse atributo é fundamental para todas as análises de Process Mining. Ele é usado para calcular os tempos de ciclo entre as atividades, medir a duração total de um caso, identificar tempos de espera e analisar a performance do processo em diferentes períodos. Registros de data e hora precisos são essenciais para diagnosticar atrasos e entender a eficiência do processo.

Por que isso importa

Ele fornece a sequência cronológica dos eventos, essencial para calcular todas as métricas baseadas em duração, como tempos de ciclo, e identificar atrasos no processo.

Onde obter

Localizado junto ao campo de atividade ou status nos Event Logs ou nas tabelas de transações do Trimble TMS.

Exemplos
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-27T14:35:10Z2023-10-28T09:15:00Z
Nome da atividade
ActivityName
O nome do evento de negócio ou marco que ocorreu em um momento específico para uma remessa.
Descrição

O nome da atividade descreve uma etapa específica ou uma mudança de status no processo de transporte. Esses eventos formam a sequência do mapa de processo, mostrando como uma remessa avança da criação à conclusão.

Analisar as atividades é essencial no Process Mining. Isso ajuda a visualizar o fluxo do processo, identificar caminhos comuns e raros, descobrir loops de retrabalho, como tentativas repetidas de reserva, e medir a frequência de cada etapa. A sequência e o momento dessas atividades são usados para calcular os tempos de ciclo e identificar gargalos entre as etapas.

Por que isso importa

Este atributo define as etapas do processo, formando a base do mapa de processo e permitindo analisar o fluxo, as variações e os gargalos do processo.

Onde obter

Normalmente derivado de Event Logs, tabelas de mudança de status ou registros de transações específicos do Trimble TMS vinculados a uma remessa.

Exemplos
Remessa planejadaMercadorias coletadasMercadorias entreguesFatura de frete auditada
Remessa
Shipment
O identificador exclusivo de uma movimentação individual de mercadorias, usado como o caso principal da análise de processos.
Descrição

O ID da remessa é o identificador central do caso que agrupa todos os eventos e atividades relacionados a um único pedido de transporte. Cada remessa representa uma jornada completa, desde a criação e o planejamento iniciais até a execução, a entrega e a liquidação financeira.

No Process Mining, analisar o processo por remessa permite ter uma visão abrangente do ciclo de vida do transporte de ponta a ponta. Isso possibilita medir os tempos de ciclo totais, identificar gargalos que afetam remessas específicas e comparar os caminhos do processo para diferentes tipos de remessa. Esse é o atributo fundamental para acompanhar um único pedido em todo o sistema.

Por que isso importa

É o identificador essencial do caso que conecta todas as atividades relacionadas, permitindo uma análise completa, de ponta a ponta, de cada pedido de transporte.

Onde obter

Esta é a chave primária nas principais tabelas de remessas ou pedidos do Trimble TMS. Consulte a documentação do Trimble TMS para obter os nomes específicos das tabelas e dos campos.

Exemplos
SH-750331SH-750332SH-750333
Sistema de origem
SourceSystem
O sistema de registro do qual os dados dos eventos foram extraídos.
Descrição

Este atributo identifica o aplicativo de origem dos dados. Nesse contexto, normalmente seria 'Trimble TMS'. Em ambientes mais complexos, ele poderia diferenciar módulos ou sistemas integrados, como um sistema financeiro separado para os pagamentos.

Especificar o sistema de origem é importante para a governança e a rastreabilidade dos dados. Isso ajuda a entender o contexto dos dados e é essencial ao combinar dados de várias fontes para criar uma visão única do processo de ponta a ponta.

Por que isso importa

Garante a rastreabilidade e o contexto dos dados, aspectos essenciais quando dados de vários sistemas são combinados para analisar o processo de ponta a ponta.

Onde obter

Geralmente, é um valor estático adicionado durante a extração dos dados para identificar a origem dos registros.

Exemplos
Trimble TMSTrimble TMS v2023.1
Última atualização dos dados
LastDataUpdate
O registro de data e hora que indica a última vez em que os dados desse registro foram atualizados a partir do sistema de origem.
Descrição

Este atributo mostra a data e o horário em que os dados foram extraídos ou atualizados pela última vez no Trimble TMS. Ele fornece contexto sobre a atualidade dos dados analisados.

Em qualquer análise, entender o quão recentes são os dados é essencial para tomar decisões de negócio relevantes e no momento certo. Esse registro de data e hora ajuda os usuários a confiar nos dados e entender o período abrangido pela análise atual, garantindo que não estejam agindo com base em informações desatualizadas.

Por que isso importa

Indica a atualidade dos dados, garantindo que as análises sejam baseadas em informações atualizadas para uma tomada de decisão precisa.

Onde obter

Esse registro de data e hora normalmente é gerado e registrado pela ferramenta de ETL (Extract, Transform, Load) durante o processo de ingestão dos dados.

Exemplos
2024-05-21T02:00:00Z2024-05-22T02:00:00Z
Data de entrega solicitada
RequestedDeliveryDate
A data de entrega solicitada pelo cliente ou acordada como meta do acordo de nível de serviço (SLA).
Descrição

A data de entrega solicitada é a data-alvo em que se espera que a remessa seja entregue ao destino final. Essa data serve como principal referência para medir a performance das entregas no prazo.

Esse atributo é fundamental para calcular indicadores-chave de performance, como a taxa de entrega da remessa no prazo. Ao comparar o registro de data e hora real da entrega com essa data solicitada, o sistema consegue determinar se a remessa foi entregue antes do prazo, no prazo ou atrasada. Isso é essencial para o Dashboard de Performance de Entrega Real versus Solicitada e para avaliar a satisfação do cliente e a confiabilidade da transportadora.

Por que isso importa

Serve como referência para medir a performance das entregas no prazo, um KPI essencial para a satisfação do cliente e a excelência operacional.

Onde obter

Localizada nas tabelas de detalhes do pedido ou da remessa no Trimble TMS.

Exemplos
2023-11-15T23:59:59Z2023-12-01T17:00:00Z
Está no prazo
IsOnTime
Um indicador booleano que informa se o embarque foi entregue na data de entrega solicitada ou antes dela.
Descrição

Esse é um indicador calculado que compara 'ActualDeliveryDate' com 'RequestedDeliveryDate'. O resultado é true quando a entrega real ocorre na data solicitada ou antes dela, e false nos demais casos.

Esse atributo simplifica a análise de performance e a criação de Dashboards. Em vez de comparar datas diretamente em cada gráfico, o indicador permite filtrar e agregar os dados com facilidade para calcular o KPI Shipment On-Time Delivery Rate. Ele fornece um resultado binário claro para a performance de entrega de cada embarque, facilitando a visualização das taxas de sucesso.

Por que isso importa

Simplifica o cálculo dos KPIs de entrega no prazo e permite filtrar e segmentar facilmente embarques entregues no prazo e atrasados.

Onde obter

Esse atributo não existe no sistema de origem. Ele é calculado durante a transformação dos dados, comparando 'ActualDeliveryDate' <= 'RequestedDeliveryDate'.

Exemplos
truefalse
Horário de término
EndTime
O registro de data e hora que indica quando uma atividade foi concluída.
Descrição

O horário de término marca a conclusão de uma atividade. Quando disponível, ele pode ser usado com o horário de início para calcular o tempo preciso de processamento de uma única etapa, diferenciando-o do tempo de espera antes do início da etapa seguinte.

Na análise, ter o horário de início e de término das atividades permite uma visão mais detalhada da performance do processo. Isso ajuda a diferenciar o tempo de trabalho ativo, ou tempo de processamento, do tempo ocioso, ou tempo de espera, o que é essencial para identificar ganhos reais de eficiência em vez de atrasos causados por recursos ou programação. Por exemplo, é possível medir a duração exata da atividade 'Fatura de frete auditada'.

Por que isso importa

Permite calcular com precisão o tempo de processamento da atividade, separando a duração do trabalho ativo do tempo de espera entre as etapas do processo.

Onde obter

Alguns módulos do Trimble TMS podem registrar eventos de início e término para determinadas atividades. Isso precisa ser verificado nos Event Logs ou registros de transações.

Exemplos
2023-10-26T10:45:00Z2023-10-27T15:05:10Z2023-10-28T09:20:00Z
Modal de transporte
ModeOfTransport
O meio de transporte usado para a remessa, como caminhão, avião, trem ou navio.
Descrição

O modal de transporte especifica o método usado para transportar a remessa. Ele pode incluir carga completa de caminhão (FTL), carga fracionada (LTL), frete aéreo, carga marítima ou ferroviária.

Analisar o processo por modal de transporte é essencial para decisões estratégicas e otimização de custos. Isso permite comparar a eficiência, a velocidade e a relação custo-benefício de diferentes modais. Por exemplo, o Dashboard de Comparação da Eficiência dos Modais de Transporte usa esse atributo para mostrar quais modais têm tempos em trânsito mais longos ou maiores taxas de atraso, ajudando os planejadores a tomar decisões melhores.

Por que isso importa

Permite comparar custos, velocidade e eficiência entre diferentes métodos de transporte, apoiando o planejamento estratégico de rotas e modais.

Onde obter

Este é um campo padrão no registro da remessa ou da carga no Trimble TMS.

Exemplos
FTL (carga completa)LTL (carga inferior à capacidade total)Transporte aéreoTransporte marítimo
Motivo do atraso
DelayReason
Um código ou uma descrição que explica a causa do atraso de uma remessa.
Descrição

O motivo do atraso fornece contexto sobre por que uma remessa não cumpriu o cronograma programado. Os motivos podem variar de 'Atraso da transportadora' e 'Retenção na alfândega' a 'Condições climáticas' ou 'Cliente indisponível'. Essas informações geralmente são inseridas manualmente ou selecionadas em uma lista predefinida quando um atraso é registrado.

Esse atributo é valioso para a análise de causas-raiz, especialmente no Dashboard de Análise de Atrasos e Motivos das Remessas. Ao categorizar os atrasos, as empresas podem identificar problemas recorrentes, seja com transportadoras específicas, rotas ou processos internos. Isso permite direcionar iniciativas de melhoria para reduzir atrasos e aumentar a confiabilidade.

Por que isso importa

Permite analisar as causas-raiz dos atrasos, ajudando a identificar problemas recorrentes com transportadoras, rotas ou processos que podem ser priorizados para melhoria.

Onde obter

Pode ser armazenado em uma tabela específica de registro de atrasos ou exceções, ou em um campo de observações em texto livre no registro da remessa no Trimble TMS.

Exemplos
Atraso climáticoInspeção aduaneiraFalha no equipamento da transportadoraCongestionamento no trânsito
Nome da transportadora
CarrierName
O nome da empresa de transporte responsável pela movimentação da remessa.
Descrição

O nome da transportadora identifica o provedor de logística terceirizado ou a frota interna designada para realizar o transporte das mercadorias. Esse é um dado mestre essencial associado a cada remessa.

Esse atributo é fundamental para analisar a performance, especialmente no Dashboard de Performance e Conformidade da Transportadora. Ao segmentar os dados do processo pelo nome da transportadora, as empresas podem comparar taxas de entrega no prazo, tempos de ciclo médios e frequência de atrasos entre diferentes provedores. Isso ajuda a negociar contratos, selecionar parceiros confiáveis e melhorar toda a cadeia de suprimentos.

Por que isso importa

Permite fazer benchmarking de performance e analisar a conformidade entre diferentes provedores de transporte, apoiando diretamente a gestão e a seleção de transportadoras.

Onde obter

Encontrado nas principais tabelas de remessas ou cargas do Trimble TMS, geralmente vinculado a uma tabela de dados mestres de transportadoras.

Exemplos
Global Freightways Inc.Speedy LogisticsCross-Country Movers
Data real de entrega
ActualDeliveryDate
O registro de data e hora real em que a atividade 'Mercadorias entregues' foi registrada.
Descrição

A data real de entrega é o registro de data e hora que marca a conclusão da entrega. Ela representa o momento efetivo em que a remessa chegou ao destino. Normalmente, corresponde ao registro de data e hora do evento 'Mercadorias entregues'.

Esse atributo é usado junto com a data de entrega solicitada para determinar o status de pontualidade. Ele é o ponto final factual de muitos cálculos de tempo de ciclo e medições de performance, alimentando diretamente os KPIs que acompanham a performance da entrega e a confiabilidade da transportadora. É fundamental para analisar a execução real do processo em comparação com os cronogramas planejados.

Por que isso importa

Fornece o horário efetivo de conclusão da entrega, permitindo calcular a performance no prazo e os tempos reais de trânsito.

Onde obter

Este é o registro de data e hora associado ao status do evento 'Mercadorias entregues' no Event Log da remessa.

Exemplos
2023-11-15T14:30:00Z2023-12-02T10:00:00Z
Está atrasado
IsDelayed
Um indicador booleano que informa se o embarque teve algum evento de atraso registrado.
Descrição

Esse é um indicador calculado que recebe o valor true quando um embarque tem um motivo de atraso associado ou quando seu status indica atraso. Ele é diferente de 'IsOnTime', pois um embarque pode sofrer atraso e ainda chegar no prazo graças a uma ação corretiva.

Esse atributo ajuda a concentrar a análise apenas nos embarques que enfrentaram exceções. Ele é usado no Dashboard Shipment Delay & Reason Analysis para isolar casos problemáticos e analisar as causas-raiz sem o ruído dos embarques processados normalmente. Assim, ajuda a quantificar a frequência das exceções operacionais.

Por que isso importa

Identifica embarques que enfrentaram exceções operacionais, permitindo analisar de forma direcionada as causas e os impactos desses atrasos.

Onde obter

Calculado durante a transformação dos dados. A lógica deve definir o indicador como true quando o campo 'DelayReason' não for nulo ou quando houver uma atividade específica de 'delay'.

Exemplos
truefalse
Nome do cliente
CustomerName
O nome do cliente para quem o embarque está sendo transportado.
Descrição

Customer Name identifica o cliente ou a entidade empresarial proprietária das mercadorias transportadas ou destinatária do serviço. Esse é um dado mestre importante para segmentar a análise.

Analisar o processo de transporte por cliente pode revelar insights importantes. Isso ajuda a determinar se determinados clientes enfrentam mais atrasos, exigem mais retrabalho durante o agendamento ou seguem fluxos de processo específicos. Essas informações podem ser usadas para melhorar o atendimento ao cliente, adaptar soluções logísticas e gerenciar contas estratégicas com mais eficiência.

Por que isso importa

Permite analisar o processo com foco no cliente, ajudando a identificar se determinados clientes enfrentam desafios específicos ou exigem diferentes níveis de serviço.

Onde obter

Encontrado nas tabelas principais de pedidos ou embarques, geralmente vinculado a uma tabela de dados mestres de clientes.

Exemplos
ACME CorporationStark IndustriesWayne Enterprises
Nome do usuário
UserName
O usuário ou agente do sistema que realizou uma atividade específica.
Descrição

O User Name identifica o funcionário individual ou sistema automatizado responsável por executar uma etapa do processo, como planejar um embarque, auditar uma fatura de frete ou processar um pagamento. Ele conecta as atividades do processo aos recursos humanos ou de sistema.

Analisar os dados por usuário ajuda a entender a distribuição da carga de trabalho, identificar necessidades de treinamento e detectar desvios de performance. Por exemplo, no Dashboard Shipment Booking Rework & Errors, esse atributo pode ajudar a identificar se o retrabalho está concentrado em usuários específicos, indicando a necessidade de treinamento adicional ou de esclarecimentos sobre o processo. Ele também é essencial para fins de conformidade e auditoria.

Por que isso importa

Conecta as atividades do processo a funcionários ou usuários de sistema específicos, permitindo analisar a carga de trabalho, avaliar a performance e identificar oportunidades de treinamento.

Onde obter

Geralmente encontrado em arquivos de transações ou registros de eventos, associado ao ID do usuário que criou ou modificou o registro.

Exemplos
j.doea.smithsystem.api
País de destino
DestinationCountry
O país onde o embarque será entregue.
Descrição

Destination Country é o país do endereço final de entrega do embarque. Assim como o país de origem, é um atributo importante para a análise geográfica do processo.

Analisar os dados por país de destino ajuda a revelar problemas específicos de cada localização. Por exemplo, embarques para determinado país podem enfrentar consistentemente tempos maiores de desembaraço aduaneiro ou atrasos na entrega. Esse insight permite planejar e ajustar proativamente os prazos de entrega para rotas específicas, melhorando a precisão das promessas de entrega.

Por que isso importa

Ajuda a identificar desafios do processo específicos das regiões de destino, como atrasos aduaneiros ou problemas na entrega da última milha.

Onde obter

Derivado das informações do endereço de destino armazenadas nos detalhes do embarque ou pedido no Trimble TMS.

Exemplos
USACANMEXFRA
País de origem
OriginCountry
O país de origem do embarque.
Descrição

Origin Country é o país do ponto de partida do embarque. Essa informação geográfica é essencial para analisar a logística em escala global ou regional.

Esse atributo permite segmentar a performance do processo por localização geográfica. Ele pode ajudar a identificar se os tempos de ciclo ou as taxas de atraso são maiores em embarques originados em determinados países, o que pode indicar desafios regionais específicos, como complexidade aduaneira ou problemas de infraestrutura. Ele é especialmente importante para analisar gargalos no desembaraço aduaneiro.

Por que isso importa

Permite analisar geograficamente a performance do processo e identificar gargalos regionais, especialmente relacionados à alfândega ou aos tempos de trânsito.

Onde obter

Derivado das informações do endereço de origem armazenadas nos detalhes do embarque ou pedido no Trimble TMS.

Exemplos
USACANMEXDEU
Status da fatura de frete
FreightBillStatus
O status da fatura de frete, como 'Recebida', 'Auditada', 'Rejeitada' ou 'Paga'.
Descrição

Freight Bill Status acompanha o andamento de uma fatura na etapa de liquidação financeira do processo de transporte. Ele indica se a fatura foi recebida, está em análise, foi aprovada, rejeitada para correção ou paga integralmente.

Esse atributo é essencial para o Dashboard Freight Bill Auditing & Payment Speed. Ele ajuda a medir o tempo de ciclo do processo de auditoria, identificar gargalos nas aprovações de pagamento e quantificar a Freight Bill Rejection Rate. Analisar esses status pode revelar ineficiências no subprocesso procure-to-pay.

Por que isso importa

Oferece visibilidade sobre o processo de liquidação financeira, ajudando a medir a eficiência da auditoria e identificar as causas de atrasos ou divergências nos pagamentos.

Onde obter

Localizado no módulo de contas a pagar ou de liquidação de frete do Trimble TMS.

Exemplos
RecebidoAuditado - aprovadoAuditado - rejeitadoPago
Status do embarque
ShipmentStatus
O status operacional atual do embarque.
Descrição

Shipment Status indica o estado mais recente conhecido do embarque em seu ciclo de vida, como 'Planejado', 'Em trânsito', 'Entregue' ou 'Cancelado'. Ele mostra um retrato de onde o embarque está em determinado momento.

Embora o Process Mining reconstrua o fluxo histórico, o status atual é útil para filtrar e analisar casos em andamento. Ele ajuda a segmentar os dados para concentrar a análise em embarques abertos ou concluídos, ou investigar por que muitos embarques estão parados em determinado status. Assim, fornece um contexto valioso para o monitoramento operacional.

Por que isso importa

Mostra um retrato atual do andamento do embarque, permitindo analisar e filtrar casos abertos, concluídos ou problemáticos.

Onde obter

Um campo padrão no cabeçalho da tabela principal de embarques ou cargas no Trimble TMS.

Exemplos
PlanejadoEm trânsitoEntregueFaturadoCancelado
Tempo de ciclo do POD
ProofOfDeliveryCycleTime
O tempo entre os eventos 'Goods Delivered' e 'Proof of Delivery Received'.
Descrição

Essa é uma métrica calculada que mede o tempo necessário para receber e processar a documentação de comprovante de entrega (POD) depois que a entrega física foi concluída. Um tempo de ciclo do POD elevado pode atrasar o faturamento e impactar o fluxo de caixa.

Esse atributo é a base do Dashboard Proof of Delivery Receipt Lag e do KPI correspondente. Ao calcular essa duração para cada embarque, a empresa pode identificar gargalos no processo de POD, como envio lento por parte das transportadoras ou processamento interno ineficiente, e agir para acelerar o faturamento dos clientes.

Por que isso importa

Mede diretamente a eficiência do processo administrativo após a entrega, algo essencial para um faturamento pontual e um fluxo de caixa saudável.

Onde obter

Calculado pela diferença entre os timestamps das atividades 'Proof of Delivery Received' e 'Goods Delivered' de cada embarque.

Exemplos
P2DT12H30MP5DP1DT4H
Tempo total de ciclo
TotalCycleTime
O tempo total transcorrido entre o primeiro e o último evento de um embarque.
Descrição

Total Cycle Time mede a duração de ponta a ponta de cada caso de embarque. Ele é calculado pela diferença entre o timestamp da primeira atividade, por exemplo, 'Shipment Created', e o timestamp da última atividade, por exemplo, 'Payment Processed'.

Esse é um KPI principal para medir a eficiência geral do processo. Ele oferece uma visão de alto nível da performance no Dashboard Overall Shipment Throughput & Cycle Time. Analisar a tendência dessa métrica ao longo do tempo ou sua variação por transportadora, rota ou modal ajuda a identificar áreas amplas para melhorias estratégicas.

Por que isso importa

Mede a velocidade geral do processo de ponta a ponta, fornecendo um indicador importante de eficiência e experiência do cliente.

Onde obter

Calculado no nível do caso, subtraindo o timestamp mínimo do timestamp máximo de todos os eventos de um único caso de 'Shipment'.

Exemplos
P15D6HP22DT10HP12D
Valor da fatura de frete
FreightBillAmount
O valor total cobrado pelo serviço de frete.
Descrição

Freight Bill Amount é o custo faturado pelo transporte do embarque. Esses dados financeiros são essenciais para analisar custos e entender o impacto financeiro das ineficiências do processo.

No Process Mining, esse atributo permite analisar os custos associados a diferentes variantes do processo, transportadoras ou rotas. Por exemplo, ele pode ser usado para determinar se embarques com retrabalho ou atrasos frequentes tendem a ter custos associados mais altos. Também é essencial para análises relacionadas à auditoria de faturas de frete e ao processamento de pagamentos.

Por que isso importa

Conecta a execução do processo aos resultados financeiros, permitindo analisar como variações do processo, atrasos ou escolhas de transportadoras impactam os custos de transporte.

Onde obter

Encontrado nos módulos de faturamento de frete ou liquidação financeira do Trimble TMS, vinculado ao embarque.

Exemplos
1250.75850.003400.50
Obrigatório Recomendado Opcional

Atividades de gestão de transportes

Estas são as principais etapas e marcos do processo que devem ser registrados no seu Event Log para uma descoberta precisa do processo de gestão de transportes.
6 Recomendado 9 Opcional
Atividade Descrição
Comprovante de entrega recebido
O documento assinado ou a confirmação digital da entrega foi recebido da transportadora e carregado no sistema. Normalmente, esta é uma etapa manual ou automatizada de processamento de documentos.
Por que isso importa

O intervalo entre a entrega e o recebimento do POD é um indicador importante de performance para o backoffice administrativo. Normalmente, o POD é necessário antes que uma fatura possa ser paga.

Onde obter

Provavelmente capturado quando um documento POD é digitalizado ou carregado e vinculado ao registro da remessa, acionando uma mudança de status ou preenchendo o campo 'Data de recebimento do POD'.

Captura

A partir do registro de data e hora do carregamento do documento POD ou da mudança de status.

Tipo de evento explicit
Mercadorias coletadas
A remessa foi coletada fisicamente no local de origem pela transportadora. Normalmente, este é um evento explícito, atualizado pelo motorista ou por uma mensagem EDI da transportadora.
Por que isso importa

Este evento marca o início do trânsito físico. É um marco essencial para acompanhar a performance da transportadora e a aderência aos cronogramas.

Onde obter

Registrado como uma atualização do status da remessa para 'Em trânsito' ou 'Coletada', geralmente acionada por uma entrada no celular do motorista ou por uma mensagem EDI 214 da transportadora.

Captura

A partir do Event Log, com base na mensagem EDI da transportadora ou na atualização do aplicativo do motorista.

Tipo de evento explicit
Mercadorias entregues
A remessa chegou ao destino final e foi entregue ao consignatário. Este é um evento crítico, atualizado pelo motorista ou por meio de EDI da transportadora.
Por que isso importa

Este é um marco principal para medir a performance das entregas no prazo e o tempo de ciclo geral. Ele aciona processos posteriores, como o faturamento e a coleta do POD.

Onde obter

Registrado como uma atualização do status da remessa para 'Entregue', acionada por uma entrada no celular do motorista ou por uma mensagem EDI 214 da transportadora com o horário da entrega.

Captura

A partir do Event Log, com base na mensagem EDI da transportadora ou na atualização do aplicativo do motorista.

Tipo de evento explicit
Oferta aceita pela transportadora
A transportadora aceitou oficialmente a oferta da remessa, confirmando que cuidará do transporte. Isso é registrado quando a aceitação da transportadora, geralmente por EDI ou atualização em um portal, altera o status da remessa.
Por que isso importa

Este é um marco importante de compromisso. Ele confirma a transportadora e permite programar a coleta e a entrega, iniciando oficialmente a responsabilidade da transportadora.

Onde obter

Inferida a partir de uma mudança de status no registro da remessa, como de 'Oferecida' para 'Reservada' ou 'Aceita', com base na comunicação da transportadora.

Captura

Inferida a partir da mudança de status após a resposta da transportadora por EDI ou portal.

Tipo de evento inferred
Pagamento processado
O pagamento da fatura de frete foi executado e enviado à transportadora. Isso marca a conclusão financeira do ciclo de vida da remessa.
Por que isso importa

Esta é a atividade final do processo. Analisar o tempo entre a entrega ou o recebimento da fatura e o pagamento ajuda a gerenciar o fluxo de caixa e o relacionamento com as transportadoras.

Onde obter

Capturado por meio de uma integração com um sistema ERP ou contábil, que atualiza o status do pagamento no registro da fatura de frete dentro do TMS.

Captura

A partir do registro de data e hora do pagamento, por meio da integração com o sistema ERP ou contábil.

Tipo de evento explicit
Remessa criada
Esta atividade marca a criação de um novo registro de remessa no sistema, normalmente iniciada por uma solicitação de transporte do cliente. Ela é registrada quando uma nova entrada é incluída na tabela principal de remessas ou pedidos.
Por que isso importa

Este é o ponto de partida de todo o processo de transporte. Analisar o tempo entre este evento e os demais ajuda a medir a eficiência do processamento do pedido e o lead time geral.

Onde obter

Normalmente, este é um evento explícito de criação capturado na tabela principal de remessas ou cargas do Trimble TMS, associado a um registro de data e hora de criação.

Captura

A partir do registro de data e hora de criação da remessa.

Tipo de evento explicit
Coleta programada
Uma data e um horário específicos para a coleta das mercadorias foram combinados e registrados. Isso é inferido a partir do preenchimento dos campos de data e horário da coleta programada.
Por que isso importa

Programar a coleta é uma etapa crítica que define as expectativas do embarcador. Atrasos entre a reserva e a coleta programada podem indicar problemas na alocação de recursos.

Onde obter

Inferida a partir do preenchimento dos campos 'Data/horário da coleta programada' nos detalhes da remessa ou da parada no Trimble TMS.

Captura

Inferida a partir do registro de data e hora em que os campos do agendamento da coleta são preenchidos.

Tipo de evento inferred
Desembaraço aduaneiro concluído
Para remessas internacionais, indica que as mercadorias passaram com sucesso pela alfândega. Normalmente, isso é registrado por meio de uma atualização do despachante aduaneiro ou da transportadora.
Por que isso importa

O desembaraço aduaneiro é um gargalo comum na logística internacional. Medir o tempo gasto nessa atividade ajuda a identificar e resolver atrasos significativos.

Onde obter

Provavelmente registrado como uma atualização de status ou uma entrada específica no Event Log, com base em uma mensagem EDI ou em uma atualização manual do despachante aduaneiro ou da transportadora.

Captura

A partir do Event Log, com base na comunicação do despachante ou da transportadora.

Tipo de evento explicit
Fatura de frete auditada
A fatura de frete da transportadora foi revisada e auditada quanto à precisão, comparando-a com as tarifas contratadas e os serviços realizados. O mecanismo de captura é uma atualização do status da fatura.
Por que isso importa

Esta é uma etapa crítica de controle financeiro. A duração e o resultado, como rejeições, são importantes para analisar a eficiência do processo de auditoria e a precisão do faturamento da transportadora.

Onde obter

Inferida a partir de uma mudança de status no registro da fatura de frete, por exemplo, de 'Auditoria pendente' para 'Auditada' ou 'Aprovada para pagamento'.

Captura

Inferida a partir de uma mudança de status no registro da fatura de frete.

Tipo de evento inferred
Fatura de frete recebida
A fatura do serviço de transporte foi recebida da transportadora. Esta atividade inicia a etapa de liquidação financeira do processo.
Por que isso importa

Este evento inicia a contagem do prazo de pagamento e o processo de auditoria do frete. Analisá-lo ajuda a gerenciar com eficiência os prazos do contas a pagar.

Onde obter

Capturado quando uma fatura da transportadora é inserida no sistema, manualmente ou por meio de uma mensagem EDI 210, preenchendo as tabelas financeiras relacionadas à remessa.

Captura

A partir do registro de data e hora de criação do registro da fatura de frete no sistema.

Tipo de evento explicit
Remessa cancelada
A remessa foi cancelada depois de ser criada e antes da conclusão da coleta. Este é um estado final alternativo do processo.
Por que isso importa

Acompanhar os cancelamentos ajuda a identificar problemas na previsão de demanda, na gestão de pedidos ou no planejamento. Isso representa uma falha ou exceção no processo.

Onde obter

Normalmente, esta é uma mudança explícita de status para o estado final 'Cancelada' no registro da remessa, acionada por uma ação do usuário.

Captura

Mudança explícita de status para 'Cancelada' no registro da remessa.

Tipo de evento explicit
Remessa em trânsito
Este período ocorre depois da coleta e antes da chegada ao destino. Muitas vezes, não é um único evento, mas um status associado a várias atualizações de localização.
Por que isso importa

Embora seja um estado, e não um evento, identificar o início dessa fase é essencial para medir os tempos de trânsito e compará-los com estimativas ou com diferentes transportadoras e modais.

Onde obter

Normalmente inferido como o status da remessa imediatamente após o evento 'Mercadorias coletadas'. O horário de início é o registro de data e hora da coleta.

Captura

O status após um evento de coleta concluído com sucesso.

Tipo de evento inferred
Remessa oferecida à transportadora
A remessa é formalmente oferecida à transportadora selecionada para aceitação. Geralmente, esta é uma ação explícita no TMS que envia uma notificação ou mensagem EDI à transportadora.
Por que isso importa

Este evento marca o início da interação com a transportadora. O tempo entre esse momento e a aceitação é fundamental para medir a capacidade de resposta da transportadora e possíveis atrasos na reserva.

Onde obter

Provavelmente, este é um evento explícito ou uma mudança de status, como a alteração do status para 'Oferecida' no acompanhamento do ciclo de vida da remessa no Trimble TMS.

Captura

Registrado quando a ação de oferta é executada no sistema.

Tipo de evento explicit
Remessa planejada
A remessa recebeu uma rota preliminar, um modal de transporte e possíveis recursos. Essa atividade normalmente é inferida a partir de uma mudança de status no registro da remessa.
Por que isso importa

Esta atividade é fundamental para entender a eficiência da etapa de planejamento logístico. Atrasos nesse ponto podem se propagar e afetar todo o cronograma de entrega.

Onde obter

Provavelmente inferida a partir de uma mudança no campo de status da remessa, por exemplo, de 'Nova' para 'Planejada', ou do preenchimento dos campos de informações de roteirização.

Captura

Inferida a partir da mudança do status da remessa para 'Planejada' ou equivalente.

Tipo de evento inferred
Transportadora selecionada
Uma transportadora específica é designada para cuidar da remessa. Esse evento geralmente é capturado quando o campo da transportadora nos dados da remessa é preenchido ou atualizado.
Por que isso importa

Acompanhar esse evento ajuda a analisar a eficiência da designação da transportadora e seu impacto nos tempos seguintes de reserva e coleta. É um dado essencial para avaliar a performance da transportadora.

Onde obter

Inferida a partir do preenchimento ou da atualização do campo de ID da transportadora no registro da remessa, junto com o respectivo registro de data e hora.

Captura

Inferida a partir do registro de data e hora em que o campo da transportadora é preenchido.

Tipo de evento inferred
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