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Melhore a gestão de posições no processo de contratação à aposentadoria

Otimize o Workday HCM com nosso guia de eficiência em 6 etapas.
Melhore a gestão de posições no processo de contratação à aposentadoria
Da contratação ao desligamento: gestão de posições
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Processo genérico 1 Atendimento ao cliente 7 Ciclo de vida do desenvolvimento de software 6 Concessão de empréstimos 6 Contas a receber 7 Contratação à aposentadoria: ciclo de vida do colaborador 8 Contratação e desligamento: gestão de posições 4 Da compra ao pagamento: pedido de compra 8 Do lead ao recebimento 7 Gestão da cadeia de suprimentos 7 Gestão da qualidade 6 Gestão de armazém 6 Gestão de contratos 6 Gestão de crédito e cobrança 7 Gestão de despesas 6 Gestão de estoque 7 Gestão de incidentes 6 Gestão de mudanças 6 Gestão de problemas 6 Gestão de solicitações de serviço 7 Gestão de transportes 6 Gestão do ciclo de receita 6 Integração de clientes KYC 6 Integração de funcionários 6 Jornada do paciente 6 Manutenção de ativos 6 Order to Cash: processamento de pedidos de venda 8 Pedido ao recebimento: faturamento e emissão de notas fiscais 8 Planejamento da Produção 6 Processamento da folha de pagamento 7 Processamento de devoluções e reembolsos 7 Processamento de faturas a pagar 7 Processamento de faturas do pedido ao pagamento 8 Processamento de pagamentos 7 Processamento de pagamentos de Contas a pagar 7 Processamento de sinistros 6 Record to Report - lançamento contábil 7 Recrutamento e aquisição de talentos 6 Registro ao reporte: fechamento do período e reconciliação 7 Requisição de compra ao pagamento 8
Sistemas disponíveis
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Otimize a gestão de posições no Workday HCM para melhorar a eficiência do quadro de pessoal

Fluxos de aprovação complexos e desafios de conformidade muitas vezes dificultam a gestão eficaz de posições. Nossa plataforma ajuda você a identificar gargalos nos processos e mostra onde as operações podem ser simplificadas. Ao encontrar essas ineficiências, você pode manter o modelo de alocação de pessoal preciso e flexível. Isso contribui para uma alocação melhor de recursos e para a eficácia geral da organização.

Baixe nosso Template de dados pré-configurado e enfrente desafios comuns para alcançar suas metas de eficiência. Siga nosso plano de melhoria em seis etapas e consulte o guia do Template de dados para transformar suas operações.

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Por que otimizar a gestão de posições, da contratação ao desligamento?

Uma gestão eficaz de posições é essencial para o planejamento estratégico da força de trabalho e a eficiência operacional de qualquer organização, especialmente para quem usa um sistema robusto como o Workday HCM. O processo de gestão de posições, da contratação ao desligamento, envolve várias etapas, desde a abertura de uma solicitação de nova posição até seu encerramento ou desativação. As ineficiências nesse processo podem gerar desafios importantes para o negócio, como atrasos no preenchimento de funções essenciais, orçamentos departamentais desalinhados, riscos de conformidade relacionados à estrutura de pessoal e relatórios imprecisos no Workday HCM. Sem visibilidade clara do fluxo real dessas atividades, as organizações costumam enfrentar ciclos longos, retrabalho desnecessário e uma gestão reativa das necessidades de pessoal. Otimizar esse processo não significa apenas ganhar eficiência. Também significa garantir que a organização tenha agilidade, atue em conformidade e esteja preparada para crescer.

Como o Process Mining melhora a gestão de posições

O Process Mining oferece uma abordagem baseada em dados para revelar como o processo de gestão de posições, da contratação ao desligamento, acontece de fato no Workday HCM. Ao analisar os Event Logs, em que cada registro representa uma atividade relacionada a um ID de posição específico, o Process Mining cria uma visão objetiva do ciclo de vida completo da posição. Assim, você pode visualizar cada caminho percorrido, de "Solicitação de posição iniciada" até "Posição ativada" ou "Posição encerrada". É possível identificar exatamente onde surgem gargalos, como aprovações demoradas por determinados gestores ou departamentos, ou ciclos inesperados de retrabalho em que "Atributos da posição modificados" ocorre com frequência após a criação inicial. Essa abordagem vai além de relatos pontuais e oferece insights concretos sobre os tempos de ciclo reais, os desvios do processo e as lacunas de conformidade. Entender esses detalhes é essencial para identificar como melhorar a gestão de posições e simplificar as operações no Workday HCM.

Principais oportunidades de melhoria

A aplicação de Process Mining à gestão de posições costuma revelar várias áreas importantes com potencial de otimização:

  • Reduzir o tempo dos ciclos de aprovação: Identifique as etapas específicas e as pessoas ou grupos que causam atrasos na aprovação de posições novas ou modificadas. Isso ajuda a reduzir o tempo total entre a abertura da solicitação e a criação da posição no Workday HCM, deixando-a pronta para recrutamento.
  • Fortalecer a conformidade e a governança: Visualize onde etapas obrigatórias, como "Orçamento da posição aprovado" ou "Posição revisada para conformidade", são ignoradas, realizadas fora de ordem ou exigem retrabalho excessivo. Assim, você garante que as práticas de contratação sigam as políticas internas e os requisitos regulatórios.
  • Reduzir retrabalho e desvios: Identifique padrões de alterações ou reclassificações frequentes que podem indicar requisitos iniciais pouco claros ou treinamento insuficiente. Reduzir esses desvios simplifica o processo e melhora a precisão dos dados no Workday HCM.
  • Otimizar a alocação de recursos: Entenda quais equipes ou funções estão sobrecarregadas com tarefas de gestão de posições e gerando ineficiências. Esse insight ajuda a redistribuir o trabalho e aumentar a produtividade geral da equipe.
  • Melhorar a integridade dos dados: Ao acompanhar todo o ciclo de vida, você pode identificar inconsistências na gestão e atualização dos atributos das posições e garantir que os dados do Workday HCM representem com precisão a estrutura organizacional.

Resultados esperados da otimização do processo

Ao usar Process Mining para analisar e aprimorar a gestão de posições, as organizações podem obter benefícios concretos e mensuráveis:

  • Redução dos tempos de ciclo: Diminua significativamente o tempo necessário para criar, aprovar e ativar posições, acelerando a aquisição de talentos e a resposta às necessidades do negócio. Você vai aprender a reduzir o tempo de ciclo da gestão de posições de forma eficaz.
  • Redução de custos: Otimize o uso de recursos, reduza o trabalho manual e evite estouros de orçamento associados à gestão ineficiente de posições.
  • Mais conformidade: Garanta o cumprimento consistente das políticas internas e regulamentações externas, reduzindo riscos e melhorando a preparação para auditorias.
  • Melhor planejamento da força de trabalho: Tenha uma visão mais clara e baseada em dados da estrutura organizacional e das necessidades de pessoal, permitindo um planejamento mais proativo e estratégico no Workday HCM.
  • Mais agilidade: Responda mais rapidamente às mudanças do mercado e às demandas do negócio com um processo de gestão de posições enxuto, eficiente e transparente.

Como começar a otimizar

Otimizar a gestão de posições no Workday HCM com Process Mining é um investimento estratégico no futuro da organização. Essa abordagem oferece a clareza e os insights acionáveis necessários para transformar processos complexos e pouco transparentes em operações mais simples e eficientes. Ao entender o fluxo real das atividades de gestão de posições, você pode melhorar significativamente a eficiência, a conformidade e a agilidade geral do negócio. Comece hoje a descobrir esses insights essenciais e a transformar as práticas de gestão de posições no Workday HCM.

Da contratação ao desligamento: gestão de posições Gestão de posições Eficiência do quadro de pessoal Conformidade de RH Planejamento da força de trabalho Estrutura organizacional Operações de RH H2R Gestão de capital humano HCM Desenho organizacional

Problemas e desafios comuns

Identifique os desafios que afetam você

Atrasos nas aprovações de gestores, RH ou orçamento podem dificultar o preenchimento de funções essenciais. Isso aumenta o tempo de contratação e afeta os cronogramas de projetos e a eficiência operacional. Ciclos de aprovação prolongados na gestão de posições do Workday HCM podem levar à perda de oportunidades de aquisição de talentos e ao aumento dos custos operacionais devido à falta de pessoal. O ProcessMind mostra onde esses gargalos ocorrem ao visualizar o fluxo do processo de gestão de posições, da contratação ao desligamento, e identificar as etapas de aprovação e os usuários responsáveis pelos atrasos. Nossa análise ajuda a encontrar as causas raiz e direcionar melhorias para acelerar as aprovações de posições.

Desvios das políticas organizacionais durante a criação, alteração ou reclassificação de posições podem gerar riscos de auditoria e inconsistências operacionais. Isso enfraquece a governança de RH e pode resultar em penalidades significativas por falta de conformidade ou conflitos internos. Manter a conformidade na gestão de posições do Workday HCM é essencial para a integridade organizacional. O ProcessMind acompanha cada evento do ciclo de vida da gestão de posições, sinalizando atividades em desacordo com as políticas ou alterações não autorizadas. Você tem uma visão transparente do cumprimento das políticas, que permite reforçar as melhores práticas e garantir que todas as ações relacionadas a posições atendam aos padrões regulatórios e internos.

Erros em atributos da posição, como departamento, centro de custo ou família de cargos, geram relatórios imprecisos, alocação incorreta de orçamento e decisões inadequadas de planejamento da força de trabalho. Essa inconsistência nos dados do Workday HCM afeta diretamente as decisões estratégicas e a eficácia operacional. Dados incorretos sobre posições podem ter efeitos em toda a organização, da folha de pagamento ao desenvolvimento de talentos. O ProcessMind identifica divergências e possíveis erros de entrada de dados no processo de gestão de posições ao comparar os valores dos atributos em diferentes etapas. Nossos insights ajudam você a padronizar a entrada de dados, melhorar sua qualidade e manter uma fonte única e confiável para todas as informações relacionadas às posições.

As posições passam por várias alterações ou rejeições após a criação inicial, o que pode indicar problemas na clareza da solicitação ou nos critérios de aprovação. Esse retrabalho consome o tempo de profissionais de RH e gestores, aumenta a carga administrativa e prolonga o ciclo de vida da posição. Essas ineficiências desperdiçam recursos na gestão de posições do Workday HCM. O ProcessMind destaca padrões comuns de retrabalho e identifica as etapas em que as alterações são mais frequentes. Ao analisar os motivos das rejeições e os ciclos de alteração, ajudamos você a simplificar os formulários de solicitação, esclarecer os requisitos de aprovação e reduzir ciclos improdutivos.

Posições que já não são necessárias podem permanecer ativas no sistema por muito tempo, gerando relatórios imprecisos de quadro de pessoal, alocação incorreta de orçamento e possíveis riscos de segurança. A demora na desativação no Workday HCM pode ocultar a situação real da força de trabalho e manter orçamento comprometido sem necessidade. Isso costuma criar "posições fantasma", que consomem recursos sem finalidade. O ProcessMind revela quanto tempo leva desde a identificação de uma posição para encerramento até sua desativação completa no processo de gestão de posições. Nossa análise identifica as etapas que causam atrasos, ajudando você a acelerar os fluxos de encerramento e manter a estrutura organizacional atualizada e otimizada.

As organizações têm dificuldade para obter uma visão completa da trajetória de uma posição, da abertura ao encerramento, o que dificulta a identificação de ineficiências e gargalos no processo. Essa visão fragmentada no Workday HCM prejudica o planejamento estratégico da força de trabalho e a resolução proativa de problemas. Sem uma perspectiva clara de ponta a ponta, fica difícil otimizar a gestão de posições. O ProcessMind reconstrói o fluxo completo do processo a partir dos Event Logs e oferece um mapa visual interativo de cada etapa e caminho percorrido. Essa visibilidade abrangente permite entender como o processo é executado na prática, identificar desvios e tomar decisões de melhoria com base em dados.

O processo de aprovação do orçamento para posições novas ou modificadas costuma ser complexo e demorado, atrasando iniciativas importantes de contratação. Isso pode levar à perda de oportunidades de contratar os melhores talentos e sobrecarregar as áreas operacionais que aguardam novas contratações. Caminhos complexos de aprovação orçamentária no Workday HCM podem se tornar um grande gargalo. O ProcessMind mapeia todo o percurso da aprovação do orçamento no processo de gestão de posições, destacando os pontos de transferência e as etapas de aprovação que causam atrasos significativos. Nossa análise ajuda a simplificar o fluxo de aprovação do orçamento, reduzir os tempos de ciclo e agilizar as decisões de contratação.

As posições são reclassificadas com frequência, sem justificativas claras ou critérios padronizados. Isso aumenta a carga administrativa, pode gerar problemas de equidade salarial e causa confusão sobre as funções dos cargos. Muitas vezes, isso indica falta de clareza nas definições iniciais das posições ou ausência de governança adequada no Workday HCM. Reclassificações sem controle podem desorganizar o processo de gestão de posições. O ProcessMind identifica padrões de reclassificação frequente, analisando os motivos e os usuários envolvidos. Ajudamos você a encontrar as causas raiz dessas reclassificações, estabelecer diretrizes mais claras e reduzir o esforço administrativo improdutivo.

Atributos da posição, como família ou tipo de cargo, nem sempre correspondem às funções e responsabilidades reais. Isso pode gerar problemas de remuneração, plano de carreira e gestão de talentos. Essa incompatibilidade no Workday HCM pode prejudicar a estratégia da força de trabalho e o desenvolvimento dos colaboradores. Posições definidas incorretamente dificultam iniciativas estratégicas de RH. O ProcessMind relaciona as mudanças nos atributos da posição às atividades do ciclo de vida da gestão de posições, identificando onde e quando surgem incompatibilidades. Nossos insights ajudam você a padronizar as definições dos atributos e garantir que as posições representem com precisão as necessidades e estruturas organizacionais.

Muitas posições são congeladas ou suspensas, mas nunca são totalmente desativadas ou encerradas. Elas se acumulam no sistema e criam uma fila de pendências. Essas posições "zumbis" no Workday HCM podem manter vagas do quadro de pessoal e orçamento comprometidos, além de gerar desorganização administrativa, sem atender a nenhuma necessidade ativa. São decisões esquecidas ou paralisadas no processo de gestão de posições. O ProcessMind acompanha o ciclo de vida das posições congeladas ou suspensas e identifica por quanto tempo permanecem inativas e por que não são encerradas. Ajudamos você a estabelecer protocolos claros para resolver essas situações, evitar o acúmulo de pendências e manter o sistema organizado.

Objetivos típicos

Defina como é o sucesso

Este objetivo busca reduzir significativamente o tempo que as solicitações de novas posições levam para percorrer a hierarquia de aprovação no Workday HCM. Aprovações mais rápidas permitem contratar mais cedo, reduzir os custos de aquisição de talentos e preencher funções essenciais sem atrasos desnecessários, contribuindo diretamente para a produtividade e o crescimento da organização. O ProcessMind identifica gargalos específicos na cadeia de aprovação do Workday HCM e mostra onde ocorrem os atrasos e quais aprovadores ou etapas estão prolongando o processo. Ao analisar os tempos de ciclo de aprovação de cada ID de posição, você identifica oportunidades para redirecionar solicitações ou automatizar etapas, reduzindo o tempo de aprovação em 30% a 50%.

Alcançar 100% de conformidade nas ações relacionadas a posições, como criação, alteração ou desativação, garante o cumprimento das políticas internas e regulamentações externas. Isso reduz riscos legais, evita penalidades e preserva a integridade do processo de gestão de posições no Workday HCM, promovendo um ambiente de RH confiável e responsável. O ProcessMind compara os fluxos reais do processo com as regras de conformidade definidas, destacando desvios e etapas não autorizadas no ciclo de vida da gestão de posições. A plataforma identifica casos de não conformidade, como aprovações ignoradas ou dados inseridos incorretamente, para que as organizações implementem treinamentos direcionados ou controles no sistema, alcancem a conformidade e reduzam os riscos de auditoria.

Este objetivo busca aumentar a precisão e a consistência de todos os dados sobre cargos no Workday HCM, incluindo atributos como título, departamento e centro de custo. Dados precisos sobre os cargos são essenciais para planejar a força de trabalho, elaborar orçamentos e gerar relatórios confiáveis, além de evitar erros que podem levar a decisões equivocadas de contratação ou divergências financeiras no processo de Hire to Retire - Gestão de cargos. O ProcessMind analisa os Event Logs para detectar padrões de divergências nos dados ou correções manuais frequentes relacionadas à atividade de alteração de atributos do cargo. A plataforma identifica as causas raiz de dados inconsistentes, como campos ausentes ou erros de usuários, permitindo implementar regras de validação e simplificar o preenchimento para reduzir os erros em 20% a 40%.

O objetivo é eliminar etapas redundantes e esforços repetidos na atualização de atributos ou status de cargos no Workday HCM. Reduzir o retrabalho diminui os custos operacionais, economiza o tempo da equipe de RH e aumenta a eficiência e a velocidade do processo de Hire to Retire - Gestão de cargos, garantindo que as alterações sejam implementadas corretamente logo na primeira vez. O ProcessMind mostra as variações do processo relacionadas à atividade de alteração de atributos do cargo e identifica ciclos em que as mudanças são desfeitas ou inseridas novamente com frequência. A plataforma quantifica o impacto do retrabalho em custo e tempo e aponta as atividades ou os grupos de usuários envolvidos, permitindo redesenhar o processo e direcionar treinamentos para reduzir os casos de retrabalho em 25% a 50%.

Este objetivo busca reduzir significativamente o tempo entre a marcação de um cargo para encerramento e sua desativação efetiva no Workday HCM. Desativar o cargo rapidamente mantém os relatórios de quadro de funcionários precisos, libera verbas do orçamento e evita a impressão de que há cargos abertos sem financiamento, otimizando a gestão de recursos no processo de Hire to Retire - Gestão de cargos. O ProcessMind identifica o tempo de ciclo médio entre a marcação do cargo para encerramento e o evento de desativação, revelando atrasos. A plataforma destaca gargalos no fluxo de trabalho de desativação, como aprovações pendentes ou etapas de verificação manual, para que a organização simplifique o processo e reduza o tempo de ciclo em 30% a 60%.

Ter transparência sobre cada etapa do ciclo de vida de um cargo, da abertura ao encerramento no Workday HCM, é essencial para uma gestão proativa. Com mais visibilidade, as partes interessadas podem acompanhar o andamento, antecipar problemas e tomar decisões fundamentadas, garantindo que o processo de Hire to Retire - Gestão de cargos apoie o planejamento estratégico da força de trabalho. O ProcessMind cria um mapa visual completo de todas as atividades de cada ID do cargo, mostrando toda a jornada de gestão sem filtros. A plataforma identifica etapas ocultas e desvios do caminho esperado, dando às equipes de RH e finanças uma visão clara da situação de cada cargo e do tempo necessário para mudar de status.

O objetivo é otimizar o processo de aprovação do orçamento dos cargos no Workday HCM para torná-lo mais rápido e eficiente. Aprovações mais simples aceleram a criação de novas funções, aumentam a precisão do planejamento financeiro e ajudam a alinhar as decisões de contratação aos limites orçamentários no processo de Hire to Retire - Gestão de cargos. O ProcessMind analisa a atividade de aprovação do orçamento do cargo e identifica a duração e a complexidade das etapas anteriores e das aprovações paralelas. A plataforma revela encaminhamentos ineficientes, gargalos em etapas sequenciais e revisões desnecessárias, permitindo redesenhar o fluxo de trabalho, finalizar orçamentos mais rapidamente e reduzir o tempo de aprovação em até 40%.

Este objetivo busca reduzir as reclassificações de cargos no Workday HCM que não são realmente necessárias ou que resultam de erros iniciais. Evitar reclassificações desnecessárias reduz o trabalho administrativo, mantém a estrutura organizacional consistente e preserva a integridade dos dados para o planejamento da força de trabalho a longo prazo no processo de Hire to Retire - Gestão de cargos. O ProcessMind acompanha os eventos de reclassificação de cargos e analisa as atividades e os atributos anteriores para identificar causas comuns ou padrões de alterações sem justificativa. A plataforma ajuda a encontrar problemas na criação inicial do cargo ou na definição de seus atributos, permitindo direcionar treinamentos e melhorias no processo para reduzir as reclassificações em 15% a 30%.

Padronizar atributos como família de cargos ou tipo de cargo para funções semelhantes em toda a organização garante consistência e clareza no Workday HCM. Isso melhora a precisão das buscas por talentos, simplifica a comparação de remunerações e aumenta a qualidade geral dos dados da organização, contribuindo para uma gestão eficaz do processo de Hire to Retire - Gestão de cargos. O ProcessMind analisa os eventos de alteração de atributos do cargo e identifica diferenças nos valores dos atributos de cargos com títulos ou departamentos semelhantes. A plataforma destaca inconsistências na forma como usuários ou departamentos inserem e atualizam os dados dos cargos, oferecendo insights para reforçar a governança de dados e padronizar os atributos, reduzindo as variações em 20% a 35%.

O objetivo é resolver com eficiência os casos de cargos congelados ou suspensos no Workday HCM, garantindo que sejam reativados, reclassificados ou encerrados dentro do prazo. A resolução rápida evita que os cargos permaneçam indefinidamente em uma situação indefinida e otimiza o uso do quadro de funcionários e do orçamento no processo de Hire to Retire - Gestão de cargos. O ProcessMind identifica cargos que permanecem com o status de congelado ou suspenso por mais tempo do que o limite definido e mostra a duração e as próximas etapas mais comuns. A plataforma revela gargalos ou a falta de acionadores no processo de resolução desses casos, permitindo definir políticas mais claras e automatizar notificações para agilizar as ações e reduzir os atrasos em até 50%.

O caminho de melhoria em 6 etapas para Hire to Retire - Gestão de cargos

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Baixe o Template
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Exporte seus dados
3
Carregue seu conjunto de dados
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O que fazer

Use o Template do Excel pré-formatado para dados de gestão de cargos e garanta que seu conjunto de dados atenda aos requisitos de Process Mining.

Ver o guia do Template de dados Baixar Template

Por que isso importa

Começar com a estrutura de dados correta evita erros e simplifica as análises seguintes, criando uma base sólida para as melhorias.

Resultado esperado

Um Template do Excel pronto para uso, com as colunas certas para os dados de gestão de cargos do Workday HCM.

O QUE VOCÊ VAI OBTER

Descubra oportunidades de eficiência na gestão de posições

O ProcessMind mostra todo o processo de gestão de posições no ciclo de contratação à aposentadoria. Descubra insights importantes e identifique áreas que podem ser otimizadas imediatamente.
  • Visualize o fluxo real de criação de posições
  • Identifique atrasos nas aprovações do Workday HCM
  • Identifique áreas com riscos de conformidade
  • Aumente a precisão do modelo de alocação de pessoal
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RESULTADOS TÍPICOS

Aprimore a gestão de cargos com Process Mining

Esses resultados mostram as melhorias significativas que as organizações alcançam ao usar Process Mining para otimizar os fluxos de trabalho de Hire to Retire - Gestão de cargos no Workday HCM. Ao identificar gargalos e ineficiências, as empresas podem simplificar as operações e aprimorar o planejamento estratégico da força de trabalho.

0 % faster
Aprovações de cargos mais rápidas

Redução no tempo de aprovação de novos cargos

O Process Mining identifica e elimina gargalos no fluxo de trabalho de aprovação, acelerando significativamente a criação de novos cargos. Assim, a organização pode preencher funções críticas muito mais rápido e reduzir o tempo de contratação.
0 % compliant
Mais Conformidade com as políticas

Aumento das ações relacionadas a cargos em Conformidade

Ao mostrar os desvios dos procedimentos padrão, o Process Mining ajuda a garantir que todas as ações relacionadas a cargos, da criação à desativação, incluam as revisões de Conformidade necessárias. Isso reduz os riscos regulatórios e a exposição em auditorias.
0 % less rework
Menos retrabalho nos dados dos cargos

Redução nas alterações de atributos após a criação

Identificar as causas raiz dos erros de dados na configuração inicial do cargo reduz significativamente a necessidade de alterar atributos depois. Isso aumenta a precisão dos dados, simplifica as operações de RH e libera tempo valioso da equipe.
0 days faster
Desativação simplificada

Encerramento mais rápido de cargos inativos

Otimizar a desativação de cargos encerrados garante que eles sejam removidos formalmente do sistema sem demora. Isso mantém a precisão do orçamento, organiza os dados mestres de RH e melhora a alocação de recursos.
0 % fewer variants
Mais padronização do processo

Redução nas variações do ciclo de vida dos cargos

O Process Mining revela variações ocultas no ciclo de vida da gestão de cargos e permite padronizar os fluxos de trabalho. Isso aumenta a consistência operacional, simplifica os treinamentos e oferece uma visão mais clara do processo de ponta a ponta.

Os resultados variam conforme a complexidade do processo, a estrutura organizacional e a qualidade dos dados. Estes números representam melhorias típicas observadas em diferentes implementações de Process Mining.

Dados recomendados

Comece pelos atributos e atividades mais importantes e amplie a análise conforme necessário.
Novidade em Event Logs? Saiba como criar um Event Log para Process Mining.

Atributos

Principais dados a coletar para análise

Identificador exclusivo de um cargo na organização, usado como identificador principal do caso no processo de gestão de cargos.

Por que isso importa

Esse atributo é essencial para acompanhar todo o ciclo de vida de uma posição, permitindo analisar o processo de ponta a ponta e identificar gargalos ou desvios em casos específicos.

ID ou nome da pessoa que realizou a atividade.

Por que isso importa

Permite analisar a distribuição da carga de trabalho e o comportamento por usuário, além de identificar necessidades de treinamento e pessoas com alta performance.

Data e hora que indicam quando uma atividade foi concluída. Usadas para calcular a duração de atividades individuais.

Por que isso importa

Esse atributo é necessário para calcular a duração exata das atividades e distinguir o tempo de processamento ativo do tempo de espera.

Status atual ou histórico da posição, como 'Aberta', 'Preenchida', 'Congelada' ou 'Encerrada'.

Por que isso importa

Fornece contexto essencial sobre a situação da posição, permitindo analisar há quanto tempo ela está congelada e acompanhar sua evolução ao longo do ciclo de vida.

Motivo informado para uma alteração, como reclassificação, modificação ou encerramento de uma posição.

Por que isso importa

Explica o contexto de negócio de atividades como modificações e reclassificações, ajudando a analisar as causas raiz das variações do processo.

Departamento ou organização supervisora à qual a posição pertence.

Por que isso importa

Permite filtrar e comparar a performance do processo entre diferentes unidades organizacionais, revelando gargalos ou eficiências específicos de cada departamento.

Centro de custo financeiro associado à posição, usado para orçamento e relatórios financeiros.

Por que isso importa

Fornece uma dimensão financeira para a análise, permitindo visualizar o processo por unidade orçamentária e apoiar a análise de gargalos relacionados ao orçamento.

Agrupamento de cargos com características, habilidades e atividades semelhantes, como 'Engenharia' ou 'Recursos Humanos'.

Por que isso importa

Permite analisar funções em um nível mais amplo, apoiando iniciativas de padronização e a análise de reclassificações entre categorias de cargos relacionadas.

Atividades

Etapas do processo para acompanhar e otimizar

Este evento marca o início do ciclo de vida da gestão de cargos, quando uma solicitação para criar um novo cargo é enviada formalmente. Ele é registrado quando um usuário inicia o processo de negócio de criação de cargo no Workday.

Por que isso importa

Esta é a principal atividade de início do processo. Analisar o tempo entre este evento e as aprovações seguintes é essencial para medir a eficiência de todo o ciclo de criação do cargo.

Um marco importante em que o departamento financeiro ou um gerente de orçamento confirma que há recursos disponíveis para o novo cargo. O evento é registrado quando o aprovador designado conclui a etapa de aprovação do orçamento no fluxo do processo de negócio.

Por que isso importa

A aprovação do orçamento costuma ser um gargalo importante. Medir o tempo de ciclo desta atividade ajuda a simplificar as análises financeiras e acelerar as contratações.

Esta atividade marca a criação bem-sucedida do cargo e sua existência oficial no sistema Workday. Ela é registrada quando o processo de negócio de criação de cargo é concluído com sucesso.

Por que isso importa

Este é um marco essencial: indica o fim da etapa de aprovação e que o cargo está pronto para receber uma pessoa. Ele é fundamental para medir o KPI do tempo total do ciclo de aprovação.

Indica que um ou mais atributos de um cargo existente, como título ou departamento, foram alterados. O evento é registrado quando um usuário conclui com sucesso o processo de negócio de edição das restrições do cargo.

Por que isso importa

Alterações frequentes podem indicar erros de entrada de dados, mudanças nas funções ou ineficiências no processo. Analisar esta atividade é essencial para o Dashboard de análise de retrabalho nos dados dos cargos e para melhorar a qualidade dos dados.

Indica que o cargo não está mais ativo e não pode ser preenchido, geralmente como etapa preliminar ao encerramento formal. Este evento é registrado quando o processo de negócio de inativação do cargo é concluído.

Por que isso importa

A desativação é um marco importante no ciclo de vida do cargo e não equivale ao encerramento definitivo. O tempo entre a desativação e o encerramento mede a eficiência administrativa na atualização da estrutura organizacional.

Esta é a atividade final do ciclo de vida e representa a eliminação permanente do cargo da organização. O Workday registra o evento após a conclusão bem-sucedida do processo de negócio de encerramento do cargo.

Por que isso importa

Como evento final na maioria dos casos, esta atividade marca o fim do ciclo de vida do cargo. Ela é essencial para entender a duração total do processo e manter dados precisos sobre o quadro de funcionários.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

O Process Mining mostra o fluxo real dos processos de gestão de cargos no Workday e revela gargalos ocultos e desvios. A análise destaca ineficiências nas aprovações, nas atualizações de dados e nas desativações, ajudando a localizar exatamente onde melhorar. Ao entender como o processo funciona na prática, a organização pode tomar decisões orientadas por dados, simplificar as operações e aumentar a eficiência geral.

Para a gestão de cargos, você precisa principalmente de dados do Event Log relacionados às ações nos cargos, como criação, atualizações, aprovações e desativações. Entre os principais atributos estão um ID do cargo exclusivo como identificador do caso, o nome da atividade de cada etapa e a data e hora de sua ocorrência. Dados adicionais, como funções dos aprovadores, status do cargo e códigos de motivo, também oferecem contexto valioso para a análise.

A extração de dados do Workday geralmente usa as ferramentas padrão de relatórios, relatórios personalizados ou APIs do Workday. Você precisa definir relatórios que capturem o ID do cargo, o tipo de atividade e a data e hora de cada evento no ciclo de vida do cargo. Para reconstruir o processo com precisão, mantenha os eventos extraídos em ordem cronológica.

O Process Mining pode revelar ciclos lentos de aprovação de novos cargos, descumprimento de políticas nas ações relacionadas a cargos e dados inconsistentes. A análise ajuda a identificar retrabalho frequente, aprovações de orçamento ineficientes e processos parados para cargos congelados ou suspensos. Ao visualizar esses padrões, a organização pode atuar nas causas raiz e implementar soluções eficazes.

Você pode esperar ciclos mais rápidos de aprovação de novos cargos e dados mais precisos em todo o sistema Workday. O Process Mining ajuda a garantir 100% de Conformidade nas ações relacionadas a cargos e agiliza a desativação de cargos encerrados. Como resultado, você terá mais visibilidade de ponta a ponta dos cargos e operações mais simples.

A extração inicial dos dados e a configuração do modelo podem levar algumas semanas, dependendo da complexidade dos dados e da disponibilidade de recursos. Depois de estabelecer o fluxo de dados, você geralmente consegue gerar os primeiros insights acionáveis em 4 a 6 semanas. O monitoramento contínuo oferece novas oportunidades de otimização.

Você precisa ter acesso aos recursos de relatórios ou às APIs do Workday para extrair os dados necessários do Event Log. Também é necessária uma ferramenta ou plataforma de Process Mining para importar, modelar e analisar esses dados. Conhecimentos básicos de manipulação de dados, como SQL ou scripts, podem ajudar na preparação dos dados.

Sim. O Process Mining é muito eficaz para verificar a Conformidade na gestão de cargos. Ele pode detectar automaticamente desvios dos fluxos de trabalho definidos e destacar casos em que regras de políticas foram ignoradas ou não foram seguidas. Assim, a organização pode agir de forma proativa para corrigir problemas de Conformidade e reforçar a governança.

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