Seu Template de dados de contas a receber
Seu Template de dados de contas a receber
- Atributos específicos do processo para análise financeira
- Marcos importantes para descobrir o processo com precisão
- Orientações passo a passo para extrair dados do SAP ECC
Atributos de contas a receber
| Nome | Descrição | ||
|---|---|---|---|
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Horário do evento
EventTime
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Data e hora exatas em que a atividade ocorreu. | ||
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Descrição
Este atributo registra a data e a hora exatas em que uma atividade ocorreu no sistema. Nos dados transacionais do SAP ECC, geralmente é uma combinação da data de entrada (CPUDT) e da hora de entrada (CPUTM). Essa informação temporal é necessária para calcular tempos de ciclo, prazos e a duração entre etapas do processo.
Por que isso importa
Essencial para todas as análises baseadas em tempo, incluindo o prazo médio de recebimento de vendas e a velocidade do processo.
Onde encontrar
Tabela BKPF, campos CPUDT (data) e CPUTM (hora)
Exemplos
2023-10-12T08:30:00Z2023-10-15T14:22:10Z2023-11-01T09:15:00Z
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Nome da atividade
ActivityName
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Evento ou ação específica realizada no processo. | ||
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Descrição
Este atributo registra o nome da etapa do processo realizada, como 'Fatura criada', 'Pagamento recebido' ou 'Caso de contestação registrado'. Ele é derivado de códigos de transação, tipos de documento ou alterações específicas no status do documento contábil. Esses dados permitem reconstruir o fluxo do processo e analisar as variações de percurso.
Por que isso importa
Define a estrutura do Event Log necessária para visualizar o mapa do processo e identificar gargalos.
Onde encontrar
Derivado do TCODE em BKPF, do tipo de documento em BLART ou dos documentos de alteração (CDHDR/CDPOS)
Exemplos
Fatura criadaPagamento recebidoNota de crédito lançadaCaso de contestação aberto
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Número da fatura
InvoiceNumber
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Identificador exclusivo da fatura ou do documento contábil. | ||
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Descrição
Este atributo representa a chave primária do processo de contas a receber. No SAP ECC, normalmente é uma concatenação do número do documento contábil (BELNR), do código da empresa (BUKRS) e do exercício fiscal (GJAHR), para garantir a exclusividade em todo o sistema. Ele funciona como referência central para vincular todas as atividades posteriores, como pagamentos, contestações e compensações, à obrigação financeira original.
Por que isso importa
É o ID do caso necessário para acompanhar todo o ciclo de vida de uma conta a receber, desde a criação até a compensação final.
Onde encontrar
Tabela BKPF, campo BELNR (geralmente concatenado com BUKRS e GJAHR)
Exemplos
140000023420231800003991202351000008822022
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Sistema de origem
SourceSystem
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Nome do sistema de origem dos dados. | ||
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Descrição
Identifica a instância ou o cliente específico do SAP ECC de onde o registro foi extraído. Em ambientes com vários sistemas, esse atributo é essencial para separar os dados e identificar variações de processo específicas de cada sistema. Ele garante a linhagem dos dados e ajuda a solucionar problemas de integração.
Por que isso importa
Necessário para a governança de dados e para identificar a origem dos registros em ambientes com vários ERPs.
Onde encontrar
Configuração do sistema ou valor definido durante a extração
Exemplos
SAP_ECC_P01SAP_ECC_QAERP_NA_01
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Última atualização dos dados
LastDataUpdate
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Data e hora da extração ou atualização mais recente dos dados. | ||
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Descrição
Indica quando os dados foram sincronizados pela última vez do sistema de origem SAP ECC com a plataforma de Process Mining. Isso ajuda você a entender o quanto a análise está atualizada e a identificar possíveis atrasos nos Dashboards. É essencial para validar se os KPIs refletem a situação atual da empresa.
Por que isso importa
Ajuda você a saber se os dados dos Dashboards estão atualizados.
Onde encontrar
Gerado pela ferramenta de extração (data e hora do ETL)
Exemplos
2023-11-25T00:00:00Z2023-11-25T06:00:00Z
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Automatizado
IsAutomated
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Indicador de que a atividade foi realizada automaticamente. | ||
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Descrição
Indicador booleano derivado do código de transação e do nome de usuário. Por exemplo, se o TCODE for 'F110' (execução de pagamento automático) ou se o usuário for uma conta de sistema em lote conhecida, o valor será verdadeiro. Este atributo é necessário diretamente para o KPI 'Taxa de compensação automática'.
Por que isso importa
Essencial para medir a eficiência do processo e as taxas de automação.
Onde encontrar
Derivado de TCODE e USNAM
Exemplos
truefalse
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Código da empresa
CompanyCode
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Unidade organizacional para a qual o balanço patrimonial é elaborado. | ||
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Descrição
Representa a entidade legal ou subsidiária específica na estrutura da empresa. No SAP, corresponde ao campo 'BUKRS'. Analisar os dados por código da empresa permite comparar a performance entre diferentes unidades de negócio e identificar quais entidades gerenciam as contas a receber com mais eficiência.
Por que isso importa
Essencial para filtrar os Dashboards por unidade de negócio e separar os livros contábeis.
Onde encontrar
Tabela BKPF, campo BUKRS
Exemplos
1000US01DE99
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Data da compensação
ClearingDate
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Data em que a fatura foi compensada (paga ou abatida). | ||
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Descrição
Data (AUGDT) em que o item em aberto foi compensado no sistema. Essa é a data final definitiva do processo de cobrança de uma fatura específica. É o principal componente para calcular o 'Prazo médio de recebimento de vendas' e determinar se um pagamento foi feito com atraso.
Por que isso importa
Data fundamental para calcular o prazo médio de recebimento de vendas e a velocidade dos pagamentos.
Onde encontrar
Tabela BSAD (itens compensados), campo AUGDT
Exemplos
2023-12-012023-11-15
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Data de vencimento líquida
NetDueDate
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Data calculada até a qual o pagamento deve ser feito. | ||
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Descrição
Este é o prazo final para pagamento. No SAP, geralmente é calculado somando os dias das condições de pagamento (ZTERM) à data-base (ZFBDT). Este atributo é essencial para o KPI 'Taxa de cumprimento das condições de pagamento', pois permite identificar faturas vencidas.
Por que isso importa
Referência para determinar se os pagamentos foram feitos no prazo ou com atraso.
Onde encontrar
Derivado de BSEG-ZFBDT e das condições de pagamento (lógica da tabela T052)
Exemplos
2023-12-302024-01-15
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Grupo de contas do cliente
CustomerAccountGroup
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Classifica os clientes em diferentes segmentos. | ||
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Descrição
O grupo de contas do SAP (KTOKD) categoriza os clientes (por exemplo, destinatário da fatura, destinatário da mercadoria ou empresa do grupo). Ele serve como principal referência para mapear o 'Segmento de cliente'. É essencial para o Dashboard 'Tendências de pagamento por segmento de cliente', que compara como diferentes tipos de clientes cumprem as condições de pagamento.
Por que isso importa
Forma padrão de segmentar clientes no SAP.
Onde encontrar
Tabela KNA1, campo KTOKD
Exemplos
KUNA0001DEBI
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Nome de usuário
UserName
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ID do usuário que realizou a transação. | ||
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Descrição
Registra o ID de usuário do SAP (USNAM) associado à criação ou alteração do documento. Este atributo corresponde a 'Usuário' e é usado no Dashboard 'Eficiência na resolução de contestações' para acompanhar a performance dos agentes. Também ajuda a diferenciar usuários manuais de contas do sistema.
Por que isso importa
Permite analisar a performance por integrante da equipe e detectar automações.
Onde encontrar
Tabela BKPF, campo USNAM
Exemplos
JSMITHBATCH_USERFIN_AP_01
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Número do cliente
CustomerNumber
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Identificador exclusivo da conta do cliente. | ||
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Descrição
ID exclusivo atribuído ao cliente no sistema SAP (KUNNR). Este atributo permite criar os Dashboards 'Performance das atividades de cobrança' e 'Tendências de pagamento por segmento de cliente', agregando as métricas do processo por cliente. É essencial para identificar clientes de alto risco.
Por que isso importa
Permite aprofundar a análise de comportamentos específicos dos clientes e das tendências de pagamento.
Onde encontrar
Tabela BSEG ou BSID/BSAD, campo KUNNR
Exemplos
000100293CUST-9921000550021
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Tipo de documento
DocumentType
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Classifica o documento contábil (por exemplo, fatura, pagamento ou nota de crédito). | ||
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Descrição
O tipo de documento do SAP (BLART) diferencia transações comerciais, como uma fatura de cliente (DR), um pagamento de cliente (DZ) ou uma nota de crédito (DG). Este atributo é fundamental para definir o 'CaseType' e filtrar fluxos específicos do processo, como na análise da 'Taxa de retrabalho de notas de crédito'.
Por que isso importa
Diferencia faturas, pagamentos e ajustes nos dados.
Onde encontrar
Tabela BKPF, campo BLART
Exemplos
RVDZDGDR
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Valor na moeda local
AmountInLocalCurrency
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Valor do item de linha na moeda do código da empresa. | ||
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Descrição
Representa o valor financeiro da atividade ou do documento na moeda local do livro contábil (DMBTR). Este atributo é usado para calcular o 'ActivityAmount' e é essencial para priorizar cobranças por valor. Com ele, a análise pode se concentrar nos itens em aberto de maior valor.
Por que isso importa
Essencial para analisar o impacto financeiro e priorizar casos de maior valor.
Onde encontrar
Tabela BSEG, campo DMBTR
Exemplos
1500.00230.5010000.00
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Área de controle de crédito
CreditControlArea
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Unidade organizacional de gestão de crédito. | ||
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Descrição
A área de controle de crédito (KKBER) é usada para definir e monitorar limites de crédito dos clientes. Este atributo permite fazer a análise de 'Impacto do limite e da classificação de crédito', agrupando os clientes de acordo com suas respectivas políticas de crédito. Ele ajuda a relacionar as configurações de risco de crédito aos atrasos nos pagamentos.
Por que isso importa
Essencial para analisar o risco de crédito e a eficácia das políticas.
Onde encontrar
Tabela KNB1 ou KNKK, campo KKBER
Exemplos
US01GLBLEU00
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Cidade de cobrança
BillingCity
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Cidade associada ao endereço de cobrança do cliente. | ||
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Descrição
Nome da cidade (ORT01) nos dados mestres do cliente. Este atributo atende à necessidade do Dashboard de identificar 'quais segmentos de clientes ou cidades de cobrança mais contribuem para um prazo médio de recebimento de vendas elevado'. Ele permite analisar em detalhes os comportamentos de pagamento por região.
Por que isso importa
Necessário especificamente para o Dashboard de análise do tempo de ciclo da fatura.
Onde encontrar
Tabela KNA1, campo ORT01
Exemplos
Nova YorkBerlimLondres
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Classificação de crédito
CreditRating
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Pontuação de crédito do cliente. | ||
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Descrição
Classificação de crédito do cliente (CTLPC ou campo semelhante em KNKK/FSCM). Este atributo é necessário para o Dashboard 'Impacto do limite e da classificação de crédito'. Ele permite que analistas relacionem a probabilidade de contestações ou atrasos nos pagamentos ao perfil de risco do cliente.
Por que isso importa
Relaciona os dados de gestão de riscos à performance operacional.
Onde encontrar
Tabela KNKK (gestão de crédito) ou tabelas FSCM
Exemplos
A+Alto risco500
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Código de transação
TransactionCode
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Código de transação do SAP usado para executar a atividade. | ||
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Descrição
Código de transação específico (TCODE) usado para lançar o documento, como 'FB01' (Lançar documento) ou 'F110' (Pagamento automático). Este atributo serve de base para o cálculo de 'IsAutomated' e para o 'Rastreador de automação da aplicação de pagamentos'. Ele revela como o lançamento foi feito.
Por que isso importa
Códigos de transação diferentes indicam métodos de processamento distintos, manuais ou automáticos.
Onde encontrar
Tabela BKPF, campo TCODE
Exemplos
VF01F110FB70FEB_BSPROC
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Condições de pagamento
PaymentTerms
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Código que representa as condições de pagamento acordadas. | ||
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Descrição
A chave das condições de pagamento (ZTERM) determina a data de vencimento e os descontos aplicáveis. Analisar este atributo ajuda a entender se os problemas de 'Aproveitamento de descontos por pagamento antecipado' estão relacionados a condições muito agressivas ou a falhas no processo. É uma dimensão importante para a conformidade financeira.
Por que isso importa
Define o comportamento esperado e os prazos do caso.
Onde encontrar
Tabela BSEG ou KNB1, campo ZTERM
Exemplos
NT30ZB010001
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ID do caso de contestação
DisputeCaseId
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Identificador do caso de contestação vinculado à fatura. | ||
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Descrição
Identificador exclusivo (CASE_GUID ou ID externo) do módulo SAP FSCM Dispute Management. Este atributo é obrigatório para o Dashboard 'Eficiência na resolução de contestações'. Ele vincula o documento financeiro ao fluxo de trabalho de gestão de contestações e permite calcular os tempos de resolução.
Por que isso importa
Conecta o processo de contas a receber ao subprocesso de gestão de contestações.
Onde encontrar
Tabela FDM_DCPROC ou SCMG_T_CASE_ATTR (se o FSCM estiver ativo)
Exemplos
DISP-000123100029384
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Pagamento atrasado
IsLatePayment
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Indicador de que o pagamento foi recebido após a data de vencimento. | ||
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Descrição
Indicador booleano calculado pela comparação entre a data da compensação e a data de vencimento líquida. Este atributo simplifica o cálculo do KPI 'Taxa de cumprimento das condições de pagamento'. Ele permite filtrar rapidamente os casos fora de conformidade no Dashboard.
Por que isso importa
Identifica rapidamente desvios do processo relacionados às condições de pagamento.
Onde encontrar
Calculado: ClearingDate > NetDueDate
Exemplos
truefalse
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País do cliente
CustomerCountry
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Código do país associado ao cliente. | ||
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Descrição
Localização geográfica do cliente (LAND1), obtida dos dados mestres do cliente. Este atributo permite segmentar a performance por região na 'Análise do tempo de ciclo da fatura'. Ajuda a identificar se determinados países têm ciclos de pagamento mais longos devido a costumes locais ou atrasos bancários.
Por que isso importa
Permite analisar a performance regional e gerar relatórios regulatórios.
Onde encontrar
Tabela KNA1, campo LAND1
Exemplos
USDEFR
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Atividades de contas a receber
| Atividade | Descrição | ||
|---|---|---|---|
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Caso de disputa registrado
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Atribuição de um código de motivo a um item da fatura para indicar uma contestação ou dúvida do cliente. Em geral, isso bloqueia o pagamento da fatura. | ||
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Por que isso importa
Essencial para a 'Eficiência na resolução de disputas'. Identifica os motivos que retêm o recebimento e permite medir o tempo de resolução.
Onde encontrar
Alterações em BSEG-RSTGR (código de motivo) ou integração com as tabelas do SAP FSCM Dispute Management (UDM_CASE).
Coleta
Compare o campo de status antes e depois da alteração ou consulte o log do FSCM
Tipo de evento
inferred
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Documento contábil criado
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Registro inicial da fatura do cliente no razão contábil. Essa etapa cria o item em aberto no razão auxiliar de Contas a Receber. | ||
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Por que isso importa
Marca o início oficial da obrigação financeira e da contagem do prazo de envelhecimento da fatura do cliente.
Onde encontrar
Tabelas BKPF (cabeçalho) e BSEG (segmento). Identifique documentos em que o tipo de conta (KOART) seja 'D' (cliente). Use a data de entrada (CPUDT) e o horário (CPUTM).
Coleta
Registrado quando a transação cria um registro na BKPF
Tipo de evento
explicit
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Fatura compensada
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Etapa final da conciliação, em que a fatura em aberto é vinculada ao pagamento e o status de item em aberto é removido. O processo está concluído. | ||
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Por que isso importa
Evento final essencial. Usado para calcular a 'Taxa de compensação automática' e concluir o ciclo de vida.
Onde encontrar
Tabela BSEG. Os campos 'AUGBL' (documento de compensação) e 'AUGDT' (data de compensação) são preenchidos para o item de linha da fatura.
Coleta
Registrado quando o item em aberto é compensado
Tipo de evento
explicit
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Fatura enviada
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Envio do documento da fatura ao cliente por impressão, e-mail ou EDI. Esta atividade marca o momento em que o cliente recebe a solicitação de pagamento. | ||
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Por que isso importa
Essencial para calcular o KPI 'Prazo de envio da fatura'. Atrasos nesta etapa aumentam diretamente o prazo médio de recebimento de vendas.
Onde encontrar
Provavelmente exige a junção do documento FI com o documento de faturamento SD (VBRK) e a verificação da tabela de controle de saída (NAST) para confirmar o status de processamento.
Coleta
Relacione VBRK-VBNUM aos logs de saída na NAST
Tipo de evento
inferred
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Lembrete de pagamento enviado
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Envio de uma carta de cobrança ou lembrete de pagamento ao cliente por causa de um saldo vencido. Representa a atuação proativa da equipe de cobrança. | ||
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Por que isso importa
Essencial para o Dashboard 'Performance das atividades de cobrança'. Uma frequência alta pode indicar problemas no comportamento de pagamento dos clientes.
Onde encontrar
Tabelas MHND (dados de cobrança) e MHNK (cabeçalho da cobrança). Registram a data e o nível da notificação.
Coleta
Registrado quando a execução de cobrança (F150) é realizada
Tipo de evento
explicit
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Pagamento parcial lançado
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Recebimento de um pagamento que cobre apenas parte do valor total da fatura. A fatura permanece em aberto com um saldo residual. | ||
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Por que isso importa
Essencial para a 'Análise do impacto de pagamentos parciais'. Aumenta a complexidade da conciliação e o tempo do ciclo.
Onde encontrar
Tabela BSEG. Identifique documentos de pagamento (tipo DZ/KZ) que façam referência à fatura (REBZG), mas não a compensem integralmente.
Coleta
Registrado quando o documento de pagamento é lançado
Tipo de evento
explicit
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Pagamento recebido
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Lançamento de um documento de pagamento recebido para quitar a fatura. Registra a entrada de caixa no razão. | ||
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Por que isso importa
Evento principal para o 'Prazo médio de recebimento de vendas'. Representa a realização financeira da venda.
Onde encontrar
Tabelas BKPF/BSEG. Tipo de documento 'DZ' (pagamento de cliente) ou 'KZ' (pagamento de fornecedor para clientes).
Coleta
Registrado quando a transação de pagamento é executada
Tipo de evento
explicit
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|||
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Baixa contábil lançada
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Classificação do saldo da fatura como incobrável, retirando-o dos recebíveis e registrando-o como despesa com inadimplência. Usada quando as tentativas de cobrança não têm sucesso. | ||
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Por que isso importa
Encerramento negativo do processo. Importante para analisar as causas principais das perdas de receita.
Onde encontrar
Tabela BSEG. Documento de compensação com um tipo de documento específico (por exemplo, 'AB') ou código de motivo que indique baixa contábil.
Coleta
Derive a informação do tipo de documento e do mapeamento da conta do razão geral
Tipo de evento
inferred
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Compensação estornada
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Cancelamento de uma compensação concluída anteriormente, que reabre a fatura. Isso indica um erro na aplicação inicial do recebimento. | ||
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Por que isso importa
Representa retrabalho. Estornos frequentes indicam problemas nas regras de aplicação automática de recebimentos ou na capacitação para conciliação manual.
Onde encontrar
Tabela BKPF. Identifique documentos em que o documento de compensação foi redefinido (usando a lógica da transação FBRA) ou por meio dos logs de alteração.
Coleta
Registrado quando a transação FBRA é executada
Tipo de evento
explicit
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|
Condições de pagamento alteradas
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Atualização das condições de pagamento acordadas, como a data de vencimento ou a elegibilidade para desconto, após o lançamento da fatura. Geralmente, isso indica uma renegociação ou correção. | ||
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Por que isso importa
Alterações nas condições de pagamento distorcem a análise de envelhecimento e podem indicar erros nos dados mestres ou concessões pontuais.
Onde encontrar
Tabelas de documentos de alteração (CDHDR/CDPOS) vinculadas ao documento contábil (BSEG-ZTERM ou BSEG-ZFBDT).
Coleta
Registrado quando o documento de alteração é gravado na CDHDR
Tipo de evento
explicit
|
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Desconto financeiro aplicado
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Uso de uma condição de desconto por pagamento, que reduz o valor final a pagar. Ocorre quando o pagamento é feito dentro do prazo de desconto. | ||
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Por que isso importa
Monitora o 'Aproveitamento de descontos por pagamento antecipado'. Ajuda a verificar se os descontos foram aplicados corretamente ou concedidos indevidamente.
Onde encontrar
Tabela BSEG. O campo 'SKNTO' (valor do desconto financeiro) é preenchido no item de linha da compensação.
Coleta
Registrado como valor de campo no documento de compensação
Tipo de evento
explicit
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Extrato bancário conciliado
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Conciliação automática de um item de linha do extrato bancário eletrônico com uma conta de cliente. Representa o reconhecimento inicial do recebimento no banco. | ||
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Por que isso importa
Dá suporte ao 'Monitor de automação da aplicação de recebimentos'. Indica a eficiência do processamento de extratos bancários eletrônicos (EBS).
Onde encontrar
Tabelas FEBEP (itens de linha do extrato bancário eletrônico) e FEBA (processamento de extratos bancários).
Coleta
Registrado quando o EBS é carregado e processado
Tipo de evento
explicit
|
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Nota de crédito lançada
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Emissão de uma nota de crédito para o cliente, reduzindo o saldo de recebíveis em aberto. Geralmente, corrige erros de faturamento ou processa devoluções. | ||
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Por que isso importa
Alimenta o KPI 'Taxa de retrabalho com notas de crédito'. Um volume alto indica problemas de qualidade nos processos anteriores de vendas ou atendimento de pedidos.
Onde encontrar
Tabelas BKPF/BSEG, com tipo de documento 'DG' (ou tipo personalizado de nota de crédito) que faça referência à fatura original.
Coleta
Registrado quando a transação cria um documento de crédito na BKPF
Tipo de evento
explicit
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Promessa de pagamento registrada
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Compromisso do cliente de pagar um valor específico até uma data determinada. Atualiza a previsão de caixa. | ||
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Por que isso importa
Usado em 'Performance das atividades de cobrança'. A taxa de cumprimento das promessas ajuda a prever a precisão do fluxo de caixa no curto prazo.
Onde encontrar
Tabelas do SAP FSCM Collections Management (UDM_P2P) ou inferência a partir de observações de texto registradas pelas equipes de cobrança.
Coleta
Registrado no FSCM ou na tabela de texto STXH
Tipo de evento
explicit
|
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