Seu Template de dados para processamento de faturas a pagar

Microsoft Dynamics 365
Seu Template de dados para processamento de faturas a pagar

Seu Template de dados para processamento de faturas a pagar

Este Template orienta você na coleta dos dados essenciais para analisar e otimizar o processamento de faturas a pagar. Ele apresenta os atributos e as atividades mais importantes, além de orientações práticas para extrair essas informações. Com este Template, você poderá criar um Event Log abrangente e obter insights detalhados sobre a performance do processo.
  • Atributos recomendados para coleta
  • Principais atividades para acompanhar
  • Orientações para extração
Novidade em Event Logs? Saiba como criar um Event Log para Process Mining.

Atributos do processamento de faturas a pagar

Estes são os campos de dados recomendados para incluir no Event Log e analisar o processamento de faturas a pagar em detalhes, obtendo insights aprofundados.
3 Obrigatório 6 Recomendado 12 Opcional
Nome Descrição
Fatura
Invoice
Identificador exclusivo de cada documento de fatura do fornecedor.
Descrição

A fatura funciona como o principal identificador do caso, vinculando todas as atividades desde o recebimento até o pagamento final. Isso permite analisar de ponta a ponta o percurso de cada fatura no processo de contas a pagar.

Na análise, agrupar os eventos por esse identificador é o primeiro passo para reconstruir o fluxo do processo de cada fatura. Isso permite calcular KPIs por caso, como o tempo total de ciclo, e identificar variantes e gargalos específicos de cada percurso.

Por que isso importa

Essa é a chave essencial para rastrear todo o ciclo de vida de uma fatura e serve de base para todas as análises de Process Mining em contas a pagar.

Onde encontrar

Normalmente, é o número da fatura do fornecedor na página 'Fatura do fornecedor' ou em entidades de dados relacionadas do Dynamics 365 Finance.

Exemplos
INV-00125475000921DE-8832-2023
Atividade
ActivityName
Nome da etapa do processo de negócio que foi executada.
Descrição

Este atributo registra a ação ou o evento específico que ocorreu em determinado momento para uma fatura, como 'Fatura registrada' ou 'Fatura aprovada'. Essas atividades formam os nós do mapa de processo descoberto.

Analisar a sequência e a frequência das atividades é fundamental para Process Mining. Isso ajuda a visualizar o fluxo do processo, identificar caminhos comuns e raros (variantes) e localizar atividades que causam atrasos ou retrabalho.

Por que isso importa

As atividades definem o que acontece no processo e permitem criar um mapa de processo e analisar o fluxo e suas variações.

Onde encontrar

Geralmente, essas informações são obtidas de alterações de status, registros do histórico do fluxo de trabalho ou registros de contabilização de documentos no módulo de contas a pagar do Dynamics 365.

Exemplos
Fatura registradaFatura aprovadaDivergência resolvidaPagamento realizado
Hora de início
EventTime
Data e hora que indicam quando uma atividade ou evento ocorreu.
Descrição

Este atributo informa a data e a hora de cada atividade, o que é essencial para ordenar os eventos cronologicamente e calcular durações. Ele forma a base temporal do Event Log.

Na análise, a hora de início é usada para calcular todas as métricas relacionadas ao tempo, incluindo o tempo de ciclo entre atividades, os tempos de espera e a duração total do caso. É fundamental para identificar gargalos e medir a performance do processo em relação aos SLAs.

Por que isso importa

Registrar data e hora é essencial para ordenar os eventos corretamente e calcular métricas de performance, como tempos de ciclo e gargalos.

Onde encontrar

Obtida dos campos de data de criação ou modificação dos registros de transação, dos registros do histórico do fluxo de trabalho ou dos campos de data de contabilização no Dynamics 365.

Exemplos
2023-04-15T09:00:12Z2023-04-18T14:35:00Z2023-05-02T11:21:45Z
Condições de pagamento
PaymentTerms
Condições de pagamento da fatura acordadas com o fornecedor.
Descrição

Este atributo define as condições para pagar uma fatura do fornecedor, como 'Net 30' (vencimento em 30 dias) ou '2/10 Net 30' (desconto de 2% se o pagamento for feito em 10 dias; caso contrário, vencimento em 30 dias).

Analisar as condições de pagamento ajuda a entender como diferentes acordos afetam a pontualidade dos pagamentos e o fluxo de caixa. Esse atributo também serve de base para identificar oportunidades de desconto por pagamento antecipado e segmentar a análise de conformidade para verificar se determinadas condições são mais difíceis de cumprir.

Por que isso importa

Define os prazos de pagamento e as oportunidades de desconto, com impacto direto na gestão do fluxo de caixa e na redução de custos.

Onde encontrar

Encontrado nos dados mestres do fornecedor ou especificado no cabeçalho do pedido de compra ou da fatura. Armazenado em campos como 'PaymTermId'.

Exemplos
Net 30Net 602/10 Net 30
Data de vencimento da fatura
InvoiceDueDate
Data em que o pagamento da fatura vence, calculada com base nas condições de pagamento.
Descrição

Essa data indica o prazo para pagar a fatura e evitar multas, além de cumprir os acordos com o fornecedor. Em geral, ela é calculada com base na data da fatura e nas condições de pagamento definidas.

Este atributo é essencial para a análise de conformidade com as condições de pagamento. Ao comparar a data de execução do pagamento com a data de vencimento da fatura, a análise pode sinalizar automaticamente pagamentos atrasados, calcular taxas de conformidade e ajudar a priorizar pagamentos para manter um bom relacionamento com os fornecedores.

Por que isso importa

É fundamental para medir a performance dos pagamentos em dia, gerenciar o relacionamento com fornecedores e evitar multas por atraso.

Onde encontrar

Campo calculado com base na data da fatura e nas condições de pagamento. Armazenado em campos como 'DueDate' nas tabelas de transações do fornecedor, por exemplo, 'VendTrans'.

Exemplos
2023-05-152023-06-302023-07-01
Fornecedor
VendorName
Nome do fornecedor que enviou a fatura.
Descrição

Este atributo identifica o fornecedor associado à fatura. Os dados do fornecedor geralmente incluem informações como nome, ID e categoria.

Analisar o processo de contas a pagar por fornecedor pode revelar quais fornecedores enviam faturas com problemas recorrentes, como divergências frequentes, quais têm condições de pagamento especiais e quais estão associados a ciclos de processamento longos. Esse insight pode ajudar a melhorar o relacionamento e a colaboração com os fornecedores.

Por que isso importa

Permite segmentar o processo para identificar problemas específicos de cada fornecedor, como divergências frequentes ou atrasos nos pagamentos.

Onde encontrar

Vinculado ao cabeçalho da fatura do fornecedor, geralmente à entidade de dados 'VendTable', com base no número da conta do fornecedor.

Exemplos
Contoso LtdFabrikam IncNorthwind Traders
Número do pedido de compra
PurchaseOrderNumber
Identificador exclusivo do pedido de compra associado à fatura.
Descrição

Este atributo vincula a fatura ao pedido de compra correspondente (PO). As faturas podem estar vinculadas a um PO ou não.

Analisar este atributo ajuda a diferenciar o processamento de faturas vinculadas a um PO daquele das faturas sem PO, que geralmente seguem fluxos de trabalho diferentes. Ele é essencial para medir a eficiência da conciliação com o PO e identificar problemas que surgem quando os dados da fatura não correspondem ao pedido de compra.

Por que isso importa

Diferencia faturas vinculadas a um PO das que não estão vinculadas, que seguem processos distintos, e é essencial para analisar a eficiência da conciliação.

Onde encontrar

Encontrado no cabeçalho ou nas linhas da fatura do fornecedor, geralmente em um campo chamado 'PurchId' na 'VendInvoiceInfoTable'.

Exemplos
PO-000432PO-000511
Usuário
UserName
Usuário que executou a atividade.
Descrição

Identifica o usuário responsável por concluir uma etapa do processo, como registrar ou aprovar uma fatura. Em geral, esse dado está vinculado ao ID do usuário no Dynamics 365.

Analisar a performance por usuário ajuda a identificar necessidades de treinamento, profissionais com alto desempenho e como a carga de trabalho está distribuída. Isso é essencial para Dashboards que acompanham os tempos de aprovação e a eficiência dos recursos, permitindo que gestores identifiquem usuários ou equipes que se tornaram gargalos.

Por que isso importa

Atribui o trabalho a pessoas específicas, permitindo analisar a carga de trabalho e a performance, além de identificar oportunidades de treinamento.

Onde encontrar

Geralmente, é encontrado nos campos 'Criado por' ou 'Modificado por' das transações ou nos registros do histórico do fluxo de trabalho do Dynamics 365.

Exemplos
j.doea.smithr.williams
Valor da fatura
InvoiceAmount
Valor monetário total da fatura.
Descrição

Representa o valor total devido ao fornecedor pela fatura. É uma métrica financeira importante para cada caso.

Este atributo permite analisar financeiramente o processo de contas a pagar. Ele pode ser usado para priorizar faturas de alto valor, analisar os tempos de aprovação conforme as faixas de valor e entender o impacto financeiro de atrasos nos pagamentos ou de descontos por pagamento antecipado.

Por que isso importa

Fornece contexto financeiro para analisar o comportamento do processo conforme o valor monetário, por exemplo, para identificar se faturas de alto valor são processadas de outra forma.

Onde encontrar

Localizado no cabeçalho da fatura do fornecedor, geralmente em campos como 'InvoiceAmount' na 'VendInvoiceInfoTable'.

Exemplos
1500.75250.0012345.50
Aprovador
ApproverName
Usuário que aprovou ou rejeitou a fatura em uma etapa específica.
Descrição

Este atributo identifica a pessoa responsável por uma decisão de aprovação no fluxo de trabalho. Faturas com aprovações em vários níveis podem ter aprovadores diferentes em cada etapa.

Ele é essencial para o Dashboard de análise do tempo de ciclo de aprovação de faturas. A análise pode ser detalhada por aprovador para identificar quem está se tornando um gargalo no processo, seja por causa da carga de trabalho ou de outros fatores. Assim, é possível direcionar ações para acelerar o ciclo de aprovação.

Por que isso importa

Permite analisar o processo de aprovação em detalhes e identificar gargalos no nível individual ou da equipe.

Onde encontrar

Extraído dos registros do histórico do fluxo de trabalho ('WorkflowTrackingStatusTable'), que identificam o usuário que concluiu cada etapa de aprovação.

Exemplos
David ChenMaria GarciaAP_Manager_Group
Código da empresa
CompanyCode
Identificador da entidade legal que processa a fatura.
Descrição

Este atributo identifica a empresa ou entidade legal da organização responsável pela fatura. Em estruturas com várias empresas, essa é uma dimensão organizacional importante.

Analisar o processo de contas a pagar por código da empresa permite comparar a performance entre diferentes unidades de negócio ou entidades legais. Isso ajuda a identificar entidades menos eficientes, com mais retrabalho ou que seguem variantes diferentes do processo, revelando oportunidades de padronização e compartilhamento de boas práticas.

Por que isso importa

Permite comparar a performance e os processos entre diferentes entidades legais ou unidades de negócio da organização.

Onde encontrar

Campo padrão em quase todas as tabelas transacionais do Dynamics 365, geralmente chamado 'DataAreaId'.

Exemplos
USMFDEMFGBSI
Data limite para desconto
EarlyPaymentDiscountDate
Prazo para pagar a fatura e ter direito ao desconto por pagamento antecipado.
Descrição

Este atributo indica o último dia em que a fatura pode ser paga para receber o desconto oferecido pelo fornecedor. Ele é calculado com base na data da fatura e na parte das condições de pagamento referente ao desconto, como o '10' em '2/10 Net 30'.

Essa data é o principal parâmetro da análise de status dos descontos por pagamento antecipado. Ao comparar a data de pagamento agendado ou executado com esse prazo, o sistema determina se o desconto foi aproveitado e fornece métricas claras de otimização financeira.

Por que isso importa

Define a data limite para obter economia, sendo importante para priorizar pagamentos e melhorar a eficiência.

Onde encontrar

Calculada pelo sistema com base nas condições de pagamento e na data da fatura. Armazenada em campos como 'CashDiscDate' na 'VendTrans'.

Exemplos
2023-04-252023-05-102023-06-15
É automatizada
IsAutomated
Indicador que informa se a atividade foi executada automaticamente pelo sistema.
Descrição

Este atributo booleano diferencia as atividades executadas por usuários das realizadas pela automação do sistema, como a contabilização ou a conciliação automática de faturas.

Analisar este atributo é essencial para medir o nível de automação do processo de contas a pagar. Ele ajuda a calcular a taxa de processamento direto (STP) e a identificar atividades manuais que podem ser automatizadas no futuro, reduzindo custos e tempo de processamento.

Por que isso importa

Ajuda a medir a taxa de processamento direto e a identificar oportunidades para aumentar a automação e a eficiência.

Onde encontrar

Obtido verificando se o usuário associado a uma atividade é um usuário do sistema ou de processamento em lote, como 'Admin' ou 'BatchUser'.

Exemplos
truefalse
É pagamento atrasado
IsLatePayment
Indicador calculado que informa se o pagamento foi feito após a data de vencimento.
Descrição

Este atributo booleano recebe o valor verdadeiro quando a atividade de pagamento executado ocorre após a data de vencimento da fatura. Ele indica claramente, no nível do caso, o descumprimento das condições de pagamento.

Este atributo simplifica o cálculo do KPI de taxa de conformidade com as condições de pagamento. Ele permite filtrar dados rapidamente e criar Dashboards que mostram o volume e o valor dos pagamentos atrasados, além de analisar as causas raiz desses casos para entender os motivos do atraso.

Por que isso importa

Fornece um indicador claro e simples para analisar pagamentos em desacordo e calcular KPIs de pagamentos em dia.

Onde encontrar

Este campo não existe no sistema de origem. Ele é calculado na ferramenta de Process Mining, comparando a data e hora da atividade de pagamento executado com o atributo 'InvoiceDueDate'.

Exemplos
truefalse
É retrabalho
IsRework
Indicador calculado que identifica se uma fatura passou por retrabalho.
Descrição

Este indicador booleano recebe o valor verdadeiro quando o fluxo do processo de uma fatura inclui atividades de retrabalho, como 'Divergência resolvida' ou uma segunda etapa de 'Dados da fatura validados' após uma falha inicial. O cálculo considera o caso inteiro.

Este atributo dá suporte direto ao KPI de taxa de retrabalho por divergência. Ele simplifica a análise ao permitir filtrar e agregar facilmente todas as faturas que exigiram esforço manual adicional, ajudando a quantificar o impacto da baixa qualidade dos dados ou das exceções do processo.

Por que isso importa

Mede diretamente o retrabalho e facilita a quantificação e a análise de exceções e ineficiências do processo.

Onde encontrar

Este campo não existe no sistema de origem. Ele é calculado na ferramenta de Process Mining, que verifica se determinadas atividades indicativas de retrabalho ocorreram no caso.

Exemplos
truefalse
Motivo da divergência
DiscrepancyReason
Código ou descrição do motivo da divergência na fatura.
Descrição

Quando uma fatura é retida ou uma divergência é identificada, este atributo registra o motivo, como 'Divergência de preço', 'Diferença de quantidade' ou 'Recebimento de mercadorias ausente'.

Este atributo é essencial para a análise de resolução de divergências e retrabalho. Ao categorizar o retrabalho por motivo, a análise pode identificar as causas raiz das ineficiências do processo. Por exemplo, se 'Divergência de preço' for o motivo mais comum, isso indica a necessidade de alinhar melhor os dados entre a área de compras e os fornecedores.

Por que isso importa

Identifica a causa raiz do retrabalho e permite direcionar melhorias no processo para reduzir exceções e intervenções manuais.

Onde encontrar

Pode ser armazenado em tabelas de retenção de faturas, comentários do fluxo de trabalho ou campos específicos de registro de divergências no módulo de contas a pagar.

Exemplos
Divergência de preçoDiferença de quantidadePO inválido
Número do recebimento de mercadorias
GoodsReceiptNumber
Identificador do documento de recebimento de mercadorias relacionado à fatura.
Descrição

Este atributo vincula a fatura ao registro das mercadorias ou dos serviços recebidos, necessário para a conciliação de três vias (PO, recebimento de mercadorias e fatura).

Ele é essencial para analisar a eficiência da conciliação no processo. Atrasos ou falhas nas atividades de conciliação do recebimento de mercadorias podem ser investigados com esse identificador, que permite rastrear o documento de recebimento de origem e identificar problemas nas etapas de compras ou recebimento que afetam as contas a pagar.

Por que isso importa

Facilita a análise da eficiência da conciliação de três vias e ajuda a localizar problemas originados no processo de recebimento de mercadorias.

Onde encontrar

Vinculado pelas linhas do pedido de compra, geralmente encontrado nos diários de romaneio de recebimento ('VendPackingSlipJour') ou em tabelas relacionadas.

Exemplos
GRN-00981GRN-01024
Sistema de origem
SourceSystem
Sistema do qual os dados foram extraídos.
Descrição

Este atributo identifica a origem dos dados do evento, que neste contexto costuma ser o 'Microsoft Dynamics 365'. Ele é especialmente importante quando dados de vários sistemas, como uma ferramenta de digitalização com OCR e o D365, são combinados.

Na análise de Process Mining, esse atributo ajuda a rastrear a origem dos dados, solucionar problemas e entender o ambiente tecnológico do processo. Também permite filtrar a análise para exibir eventos de um sistema específico.

Por que isso importa

Fornece contexto essencial sobre a origem dos dados, fundamental para validá-los e analisar processos que envolvem vários sistemas.

Onde encontrar

Normalmente, é um valor estático ('Microsoft Dynamics 365') adicionado durante a extração e transformação dos dados.

Exemplos
Microsoft Dynamics 365 FinanceD365 F&OAX2012
Status da fatura
InvoiceStatus
Status atual de processamento da fatura.
Descrição

Este atributo mostra o último estado conhecido da fatura no processo, como 'Em andamento', 'Aprovada', 'Paga' ou 'Cancelada'. Ele apresenta um retrato da etapa atual do ciclo de vida da fatura.

Embora o Process Mining derive o fluxo a partir das atividades, o status final é útil para validação e para criar Dashboards de negócio que resumem o estado atual de todas as faturas em aberto. Ele pode ser usado para filtrar as faturas que estão 'Aprovadas', mas ainda não foram 'Pagas'.

Por que isso importa

Resume o estado atual da fatura, sendo útil para filtrar dados e criar Dashboards por status.

Onde encontrar

Geralmente, é obtido dos campos de status do documento ou do fluxo de trabalho no módulo de contas a pagar.

Exemplos
Em andamentoAprovadoPagoCancelado
Última atualização dos dados
LastDataUpdate
Data e hora da última atualização dos dados do sistema de origem.
Descrição

Este atributo indica quando o Event Log recebeu os dados mais recentes do Microsoft Dynamics 365. Ele informa o quão atualizados estão os dados analisados.

Em Dashboards e no monitoramento contínuo, essa data e hora ajudam você a saber se está consultando os dados mais recentes do processo. Também alinham as expectativas sobre a atualização dos dados e ajudam a monitorar a integridade do pipeline de dados.

Por que isso importa

Informa se os dados estão atualizados, algo essencial para tomar decisões de negócio precisas e no momento certo com base na análise.

Onde encontrar

Este campo de metadados é gerado e preenchido pela ferramenta de extração e carregamento de dados (ETL) no momento da ingestão.

Exemplos
2023-06-01T02:00:00Z2023-06-02T02:00:00Z
Valor do desconto por pagamento antecipado
EarlyPaymentDiscountAmount
Valor potencial do desconto se a fatura for paga antecipadamente.
Descrição

Este atributo mostra o valor monetário do desconto oferecido pelo fornecedor para pagamento antecipado, conforme definido nas condições de pagamento.

Esses dados financeiros são essenciais para o Dashboard de status dos descontos por pagamento antecipado. Eles permitem quantificar o valor dos descontos aproveitados e perdidos, mostrando o benefício financeiro de melhorar a eficiência dos processos de aprovação de faturas e agendamento de pagamentos.

Por que isso importa

Quantifica a oportunidade financeira gerada pela eficiência do processo e relaciona diretamente a performance do processo à redução de custos.

Onde encontrar

Campo calculado com base no valor da fatura e nas condições de pagamento. Esse valor está disponível em tabelas como 'VendTrans' ou em campos relacionados a descontos à vista.

Exemplos
30.015.00246.91
Obrigatório Recomendado Opcional

Atividades do processamento de faturas a pagar

Estas são as principais etapas do processo e os marcos importantes que você deve registrar no Event Log para descobrir o processo com precisão e analisar sua performance.
5 Recomendado 9 Opcional
Atividade Descrição
Fatura aprovada
Representa a aprovação final no fluxo de trabalho, que autoriza o lançamento da fatura para pagamento. Este é um marco crítico antes de a fatura entrar na etapa de pagamento.
Por que isso importa

Marca o fim do ciclo de aprovação. O tempo entre "Enviada para aprovação" e esta atividade é um KPI importante para identificar gargalos nas aprovações e fluxos de trabalho demorados.

Onde encontrar

Evento explícito registrado nos logs do histórico do fluxo de trabalho (WorkflowTrackingStatusTable) quando o status do fluxo é atualizado para "Concluído" ou "Aprovado".

Coleta

Extraia do histórico de acompanhamento do fluxo de trabalho o evento "Aprovada" ou "Concluída" da fatura.

Tipo de evento explicit
Fatura enviada para aprovação
A fatura é enviada formalmente a um fluxo de trabalho para análise e aprovação por pessoas autorizadas. Isso marca o início do ciclo de aprovação.
Por que isso importa

Este é um marco importante que inicia a contagem do tempo de ciclo de aprovação da fatura. Ele ajuda a separar o tempo de entrada de dados e conciliação do tempo de espera pela aprovação.

Onde encontrar

Este evento explícito é registrado nos logs do histórico do fluxo de trabalho do D365 (WorkflowTrackingStatusTable) para o documento da fatura. A data e hora do envio ficam registradas.

Coleta

Extraia do histórico de acompanhamento do fluxo de trabalho o evento "Enviada" da fatura.

Tipo de evento explicit
Fatura lançada
A fatura aprovada é registrada oficialmente no razão geral, criando um passivo financeiro. Esta é uma transação contábil crítica e muitas vezes irreversível.
Por que isso importa

O lançamento é um marco importante que torna a fatura elegível para pagamento. Ele confirma que todas as etapas de validação e aprovação foram concluídas e que o passivo foi reconhecido.

Onde encontrar

Esta é uma transação explícita. A data e hora do lançamento são registradas no diário de faturas de fornecedores (VendInvoiceJour) e nos lançamentos relacionados do razão geral (GeneralJournalEntry).

Coleta

Use a data e hora do lançamento nas tabelas VendInvoiceJour ou GeneralJournalEntry.

Tipo de evento explicit
Fatura registrada
Indica a criação inicial de um registro de fatura no sistema, por entrada manual, leitura por OCR ou intercâmbio eletrônico de dados (EDI). Este é o ponto de partida do ciclo de processamento da fatura.
Por que isso importa

Esta atividade é o principal evento de início do processo. Analisar o tempo entre este ponto e o pagamento permite calcular o tempo de ciclo total da fatura, um indicador-chave de performance.

Onde encontrar

Inferido a partir da data e hora de criação (campo CreatedDateTime) do registro do cabeçalho da fatura nas tabelas de faturas pendentes de fornecedores ou de diário de faturas, como VendInvoiceInfoTable.

Coleta

Use a data e hora de criação do registro do cabeçalho da fatura.

Tipo de evento inferred
Pagamento realizado
O pagamento é realizado oficialmente por meio do lançamento de um diário de pagamentos. Essa transação liquida o passivo criado pelo lançamento da fatura.
Por que isso importa

Este é um dos principais eventos finais do processo. Ele é usado para calcular o cumprimento das condições de pagamento, identificar atrasos e medir o tempo de ciclo total, de ponta a ponta.

Onde encontrar

Evento explícito registrado quando o diário de pagamentos é lançado. Os detalhes da liquidação ficam armazenados na tabela de transações de fornecedores (VendTrans), que vincula o pagamento à fatura.

Coleta

Use a data da transação do registro de liquidação do pagamento em VendTrans.

Tipo de evento explicit
Dados da fatura validados
Representa as verificações iniciais feitas pelo sistema ou por um usuário para confirmar se os dados capturados da fatura estão completos e corretos, antes da conciliação ou aprovação. Pode ser uma validação automatizada pelo sistema ou uma etapa de revisão manual.
Por que isso importa

Acompanhar esta atividade ajuda a identificar atrasos causados pela baixa qualidade dos dados. Uma alta taxa de falhas ou uma longa duração nesta etapa indica problemas nos processos de captura de dados, como a precisão do OCR.

Onde encontrar

Este evento costuma ser inferido. Ele pode ser identificado pela data e hora em que o status da fatura muda de "Nova" ou "Rascunho" para um estado como "Validada" ou "Pronta para conciliação", ou pela última alteração antes do envio ao fluxo de trabalho.

Coleta

Registre a data e hora de uma mudança de status que indique a validação bem-sucedida ou do evento de atualização anterior ao envio para o fluxo de trabalho.

Tipo de evento inferred
Divergência identificada
Ocorre quando a fatura não passa pela validação ou conciliação com o pedido de compra ou o recebimento de mercadorias, exigindo intervenção manual. Muitas vezes, a fatura é bloqueada ou recebe um status específico.
Por que isso importa

Esta atividade inicia um ciclo de retrabalho. Analisar sua frequência e suas causas é essencial para identificar ineficiências no processo, problemas na qualidade dos dados ou questões relacionadas aos fornecedores.

Onde encontrar

Este evento pode ser registrado explicitamente no histórico da fatura ou inferido quando ela é colocada "Em espera" com um código de motivo relacionado a uma divergência na conciliação. Procure mudanças de status no cabeçalho da fatura.

Coleta

Registre a data e hora em que o status da fatura muda para "Em espera" ou em que um indicador de divergência é definido.

Tipo de evento inferred
Divergência resolvida
Ação tomada para liberar um bloqueio ou corrigir uma fatura após a identificação de uma divergência. Agora, a fatura está pronta para ser enviada novamente para conciliação ou aprovação.
Por que isso importa

Esta atividade encerra um ciclo de retrabalho. O tempo necessário para resolver divergências é um indicador importante da eficiência do processo de tratamento de exceções.

Onde encontrar

Inferido a partir da data e hora em que o status "Em espera" é removido da fatura ou em que ela é reenviada ao fluxo de trabalho após uma rejeição.

Coleta

Registre a data e hora em que o bloqueio é liberado ou a fatura é reenviada após a rejeição.

Tipo de evento inferred
Fatura cancelada
A fatura é anulada ou cancelada após a contabilização, geralmente para corrigir um erro. Esse é um desfecho alternativo e excepcional do processo.
Por que isso importa

Acompanhar os cancelamentos é importante para entender a qualidade do processo e as taxas de erro. Uma frequência alta de cancelamentos pode indicar problemas sistêmicos nas etapas anteriores do processo.

Onde encontrar

Este é um evento explícito. O D365 cria uma transação de estorno ou crédito vinculada ao diário da fatura original. A data de contabilização desse estorno marca o cancelamento.

Coleta

Identifique a data de contabilização da transação de estorno associada à fatura original.

Tipo de evento explicit
Fatura rejeitada
Um aprovador rejeita a fatura no fluxo de trabalho, geralmente devolvendo-a à pessoa que a enviou para correção ou esclarecimento. Isso inicia um ciclo de retrabalho.
Por que isso importa

Acompanhar as rejeições ajuda a identificar as causas dos atrasos nas aprovações e do retrabalho. Isso pode revelar problemas na classificação contábil da fatura, violações de políticas ou documentação insuficiente.

Onde encontrar

Este evento explícito é registrado no histórico do fluxo de trabalho (WorkflowTrackingStatusTable) quando um aprovador seleciona a ação "Rejeitar".

Coleta

Extraia do histórico de acompanhamento do fluxo de trabalho o evento "Rejeitada" da fatura.

Tipo de evento explicit
Pagamento compensado
O pagamento realizado pela empresa foi compensado pelo banco, conforme confirmado pelo processo de conciliação bancária. Esta é a confirmação financeira final da conclusão do pagamento.
Por que isso importa

Esta atividade confirma definitivamente a saída de caixa. Analisar o tempo entre a realização e a compensação do pagamento é importante para a tesouraria e a gestão de caixa.

Onde encontrar

Essas informações são obtidas dos módulos de conciliação bancária. Elas são inferidas quando uma linha do extrato bancário correspondente ao pagamento é conciliada e contabilizada no D365.

Coleta

É necessário vincular os dados da transação bancária (BankStmtISOAccountStatement) ao pagamento original.

Tipo de evento inferred
Pagamento programado
A fatura lançada é selecionada e incluída em uma proposta de pagamento ou em um diário de pagamentos, programando-a para uma futura rodada de pagamentos. Isso indica a intenção de pagar.
Por que isso importa

Esta atividade é essencial para prever o fluxo de caixa e analisar o cumprimento das condições de pagamento. Ela ajuda a identificar se os descontos por pagamento antecipado estão sendo considerados e planejados.

Onde encontrar

Inferido a partir da criação de uma linha do diário de pagamentos (LedgerJournalTrans) que inclui a fatura. A data da transação na linha do diário indica a data de pagamento programada.

Coleta

Use a data de criação da linha do diário de pagamentos que faz referência à fatura.

Tipo de evento inferred
Pedido de compra conciliado
Processo de associar uma fatura a um ou mais pedidos de compra para verificar quantidades, preços e condições. Esta é uma etapa crítica de validação para faturas vinculadas a pedidos de compra.
Por que isso importa

Esta atividade é essencial para medir os índices de conciliação na primeira tentativa e identificar gargalos no processo de conciliação. Falhas nesta etapa costumam gerar ciclos de resolução de divergências.

Onde encontrar

Pode ser inferido quando o status de conciliação no registro da fatura é atualizado para "Conciliada" ou quando os detalhes da conciliação por linha são salvos com sucesso. Essas informações costumam ficar em tabelas relacionadas às linhas de faturas de fornecedores.

Coleta

Identifique mudanças de status no cabeçalho ou nas linhas da fatura relacionadas ao sucesso da conciliação com o pedido de compra.

Tipo de evento inferred
Recebimento de mercadorias conciliado
Na conciliação de três vias, esta atividade confirma que as mercadorias ou os serviços faturados foram recebidos, por meio da comparação com os comprovantes de recebimento. Esta etapa verifica a entrega física em relação à fatura.
Por que isso importa

Acompanhar esta atividade ajuda a analisar a eficiência da conciliação de três vias e a identificar atrasos causados por informações de recebimento ausentes ou incorretas.

Onde encontrar

Assim como na conciliação com o pedido de compra, este evento é inferido a partir das atualizações de status da fatura que indicam a conciliação bem-sucedida com os diários de recebimento de produtos (Packing Slips).

Coleta

Procure mudanças de status ou indicadores que confirmem a conciliação de três vias.

Tipo de evento inferred
Recomendado Opcional

Guias de extração

Como obter seus dados do Microsoft Dynamics 365

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