Seu Template de dados de Purchase to Pay: processamento de faturas
Seu Template de dados de Purchase to Pay: processamento de faturas
- Atributos recomendados para coleta
- Principais atividades a acompanhar no SAP Ariba
- Orientações práticas para extração de dados
Purchase to Pay - Atributos do processamento de faturas
| Nome | Descrição | ||
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Hora do evento
EventTime
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O registro de data e hora que indica a data e o horário exatos em que uma atividade ocorreu. | ||
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Descrição
A hora do evento, ou registro de data e hora, registra quando uma atividade específica ocorreu. Esses dados são fundamentais para a análise de performance, pois permitem calcular as durações entre atividades e o tempo total de ciclo do caso. As ferramentas de Process Mining usam esses registros de data e hora para ordenar os eventos cronologicamente e criar uma representação precisa do fluxo do processo. Eles são essenciais para medir KPIs como o tempo do ciclo de aprovação de faturas e o tempo de resolução do bloqueio de pagamento, permitindo analisar atrasos e eficiência.
Por que isso importa
Permite calcular todas as métricas baseadas em tempo, como tempos de ciclo e durações, que são essenciais para identificar atrasos no processo.
Onde obter
É registrado automaticamente pelo SAP Ariba para cada mudança de status, ação do usuário ou evento do sistema. Normalmente, aparece junto ao nome da atividade nos logs de eventos ou nas tabelas de histórico.
Exemplos
2023-10-26T10:00:00Z2023-11-15T14:35:10Z2024-01-05T09:12:45Z
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Nome da atividade
ActivityName
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O nome do evento ou da tarefa específica que ocorreu em determinado momento do ciclo de vida do processamento da fatura. | ||
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Descrição
O nome da atividade descreve uma única etapa do Workflow de processamento de faturas, como 'Invoice Received', 'Invoice Approved' ou 'Payment Executed'. Cada atividade representa um evento de negócio que aproxima a fatura da conclusão. No Process Mining, a sequência dessas atividades forma o mapa do processo. Analisar essas atividades ajuda a identificar os caminhos mais comuns, os desvios do procedimento padrão, os ciclos de retrabalho, como o tratamento de divergências, e as oportunidades de automação.
Por que isso importa
Esse atributo é a base para visualizar o mapa do processo, descobrir variantes do processo e identificar retrabalho ou gargalos.
Onde obter
É gerado a partir dos logs de eventos do sistema, das mudanças de status ou das ações dos usuários registradas no SAP Ariba. Esses dados geralmente vêm de tabelas de histórico de documentos ou de Workflows.
Exemplos
Fatura recebidaFatura aprovadaBloqueio de pagamento definidoPagamento executado
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Número da fatura
InvoiceNumber
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O identificador exclusivo de cada fatura do fornecedor, que funciona como o principal ID do caso na jornada de processamento da fatura. | ||
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Descrição
O número da fatura é a referência exclusiva atribuída pelo fornecedor ao documento da fatura. No Process Mining, esse atributo é essencial, pois funciona como o ID do caso, conectando todas as atividades relacionadas, desde o recebimento da fatura até o pagamento final. Ao acompanhar esse identificador, os analistas podem reconstruir o ciclo de vida completo, de ponta a ponta, de cada fatura. Isso permite analisar detalhadamente os fluxos do processo, identificar gargalos e medir indicadores-chave de performance, como o tempo de ciclo de faturas individuais.
Por que isso importa
É a chave essencial que conecta todas as etapas do processo de uma única fatura, permitindo analisar o tempo e o caminho do processamento de ponta a ponta.
Onde obter
É um campo principal do documento da fatura e da solução SAP Ariba Invoicing. Normalmente, é encontrado em tabelas de cabeçalho da fatura ou em dados de transações.
Exemplos
INV-2023-001239876543210SI-58840-A
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Aprovador
Approver
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O usuário ou a função responsável por aprovar a fatura para pagamento. | ||
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Descrição
O aprovador é a pessoa ou o grupo de usuários designado para revisar e aprovar uma fatura. As faturas geralmente exigem um ou mais níveis de aprovação, dependendo do valor ou do tipo. Esse atributo ajuda a analisar a performance do Workflow de aprovação. Ao segmentar o tempo do ciclo de aprovação de faturas por aprovador ou grupo de aprovação, é possível identificar pessoas ou equipes que são gargalos no processo. Essas informações são essenciais para equilibrar as cargas de trabalho e melhorar a eficiência das aprovações.
Por que isso importa
Ajuda a identificar gargalos no processo de aprovação ao mostrar quais usuários ou equipes têm os maiores tempos de ciclo de aprovação.
Onde obter
É capturado nos logs do Workflow ou do histórico de aprovação de uma fatura no SAP Ariba. Pode ser registrado como um ID de usuário.
Exemplos
j.smithFinance_Approvers_Tier1m.jones
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Data de vencimento do pagamento
PaymentDueDate
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A data até a qual a fatura deve ser paga para evitar multas, de acordo com as condições de pagamento. | ||
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Descrição
A data de vencimento do pagamento é a data acordada contratualmente para quitar uma fatura. Normalmente, essa data é calculada com base na data do documento da fatura e nas condições de pagamento acordadas, como Net 30. Esse atributo é essencial para o KPI de taxa de pagamento no prazo. Ao comparar o registro de data e hora de 'Payment Executed' com a data de vencimento do pagamento, a análise pode identificar pagamentos atrasados, medir a performance dos pagamentos aos fornecedores, ajudar a evitar multas por atraso e manter bons relacionamentos com os fornecedores.
Por que isso importa
É a base para calcular a taxa de pagamento no prazo, um KPI essencial para a gestão do relacionamento com fornecedores e a conformidade financeira.
Onde obter
Essa data está presente no documento da fatura ou é calculada com base nos campos 'DocumentDate' e 'PaymentTerms' do SAP Ariba.
Exemplos
2023-11-302024-01-152023-12-25
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Motivo do bloqueio de pagamento
PaymentBlockReason
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O motivo específico pelo qual um bloqueio de pagamento foi aplicado a uma fatura. | ||
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Descrição
Quando uma fatura é bloqueada para pagamento, esse atributo informa o motivo, como 'Price Discrepancy', 'Quantity Mismatch' ou 'Missing Goods Receipt'. Esses motivos geralmente são códigos ou descrições padronizados no sistema. Analisar a frequência dos diferentes motivos de bloqueio ajuda a identificar as causas-raiz dos atrasos nos pagamentos. Por exemplo, um número elevado de bloqueios por 'Price Discrepancy' pode indicar problemas na precisão dos dados mestres. Esse atributo é essencial para o Dashboard de tempo de resolução do bloqueio de pagamento, ajudando a priorizar a correção dos problemas mais comuns e demorados.
Por que isso importa
Fornece a causa-raiz dos atrasos nos pagamentos, permitindo melhorias direcionadas para evitar problemas comuns, como divergências de preço ou quantidade.
Onde obter
Essas informações são definidas quando um bloqueio de pagamento é aplicado a uma fatura no SAP Ariba ou no ERP conectado.
Exemplos
Divergência de preçoDivergência de quantidadeAguardando recebimento de mercadoria
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Nome do fornecedor
VendorName
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O nome do fornecedor que enviou a fatura. | ||
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Descrição
O nome do fornecedor identifica quem está solicitando o pagamento. Essa é uma dimensão principal para análise, permitindo que as equipes segmentem a performance do processamento de faturas por fornecedor. Esse atributo é usado para criar Dashboards que acompanham a performance dos pagamentos aos fornecedores, identificam fornecedores com altas taxas de divergência ou analisam os tempos de processamento de fornecedores estratégicos. Entender problemas específicos de cada fornecedor pode ajudar a melhorar o relacionamento e simplificar a colaboração.
Por que isso importa
Permite analisar a performance por fornecedor, ajudando a identificar quais fornecedores apresentam problemas frequentes nas faturas ou pagamentos atrasados.
Onde obter
É um campo padrão nos dados do cabeçalho da fatura, vinculado aos dados mestres de fornecedores no SAP Ariba ou no sistema ERP conectado.
Exemplos
Global Office Supplies Inc.Tech Solutions LLCInnovate Logistics
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Número do pedido de compra
PurchaseOrderNumber
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O identificador do pedido de compra associado à fatura, quando aplicável. | ||
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Descrição
O número do pedido de compra (PO) conecta a fatura ao documento de compras correspondente que autorizou a aquisição de bens ou serviços. Nem todas as faturas estão vinculadas a um PO, mas, quando estão, essa conexão é essencial. Analisar as faturas pelo número do PO ajuda a entender a performance da conciliação de três vias (PO, recebimento de mercadorias e fatura). Esse dado é fundamental para identificar divergências e analisar o processamento de faturas com e sem PO, que geralmente seguem caminhos diferentes e apresentam níveis de eficiência distintos.
Por que isso importa
Conecta a fatura ao processo de compras, permitindo analisar divergências de conciliação e comparar os fluxos de faturas com e sem PO.
Onde obter
Está disponível como campo padrão em faturas vinculadas a POs no SAP Ariba. É encontrado nos dados do cabeçalho ou dos itens da fatura.
Exemplos
45000123454500054321PO-2023-789
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Status da fatura
InvoiceStatus
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O status atual ou final do caso da fatura, como Paid, Rejected ou In Process. | ||
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Descrição
O status da fatura fornece uma visão de onde a fatura está em seu ciclo de vida no momento da extração dos dados ou qual foi seu resultado final. Esse é um atributo no nível do caso que resume o estado geral da fatura. No Process Mining, esse atributo é útil para filtrar casos e analisar apenas faturas concluídas (Paid) ou problemáticas (Rejected). Ele ajuda a entender os resultados finais das diferentes variantes do processo e pode ser usado para medir a proporção de faturas que chegam a uma conclusão bem-sucedida.
Por que isso importa
Fornece o resultado final do processo da fatura, permitindo uma análise focada em faturas pagas com sucesso versus faturas rejeitadas.
Onde obter
É um campo de status padrão no cabeçalho da fatura no SAP Ariba.
Exemplos
PagoRejeitadoEm processamentoAprovado
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Valor da fatura
InvoiceAmount
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O valor monetário total da fatura. | ||
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Descrição
O valor da fatura representa o pagamento total solicitado pelo fornecedor. Esse é um atributo financeiro fundamental para analisar a carga de trabalho do processamento de faturas. No Process Mining, esse atributo é usado para filtrar análises de faturas de alto valor, que podem seguir caminhos de aprovação diferentes ou estar sujeitas a controles mais rigorosos. Ele também pode ser usado para priorizar iniciativas de melhoria do processo em faturas com maior impacto financeiro. Os Dashboards geralmente usam esse dado para mostrar o valor total das faturas em diferentes etapas do processo.
Por que isso importa
Permite analisar o impacto financeiro, como filtrar faturas de alto valor ou entender o valor monetário retido nos gargalos do processo.
Onde obter
É um campo padrão nos dados do cabeçalho da fatura no SAP Ariba.
Exemplos
5250.75120000.00895.50
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Código da empresa
CompanyCode
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O identificador da entidade legal ou empresa específica da organização que está processando a fatura. | ||
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Descrição
O código da empresa é uma unidade organizacional padrão nos ambientes SAP, representando uma entidade legal independente para a qual são preparadas demonstrações financeiras. As faturas são sempre lançadas em um código de empresa específico. Esse atributo permite comparar a performance do processo entre diferentes unidades de negócio ou entidades legais. Ele ajuda a identificar se determinadas entidades são mais eficientes que outras e apoia a padronização dos processos em uma organização global.
Por que isso importa
Ele permite comparar a performance entre diferentes entidades legais ou unidades de negócio, ajudando a identificar ineficiências regionais ou departamentais.
Onde obter
Um campo organizacional fundamental no documento da fatura no SAP Ariba, herdado do pedido de compra ou preenchido durante a criação de uma fatura sem pedido de compra.
Exemplos
1000US01DE01
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Condições de pagamento
PaymentTerms
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As condições acordadas para o pagamento da fatura, que geralmente incluem detalhes sobre descontos por pagamento antecipado. | ||
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Descrição
As condições de pagamento definem as regras para pagar o fornecedor, como 'Net 30' (pagamento devido em 30 dias) ou '2% 10, Net 30' (desconto de 2% se o pagamento for feito em 10 dias; caso contrário, o vencimento será em 30 dias). Essas informações vêm dos dados mestres do fornecedor ou do pedido de compra. Esse atributo é essencial para o Dashboard de oportunidades de descontos por pagamento antecipado e para o KPI relacionado. A análise usa essas condições para identificar faturas elegíveis a desconto e determinar se o pagamento foi executado dentro do prazo do desconto, destacando oportunidades de economia.
Por que isso importa
É essencial para identificar oportunidades de aproveitar descontos por pagamento antecipado, o que pode gerar economias significativas.
Onde obter
É armazenado nos dados mestres do fornecedor e copiado para os detalhes da fatura no SAP Ariba ou no sistema ERP.
Exemplos
30 dias líquidos2% em 10 dias, 30 dias líquidos60 dias líquidos
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Data do documento
DocumentDate
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A data impressa pelo fornecedor no documento da fatura. | ||
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Descrição
A data do documento é a data em que o fornecedor criou a fatura. Ela é diferente da data de "Fatura recebida", que indica quando a fatura entrou no sistema de processamento. O intervalo entre essas duas datas pode ser significativo. Esse atributo ajuda a analisar a performance dos fornecedores e identificar atrasos no envio das faturas. Um intervalo longo entre a data do documento e a data de recebimento pode reduzir o tempo efetivamente disponível para processar a fatura e aproveitar descontos por pagamento antecipado. Essa data também costuma ser o ponto de partida para calcular a data de vencimento do pagamento.
Por que isso importa
Ele ajuda a analisar os atrasos entre a emissão da fatura pelo fornecedor e o recebimento, o que pode afetar a capacidade de pagar em dia.
Onde obter
Um campo padrão nos dados do cabeçalho da fatura, capturado do documento físico ou digital.
Exemplos
2023-10-202023-11-102024-01-02
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Foi pago em dia
IsPaidOnTime
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Um indicador booleano que informa se a fatura foi paga na data de vencimento ou antes dela. | ||
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Descrição
Esse atributo calculado compara o timestamp da atividade "Pagamento executado" com o "PaymentDueDate". Se a data do pagamento for igual ou anterior à data de vencimento, o valor será true; caso contrário, será false. Esse indicador simplifica a análise da performance dos pagamentos. Ele permite filtrar e agregar facilmente os dados para calcular o KPI "Taxa de pagamentos em dia". Os Dashboards podem usar esse atributo para visualizar rapidamente a performance por fornecedor, país ou código da empresa, ajudando a identificar áreas com problemas recorrentes de pagamentos atrasados.
Por que isso importa
Ele simplifica o cálculo do KPI de taxa de pagamentos em dia e permite filtrar facilmente as faturas atrasadas para a análise das causas-raiz.
Onde obter
Calculado durante a transformação dos dados, comparando o "EventTime" da atividade de pagamento com o atributo "PaymentDueDate".
Exemplos
truefalse
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Moeda
Currency
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O código da moeda do valor da fatura, como USD ou EUR. | ||
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Descrição
Esse atributo especifica a moeda em que o valor da fatura é denominado. Em organizações globais, as faturas são recebidas em várias moedas diferentes. Ter a informação da moeda é essencial para qualquer análise financeira, garantindo que os valores sejam comparados corretamente. Nos Dashboards de Process Mining, isso permite agregar adequadamente os valores financeiros, muitas vezes exigindo a conversão para uma única moeda de relatório. Ele fornece o contexto necessário para o atributo "Valor da fatura".
Por que isso importa
Ele fornece o contexto essencial para o atributo "Valor da fatura", garantindo que os valores financeiros sejam interpretados corretamente, especialmente em um contexto multinacional.
Onde obter
Um campo padrão nos dados do cabeçalho da fatura, geralmente localizado ao lado do campo de valor da fatura no SAP Ariba.
Exemplos
USDEURGBP
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Motivo da rejeição
RejectionReason
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Um código ou texto que explica por que uma fatura foi rejeitada durante o processo de aprovação. | ||
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Descrição
Quando um aprovador rejeita uma fatura, normalmente informa um motivo. Esse atributo registra essa informação, que pode incluir valores como "Preço incorreto", "Fatura duplicada" ou "Violação de política". Esse é um atributo essencial para o Dashboard "Análise de rejeições de faturas". Ao analisar os motivos de rejeição mais comuns, as organizações podem identificar problemas nas etapas anteriores, como falhas na qualidade das faturas dos fornecedores ou inconsistências nos dados internos. Esse insight ajuda a reduzir o retrabalho e melhorar a taxa de acerto na primeira tentativa no processamento de faturas.
Por que isso importa
Ele explica por que o retrabalho ocorre, fornecendo um insight direto sobre as causas-raiz das ineficiências do processo e dos problemas de qualidade das faturas.
Onde obter
Capturado no log do Workflow ou no campo de observações quando ocorre uma atividade "Fatura rejeitada" no SAP Ariba.
Exemplos
Nota fiscal duplicadaReferência incorreta do pedido de compraValor excede o orçamento aprovado
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O desconto foi aproveitado
IsEarlyPaymentDiscountTaken
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Um indicador booleano que informa se um desconto por pagamento antecipado foi capturado com sucesso para uma fatura elegível. | ||
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Descrição
Esse atributo resulta de um cálculo que primeiro identifica se a fatura era elegível para um desconto por pagamento antecipado com base nos "PaymentTerms". Em seguida, verifica se o evento "Pagamento executado" ocorreu dentro do período especificado para o desconto. Esse indicador é essencial para medir o KPI "Taxa de captura de descontos por pagamento antecipado". Ele quantifica diretamente o sucesso financeiro das áreas de tesouraria e contas a pagar na otimização do capital de giro. Analisar os casos em que esse indicador é false ajuda a descobrir os motivos da perda de economias, como aprovações lentas ou outros gargalos do processo.
Por que isso importa
Mede diretamente o sucesso na captura de economias e ajuda a identificar os motivos da perda de oportunidades de desconto.
Onde obter
Calculado durante a transformação dos dados, analisando os "PaymentTerms" e comparando o timestamp de "Pagamento executado" com o prazo calculado para o desconto.
Exemplos
truefalse
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País
Country
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O país associado à fatura, geralmente com base no código da empresa ou na localização do fornecedor. | ||
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Descrição
O atributo País fornece uma dimensão geográfica para a análise. Normalmente, ele é derivado do código da empresa em que a fatura foi lançada ou do endereço do fornecedor. Analisar o processo por país ajuda a revelar diferenças regionais de performance, conformidade e execução do processo. Isso pode mostrar se determinados escritórios enfrentam desafios específicos ou adotaram boas práticas que poderiam ser compartilhadas globalmente. Esse recurso é valioso para padronizar processos em um ambiente global de serviços compartilhados.
Por que isso importa
Ele permite analisar geograficamente e comparar a performance e a conformidade do processo entre diferentes países ou regiões.
Onde obter
Derivado dos dados mestres do código da empresa ou dos dados mestres do fornecedor no SAP Ariba ou no sistema ERP conectado.
Exemplos
USAAlemanhaReino Unido
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Sistema de origem
SourceSystem
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O sistema de registro do qual os dados do evento foram extraídos. | ||
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Descrição
Esse atributo identifica o sistema de origem de cada evento, como 'SAP Ariba', 'SAP S/4HANA' ou uma solução de digitalização de terceiros. Nas empresas modernas, o processamento de faturas pode envolver vários aplicativos. Entender o sistema de origem é útil para diagnosticar problemas de qualidade dos dados e analisar as transferências do processo entre diferentes plataformas. Isso ajuda a esclarecer onde atividades específicas, como a digitalização e a aprovação de faturas, são realizadas.
Por que isso importa
Ajuda a diferenciar atividades que ocorrem em sistemas distintos, o que é essencial para entender os pontos de integração e os gargalos específicos de cada sistema.
Onde obter
Normalmente, é adicionado durante o processo de extração, transformação e carregamento (ETL) dos dados, quando um valor estático é atribuído com base na fonte dos dados.
Exemplos
SAP AribaSAP S4HANACoupa
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Tempo do ciclo de aprovação
ApprovalCycleTime
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O tempo decorrido entre o envio de uma fatura para aprovação e a tomada de uma decisão final, de aprovação ou rejeição. | ||
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Descrição
Essa métrica calculada mede a duração do subprocesso de aprovação. Ela é calculada como a diferença de tempo entre a atividade "Fatura enviada para aprovação" e a atividade correspondente "Fatura aprovada" ou "Fatura rejeitada". Esse atributo mede diretamente o KPI "Tempo do ciclo de aprovação da fatura" e é essencial para o Dashboard relacionado. Ele ajuda a isolar e quantificar os atrasos especificamente na etapa de aprovação, que costuma contribuir significativamente para o tempo total de processamento. A análise pode ser feita por aprovador, departamento ou valor da fatura para encontrar gargalos específicos.
Por que isso importa
Ele isola a performance do Workflow de aprovação, facilitando a identificação de gargalos causados por aprovadores ou por cadeias de aprovação complexas.
Onde obter
Calculado durante a transformação dos dados, encontrando os eventos relevantes de início e fim da aprovação para cada fatura e calculando a diferença de tempo.
Exemplos
2 dias e 5 horas10 dias e 1 hora8 horas e 30 minutos
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Tipo de fatura
InvoiceType
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Classificação da fatura, indicando, por exemplo, se ela está relacionada a um pedido de compra (PO) ou não (sem PO). | ||
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Descrição
O tipo de fatura classifica as faturas em diferentes categorias, que geralmente seguem processos distintos. A diferença mais comum é entre faturas associadas a um PO, que podem ser comparadas com um pedido pré-aprovado, e faturas sem PO, que exigem codificação e aprovação mais abrangentes. Esse atributo é essencial para a análise do processo, porque os processos de faturas com PO e sem PO são fundamentalmente diferentes. Separá-los permite obter uma visão mais precisa da performance de cada caminho, evitando métricas agregadas enganosas. Ele ajuda a entender a eficiência e a conformidade de cada fluxo.
Por que isso importa
Ele separa as faturas em fluxos de processo distintos, como PO e sem PO, o que é essencial para medir e analisar a performance com precisão.
Onde obter
Esse costuma ser um campo padrão no documento da fatura no SAP Ariba ou pode ser derivado com base na presença de um "PurchaseOrderNumber".
Exemplos
Nota fiscal vinculada a pedido de compraNota fiscal sem pedido de compraNota de crédito
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Última atualização dos dados
LastDataUpdate
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O registro de data e hora que indica a última vez em que os dados desse evento foram atualizados ou extraídos. | ||
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Descrição
Esse atributo informa a data e o horário da extração mais recente de dados do sistema de origem. É um campo de metadados essencial para a governança de dados e para entender a atualidade da análise. Os analistas usam essas informações para confirmar que estão trabalhando com dados atualizados e entender o possível intervalo entre a ocorrência de um evento no sistema de origem e sua aparição na ferramenta de Process Mining. Esse atributo é fundamental para gerenciar os ciclos de atualização dos dados e garantir a confiabilidade dos insights.
Por que isso importa
Fornece um contexto importante sobre a atualidade dos dados, garantindo que as análises sejam baseadas em informações atuais e relevantes.
Onde obter
Esse registro de data e hora normalmente é gerado e adicionado ao conjunto de dados durante o processo de extração (ETL).
Exemplos
2024-03-15T02:00:00Z2024-03-16T02:00:00Z2024-03-17T02:00:00Z
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Purchase to Pay - Atividades de processamento de faturas
| Atividade | Descrição | ||
|---|---|---|---|
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Fatura aprovada
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Representa a conclusão bem-sucedida do Workflow de aprovação, quando todos os aprovadores necessários autorizam a fatura para pagamento. Esse é um marco importante antes do lançamento da fatura. | ||
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Por que isso importa
Essa atividade é o ponto final para medir o tempo do ciclo de aprovação e um fator importante para as etapas seguintes do processamento do pagamento. Os atrasos nessa etapa impactam diretamente a performance dos pagamentos no prazo.
Onde obter
Normalmente, é registrada explicitamente nos logs do histórico de aprovação da fatura no Ariba. Também pode ser inferida pela mudança do status do documento para 'Approved'.
Captura
Extraia os dados dos registros do histórico do fluxo de aprovação ou do registro de data e hora da mudança de status para 'Approved'.
Tipo de evento
explicit
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Fatura conciliada
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Um marco importante em que a fatura foi conciliada com sucesso com o pedido de compra e o recebimento de mercadorias, sem divergências pendentes. Isso confirma que a fatura está válida para aprovação. | ||
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Por que isso importa
A conclusão dessa etapa indica o fim da fase de validação e a preparação para o Workflow de aprovação. É um ponto de controle essencial para medir as taxas de processamento direto.
Onde obter
É capturada por meio de uma mudança de status no documento Invoice Reconciliation (IR) para um estado como 'Reconciled'.
Captura
Use o registro de data e hora em que o status do documento Invoice Reconciliation é atualizado para 'Reconciled'.
Tipo de evento
inferred
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Fatura enviada para aprovação
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Essa atividade marca o início do Workflow formal de aprovação depois que a fatura foi conciliada com sucesso. A fatura é encaminhada para um ou mais aprovadores designados com base nas regras de negócio. | ||
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Por que isso importa
Esse é o ponto de partida para medir o KPI de tempo do ciclo de aprovação de faturas e analisar a eficiência do próprio processo de aprovação.
Onde obter
É inferida por uma mudança de status no documento da fatura, que geralmente passa de 'Reconciled' para um status como 'Approving' ou 'Pending Approval'.
Captura
Acompanhe o registro de data e hora em que o status da fatura ou do documento IR muda para 'Approving' ou um estado semelhante.
Tipo de evento
inferred
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Fatura lançada
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Essa atividade indica que a fatura aprovada foi enviada com sucesso e aceita pelo sistema ERP downstream para contabilização financeira e processamento do pagamento. Esse é um marco importante da integração. | ||
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Por que isso importa
Confirma que a transferência entre compras e finanças foi concluída. É um marco essencial antes que o pagamento possa ser agendado e executado.
Onde obter
É inferida pela mudança do status da fatura para um estado final, como 'Sent' ou 'Processing Payment', e pelo registro de uma mensagem de confirmação correspondente do sistema ERP.
Captura
Identifique o registro de data e hora em que o status da fatura é atualizado para refletir um envio bem-sucedido ao ERP.
Tipo de evento
inferred
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Fatura recebida
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Marca o início do ciclo de vida do processamento de faturas, quando uma fatura é inserida pela primeira vez no sistema SAP Ariba. Isso pode acontecer por diferentes canais, como a Ariba Network, o portal do fornecedor ou a entrada manual. | ||
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Por que isso importa
Essa atividade serve como principal ponto de início para medir o tempo de ciclo da fatura de ponta a ponta e entender os atrasos iniciais do processamento.
Onde obter
Normalmente, é inferida pelo registro de data e hora de criação do documento da fatura no SAP Ariba Buying and Invoicing. Esse registro indica quando o documento da fatura foi gerado pela primeira vez no sistema.
Captura
Use o registro de data e hora de criação do objeto ou documento principal da fatura.
Tipo de evento
inferred
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Pagamento executado
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A atividade final do processo, confirmando que o pagamento foi enviado ao fornecedor. Isso conclui o ciclo de vida da fatura. | ||
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Por que isso importa
Essa atividade é o principal ponto final para medir o tempo total do ciclo da fatura e é essencial para calcular as taxas de pagamento no prazo e de aproveitamento de descontos por pagamento antecipado.
Onde obter
Esse evento ocorre no sistema ERP. O status do pagamento, a data do pagamento e os detalhes da transação geralmente são enviados de volta para atualizar o documento da fatura no SAP Ariba.
Captura
É inferido pela mudança do status de pagamento da fatura para 'Paid' e pelo registro da data de pagamento correspondente.
Tipo de evento
inferred
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Bloqueio de pagamento definido
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Ocorre quando um usuário ou o sistema interrompe intencionalmente o pagamento de uma fatura aprovada. Isso geralmente acontece devido a disputas com fornecedores, problemas de qualidade ou outros motivos comerciais. | ||
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Por que isso importa
Essa atividade é o ponto de início para medir o tempo de resolução do bloqueio de pagamento. Analisar os bloqueios ajuda a identificar e resolver problemas sistêmicos que atrasam os pagamentos.
Onde obter
Geralmente, isso é gerenciado no sistema ERP integrado, como o SAP S/4HANA, depois que a fatura é lançada, mas o status do bloqueio pode ser sincronizado de volta com o Ariba. Ele pode ser indicado por uma flag ou um status específico.
Captura
É necessário identificar uma mudança em um campo de flag ou status que indique que um bloqueio de pagamento está ativo.
Tipo de evento
inferred
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Bloqueio de pagamento liberado
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Indica que um bloqueio de pagamento definido anteriormente foi removido, permitindo que a fatura avance para o agendamento do pagamento. Isso representa a resolução do problema subjacente. | ||
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Por que isso importa
Essa atividade é o ponto final para medir o tempo de resolução do bloqueio de pagamento. Ela encerra o ciclo de tratamento de exceções das faturas bloqueadas.
Onde obter
Assim como a definição do bloqueio, essa ação normalmente ocorre no sistema ERP, e o status pode ser refletido de volta no Ariba. Ela é inferida pela remoção da flag de bloqueio de pagamento.
Captura
É necessário identificar o registro de data e hora em que uma flag ou um status de bloqueio de pagamento é removido ou desativado.
Tipo de evento
inferred
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Divergência de conciliação identificada
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Uma atividade de exceção que ocorre quando o sistema ou um usuário identifica uma divergência entre as informações da fatura, do pedido de compra e do recebimento. As divergências mais comuns envolvem preço, quantidade ou impostos. | ||
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Por que isso importa
Essa atividade é essencial para calcular a taxa de divergências de conciliação e identificar as fontes mais comuns de erros, que são grandes responsáveis pelos atrasos no processamento.
Onde obter
Geralmente, é registrada por um status específico no documento Invoice Reconciliation (IR), como 'Rejected' ou 'Disputed', acompanhado de um código de motivo.
Captura
Identifique o registro de data e hora em que o status do documento IR muda para indicar uma divergência ou estado de exceção.
Tipo de evento
inferred
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Divergência resolvida
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Indica que uma divergência identificada anteriormente foi tratada e que a fatura está pronta para seguir para a conciliação e a aprovação. Isso pode envolver ajustes manuais ou comunicação com o fornecedor. | ||
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Por que isso importa
Acompanhar o tempo gasto na resolução de divergências ajuda a quantificar o impacto do retrabalho e destaca oportunidades para melhorar as taxas de conciliação na primeira tentativa.
Onde obter
É inferida por uma mudança de status no documento Invoice Reconciliation (IR), que passa de um status de exceção para um status de processamento, como 'Reconciling' ou 'Submitted'.
Captura
Capture o registro de data e hora em que um documento IR sai de um status de divergência e retorna a um Workflow de processamento.
Tipo de evento
inferred
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Fatura enviada para conciliação
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Representa o momento em que a fatura foi inserida e enviada formalmente ao processo de conciliação para ser comparada com um pedido de compra ou contrato. Essa é uma transferência importante entre a entrada de dados e a validação. | ||
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Por que isso importa
Esse marco inicia a etapa de conciliação e validação. Analisar o tempo entre o recebimento e essa atividade ajuda a identificar gargalos na entrada de dados.
Onde obter
É inferida por uma mudança de status na fatura ou no documento Invoice Reconciliation (IR), que geralmente passa para um status como 'Submitted' ou 'Reconciling'.
Captura
Acompanhe o registro de data e hora em que o status do documento Invoice Reconciliation muda para 'Submitted'.
Tipo de evento
inferred
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Fatura rejeitada
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Uma atividade de exceção em que um aprovador recusa a fatura durante o Workflow de aprovação. Essa ação normalmente exige que a fatura seja corrigida e enviada novamente, criando um ciclo de retrabalho. | ||
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Por que isso importa
Acompanhar as rejeições é essencial para o KPI de taxa de rejeição de faturas e para analisar as causas-raiz das falhas de aprovação, como violações de políticas ou codificação incorreta.
Onde obter
É registrada no histórico de aprovação do documento da fatura e também aparece em uma mudança de status do documento para 'Rejected'.
Captura
Extraia os dados dos comentários e registros de data e hora do histórico de aprovação ou de uma mudança de status para 'Rejected'.
Tipo de evento
explicit
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Pagamento agendado
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Representa a ação da equipe de finanças no sistema ERP para incluir a fatura em uma execução de pagamentos específica. O pagamento foi planejado, mas ainda não foi executado. | ||
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Por que isso importa
Fornece visibilidade sobre a etapa final do processo de pagamento, ajudando a prever saídas de caixa e analisar eventuais atrasos entre o lançamento e o pagamento final.
Onde obter
Essas informações normalmente ficam no sistema ERP. Elas podem ser sincronizadas de volta com o SAP Ariba e refletidas nas informações de status de pagamento da fatura.
Captura
É inferido pelos detalhes do status de pagamento enviados do ERP de volta ao documento da fatura no Ariba.
Tipo de evento
inferred
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