Melhore seu processo da contratação à aposentadoria - ciclo de vida do colaborador

Seu guia de 6 etapas para otimizar o processo de Admissão a Desligamento no UKG Pro
Melhore seu processo da contratação à aposentadoria - ciclo de vida do colaborador
Processo: Da contratação à aposentadoria - ciclo de vida do colaborador
Sistema: UKG Pro

Otimize o processo da contratação à aposentadoria no UKG Pro para máxima eficiência de RH

O ciclo de vida do colaborador costuma esconder ineficiências complexas, elevando custos operacionais e a rotatividade. Nossa plataforma ajuda você a identificar exatamente onde estão os gargalos do processo. Assim, a jornada fica mais fluida, do recrutamento ao offboarding, transformando sua operação ao entender cada etapa.

Baixe nosso modelo de dados pré-configurado e aborde desafios comuns para alcançar seus objetivos de eficiência. Siga nosso plano de melhoria de seis etapas e consulte o Guia do Modelo de Dados para transformar suas operações.

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Por que otimizar o ciclo de vida do colaborador (Hire to Retire) é crucial

O Hire to Retire — o ciclo de vida do colaborador — representa toda a jornada de uma pessoa na sua organização, desde a criação da requisição de vaga até o offboarding final. Esse processo amplo, geralmente gerenciado em plataformas completas de HCM como o UKG Pro, envolve muitas atividades, áreas e sistemas interligados. Ineficiências em qualquer etapa — recrutamento, onboarding, gestão de talentos ou offboarding — geram custos operacionais, riscos de conformidade e pioram a experiência do colaborador. Sem visibilidade clara de como o processo acontece de fato, as organizações têm dificuldade para localizar atrasos, entender ciclos de retrabalho e identificar lacunas de conformidade. Otimizar todo esse ciclo não é apenas reduzir custos: é construir um ambiente mais eficiente, engajador e em conformidade, que atrai e retém talentos — impactando diretamente o resultado do negócio e as metas estratégicas.

Como o Process Mining transforma a otimização do Hire to Retire no UKG Pro

O Process Mining oferece uma abordagem poderosa, guiada por dados, para entender de verdade o Hire to Retire no UKG Pro. Ao analisar os Event Logs dos módulos do UKG Pro (HR, Payroll, Talent e Workforce Management), o Process Mining reconstrói um modelo visual preciso, ponta a ponta, da jornada de cada colaborador. Usando o "Employee ID" como identificador do case, ele rastreia as atividades desde "Requisição de vaga criada", passando por "Proposta aceita", "Colaborador integrado", "Avaliação de desempenho realizada", "Promoção aprovada", até "Tarefas de offboarding concluídas". Essa visão completa permite identificar gargalos críticos, desvios ocultos do processo padrão e as causas raiz dos atrasos. Por exemplo, é possível ver exatamente onde o "Background Check iniciado" demora mais que o esperado ou por que "Configuração da folha de pagamento concluída" frequentemente gera retrabalho. Esse insight é essencial para entender o verdadeiro tempo de ciclo de cada etapa e direcionar ações de otimização dentro do seu ambiente UKG Pro.

Principais oportunidades de melhoria no ciclo de vida do colaborador no UKG Pro

Aplicar Process Mining ao seu processo de Hire to Retire no UKG Pro normalmente revela várias frentes prontas para melhoria:

  • Eficiência em Recrutamento e Onboarding: Identifique atrasos na atração de candidatos, no agendamento de entrevistas, nas aprovações de proposta ou nos background checks. Aponte gargalos na papelada de admissão ou na configuração da folha de pagamento, que prejudicam a experiência inicial do colaborador. Reduzir o tempo entre "Proposta enviada" e "Colaborador integrado" aumenta significativamente sua vantagem competitiva.
  • Gestão de Talentos e Desenvolvimento: Revele ineficiências nos ciclos de avaliação de desempenho, garantindo feedback no tempo certo e oportunidades de desenvolvimento. Analise o fluxo de promoções e mudanças de função para agilizar as trilhas de carreira. Entenda por que "Treinamento atribuído" pode estar atrasado após "Colaborador integrado", impactando a produtividade.
  • Conformidade e mitigação de riscos: Detecte desvios de procedimentos padrão em atividades críticas como "Configuração da folha de pagamento concluída" ou "Desligamento iniciado". Garanta que requisitos de conformidade — como concluir o "Background Check iniciado" no prazo ou seguir protocolos específicos de offboarding — sejam cumpridos de forma consistente em toda a organização. Isso reduz risco de auditoria e exposição jurídica.
  • Agilidade no offboarding: Analise se o processo de offboarding, de "Desligamento iniciado" a "Tarefas de offboarding concluídas", está sendo executado com eficiência e de forma completa. Assegure que todas as etapas necessárias, como entrevistas de saída e devolução de ativos, ocorram com eficiência e conformidade, preservando a reputação da empresa e minimizando riscos.

Resultados esperados com a otimização do Hire to Retire

Ao aplicar Process Mining ao Hire to Retire no UKG Pro, você pode esperar benefícios mensuráveis. A tendência é reduzir significativamente o tempo de ciclo nas fases-chave — da contratação ao offboarding — acelerando a aquisição de talentos e tornando a força de trabalho mais ágil. Custos operacionais com retrabalho manual, processos prolongados e penalidades de conformidade diminuem. A satisfação e a retenção aumentam graças a uma jornada mais fluida, transparente e eficiente. Por fim, a otimização eleva a eficiência operacional de RH e garante que seu investimento no UKG Pro gere máximo valor estratégico, posicionando a organização para crescer de forma sustentável. Essa abordagem orientada por dados transforma a forma como você gerencia seu ativo mais valioso: as pessoas.

Por onde começar sua otimização de Hire to Retire no UKG Pro

Começar a otimizar o Hire to Retire no UKG Pro com Process Mining pode parecer complexo, mas os primeiros passos são simples. Focando nos dados de eventos que você já possui no UKG Pro, é possível gerar insights rapidamente, sem análises manuais extensas. Assim, você sai do achismo e toma decisões embasadas em dados, garantindo que cada melhoria seja precisa e eficaz. Comece hoje para destravar todo o potencial das operações de RH e criar uma experiência realmente excepcional para o colaborador. Saiba como reduzir o tempo de ciclo do Hire to Retire e aumentar a eficiência geral do processo com confiança.

Da contratação à aposentadoria - ciclo de vida do colaborador Integração de colaboradores Gestão de Talentos Eficiência de RH Gestão da força de trabalho Operações de RH Gestão de Conformidade Recrutamento e Seleção People Analytics

Problemas e Desafios Comuns

Identifique quais desafios estão te impactando

Novos colaboradores enfrentam atrasos significativos no onboarding e na configuração da folha de pagamento após aceitarem a proposta. Isso gera frustração, perda de produtividade e possíveis riscos de conformidade, sobretudo em setores regulados.
O ProcessMind visualiza as etapas exatas e o tempo gasto em cada atividade de onboarding, da aceitação da oferta à conclusão da folha de pagamento, dentro do UKG Pro. Ele destaca gargalos e identifica as causas dos atrasos, possibilitando integração mais rápida e uma experiência melhor para o colaborador.

Revisões de performance costumam ser inconsistentes ou sofrer atrasos entre áreas, dificultando decisões de desenvolvimento e remuneração. Isso pode gerar baixa motivação, perda de oportunidades de crescimento e dificuldade de alinhar metas individuais aos objetivos da empresa.
O ProcessMind mapeia o fluxo real dos ciclos de revisão de performance no UKG Pro, revelando desvios do processo padrão e identificando gestores ou áreas que causam atrasos. Assim, fornece insights para reforçar a consistência e aprimorar a gestão de talentos.

O tempo entre a criação da requisição de vaga e a aceitação da oferta está excessivo, fazendo com que talentos aceitem propostas de outras empresas. Isso eleva os custos de recrutamento, aumenta o time-to-fill e gera desvantagem competitiva na atração de profissionais qualificados.
A ProcessMind analisa o processo de recrutamento de ponta a ponta no UKG Pro, identificando etapas específicas — como agendamento de entrevistas ou verificação de antecedentes (background check) — que causam atrasos. Ela ajuda a otimizar workflows para reduzir tempos de ciclo e melhorar a taxa de conversão de candidatos.

Procedimentos de offboarding frequentemente deixam de cumprir etapas críticas, o que pode gerar violações de conformidade, riscos de segurança ou disputas sobre pagamentos finais. Isso expõe a organização a repercussões legais e financeiras e prejudica a marca empregadora.
O ProcessMind oferece uma visão clara de cada atividade de offboarding registrada no UKG Pro, do início do desligamento até a conclusão das tarefas. Ele identifica caminhos fora do padrão e garante o cumprimento de todas as etapas necessárias, mitigando riscos e protegendo os ativos da empresa.

Colaboradores e gestores muitas vezes fogem dos procedimentos operacionais padrão no ciclo Da contratação ao desligamento, criando processos paralelos. Essas variações não autorizadas geram ineficiências, riscos de conformidade e dificultam manter operações de RH consistentes em toda a organização.
O ProcessMind descobre automaticamente todos os caminhos reais percorridos no UKG Pro, destacando onde ocorrem desvios do processo definido. Ele aponta as etapas e os papéis envolvidos, permitindo reforçar boas práticas e reduzir o risco operacional.

Atrasos na aprovação e na implementação de promoções ou mudanças de cargo geram insatisfação e aumentam o desligamento voluntário. Isso trava a progressão interna de carreira, prejudica a retenção de talentos e dificulta preencher vagas críticas com profissionais internos.
O ProcessMind mapeia, no UKG Pro, o caminho dos pedidos de promoção e mudança de cargo e mostra onde aprovações ou tarefas administrativas ficam paradas. Ele revela gargalos e ajuda a simplificar a mobilidade interna e elevar o engajamento.

Novos contratados ou colaboradores em novas funções nem sempre recebem treinamentos no tempo certo ou adequados, e as taxas de conclusão são baixas. Isso afeta a produtividade, a conformidade com exigências do cargo e o desenvolvimento do colaborador, gerando lacunas de competências.
O ProcessMind acompanha a atribuição e a conclusão das atividades de treinamento de cada colaborador no UKG Pro, revelando inconsistências ou atrasos. Ele ajuda a identificar padrões de falha no processo de treinamento, garantindo que o desenvolvimento aconteça no prazo.

As organizações têm dificuldade em entender o custo real de cada etapa do ciclo de vida do colaborador, dos gastos de recrutamento ao overhead administrativo do offboarding. A falta de visibilidade de custos dificulta otimizar os gastos de RH e justificar investimentos em tecnologia de RH.
O ProcessMind correlaciona as atividades do processo e suas durações no UKG Pro com os custos associados, oferecendo uma visão transparente dos gastos em cada etapa. Ele identifica etapas mais onerosas e oportunidades de ganho de eficiência para reduzir os custos operacionais de RH como um todo.

Um número relevante de novas contratações sai da empresa no primeiro ano, sinalizando problemas nos processos de contratação, onboarding ou integração inicial. Isso gera desperdício em recrutamento, perda de conhecimento e maior instabilidade operacional.
O ProcessMind analisa toda a jornada de quem se desliga cedo e compara com quem permanece, usando dados do UKG Pro. Ele identifica pontos críticos e variações de processo nos primeiros meses que contribuem para a saída precoce, permitindo intervenções direcionadas.

Times de RH muitas vezes recorrem a soluções manuais para concluir tarefas no UKG Pro devido a processos complexos ou mal desenhados, o que aumenta os erros de cadastro de dados. Esses erros exigem correções caras, prejudicam a integridade dos dados e podem causar erros de folha de pagamento ou problemas de conformidade.
A ProcessMind revela onde há intervenção manual ou inconsistências de dados no fluxo do UKG Pro, indicando falhas de sistema ou de design do processo. Mostra onde a automação ou o redesenho podem eliminar erros e aumentar a precisão dos dados.

O processo de onboarding de um novo gestor ou de offboarding de um gestor atual é ineficiente, gerando quedas de produtividade e linhas de reporte pouco claras. Isso afeta o engajamento do time e a continuidade dos projetos, especialmente em períodos de transição.
A ProcessMind mapeia as atividades e aprovações envolvidas nas trocas de gestão, conforme registradas no UKG Pro. Ela identifica atrasos e assegura que todas as transferências de responsabilidade e acessos aos sistemas sejam feitas sem atrito, minimizando o impacto no time.

Metas Típicas

Defina o que é sucesso

Este objetivo busca reduzir significativamente o tempo para que novos colaboradores se tornem plenamente produtivos após a data de contratação. Uma prontidão mais rápida reduz o tempo para gerar valor, aumenta o engajamento inicial e minimiza a perda de produtividade, impactando positivamente o desempenho do time e os prazos de projeto no processo Hire to Retire - Employee Lifecycle. O ProcessMind identifica gargalos nas atividades de onboarding no UKG Pro, desde tarefas pré-admissão até os primeiros treinamentos. Ao analisar variações e atrasos do processo, você identifica exatamente as etapas que causam lentidão, permitindo melhorias direcionadas para alcançar uma redução de 25% no tempo até a prontidão, mensurável acompanhando as datas de conclusão das atividades por ID de colaborador.

Garantir consistência na execução das avaliações de desempenho assegura desenvolvimento justo e dados confiáveis em toda a organização. Isso reduz riscos de conformidade, aumenta a equidade e dá uma visão mais clara das capacidades do time — fundamental para a gestão de talentos ao longo do ciclo de Admissão a Desligamento. O ProcessMind visualiza, no UKG Pro, os caminhos reais das avaliações e destaca desvios do procedimento padrão. Ao identificar gestores ou áreas que frequentemente pulam ou atrasam etapas, a organização consegue reforçar boas práticas. O resultado é 90% de aderência ao cronograma de avaliações, medida pela comparação entre a sequência real de atividades e os modelos de processo definidos para cada colaborador.

Reduzir o tempo entre a abertura da requisição e a aceitação da oferta é fundamental para atrair talentos e diminuir o custo de vagas em aberto. Um ciclo mais curto melhora a experiência dos candidatos, reduz o risco de perder profissionais qualificados para a concorrência e acelera o preenchimento de posições críticas — aumentando a produtividade no ciclo de vida do colaborador, do recrutamento à aposentadoria (Hire to Retire). O ProcessMind expõe gargalos e tempos de espera no workflow de recrutamento no UKG Pro, como atrasos no agendamento de entrevistas ou em etapas de aprovação. Ao analisar as atividades do caminho crítico, as empresas conseguem agilizar o processo de contratação. A meta é reduzir em 20% o tempo médio de contratação, medido pelo intervalo entre eventos-chave de recrutamento por ID do funcionário.

Conformidade total no offboarding protege a organização de riscos legais, resguarda os ativos da empresa e fortalece a marca empregadora. Garantir que todas as etapas regulatórias e internas sejam concluídas minimiza passivos e proporciona uma experiência final profissional a quem está saindo no processo Hire to Retire (ciclo de vida do colaborador). A ProcessMind detecta automaticamente desvios do offboarding definido no UKG Pro, como entrevistas de desligamento não realizadas ou verificações de devolução de itens da empresa não concluídas. Ao mostrar onde e por que surgem as lacunas de conformidade, a ProcessMind viabiliza intervenções proativas e o redesenho do processo. Isso resulta em 100% de aderência às tarefas críticas de offboarding, comprovado ao verificar a conclusão das atividades conforme a política, por ID de colaborador.

Variações não autorizadas nos processos de RH, especialmente no processo de Admissão a Desligamento (Ciclo de Vida do Colaborador), geram inconsistências, aumentam o risco operacional e dificultam a auditoria. Padronizar esses processos garante equidade, reduz erros e fortalece os controles internos em todos os módulos do UKG Pro. O ProcessMind descobre automaticamente todos os caminhos de processo efetivamente percorridos (por ID de colaborador) no UKG Pro e os compara aos Procedimentos Operacionais Padrão definidos. Assim, é possível identificar com precisão atalhos não autorizados ou etapas extras, permitindo ao RH fazer cumprir as melhores práticas. A meta é reduzir em 80% as variações de processo, medida pela comparação entre o modelo real e o "happy path" ideal.

Processos de mobilidade interna eficientes são essenciais para reter talentos e desenvolver carreiras, permitindo que as pessoas cresçam dentro da empresa. Reduzir o tempo e a complexidade das transferências internas aumenta a satisfação, corta custos de recrutamento externo e garante o preenchimento ágil de posições críticas no fluxo Da contratação ao desligamento - Ciclo de vida do colaborador. O ProcessMind analisa, no UKG Pro, a jornada ponta a ponta das transferências internas e identifica atrasos específicos em aprovações, mudanças de cargo ou movimentações entre áreas. Ao destacar esses gargalos, a organização otimiza o workflow. A meta é reduzir em 30% o tempo médio de mobilidade interna, medido pela duração das atividades de mudança de função por ID de colaborador.

Garantir que os treinamentos certos sejam atribuídos e concluídos é crucial para desenvolver habilidades e manter a conformidade. Processos de treinamento bem ajustados fortalecem a força de trabalho, elevam a produtividade e asseguram o cumprimento dos requisitos regulatórios ao longo do fluxo Da contratação ao desligamento - Ciclo de vida do colaborador, maximizando o retorno do investimento em treinamento. O ProcessMind acompanha, no UKG Pro, o fluxo de atribuições e conclusões, revelando atrasos recorrentes ou casos em que o colaborador nem inicia o curso. Ao identificar padrões de não conformidade ou ineficiência, a empresa pode refinar suas estratégias de aprendizagem e desenvolvimento. A meta é elevar em 25% a taxa de conclusão no prazo, medida pela comparação entre datas de atribuição e conclusão por ID de colaborador.

Identificar e reduzir custos operacionais ocultos ao longo do processo de Admissão a Desligamento (Ciclo de Vida do Colaborador) impacta diretamente a eficiência do orçamento de RH e a rentabilidade. Isso inclui minimizar retrabalho, reduzir esforço manual e otimizar a alocação de recursos, gerando economia financeira relevante e maior efetividade do RH. O ProcessMind quantifica o impacto de custo das variações, atrasos e retrabalhos dentro do UKG Pro, analisando a duração das atividades e o envolvimento de recursos. Ao identificar caminhos mais caros e áreas de ineficiência, as organizações podem implementar melhorias direcionadas. O objetivo é reduzir em 15% os custos operacionais totais de RH, medidos por meio de análise de custos vinculada aos desvios de processo por ID do colaborador.

Altas taxas de rotatividade no início geram custos relevantes de recrutamento, onboarding e treinamento, afetando a estabilidade da equipe e o moral. Melhorar a retenção no primeiro ano do ciclo de vida do colaborador (Hire to Retire) é vital para construir uma força de trabalho estável e maximizar o investimento em novos talentos. A ProcessMind analisa a jornada de colaboradores que saem cedo, correlacionando eventos específicos do processo ou atrasos no UKG Pro com maior risco de rotatividade. Ao identificar esses pontos críticos — como treinamento atrasado ou suporte insuficiente — as organizações podem implementar intervenções precoces. A meta é elevar a retenção inicial em 15%, mensurável ao comparar os caminhos de processo de quem permanece com os de quem saiu.

Soluções alternativas manuais e erros de dados em processos de RH geram problemas de conformidade, folha de pagamento incorreta e decisões equivocadas. Reduzir esses erros aumenta a integridade dos dados, simplifica as operações e fortalece a confiança nos sistemas de RH ao longo da jornada da contratação à aposentadoria (ciclo de vida do colaborador), especialmente no UKG Pro. O ProcessMind identifica onde intervenções manuais ou discrepâncias de dados ocorrem com frequência no UKG Pro ao rastrear sequências de atividades e entradas de dados. Ao apontar causas raiz, como etapas que deveriam ser automatizadas ou procedimentos pouco claros, as organizações podem automatizar tarefas e melhorar a qualidade dos dados. A meta é reduzir em 40% os erros manuais de dados identificados, mensurável por trilhas de auditoria e relatórios de erros vinculados aos IDs dos colaboradores.

Transições de gestor frequentes ou mal conduzidas podem comprometer a produtividade, o moral da equipe e a continuidade dos projetos. Minimizar esse impacto mantém a operação fluindo e preserva o engajamento durante mudanças de liderança no fluxo Da contratação ao desligamento - Ciclo de vida do colaborador. O ProcessMind mapeia, no UKG Pro, o impacto das trocas de gestor em processos de RH relacionados, como passagem de bastão de avaliações de desempenho ou atribuição de treinamentos da equipe. Ao identificar atrasos ou etapas perdidas nesses momentos, a organização pode adotar protocolos de transição mais robustos. A meta é reduzir em 20% os atrasos associados, medidos pela comparação das durações dos processos antes e depois das mudanças de gestor para os IDs afetados.

Roteiro de melhoria em 6 etapas: da contratação à aposentadoria

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O que fazer

Baixe o Template do Excel pré-formatado para os dados do seu processo Hire to Retire. Assim, seus dados do UKG Pro ficam estruturados corretamente para análise.

Por que é importante

Um Template padronizado é essencial para a ingestão de dados com precisão e eficiência, evitando erros e acelerando sua análise de processos.

Resultado esperado

Um Template de dados pronto para uso, voltado ao processo de Admissão a Desligamento do UKG Pro, é baixado.

O QUE VOCÊ VAI OBTER

Descubra as jornadas reais de Admissão a Desligamento no UKG Pro

A ProcessMind transforma seus dados do UKG Pro em visualizações claras e acionáveis. Descubra a jornada real do colaborador, da contratação ao offboarding, com cada etapa e cada ineficiência oculta reveladas.
  • Visualize o fluxo real do processo de Admissão a Desligamento
  • Identifique gargalos e atrasos no UKG Pro
  • Compare variantes do ciclo de vida do colaborador
  • Reduza a rotatividade e otimize os custos de RH
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RESULTADOS TÍPICOS

Resultados típicos do ciclo de vida dos colaboradores

Esses resultados evidenciam as melhorias mensuráveis que as organizações costumam alcançar ao otimizar seus processos do ciclo de vida do colaborador (Hire to Retire) com o UKG Pro, orientadas por insights baseados em dados.

0 %
Ciclo de recrutamento mais rápido

Redução média no tempo de contratação

Ao identificar e eliminar gargalos no processo de contratação, as organizações reduzem significativamente o tempo para preencher vagas, atraindo talentos mais rápido.

0 %
Onboarding acelerado

Novas contratações prontas para contribuir mais rápido

Ao simplificar o onboarding, os novos colaboradores ficam produtivos mais cedo, o que melhora a experiência inicial e reduz o esforço administrativo.

0 %
Maior conformidade no offboarding

Garantindo conformidade legal e operacional

Alcançar quase 100% de conformidade no offboarding reduz riscos legais, garante segurança dos dados e padroniza as tarefas durante os desligamentos.

0 %
Reduzir retrabalho de dados de RH

Redução de correções manuais de dados

Minimizar erros manuais de dados e tarefas de retrabalho nos sistemas de RH melhora a integridade dos dados, reduz a carga administrativa e evita problemas nas etapas seguintes.

0 %
Maior retenção no início da jornada

Redução da rotatividade de colaboradores no primeiro ano

Ao mapear os fatores que levam a saídas precoces, as organizações melhoram a retenção de novos contratados e economizam em recrutamento e treinamento.

Os resultados variam conforme a complexidade do processo, a qualidade dos dados e as particularidades da organização. Esses números refletem melhorias típicas observadas em implementações focadas em Hire to Retire (ciclo de vida do colaborador).

Dados Recomendados

Comece pelos atributos e atividades mais importantes e expanda conforme necessário.
É novo em event logs? Saiba como criar um event log para Process Mining.

Atributos

Pontos de dados essenciais para capturar para análise

O identificador único atribuído a cada colaborador, que funciona como o case ID principal de todo o seu ciclo de vida na organização.

Por que é importante

Este é o identificador essencial do caso que conecta todos os eventos relacionados ao colaborador, tornando possível analisar, de ponta a ponta, o processo de Hire to Retire de cada indivíduo.

A data e a hora exatas em que um evento específico do ciclo de vida ocorreu.

Por que é importante

Este atributo é essencial para ordenar os eventos em ordem cronológica e calcular todas as métricas de tempo, como tempos de ciclo e durações.

O nome ou ID do usuário — normalmente alguém de RH ou um gestor — que executou a atividade no UKG Pro.

Por que é importante

Associa as atividades do processo a usuários específicos, permitindo analisar a carga de trabalho, comparar performance e investigar retrabalho e erros.

O departamento ou a unidade organizacional à qual o colaborador está lotado.

Por que é importante

Permite uma análise comparativa robusta ao filtrar e segmentar o processo pela estrutura organizacional, evidenciando variações entre áreas.

O identificador único da requisição de vaga que iniciou o processo de contratação.

Por que é importante

Fornece um ponto de partida claro para o recrutamento, permitindo medir com precisão o tempo de ciclo de contratação e a eficácia das requisições.

A situação atual ou histórica do vínculo do colaborador, como 'Ativo', 'Desligado' ou 'Em licença'.

Por que é importante

Fornece contexto essencial sobre a situação do colaborador, possibilitando análise precisa de rotatividade e segmentação da força de trabalho.

O título oficial do cargo do colaborador, como 'Engenheiro de Software' ou 'Gerente de Vendas'.

Por que é importante

Permite análises por cargo para entender como os processos do ciclo de vida variam entre funções e níveis de senioridade.

O nome do gestor direto ou supervisor do colaborador.

Por que é importante

Permite analisar o desempenho do processo no nível da equipe e avaliar o impacto dos gestores nos eventos do ciclo de vida do colaborador.

A data oficial de início do vínculo do colaborador com a organização.

Por que é importante

Serve de base para calcular o tempo de casa do colaborador e é essencial para análises de coorte e KPIs de rotatividade.

Atividades

Etapas do processo para monitorar e otimizar

Marca a criação oficial do registro do colaborador no UKG Pro, quando um Employee ID é formalmente atribuído. Esse evento geralmente é capturado quando o RH finaliza a contratação do candidato, transformando-o em colaborador ativo no sistema.

Por que é importante

Este é o evento inicial definitivo para a análise do processo de Hire to Retire. Ele fornece a base para medir o tempo até atingir produtividade, a eficiência do onboarding e o tempo de casa geral do colaborador.

Um marco importante que indica a conclusão bem-sucedida do checklist ou workflow inicial de onboarding. Normalmente significa que toda a papelada obrigatória do novo contratado, as solicitações de acesso a sistemas e as tarefas administrativas iniciais foram concluídas.

Por que é importante

Marca o fim da configuração administrativa inicial, permitindo analisar o tempo total de onboarding. Indica que o colaborador está administrativamente pronto para iniciar as atividades específicas do cargo.

Representa a conclusão de um ciclo formal de avaliação de desempenho de um colaborador. O evento é registrado quando o formulário de avaliação é finalizado e enviado pelo gestor ou pelo RH.

Por que é importante

Este é um marco recorrente e crítico no ciclo de vida do colaborador. Acompanhar sua frequência e pontualidade ajuda a avaliar a conformidade da gestão de desempenho e seu impacto na progressão de carreira.

Indica a aprovação formal da promoção de um colaborador, normalmente com mudança de cargo e, muitas vezes, de remuneração. É um evento distinto que antecede a data efetiva da mudança.

Por que é importante

Essa atividade é essencial para analisar mobilidade interna e evolução de carreira. O tempo entre a aprovação da promoção e sua data de vigência pode evidenciar gargalos administrativos no sistema.

Representa o início do processo de offboarding, registrado quando uma data futura de desligamento é lançada no sistema. Esse evento dispara checklists e workflows de offboarding.

Por que é importante

Este é um marco crítico que inicia o processo de desligamento do colaborador. Analisar o tempo entre este evento e a rescisão final ajuda a avaliar a eficiência e a completude dos procedimentos de desligamento.

O evento final do ciclo de vida do colaborador, que representa o término oficial do vínculo. É quando o registro do colaborador fica inativo no sistema a partir da data efetiva de desligamento.

Por que é importante

Este é o evento final definitivo do processo, crucial para calcular o tempo de casa total do colaborador e analisar a rotatividade. Ele fecha o ciclo da jornada do colaborador na empresa.

Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes

O Process Mining analisa os dados reais de execução do seu processo no UKG Pro para revelar como o seu processo Hire to Retire realmente opera. Ele expõe gargalos, como onboarding atrasado ou ciclos de recrutamento prolongados, identifica falhas de conformidade no offboarding e aponta variações não autorizadas do processo. Isso ajuda você a atingir metas como acelerar a prontidão de novas contratações e padronizar avaliações de desempenho.

Para começar, precisamos de dados de Event Log do UKG Pro que registrem cada etapa do ciclo de vida do colaborador. Normalmente, isso inclui timestamps, nomes de atividades e o ID do colaborador como identificador do caso para cada evento. A extração desses dados geralmente envolve relatórios ou consultas diretas ao banco de dados para capturar a sequência de ações.

Enquanto relatórios de RH mostram métricas agregadas, o Process Mining oferece uma visão de raio-X dos fluxos reais dentro do UKG Pro. Ele revela desvios, ciclos de retrabalho e gargalos que os relatórios tradicionais não conseguem capturar, explicando por que determinadas métricas são como são. Assim, você promove melhorias direcionadas, e não apenas observações superficiais.

Você pode esperar ganhos importantes, como acelerar a prontidão de novas contratações em 25%, encurtar os ciclos de recrutamento em 20% e garantir 100% de conformidade no desligamento. O Process Mining identifica pontos específicos de otimização, reduzindo erros manuais, minimizando impactos nas trocas de gestor e melhorando a retenção de colaboradores no início da jornada em 15%.

O principal requisito técnico é conseguir extrair dados do Event Log do UKG Pro em formato estruturado, como CSV ou tabelas de banco de dados. Esses dados devem incluir o ID do colaborador, a descrição da atividade e o timestamp de cada evento. Podemos apoiar na configuração do conector de dados e na transformação para garantir compatibilidade com ferramentas de Process Mining.

A segurança dos dados é prioridade. Adotamos protocolos rigorosos de tratamento — com anonimização e controles de acesso rígidos — para proteger as informações sensíveis dos colaboradores. A análise se concentra em padrões de processo, não em dados individuais, garantindo privacidade sem abrir mão de insights acionáveis.

Os primeiros insights podem ser gerados em poucas semanas, assim que os dados necessários do UKG Pro forem extraídos e preparados. Uma análise abrangente, incluindo identificação de gargalos e análise de causa raiz, costuma levar de 1 a 3 meses. Depois, vem a implementação das melhorias, gerando resultados mensuráveis.

Sim, o Process Mining foi feito para revelar as causas raiz de problemas como a alta rotatividade entre colaboradores com pouco tempo de casa, ao visualizar de fato as etapas de onboarding e do início da jornada. Ele também mapeia com precisão os caminhos e os atrasos na mobilidade interna, permitindo identificar ineficiências e agilizar as transições.

Comece a otimizar hoje o ciclo de vida do colaborador, do recrutamento à aposentadoria!

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