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Melhore seu processo de requisição de compra a pagamento

Guia em 6 etapas para otimizar requisições de compra no Oracle Fusion.

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Melhore seu processo de requisição de compra a pagamento

Compra ao pagamento: requisição

Oracle Fusion

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Otimize requisições de compra no Oracle Fusion

Atrasos na criação e aprovação de requisições podem prejudicar muito a eficiência de compras e a conformidade. Nossa plataforma ajuda você a identificar gargalos críticos e entender fluxos de aprovação complexos. Com essas informações, você pode implementar melhorias direcionadas para simplificar seus processos e garantir que as ações sejam concluídas no prazo. Descubra hoje como otimizar seu processo de requisição.

Baixe nosso Template de dados pré-configurado e enfrente desafios comuns para alcançar suas metas de eficiência. Siga nosso plano de melhoria em seis etapas e consulte o guia do Template de dados para transformar suas operações.

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Por que otimizar o processo de compra ao pagamento: requisição no Oracle Fusion Financials?

A requisição de compra é a etapa inicial do ciclo de compras da sua organização. Ineficiências nessa fase do Oracle Fusion Financials podem afetar todo o processo de compra ao pagamento, causando atrasos significativos, aumento de custos e insatisfação entre as partes envolvidas. Um processo de requisição lento ou complicado pode atrasar projetos, postergar a entrega de itens essenciais e fazer sua organização perder descontos por pagamento antecipado. Além disso, a falta de visibilidade dos fluxos de trabalho de requisição pode comprometer a conformidade com as políticas internas de compras e as regulamentações externas, aumentando o risco de problemas em auditorias e penalidades financeiras.

Otimizar o processo de compra ao pagamento: requisição não significa apenas ganhar velocidade. Significa garantir que cada solicitação de bens ou serviços avance pelo sistema com eficiência, conformidade e transparência. Para organizações que usam o Oracle Fusion Financials, é fundamental entender o percurso real de uma requisição, do status 'Requisition Created' até 'Requisition Approved' ou 'Purchase Order Created from Requisition'. Essa análise detalhada da execução real do processo revela complexidades e gargalos que muitas vezes passam despercebidos nos relatórios tradicionais.

Como o Process Mining ajuda a melhorar o processo de requisição

O Process Mining oferece uma nova forma de entender e melhorar o processo de compra ao pagamento: requisição no Oracle Fusion Financials. Em vez de depender de suposições ou relatos isolados, o Process Mining usa Event Logs do seu sistema Oracle Fusion para reconstruir o caminho exato percorrido por cada requisição de compra. Assim, você visualiza o processo com base nos dados e identifica cada atividade, de 'Requisition Submitted' a 'Approval Step 1 Rejected' e além, com os respectivos horários.

Ao analisar esses dados, você consegue identificar visualmente as variações mais comuns do processo, localizar gargalos e medir o impacto dos ciclos de retrabalho. Por exemplo, você pode descobrir se determinadas entradas de 'Requisition Type' ficam paradas com frequência em 'Approval Step 2 Started' ou se alguns departamentos têm um 'Requisition Cycle Time' maior devido a atividades recorrentes de 'Requisition Amended'. O Process Mining dá visibilidade ao percurso das requisições, que de outra forma seria difícil de acompanhar, e ajuda você a entender não só o que aconteceu, mas também por que e onde as melhorias são mais necessárias.

Principais oportunidades de melhoria no processo de requisição

Com o Process Mining, você identifica onde concentrar os esforços de melhoria do processo de compra ao pagamento: requisição no Oracle Fusion Financials. Entre as oportunidades mais comuns estão:

Reduzir o tempo do ciclo de aprovação: Identifique as etapas de aprovação ou os responsáveis que causam atrasos. Analise o tempo médio de aprovação por tipo de requisição, departamento ou valor estimado para simplificar os fluxos de trabalho ou redistribuir as aprovações.
Reduzir retrabalho e rejeições: Entenda as causas raiz das requisições com status 'Requisition Amended' ou 'Requisition Rejected'. Talvez seja necessário esclarecer os requisitos na etapa 'Requisition Created', melhorar o treinamento dos usuários ou ajustar os critérios de aprovação para reduzir idas e vindas.
Melhorar a conformidade: Detecte desvios dos fluxos de aprovação ou das políticas padrão. O Process Mining pode destacar requisições que ignoram etapas obrigatórias ou são aprovadas fora dos procedimentos estabelecidos, ajudando você a reforçar a conformidade e facilitar as auditorias.
Simplificar o desenho dos fluxos de trabalho: Avalie a eficácia dos fluxos de trabalho de aprovação existentes no Oracle Fusion Financials. Você pode encontrar caminhos complexos que podem ser simplificados ou oportunidades para automatizar aprovações de requisições rotineiras e de baixo valor.
Melhorar a experiência dos usuários: Ao tornar o processo de requisição mais simples e rápido, você aumenta a satisfação de quem solicita e das equipes de compras, liberando tempo para tarefas mais estratégicas.

Como alcançar resultados mensuráveis

Os insights obtidos com a otimização do processo de compra ao pagamento: requisição no Oracle Fusion Financials se traduzem em benefícios concretos. Você pode reduzir significativamente o 'Requisition Cycle Time' total, agilizando as compras e dando mais suporte às operações da empresa. Essa eficiência também reduz custos ao minimizar intervenções manuais e erros, além de permitir aproveitar compras feitas no momento certo. A conformidade aprimorada ajuda sua organização a seguir as diretrizes estabelecidas e reduzir riscos. No fim, um processo de requisição mais simples contribui para um ecossistema de compra ao pagamento mais eficiente, ágil e econômico.

Primeiros passos para otimizar o processo de requisição

Comece a transformar o processo de compra ao pagamento: requisição no Oracle Fusion Financials. Com o Process Mining, você tem os recursos necessários para ir além das suposições e implementar melhorias baseadas em dados. Dê hoje o primeiro passo para ter um fluxo de trabalho de requisição mais eficiente, em conformidade e transparente. Entender o fluxo real das requisições é o primeiro passo para aproveitar todo o potencial do processo.

Compra ao pagamento: requisição Gestão de requisições Fluxo de trabalho de compras Processo de aprovação Eficiência P2P Auditoria de conformidade Gargalos nas requisições Departamento financeiro Equipe de compras Controle de gastos Compra ao pagamento Gestão de gastos Controle orçamentário

Problemas e desafios comuns

Identifique os desafios que afetam você

A demora na aprovação de requisições de compra afeta diretamente os prazos de aquisição, podendo causar atrasos nas entregas e custos maiores com frete expresso ou perda de descontos por pagamento antecipado. Esse ritmo lento no processo de compra ao pagamento: requisição pode prejudicar o relacionamento com fornecedores e reduzir a agilidade operacional. O ProcessMind analisa o tempo exato gasto em cada etapa de aprovação no Oracle Fusion Financials e identifica os responsáveis ou departamentos que causam gargalos. Ao visualizar o fluxo de trabalho de aprovação, você localiza onde as requisições ficam paradas e pode agir de forma direcionada para agilizar o processo.

Alterações frequentes nas requisições de compra, muitas vezes feitas depois do envio, geram retrabalho significativo e aumentam o tempo total do ciclo do processo de compra ao pagamento: requisição. Cada alteração exige uma nova avaliação e, possivelmente, outra aprovação, causando atrasos e aumentando o trabalho administrativo. O ProcessMind mapeia todas as atividades "Requisition Amended" e os eventos que as antecedem, revelando motivos comuns para as alterações, como erros de preenchimento ou solicitações iniciais pouco claras. Esse insight ajuda organizações que usam o Oracle Fusion Financials a tratar as causas raiz, melhorar a qualidade das requisições desde o início e reduzir o retrabalho e seus custos.

Requisições que não seguem as políticas de compras ou as matrizes de aprovação estabelecidas podem gerar riscos de conformidade, gastos não autorizados e apontamentos de auditoria no processo de compra ao pagamento: requisição. Essas falhas comprometem os controles financeiros e aumentam a exposição da organização a riscos. O ProcessMind detecta automaticamente requisições que seguem fluxos de aprovação fora do padrão ou ignoram etapas obrigatórias, mesmo em configurações complexas do Oracle Fusion Financials. Ao comparar os fluxos reais com as regras definidas, a plataforma destaca lacunas de conformidade e ajuda você a tomar medidas preventivas para garantir o cumprimento das políticas e fortalecer os controles internos.

Sem uma visão clara e atualizada do status das requisições de compra, quem solicita e as equipes de compras ficam sem saber o que está acontecendo. Isso costuma gerar acompanhamentos manuais, consultas repetidas e dificuldade para prever os prazos de aquisição, prejudicando a eficiência geral. O ProcessMind mostra o percurso completo de cada requisição no Oracle Fusion Financials, de "Requisition Created" a "Purchase Order Created from Requisition". Com essa transparência, os usuários podem acompanhar o andamento, prever atrasos e comunicar o status correto sem precisar investigar manualmente, melhorando o planejamento e a coordenação.

Uma alta proporção de requisições de compra rejeitadas indica ineficiências, falhas de entendimento ou problemas sistêmicos nas etapas iniciais de solicitação ou aprovação do processo de compra ao pagamento: requisição. Cada rejeição exige retrabalho, consome tempo e atrasa compras essenciais. O ProcessMind identifica as etapas e os motivos das rejeições de requisições no Oracle Fusion Financials, seja em "Approval Step 1 Rejected" ou em etapas posteriores. Ao analisar padrões relacionados a "Requester", "Department" ou "Approval Workflow Path", a plataforma revela causas comuns das rejeições e ajuda você a direcionar treinamentos ou ajustar o processo.

Diferenças na forma como os departamentos, solicitantes ou categorias de itens processam as requisições de compra podem gerar resultados inconsistentes, ineficiências e dificuldades para aplicar procedimentos operacionais padrão. Essa falta de padronização reduz a previsibilidade e o controle do processo de compra ao pagamento: requisição. O ProcessMind mostra todas as variantes reais do processo no Oracle Fusion Financials e destaca os desvios do caminho ideal com base em atributos como "Department" ou "Requisition Type". Essa análise revela onde e por que ocorrem as inconsistências, ajudando as organizações a padronizar as práticas e aplicar processos de excelência de forma consistente.

Etapas ou responsáveis específicos do fluxo de trabalho de aprovação de requisições frequentemente se tornam gargalos, acumulando atrasos em várias solicitações de compra. Identificar esses pontos críticos é essencial para melhorar o fluxo e a velocidade do processo de compra ao pagamento: requisição. O ProcessMind identifica onde as requisições ficam paradas e analisa o tempo entre os eventos "Approval Step Started" e "Approved" em cada etapa do Oracle Fusion Financials. A plataforma aponta os responsáveis ou as etapas mais lentas, permitindo que você redistribua recursos, reconfigure fluxos de trabalho ou ofereça treinamento adicional para reduzir esses gargalos.

O tempo entre a criação de uma requisição de compra e a geração do pedido de compra correspondente pode ser excessivo, atrasando a aquisição de bens e serviços. Esse ciclo prolongado afeta os prazos dos projetos e a eficiência operacional em todo o processo de compra ao pagamento. O ProcessMind calcula o tempo de ciclo completo, de "Requisition Created" a "Purchase Order Created from Requisition", para cada requisição no Oracle Fusion Financials. Ao dividir esse período em tempos por atividade, a plataforma revela quais etapas mais contribuem para o atraso e orienta os esforços para encurtar o processo.

Mesmo com ferramentas de automação em sistemas como o Oracle Fusion Financials, muitos processos de compra ao pagamento: requisição ainda envolvem preenchimento manual excessivo, verificações ou intervenções. Essas etapas estão sujeitas a erros, aumentam o tempo de processamento e elevam os custos operacionais. O ProcessMind identifica atividades que costumam exigir intervenção humana, como eventos repetidos de "Requisition Amended" ou acompanhamentos manuais indicados por longos períodos de inatividade. Ao mapear esses pontos de trabalho manual, a plataforma revela oportunidades para ampliar a automação ou redesenhar o processo, reduzindo o esforço manual e melhorando a precisão.

A criação de requisições de compra por pessoas sem autorização ou para fins não aprovados traz riscos significativos de gastos fora das políticas e estouros de orçamento. Esses casos comprometem a governança financeira e podem ser difíceis de identificar sem visibilidade clara do processo de compra ao pagamento: requisição. O ProcessMind analisa os atributos "Requester", "Department" e "Cost Center" em relação às atividades reais "Requisition Created" e "Approved/Rejected" no Oracle Fusion Financials. A plataforma pode destacar requisições iniciadas ou aprovadas fora das funções estabelecidas ou dos limites orçamentários, sinalizando imediatamente possíveis atividades não autorizadas.

Diferenças entre a "Required By Date" de uma requisição e a data real de aprovação ou criação do pedido de compra podem fazer com que solicitações urgentes sejam atendidas com atraso. Esse desalinhamento prejudica o planejamento, gera pressão e pode resultar em pedidos urgentes ou no descumprimento de prazos operacionais. O ProcessMind compara a "Creation Date" e a "Required By Date" com as datas e horas reais dos eventos "Requisition Approved" ou "Purchase Order Created from Requisition" no Oracle Fusion Financials. Essa análise identifica situações em que os prazos reais de atravessamento excedem repetidamente o necessário e revela problemas sistêmicos que impedem o atendimento no prazo.

Mesmo depois da aprovação completa de uma requisição de compra, pode haver uma demora significativa até a criação do pedido de compra. Essa lacuna interrompe o processo de aquisição, impedindo que bens ou serviços sejam pedidos no prazo e afetando as operações seguintes. O ProcessMind mede o tempo entre os eventos "Requisition Approved" e "Purchase Order Created from Requisition" no Oracle Fusion Financials. Esse insight identifica atrasos na passagem da aprovação para a compra e ajuda a descobrir se eles são causados por problemas de integração entre sistemas ou por transferências manuais.

Objetivos típicos

Defina como é o sucesso

Reduzir o tempo de aprovação das requisições de compra impacta diretamente a velocidade e a eficiência das compras. Aprovações mais rápidas permitem adquirir bens e serviços com mais agilidade, evitando atrasos operacionais e mantendo os projetos dentro do cronograma no Oracle Fusion Financials. Isso também melhora o relacionamento com fornecedores e o uso do capital de giro no processo de Purchase to Pay - Requisition. O ProcessMind revela as etapas e as pessoas que causam gargalos nas aprovações, identifica desvios dos caminhos padrão e aponta oportunidades para aprovações paralelas. A plataforma quantifica os pontos de atraso, permitindo reconfigurar o fluxo de trabalho e implementar automações direcionadas no processo de Purchase to Pay - Requisition, com potencial para reduzir o tempo de aprovação em 20% a 30%.

Alterações frequentes nas requisições de compra geram retrabalho, aumentam o tempo de processamento e muitas vezes indicam dados incorretos desde o início ou requisitos pouco claros. Reduzir essas mudanças ajuda a garantir que as requisições sejam preenchidas corretamente logo na primeira vez, diminuindo a carga administrativa e acelerando o processo de Purchase to Pay - Requisition no Oracle Fusion Financials. O ProcessMind visualiza todos os ciclos de alteração e identifica suas causas raiz, como informações ausentes de determinados solicitantes ou mudanças tardias nos requisitos. Ao apontar padrões problemáticos e comportamentos dos usuários, a organização pode aprimorar o treinamento inicial, melhorar o formulário ou adotar regras mais rigorosas de validação de dados, reduzindo em até 40% a frequência de alterações.

Seguir as políticas de compras é essencial para a governança, a gestão de riscos e o controle financeiro. Requisições fora de conformidade podem levar a gastos não autorizados, problemas em auditorias e riscos jurídicos. Garantir a conformidade integral no processo de Purchase to Pay - Requisition do Oracle Fusion Financials protege os ativos e a integridade da organização. O ProcessMind detecta automaticamente cada caso em que uma requisição se desvia das regras predefinidas, como limites de gastos, aprovações obrigatórias ou uso de fornecedores preferenciais. A plataforma destaca caminhos e atividades fora de conformidade, permitindo corrigir problemas rapidamente e redesenhar o processo para aplicar as regras de forma consistente e praticamente eliminar violações das políticas.

Uma alta taxa de rejeição de requisições de compra gera retrabalho significativo, frustra os solicitantes e atrasa a obtenção dos recursos necessários. Reduzir as rejeições indica mais qualidade na criação das requisições e critérios de aprovação mais claros no Oracle Fusion Financials, tornando o processo de Purchase to Pay - Requisition mais eficiente. O ProcessMind analisa os motivos das rejeições, relacionando os eventos de rejeição a atributos, atividades e aprovadores específicos. A plataforma identifica os pontos de falha mais comuns e mostra por que as requisições são rejeitadas, permitindo aprimorar o treinamento, a comunicação das políticas ou os ajustes no fluxo de trabalho para reduzir as rejeições em 15% a 25%.

Fluxos de trabalho de aprovação ineficientes, com etapas desnecessárias ou verificações redundantes, atrasam todo o processo de Purchase to Pay - Requisition. Simplificar esses fluxos no Oracle Fusion Financials significa processar requisições mais rapidamente, reduzir intervenções manuais e tornar a área de compras mais ágil, com impacto direto na velocidade operacional. O ProcessMind mapeia todos os caminhos de aprovação reais e revela ciclos ocultos, transferências desnecessárias e etapas que não agregam valor e aumentam o tempo do processo de Purchase to Pay - Requisition. A plataforma quantifica o impacto de cada ineficiência e orienta o redesenho dos fluxos de trabalho para melhorar a performance, com potencial para reduzir o tempo de aprovação ao identificar oportunidades de paralelização.

O tempo entre a aprovação de uma requisição de compra e a criação do pedido de compra correspondente é um indicador importante da eficiência das compras. Acelerar esse ciclo permite atender aos pedidos mais rapidamente, melhorar o relacionamento com fornecedores e reduzir os prazos de entrega de bens e serviços no Oracle Fusion Financials. O ProcessMind mede com precisão o tempo entre a aprovação da requisição e a criação do pedido de compra, identificando atrasos específicos na transferência ou nas etapas seguintes do processo de Purchase to Pay - Requisition. Ao revelar gargalos e limitações de recursos nessa transição crítica, a plataforma permite implementar ações direcionadas para acelerar significativamente a geração de pedidos de compra.

Caminhos inconsistentes para processar requisições de compra geram resultados imprevisíveis, tempos de ciclo variados e dificuldades para aplicar as políticas. Padronizar esses caminhos no Oracle Fusion Financials traz uniformidade e previsibilidade, além de facilitar a adoção das melhores práticas no processo de Purchase to Pay - Requisition. O ProcessMind visualiza todas as variantes existentes do processo e destaca os desvios em relação ao fluxo ideal ou esperado. A plataforma identifica onde e por que ocorrem inconsistências, permitindo padronizar procedimentos, consolidar caminhos redundantes e reduzir a variabilidade do processo em 30% a 50%, para obter resultados mais previsíveis.

O excesso de etapas manuais no processo de Purchase to Pay - Requisition, como a entrada de dados ou o acompanhamento de status, aumenta o risco de erros e consome um tempo valioso da equipe. Automatizar essas tarefas no Oracle Fusion Financials libera recursos para atividades mais estratégicas e melhora a precisão dos dados. O ProcessMind identifica atividades realizadas manualmente com frequência e aponta oportunidades de automação, como aprovar automaticamente itens de baixo valor ou preencher dados de forma automática. A plataforma quantifica a economia de tempo e custos que as iniciativas de automação podem gerar, orientando a implementação de RPA ou de configurações do sistema para reduzir o esforço manual em 20% a 40%.

Requisições de compra não autorizadas representam um risco significativo de gastos sem controle e fraude, comprometendo a governança financeira. Eliminar esses casos é essencial para manter o controle orçamentário e garantir que todas as atividades de compras sigam as políticas da organização no Oracle Fusion Financials. O ProcessMind identifica todas as requisições que ignoram os protocolos padrão de criação e aprovação ou que têm origem em fontes não autorizadas no processo de Purchase to Pay - Requisition. A plataforma rastreia esses caminhos irregulares até a origem, permitindo implementar controles de acesso, configurações do sistema e monitoramento mais rigorosos para evitar novas ocorrências.

A falta de visibilidade sobre o status atual das requisições de compra frustra os solicitantes, gera consultas frequentes e pode atrasar decisões. Mais transparência garante que todas as partes envolvidas tenham acesso às informações em tempo real, melhorando a comunicação e a satisfação com o processo no Oracle Fusion Financials. O ProcessMind oferece uma visão clara, de ponta a ponta, de cada caso de Purchase to Pay - Requisition, mostrando a etapa exata, o responsável atual e as ações pendentes. A plataforma permite acompanhar todo o ciclo em detalhes, identificar onde as requisições estão paradas e facilitar a comunicação proativa, reduzindo em mais de 50% as perguntas sobre onde está a requisição.

A diferença entre as datas solicitadas de necessidade e os prazos reais de entrega pode causar falta de estoque, atrasos em projetos ou custos de frete expresso. Melhorar esse alinhamento ajuda a definir expectativas realistas e otimizar a gestão de estoque ao longo do ciclo de Purchase to Pay - Requisition no Oracle Fusion Financials. O ProcessMind analisa a precisão das datas necessárias, comparando-as com as datas reais de criação do pedido de compra e de entrega. A plataforma identifica padrões de superestimativa ou subestimativa por solicitante ou departamento, permitindo aprimorar as previsões, treinar solicitantes ou ajustar os cálculos de prazo de entrega para planejar com mais realismo.

O caminho de melhoria em 6 etapas para Purchase to Pay - Requisition

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O que fazer

Baixe o Template do Excel desenvolvido para analisar requisições de Purchase to Pay. Ele ajuda a estruturar corretamente os dados do Oracle Fusion Financials para processá-los com eficiência.

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Por que isso importa

Usar o Template certo evita inconsistências nos dados e permite começar a análise com precisão, criando uma base sólida para identificar oportunidades de melhoria.

Resultado esperado

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O QUE VOCÊ VAI OBTER

Descubra o que acontece no seu processo de requisição de compra

O ProcessMind transforma seus dados brutos do Oracle Fusion em visualizações claras e insights acionáveis. Identifique atrasos e ineficiências no fluxo de trabalho de requisição de compra a pagamento.

Visualize o fluxo completo do processo de requisição
Identifique os atrasos exatos nas etapas de aprovação
Otimize os caminhos de aprovação para agilizar o processamento
Compare os ciclos de requisição entre departamentos

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RESULTADOS TÍPICOS

Principais melhorias em Purchase to Pay Requisitions

Esta seção destaca os benefícios e ganhos de eficiência mais comuns ao otimizar o processo de requisições de compra no Oracle Fusion Financials com insights baseados em dados.

0 % faster

Ciclos de aprovação mais rápidos

Tempo médio de aprovação de requisições

Identifique e elimine gargalos nos fluxos de trabalho de aprovação para reduzir significativamente o tempo necessário para aprovar as requisições. Isso agiliza as compras e aumenta a agilidade operacional.

0 % reduction

Menos rejeições de requisições

Redução na taxa de rejeição de requisições

Entenda as causas raiz das rejeições de requisições, como o descumprimento de políticas ou problemas orçamentários, e implemente mudanças para reduzir o retrabalho e os atrasos. Isso aumenta a taxa de aprovação logo na primeira análise.

0 % uplift

Mais conformidade com as políticas

Índice mais alto de conformidade das requisições

Tenha visibilidade completa dos caminhos reais de aprovação em comparação com as políticas definidas. Assim, você garante que todas as requisições sigam as regras da organização e evita gastos não autorizados, fortalecendo a governança.

0 % increase

Mais requisições processadas sem intervenção

Taxa mais alta de requisições processadas sem intervenção

Identifique oportunidades para processar requisições da criação à aprovação sem intervenção manual, alterações ou rejeições. Isso aumenta a eficiência e reduz o trabalho manual.

0 % decrease

Menos alterações

Redução na taxa de alterações de requisições

Identifique por que as requisições são alteradas com frequência e resolva problemas como requisitos pouco claros ou erros na entrada de dados para reduzir os ciclos de idas e vindas. Isso acelera o processamento geral.

Os resultados variam conforme a complexidade do processo e a qualidade dos dados. Estes números representam melhorias típicas observadas nas implementações.

Dados recomendados

Comece pelos atributos e atividades mais importantes e amplie a análise conforme necessário.

Novidade em Event Logs? Saiba como criar um Event Log para Process Mining.

Atributos

Principais dados a coletar para análise

Identificador exclusivo de uma requisição de compra, usado como ID do caso no processo.

Por que isso importa

Esse é o atributo fundamental para acompanhar a requisição do início ao fim e viabilizar todas as análises por caso e os cálculos de KPIs.

Nome do evento de negócio ocorrido em um determinado momento do processo de requisição.

Por que isso importa

Esse atributo é a base do mapa de processo e permite visualizar e analisar o fluxo de trabalho das requisições.

Data e hora que indicam quando a atividade ocorreu.

Por que isso importa

Esse atributo é essencial para calcular todos os KPIs relacionados a tempo, ordenar os eventos corretamente e analisar a performance e os gargalos do processo.

Nome do funcionário que criou e enviou a requisição de compra.

Por que isso importa

Permite analisar a performance por solicitante, identificar necessidades de treinamento e destacar usuários ou departamentos eficientes.

Departamento da empresa ao qual o solicitante pertence.

Por que isso importa

Permite segmentar a análise do processo por unidade de negócio e identificar padrões, performance e problemas de conformidade específicos de cada departamento.

Valor monetário total da requisição de compra.

Por que isso importa

Fornece contexto financeiro para análises por valor, ajudando a priorizar melhorias no processo e entender como o valor da requisição afeta o comportamento do processo.

Status atual ou final da requisição de compra.

Por que isso importa

Mostra o estado atual das requisições e ajuda a determinar os resultados finais usados no cálculo de KPIs.

Data limite em que o solicitante precisa receber os bens ou serviços.

Por que isso importa

É essencial para medir a performance do processo em relação aos prazos internos e entender se o processo de compras atende às necessidades do negócio no tempo esperado.

Motivo informado pelo aprovador ao rejeitar uma requisição ou etapa de aprovação.

Por que isso importa

Mostra por que as requisições são rejeitadas e permite fazer melhorias direcionadas para reduzir o retrabalho e aumentar a taxa de processamento direto.

Unidade de negócio específica da organização à qual a requisição pertence.

Por que isso importa

Fornece uma visão geral da estrutura organizacional e permite comparar a performance e fazer análises estratégicas entre diferentes áreas da empresa.

Atividades

Etapas do processo para acompanhar e otimizar

Marca o início do processo de compras, quando um usuário salva uma nova requisição de compra pela primeira vez. Em geral, esse evento é registrado explicitamente no sistema, com a data e hora correspondentes.

Por que isso importa

Este é o evento de início principal do processo de requisição. Analisar o tempo entre a criação e o envio pode revelar atrasos na formalização da solicitação.

Representa a ação do usuário de enviar a requisição preenchida para o fluxo de trabalho de aprovação. O evento é registrado quando o status da requisição muda de Incomplete ou Draft para um status que indica aprovação pendente.

Por que isso importa

Esta atividade inicia o ciclo de aprovação. É um marco importante para medir o tempo de ciclo de aprovação da requisição e os prazos totais.

Marca a aprovação final da requisição de compra, após a conclusão de todas as etapas do fluxo de trabalho. O evento é inferido quando o status geral da requisição muda para Approved.

Por que isso importa

Este é um marco importante que indica que a solicitação está pronta para seguir para compras. É o ponto final para medir o tempo total do ciclo de aprovação da requisição.

Representa a rejeição final da requisição, encerrando o processo dessa solicitação. O evento é inferido quando o status geral da requisição muda para Rejected.

Por que isso importa

Esta atividade é o ponto final de solicitações malsucedidas. Analisar esses casos é essencial para entender o KPI de taxa de rejeição de requisições e os motivos das falhas.

Este evento ocorre quando uma linha de requisição aprovada é usada para gerar um pedido de compra. Ele conecta o processo de requisição à etapa seguinte do processo de compras.

Por que isso importa

Este é um marco importante para medir o prazo entre a requisição e o pedido de compra. Atrasos nessa etapa indicam gargalos na transferência entre a aprovação e a compra.

Indica o encerramento final do ciclo de vida da requisição, ou seja, todas as linhas foram atendidas, por exemplo, convertidas em pedidos de compra, ou canceladas. O evento é inferido a partir de uma atualização final de status.

Por que isso importa

Este é o principal evento de encerramento bem-sucedido do processo. Ele confirma que a requisição foi totalmente processada e não exige outras ações.

Perguntas frequentes

Como a mineração de processos pode melhorar nosso processo de Purchase to Pay - Requisition no Oracle Fusion Financials?

A mineração de processos analisa os registros de eventos do Oracle Fusion Financials para visualizar o fluxo real do processo de requisições de compra. Ela identifica ineficiências, como ciclos de aprovação lentos, alterações frequentes e requisições fora de conformidade, oferecendo insights baseados em dados para orientar melhorias direcionadas.

De quais dados do Oracle Fusion Financials precisamos para começar a fazer a mineração de processos das requisições?

Em geral, você precisa de registros de eventos relacionados aos IDs das requisições de compra. Os principais dados incluem o próprio ID da requisição de compra, o nome ou status da atividade, a data e hora da atividade e o usuário ou sistema que a realizou. Atributos adicionais, como o valor da requisição ou os dados do aprovador, podem enriquecer a análise.

Quanto tempo costuma levar para obter os primeiros insights com a mineração de processos dos dados de requisições?

Depois da extração e do processamento inicial dos dados, é possível gerar insights básicos em alguns dias ou semanas, dependendo da qualidade e do volume dos dados. Análises mais aprofundadas, incluindo investigações de causa raiz e descoberta avançada de processos, podem levar mais tempo, conforme você refina as perguntas e explora áreas específicas.

A mineração de processos pode ajudar a reduzir o tempo de ciclo de aprovação das requisições?

Sim. A mineração de processos mapeia com precisão todos os caminhos de aprovação e identifica onde ocorrem atrasos nos fluxos de trabalho do Oracle Fusion Financials. Ao destacar gargalos específicos e caminhos fora do padrão, ela oferece evidências para simplificar os processos e reduzir significativamente o tempo total de ciclo.

Quais são os requisitos técnicos para implementar a mineração de processos com dados do Oracle Fusion Financials?

O principal requisito técnico é ter acesso ao banco de dados do Oracle Fusion Financials ou a um mecanismo equivalente de exportação de dados para recuperar os registros de eventos. Em geral, a ferramenta de mineração de processos funciona como um serviço na nuvem ou em um servidor dedicado e precisa se conectar à fonte de dados para carregá-los.

Como a mineração de processos ajuda a identificar requisições fora de conformidade?

A mineração de processos permite definir modelos de processo desejados ou regras de conformidade e, em seguida, comparar cada caminho real de requisição com esses padrões. A ferramenta sinaliza automaticamente qualquer desvio, como requisições que ignoram aprovações obrigatórias ou são criadas sem autorização, ajudando a garantir o cumprimento integral das políticas.

É complicado extrair os dados necessários do Oracle Fusion Financials?

A extração de dados do Oracle Fusion Financials costuma ser feita por meio de relatórios padrão ou acesso à API, com o apoio da equipe de TI. Embora a configuração inicial exija conhecer o modelo de dados do sistema, o processo é bem definido, e muitas ferramentas de mineração de processos oferecem conectores ou orientações para sistemas ERP comuns.

Que oportunidades de melhoria podemos identificar além da redução do tempo de ciclo?

Além de reduzir o tempo de ciclo, você pode identificar oportunidades para diminuir alterações e rejeições de requisições e padronizar caminhos de processamento inconsistentes. A mineração de processos também ajuda a automatizar tarefas manuais e melhorar o ciclo geral entre a requisição e o pedido de compra.

Como a mineração de processos dá visibilidade ao status das requisições?

A mineração de processos reconstrói a jornada completa de cada ID de requisição de compra e mostra o status exato e o caminho percorrido no Oracle Fusion Financials. Essa visão de ponta a ponta esclarece em que etapa cada requisição está, quem é responsável pelo próximo passo e onde podem ocorrer atrasos.

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