Seu Template de dados de Hire to Retire - Gestão de cargos

Template universal de Process Mining
Seu Template de dados de Hire to Retire - Gestão de cargos

Seu Template de dados de Hire to Retire - Gestão de cargos

Template universal de Process Mining

Este é nosso Template genérico de dados para Process Mining para Hire to Retire - Gestão de posições. Use nossos Templates específicos de sistemas para obter orientações mais detalhadas.

Selecione um sistema específico
  • Uma estrutura padronizada para os dados do seu Event Log.
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Hire to Retire - Atributos da gestão de posições

Estes campos de dados recomendados são essenciais para criar um Event Log abrangente, permitindo obter insights profundos sobre seu processo de gestão de posições no Hire to Retire.
5 Obrigatório 7 Recomendado 4 Opcional
Nome Descrição
Horário do evento
EventTime
A data e o horário exatos em que uma atividade específica do processo de gestão de posições ocorreu. Isso representa o horário de início da atividade.
Descrição

O horário do evento é o timestamp que registra o momento exato em que uma atividade ocorreu. Ele fornece o contexto cronológico de todo o processo, permitindo ordenar corretamente os eventos e reconstruir o fluxo conforme ele aconteceu.

Esse timestamp é a base de todas as análises relacionadas a tempo. Ele é usado para calcular os tempos de ciclo entre atividades, identificar a duração das etapas de aprovação e medir o lead time total, desde a criação da posição até seu preenchimento. Timestamps precisos são essenciais para Dashboards como 'Tempo de ciclo da gestão de posições' e KPIs como 'Tempo médio do ciclo de aprovação da posição'.

Por que isso importa

Ele é essencial para ordenar os eventos cronologicamente e calcular todas as métricas baseadas em duração, como tempos de ciclo e lead times.

Onde obter

Geralmente encontrado em logs do sistema, registros de transações ou campos de data de criação e alteração no sistema de origem.

Exemplos
2023-04-15T10:30:00Z2023-06-21T14:05:12Z2024-01-10T09:00:00Z
ID da posição
PositionId
Identificador exclusivo de uma posição específica dentro da organização. Ele funciona como o identificador principal do caso no processo de gestão de posições.
Descrição

O ID da posição é uma chave exclusiva atribuída a cada posição para diferenciá-la de todas as outras. Ele funciona como o fio condutor central que conecta todas as atividades e eventos relacionados ao ciclo de vida de uma única posição, desde a solicitação inicial até o encerramento.

No Process Mining, todo Event Log precisa ter um identificador de caso para agrupar atividades relacionadas em uma única instância de processo. Ao usar o ID da posição como ID do caso, os analistas conseguem acompanhar a jornada completa de cada posição, de ponta a ponta. Isso permite visualizar os fluxos do processo, calcular os tempos de ciclo de posições individuais e identificar caminhos comuns ou desvios.

Por que isso importa

Ele é essencial para agrupar todas as atividades relacionadas em uma única instância de processo, permitindo analisar o ciclo de vida de cada posição de ponta a ponta.

Onde obter

Normalmente encontrado no cabeçalho ou no registro principal de um módulo de gestão de posições ou de sistema de informações de recursos humanos (HRIS).

Exemplos
POS-0012586003491-FINMKTG-SR-ANALYST-2
Nome da atividade
ActivityName
Nome do evento de negócio, da tarefa ou da alteração de status específica que ocorreu em determinado momento do processo de gestão de posições.
Descrição

O nome da atividade descreve uma única etapa ou ação realizada durante o ciclo de vida da gestão de posições. Essas atividades formam os blocos básicos do mapa de processo, representando eventos importantes como 'Solicitação de posição iniciada', 'Aprovação do orçamento recebida' ou 'Posição fechada'.

Na análise, acompanhar essas atividades permite visualizar todo o fluxo do processo. Isso ajuda a identificar a sequência de eventos, descobrir variantes do processo e localizar gargalos ou ciclos de retrabalho, como atividades repetidas de 'Solicitação de posição devolvida para retrabalho'. A clareza e a consistência dos nomes das atividades são fundamentais para criar um modelo de processo preciso e fácil de entender.

Por que isso importa

Esse atributo é fundamental para construir o mapa de processo, identificar gargalos e entender a sequência de eventos no ciclo de vida da posição.

Onde obter

Gerado a partir de Event Logs, tabelas de alteração de status ou códigos de transação no sistema de RH ou de gestão de posições.

Exemplos
Solicitação de posição iniciadaAprovação do gestor recebidaPosição preenchidaPosição reclassificada
Sistema de origem
SourceSystem
Nome ou identificador do sistema do qual os dados dos eventos foram extraídos, como o HRIS principal ou um módulo especializado de recrutamento.
Descrição

O atributo Sistema de origem identifica a origem dos dados do processo. Em muitas organizações, o processo de contratação até desligamento abrange vários aplicativos, como um sistema central de RH para a gestão de posições e um sistema separado de acompanhamento de candidatos (ATS) para o recrutamento.

Especificar o sistema de origem é essencial ao combinar dados de diferentes fontes para criar uma visão unificada do processo. Isso ajuda na validação dos dados, na solução de problemas de integração e no entendimento de como diferentes sistemas contribuem para o processo como um todo. Essa análise pode revelar atrasos ou inconsistências nos dados que ocorrem nas transferências entre sistemas.

Por que isso importa

Ele fornece contexto sobre a origem dos dados, algo essencial para validar os dados e analisar processos que abrangem vários sistemas integrados.

Onde obter

Essas informações normalmente estão disponíveis nos metadados da extração de dados ou podem ser adicionadas como um valor estático durante a transformação dos dados.

Exemplos
Workday HCMSAP SuccessFactorsOracle Fusion HCMDynamics 365 HR
Última atualização dos dados
LastDataUpdate
Timestamp que indica a última vez em que os dados desse evento foram atualizados ou recarregados no conjunto de dados de Process Mining.
Descrição

Esse atributo registra quando o conjunto de dados foi atualizado pela última vez a partir do sistema de origem. Ele é um campo de metadados que fornece um contexto importante sobre o grau de atualização e a atualidade dos dados analisados.

Os analistas usam essas informações para entender o período abrangido pela análise e confirmar que estão trabalhando com os dados mais recentes disponíveis. No monitoramento contínuo do processo, saber o horário da última atualização é essencial para garantir que Dashboards e KPIs reflitam o estado atual das operações e que as conclusões sejam baseadas em informações atualizadas.

Por que isso importa

Ele informa aos analistas se os dados estão atualizados, garantindo que a análise seja relevante e baseada nas informações mais recentes disponíveis.

Onde obter

Esse timestamp normalmente é gerado e armazenado durante o processo de extração, transformação e carregamento (ETL) dos dados.

Exemplos
2024-07-20T02:00:00Z2024-07-19T02:00:00Z2024-07-18T02:00:00Z
Centro de custo
CostCenter
Código ou identificador financeiro do departamento ou grupo ao qual os custos da posição são alocados.
Descrição

O centro de custo é uma dimensão financeira que vincula uma posição a uma entidade orçamentária específica no plano de contas da organização. Ele é usado no planejamento financeiro, no orçamento e nos relatórios relacionados ao quadro de funcionários e às despesas com pessoal.

Na perspectiva de Process Mining, o centro de custo permite analisar o processo de gestão de posições por uma ótica financeira. Ele pode ajudar a identificar se determinados centros de custo passam por mais alterações de posição, têm tempos de aprovação mais longos ou estão associados a custos de recrutamento mais altos. Isso é especialmente útil para analisar a aderência ao orçamento e entender o impacto financeiro das decisões de gestão de posições.

Por que isso importa

Ele vincula a posição a uma entidade financeira, permitindo analisar a performance e os custos do processo por área orçamentária.

Onde obter

Encontrado nos detalhes da atribuição financeira ou organizacional do registro da posição no sistema de RH ou ERP.

Exemplos
CC-451001002-FIN-US78345SALES-WEST
Departamento
Department
Departamento, unidade de negócio ou unidade organizacional ao qual a posição pertence.
Descrição

O atributo Departamento fornece contexto organizacional ao atribuir cada posição a uma parte específica da empresa, como 'Finanças', 'Engenharia' ou 'Vendas'. Isso permite segmentar e comparar o processo de gestão de posições entre diferentes áreas da empresa.

Filtrar ou agrupar por departamento é uma técnica poderosa de análise. Ela ajuda a identificar variações na performance do processo, como tempos de aprovação mais longos ou taxas de retrabalho mais altas em determinados departamentos. Esse insight pode orientar iniciativas direcionadas de melhoria de processos e destacar boas práticas de departamentos com alta performance para compartilhá-las em toda a organização.

Por que isso importa

Ele permite comparar o processo entre diferentes unidades de negócio, ajudando a identificar variações de eficiência, conformidade e custo.

Onde obter

Encontrado nos dados mestres de posições ou no módulo de gestão organizacional do sistema de RH.

Exemplos
FinançasPesquisa e DesenvolvimentoMarketingSuporte ao cliente
Horário de término
EndTime
Timestamp que indica quando uma atividade foi concluída. Ele é usado para calcular o tempo de processamento de atividades individuais.
Descrição

Enquanto o horário do evento marca o início de uma atividade, o horário de término marca sua conclusão. A diferença entre os dois representa o tempo de processamento ou a duração dessa tarefa específica. Para eventos instantâneos, o horário de término pode ser igual ao horário de início.

Na análise, esse atributo é essencial para identificar quais atividades específicas estão consumindo mais tempo no processo. Ele ajuda a localizar etapas ineficientes e apoia uma análise detalhada de gargalos. Por exemplo, ao analisar o horário de término das etapas de aprovação, as organizações conseguem determinar quais aprovações demoram mais e direcionar os esforços de melhoria de acordo.

Por que isso importa

Ele permite calcular o tempo de processamento de atividades individuais, ajudando a identificar quais tarefas específicas consomem mais tempo.

Onde obter

Frequentemente encontrado junto ao horário de início nos Event Logs do sistema ou nos dados de transações. Também pode ser derivado do horário de início do evento seguinte.

Exemplos
2023-04-15T11:05:14Z2023-06-21T14:10:00Z2024-01-10T09:00:00Z
Nome do gerente
ManagerName
Nome do gerente responsável pela contratação ou do gerente ao qual a posição se reporta.
Descrição

O nome do gerente identifica a pessoa que supervisionará o funcionário na nova posição. Geralmente, é quem inicia a solicitação e um stakeholder importante no processo de aprovação e recrutamento.

Esse atributo é central para o Dashboard 'Análise de gargalos de aprovação'. Ao agrupar as atividades por gerente, é possível identificar pessoas que podem estar criando gargalos no processo, seja por causa da carga de trabalho ou da necessidade de treinamento adicional. Isso também ajuda a entender o envolvimento da gestão e os padrões de tomada de decisão no processo.

Por que isso importa

Ele identifica o stakeholder principal da posição, permitindo analisar atrasos nas aprovações e padrões do processo específicos de cada gerente.

Onde obter

Encontrado nos detalhes da posição, geralmente como parte da estrutura de reporte ou da atribuição organizacional.

Exemplos
Robert SmithMaria GarciaChen WeiPriya Patel
Nome do usuário
UserName
Nome ou identificador exclusivo do usuário que realizou a atividade ou está associado ao evento.
Descrição

O nome do usuário identifica o funcionário, como um gerente, parceiro de negócios de RH ou responsável pelo orçamento, que executou determinada tarefa no processo. Pode ser a pessoa que solicitou uma posição, aprovou uma etapa ou modificou os detalhes da posição.

Esse atributo é fundamental para análises relacionadas à performance dos recursos, à distribuição da carga de trabalho e à conformidade. Ele ajuda a responder perguntas como 'Quais usuários lidam com mais solicitações?' ou 'Há atrasos associados a aprovadores específicos?'. Também é usado na análise de segregação de funções para garantir que tarefas críticas não sejam realizadas pela mesma pessoa.

Por que isso importa

Ele permite analisar a distribuição da carga de trabalho, a performance dos usuários e a conformidade, ajudando a identificar necessidades de treinamento ou restrições de recursos.

Onde obter

Normalmente disponível nos detalhes das transações, nos logs de alterações ou nas trilhas de auditoria, muitas vezes vinculado por meio de um ID de usuário.

Exemplos
j.doeEmily.WhiteU789123David Chen
Status da posição
PositionStatus
Status atual ou histórico da posição no momento do evento, como 'Aberta', 'Preenchida', 'Congelada' ou 'Fechada'.
Descrição

O status da posição indica o estado da posição durante seu ciclo de vida. Esse atributo é dinâmico e muda conforme a posição avança pelo processo. Por exemplo, uma posição pode começar como 'Aguardando aprovação', passar para 'Aberta - Recrutamento', depois para 'Preenchida' e, por fim, para 'Fechada'.

Esse atributo é essencial para análises baseadas em status e para Dashboards como 'Análise de posições paradas e inativas'. Ao analisar o tempo gasto em cada status, as organizações conseguem identificar gargalos, como posições que permanecem no status 'Aberta' por tempo demais. Isso também ajuda no planejamento de capacidade e na compreensão da saúde geral do pipeline de força de trabalho.

Por que isso importa

Ele permite analisar por quanto tempo as posições permanecem em cada estado, algo essencial para identificar posições paradas e gerenciar o planejamento da força de trabalho.

Onde obter

Normalmente armazenado no registro principal da posição e atualizado conforme ocorrem atividades que alteram o status.

Exemplos
Aberta - RecrutamentoAguardando aprovaçãoPreenchidaCongeladaEncerrada
Título do cargo
JobTitle
Título oficial do cargo associado à posição, como 'Engenheiro de software sênior' ou 'Gerente de marketing'.
Descrição

O título do cargo descreve a função ou o papel da posição. Embora possa haver várias posições para um único título de cargo, esse atributo fornece um contexto importante sobre a natureza da função gerenciada.

Analisar o processo por título do cargo ou por famílias de cargos mais amplas pode revelar padrões específicos de determinados tipos de função. Por exemplo, funções seniores ou altamente especializadas podem ter ciclos de aprovação mais longos ou processos de recrutamento mais complexos do que posições de nível inicial. Essas informações são valiosas para adaptar as estratégias de recrutamento e definir prazos realistas.

Por que isso importa

Ele fornece contexto sobre a função, permitindo analisar diferenças no processo entre vários tipos, níveis ou áreas de cargos.

Onde obter

Armazenado nos dados mestres da posição, geralmente vinculado a um catálogo central de cargos ou a um perfil de cargo no sistema de RH.

Exemplos
Contador sêniorGerente de produtoCientista de dadosParceiro de negócios de RH
Família de cargos
JobFamily
Agrupamento de alto nível de cargos que têm funções ou habilidades semelhantes ou pertencem à mesma área profissional.
Descrição

Uma família de cargos é uma classificação que agrupa títulos de cargos relacionados. Por exemplo, 'Engenheiro de software', 'Analista de QA' e 'Engenheiro de DevOps' podem pertencer à família de cargos 'Engenharia'. Isso permite categorizar e analisar posições em um nível mais amplo do que o título específico do cargo.

Usar a família de cargos em uma análise permite ter uma visão estratégica das tendências da força de trabalho e da eficiência dos processos. Isso pode ajudar as organizações a comparar o ciclo de vida da gestão de posições entre diferentes funções, como 'Finanças' e 'TI'. Essa análise pode revelar gargalos específicos de cada função ou boas práticas e orientar o planejamento estratégico da força de trabalho.

Por que isso importa

Ele permite uma análise de alto nível ao agrupar cargos semelhantes, ajudando a entender as tendências do processo entre diferentes funções corporativas.

Onde obter

Definida no catálogo ou na arquitetura de cargos da organização e armazenada como um atributo no perfil do cargo ou no registro da posição.

Exemplos
EngenhariaFinanças e ContabilidadeVendasRecursos Humanos
ID da requisição
RequisitionId
Identificador exclusivo da requisição de vaga vinculada à posição, conectando-a ao processo de recrutamento.
Descrição

O ID da requisição funciona como uma ponte entre o processo de gestão de posições e o processo de recrutamento. Depois que uma posição é aprovada e está pronta para ser preenchida, normalmente é criada uma requisição de vaga para iniciar formalmente as atividades de contratação.

Incluir esse identificador é essencial para obter uma visão realmente completa do ciclo de contratação até desligamento. Ele permite conectar os dados de criação e aprovação da posição aos dados posteriores de recrutamento, como busca de candidatos, entrevistas e ofertas. Essa conexão possibilita uma análise abrangente do tempo total para preenchimento, desde a solicitação inicial até a data de início do candidato.

Por que isso importa

Ele conecta a posição ao processo de recrutamento, permitindo uma análise mais ampla e de ponta a ponta de todo o ciclo de aquisição de talentos.

Onde obter

Normalmente gerado pelo Applicant Tracking System (ATS) ou pelo módulo de recrutamento e vinculado ao registro da posição no HRIS principal.

Exemplos
REQ-2024-05-201JR102345R-0098778553
Localização
Location
Localização física, geográfica ou regional onde a posição está baseada.
Descrição

O atributo Localização especifica o escritório, a cidade, o estado ou o país associado a uma posição. Essas informações geográficas são essenciais para entender as variações regionais nos processos de contratação e na distribuição da força de trabalho.

Analisar o processo por localização pode revelar insights importantes. Por exemplo, pode mostrar diferenças nos tempos de ciclo causadas pelas condições do mercado de trabalho local, hierarquias de aprovação diferentes entre países ou requisitos de conformidade que adicionam etapas ao processo em determinadas regiões. Essa análise apoia os esforços de padronização global dos processos, acomodando as variações locais necessárias.

Por que isso importa

Ele permite uma análise geográfica para revelar diferenças regionais na eficiência do processo, na demanda por contratação e nos requisitos de conformidade.

Onde obter

Armazenado nos dados mestres da posição como parte dos detalhes organizacionais.

Exemplos
Nova York, EUABerlim, AlemanhaSingapuraEscritório de Londres
Motivo da alteração
ChangeReason
Justificativa fornecida quando uma solicitação de posição é rejeitada, enviada para retrabalho ou quando seus atributos são modificados.
Descrição

O motivo da alteração registra a explicação para eventos específicos, muitas vezes fora do padrão, no processo. Isso inclui os motivos para rejeitar uma solicitação, a justificativa de uma reclassificação ou os comentários fornecidos quando uma solicitação é devolvida ao solicitante para alterações.

Esses dados qualitativos são extremamente valiosos para a análise de causa raiz. Eles mostram o 'porquê' por trás dos desvios do processo. Por exemplo, analisar os motivos de rejeição pode destacar problemas comuns nas solicitações de posição, como informações orçamentárias ausentes ou descrições de cargo pouco claras. Esse insight é fundamental para melhorar a 'Taxa de aprovação na primeira tentativa' e reduzir a 'Taxa de retrabalho de posições'.

Por que isso importa

Ele fornece um contexto essencial para entender retrabalhos, rejeições e outros desvios, permitindo uma análise direcionada de causa raiz e a melhoria do processo.

Onde obter

Geralmente encontrado em campos de comentários, observações ou campos específicos de código de motivo associados a transações de rejeição, retrabalho ou alteração.

Exemplos
Orçamento não aprovadoPerfil da vaga selecionado incorretamenteReorganizaçãoDetalhes da solicitação incompletos
Obrigatório Recomendado Opcional

Hire to Retire - Atividades da gestão de posições

A tabela de atividades abaixo detalha as principais etapas do processo e os marcos críticos recomendados para registro, garantindo uma descoberta e uma análise precisas do processo.
7 Recomendado 8 Opcional
Atividade Descrição
Aprovação do RH recebida
Representa a aprovação final do departamento de Recursos Humanos, confirmando que a posição está alinhada às políticas da empresa, aos níveis de cargo e às estruturas de remuneração. Muitas vezes, esta é a última aprovação antes da criação formal da posição.
Por que isso importa

Como gateway final, os atrasos nesta etapa podem se tornar um gargalo importante. Analisar esta etapa é essencial para entender a eficiência do processo e a adesão às exigências de conformidade nas operações de RH.

Onde obter

Isso é capturado como a conclusão da tarefa de aprovação final no Workflow de criação da posição, geralmente realizada por um parceiro de RH ou administrador.

Captura

Identifique o registro de data e hora em que a tarefa de aprovação específica do RH é concluída no histórico do Workflow.

Tipo de evento explicit
Posição ativada
Marca o momento em que uma posição se torna oficialmente aberta e disponível para ações de contratação, como a publicação de uma requisição de vaga. Isso indica que ela está pronta para o processo de recrutamento.
Por que isso importa

Este evento é o principal ponto de transferência entre a gestão de posições e a aquisição de talentos. O tempo necessário para ativar uma posição criada pode revelar atrasos na prontidão operacional.

Onde obter

Normalmente, isso é inferido pela alteração de um campo de status do registro da posição para "Ativa", "Aberta" ou um estado semelhante, junto com a data de vigência da alteração.

Captura

Capture o registro de data e hora em que o código de status da posição muda para um valor que indica que ela está ativa e aberta para contratação.

Tipo de evento inferred
Posição criada
Marca a criação oficial do registro da posição no sistema central de RH depois que todas as aprovações necessárias foram obtidas. A posição agora faz parte formalmente da estrutura da organização e tem um identificador exclusivo.
Por que isso importa

Este é um marco crítico que indica o fim da fase de aprovação e o início da vida ativa da posição. O tempo entre "Solicitação iniciada" e "Posição criada" é um indicador importante de performance.

Onde obter

Isso é capturado pelo registro de data e hora de criação do registro ou objeto principal da posição nas tabelas de dados centrais de RH.

Captura

Use o registro de data e hora de "data de criação" ou "criado pelo sistema em" da tabela ou do objeto principal de posições.

Tipo de evento explicit
Posição desativada
A posição se torna inativa, geralmente depois que uma pessoa deixa a organização e não há um plano imediato para substituí-la. Uma posição inativa é removida do organograma ativo, mas permanece no sistema para fins históricos.
Por que isso importa

Esta atividade ajuda a gerenciar o quadro de pessoal e garante que os organogramas estejam corretos. O tempo entre uma posição ficar vaga e ser desativada pode indicar a eficiência do planejamento da força de trabalho.

Onde obter

Isso é inferido pela alteração do status do registro da posição para "Inativa" ou "Descontinuada", junto com a data de vigência correspondente.

Captura

Capture o registro de data e hora em que o status da posição muda para um valor que indica que ela não está mais ativa.

Tipo de evento inferred
Posição encerrada
Representa a eliminação permanente ou o arquivamento da posição na estrutura da organização. Este é o evento final do ciclo de vida da posição, indicando que ela não será usada novamente.
Por que isso importa

Esta é a atividade terminal, que conclui o ciclo de vida da posição. Analisar posições encerradas é importante para entender o desenho organizacional de longo prazo e as reduções estratégicas da força de trabalho.

Onde obter

Normalmente, trata-se de uma ação explícita ou de um processo de negócio para "Encerrar" ou "Eliminar" uma posição, capturado nos logs do Workflow ou no histórico de alterações de status.

Captura

Procure o evento de conclusão de um processo de negócio de "Encerrar posição" ou uma alteração final de status para "Encerrada" ou "Eliminada".

Tipo de evento explicit
Posição preenchida
Representa o resultado bem-sucedido do processo de recrutamento, quando uma pessoa candidata é contratada ou um funcionário interno é transferido para a posição. A posição agora está ocupada.
Por que isso importa

Este é um marco importante de sucesso no ciclo de vida da posição. Medir o tempo entre "Posição ativada" e "Posição preenchida" é um componente essencial do indicador geral de time-to-hire.

Onde obter

Este evento é capturado após a conclusão bem-sucedida de um processo de negócio de "Contratação" ou "Alocação" que vincula um ID de funcionário ao ID da posição.

Captura

Use a data de vigência da ação de contratação ou transferência que atribui uma pessoa à posição.

Tipo de evento explicit
Solicitação de posição iniciada
Marca o início formal do processo de gestão de posições. Este evento é registrado quando um usuário, normalmente um gestor de contratação, envia uma solicitação de posição nova ou de substituição pelo sistema de RH.
Por que isso importa

Esta atividade é o principal ponto de partida para medir o tempo total do ciclo de criação de posições. Analisar o volume e o momento dessas solicitações ajuda no planejamento de recursos e na compreensão das tendências de crescimento ou reestruturação da organização.

Onde obter

Este evento normalmente é capturado de um sistema de Workflow ou de uma tabela de log de auditoria que registra o envio de um novo formulário de solicitação de posição.

Captura

Identifique o evento de criação do registro de solicitação de posição ou a etapa inicial do Workflow do processo de negócio associado.

Tipo de evento explicit
Aprovação do gestor recebida
Representa o primeiro nível de aprovação, concluído pelo gestor solicitante ou pelo responsável pelo departamento. Isso confirma a necessidade de negócio da posição dentro da equipe ou do departamento.
Por que isso importa

Acompanhar esta etapa ajuda a identificar gargalos nos estágios iniciais do processo de aprovação. Atrasos aqui podem impactar significativamente o indicador geral de time-to-fill.

Onde obter

Normalmente, isso é registrado como uma atualização de status específica ou como um evento de conclusão de uma tarefa de aprovação no histórico do Workflow da solicitação de posição.

Captura

Capture o registro de data e hora em que a tarefa de aprovação do gestor é marcada como "Concluída" ou "Aprovada" nos logs do Workflow.

Tipo de evento explicit
Aprovação do orçamento recebida
Um marco importante em que o departamento financeiro ou o responsável pelo orçamento confirma que há recursos disponíveis e alocados para a nova posição. Esta etapa valida a viabilidade financeira da solicitação.
Por que isso importa

Esta atividade é essencial para a governança financeira e ajuda a analisar atrasos relacionados ao orçamento. Entender o tempo de ciclo da aprovação financeira pode revelar problemas no processo de orçamento ou previsão.

Onde obter

Normalmente, é capturada como um evento distinto de conclusão de uma etapa de aprovação no Workflow, muitas vezes atribuída a um usuário da área financeira.

Captura

Procure um Event Log do Workflow que indique a conclusão da etapa "Aprovação do orçamento" ou "Revisão financeira".

Tipo de evento explicit
Atributos da posição modificados
Representa qualquer alteração feita nos atributos descritivos de uma posição existente, como cargo, departamento ou localidade. Essa atividade normalmente ocorre depois que a posição foi criada.
Por que isso importa

Alterações frequentes após a criação podem indicar problemas iniciais de qualidade dos dados ou instabilidade organizacional. Analisar essas mudanças ajuda a entender a natureza e a frequência dos ajustes após a aprovação.

Onde obter

Essa atividade geralmente é inferida pelo acompanhamento das alterações nos logs de auditoria do sistema ou nas tabelas de histórico de alterações do registro da posição.

Captura

Monitore os logs de alterações ou use snapshots dos dados da posição antes e depois para detectar modificações nos campos principais.

Tipo de evento inferred
Posição congelada
Indica que uma posição ativa foi temporariamente colocada em espera, impedindo qualquer contratação ou outra ação relacionada à alocação de pessoas. Isso geralmente ocorre devido a mudanças no orçamento ou nas prioridades estratégicas.
Por que isso importa

Acompanhar quando e por que as posições são congeladas oferece insights sobre a volatilidade organizacional e os congelamentos orçamentários. Isso ajuda a identificar posições "paradas" que estão abertas, mas não estão sendo preenchidas ativamente.

Onde obter

Isso é inferido a partir da alteração do status da posição para "Congelada", "Em espera" ou "Suspensa" no sistema central de RH.

Captura

Capture o registro de data e hora em que o status da posição é atualizado para refletir um estado "Congelado" ou "Em espera".

Tipo de evento inferred
Posição reclassificada
Uma atualização significativa em que a classificação fundamental de uma posição, como sua família de cargos, nível ou faixa, é alterada. Trata-se de uma mudança mais substancial do que uma simples modificação de atributo e pode exigir um processo de aprovação próprio.
Por que isso importa

Reclassificações podem impactar a remuneração, a trajetória de carreira e a estrutura organizacional. Acompanhar esses eventos ajuda a analisar mudanças no desenho organizacional e a agilidade da arquitetura de cargos.

Onde obter

Isso pode ser capturado por meio de um processo de negócio dedicado ou inferido a partir de alterações em campos específicos de classificação do cargo no histórico de alterações do registro da posição.

Captura

Procure a conclusão de um Workflow de "Reclassificar posição" ou acompanhe alterações em campos como "Perfil do cargo", "Nível" ou "Código do cargo".

Tipo de evento explicit
Recrutamento iniciado para a posição
Indica que o processo de aquisição de talentos começou oficialmente para uma posição ativa. Normalmente, isso é marcado pela criação de uma requisição de vaga vinculada à posição.
Por que isso importa

Esta atividade conecta o processo de gestão de posições ao processo de recrutamento. Analisar o tempo entre a ativação da posição e o início do recrutamento revela possíveis lacunas na transferência entre as áreas.

Onde obter

Normalmente, é capturada quando um novo registro de requisição de vaga é criado no módulo de recrutamento e vinculado ao identificador específico da posição.

Captura

Use o registro de data e hora de criação do registro de requisição de vaga associado ao ID da posição.

Tipo de evento explicit
Solicitação de posição enviada para retrabalho
Indica que um aprovador devolveu a solicitação de posição para uma etapa anterior para fazer alterações ou esclarecer informações. Essa ação cria um loop no processo, exigindo que o solicitante revise e reenvie a solicitação.
Por que isso importa

Esta atividade mede diretamente o retrabalho e a ineficiência do processo. Uma alta frequência de loops de retrabalho indica requisitos pouco claros, erros na entrada de dados ou desalinhamento entre departamentos.

Onde obter

Esta é uma ação explícita na maioria dos sistemas de Workflow, registrada no Event Log quando um aprovador seleciona a opção "Enviar de volta" ou "Solicitar revisão".

Captura

Capture eventos em que o status do Workflow retorna a uma etapa anterior ou em que uma ação específica de "Enviar de volta" é registrada.

Tipo de evento explicit
Solicitação de posição rejeitada
Indica que uma solicitação de posição foi formalmente negada por um aprovador em qualquer etapa do processo. Este é um evento terminal para a solicitação, interrompendo qualquer avanço posterior.
Por que isso importa

Acompanhar as rejeições ajuda a quantificar a "taxa de aprovação na primeira tentativa" e revela os motivos das solicitações malsucedidas, como restrições orçamentárias ou desalinhamento estratégico. Essa análise pode melhorar a qualidade das futuras submissões.

Onde obter

Isso é registrado explicitamente no histórico do Workflow quando um aprovador seleciona a ação "Rejeitar" ou "Recusar".

Captura

Identifique o registro de data e hora associado ao status "Rejeitada" ou à execução de uma ação de Workflow "Rejeitar".

Tipo de evento explicit
Recomendado Opcional

Guias de extração

Como obter seus dados para Process Mining.

Os métodos de extração variam conforme o sistema. Para obter instruções detalhadas,

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