Seu Template de dados de gerenciamento de despesas

Ramp
Seu Template de dados de gerenciamento de despesas

Seu Template de dados de gerenciamento de despesas

Este Template oferece um roteiro claro para coletar os dados necessários à análise e otimização do processo de gerenciamento de despesas. Ele apresenta os atributos essenciais, as principais atividades a acompanhar e orientações práticas para extrair seus dados do Ramp. Use este recurso para garantir que você reúna todas as informações necessárias para uma descoberta de processos e uma melhoria com insights relevantes.
  • Atributos recomendados para coletar
  • Principais atividades a acompanhar
  • Orientações para extração no Ramp
Novo em Event Logs? Aprenda como criar um Event Log de Process Mining.

Atributos da gestão de despesas

Estes são os campos de dados essenciais para incluir no seu Event Log e realizar uma análise completa do processo de gestão de despesas.
3 Obrigatório 6 Recomendado 10 Opcional
Nome Descrição
ID do relatório de despesas
ExpenseReportId
O identificador exclusivo de cada relatório de despesas, que serve como principal identificador de caso do processo.
Descrição

O Expense Report ID agrupa todos os eventos e atividades relacionados a um único envio de despesas. Ele permite acompanhar de forma completa e cronológica uma solicitação de despesa, desde o lançamento inicial até o pagamento final.

No process mining, esse atributo é essencial para reconstruir a jornada de ponta a ponta de cada relatório de despesas. Ao usá-lo como ID do caso, as análises podem calcular com precisão os tempos de ciclo, identificar gargalos e visualizar os diferentes caminhos que os relatórios percorrem no processo de aprovação.

Por que isso importa

Esse é o atributo fundamental que vincula todas as atividades relacionadas a uma única instância do processo, tornando possível a análise de ponta a ponta.

Onde obter

Esse identificador deve estar disponível na tabela principal de relatórios de despesas ou transações do Ramp.

Exemplos
ER-2023-08-1123ER-2023-09-4591ER-2023-10-0024
Nome da atividade
ActivityName
O nome do evento ou da tarefa específica que ocorreu em determinado momento do processo de gestão de despesas.
Descrição

Esse atributo descreve uma única etapa do ciclo de vida do relatório de despesas, como 'Expense Submitted', 'Manager Approved' ou 'Reimbursement Executed'. Essas atividades formam os nós do mapa do processo, permitindo visualizar e analisar o fluxo do processo.

Analisar as atividades ajuda a identificar quais etapas são mais frequentes, onde ocorrem gargalos e como diferentes Workflows variam. Esse é um componente essencial para entender a sequência das operações e medir a performance em cada etapa.

Por que isso importa

Ele define as etapas do mapa do processo, permitindo visualizar e analisar o fluxo do processo do início ao fim.

Onde obter

Normalmente, é derivado de Event Logs ou registros de mudança de status associados a cada relatório de despesas no Ramp.

Exemplos
Despesa enviadaAprovada pelo gestorAguardando revisão financeiraReembolso executado
Registro de data e hora do evento
EventTimestamp
A data e a hora exatas em que a atividade ocorreu.
Descrição

Cada atividade do processo tem um registro de data e hora correspondente, que indica quando ela aconteceu. Esses dados temporais são usados para ordenar os eventos cronologicamente e servem de base para todas as análises relacionadas a tempo.

No process mining, os registros de data e hora são usados para calcular os tempos de ciclo entre atividades, medir a duração total de um caso e identificar atrasos. Essas informações são essenciais para monitorar a performance e identificar oportunidades de melhoria do processo.

Por que isso importa

Esse atributo fornece a ordem cronológica dos eventos e é essencial para todos os cálculos de duração e análises de performance.

Onde obter

Essas informações normalmente aparecem junto dos registros de atividade ou status nos Event Logs ou dados de transações do Ramp.

Exemplos
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-26T14:30:00Z2023-10-27T09:00:00Z
Categoria da despesa
ExpenseCategory
A categoria atribuída a uma despesa, como 'Viagem', 'Software' ou 'Refeições'.
Descrição

Este atributo classifica as despesas em categorias predefinidas, ajudando a acompanhar e controlar os gastos da empresa. Um único relatório de despesas pode conter itens de várias categorias.

A análise por categoria de despesa é essencial para o Dashboard 'Análise por categoria de gastos'. Ela ajuda as equipes financeiras a entender onde o dinheiro está sendo gasto, monitorar a aderência ao orçamento e identificar tendências ou anomalias nos gastos ao longo do tempo.

Por que isso importa

Ele permite uma análise detalhada dos gastos, ajudando a identificar os principais direcionadores de custos e oportunidades de otimização do orçamento.

Onde obter

Normalmente, este é um detalhe no nível do item de linha do relatório de despesas no Ramp. Para algumas análises, pode ser necessário agregar os dados no nível do relatório.

Exemplos
Passagem aéreaRefeições e entretenimentoAssinatura de softwareMateriais de escritório
Departamento do funcionário
EmployeeDepartment
O departamento do funcionário que enviou o relatório de despesas.
Descrição

Esse atributo indica a unidade de negócio ou o departamento ao qual pertence o funcionário que enviou a despesa, como 'Sales', 'Engineering' ou 'Marketing'.

Essa é uma dimensão essencial para a análise, pois permite filtrar e comparar a performance do processo em diferentes áreas da organização. Ela pode revelar variações nos tempos de aprovação, nas taxas de revisão e na conformidade com as políticas entre departamentos, apoiando iniciativas de melhoria direcionadas.

Por que isso importa

Ele permite comparar as métricas do processo entre diferentes unidades de negócio, destacando variações de eficiência, conformidade e gastos.

Onde obter

Essas informações provavelmente estão associadas ao perfil do funcionário no Ramp ou em um sistema de RH integrado.

Exemplos
VendasMarketingEngenhariaFinanças
Indicador de violação de política
PolicyViolationFlag
Um indicador que mostra se o relatório de despesas foi sinalizado por violação de uma política.
Descrição

Este atributo booleano recebe o valor true quando as verificações automatizadas do sistema detectam uma possível violação das políticas de despesas da empresa, como ultrapassar um limite de gastos ou enviar uma despesa duplicada.

Este indicador é essencial para o Dashboard 'Detecção de violações de política' e para o KPI associado. Ele ajuda a medir a eficácia dos controles de política e a identificar áreas comuns de não conformidade, orientando atualizações de políticas ou treinamentos para os funcionários.

Por que isso importa

Ele mede diretamente a conformidade com as políticas, ajudando a identificar e reduzir gastos não conformes e os riscos associados.

Onde obter

Provavelmente, este é um indicador gerado pelo sistema no Ramp, acionado por verificações automatizadas de políticas durante o envio ou a aprovação.

Exemplos
truefalse
Motivo da revisão
RevisionReason
O motivo informado quando um relatório de despesas é devolvido ao funcionário para revisão.
Descrição

Quando um aprovador rejeita ou devolve um relatório de despesas, normalmente ele informa um motivo. Este atributo registra esse motivo, como 'Comprovante ausente', 'Categoria incorreta' ou 'Fora da política'.

Essas informações são valiosas para o Dashboard 'Taxa e causas de revisão de despesas'. Ao analisar os motivos mais comuns de retrabalho, as organizações podem identificar problemas sistêmicos no processo de envio e implementar treinamentos direcionados ou melhorias no sistema para reduzir erros.

Por que isso importa

Ele fornece um insight direto sobre as causas-raiz do retrabalho, permitindo ações direcionadas para melhorar a qualidade do envio na primeira tentativa.

Onde obter

Esses dados seriam registrados nos comentários ou nos detalhes da rejeição quando a atividade 'Despesa devolvida para revisão' ocorresse no Ramp.

Exemplos
Recibo detalhado ausenteDespesa excede o limite da políticaCategoria de despesa incorreta selecionadaTransação duplicada
Nome do usuário
UserName
O nome ou ID do usuário que realizou a atividade, incluindo o funcionário que enviou a despesa ou o aprovador.
Descrição

Esse atributo identifica a pessoa responsável por um evento específico do processo, como enviar, aprovar ou revisar um relatório de despesas. Pode ser o nome do funcionário ou um ID de usuário exclusivo.

Analisar por usuário ajuda a entender a distribuição da carga de trabalho, identificar os profissionais de melhor performance e apontar pessoas que podem precisar de treinamento adicional. É essencial para Dashboards relacionados à performance das aprovações e à gestão de recursos.

Por que isso importa

Ele atribui as atividades do processo a pessoas específicas, permitindo analisar a performance no nível dos recursos e identificar necessidades de treinamento.

Onde obter

As informações do usuário normalmente são registradas na trilha de auditoria ou no histórico de transações de cada relatório de despesas no Ramp.

Exemplos
Alice JohnsonBob SmithCharlie BrownAutomação do sistema
Valor total do relatório
ReportTotalAmount
O valor monetário total do relatório de despesas.
Descrição

Este atributo representa a soma de todas as despesas incluídas em um único relatório. É uma métrica financeira essencial para entender os padrões de gastos.

Na análise de processos, o valor do relatório pode ser usado para segmentar casos e investigar se relatórios de alto valor seguem caminhos de aprovação diferentes ou levam mais tempo para serem processados. Ele é fundamental para os Dashboards de análise de gastos e para identificar oportunidades de redução de custos.

Por que isso importa

Ele fornece uma dimensão financeira essencial para a análise, permitindo segmentar relatórios por valor e acompanhar os gastos gerais.

Onde obter

Este é um campo principal do objeto de relatório de despesas no Ramp.

Exemplos
150.752500.0089.99
Aprovador financeiro
FinanceApprover
O usuário da equipe financeira que aprovou o relatório de despesas.
Descrição

Em Workflows que incluem uma etapa de revisão financeira, este atributo identifica a pessoa ou equipe específica do departamento financeiro que realizou a aprovação final.

Este atributo apoia o Dashboard 'Eficiência da revisão financeira', permitindo analisar a performance no nível individual ou da equipe. Ele ajuda a identificar gargalos, avaliar a distribuição da carga de trabalho e medir a eficácia da etapa de revisão financeira.

Por que isso importa

Ele permite uma análise detalhada da performance da etapa de revisão financeira, ajudando a otimizar um ponto de controle crítico do processo.

Onde obter

Isso seria registrado no histórico de aprovação do relatório de despesas no Ramp durante a etapa de revisão financeira.

Exemplos
Equipe de Finanças ADavid LeeBot de automação financeira
É retrabalho
IsRework
Um indicador calculado que mostra se um relatório de despesas foi devolvido para revisão pelo menos uma vez.
Descrição

Este atributo booleano é derivado da verificação de ocorrência da atividade 'Despesa devolvida para revisão' em determinado caso. Ele recebe o valor true para qualquer relatório que tenha passado por pelo menos um ciclo de revisão.

Este indicador simplifica o cálculo do KPI 'Taxa de revisão de relatórios de despesas' e permite filtrar e comparar facilmente os relatórios aprovados na primeira tentativa com aqueles que exigiram retrabalho. A análise desses dois grupos pode revelar o impacto das revisões em tempo e custo.

Por que isso importa

Ele segmenta facilmente o processo para a análise de retrabalho, ajudando a quantificar a frequência e o impacto dos relatórios devolvidos para correção.

Onde obter

Este é um campo calculado, derivado durante a transformação dos dados pela verificação da existência de uma atividade de revisão no caso.

Exemplos
truefalse
Gerente aprovador
ApprovingManager
O nome do gerente que realizou a etapa de aprovação.
Descrição

Este atributo identifica o gerente responsável por revisar e aprovar o relatório de despesas de um funcionário. Ele é diferente do usuário que enviou o relatório.

Acompanhar o gerente aprovador é essencial para o Dashboard 'Tempo de ciclo de aprovação do gerente'. Isso permite analisar a carga de trabalho e a performance das aprovações, destacando os gerentes que aprovam rapidamente e aqueles que se tornam gargalos. Essas informações podem ajudar a equilibrar as cargas de trabalho ou oferecer suporte adicional.

Por que isso importa

Ele permite analisar a performance de cada aprovador, ajudando a identificar e resolver gargalos no Workflow de aprovação.

Onde obter

Essas informações fazem parte dos dados do Workflow de aprovação no Ramp e são registradas quando um gerente toma uma ação sobre um relatório.

Exemplos
Jane DoeJohn MillerSusan Chen
Hora de término do evento
EventEndTime
O timestamp que indica quando uma atividade com duração foi concluída.
Descrição

Embora muitas atividades sejam instantâneas, algumas, como 'Verificação de política realizada', podem ter uma duração mensurável. Este atributo registra o horário de término dessas atividades, complementando o StartTime.

Ter o horário de início e de término permite calcular com precisão os tempos de processamento das atividades. Isso é essencial para KPIs como 'Duração média da verificação de política' e para identificar exatamente quanto tempo tarefas automatizadas ou manuais específicas levam para serem concluídas no processo geral.

Por que isso importa

Ele permite calcular com precisão a duração de cada atividade, algo essencial para identificar etapas ineficientes do processo.

Onde obter

Para atividades com duração, isso seria registrado nos dados de eventos do Ramp. Para eventos instantâneos, pode ser igual ao StartTime.

Exemplos
2023-10-26T10:00:05Z2023-10-26T14:35:10Z2023-10-27T09:10:00Z
Método de envio
SubmissionMethod
O canal pelo qual o relatório de despesas foi enviado, como aplicativo móvel ou portal web.
Descrição

Este atributo indica como o funcionário enviou o relatório de despesas. Os métodos mais comuns incluem o uso de um aplicativo móvel, um navegador web no computador ou o encaminhamento por e-mail.

Analisar o método de envio pode fornecer insights sobre o comportamento dos usuários e a adoção de tecnologia. Por exemplo, uma taxa elevada de revisões em relatórios enviados por determinado canal pode indicar problemas de usabilidade na interface desse canal.

Por que isso importa

Ele fornece contexto sobre o comportamento dos usuários e ajuda a identificar se determinados canais de envio estão associados a taxas de erro ou atrasos maiores.

Onde obter

Essas informações podem ser registradas nos metadados do evento de envio nos logs do sistema do Ramp.

Exemplos
Aplicativo móvelPortal webE-mail
Método de reembolso
ReimbursementMethod
O método usado para executar o pagamento do reembolso, como ACH ou transferência bancária.
Descrição

Este atributo especifica o canal de pagamento pelo qual o funcionário recebeu o reembolso. Métodos diferentes podem ter tempos de processamento e custos distintos.

Analisar a performance dos reembolsos por método ajuda a identificar os canais de pagamento mais eficientes. O Dashboard 'Performance por método de reembolso' usa esses dados para comparar tempos de ciclo e confiabilidade, o que pode levar à otimização das estratégias de pagamento.

Por que isso importa

Ele permite comparar a performance de diferentes canais de pagamento, ajudando a otimizar velocidade e confiabilidade.

Onde obter

Essas informações devem estar disponíveis nos registros de pagamento ou reembolso do Ramp.

Exemplos
Transferência ACHCrédito no cartão corporativoDepósito direto
Quantidade de etapas de aprovação
ApprovalStepCount
O número total de etapas formais de aprovação pelas quais um relatório de despesas passou.
Descrição

Esta métrica calculada conta o número de atividades de aprovação distintas, como 'Gerente aprovou' e 'Financeiro aprovou', que ocorreram em um único relatório de despesas. Ela ajuda a quantificar a complexidade do Workflow de aprovação.

Este atributo é usado no KPI 'Média de etapas de aprovação por relatório' e no Dashboard 'Caminhos simples de aprovação de despesas'. Ao analisar essa quantidade, especialmente em relação ao valor ou à categoria do relatório, as organizações podem identificar se despesas simples e de baixo valor estão sujeitas a processos de aprovação excessivamente complexos.

Por que isso importa

Ele quantifica a complexidade do Workflow, ajudando a identificar oportunidades de simplificação, especialmente para relatórios de baixo risco.

Onde obter

Isso é calculado contando as ocorrências de atividades específicas relacionadas à aprovação em cada caso do Event Log.

Exemplos
123
Resultado da auditoria
AuditOutcome
O resultado de uma auditoria interna ou externa do relatório de despesas.
Descrição

Para relatórios de despesas que passam por uma auditoria formal, este atributo registra o resultado final, como 'Aprovado', 'Parcialmente negado' ou 'Mais informações necessárias'.

Esses dados são fundamentais para o Dashboard 'Performance da auditoria de despesas'. Eles ajudam a avaliar a eficácia do processo de auditoria, acompanhar a frequência de diferentes resultados e entender o impacto financeiro das constatações da auditoria.

Por que isso importa

Ele mede a eficácia e os resultados do processo de auditoria, fornecendo insights sobre a conformidade e as fragilidades dos controles.

Onde obter

Isso seria registrado no módulo de auditoria do Ramp ou em um sistema integrado, caso ele seja usado para auditorias detalhadas de despesas.

Exemplos
AprovadoAprovado com observaçõesRejeitadoEscalonado
Sistema de origem
SourceSystem
Identifica o aplicativo de origem do qual os dados foram extraídos.
Descrição

Esse atributo especifica o sistema de registro dos dados do processo, que neste caso é o Ramp. Ele é útil em ambientes nos quais os dados podem ser combinados de vários sistemas, garantindo uma linhagem de dados clara.

Na análise, ele ajuda a filtrar dados de uma fonte específica e pode ser usado para validação e governança de dados.

Por que isso importa

Ele fornece contexto sobre a origem dos dados, algo essencial para a governança de dados e para a integração de dados de vários sistemas.

Onde obter

Normalmente, esse é um valor estático ('Ramp') adicionado durante o processo de extração e transformação dos dados.

Exemplos
Ramp
Última atualização dos dados
LastDataUpdate
O registro de data e hora que indica a última vez em que os dados foram atualizados a partir do sistema de origem.
Descrição

Esse atributo registra a data e a hora da extração de dados mais recente. Ele fornece contexto sobre a atualização dos dados analisados.

Em qualquer análise, saber quando os dados foram atualizados é essencial para interpretar corretamente os resultados. Esse atributo ajuda os usuários a entender se estão consultando informações atualizadas.

Por que isso importa

Ele informa aos usuários o quão recentes são os dados, garantindo que as análises se baseiem em informações atuais e relevantes.

Onde obter

Esse registro de data e hora é gerado e adicionado durante o processo de extração dos dados.

Exemplos
2023-11-01T06:00:00Z
Obrigatório Recomendado Opcional

Atividades da gestão de despesas

Estas são as principais etapas e marcos do processo que você deve registrar no seu Event Log para descobrir o processo com precisão e medir a performance.
5 Recomendado 7 Opcional
Atividade Descrição
Aprovada pelo gestor
O gestor revisou e aprovou a despesa, permitindo que ela avance para a próxima etapa, como revisão financeira ou reembolso. Isso é capturado por meio de uma ação explícita do usuário.
Por que isso importa

Esse é um marco importante que indica a conclusão bem-sucedida do primeiro nível de aprovação. É essencial para analisar os Workflows de aprovação e identificar gargalos.

Onde obter

Registrado como um evento no histórico de aprovação da despesa quando o gestor clica em 'Approve'. O Event Log deve conter o ID do aprovador e um registro de data e hora.

Captura

Um evento é registrado após a ação 'Approve' realizada por um usuário com permissões de gestor.

Tipo de evento explicit
Despesa enviada
O funcionário confirma que todas as informações necessárias da despesa estão completas e a envia para o processo de aprovação. Essa é uma ação explícita do usuário que move a despesa do estado 'draft' ou 'needs attention' para o estado 'pending approval'.
Por que isso importa

Essa atividade é um marco essencial que inicia oficialmente o ciclo de aprovação e reembolso. Ela serve como linha de base para medir os SLAs de aprovação e reembolso.

Onde obter

Capturado no histórico de status do objeto de despesa. Corresponde à ação do usuário de enviar a transação para revisão.

Captura

Registrado quando o usuário clica no botão 'Submit', acionando uma mudança de status.

Tipo de evento explicit
Despesa realizada
Marca a criação de uma despesa, geralmente iniciada automaticamente quando um cartão corporativo é usado ou quando um funcionário cria manualmente um registro de despesa paga do próprio bolso. Esse evento costuma ser capturado de feeds de dados de transações ou de ações na interface do usuário.
Por que isso importa

Esse é o principal evento de início do ciclo de vida da despesa. Analisar o tempo desde esse evento ajuda a entender atrasos no envio e a velocidade geral do processo.

Onde obter

Gerado a partir dos registros de transações do cartão Ramp ou do registro de data e hora de criação de uma despesa inserida manualmente. Procure o evento inicial de criação do registro na tabela de despesas ou transações.

Captura

Registrado diretamente quando uma transação do cartão é processada ou quando um usuário cria um novo lançamento de despesa.

Tipo de evento explicit
Reembolso executado
O pagamento do reembolso foi processado com sucesso e enviado ao funcionário. Normalmente, essa é a última etapa para o funcionário e marca o fim do ciclo de pagamento.
Por que isso importa

Esse é o principal evento de encerramento do processo de reembolso. A duração entre o envio e esse ponto é um KPI essencial para a satisfação dos funcionários e a eficiência do processo.

Onde obter

Capturado nos logs de processamento de pagamentos ou por meio de uma integração com o provedor de pagamentos. O status da despesa no Ramp seria atualizado para 'Reimbursed' ou 'Paid'.

Captura

Um evento é registrado quando o sistema de pagamentos confirma a transferência bem-sucedida.

Tipo de evento explicit
Sincronizada com o sistema contábil
Os dados da transação da despesa foram lançados com sucesso no sistema contábil integrado, como NetSuite, QuickBooks ou Xero. Esse evento marca a conclusão da etapa de registro financeiro do processo.
Por que isso importa

Essa é a atividade final do processo de ponta a ponta. Atrasos nessa etapa podem afetar a precisão dos relatórios financeiros e a velocidade do fechamento financeiro.

Onde obter

Registrado em um log de integração ou como uma atualização de status do objeto de despesa no Ramp. Procure um status como 'Synced', 'Posted' ou 'Exported'.

Captura

Uma entrada de log é criada pelo serviço de integração contábil após a sincronização bem-sucedida dos dados.

Tipo de evento explicit
Aguardando revisão do gestor
A despesa foi enviada e agora aguarda a revisão do gestor direto do funcionário. Esse estado é inferido quando o status da despesa muda para 'Pending Manager Approval' ou um valor semelhante após o envio.
Por que isso importa

Identifica o início da etapa de aprovação do gestor. Analisar o tempo gasto nesse estado é essencial para medir e melhorar os tempos de ciclo das aprovações pelos gestores.

Onde obter

Inferido a partir da mudança de status do objeto de despesa para um estado como 'Pending Approval' e da atribuição à fila de um gestor. É necessário acompanhar o histórico de status.

Captura

Derivado do registro de data e hora em que o status da despesa se torna 'Pending Manager Approval'.

Tipo de evento inferred
Aguardando revisão financeira
Uma despesa aprovada foi encaminhada e agora aguarda a revisão da equipe financeira ou contábil. Isso normalmente ocorre com despesas de alto valor ou que apresentam sinalizações de políticas. A atividade é inferida a partir de uma mudança de status.
Por que isso importa

Marca o início do ciclo de revisão financeira. Medir a duração dessa etapa ajuda a avaliar a carga de trabalho e a eficiência da equipe financeira, além de identificar oportunidades de automação.

Onde obter

Inferido a partir da mudança de status do objeto de despesa para 'Pending Finance Approval' após a aprovação do gestor. É necessário ter acesso ao histórico de status da despesa.

Captura

Derivado do registro de data e hora em que o status da despesa é atualizado para 'Pending Finance Review'.

Tipo de evento inferred
Aprovada pela equipe financeira
A equipe financeira revisou e concedeu a aprovação final da despesa, liberando-a para reembolso e sincronização contábil. Isso é capturado como uma ação explícita de um membro da equipe financeira.
Por que isso importa

Representa o último portão de aprovação antes do pagamento. Analisar essa atividade ajuda a entender o ciclo completo de aprovação e a eficiência da equipe financeira.

Onde obter

Registrado como um evento no histórico de aprovação da despesa. Procure um evento de aprovação associado a um usuário do departamento financeiro.

Captura

Um evento é registrado após a ação 'Approve' realizada por um usuário com permissões financeiras.

Tipo de evento explicit
Despesa devolvida para revisão
Um aprovador, seja um gestor ou revisor financeiro, rejeitou a despesa e a devolveu ao funcionário para correção. Isso é capturado por uma mudança de status para 'Needs Revision' ou 'Rejected'.
Por que isso importa

Essa atividade representa um loop de retrabalho no processo, aumentando diretamente o tempo de ciclo. Acompanhar esses eventos ajuda a identificar erros comuns no envio e melhorar o rendimento na primeira passagem.

Onde obter

Inferido a partir da mudança de status do objeto de despesa para 'Needs Revision' ou um estado semelhante. O evento deve estar vinculado ao aprovador que iniciou a ação.

Captura

Derivado do registro de data e hora em que o status da despesa se torna 'Needs Revision' ou 'Rejected'.

Tipo de evento inferred
Recibo anexado
Representa o momento em que um recibo é associado a uma despesa, automaticamente por correspondência via OCR ou manualmente pelo usuário. Isso é registrado quando o arquivo do recibo é vinculado com sucesso ao registro da transação.
Por que isso importa

Acompanhar essa atividade ajuda a identificar atrasos causados pela falta de documentação. É uma etapa importante para garantir a conformidade e a preparação para auditorias.

Onde obter

Registrado no histórico da despesa ou da transação quando um recibo é carregado ou associado. Procure um evento de criação de anexo ou um indicador como 'receipt_attached'.

Captura

O evento é criado quando o sistema vincula uma imagem ou um arquivo de recibo ao registro da despesa.

Tipo de evento explicit
Reembolso agendado
Para despesas pagas do próprio bolso, o valor aprovado foi colocado em uma fila para processamento do pagamento. Esse evento indica que a despesa passou por todas as aprovações e está pronta para ser paga.
Por que isso importa

Esse marco separa o processo de aprovação da execução do pagamento. Ele ajuda a isolar atrasos que ocorrem no processamento do pagamento daqueles que ocorrem nas aprovações.

Onde obter

Provavelmente inferido a partir da mudança do status da despesa para 'Pending Reimbursement' ou 'Ready for Payment' após a aprovação final. Também pode ser um evento explícito quando os pagamentos são agrupados em lotes.

Captura

Derivado de uma mudança de status para 'Ready for Payout' ou da criação de um registro em uma tabela de lotes de pagamento.

Tipo de evento inferred
Verificação de política realizada
O sistema audita automaticamente a despesa em relação às políticas configuradas da empresa, sinalizando possíveis violações. Normalmente, esse evento é gerado pelo sistema pouco depois do envio.
Por que isso importa

Mede a eficiência das verificações automatizadas de conformidade e seu impacto no processo. Ajuda a identificar violações comuns de políticas e áreas para treinamento dos funcionários.

Onde obter

Provavelmente registrado em uma trilha de auditoria ou log associado à transação da despesa. Procure eventos do sistema relacionados a 'policy_check' ou 'compliance_scan'.

Captura

Uma entrada de log do sistema é criada depois que o mecanismo automatizado de políticas é executado na transação.

Tipo de evento explicit
Recomendado Opcional

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