Seu Template de dados de integração de funcionários

A data e hora do evento registram o momento exato em que uma atividade aconteceu. Esse registro é essencial para ordenar os eventos cronologicamente e calcular a duração entre as diferentes etapas do processo. Ele deve indicar o horário de conclusão de uma atividade ou o momento em que um evento instantâneo ocorreu.

Este atributo é a base de todas as análises temporais em Process Mining. Ele é usado para calcular indicadores-chave de performance, como tempo de ciclo, tempo de espera e tempo de processamento. A análise das datas e horas permite identificar gargalos, comparar a performance do processo com os acordos de nível de serviço e entender como as atividades se distribuem ao longo do tempo.

Este registro de data e hora é essencial para ordenar eventos, calcular métricas relacionadas ao tempo, como tempo de ciclo e tempo de espera, e identificar gargalos no processo.

Encontrado em logs do sistema ou registros de transações associados a cada tarefa ou etapa de integração, geralmente identificado como data de conclusão ou data de criação.

O ID do caso de integração é a chave primária para acompanhar toda a jornada de integração de uma pessoa recém-contratada, do início ao fim. Cada processo de integração, desde a aceitação inicial da proposta até a conclusão de todas as tarefas obrigatórias, recebe um identificador único. Esse ID conecta todos os eventos, as tarefas e as etapas relacionadas.

No Process Mining, este atributo é fundamental para correlacionar os casos. Ele permite que o software reconstrua o fluxo completo do processo para cada pessoa recém-contratada, reunindo eventos distintos, como “Verificação de antecedentes iniciada” e “Equipamento entregue”, em uma única linha do tempo coerente. Sem um identificador confiável para o caso, não é possível analisar o processo nesse nível.

Esta é a chave essencial para conectar todos os eventos relacionados à jornada de integração de uma pessoa recém-contratada e viabilizar a análise do processo de ponta a ponta.

Normalmente, é gerado pelo sistema principal de RH ou de gestão da integração quando um novo processo de contratação é iniciado para um funcionário.

Este atributo descreve uma etapa ou um evento específico dentro do processo de integração. Alguns exemplos são “Proposta aceita”, “Verificação de antecedentes concluída” e “Preparação de TI solicitada”. Usar nomes de atividades claros e consistentes é essencial para criar um mapa de processo preciso e fácil de entender.

Na análise, o nome da atividade é usado para visualizar o fluxo do processo, identificar gargalos entre etapas específicas e medir a frequência de cada atividade. Ele é a base do mapa de processo e ajuda analistas a entender o que acontece em cada fase da jornada de integração. Analisar a sequência e a frequência das atividades ajuda a revelar desvios e ineficiências no processo.

Ele define as etapas individuais do processo, permitindo criar um mapa de processo e analisar o fluxo de trabalho, os gargalos e os desvios.

Obtido em logs de eventos, módulos de gestão de tarefas ou trilhas de auditoria nos sistemas de RH, TI e integração.

Este atributo identifica o sistema de informação de origem de cada evento no conjunto de dados, como um sistema de informações de RH (HRIS), um sistema de rastreamento de candidatos (ATS) ou uma ferramenta de gerenciamento de serviços de TI (ITSM). Como os processos de integração costumam envolver vários sistemas, acompanhar a origem é essencial para validar os dados e entender as interações entre sistemas.

Na análise de Process Mining, saber qual é o sistema de origem ajuda a diagnosticar problemas de qualidade dos dados e a entender as transferências entre diferentes plataformas. Por exemplo, analisar o intervalo entre uma atividade no sistema de RH e a atividade correspondente no sistema de TI pode revelar problemas de integração ou atrasos causados pela transferência manual de dados. Essa informação ajuda a entender por que determinadas etapas do processo acontecem daquela forma.

Identifica a origem de cada evento, o que é essencial para investigar problemas de qualidade dos dados e analisar as transferências entre diferentes sistemas corporativos.

Essa informação costuma ser adicionada durante o processo de extração, transformação e carregamento de dados (ETL), mas também pode existir como um campo padrão em um data warehouse centralizado.

Este atributo registra a data e a hora da última sincronização dos dados com o sistema de origem. É um campo de metadados essencial para entender o nível de atualização e a recência dos dados analisados. Não deve ser confundido com o horário do evento, que registra quando a atividade de negócio realmente aconteceu.

A data e a hora da última atualização dos dados são importantes para a governança de dados e para garantir que as análises usem informações atuais. Elas ajudam quem consulta o Dashboard a saber se está vendo dados em tempo real ou um retrato de um momento específico. Também são essenciais para depurar pipelines de dados e verificar se as extrações estão sendo executadas conforme o cronograma.

Indica o nível de atualização dos dados, essencial para a governança de dados e para garantir que a análise do processo reflita o estado mais recente das operações.

Essa data e hora geralmente são geradas e registradas pela ferramenta de extração, transformação e carregamento de dados (ETL) ou pelo pipeline de dados durante a ingestão.

O atributo Cargo define o título oficial da posição que a nova contratação vai ocupar, como “Engenheiro de software”, “Gerente de contas” ou “Generalista de RH”. Essa informação permite analisar o processo de integração com mais detalhes.

Analisar o processo por cargo ou nível hierárquico pode revelar padrões importantes. Por exemplo, a integração de cargos executivos pode ser bem diferente e mais longa do que a de posições de nível inicial. Este atributo permite criar visões do processo adaptadas a diferentes grupos de funcionários, garantindo comparações entre funções semelhantes e ajudando a definir jornadas de integração específicas para cada cargo.

Permite analisar como o processo de integração varia entre diferentes funções, ajudando a identificar necessidades de otimização e personalização específicas para cada cargo.

Obtido na requisição de vaga ou nos detalhes da posição do funcionário no sistema de informações de RH (HRIS).

Este atributo registra a data oficial em que a nova contratação começa a trabalhar. É um marco importante no processo de integração e serve como referência para várias métricas de performance.

A data de início do funcionário separa as etapas anteriores e posteriores ao início do trabalho. Ela é essencial para calcular KPIs como “Índice de prontidão para o primeiro dia” e “Tempo de ciclo pré-contratação”. Ao comparar a data de início com os horários de atividades como “Equipamento entregue”, as empresas podem medir a eficácia da preparação para a chegada de uma nova contratação. Essa data funciona como um prazo importante para todas as atividades de pré-integração.

É uma data importante que separa as atividades anteriores e posteriores à integração e é essencial para medir a “Prontidão para o primeiro dia” e outros KPIs importantes.

Este campo de data básico fica armazenado no contrato ou no perfil do funcionário no sistema de informações de RH (HRIS).

Este atributo especifica a unidade organizacional à qual a nova contratação pertence, como “Vendas”, “Engenharia” ou “Finanças”. Ele fornece um contexto de negócio importante para cada caso de integração.

Na análise de Process Mining, o departamento é uma dimensão importante para filtrar e comparar dados. Os analistas podem segmentar os processos de integração para entender como a performance varia entre as áreas da organização. Por exemplo, você pode comparar o tempo médio de ciclo da integração no departamento de Engenharia com o do departamento de Marketing para identificar boas práticas ou áreas que precisam de apoio. Essa análise também ajuda a entender a alocação de recursos e a identificar gargalos específicos de cada departamento na jornada de integração.

Permite comparar a eficiência da integração, as variações do processo e a experiência das novas contratações entre diferentes unidades de negócio, destacando oportunidades de padronização.

Geralmente obtido no perfil da nova contratação ou nos dados da requisição de vaga do sistema de RH.

O atributo Gestor responsável pela contratação identifica o supervisor direto da nova contratação. Essa pessoa é a principal responsável pela integração, pelo treinamento e pelo desempenho inicial do novo funcionário.

Em Process Mining, analisar as atividades por gestor responsável pela contratação pode revelar diferenças no nível de envolvimento e na eficácia da gestão durante a integração. Isso ajuda a identificar gestores que concluem as tarefas de integração com eficiência e aqueles que talvez precisem de mais apoio ou treinamento. Essas informações são importantes para melhorar a responsabilização dos gestores e a consistência da experiência das novas contratações, que é bastante influenciada pelo gestor direto.

Ajuda a avaliar a performance e a consistência dos gestores no cumprimento de suas responsabilidades de integração, com impacto direto na experiência da nova contratação e no tempo até atingir a produtividade esperada.

Obtido nos dados da requisição de vaga ou na estrutura hierárquica do funcionário definida no sistema de RH.

O horário de término do evento marca o momento em que uma atividade com duração é concluída. Embora muitos eventos de integração sejam instantâneos, algumas tarefas, como “Verificação de antecedentes” ou “Treinamento obrigatório”, têm início e fim definidos. Este atributo registra o término dessas tarefas.

Em Process Mining, ter os horários de início e término permite calcular com precisão o tempo de processamento da atividade. Isso é diferente do tempo de espera, que corresponde ao intervalo entre atividades. Analisar o tempo de processamento ajuda a identificar quais tarefas específicas demoram mais para serem concluídas, em vez de apenas apontar longos intervalos entre etapas. Essa informação é essencial para criar modelos precisos de utilização de recursos e analisar gargalos em tarefas específicas.

Permite calcular com precisão quanto tempo atividades específicas levam para serem concluídas (tempo de processamento), algo essencial para a análise de recursos e a identificação de tarefas ineficientes.

Geralmente encontrado em sistemas de gerenciamento de tarefas ou de fluxo de trabalho nos quais uma atividade tem estados distintos, como “Em andamento” e “Concluída”.

O ID do funcionário é o código exclusivo atribuído a uma nova contratação quando ela é oficialmente cadastrada no sistema de informações de RH (HRIS) da empresa. Esse identificador é diferente do ID do caso de integração e funciona como chave principal do registro permanente do funcionário.

Enquanto o ID do caso de integração acompanha o processo, o ID do funcionário vincula as atividades de integração a uma pessoa específica. Isso permite análises de longo prazo, como relacionar a experiência de integração ao desempenho, engajamento ou retenção futuros do funcionário. Também é usado para complementar os dados de integração com outros atributos, como tempo de casa ou mudanças de função, provenientes do sistema principal de RH.

Vincula o processo de integração ao registro permanente do funcionário, permitindo analisar a longo prazo como a integração afeta a retenção e o desempenho.

Obtido no sistema central de informações de RH (HRIS) ou no arquivo mestre de funcionários, após a criação do perfil da nova contratação.

Este atributo especifica a localização geográfica ou física onde a nova contratação vai trabalhar. Pode ser uma cidade, um país, um prédio específico ou uma indicação como “Remoto”.

A localização é uma dimensão importante para a análise, pois os processos de integração podem variar bastante de acordo com a região, devido a exigências legais, logística dos escritórios ou práticas locais de gestão. Ao filtrar ou comparar processos por localização, as organizações podem identificar diferenças regionais, garantir a conformidade com as regulamentações locais e padronizar a experiência de integração quando fizer sentido. Esse atributo é especialmente importante para empresas globais que precisam equilibrar as necessidades locais com os padrões corporativos.

Permite analisar as variações geográficas do processo de integração, algo essencial para garantir a conformidade e padronizar a experiência em uma organização global.

Essa informação geralmente fica armazenada no perfil do funcionário no sistema de RH e costuma ser definida pela requisição de vaga.

Este atributo identifica quem ou o que realizou determinada atividade. Pode ser um usuário específico, como o gestor responsável pela contratação, uma função, como “Suporte de TI”, ou um sistema automatizado ou bot. Essa informação é essencial para entender o envolvimento dos recursos e as transferências no processo.

Analisar quem executou cada evento ajuda a criar um mapa de rede social ou organizacional que mostra as interações e a carga de trabalho. Também permite identificar departamentos ou pessoas que são gargalos e encontrar oportunidades de automação ao apontar tarefas manuais e repetitivas. Entender quem faz o quê é fundamental para otimizar recursos e melhorar a colaboração entre áreas.

Mostra quem executa cada tarefa, permitindo analisar a distribuição da carga de trabalho, a eficiência das transferências e as oportunidades de automação.

Encontrado na trilha de auditoria ou nos dados do Event Log do sistema de origem, geralmente registrado como “ID do usuário”, “Alterado por” ou “Agente do sistema”.

Este atributo contém o nome completo da nova contratação. Ele oferece um identificador legível para cada caso de integração, facilitando a investigação de ocorrências específicas sem precisar consultar números de ID.

Embora normalmente não seja usado em análises agregadas de processos, o nome da nova contratação é muito útil para o monitoramento operacional e para aprofundar a análise de casos individuais. Por exemplo, um Dashboard atualizado em tempo real pode mostrar os nomes das novas contratações paradas em determinada etapa, permitindo que profissionais de RH ou gestores intervenham diretamente. Isso torna os Dashboards de Process Mining mais fáceis de usar.

Oferece um identificador legível para cada caso, facilitando o acompanhamento e a investigação de jornadas de integração específicas por gestores e profissionais de RH.

Obtido no perfil da nova contratação no sistema de rastreamento de candidatos (ATS) ou no sistema de informações de RH (HRIS).

Este atributo resume em que etapa do ciclo de vida está o caso de integração. Os status mais comuns incluem “Em andamento”, “Concluído”, “Cancelado” ou “Em espera”. Geralmente, é um atributo do caso que muda conforme o processo avança.

O status da integração é especialmente útil para o monitoramento operacional e a criação de Dashboards de alto nível. Ele permite que as partes interessadas vejam rapidamente quantos processos de integração estão ativos, concluídos ou com problemas. Em Process Mining, você pode usá-lo para filtrar casos incompletos ou cancelados, fazer uma análise de causa raiz e entender por que alguns processos de integração não são concluídos.

Oferece uma visão geral do andamento dos casos, permitindo monitorar as operações e fazer uma análise de causa raiz dos processos de integração incompletos ou cancelados.

Esse status geralmente é gerenciado e atualizado no sistema principal de integração ou de gerenciamento do fluxo de trabalho de RH.

Este atributo classifica o tipo de vínculo da nova contratação com a empresa. Os valores comuns incluem “Período integral”, “Meio período”, “Prestador de serviços” ou “Estagiário”. O tipo de vínculo costuma determinar a complexidade e os requisitos do processo de integração.

Analisar o processo por tipo de vínculo é essencial para entender suas variações. Por exemplo, a integração de um prestador de serviços pode ser bem mais curta e envolver etapas legais e de TI diferentes das de um funcionário contratado em período integral. Segmentar a análise por esse atributo garante uma avaliação justa das métricas de performance e ajuda as organizações a otimizar jornadas de integração distintas para cada tipo de trabalhador.

Permite segmentar o processo de integração por tipo de trabalhador, garantindo comparações justas de performance e ajudando a otimizar jornadas distintas.

Este é um atributo básico dos dados de cargo ou posição do funcionário no sistema principal de RH.