Seu Template de dados: da contratação ao desligamento, ciclo de vida do funcionário

A data e hora do evento registram o momento exato de cada atividade no ciclo de vida do funcionário. Esses dados temporais são essenciais para analisar a duração dos processos, identificar atrasos e entender a sequência dos eventos.

Na mineração de processos, esses dados são usados para ordenar os eventos corretamente e calcular o tempo entre as atividades (tempo de ciclo) e a duração total de um processo (duração do caso). Eles servem de base para quase todos os KPIs relacionados a tempo, como 'Tempo médio para contratar' e 'Tempo de ciclo da integração'.

Esses dados de data e hora são essenciais para ordenar os eventos, calcular todas as métricas relacionadas a tempo e identificar gargalos e atrasos no processo.

Corresponde às datas e horas de criação ou atualização de status dos registros no Dynamics 365 HR, como a data da candidatura, a data de contratação ou a data de conclusão da avaliação de desempenho.

O ID do funcionário é a base da análise do processo de contratação ao desligamento. Ele vincula cada evento, da candidatura inicial à conclusão do desligamento, a uma pessoa específica. Assim, é possível ter uma visão completa da jornada do funcionário na organização, do início ao fim.

Na mineração de processos, esse atributo é usado para agrupar todas as atividades relacionadas em um único caso. Analisar os processos pelo ID do funcionário ajuda a entender a duração total do vínculo, a sequência de funções ocupadas e a frequência de eventos como avaliações de desempenho ou promoções para cada pessoa.

Este é o identificador essencial do caso, que conecta todos os eventos relacionados ao funcionário e permite acompanhar sua jornada e seu ciclo de vida completos.

Em geral, corresponde ao campo 'Número de pessoal' associado ao registro de Trabalhador no Dynamics 365 Human Resources.

O nome da atividade descreve uma etapa ou um marco do processo de contratação ao desligamento. Cada evento registrado representa uma atividade e, em conjunto, eles formam a sequência que compõe a jornada do funcionário.

Esse atributo é fundamental para criar o mapa do processo. Ao analisar a sequência e a frequência das atividades, as organizações identificam caminhos comuns, desvios e gargalos. Por exemplo, ele ajuda a visualizar o caminho entre 'Requisição de vaga criada' e 'Oferta aceita' para medir a eficiência da contratação.

Ele define as etapas do mapa do processo e permite visualizar e analisar o ciclo de vida do funcionário, da contratação ao desligamento.

Esse atributo costuma ser derivado de mudanças de status, tarefas concluídas ou eventos registrados em diferentes módulos do Dynamics 365 HR, como Recrutamento, Integração e RH central.

Este atributo especifica a origem dos dados dos eventos, que, neste caso, é o 'Microsoft Dynamics 365 HR'. Ele é importante para a governança e a rastreabilidade dos dados, especialmente em ambientes que integram informações de vários sistemas de RH, como um sistema separado de acompanhamento de candidatos ou um provedor de folha de pagamento.

Na análise, ele ajuda a garantir a integridade dos dados e pode ser usado para filtrar eventos originados em um sistema específico de registro. Isso é útil para validar o escopo do projeto de mineração de processos.

Ele fornece contexto essencial sobre a origem e a governança dos dados, garante a rastreabilidade e ajuda a limitar a análise a um sistema de registro específico.

Este é um valor estático, que deve ser adicionado durante a extração e a transformação dos dados para identificar a origem dos registros.

Este atributo registra quando o conjunto de dados foi atualizado pela última vez. Ele fornece um contexto essencial sobre a atualidade da análise e ajuda a entender o quanto os insights sobre o processo refletem a situação atual.

Em Dashboards e relatórios, essa data e hora costumam ser exibidas para informar quando os dados foram atualizados. Assim, as decisões levam em conta a idade dos dados e evitam interpretações equivocadas com base em informações desatualizadas.

Ele informa quando os dados foram atualizados, ajudando a entender o período analisado e a tomar decisões com base em informações atuais.

Em geral, esse valor é gerado e armazenado durante o processo ETL (extração, transformação e carregamento), quando os dados são obtidos do Dynamics 365 HR.

O cargo define a posição do funcionário na organização, como “Engenheiro de software” ou “Gerente de contas”. Esse atributo oferece mais detalhes do que o departamento para a análise de processos.

Ele é usado para analisar processos de contratação por cargo, acompanhar trajetórias de carreira e identificar tendências de rotatividade associadas a determinadas posições. Por exemplo, ajuda a verificar se o “Tempo de contratação” é significativamente maior em cargos técnicos ou se um cargo específico tem alta rotatividade nos primeiros meses.

Ele permite analisar os processos de RH em detalhes por função, ajudando a direcionar melhorias e identificar problemas específicos de cada cargo.

Essas informações são armazenadas nos dados do cargo ou da posição do funcionário no Dynamics 365 HR.

A data e hora de término marcam a conclusão de uma atividade com duração, como uma verificação de antecedentes ou um módulo de treinamento. Embora muitos eventos de RH sejam instantâneos e registrados com a data e hora de início, alguns têm um início e um fim definidos.

Esse atributo é essencial para calcular com precisão o tempo de processamento de cada atividade. Ele permite identificar quais etapas consomem mais tempo e dá suporte a Dashboards como 'Desempenho do processo de integração', que mostram quanto tempo tarefas específicas levam.

Ele permite calcular com precisão a duração de cada atividade, o que é essencial para identificar as etapas que mais consomem tempo no processo.

Pode ser um campo separado no Dynamics 365 HR para tarefas com duração ou corresponder à data e hora de início da atividade seguinte no processo.

Este atributo especifica o departamento ao qual o funcionário está vinculado. É uma dimensão importante para segmentar e comparar a performance dos processos em diferentes áreas da empresa.

Na análise, o departamento é usado para filtrar mapas de processos e KPIs e responder a perguntas como: “Qual departamento tem a maior taxa de rotatividade?” ou “O tempo de contratação é maior na Engenharia do que no Marketing?”. Esse atributo é essencial para os dashboards “Tendências de rotatividade de funcionários” e “Análise de variantes do fluxo de trabalho de RH”.

Ele permite segmentar o processo em detalhes, revelando diferenças de performance, gargalos e tendências de rotatividade específicas de cada departamento.

Essas informações estão vinculadas aos dados do cargo do funcionário no módulo Core HR do Dynamics 365 HR.

O gerente responsável pela contratação é a pessoa que responde pela requisição de vaga e, em última instância, pelo preenchimento da posição. Acompanhar esse atributo é importante para entender a performance de diferentes gerentes e equipes no processo de recrutamento.

Com esse atributo, você pode segmentar a análise por gerente e identificar variações no tempo de contratação, na taxa de aceitação de ofertas e na eficácia da integração de novos funcionários. Ele também contribui diretamente para o dashboard “Análise do tempo de contratação”, ajudando a identificar os gerentes ou departamentos mais eficientes.

Ele associa a performance do processo a gerentes específicos, permitindo direcionar feedback e identificar boas práticas ou pontos que precisam de melhorias no processo de contratação.

Em geral, essa informação fica no registro da requisição de vaga, no módulo de recrutamento do Dynamics 365 HR.

A localização indica o local de trabalho físico ou regional do funcionário. Pode ser um país, estado, cidade ou escritório específico.

Analisar os processos de RH por localização é essencial para organizações grandes e distribuídas. Isso ajuda a identificar diferenças regionais no tempo de contratação, nas taxas de rotatividade e na conformidade dos processos. Esse atributo oferece um filtro geográfico para aprofundar a análise em praticamente todos os dashboards.

Ele acrescenta uma dimensão geográfica à análise, ajudando a identificar variações regionais na performance dos processos e nas tendências relacionadas aos funcionários.

Em geral, essa informação faz parte do registro de cargo ou de funcionário e costuma estar vinculada ao endereço de um escritório ou entidade legal no Dynamics 365 HR.

Este atributo classifica o motivo pelo qual o vínculo empregatício do funcionário terminou. Esses motivos costumam ser padronizados nas políticas de RH e são essenciais para entender as causas da rotatividade.

Na análise, o motivo do desligamento é o principal atributo do dashboard “Tendências de rotatividade de funcionários”. Ele permite distinguir as saídas indesejadas das demais e identificar padrões, como um número elevado de pedidos de demissão em determinado departamento, que pode indicar problemas de gestão ou remuneração.

Ele é essencial para entender as causas da rotatividade, permitindo criar estratégias de retenção direcionadas e tratar as causas raiz das saídas.

Em geral, essa informação é registrada durante o processo de desligamento no módulo Core HR do Dynamics 365 HR.

Este atributo calculado indica se a avaliação de desempenho cumpriu o prazo. O valor é obtido comparando o EventTime da atividade “Avaliação de desempenho realizada” com a SlaTargetDate correspondente.

Esse indicador alimenta o dashboard “Cumprimento das avaliações de desempenho” e calcula diretamente o KPI “Taxa de avaliações de desempenho no prazo”. Ele simplifica a análise, permitindo filtrar rapidamente as avaliações atrasadas ou concluídas no prazo.

Ele simplifica o monitoramento da conformidade ao indicar claramente se cada avaliação de desempenho foi concluída no prazo ou com atraso, facilitando o cálculo das taxas de cumprimento.

Esse campo calculado é gerado durante a transformação dos dados: TRUE se EventTime <= SlaTargetDate; caso contrário, FALSE.

Este atributo verifica se os principais dados do funcionário, como departamento e cargo, estão completos após a atividade “Integração do funcionário concluída”. Ele funciona como uma verificação da qualidade dos dados no cadastro inicial do funcionário.

Esse indicador é usado para calcular o KPI “Taxa de dados obrigatórios ausentes”. Ao identificar casos com dados incompletos no início do ciclo de vida, a organização pode corrigir erros de preenchimento e aumentar a confiabilidade dos sistemas de informação de RH.

Ele mede a qualidade inicial dos dados de novos funcionários, ajudando a identificar e reduzir erros de preenchimento em RH e a garantir relatórios confiáveis.

Esse campo calculado é gerado durante a transformação dos dados. Ele verifica se campos como “Department” e “JobRole” não estão nulos em um caso após a conclusão da integração.

A data-limite do SLA indica o prazo para concluir uma atividade com prazo definido. Ela costuma ser usada para eventos recorrentes, como avaliações anuais de desempenho ou treinamentos obrigatórios.

Esse atributo é essencial para calcular KPIs relacionados à conformidade. Ele é usado diretamente no dashboard “Cumprimento das avaliações de desempenho” para comparar a data de conclusão real (“EventTime”) com a data-limite e calcular o KPI “Taxa de avaliações de desempenho no prazo”.

Ele oferece uma referência para medir a pontualidade e a conformidade, aspectos essenciais para KPIs relacionados a avaliações de desempenho e outras tarefas de RH com prazo definido.

Essa data pode ser armazenada no próprio registro da avaliação de desempenho ou calculada com base na data de contratação do funcionário e nas regras da empresa.

O ID da requisição é um código exclusivo atribuído a uma solicitação de contratação. Ele reúne todas as atividades de recrutamento relacionadas, da publicação da vaga à apresentação de uma oferta, em um único processo de contratação.

Esse atributo é muito útil para analisar em detalhes o subprocesso de contratação. Ele permite agrupar todos os candidatos que se inscreveram para a mesma vaga e medir o “Tempo de contratação” de cada requisição. É um campo importante para criar o dashboard “Análise do tempo de contratação”.

Ele reúne todas as atividades de recrutamento relacionadas a uma vaga específica, permitindo medir e analisar com precisão o funil de contratação de cada posição.

Esse é o principal identificador dos registros no módulo de recrutamento ou de acompanhamento de candidatos do Dynamics 365 HR.

O tempo de contratação é um KPI essencial por caso, que mede a eficiência de todo o ciclo de recrutamento. Ele é calculado pelo intervalo entre as atividades “Requisição de vaga criada” e “Oferta aceita” para determinado funcionário ou requisição.

Essa métrica é o foco principal do dashboard “Análise do tempo de contratação” e do KPI “Tempo médio de contratação”. Analisar esse intervalo ajuda as equipes de RH a identificar ineficiências na busca por candidatos, nas entrevistas ou nas ofertas, além de definir referências para orientar melhorias.

Esse é um indicador-chave da eficiência do recrutamento, que mede diretamente a rapidez com que a organização consegue preencher vagas abertas.

Essa métrica por caso é calculada pela diferença entre os horários registrados nas atividades “Requisição de vaga criada” e “Oferta aceita” dentro do mesmo caso.

Este atributo define a natureza do contrato de trabalho. É uma informação fundamental para o planejamento e a análise da força de trabalho.

Segmentar o ciclo de vida do funcionário por tipo de vínculo pode revelar diferentes caminhos e durações do processo. Por exemplo, a integração de um prestador de serviços pode ser bem diferente e mais rápida do que a de um funcionário contratado em período integral. Esse atributo oferece contexto valioso para a análise de variantes do fluxo de trabalho de RH.

Ele permite comparar os processos de RH para diferentes tipos de trabalhadores, oferecendo contexto e revelando variações na gestão de cada categoria de vínculo.

Esse é um campo padrão no registro do funcionário ou do cargo no módulo Core HR do Dynamics 365 HR.

Este atributo identifica o usuário específico, como um parceiro de negócios de RH, recrutador ou gerente, que executou determinada atividade. Ele acompanha as interações humanas com o sistema ao longo do ciclo de vida do funcionário.

Analisar as atividades por usuário ajuda a entender a carga de trabalho, identificar necessidades de treinamento e descobrir em quais etapas diferentes pessoas atuam. Por exemplo, a análise pode mostrar se os atrasos em “Configuração da folha de pagamento concluída” estão sempre associados a um usuário específico, indicando a necessidade de treinamento ou suporte adicional.

Ele associa as atividades do processo a pessoas específicas, permitindo analisar a distribuição da carga de trabalho, a performance dos usuários e as oportunidades de treinamento.

Essas informações costumam ser registradas nos logs de auditoria do sistema ou nos campos “Modificado por” de diferentes registros do Dynamics 365 HR.