Seu Template de Dados para Recrutamento e Seleção

SAP SuccessFactors Recruiting
Seu Template de Dados para Recrutamento e Seleção

Seu Template de Dados para Recrutamento e Seleção

Este template oferece um guia claro sobre os campos de dados essenciais e as etapas de processo que você precisa coletar do SAP SuccessFactors Recruiting. Ele ajuda a preparar seus dados com precisão para a análise de Process Mining. Você encontrará atributos recomendados, atividades principais e orientações práticas de extração para agilizar sua preparação de dados.
  • Atributos recomendados para coletar
  • Atividades-chave a monitorizar
  • Guia de extração passo a passo
É novo em event logs? Saiba como criar um event log para Process Mining.

Atributos de Recrutamento e Seleção

Estes são os campos de dados essenciais para incluir no seu event log para uma análise completa do seu processo de recrutamento e aquisição de talentos.
3 Obrigatório 8 Recomendado 10 Opcional
Nome Descrição
Candidatura à Vaga
JobApplication
O identificador exclusivo da candidatura de um candidato a uma requisição de vaga específica.
Descrição

O Job Application ID é o identificador principal do caso no recrutamento. Ele rastreia a jornada de um candidato desde a inscrição até todas as etapas seguintes, como triagem, entrevistas, oferta e decisão final. Cada candidatura é tratada como um caso separado, permitindo uma análise detalhada da experiência do candidato e da eficiência do processo para cada vaga.

No Process Mining, analisar por Job Application ID oferece uma visão clara e de ponta a ponta de cada trajetória. Isso permite identificar gargalos, desvios do padrão e o tempo total para processar uma candidatura. É o atributo fundamental para toda a análise ao nível do caso.

Por que é importante

Identifica de forma única a jornada de cada candidato, permitindo uma análise do processo de ponta a ponta, da inscrição à decisão final.

Onde obter

Esta é normalmente a chave primária da entidade Job Application no SAP SuccessFactors Recruiting. Ela pode ser obtida por meio da API OData JobApplication.

Exemplos
APP-0012345APP-0012346APP-0012347
Atividade
ActivityName
O nome da etapa ou evento específico ocorrido no processo de recrutamento.
Descrição

A Atividade representa uma fase ou ação distinta no ciclo de contratação, como 'Application Received', 'Interview Scheduled' ou 'Offer Extended'. Esses eventos são registrados cronologicamente para formar a sequência de ações de uma única candidatura.

No Process Mining, a sequência de atividades é usada para construir o mapa do processo, visualizar variantes e identificar desvios. Analisar as atividades é a chave para entender quais etapas são realizadas, em que ordem e com que frequência, o que é essencial para identificar ineficiências e problemas de conformidade.

Por que é importante

Define as etapas do processo, permitindo a visualização e análise do workflow de recrutamento.

Onde obter

Isso geralmente é derivado das mudanças de status do objeto Job Application ou de logs de eventos específicos no SAP SuccessFactors Recruiting.

Exemplos
Application ScreenedEntrevista RealizadaProposta aceitaCandidato contratado
Hora de Início
EventTimestamp
A data e hora exatas em que uma atividade de recrutamento ocorreu.
Descrição

Este atributo captura o timestamp de cada atividade, fornecendo a ordem cronológica dos eventos. É essencial para calcular durações, tempos de espera e ciclos totais da contratação.

Este timestamp é a base para toda análise temporal no Process Mining. É usado para medir a duração entre atividades, identificar atrasos, comparar desempenho com SLAs e entender o comportamento temporal do processo. Sem timestamps precisos, não é possível analisar a eficiência ou descobrir gargalos de tempo.

Por que é importante

Fornece os dados cronológicos necessários para calcular tempos de ciclo, identificar atrasos e analisar o desempenho do processo.

Onde obter

Geralmente, esta é a data de criação ou a data da última modificação associada a uma alteração de status na entidade Job Application.

Exemplos
2023-04-15T10:30:00Z2023-04-22T14:00:00Z2023-05-01T11:45:00Z
Departamento
Department
O departamento ou unidade de negócio onde a vaga está localizada.
Descrição

Este atributo indica a unidade organizacional da nova contratação, como 'Engenharia', 'Marketing' ou 'Finanças'.

O Departamento é uma dimensão vital para a análise de causa raiz. Permite comparar o desempenho entre áreas, identificar departamentos com ciclos mais longos e entender se desvios de processo estão concentrados em unidades específicas. É fundamental para criar dashboards com visões de performance setorial.

Por que é importante

Permite comparar o desempenho entre diferentes unidades de negócio, ajudando a identificar problemas de processo específicos de cada departamento.

Onde obter

Este campo faz parte da entidade JobRequisition, associado aos dados da estrutura organizacional.

Exemplos
Pesquisa e DesenvolvimentoVendasRecursos Humanos
Fonte da Aplicação
ApplicationSource
O canal pelo qual o candidato enviou sua inscrição.
Descrição

Este atributo identifica a origem da candidatura (ex: página de carreiras, LinkedIn, indicação ou agência). Ajuda a avaliar a eficácia dos canais de recrutamento.

Na análise, a Origem da Candidatura é usada para medir a qualidade e o volume de candidatos por canal. Ela sustenta o KPI de 'Eficácia da Fonte de Candidatura' ao correlacionar a origem com as contratações bem-sucedidas, permitindo otimizar o orçamento de marketing de recrutamento.

Por que é importante

Ajuda a medir a eficácia de diferentes canais de recrutamento, permitindo a otimização das estratégias de sourcing e do orçamento.

Onde obter

Esta informação é capturada quando o candidato se inscreve e fica disponível na entidade Candidatura ou Candidato.

Exemplos
Site da EmpresaLinkedInIndicação de colaboradorIndeed
Gestor da vaga
HiringManager
O nome ou ID do gestor para quem a vaga está sendo preenchida.
Descrição

O Hiring Manager (Gestor da Vaga) é quem toma a decisão final de contratação e é um stakeholder essencial. Suas ações, como dar feedbacks ou aprovar ofertas, impactam significativamente a duração do processo.

Este atributo identifica atrasos causados por gestores específicos, como demora no feedback ou na aprovação de propostas. Analisar variantes por gestor pode revelar inconsistências na condução das entrevistas em diferentes áreas da organização.

Por que é importante

Identifica um stakeholder-chave cujas ações podem criar gargalos, permitindo analisar atrasos em aprovações ou feedbacks.

Onde obter

Este é um campo padrão na entidade JobRequisition no SAP SuccessFactors Recruiting.

Exemplos
Alice WilliamsRobert BrownCharles Davis
ID da requisição de vaga
JobRequisitionId
O identificador exclusivo da abertura de vaga ou posição que está sendo preenchida.
Descrição

O Job Requisition ID vincula várias candidaturas a uma única iniciativa de contratação. Representa o pedido formal para preencher uma vaga e contém detalhes como cargo, departamento e local.

Analisar pelo ID da Requisição permite visualizar todo o pool de candidatos de uma vaga específica. Isso é útil para entender a eficácia de um anúncio, comparar a jornada de diferentes candidatos para a mesma função e calcular métricas como o 'Tempo para Preenchimento' (Time to Fill).

Por que é importante

Agrupa todas as candidaturas para uma única vaga, permitindo analisar todo o funil de candidatos para uma posição específica.

Onde obter

Este é um campo chave na entidade JobRequisition do SAP SuccessFactors Recruiting e está vinculado à entidade JobApplication.

Exemplos
REQ-2023-101REQ-2023-102REQ-2023-103
ID do Candidato
CandidateId
O identificador exclusivo da pessoa que está se candidatando à vaga.
Descrição

O Candidate ID identifica de forma única uma pessoa no pool de talentos, independentemente de quantas vagas ela se candidate. Isso permite rastrear o histórico e as interações do candidato com a empresa ao longo do tempo.

Na análise, este atributo ajuda a entender o comportamento de candidatos recorrentes e oferece uma visão centrada no candidato. Pode ser usado para ver se alguém rejeitado para um cargo foi contratado depois para outro, ou para analisar a experiência global de uma pessoa em múltiplas candidaturas.

Por que é importante

Permite rastrear um candidato em várias candidaturas, oferecendo uma visão holística de suas interações com a empresa.

Onde obter

Este identificador está disponível na entidade Candidato e vinculado à entidade Candidatura no SAP SuccessFactors Recruiting.

Exemplos
CAND-9876CAND-9877CAND-9878
Recrutador
Recruiter
O nome ou ID do recrutador atribuído à candidatura ou requisição da vaga.
Descrição

Este atributo identifica o recrutador principal responsável pela vaga. É um recurso-chave no processo.

Analisar por recrutador é essencial para avaliar desempenho e gerir a carga de trabalho. Ajuda a responder: Quais recrutadores têm o menor tempo de contratação? A carga está equilibrada? Algum recrutador pula etapas do processo? Esse atributo alimenta o dashboard de 'Desempenho e Carga de Trabalho do Recrutador' e o KPI de equilíbrio de demanda.

Por que é importante

Ajuda a medir o desempenho individual dos recrutadores, analisar a distribuição da carga de trabalho e identificar boas práticas ou necessidades de treinamento.

Onde obter

Isso geralmente é armazenado na entidade JobRequisition, indicando o recrutador atribuído.

Exemplos
John SmithJane DoeEmily Jones
Status da Solicitação
ApplicationStatus
O status atual ou final da candidatura, como 'Contratado', 'Rejeitado' ou 'Desistente'.
Descrição

Este atributo reflete o resultado da candidatura em qualquer ponto. O status final é importante por indicar se o processo foi bem-sucedido.

O Status da Candidatura é crucial para análise de resultados e taxas de conversão do funil. É usado para calcular o KPI de 'Taxa de Desistência por Etapa', rastreando candidatos que saem de status ativos para terminais (como 'Rejeitado'). Também ajuda a filtrar processos de sucesso para identificar as melhores práticas.

Por que é importante

Indica o resultado do processo, o que é essencial para calcular taxas de desistência e analisar o sucesso do processo.

Onde obter

Este é um campo central na entidade JobApplication, refletindo sua posição no pipeline.

Exemplos
AdmitidoRejeitado pela EmpresaRetirado pelo CandidatoOferta Recusada
Título do cargo
JobTitle
O título do cargo para o qual o candidato se inscreveu.
Descrição

Este atributo especifica o cargo (ex: 'Engenheiro de Software' ou 'Gerente de Projetos'). É uma dimensão crítica para segmentar e comparar processos.

Analisar pelo Cargo ajuda a entender se diferentes funções têm ciclos de contratação distintos. Cargos técnicos podem ter mais etapas de entrevista que os administrativos, por exemplo. É essencial para KPIs como 'Tempo para Preenchimento de Cargos Críticos' e para achar gargalos específicos por função.

Por que é importante

Habilita a comparação de processos de contratação entre diferentes cargos, ajudando a identificar gargalos e variações específicas de cada função.

Onde obter

Este campo faz parte da entidade JobRequisition, vinculado à Candidatura (JobApplication).

Exemplos
Engenheiro de Software SêniorGerente de ProdutoAnalista de Dados
A Oferta foi Aceita
IsOfferAccepted
Um sinalizador calculado que indica se uma proposta de emprego foi aceita pelo candidato.
Descrição

Este é um atributo booleano derivado que simplifica a análise de resultados. Geralmente, é definido como 'true' se o status final da candidatura for 'Oferta Aceita' ou 'Contratado' e 'false' para os demais casos, incluindo 'Oferta Recusada' ou 'Retirada'.

Este atributo facilita a criação de Dashboards e KPIs relacionados às taxas de aceitação de ofertas. Ele permite filtrar e agrupar dados facilmente para analisar quais fatores, como cargo ou departamento, estão correlacionados a taxas de aceitação maiores ou menores.

Por que é importante

Simplifica a análise das taxas de aceitação de ofertas e ajuda a identificar fatores que se correlacionam com propostas bem-sucedidas.

Onde obter

Este não é um campo do sistema de origem. Ele é derivado do campo 'ApplicationStatus' durante a transformação de dados.

Exemplos
verdadeirofalse
É Candidato Interno
IsInternalCandidate
Um sinalizador que indica se o candidato já é um colaborador da empresa.
Descrição

Este atributo booleano distingue candidatos internos (colaboradores atuais) de externos. Processos de mobilidade interna costumam ser bem diferentes das contratações externas.

Analisar por este indicador é vital para otimizar ambas as frentes. Contratações internas podem seguir fluxos mais ágeis, e comparar os dois pode revelar oportunidades para aumentar a eficiência do recrutamento externo.

Por que é importante

Separa a mobilidade interna da contratação externa, que geralmente são processos distintos com etapas e durações diferentes.

Onde obter

Este indicador geralmente está disponível na entidade Candidato (Candidate) ou Candidatura (JobApplication).

Exemplos
verdadeirofalse
Localização
Location
A localização geográfica ou escritório associado ao cargo.
Descrição

Este atributo especifica a cidade, estado ou país da vaga. É usado para analisar diferenças geográficas no recrutamento.

Análises baseadas em localização podem revelar variações regionais no tempo de contratação, taxas de desistência ou conformidade do processo. Isso ajuda a adaptar estratégias a diferentes mercados de trabalho e identificar desafios ou sucessos locais.

Por que é importante

Possibilita a análise do desempenho do processo em diferentes regiões geográficas, destacando gargalos ou eficiências regionais.

Onde obter

Este campo faz parte da entidade JobRequisition e define a localização do cargo.

Exemplos
Nova York, NYLondres, Reino UnidoBerlim, Alemanha
Motivo da Rejeição
RejectionReason
O motivo fornecido quando a candidatura de um candidato é rejeitada.
Descrição

Quando uma candidatura é movida para o status 'Rejeitado', geralmente registra-se um motivo. Isso pode estar relacionado a qualificações, desempenho na entrevista ou outros fatores, fornecendo uma visão qualitativa do porquê os candidatos não estão avançando.

Este atributo é extremamente valioso para a 'Análise de Perda de Candidatos no Funil' (Drop-off Analysis). Ele adiciona contexto às taxas quantitativas de perda, ajudando a entender as causas raiz. Por exemplo, se muitos candidatos são rejeitados na fase de triagem por 'Não atender às qualificações básicas', isso pode indicar um problema na descrição da vaga ou no canal de recrutamento.

Por que é importante

Oferece um contexto crucial sobre por que candidatos saem do pipeline, ajudando a identificar problemas nas descrições de cargos ou no sourcing.

Onde obter

Este campo costuma ser preenchido quando o status de uma candidatura é alterado para 'Rejeitado'.

Exemplos
Não qualificadoCandidatos melhores disponíveisReprovado no teste técnicoBaixo fit cultural
Sistema de Origem
SourceSystem
O sistema do qual os dados de recrutamento foram extraídos.
Descrição

Este atributo identifica a origem dos dados, crucial em ambientes com múltiplos sistemas. Para este processo, normalmente será 'SAP SuccessFactors Recruiting'.

Na análise, ajuda a garantir a linhagem dos dados e pode filtrar informações caso várias plataformas de recrutamento sejam usadas. Oferece contexto essencial para governança de dados e solução de problemas.

Por que é importante

Confirma a origem dos dados, o que é fundamental para governança de dados, validação e ambientes de múltiplos sistemas.

Onde obter

Este é um valor estático que deve ser adicionado durante o processo de extração de dados para identificar a origem dos registros.

Exemplos
SAP SuccessFactors RecruitingSFSF-RCM-PROD
Tempo de ciclo total
CycleTime
O tempo total decorrido desde a criação da requisição da vaga até a contratação do candidato.
Descrição

Esta é uma métrica calculada que mede a duração total do recrutamento para candidatos contratados. É o tempo entre a 'Requisição de Vaga Criada' e o 'Candidato Contratado'.

Este atributo representa diretamente o KPI de 'Tempo Médio de Contratação'. Ele oferece uma visão macro da eficiência do recrutamento. Acompanhar essa métrica ao longo do tempo e por dimensões (como departamento ou cargo) é a base de qualquer iniciativa de melhoria de processos.

Por que é importante

Este KPI calculado mede diretamente o 'Tempo de Contratação' (Time to Hire) geral, um indicador crítico da eficiência do recrutamento.

Onde obter

Este não é um campo do sistema de origem. Ele é calculado durante a transformação de dados subtraindo o timestamp do primeiro evento do timestamp do último evento.

Exemplos
45 dias62 dias31 dias
Tempo na Etapa
TimeInStage
O tempo que uma candidatura passa em uma fase específica antes de avançar para a próxima.
Descrição

Esta métrica calculada mede o tempo entre duas atividades consecutivas. Por exemplo, o tempo que uma candidatura ficou na 'Triagem' antes de ir para a 'Entrevista Telefônica'.

Este atributo é essencial para achar gargalos. Ao calcular a duração de cada passo, é possível apontar quais fases demoram mais. Isso é usado em dashboards como 'Tempo de Ciclo de Triagem' e análise de 'Atrasos em Aprovações'.

Por que é importante

Quantifica a duração de etapas individuais do processo, possibilitando identificar as fases específicas que estão causando atrasos.

Onde obter

Isso é calculado durante a transformação de dados, encontrando a diferença de tempo entre o timestamp de uma atividade e o timestamp da atividade anterior para o mesmo caso.

Exemplos
3 dias10 dias1 dia
Tipo de vínculo empregatício
EmploymentType
O tipo de contratação da vaga, como tempo integral, meio período ou contrato.
Descrição

Este atributo categoriza a vaga com base nos termos de contratação. É uma característica fundamental do cargo.

Usar este atributo como dimensão permite comparar o recrutamento de funcionários efetivos versus contratados. Esses processos costumam ter etapas, durações e requisitos de aprovação diferentes. Esta análise ajuda a otimizar o fluxo para cada tipo de contratação.

Por que é importante

Permite segmentar o processo para analisar e otimizar a contratação de diferentes tipos de cargos, como tempo integral versus contrato.

Onde obter

Este é um campo padrão na entidade JobRequisition.

Exemplos
Tempo integralMeio períodoTerceirizadoEstagiário
Última Atualização de Dados
LastModifiedDate
O timestamp que indica quando o registro foi atualizado pela última vez no sistema de origem.
Descrição

Este atributo reflete a data/hora da última modificação dos dados de evento ou caso no SAP SuccessFactors. É útil para atualização e validação, garantindo que a análise use as informações mais recentes.

Em um pipeline de dados, este campo é vital para cargas incrementais. Ele permite extrair apenas os registros criados ou alterados desde a última atualização, tornando o ciclo de atualização de dados muito mais eficiente.

Por que é importante

Permite o carregamento eficiente de dados incrementais e ajuda a verificar se a análise é baseada em informações atualizadas.

Onde obter

Isso corresponde a um campo de metadados como 'lastModifiedDateTime', disponível na maioria das entidades da API OData do SAP SuccessFactors.

Exemplos
2023-06-10T09:00:00Z2023-06-11T15:20:00Z
Valor da Oferta
OfferAmount
O valor do salário oferecido ao candidato.
Descrição

Este atributo captura o valor monetário do salário proposto na oferta. É uma informação fundamental nas etapas finais do processo.

Analisar os valores das ofertas ajuda a entender o 'Tempo de Ciclo de Negociação'. Tempos de negociação acima da média podem estar correlacionados com ofertas no limite inferior da faixa salarial para o cargo. Também permite analisar a competitividade da remuneração entre diferentes funções e departamentos.

Por que é importante

Fornece contexto para os tempos de ciclo de negociação de ofertas e permite a análise da estratégia de remuneração e competitividade.

Onde obter

Esses dados são armazenados nas entidades Detalhes da Oferta ou Aprovação de Oferta associadas à Candidatura (JobApplication).

Exemplos
8500012000095500
Obrigatório Recomendado Opcional

Atividades de Recrutamento e Seleção

Estes são as etapas e marcos críticos do processo para capturar em seu event log para uma descoberta precisa do seu workflow de recrutamento.
8 Recomendado 8 Opcional
Atividade Descrição
Application Rejected
Representa um fim malsucedido do processo, onde a empresa decide não avançar com o candidato. Isso é inferido a partir de um status terminal como 'Rejeitado' ou 'Não Selecionado' aplicado à candidatura.
Por que é importante

Monitorar as rejeições em diferentes etapas é fundamental para a Análise de Perda de Candidatos no Funil (Drop-off). Isso ajuda a identificar as fases onde a maioria dos candidatos é desclassificada.

Onde obter

Inferido a partir do timestamp de quando o status da candidatura é alterado para um estado final de rejeição por um recrutador ou gestor da vaga.

Captura

Rastreie o timestamp de quando o status da candidatura é atualizado para um estado final de 'Rejeitado'.

Tipo de evento inferred
Application Screened
Esta atividade indica que um recrutador ou gestor revisou inicialmente a candidatura. Geralmente é inferida por uma mudança no status, como de 'Nova Candidatura' para 'Triagem Concluída' ou 'Pré-selecionado'.
Por que é importante

Mede a eficiência do processo de revisão inicial. Atrasos nesta fase podem prejudicar a experiência do candidato e causar a perda de talentos qualificados.

Onde obter

Inferido a partir do histórico de status da candidatura. Um timestamp é capturado quando o status da candidatura é movido para um estado pós-triagem por um usuário.

Captura

Rastreie o timestamp de quando o status da candidatura muda de um estado inicial para triagem ou lista de finalistas.

Tipo de evento inferred
Candidato contratado
A conclusão final e bem-sucedida do recrutamento de uma candidatura. Geralmente inferido de uma atualização de status final no módulo de recrutamento, disparada após a conclusão do onboarding e confirmação da data de início.
Por que é importante

Este é o principal ponto final de sucesso do processo. É essencial para calcular o Time to Hire global e medir a taxa de sucesso do funil de recrutamento.

Onde obter

Inferido a partir da candidatura recebendo um status final de contratação, como 'Hired'. O timestamp dessa atualização de status final marca o evento.

Captura

Identifique o timestamp de quando o status final da candidatura é definido como 'Hired'.

Tipo de evento inferred
Candidatura recebida
Este é o ponto de partida para um caso específico de candidatura, ocorrendo quando um candidato envia sua inscrição para uma vaga publicada. Trata-se de um evento explícito, capturado com um timestamp quando a candidatura do candidato é criada com sucesso no sistema.
Por que é importante

Por ser o início da jornada, esta atividade é essencial para analisar o funil de recrutamento e medir a experiência do candidato. Marca o início do KPI de Tempo de Ciclo de Triagem.

Onde obter

Esta é a data de criação do registro de Candidatura (Job Application) no SAP SuccessFactors. Cada candidatura possui um ID exclusivo e um timestamp que indica quando foi enviada.

Captura

Utilize o timestamp de criação da entidade principal Job Application.

Tipo de evento explicit
Entrevista Realizada
Marca a conclusão de uma entrevista formal com a equipe de contratação. Esse evento é inferido por um usuário, geralmente o recrutador ou gestor da vaga, ao atualizar o status da candidatura após a entrevista.
Por que é importante

Um marco crucial no processo de seleção. Analisar o tempo entre as etapas de entrevista e da entrevista à proposta ajuda a identificar gargalos na tomada de decisão.

Onde obter

Inferido a partir do histórico de status da candidatura. O timestamp do evento corresponde ao momento em que o status foi atualizado para 'Entrevista Concluída' ou valor similar.

Captura

Identifique o timestamp de quando o status da candidatura reflete a conclusão da entrevista.

Tipo de evento inferred
Oferta apresentada
Esta atividade marca o momento em que uma oferta formal de emprego é comunicada ao candidato. Esse evento é geralmente inferido quando o status da candidatura é atualizado para 'Oferta Enviada' ou estado similar no sistema.
Por que é importante

Um marco importante que inicia a contagem para a negociação e aceitação da proposta. Analisar o tempo deste ponto até 'Offer Accepted' é vital para entender o ciclo de negociação.

Onde obter

Inferido a partir de uma mudança de status no histórico da candidatura. O evento corresponde ao timestamp da atualização do status para 'Offer Extended'.

Captura

Identifique o timestamp de quando o status da candidatura muda para 'Offer Extended'.

Tipo de evento inferred
Proposta aceita
Ocorre quando um candidato aceita formalmente a oferta de emprego. É um marco crítico de sucesso, geralmente capturado quando um recrutador atualiza o status da candidatura com base na resposta do candidato.
Por que é importante

Esta atividade significa um resultado bem-sucedido no processo de seleção e é essencial para medir as taxas de aceitação de oferta. Também marca o início da fase pós-oferta.

Onde obter

Inferido a partir de uma mudança de status no registro de Candidatura para 'Offer Accepted'. O timestamp dessa alteração de status é usado como o horário do evento.

Captura

Rastreie o timestamp de quando o status da candidatura é atualizado para 'Oferta Aceita'.

Tipo de evento inferred
Requisição de vaga criada
Esta atividade marca o início oficial do processo quando uma nova requisição de vaga é criada no SAP SuccessFactors. O evento é capturado explicitamente quando o gestor ou recrutador finaliza e salva o formulário da nova requisição.
Por que é importante

Este é o ponto de partida crucial para medir o KPI geral de Time to Hire. Analisar o tempo a partir deste evento ajuda a identificar atrasos nas fases de aprovação e publicação de uma vaga.

Onde obter

Este evento costuma ser capturado da data de criação da Requisição de Vaga no SAP SuccessFactors Recruiting Management. O timestamp de criação no registro serve como o horário do evento.

Captura

Utilize o timestamp de criação do registro de Job Requisition associado à candidatura.

Tipo de evento explicit
Candidato Desistiu
Um encerramento malsucedido do processo onde o candidato retira voluntariamente seu interesse. Isso é inferido quando o status da candidatura é atualizado para algo como 'Withdrew by Candidate'.
Por que é importante

Altas taxas de desistência em etapas específicas podem indicar experiência ruim, lentidão no processo ou propostas pouco competitivas. Isso é vital para a análise de drop-off.

Onde obter

Inferido a partir do histórico de status da candidatura quando ele é atualizado para um status de desistência. O timestamp dessa atualização é usado para o evento.

Captura

Identifique o timestamp de quando o status da candidatura é atualizado para 'Withdrawn'.

Tipo de evento inferred
Detalhes da Oferta Inseridos
Representa o fluxo interno de preparação e aprovação de uma oferta de emprego antes de ser enviada ao candidato. É inferido a partir de uma mudança de status que indica que a oferta está sendo rascunhada ou aguarda aprovação.
Por que é importante

Isso ajuda a isolar os atrasos no processo interno de aprovação do tempo que o candidato leva para analisar a proposta. É fundamental para analisar o Tempo de Ciclo de Aprovação de Oferta.

Onde obter

Inferido a partir do histórico de status da candidatura ou de um objeto vinculado de Aprovação de Oferta. Procure por status como 'Preparação de Oferta' ou 'Aprovação de Oferta Pendente'.

Captura

Rastreie o timestamp de quando a candidatura entra em um status de preparação ou aprovação de oferta.

Tipo de evento inferred
Feedback Enviado
Indica que um entrevistador enviou seu feedback sobre um candidato após uma entrevista. Isso pode ser um evento explícito, caso um objeto de feedback separado seja criado, ou inferido, se disparar uma mudança de status na candidatura.
Por que é importante

O feedback ágil é fundamental para a conformidade do processo e para a tomada de decisões de contratação rápidas. Esta atividade ajuda a monitorar o KPI de Taxa de Envio de Feedback de Entrevista.

Onde obter

Pode ser um timestamp explícito em um objeto de Feedback ou Avaliação de Entrevista vinculado à candidatura. Alternativamente, pode ser inferido por uma mudança de status.

Captura

Use o timestamp de criação do registro de feedback da entrevista, se disponível; caso contrário, será necessária uma análise do sistema.

Tipo de evento explicit
Interview Scheduled
Esta atividade ocorre quando uma entrevista formal, presencial ou virtual, é agendada com o candidato. Pode ser capturada via integração com ferramenta de agendamento ou inferida por mudança de status como 'Entrevista Agendada'.
Por que é importante

Destaca atrasos potenciais na coordenação de agendas entre candidatos e entrevistadores. Agendamentos demorados frustram os candidatos e geram desistências.

Onde obter

Inferido a partir de uma mudança de status no objeto Candidatura. Algumas configurações podem ter objetos de entrevista explícitos com seus próprios timestamps de criação.

Captura

Utilize o timestamp de quando o status da candidatura muda para o estado 'Entrevista Agendada'.

Tipo de evento inferred
Onboarding iniciado
Esta atividade marca a passagem do processo de recrutamento para o de onboarding. É capturada quando o candidato é movido para o módulo de onboarding ou seu status é atualizado para 'Pronto para Contratação' ou 'Onboarding'.
Por que é importante

Mede a eficiência da transição do recrutamento para o onboarding. Uma passagem de bastão lenta pode criar uma experiência negativa para o novo colaborador.

Onde obter

Isso geralmente é inferido a partir do status final de recrutamento antes que os dados do candidato sejam movidos para o SAP SuccessFactors Onboarding. Utiliza-se o timestamp dessa alteração de status.

Captura

Rastreie o timestamp da mudança de status para 'Pronto para Contratação' ou 'Onboarding Iniciado'.

Tipo de evento inferred
Triagem Telefônica Realizada
Representa a conclusão de uma entrevista telefônica inicial com o candidato. É inferido a partir da mudança do status da candidatura para um valor que indique a conclusão da triagem telefônica, como 'Triagem Telefônica Aprovada' ou 'Para Entrevista Presencial'.
Por que é importante

Esta costuma ser a primeira interação direta com o candidato e uma etapa fundamental no processo de qualificação. Analisar sua duração ajuda a entender a carga de trabalho e a eficiência do recrutador.

Onde obter

Capturado pelo rastreamento de mudanças de status no registro de Candidatura. O evento ocorre quando o recrutador atualiza o status do candidato após a chamada.

Captura

Identifique o timestamp de quando o status da candidatura reflete a conclusão da triagem por telefone.

Tipo de evento inferred
Vaga Publicada
Representa o momento em que uma requisição de vaga se torna pública e os candidatos podem começar a se inscrever. Frequentemente inferido por uma mudança de status na requisição, indicando que está ativa em sites de carreira internos ou externos.
Por que é importante

O acompanhamento disso ajuda a medir o tempo gasto em aprovações internas antes de uma vaga ser publicada. Atrasos aqui podem impactar significativamente o Time to Fill geral e a capacidade de atrair candidatos rapidamente.

Onde obter

Inferido a partir de uma mudança de status nos dados da Requisição de Vaga. Procure por status como 'Publicada', 'Aberta' ou 'Ativa' e o timestamp de quando esse status foi aplicado pela primeira vez.

Captura

Identifique o timestamp de quando o status da Requisição de Vaga muda para um valor que indica que ela foi publicada externa ou internamente.

Tipo de evento inferred
Verificação de antecedentes iniciada
Representa o início do processo de verificação de antecedentes para um candidato que aceitou uma oferta. Esse evento é inferido por uma mudança no status da candidatura para um estado como 'Verificação de Antecedentes em Andamento'.
Por que é importante

Atrasos no início ou conclusão da verificação de antecedentes podem adiar a data de início do colaborador. Monitorar esta atividade ajuda a agilizar a fase pós-proposta.

Onde obter

Inferido a partir do histórico de status da candidatura. O timestamp é capturado quando o status é atualizado para refletir o início da verificação de antecedentes.

Captura

Identifique o timestamp de quando o status da candidatura muda para 'Verificação de Antecedentes'.

Tipo de evento inferred
Recomendado Opcional

Guias de Extração

Como obter seus dados do SAP SuccessFactors Recruiting