Seu Template de dados para gestão de contratos

SAP Ariba Contracts
Seu Template de dados para gestão de contratos

Seu Template de dados para gestão de contratos

Este Template oferece um guia completo para coletar os dados necessários à análise do seu processo de gestão de contratos. Ele apresenta os atributos essenciais, as principais atividades a acompanhar e orientações práticas para extrair essas informações dos seus sistemas de origem. Use este recurso para simplificar a preparação dos dados e iniciar sua jornada de Process Mining.
  • Atributos recomendados para coleta
  • Principais atividades de gestão de contratos a acompanhar
  • Orientações práticas para extração
Novo em Event Logs? Aprenda como criar um Event Log de Process Mining.

Atributos de Gestão de Contratos

Estes são os campos de dados essenciais recomendados para o seu Event Log, garantindo uma análise abrangente do seu processo de gestão de contratos.
3 Obrigatório 6 Recomendado 10 Opcional
Nome Descrição
Atividade
ActivityName
O nome da etapa ou do evento específico do processo de negócio que ocorreu.
Descrição

Este atributo descreve a tarefa ou o marco concluído em um momento específico, como "Contrato Redigido" ou "Revisão Jurídica Iniciada". A sequência dessas atividades forma a base do mapa do processo.

Analisar as atividades é fundamental para entender qual trabalho está sendo realizado, com que frequência diferentes etapas ocorrem e em que ordem. Isso permite identificar caminhos comuns do processo, desvios e ciclos de retrabalho, como atividades repetidas de "Contrato Revisado".

Por que isso importa

Ele define as etapas do processo, permitindo visualizar o fluxo do processo e identificar gargalos e retrabalho.

Onde obter

Normalmente, é derivado de mudanças no status das tarefas, logs de auditoria ou tabelas de eventos no módulo SAP Ariba Contracts.

Exemplos
Revisão interna iniciadaContrato executadoAlteração Contratual IniciadaContrato Encerrado
ID do Contrato
ContractId
O identificador exclusivo de cada workspace de contrato, usado como identificador principal do caso.
Descrição

Este atributo funciona como o identificador principal do caso, vinculando todas as atividades e eventos ao longo do ciclo de vida do contrato. Ele permite reconstruir a jornada completa de cada contrato, da criação ao encerramento.

No Process Mining, todo evento com o mesmo ID do Contrato é considerado parte da mesma instância de processo. Isso é fundamental para analisar variantes do processo, calcular tempos de ciclo e identificar gargalos específicos de contratos individuais ou tipos de contrato.

Por que isso importa

É a chave essencial para acompanhar a jornada completa de um contrato, permitindo todas as análises no nível do caso e a visualização do fluxo do processo.

Onde obter

Este é um identificador central no SAP Ariba Contracts, normalmente encontrado em todas as tabelas e visualizações relacionadas a contratos como Contract Workspace ID.

Exemplos
CW2023-00123CW-MSA-45892CW2024-FIN-001CW19876
Timestamp do Evento
EventTime
A data e a hora exatas em que uma atividade ou evento ocorreu.
Descrição

Este timestamp marca o início de cada atividade no processo de gestão de contratos. É um componente essencial para todas as análises baseadas em tempo, incluindo o cálculo de tempos de ciclo, durações e tempos de espera entre etapas.

Ao ordenar os eventos com base nesse timestamp, as ferramentas de Process Mining conseguem reconstruir com precisão a sequência de atividades de cada contrato. Isso permite analisar a performance do processo ao longo do tempo e identificar gargalos relacionados a prazos, como atrasos na etapa de revisão jurídica.

Por que isso importa

Este atributo é fundamental para calcular todas as métricas baseadas em tempo, como tempos de ciclo e de espera, e para ordenar corretamente os eventos do processo.

Onde obter

Encontrado em Event Logs, trilhas de auditoria ou tabelas de histórico de mudanças de status, junto das informações de atividade no SAP Ariba Contracts.

Exemplos
2023-04-15T10:22:05Z2023-05-01T14:00:12Z2023-05-20T09:30:00Z
Advogado Responsável
LegalCounsel
O membro da equipe jurídica designado para revisar o contrato.
Descrição

Este atributo identifica especificamente o advogado ou profissional jurídico designado para as tarefas de revisão jurídica do contrato. Geralmente, é uma função mais específica do que a do usuário geral que realiza outras atividades.

Este atributo é essencial para o Dashboard "Carga de Trabalho e Eficiência da Revisão Jurídica". Ele permite acompanhar o número de contratos atribuídos a cada advogado, o tempo médio de revisão e o throughput geral do departamento jurídico. Isso ajuda a equilibrar as cargas de trabalho, identificar profissionais ou práticas de alta performance e otimizar a alocação de recursos jurídicos.

Por que isso importa

Ele permite uma análise detalhada da etapa de revisão jurídica, ajudando a gerenciar a carga de trabalho da equipe jurídica, identificar gargalos e melhorar a eficiência.

Onde obter

Consulte a documentação do SAP Ariba Contracts. Essas informações podem ser capturadas nos detalhes da atribuição da tarefa ou como uma função específica no fluxo de aprovação.

Exemplos
s.jonesm.riverad.chen
Departamento
Department
O departamento de negócios que iniciou ou é responsável pelo contrato.
Descrição

Este atributo especifica o departamento organizacional, como Vendas, TI ou Compras, responsável pelo contrato. Ele fornece um contexto de negócio essencial para analisar o processo.

Segmentar a análise do processo por departamento ajuda a identificar comportamentos, gargalos ou problemas de conformidade específicos de cada área. Por exemplo, pode revelar que o processo de aprovação de contratos é significativamente mais lento no departamento de Vendas do que em outros, levando a uma investigação direcionada das práticas específicas dessa área.

Por que isso importa

Ele permite segmentar o processo por área de negócio, ajudando a identificar gargalos específicos de cada departamento e variações de performance.

Onde obter

Normalmente, é encontrado no cabeçalho do contrato ou nos detalhes do workspace no SAP Ariba Contracts. Pode estar vinculado ao perfil do responsável pelo contrato.

Exemplos
VendasTecnologia da informaçãoComprasJurídico
Hora de Término do Evento
EventEndTime
O timestamp que indica quando uma atividade foi concluída.
Descrição

Este atributo captura o horário de conclusão de uma atividade. Enquanto StartTime marca o início, EndTime marca a conclusão, permitindo medir com precisão a duração de atividades que não são instantâneas.

Na análise, a diferença entre EndTime e StartTime fornece o tempo de processamento de uma atividade. Isso é essencial para uma análise detalhada de gargalos, ajudando a distinguir o tempo dedicado efetivamente a uma tarefa do tempo de espera entre tarefas. Por exemplo, permite medir com precisão a duração da atividade "Revisão Jurídica".

Por que isso importa

Ele permite calcular com precisão os tempos de processamento das atividades, algo fundamental para identificar gargalos e medir a eficiência dos recursos.

Onde obter

Consulte a documentação do SAP Ariba Contracts. Essas informações podem estar disponíveis em logs de auditoria ou registros de conclusão de tarefas.

Exemplos
2023-04-16T11:45:10Z2023-05-03T17:21:09Z2023-05-20T10:05:00Z
Tipo de Contrato
ContractType
A classificação do contrato, como MSA, NDA ou SOW.
Descrição

Este atributo categoriza os contratos com base em sua finalidade jurídica ou comercial. Os tipos comuns incluem Master Service Agreement (MSA), Non-Disclosure Agreement (NDA) e Statement of Work (SOW).

Analisar o processo por tipo de contrato é essencial para entender as variações do processo. Diferentes tipos de contrato geralmente têm caminhos de aprovação, SLAs e níveis de complexidade distintos. Por exemplo, um NDA pode seguir um processo simples e acelerado, enquanto um MSA pode exigir vários níveis de revisão jurídica e financeira. Esse atributo é um filtro importante para comparar tempos de ciclo e taxas de conformidade entre diferentes categorias de contrato nos Dashboards.

Por que isso importa

Ele permite segmentar a análise, revelando como diferentes tipos de contrato impactam o fluxo, a complexidade e a duração do processo.

Onde obter

Este é um campo de classificação padrão disponível nos detalhes do workspace do contrato no SAP Ariba Contracts.

Exemplos
Contrato principal de serviçosAcordo de confidencialidadeDeclaração de trabalhoContrato de vendas
Usuário
UserName
O nome ou ID do usuário que realizou a atividade.
Descrição

Este atributo identifica a pessoa responsável por concluir uma tarefa ou atividade específica no ciclo de vida do contrato. Pode ser o responsável pelo contrato, um revisor jurídico ou um aprovador.

Analisar por usuário ajuda a entender a distribuição da carga de trabalho, a performance individual e as oportunidades de treinamento direcionado. Por exemplo, em um Dashboard de carga de trabalho da revisão jurídica, esse atributo é usado para ver quantos contratos cada advogado está conduzindo e qual é o tempo médio de revisão.

Por que isso importa

Ele oferece visibilidade sobre a distribuição da carga de trabalho e a performance dos usuários, permitindo gerenciar recursos e analisar a eficiência.

Onde obter

Encontrado em tabelas de trilha de auditoria ou Event Log no SAP Ariba Contracts, geralmente associado a um campo "Alterado por" ou "ID do Usuário".

Exemplos
john.doejane.smithlegal_team_member_1
Valor do Contrato
ContractAmount
O valor monetário total do contrato.
Descrição

Este atributo representa o valor financeiro do contrato. É uma métrica importante para entender o impacto e o risco de negócio associados a cada contrato.

Na análise, o valor do contrato pode ser usado para priorizar contratos de alto valor para um monitoramento mais próximo ou identificar tendências no volume de negócios. O Dashboard "Tendência do Valor de Contratos Formalizados" usa esse atributo para agregar o valor dos contratos assinados ao longo do tempo, oferecendo um insight sobre a performance do negócio. Ele também é útil para a análise de causa raiz, permitindo verificar se contratos de alto valor seguem um processo diferente e talvez mais lento.

Por que isso importa

Ele quantifica o impacto financeiro dos contratos, permitindo análises baseadas em valor, priorização e acompanhamento da performance do negócio.

Onde obter

Consulte a documentação do SAP Ariba Contracts. Este é um campo padrão no workspace do contrato, geralmente identificado como "Valor" ou "Valor do Contrato".

Exemplos
150000.0025000.501200000.00
Data de Expiração do Contrato
ContractExpirationDate
A data em que o contrato está programado para expirar.
Descrição

Este atributo armazena a data oficial de expiração do contrato formalizado. É um dado essencial para gerenciar o ciclo de vida do contrato após a assinatura.

Essa data é a base do Dashboard "Status das Obrigações e Renovações de Contratos". Ela é usada para acionar alertas sobre próximas renovações ou expirações, garantindo que os contratos não expirem sem intenção. Analisar esses dados ajuda as organizações a gerenciar proativamente seu portfólio de contratos, reduzir riscos associados a acordos expirados e aproveitar oportunidades de renovação.

Por que isso importa

É essencial para a gestão proativa do ciclo de vida, permitindo renovações no prazo, evitando expirações não intencionais e gerenciando obrigações.

Onde obter

Este é um campo padrão no workspace do contrato, geralmente encontrado no cabeçalho ou na seção de detalhes dos termos no SAP Ariba Contracts.

Exemplos
2025-12-31T23:59:59Z2024-08-15T23:59:59Z2026-06-30T23:59:59Z
É Retrabalho
IsRework
Um indicador que informa se uma atividade é um retrabalho ou uma repetição de uma etapa anterior.
Descrição

Este atributo booleano recebe o valor true quando uma atividade, como "Contrato Revisado", ocorre mais de uma vez no mesmo caso de contrato. Ele ajuda a identificar e quantificar explicitamente os ciclos de retrabalho no processo.

Esse indicador é fundamental para calcular o KPI "Taxa de Retrabalho de Contratos" e visualizar o retrabalho no mapa do processo. Ao filtrar por esse atributo, os analistas conseguem isolar rapidamente os contratos que exigiram revisões significativas, investigar as causas raiz e medir o impacto do retrabalho nos tempos de ciclo gerais. Ele evidencia ineficiências nas fases de elaboração e negociação do processo.

Por que isso importa

Ele quantifica o retrabalho, facilitando a medição das ineficiências do processo, a análise de suas causas raiz e o acompanhamento das melhorias ao longo do tempo.

Onde obter

Este é um atributo derivado, calculado durante a transformação dos dados pela detecção de atividades repetidas no mesmo caso.

Exemplos
truefalse
Nome da Contraparte
CounterpartyName
O nome da parte externa, como um fornecedor ou cliente, envolvida no contrato.
Descrição

Este atributo identifica a outra parte envolvida no contrato. Pode ser um fornecedor, cliente ou parceiro. Essa informação adiciona um contexto de negócio essencial ao processo de gestão de contratos.

Analisar por contraparte pode ajudar a identificar padrões relacionados a parceiros específicos. Por exemplo, as negociações com determinadas contrapartes podem demorar consistentemente mais, indicando a necessidade de Templates padronizados ou termos pré-negociados. Esse atributo também pode ser usado para avaliar a saúde do relacionamento e a performance dos fornecedores em todo o portfólio de contratos.

Por que isso importa

Ele permite analisar a performance do processo com base na parte externa, ajudando a identificar dificuldades de negociação e gerenciar relacionamentos com fornecedores.

Onde obter

Essas informações normalmente ficam armazenadas na seção de dados do fornecedor ou cliente do workspace do contrato no SAP Ariba Contracts.

Exemplos
Acme CorporationGlobal Tech Inc.Innovate Solutions LLC
Região
Region
A região geográfica associada ao contrato ou à contraparte.
Descrição

Este atributo define a área geográfica, como América do Norte, EMEA ou APAC, à qual o contrato se aplica. Geralmente, isso é determinado pela localização da contraparte ou da unidade de negócio responsável pelo contrato.

Segmentar o processo por região permite identificar diferenças regionais de performance, conformidade e comportamento do processo. Por exemplo, a análise pode mostrar que os tempos de ciclo dos contratos na região APAC são maiores devido a etapas específicas de revisão regulatória. Esse insight ajuda a adaptar as melhorias do processo e a alocação de recursos às necessidades regionais.

Por que isso importa

Ele permite analisar os dados geograficamente para identificar variações regionais na performance do processo, nos tempos de ciclo e na conformidade.

Onde obter

Consulte a documentação do SAP Ariba Contracts. Pode ser um campo do workspace do contrato ou ser derivado do endereço da contraparte.

Exemplos
América do NorteEMEAAPACLATAM
Sistema de Origem
SourceSystem
O sistema de registro de onde os dados são originados.
Descrição

Este atributo identifica o sistema de origem em que os dados do evento foram gerados. Para este processo, ele será sempre "SAP Ariba Contracts".

Incluir esse atributo é uma boa prática de governança e rastreabilidade dos dados. Ele se torna especialmente importante ao combinar dados de vários sistemas, garantindo clareza sobre a origem dos dados e ajudando a investigar problemas de qualidade.

Por que isso importa

Ele fornece um contexto essencial sobre a origem dos dados, garantindo a rastreabilidade e permitindo análises em vários sistemas.

Onde obter

Normalmente, é um valor estático adicionado durante o processo de extração e transformação dos dados para identificar a origem do conjunto de dados.

Exemplos
SAP Ariba Contracts
SLA de Revisão
SlaForReview
A duração-alvo ou o prazo para concluir uma atividade de revisão.
Descrição

Este atributo define o acordo de nível de serviço (SLA) estabelecido para tarefas específicas de revisão, como "Revisão Interna" ou "Revisão Jurídica". Ele representa o tempo-alvo para concluir a revisão.

Este atributo é essencial para o Dashboard e o KPI "Cumprimento do SLA das Revisões Interna e Jurídica". Ao comparar o tempo real gasto na revisão com essa meta, as organizações conseguem medir a conformidade com os níveis de serviço internos. Isso ajuda a identificar atrasos sistêmicos, responsabilizar as equipes e garantir que o processo de revisão não se torne um gargalo importante.

Por que isso importa

Ele define a meta de performance das atividades de revisão, permitindo medir a conformidade com o SLA e identificar atrasos.

Onde obter

Consulte a documentação do SAP Ariba Contracts. Isso pode ser configurado nas regras ou nos Templates do Workflow de aprovação.

Exemplos
P3DP5DP10D
Status de Cumprimento do SLA
SlaAdherenceStatus
Indica se uma atividade de revisão foi concluída dentro do SLA definido.
Descrição

Este atributo categoriza as atividades de revisão como "Cumprido", "Descumprido" ou "N/A", com base no tempo de conclusão em relação ao "SLA de Revisão". Ele é calculado comparando o "ActivityProcessingTime" com a duração-alvo do SLA.

Isso oferece uma avaliação clara e imediata da performance em relação aos acordos de nível de serviço. É a métrica central do KPI e do Dashboard "Cumprimento do SLA das Revisões Interna e Jurídica". Ao visualizar esse status, os gestores conseguem ver rapidamente o percentual de revisões em conformidade e detalhar os descumprimentos para entender suas causas.

Por que isso importa

Ele mede diretamente a performance em relação às metas de serviço, permitindo monitorar com clareza a conformidade com o SLA e identificar rapidamente os descumprimentos.

Onde obter

Este é um atributo derivado, calculado durante a transformação dos dados pela comparação de ActivityProcessingTime com SlaForReview.

Exemplos
Dentro do prazoFora do prazoN/A
Status do Contrato
ContractStatus
O status geral atual do contrato em seu ciclo de vida.
Descrição

Este atributo indica o estado geral atual do contrato, como "Rascunho", "Em Revisão", "Formalizado", "Expirado" ou "Rescindido". Ele é diferente da atividade, que representa um único evento, enquanto o status representa um estado durante determinado período.

Este atributo é fundamental para Dashboards como "Status das Obrigações e Renovações de Contratos", que oferecem uma visão do portfólio atual de contratos. Ele ajuda a identificar contratos parados e gerenciar eventos do ciclo de vida, como renovações e expirações. Analisar as transições entre status também pode revelar gargalos ou ineficiências no processo.

Por que isso importa

Ele oferece uma visão geral do estado atual de um contrato, algo essencial para a gestão do portfólio, o acompanhamento de status e a análise do ciclo de vida.

Onde obter

Este é um campo de status principal no cabeçalho do workspace do contrato no SAP Ariba Contracts.

Exemplos
RascunhoEm aprovaçãoAssinadoExpirado
Tempo Total do Ciclo do Contrato
TotalContractCycleTime
O tempo total transcorrido entre a criação do workspace do contrato e sua formalização final.
Descrição

Este atributo calculado mede a duração completa, de ponta a ponta, de um único contrato. Normalmente, é calculado como a diferença de tempo entre a primeira e a última atividade, geralmente "Workspace de Contrato Criado" e "Contrato Formalizado".

Este é um indicador-chave de performance, o "Tempo de Ciclo do Contrato de Ponta a Ponta". Ele oferece uma medida geral da eficiência do processo de gestão de contratos. É usado nos Dashboards para acompanhar a performance ao longo do tempo e comparar tempos de ciclo entre diferentes tipos de contrato, departamentos ou regiões, ajudando a identificar as principais áreas de melhoria.

Por que isso importa

Ele oferece a medida definitiva da velocidade e da eficiência do processo, resumindo a performance de todo o ciclo de vida do contrato em uma única métrica.

Onde obter

Esta é uma métrica calculada no nível do caso dentro da ferramenta de Process Mining ou durante a transformação dos dados.

Exemplos
P35DP12DT5HP90D
Última Atualização dos Dados
LastDataUpdate
O timestamp que indica quando os dados deste evento foram atualizados ou extraídos pela última vez.
Descrição

Este atributo registra a data e a hora da última extração de dados do sistema de origem. Não é o momento em que o evento ocorreu, mas sim quando o registro foi carregado na plataforma de Process Mining.

Essa informação é essencial para a governança dos dados e para entender a atualidade da análise. Ela ajuda os usuários a saber se estão consultando os dados mais recentes e é fundamental para gerenciar cargas incrementais de dados.

Por que isso importa

Ele garante que os usuários entendam a atualidade dos dados, algo essencial para uma análise e um monitoramento precisos e oportunos do processo.

Onde obter

Este timestamp é gerado e adicionado durante o processo de ingestão de dados na ferramenta de Process Mining.

Exemplos
2024-05-21T02:00:00Z2024-05-22T02:00:00Z
Obrigatório Recomendado Opcional

Atividades de Gestão de Contratos

Estas são as principais etapas e marcos críticos do processo que devem ser capturados no seu Event Log para uma descoberta precisa do processo de gestão de contratos.
6 Recomendado 8 Opcional
Atividade Descrição
Aprovação interna concluída
Marca a conclusão bem-sucedida de todas as tarefas de aprovação interna exigidas para o contrato. Isso indica que o contrato está pronto para a assinatura final, aguardando o acordo da contraparte.
Por que isso importa

Este é um marco crítico antes da execução. O tempo entre esse evento e a execução final revela possíveis atrasos na obtenção das assinaturas externas ou na finalização do documento.

Onde obter

É capturado a partir do registro de data e hora de conclusão da tarefa de aprovação final no workflow do Ariba. O sistema registra quando todo o fluxo de aprovação é concluído com sucesso.

Captura

Use o registro de data e hora de conclusão do grupo geral de tarefas do fluxo de aprovação.

Tipo de evento explicit
Contrato ativado
Representa o momento em que um contrato assinado se torna ativo e suas obrigações entram em vigor. Isso geralmente é acionado por uma mudança de status após a assinatura, às vezes em uma data de vigência definida.
Por que isso importa

Sinaliza o início da fase de gestão pós-assinatura. É o gatilho para monitorar as obrigações e é fundamental para o KPI "Taxa de Cumprimento das Obrigações".

Onde obter

Normalmente, isso é inferido quando o campo "Status" do Contract Workspace muda para "Ativo". Isso pode acontecer automaticamente após a assinatura ou ser uma etapa manual.

Captura

Registre o timestamp em que o campo "Status" do contrato muda para "Ativo".

Tipo de evento inferred
Contrato Encerrado
Esta é uma atividade terminal em que o contrato é formalmente encerrado no sistema. Isso pode ocorrer após a expiração, a rescisão ou o cumprimento de todas as obrigações.
Por que isso importa

Marca o fim definitivo do ciclo de vida do contrato. É um evento final crítico para medir a duração completa do ciclo de vida e garantir que os procedimentos adequados de encerramento sejam seguidos.

Onde obter

Isso é inferido quando o campo "Status" do Contract Workspace muda para "Encerrado", "Rescindido" ou "Expirado". Essa mudança de status pode ser automática ou manual.

Captura

Registre o timestamp em que o campo "Status" do contrato muda para um estado terminal.

Tipo de evento inferred
Contrato executado
A execução formal do contrato ocorre quando todas as assinaturas exigidas são obtidas. Nesse momento, o contrato deixa de ser um documento em andamento e passa a ser um acordo juridicamente vinculante.
Por que isso importa

Este é o principal ponto final de sucesso do processo anterior à assinatura. Ele é fundamental para calcular o tempo do ciclo de ponta a ponta do contrato e o tempo médio do ciclo de aprovação do contrato.

Onde obter

Este evento é capturado a partir do status final de conclusão da tarefa de assinatura no workflow do Ariba, especialmente quando há integração com uma ferramenta de assinatura eletrônica. O status do Contract Workspace também muda para "Executado".

Captura

Use o registro de data e hora de conclusão da tarefa de assinatura final ou a alteração de status para "Executado".

Tipo de evento explicit
Revisão jurídica iniciada
Indica que o contrato foi formalmente enviado ao departamento jurídico para revisão. Geralmente, essa é uma tarefa distinta e obrigatória dentro do workflow geral de aprovação.
Por que isso importa

A revisão jurídica frequentemente é um gargalo importante. Medir sua duração é essencial para o KPI de tempo médio do ciclo de revisão jurídica e para otimizar a alocação de recursos jurídicos.

Onde obter

Isso é capturado a partir do início de uma tarefa específica de "Revisão jurídica" no workflow do Ariba. O sistema registra o momento em que a tarefa é atribuída ou iniciada.

Captura

Identifique o registro de data e hora de início das tarefas atribuídas especificamente à equipe ou à função jurídica.

Tipo de evento explicit
Workspace de contrato criado
Essa atividade marca o início do processo de gestão de contratos. Um Contract Workspace é criado no SAP Ariba e funciona como o repositório central de todos os documentos, tarefas e comunicações relacionados a um contrato específico.
Por que isso importa

Este é o principal evento de início do processo de ponta a ponta. Analisar o tempo entre essa atividade e a execução é essencial para medir a duração total do ciclo de vida do contrato.

Onde obter

Este evento é capturado a partir da data de criação do objeto de projeto Contract Workspace. É um registro de data e hora fundamental, disponível no cabeçalho do contrato ou nos dados do projeto.

Captura

Use o registro de data e hora de criação do objeto Contract Workspace.

Tipo de evento explicit
Alteração Contratual Iniciada
Esta atividade marca o início de uma alteração formal em um contrato ativo. Normalmente, isso envolve criar uma nova versão ou um subprojeto vinculado ao workspace do contrato original.
Por que isso importa

A frequência e o momento das alterações oferecem insights sobre a estabilidade do contrato e as mudanças nas necessidades do negócio. Esse dado é fundamental para o Dashboard "Tendências de Alterações e Rescisões".

Onde obter

Esta é uma ação explícita em que um usuário inicia um processo de "Alteração" em um contrato existente, e o sistema registra essa ação.

Captura

Capture o evento de criação de um workspace ou tarefa de alteração contratual.

Tipo de evento explicit
Aprovação da contraparte recebida
Indica que a parte externa concordou formalmente com os termos do contrato. Normalmente, isso é capturado por uma solução integrada de assinatura eletrônica ou por uma atualização manual após o recebimento do documento assinado.
Por que isso importa

Essa atividade confirma o acordo mútuo e é a etapa final antes de o contrato ser considerado legalmente executado. É um marco importante para finalizar o acordo.

Onde obter

Pode ser um evento explícito de uma ferramenta de assinatura eletrônica, como o DocuSign, que registra o status "Concluído". Também pode ser inferido a partir de uma alteração manual de status para "Assinado pela contraparte".

Captura

Capture o evento de conclusão nos logs do provedor integrado de assinatura eletrônica.

Tipo de evento explicit
Contrato redigido
Representa a criação ou o carregamento inicial do documento principal do contrato no workspace. Geralmente, essa é a primeira ação relevante relacionada ao conteúdo depois que o workspace é configurado.
Por que isso importa

Acompanhar essa atividade ajuda a entender o tempo necessário para preparar o rascunho inicial. Atrasos nessa etapa podem afetar significativamente o tempo total de ciclo.

Onde obter

Isso pode ser inferido a partir do registro de data e hora de criação da primeira versão do documento principal do contrato na pasta de documentos do Contract Workspace.

Captura

Identifique o registro de data e hora da primeira versão do documento carregada no workspace.

Tipo de evento inferred
Contrato Renovado
Indica que um contrato ativo foi renovado com sucesso. Esse processo geralmente resulta na criação de um novo workspace de contrato que sucede o original.
Por que isso importa

Ajuda a analisar a retenção de contratos e a eficiência das renovações. É um resultado importante do ciclo de vida contratual, indicando a continuidade do relacionamento comercial.

Onde obter

Isso pode ser capturado quando um novo contrato é criado com um vínculo de relacionamento, como "renovação de", com o contrato que está expirando. Geralmente, é uma ação explícita realizada pelo usuário.

Captura

Identifique a criação de um novo contrato vinculado como renovação de um contrato existente.

Tipo de evento explicit
Contrato revisado
Essa atividade ocorre quando uma nova versão do documento principal do contrato é criada ou carregada. Normalmente, isso acontece em resposta ao feedback da revisão interna, da revisão jurídica ou das negociações com a contraparte.
Por que isso importa

A frequência das revisões é uma medida direta do retrabalho. Acompanhar essa atividade é essencial para calcular a taxa de retrabalho dos contratos e identificar oportunidades de padronizar a linguagem ou os processos.

Onde obter

É inferido a partir do sistema de gestão de documentos do Contract Workspace. Sempre que uma nova versão do documento principal do contrato é salva, um registro de data e hora é criado.

Captura

Use os registros de data e hora de criação das versões de documentos superiores à primeira.

Tipo de evento inferred
Negociação com a contraparte
Representa a fase em que o contrato é compartilhado com a parte externa para negociação e revisão com marcações. Essa atividade pode ser capturada por uma alteração manual de status no workspace.
Por que isso importa

Oferece visibilidade dos ciclos de negociação externa, que podem ser imprevisíveis. Medir essa fase ajuda a quantificar o número médio de ciclos de negociação e identificar negociações complexas.

Onde obter

Geralmente, isso é inferido quando o status do workspace é alterado manualmente para um estado como "Negociação" ou "Com o fornecedor". Outra possibilidade é inferir o evento a partir do momento em que um documento é enviado a um contato externo.

Captura

Acompanhe as alterações no campo de status do Contract Workspace para valores que indiquem revisão externa.

Tipo de evento inferred
Revisão interna iniciada
Essa atividade indica o início do workflow interno de revisão e aprovação do rascunho do contrato. O documento é encaminhado às partes interessadas relevantes, como as áreas financeira ou de operações, para receber feedback.
Por que isso importa

Marca o início de um possível gargalo. Analisar a duração dessa fase é essencial para identificar atrasos no processo de revisão interna e apoiar o KPI de adesão ao SLA de revisão interna.

Onde obter

Esse evento geralmente é registrado quando uma tarefa de revisão é criada e atribuída no mecanismo de workflow do SAP Ariba. O status da tarefa muda para "Em andamento" ou para um estado semelhante.

Captura

Capture o registro de data e hora em que uma tarefa de revisão é iniciada no workflow de aprovação do contrato.

Tipo de evento explicit
Tarefa de Conformidade Concluída
Indica a conclusão de uma tarefa pós-assinatura programada, como uma revisão de conformidade ou uma verificação de obrigação. Essas tarefas são configuradas para garantir a governança contínua.
Por que isso importa

Acompanhar a conclusão dessas tarefas é essencial para medir a "Taxa de Cumprimento das Obrigações" e garantir que a organização cumpra seus compromissos contratuais.

Onde obter

Capturado a partir do timestamp de conclusão de tarefas específicas de acompanhamento ou relacionadas a obrigações no Contract Workspace.

Captura

Use o timestamp de conclusão das tarefas pós-assinatura configuradas no workspace.

Tipo de evento explicit
Recomendado Opcional

Guias de extração

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