Seu Template de dados de processamento de pagamentos

Stripe
Seu Template de dados de processamento de pagamentos

Seu Template de dados de processamento de pagamentos

Este Template oferece um modelo completo para mapear os fluxos de pagamento do Stripe em um formato pronto para análise de Process Mining. Ele especifica os atributos de dados que você deve coletar e as atividades do ciclo de vida que precisa acompanhar, permitindo uma visão clara das operações financeiras. Use este guia para simplificar a preparação dos dados e entender melhor a eficiência das transações.
  • Atributos de dados recomendados
  • Atividades essenciais do ciclo de vida do pagamento
  • Instruções passo a passo para extrair dados do Stripe
Novidade em Event Logs? Saiba como criar um Event Log para Process Mining.

Atributos do processamento de pagamentos

Esta tabela apresenta os campos de dados recomendados para incluir no Event Log e garantir uma análise completa dos fluxos de pagamento do Stripe.
5 Obrigatório 8 Recomendado 8 Opcional
Nome Descrição
Atividade
EventName
Nome da etapa ou do evento específico que ocorre durante o ciclo de pagamento.
Descrição

Este atributo representa a atividade realizada em um determinado momento. Em geral, ele é mapeado a partir dos tipos de evento do Stripe Webhook (por exemplo, 'payment_intent.created' se torna 'Solicitação de pagamento criada', e 'charge.succeeded' se torna 'Pagamento autorizado').

Mapear corretamente esses nomes técnicos de eventos para nomes de atividades compreensíveis para a área de negócios é essencial para facilitar a leitura do mapa de processos. Assim, os analistas entendem o fluxo sem precisar decifrar códigos brutos de eventos da API.

Por que isso importa

Define os nós do mapa de processos e permite visualizar o fluxo do processo.

Onde encontrar

Stripe API: objeto Event, campo 'type'.

Exemplos
Solicitação de pagamento criadaPagamento autorizadoPagamento não aprovadoContestação aberta
Hora de início
EventTimestamp
A data e a hora exatas em que o evento ocorreu.
Descrição

Este atributo registra a data e a hora do evento. No Stripe, esse valor é fornecido como um timestamp Unix no campo 'created' do objeto Event. Esses dados são essenciais para estabelecer a sequência das atividades.

Os analistas usam esse campo para calcular tempos de ciclo e intervalos entre atividades, além de ordenar corretamente os eventos no caso identificado pelo ID da transação de pagamento. Sem timestamps precisos, não é possível determinar o fluxo do processo nem medir a performance.

Por que isso importa

Fornece a dimensão temporal necessária para descobrir o processo e analisar a performance.

Onde encontrar

Stripe API: objeto Event, campo 'created'.

Exemplos
2023-10-27T08:30:00Z2023-10-27T08:30:05Z2023-10-27T14:15:00Z
ID da transação de pagamento
PaymentIntentId
Identificador único da transação de pagamento no Stripe.
Descrição

Este atributo funciona como identificador central do caso na análise do processo. Em geral, ele é obtido do campo 'id' do objeto PaymentIntent do Stripe (por exemplo, pi_12345). Ele reúne todos os eventos relacionados, como autorização, captura, falha e reembolso, em um único caso de ponta a ponta.

Na análise, esse ID é essencial para reconstruir o histórico completo de uma solicitação de pagamento. Ele garante que diferentes tentativas e mudanças de status sejam associadas corretamente à transação financeira solicitada pelo cliente.

Por que isso importa

É a chave primária do modelo de Process Mining, permitindo que o sistema reúna eventos isolados em um único fluxo de processo coerente.

Onde encontrar

API do Stripe: objeto PaymentIntent, campo 'id'.

Exemplos
pi_3MtwPdLkdIwHu7ix28XE9f12pi_1Jq8uFLkdIwHu7ix0yNq9g34pi_3N5yQdLkdIwHu7ix1AzP8h56ch_3LkrCdLkdIwHu7ix0ByR7j78
Sistema de origem
SourceSystem
Nome do sistema de onde os dados vieram.
Descrição

Este atributo indica a origem do registro de dados. Nesta visualização específica do processo, o valor será sempre 'Stripe'. Isso é útil em ambientes com vários sistemas, nos quais os fluxos de processo podem envolver CRM, ERP e gateways de pagamento.

Ele permite que os analistas filtrem o mapa de processos para exibir apenas as atividades realizadas no processador de pagamentos ou diferenciem o Stripe de outros métodos de pagamento quando vários gateways são analisados em conjunto.

Por que isso importa

Identifica a procedência dos dados, essencial para a governança de dados e a mineração de processos em vários sistemas.

Onde encontrar

Valor definido durante a extração.

Exemplos
StripeStripe ConnectStripe Payments
Última atualização dos dados
ExtractionTimestamp
Data e hora em que os dados foram extraídos do Stripe.
Descrição

Este atributo registra quando os dados foram obtidos do sistema de origem. Ele ajuda a entender o quanto a análise está atualizada e a identificar possíveis atrasos nos dados.

Nos dashboards, esse campo informa ao usuário o quão atuais são os dados. Se houver um intervalo grande entre a data e a hora do evento e as da extração, isso pode indicar um atraso no pipeline de dados.

Por que isso importa

Garante transparência sobre a atualização dos dados e dá suporte a estratégias de carregamento incremental.

Onde encontrar

Gerado pela ferramenta de ETL/extração.

Exemplos
2023-11-01T00:00:00Z2023-11-01T12:00:00Z
Código de falha
FailureCode
Código de erro específico retornado quando um pagamento falha.
Descrição

Este atributo registra o motivo da falha no pagamento, como 'insufficient_funds' ou 'card_declined'. Em geral, ele está no campo 'last_payment_error.code' do PaymentIntent.

Esses dados são a base do dashboard 'Tempo de ciclo para resolução de erros'. Ao analisar os códigos, a empresa pode identificar quais erros técnicos causam mais atrito e atrasos no fluxo de pagamento.

Por que isso importa

É essencial para a análise de causa raiz de desvios do processo e transações com falha.

Onde encontrar

Stripe API: objeto PaymentIntent, campo 'last_payment_error.code'.

Exemplos
card_declinedinsufficient_fundsexpired_cardincorrect_cvc
ID do cliente
CustomerId
Identificador do cliente associado ao pagamento.
Descrição

Este atributo vincula o pagamento a um cliente específico no Stripe. Ele vem do campo 'customer'. Isso permite criar o dashboard 'Atraso nas notificações ao cliente', agrupando as transações por cliente.

Também é útil para identificar clientes com muitas ocorrências de retrabalho ou falhas frequentes de pagamento, dando suporte à análise 'Taxas de retrabalho nas instruções de pagamento'.

Por que isso importa

Permite analisar e segmentar o processo com foco no cliente.

Onde encontrar

Stripe API: objeto PaymentIntent, campo 'customer'.

Exemplos
cus_9s6X9nLkdIwHu7cus_8f5Y8nLkdIwJu8cus_7d4Z7nLkdIwKu9
ID do repasse
PayoutId
Identificador do repasse bancário que inclui este pagamento.
Descrição

Este atributo vincula a transação individual ao repasse em lote (Payout) enviado para a conta bancária do estabelecimento. Ele está no objeto Balance Transaction associado à cobrança.

É essencial para a 'Análise da diferença na conciliação de pagamentos'. Se um pagamento foi liquidado, mas não tem ID de repasse, isso indica que os fundos continuam retidos no Stripe e ainda não foram transferidos para a empresa, evidenciando um atraso na disponibilidade de caixa.

Por que isso importa

Vincula o caso individual à etapa final da liquidação financeira.

Onde encontrar

Stripe API: objeto Balance Transaction, campo 'payout'.

Exemplos
po_1MtwPdLkdIwHu7ix28XE9f12po_1Jq8uFLkdIwHu7ix0yNq9g34
Moeda
PaymentCurrency
Código ISO de três letras que identifica a moeda da transação.
Descrição

Este atributo especifica a moeda usada no pagamento (por exemplo, USD, EUR, GBP). Ele está no campo 'currency' do objeto PaymentIntent e é necessário para padronizar os relatórios financeiros nos dashboards de tesouraria.

Na análise, esse campo ajuda a identificar padrões regionais nos tempos de processamento de pagamentos ou nas taxas de erro, contribuindo para a visualização 'Padronização do prazo de liquidação'.

Por que isso importa

É essencial para agregar valores financeiros com precisão e analisar a performance por região.

Onde encontrar

Stripe API: objeto PaymentIntent, campo 'currency'.

Exemplos
USDEURGBPJPY
Status do pagamento
PaymentStatus
Estado atual da intenção de pagamento ou da cobrança.
Descrição

Este atributo mostra o status da transação informado pelo Stripe (por exemplo, 'requires_payment_method', 'succeeded', 'canceled'). Ele é obtido diretamente do campo 'status'.

O atributo ajuda a validar o fluxo do processo. Por exemplo, um caso que termina em 'succeeded' indica um caminho bem-sucedido, enquanto 'canceled' indica um desvio. Ele também dá suporte ao dashboard 'Análise de volume processado e capacidade', categorizando os resultados.

Por que isso importa

Apresenta rapidamente o resultado do caso e ajuda a verificar se o processo chegou a um estado final em conformidade.

Onde encontrar

Stripe API: objeto PaymentIntent, campo 'status'.

Exemplos
succeededrequires_actionprocessingcanceled
Tipo de método de pagamento
PaymentMethodType
Tipo de instrumento usado no pagamento, como cartão ou transferência bancária.
Descrição

Este atributo identifica o método usado na transação, como 'card', 'ach_debit' ou 'alipay'. Ele é obtido do objeto 'payment_method_types' ou 'payment_method'.

É essencial para o dashboard 'Padronização do prazo de liquidação', pois os prazos variam bastante entre cartões de crédito (rápidos) e transferências bancárias (lentas). Separar os dados por método permite comparar a performance de forma justa.

Por que isso importa

Explica as variações na duração do processo causadas pelas diferenças inerentes aos meios de pagamento.

Onde encontrar

Stripe API: objeto PaymentIntent, campo 'payment_method_types'.

Exemplos
cardus_bank_accountsepa_debitideal
Usuário responsável pelo processamento
ProcessingUser
Usuário ou agente do sistema responsável pelas análises manuais.
Descrição

Este atributo identifica o agente humano ou a lógica do sistema que realizou uma atividade específica, principalmente em casos de 'Análise de pagamento necessária' ou 'Contestação aberta'. No Stripe Radar, pode ser o e-mail do analista responsável, encontrado nos registros de análise.

Ele alimenta o 'Mapa de calor das intervenções manuais', permitindo que os gestores vejam quais integrantes da equipe estão realizando mais análises e identifiquem possíveis gargalos no fluxo de trabalho manual.

Por que isso importa

Permite analisar os recursos e identificar gargalos nas etapas manuais.

Onde encontrar

Stripe API: objeto Review (Radar), campo 'closed_by' ou 'opened_reason'.

Exemplos
fraud_team_botanalyst@company.comsystem_automatic
Valor do pagamento
PaymentAmount
Valor monetário associado à transação de pagamento.
Descrição

Este atributo representa o valor total da transação. No Stripe, ele costuma ser armazenado na menor unidade da moeda (por exemplo, centavos de dólar) e precisa ser convertido. O atributo é mapeado para o campo 'amount' do objeto PaymentIntent ou Charge.

Esses dados são essenciais para o dashboard 'Visibilidade do fluxo de caixa do tesouro'. Os analistas podem agregar os valores para entender o volume total processado, a possível receita em risco durante erros e quais transações de alto valor devem ser priorizadas na análise manual.

Por que isso importa

Acrescenta uma dimensão financeira à análise do processo e permite priorizar com base no valor.

Onde encontrar

Stripe API: objeto PaymentIntent, campo 'amount'.

Exemplos
100.002500.5049.99
É retrabalho
IsRework
Indicador que informa se houve repetição de atividades no caso.
Descrição

Este atributo calculado retorna verdadeiro quando atividades como 'Instrução de pagamento enviada' ou 'Dados de pagamento validados' ocorrem mais de uma vez para o mesmo ID de transação de pagamento.

Ele dá suporte direto ao KPI 'Taxas de retrabalho nas instruções de pagamento'. Um volume alto de retrabalho costuma indicar problemas na qualidade dos dados de origem ou interfaces confusas para o cliente.

Por que isso importa

Evidencia ineficiências e ciclos no processo.

Onde encontrar

Calculado na ferramenta de Process Mining.

Exemplos
truefalse
Está em disputa
IsDisputed
Indicador booleano que informa se o titular do cartão contestou o pagamento.
Descrição

Este atributo indica se já foi aberta uma contestação (chargeback) para o pagamento. Ele é obtido verificando se o campo 'dispute' do objeto Charge não é nulo ou se há um objeto Dispute vinculado ao PaymentIntent.

Ele é usado para filtrar casos na 'Auditoria de conformidade do fluxo do processo' e verificar se os casos contestados seguiram os protocolos corretos de envio de evidências.

Por que isso importa

Identifica casos de alto risco que exigem tratamento especial e acompanhamento de conformidade.

Onde encontrar

Stripe API: objeto Charge, verificar se o campo 'dispute' está preenchido.

Exemplos
truefalse
Foi reembolsado
IsRefunded
Indicador booleano que informa se o pagamento foi reembolsado total ou parcialmente.
Descrição

Este atributo indica se os fundos foram devolvidos ao cliente. Ele é obtido do campo booleano 'refunded' ou de 'amount_refunded' > 0 no objeto Charge.

Isso ajuda na 'Auditoria de conformidade do fluxo do processo'. Em geral, reembolsos exigem etapas específicas de aprovação. O indicador permite que os analistas isolem esses casos e verifiquem se a atividade 'Pagamento reembolsado' ocorreu.

Por que isso importa

Identifica casos em que o fluxo foi revertido, um desvio importante do processo.

Onde encontrar

Stripe API: objeto Charge, campo 'refunded'.

Exemplos
truefalse
País do cartão
CardCountry
Código do país onde o cartão foi emitido.
Descrição

Este atributo identifica o país de origem do meio de pagamento, geralmente encontrado em 'payment_method_details.card.country'.

Ele é usado no dashboard 'Padronização do prazo de liquidação'. Pagamentos internacionais costumam ter ciclos de liquidação mais longos que os nacionais, por isso este atributo permite segmentar os dados durante a análise.

Por que isso importa

Explica os atrasos na liquidação causados por protocolos bancários internacionais.

Onde encontrar

Stripe API: objeto Charge, 'payment_method_details.card.country'.

Exemplos
USDEGB
Pontuação de risco
RiskScore
Pontuação de risco de fraude atribuída à transação pelo Stripe Radar.
Descrição

Este atributo contém a pontuação de risco (0 a 99) atribuída pelos modelos de machine learning do Stripe. Ela está no campo 'outcome.risk_score' do objeto Charge.

Este atributo é fundamental para o dashboard 'Identificação de erros de falso positivo'. Ao relacionar as pontuações de risco às atividades bem-sucedidas de 'Erro de pagamento resolvido', os analistas podem ajustar os limites para bloquear transações automaticamente.

Por que isso importa

Ajuda a entender por que uma transação pode ter sido sinalizada ou bloqueada.

Onde encontrar

Stripe API: objeto Charge, campo 'outcome.risk_score'.

Exemplos
56599
Prazo de liquidação
SettlementDuration
Intervalo entre o pagamento autorizado e a disponibilidade dos fundos.
Descrição

Este atributo calculado mede quanto tempo levou para os fundos autorizados ficarem disponíveis no saldo do Stripe. O cálculo é feito subtraindo a data e a hora de 'Payment Authorized' da data e da hora de 'Funds Available'.

Esta é a principal métrica do dashboard 'Padronização do prazo de liquidação' e ajuda as equipes de tesouraria a prever a disponibilidade de caixa.

Por que isso importa

Mede a velocidade de disponibilidade dos recursos e o atraso no fluxo de caixa.

Onde encontrar

Calculado na ferramenta de Process Mining.

Exemplos
2 dias7 dias10 minutos
Sem intervenção manual
IsTouchless
Indicador que informa se o processo foi concluído sem intervenção manual.
Descrição

Este atributo calculado determina se o caso seguiu o 'Caminho ideal', sem atividades como 'Análise de pagamento necessária', 'Contestação aberta' ou 'Erro de pagamento resolvido'.

Ele é usado para calcular o KPI 'Taxa de pagamentos sem intervenção manual'. Uma taxa alta indica um processamento eficiente e automatizado, enquanto uma taxa baixa sugere altos custos operacionais.

Por que isso importa

Mede a eficiência da automação e a qualidade do fluxo padrão do processo.

Onde encontrar

Calculado na ferramenta de Process Mining.

Exemplos
truefalse
Tempo para resolução de erros
ErrorResolutionTime
Intervalo entre a identificação e a resolução de um erro.
Descrição

Este atributo calculado acompanha o tempo decorrido entre 'Erro de pagamento identificado' e 'Erro de pagamento resolvido'.

É a principal métrica do KPI 'Tempo médio para resolução de erros'. Acompanhar esse indicador ajuda a otimizar as equipes que tratam exceções e a lógica de novas tentativas automatizadas.

Por que isso importa

Quantifica o custo operacional do tratamento de erros.

Onde encontrar

Calculado na ferramenta de Process Mining.

Exemplos
4 horas12 minutos2 dias
Obrigatório Recomendado Opcional

Atividades de processamento de pagamentos

Registre estas etapas essenciais do processo e marcos das transações no Event Log para descobrir e visualizar com precisão o ciclo de vida dos pagamentos.
6 Recomendado 10 Opcional
Atividade Descrição
Dados do pagamento validados
Validação automatizada dos dados do pagamento, incluindo verificações básicas de formato e avaliação das regras antifraude (Stripe Radar). Nesta etapa, o sistema verifica se os dados recebidos são legítimos antes de tentar autorizar o pagamento.
Por que isso importa

Essencial para medir o Dashboard de gargalos de validação e aprovação. Atrasos nesta etapa indicam uma resposta lenta do sistema ou um processamento complexo das regras antifraude.

Onde encontrar

Inferido pela comparação entre o registro de data e hora de 'Solicitação de pagamento criada' e a mudança de status seguinte (por exemplo, para 'processing' ou 'requires_action').

Coleta

Compare o registro de data e hora da criação com a primeira atualização de status

Tipo de evento inferred
Pagamento autorizado
O emissor do cartão autorizou o valor da transação e os recursos foram reservados. Isso confirma que o método de pagamento é válido e tem saldo suficiente.
Por que isso importa

Um marco importante para a 'Taxa de pagamentos sem intervenção manual'. O sucesso nesta etapa indica que o principal obstáculo de risco foi superado.

Onde encontrar

API de eventos do Stripe: payment_intent.succeeded (se a captura for automática) ou payment_intent.amount_capturable (se a captura for manual).

Coleta

Registrado quando payment_intent.succeeded ou amount_capturable é disparado

Tipo de evento explicit
Pagamento conciliado
O extrato bancário externo foi conciliado com o repasse do Stripe. Isso confirma que o dinheiro entrou na conta bancária da empresa.
Por que isso importa

Etapa final da 'Análise de diferenças na conciliação de pagamentos'. Garante que o livro contábil corresponda ao extrato bancário.

Onde encontrar

Muitas vezes, exige dados externos ou o status 'payout.reconciled', caso você use os recursos de tesouraria ou conciliação do Stripe.

Coleta

Requer o uso do Stripe Treasury ou um sinal de um ERP externo

Tipo de evento explicit
Pagamento não aprovado
O emissor recusou a tentativa de pagamento ou o Stripe a bloqueou. Este evento inicia o fluxo de tratamento de erros.
Por que isso importa

Ponto de partida para o 'Tempo médio de resolução de erros'. Analisar os códigos nesta etapa ajuda a reduzir a 'Taxa de erros identificados como falsos positivos'.

Onde encontrar

API de eventos do Stripe: payment_intent.payment_failed

Coleta

Registrado quando o evento payment_intent.payment_failed é disparado

Tipo de evento explicit
Recursos transferidos
O repasse que inclui esta transação foi enviado à conta bancária externa. O dinheiro saiu da plataforma Stripe.
Por que isso importa

Representa o marco 'Pagamento liquidado'. Usado para calcular a 'Consistência do prazo de liquidação'.

Onde encontrar

API de eventos do Stripe: payout.paid

Coleta

Registrado quando o evento payout.paid é disparado

Tipo de evento explicit
Solicitação de pagamento criada
Início do processo de pagamento, quando um PaymentIntent é criado no sistema Stripe. Esta atividade registra o momento em que o cliente ou o sistema inicia uma solicitação de transação.
Por que isso importa

Marca o início do tempo de ciclo do processo. É essencial para calcular a duração total do ciclo de vida do pagamento, de ponta a ponta.

Onde encontrar

API de eventos do Stripe: payment_intent.created

Coleta

Registrado quando o evento payment_intent.created é disparado

Tipo de evento explicit
Autenticação do pagamento solicitada
O sistema determina que é necessária a Strong Customer Authentication (SCA) ou o 3D Secure. O fluxo é pausado enquanto aguarda a autenticação do cliente.
Por que isso importa

Explica o tempo de espera em uma etapa que depende exclusivamente do cliente, e não do sistema.

Onde encontrar

API de eventos do Stripe: payment_intent.requires_action

Coleta

Registrado quando o status de payment_intent muda para requires_action

Tipo de evento explicit
Contestação aberta
O titular do cartão contestou o pagamento. Isso inicia o processo de chargeback e retira os recursos do saldo.
Por que isso importa

Um fluxo de exceção importante que afeta a 'Taxa de conciliação na primeira tentativa'.

Onde encontrar

API de eventos do Stripe: charge.dispute.created

Coleta

Registrado quando o evento charge.dispute.created é disparado

Tipo de evento explicit
Contestação encerrada
O processo de contestação foi concluído, com vitória ou derrota. Isso marca o fim do ciclo de exceção.
Por que isso importa

Marca a resolução final da receita contestada.

Onde encontrar

API de eventos do Stripe: charge.dispute.closed

Coleta

Registrado quando o evento charge.dispute.closed é disparado

Tipo de evento explicit
Erro de pagamento resolvido
Inferido quando um PaymentIntent que havia falhado volta ao status processing ou succeeded. Isso indica que o cliente forneceu um novo método de pagamento ou que uma nova tentativa foi bem-sucedida.
Por que isso importa

Essencial para o Dashboard 'Tempo de ciclo da resolução de erros'. Indica que a receita foi recuperada com sucesso.

Onde encontrar

Inferido ao observar um evento 'payment_intent.processing' ou 'succeeded' em um ID que já tinha um evento 'payment_intent.payment_failed'.

Coleta

Compare a sequência de status: Failed -> Processing/Succeeded

Tipo de evento inferred
Notificação de pagamento enviada
Um recibo ou e-mail de confirmação é enviado ao cliente. Isso marca o fim da interação com o cliente relacionada à transação.
Por que isso importa

Dá suporte ao Dashboard 'Tempo de envio da notificação ao cliente'. Atrasos nesta etapa geram chamados para o suporte.

Onde encontrar

API de eventos do Stripe: charge.succeeded (verifique o valor booleano 'receipt_sent' ou a geração de 'receipt_url') ou o evento receipt.sent.

Coleta

Registrado quando o evento receipt.sent é disparado ou derivado do objeto charge

Tipo de evento explicit
Pagamento aprovado após análise
Ação de um agente ou de uma regra do sistema que aprova uma transação sinalizada anteriormente para análise. Com isso, a transação pode seguir para autorização.
Por que isso importa

Necessário para medir o 'Tempo médio do ciclo de aprovação'. Gargalos nesta etapa afetam diretamente a experiência do cliente.

Onde encontrar

API de eventos do Stripe: review.closed (com o motivo 'approved')

Coleta

Registrado quando ocorre o evento review.closed

Tipo de evento explicit
Pagamento incluído no repasse
A transação específica é agrupada em um objeto Payout. Isso indica que os recursos estão programados para transferência ao banco.
Por que isso importa

Essencial para a 'Padronização do prazo de liquidação'. Conecta transações individuais a transferências bancárias em lote.

Onde encontrar

Inferido ao vincular a transação de saldo a um objeto Payout.

Coleta

Identifique quando o ID do Payout é atribuído à transação de saldo

Tipo de evento inferred
Pagamento precisa de análise
Ocorre quando um pagamento aciona uma regra de análise manual no Stripe Radar. O pagamento fica retido, aguardando intervenção humana.
Por que isso importa

Dá suporte direto ao Dashboard 'Mapa de calor de intervenções manuais'. Um volume alto nesta etapa indica a necessidade de ajustar as regras antifraude ou aumentar a equipe.

Onde encontrar

API de eventos do Stripe: review.opened

Coleta

Registrado quando o evento review.opened é disparado

Tipo de evento explicit
Pagamento reembolsado
O estabelecimento iniciou o reembolso da transação. Isso inverte o fluxo dos recursos.
Por que isso importa

Identifica retrabalho após a liquidação e perda de receita.

Onde encontrar

API de eventos do Stripe: charge.refunded

Coleta

Registrado quando o evento charge.refunded é disparado

Tipo de evento explicit
Recursos disponíveis
Os recursos da transação foram liberados e adicionados ao saldo disponível no Stripe, prontos para repasse.
Por que isso importa

Essencial para a 'Visibilidade do fluxo de caixa da tesouraria'. Marca o momento em que a empresa pode usar os recursos.

Onde encontrar

API de eventos do Stripe: balance.available

Coleta

Registrado quando o evento balance.available é disparado

Tipo de evento explicit
Recomendado Opcional

Guias de extração

Instruções passo a passo para extrair e preparar seus dados da plataforma Stripe

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