Melhore seu Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software

Otimize o SDLC no GitLab: seu guia de 6 passos para o sucesso
Melhore seu Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software

Otimize o SDLC no GitLab: acelere o desenvolvimento e a qualidade

Processos de desenvolvimento costumam ter atrasos e problemas de qualidade. Nossa plataforma identifica gargalos e etapas ineficientes para você agir com base em dados. Entenda o fluxo real para acelerar a entrega e melhorar seu software.

Baixe nosso modelo de dados pré-configurado e aborde desafios comuns para alcançar seus objetivos de eficiência. Siga nosso plano de melhoria de seis etapas e consulte o Guia do Modelo de Dados para transformar suas operações.

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Por que otimizar seu Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software no GitLab?

O desenvolvimento de software moderno é complexo e dinâmico. Embora plataformas como o GitLab ofereçam ferramentas robustas para colaboração, controle de versão e CI/CD, o fluxo real de trabalho — desde o levantamento de requisitos até a implantação — muitas vezes esconde ineficiências. Esses gargalos no seu Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software (SDLC) podem resultar em tempos de ciclo prolongados, prazos perdidos, retrabalhos inesperados e aumento nos custos. No fim, isso afeta sua capacidade de inovar rápido e manter sua vantagem competitiva.

Relatórios tradicionais de gestão de projetos mostram apenas o planejado, mas falham em revelar o caminho real que um item percorre. Eles dizem o que deveria acontecer, mas não o que realmente aconteceu, onde os atrasos se acumularam ou por que etapas foram repetidas. Entender a execução real dos processos é fundamental para identificar gargalos genuínos e fazer melhorias baseadas em dados no seu pipeline dentro do GitLab.

Ganhando Eficiência no SDLC com Process Mining

O Process Mining oferece uma abordagem poderosa e orientada a dados para analisar seu SDLC. Ao analisar os logs de eventos gerados no GitLab, ele reconstrói a jornada exata de cada item de desenvolvimento, proporcionando uma visão de ponta a ponta sem precedentes. Essa perspectiva vai além de relatórios estáticos, criando mapas dinâmicos que ilustram cada etapa, desvio e loop de retrabalho.

Para cada item, da criação ao deploy, o Process Mining rastreia atividades como Requisitos Levantados, Design Iniciado, Desenvolvimento Iniciado, Revisão de Código, Testes de Unidade, QA Concluído e Implantado em Produção. Essa visibilidade granular permite ver onde o trabalho trava e descobrir desvios que geram atrasos. Ajuda a responder perguntas críticas: quais estágios excedem o tempo planejado? Etapas de qualidade estão sendo ignoradas? Certos itens sempre exigem várias rodadas de revisão? Esses insights permitem focar seus esforços de otimização onde realmente importa.

Áreas de Melhoria no SDLC do GitLab

O uso de Process Mining nos seus dados do GitLab abre frentes críticas de melhoria:

  • Identificação de Gargalos: Descubra exatamente onde seus itens perdem tempo. Por exemplo, veja se a Revisão de Código está atrasando as entregas ou se os Testes de Integração travam por dependências.
  • Redução do Tempo de Ciclo: Analise o tempo real de cada estágio e do SDLC como um todo. Isso ajuda a simplificar processos, eliminar passagens de bastão desnecessárias e acelerar o time-to-market.
  • Adesão a Quality Gates e Conformidade: Verifique se passos essenciais, como aprovações de QA ou UAT, são executados antes do progresso do item, garantindo conformidade com padrões internos e regulatórios.
  • Análise de Retrabalho e Desvios: Entenda por que itens voltam para estágios anteriores (ex: de QA para Desenvolvimento). Identificar isso permite atacar as causas raiz, reduzindo desperdício e melhorando a qualidade de primeira.
  • Otimização de Recursos: Tenha clareza sobre a distribuição real de carga de trabalho, identificando onde as equipes estão sobrecarregadas ou subutilizadas.

Resultados Tangíveis da Otimização do SDLC

Ao aplicar Process Mining ao seu ciclo no GitLab, você pode esperar benefícios mensuráveis:

  • Entregas Aceleradas: Reduza seu tempo de ciclo total, permitindo lançamentos de funcionalidades mais frequentes.
  • Maior Qualidade de Software: Ao garantir o cumprimento dos quality gates e identificar áreas propensas a defeitos, você entrega softwares mais estáveis.
  • Redução de Custos Operacionais: Minimize retrabalhos, otimize o uso de recursos e elimine desperdícios no processo.
  • Melhor Conformidade e Auditoria: Fortaleça a adesão às políticas internas, fornecendo evidências claras da execução dos processos para auditores.
  • Inovação Baseada em Dados: Fomente uma cultura de melhoria contínua, onde decisões são baseadas em dados objetivos e não em suposições.

Comece sua Jornada de Otimização

Melhorar seu Ciclo de Vida de Desenvolvimento no GitLab não exige uma reforma completa; começa com o entendimento da sua realidade atual. O Process Mining traz a clareza necessária para transformar seus processos. Explore como esses insights podem reduzir seu tempo de ciclo e elevar a qualidade das suas entregas de software.

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Problemas e Desafios Comuns

Identifique quais desafios estão te impactando

Itens de desenvolvimento demoram muito para percorrer o ciclo, causando atrasos nas entregas e lentidão no time-to-market. Isso afeta a competitividade e a satisfação do cliente. O ProcessMind analisa o fluxo de ponta a ponta no GitLab, identificando os estágios exatos dos atrasos. Ele quantifica tempos de inatividade e duração das atividades, revelando gargalos críticos e permitindo que as equipes acelerem o ciclo de vida de desenvolvimento.

Itens de desenvolvimento ficam travados na revisão de código por muito tempo, atrasando testes e deploys. Esse congestionamento indica falta de revisores, processos complexos ou excesso de alterações. O ProcessMind visualiza o fluxo dos itens, mostrando onde eles se acumulam, como na atividade de "Revisão de Código". Isso aponta equipes ou revisores específicos que causam atrasos no GitLab, permitindo melhorias direcionadas.

Itens falham repetidamente em testes de unidade, integração ou QA, exigindo retrabalho constante. Esse ciclo consome recursos e estende o SDLC, reduzindo a eficiência das equipes. O ProcessMind mapeia sequências de eventos para revelar padrões de retrabalho, mostrando quantas vezes um item volta para "Desenvolvimento Iniciado" após falhas em testes. Isso ajuda a identificar problemas de qualidade precocemente no GitLab, evitando correções caras nas etapas finais.

Itens de desenvolvimento nem sempre seguem o SDLC definido, gerando qualidade inconsistente e riscos de conformidade. Esses desvios podem vir de falta de clareza ou gambiarras manuais, dificultando a governança. O ProcessMind descobre automaticamente o fluxo real dos itens no GitLab, comparando-o com o modelo ideal. Ele destaca variantes e desvios, facilitando a identificação de casos onde, por exemplo, a aprovação de UAT ocorre antes da conclusão do QA.

Desenvolvedores e testadores podem ficar sobrecarregados em certas fases e ociosos em outras, desequilibrando o SDLC. Isso causa atrasos e burnout. O ProcessMind analisa a carga de trabalho por profissional com base na duração das tarefas e tempos de espera no GitLab, mostrando onde realocar pessoas para um ciclo mais fluido e eficiente.

Itens de desenvolvimento ficam prontos para lançamento, mas sofrem atrasos longos antes de serem "Implantados em Produção", anulando o valor do desenvolvimento ágil. Esse gargalo final impede que melhorias cheguem aos usuários, afetando a satisfação do cliente. O ProcessMind rastreia os tempos de transição entre "Pronto para Release" e "Implantado em Produção" no GitLab. Ele destaca as passagens de bastão ou aprovações que causam a demora, permitindo otimizar as etapas finais do SDLC.

Muitos itens de desenvolvimento não cumprem a "Versão de Lançamento Planejada" ou seus prazos, tornando as entregas imprevisíveis e prejudicando a confiança dos stakeholders. Esse atraso constante indica ineficiências ou falhas no planejamento do SDLC. O ProcessMind compara as datas reais de "Deployed to Production" com a "Versão de Lançamento Planejada" no GitLab, identificando quais projetos ou tipos de itens falham mais e revelando as causas desses atrasos.

Equipes sofrem para entender o fluxo real dos itens, dependendo de opiniões ou fluxogramas teóricos que não batem com a realidade. Sem transparência, não dá para corrigir falhas ocultas ou decidir com base em dados. O ProcessMind reconstrói os caminhos reais de cada item no GitLab, oferecendo uma visão dinâmica e completa do SDLC, expondo fluxos padrão e variações.

Itens de desenvolvimento, especialmente defeitos, às vezes têm sua "Gravidade" aumentada ao longo do ciclo, indicando falha ao lidar com problemas cedo. Esse escalonamento gera correções mais complexas e caras depois, afetando a qualidade. O ProcessMind rastreia mudanças em atributos como "Gravidade" nos processos do GitLab. Ele identifica padrões onde a gravidade sobe após certas atividades, sugerindo processos de revisão ou triagem inicial inadequados.

O tempo excessivo entre o início e o fim dos testes de QA consome muitos recursos e encarece o SDLC. Isso pode sinalizar falta de automação ou baixa qualidade do código que chega para teste. O ProcessMind analisa a duração e a frequência dessas atividades no GitLab, revelando ineficiências ou excesso de iterações, dando o subsídio necessário para otimizar o QA e cortar custos.

As fases de UAT (início e aprovação) costumam ter durações instáveis ou muitas rejeições, indicando critérios vagos ou pouco engajamento dos stakeholders. Isso atrasa a aprovação final. O ProcessMind analisa o fluxo de UAT no GitLab, tempos e resultados, expondo inconsistências e ajudando a padronizar expectativas para que a entrega final do SDLC ocorra sem atritos.

Metas Típicas

Defina o que é sucesso

O objetivo é reduzir o tempo total da criação ao deploy no GitLab. Menos tempo de ciclo significa entregas mais rápidas, melhorando a resposta ao mercado e a satisfação do cliente. O ProcessMind visualiza todo o SDLC, calculando a duração de cada tarefa e transição. Ao achar gargalos e esperas, você pode agilizar etapas e otimizar recursos, buscando atingir a meta de 25% de redução.

Acelerar a revisão de código é vital para manter o ritmo. Revisões lentas travam testes e deploy. Este objetivo garante agilidade sem perder qualidade. O ProcessMind mostra onde ocorrem esses atrasos, apontando desenvolvedores ou projetos que impactam o fluxo. Ao analisar durações no GitLab, você pode otimizar o processo, automatizar checagens e aplicar boas práticas para encurtar essa fase crítica.

Diminuir o retrabalho pós-falha nos testes melhora a qualidade e a eficiência. Refazer testes e códigos drena recursos e encarece o SDLC. O objetivo é garantir qualidade desde cedo. O ProcessMind revela quais etapas geram mais retrabalho (como requisitos vagos ou falta de testes unitários). Ao analisar variações e loops no GitLab, você encontra as causas das falhas, cria barreiras preventivas e monitora a queda nos ciclos de retrabalho.

Garantir que todos os itens sigam os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) é vital para conformidade e qualidade no SDLC. Desvios geram riscos de auditoria e atrasos. Este objetivo visa aplicar as melhores práticas em todos os projetos do GitLab. O ProcessMind descobre automaticamente o fluxo real, comparando-o com o workflow ideal. Ele destaca desvios, etapas ignoradas ou atalhos não autorizados. Essa visibilidade permite identificar comportamentos fora de conformidade, reforçar treinamentos e garantir que os processos sejam seguidos conforme planejado.

Atribuir desenvolvedores a tarefas de forma eficiente é a chave para maximizar a produtividade e reduzir o tempo ocioso no SDLC. Alocação inadequada gera atrasos, burnout e subutilização de talentos. Este objetivo garante que o capital humano seja bem aproveitado no GitLab. O ProcessMind gera insights sobre cargas de trabalho analisando logs de atividade. Ele identifica onde há sobrecarga ou ociosidade, revelando gargalos ligados a indivíduos ou times específicos. Esses dados permitem decisões fundamentadas sobre realocação de recursos e melhoria do rendimento.

Acelerar o trajeto entre o teste final e a produção é vital para entregar valor. Atrasos aqui prejudicam a satisfação do cliente. Este objetivo foca em agilizar a reta final do SDLC no GitLab. O ProcessMind mapeia o pipeline de deploy, mostrando a demora entre a preparação e a entrega real. Ele identifica dependências e gargalos manuais que travam o processo. Ao analisar esses caminhos, você pode automatizar etapas e lançar novidades muito mais rápido.

Cumprir cronogramas de lançamento é vital para a gestão de projetos e para a confiança dos stakeholders no ciclo de vida de desenvolvimento. A falta de adesão afeta o planejamento estratégico e compromissos externos. Este objetivo visa entregas previsíveis no GitLab. O ProcessMind correlaciona datas reais de deploy com as versões planejadas, identificando padrões de atraso e as atividades que os precedem. Analisando o fluxo real versus o cronograma, você pode mitigar riscos antecipadamente, eliminar gargalos e melhorar a precisão das suas previsões.

Ter uma visão clara e completa de todo o Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software (SDLC), do conceito à pós-implantação, é fundamental para uma gestão eficaz. A baixa visibilidade pode ocultar ineficiências, riscos de conformidade e chances de melhoria. Este objetivo garante transparência total em todas as atividades do GitLab. O ProcessMind reconstrói automaticamente o mapa real do seu SDLC no GitLab com base em event logs. Ele revela todos os caminhos percorridos, variações e dependências, oferecendo uma compreensão objetiva e baseada em dados de como o trabalho flui de verdade, sem depender de suposições ou modelos teóricos.

Entender por que os níveis de severidade dos itens de desenvolvimento aumentam de forma imprevisível é essencial para o controle de qualidade e gestão de riscos no Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software (SDLC). Picos inexplicáveis de severidade podem indicar falhas no processo ou problemas sistêmicos que exigem atenção urgente, podendo impactar sistemas críticos. O ProcessMind permite filtrar e analisar casos onde os atributos de "Severidade" mudaram de forma inesperada ou significativa. Ao rastrear esses itens específicos no SDLC do GitLab, você pode identificar as atividades anteriores, interações de usuários ou condições que levam consistentemente ao aumento da severidade.

Melhorar a eficiência do QA e dos testes pode reduzir custos drasticamente sem perder a qualidade. Gastos elevados nessas fases costumam sinalizar redundâncias ou defeitos descobertos tarde demais no SDLC. O objetivo aqui é qualidade com baixo custo. O ProcessMind analisa a duração e frequência das fases de teste, revelando ciclos longos ou repetitivos. Ao visualizar esse fluxo no GitLab, você identifica execuções ineficientes, falhas no feedback e chances de automação para reduzir a despesa total com QA.

Garantir um processo de Teste de Aceitação do Usuário (UAT) consistente é crucial para entregar softwares que atendam às expectativas do negócio. UATs inconsistentes podem deixar passar defeitos críticos ou prolongar ciclos de feedback. O ProcessMind visualiza os diferentes caminhos e durações do UAT, destacando variações nas atividades de início e aprovação. Ele ajuda a identificar onde o UAT está sendo pulado, demorando demais ou seguindo sequências fora do padrão no GitLab, permitindo a correção e melhoria do processo.

O caminho de 6 passos para melhorar seu SDLC

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Baixar o Modelo

O que fazer

Acesse nosso template de Excel pré-configurado para dados de SDLC. Este modelo oferece a estrutura ideal para capturar todas as atividades e atributos relevantes da sua instância do GitLab.

Por que é importante

Ter a estrutura de dados correta desde o início é crucial para uma análise precisa, garantindo que o ProcessMind interprete seu workflow de desenvolvimento com eficácia.

Resultado esperado

Um template de Excel padronizado pronto para guiar sua extração de dados do GitLab.

O QUE VOCÊ VAI OBTER

Descubra o caminho real do seu SDLC para entregas mais rápidas

O ProcessMind visualiza todo o seu Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software no GitLab, mostrando o fluxo real. Tenha insights de cada etapa, do commit à implantação, e descubra onde otimizar.
  • Mapear o fluxo real do código até a implantação
  • Identificar atrasos em dev e testes
  • Identificar passagens de bastão ineficientes
  • Acelerar o time-to-market dos lançamentos
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RESULTADOS TÍPICOS

Eleve a Performance do seu Desenvolvimento de Software

O Process Mining aplicado ao SDLC ilumina gargalos nos seus pipelines do GitLab, trazendo chances reais de acelerar a entrega e melhorar a qualidade. Estes resultados mostram os ganhos típicos de times que otimizam seus processos.

0 %
Entrega Ponta a Ponta Mais Rápida

Redução média no ciclo de desenvolvimento

Agilize seu processo de desenvolvimento para reduzir o tempo da ideia à produção, respondendo mais rápido ao mercado.

0 %
Menos retrabalho e bugs

Redução de retrabalhos pós-teste

Identifique e elimine as causas raiz do retrabalho pós-testes, gerando códigos melhores, menos falhas e um pipeline mais ágil.

0 %
Melhor adesão ao Workflow

Aumento na conformidade com o processo padrão

Garanta que suas equipes sigam consistentemente os fluxos de trabalho estabelecidos, reduzindo desvios e melhorando a previsibilidade e conformidade do processo.

0 %
Lead time de implantação mais rápido

Redução média de tempo para produção

Otimize as etapas finais do seu SDLC para acelerar implantações, entregando recursos e correções mais rápido e aumentando a previsibilidade.

0 %
Redução em picos de severidade

Redução em escalonamentos de issues críticas

Identifique e resolva problemas antes que piorem, diminuindo picos de severidade e garantindo a estabilidade do produto.

Os resultados variam conforme a maturidade do processo e dos dados. Os números mostrados refletem as melhorias típicas observadas em diversas empresas.

Dados Recomendados

Comece sua análise pelos atributos e atividades essenciais e expanda conforme necessário.
É novo em event logs? Saiba como criar um event log para Process Mining.

Atributos

Pontos de dados essenciais para capturar para análise

O ID único da tarefa (feature, bug ou task), usado como identificador principal do caso.

Por que é importante

ID do caso: essencial para unir todos os eventos e rastrear o ciclo de vida completo de uma tarefa.

O nome da etapa ou evento, como 'Issue Criada' ou 'Merge Request Mesclado'.

Por que é importante

Define as etapas no mapa de processo, permitindo a visualização e análise do workflow de desenvolvimento de ponta a ponta.

O timestamp que indica quando uma atividade ou evento começou.

Por que é importante

Oferece a ordem cronológica dos eventos, base para calcular métricas de tempo e entender o fluxo.

O timestamp que indica quando uma atividade ou evento foi concluído.

Por que é importante

Permite o cálculo de durações precisas das atividades (tempos de processamento), fundamental para identificar etapas ineficientes.

O usuário que era o responsável pela issue ou MR no momento do evento.

Por que é importante

Registra quem executou o trabalho, permitindo a análise da carga de trabalho, eficiência na alocação de recursos e a identificação de atrasos causados por transferências entre equipes.

Classificação do item: 'Feature', 'Bug', 'Tarefa' ou 'Manutenção'.

Por que é importante

Segmentar o processo por tipo de trabalho ajuda a ver quais categorias sofrem mais com atrasos, retrabalho ou desvios.

O nível de severidade, geralmente usado para bugs ou incidentes.

Por que é importante

Auxilia na priorização e na análise de agilidade em itens de alta severidade. O acompanhamento de mudanças alimenta o KPI de 'Frequência de Escalonamento de Severidade'.

O nome do projeto no GitLab onde o item está.

Por que é importante

Permite que a análise do processo seja segmentada por produto, aplicação ou componente, facilitando esforços de melhoria direcionados.

Atividades

Etapas do processo para monitorar e otimizar

Início do ciclo: criação de uma nova tarefa (feature, bug ou task). Registrado no GitLab com o timestamp de criação da issue.

Por que é importante

Evento inicial: permite ver o tempo total desde a criação da issue até o deploy (cycle time do SDLC).

Indica que o desenvolvimento inicial está concluído e o código está pronto para revisão e integração. Este é um evento central explícito no workflow do GitLab, capturado quando um novo merge request (MR) é aberto.

Por que é importante

Marco crítico: passagem de desenvolvimento para revisão/teste. É o ponto de partida para analisar o ciclo de revisão e o pipeline.

Fim da revisão e integração. Evento explícito quando o MR é mesclado na branch de destino.

Por que é importante

Marco importante: desenvolvimento e revisão concluídos. Finaliza a métrica de cycle time e inicia o lead time de deploy.

Implantação real em produção para o usuário final. Ocorre quando o job de 'deploy to production' do pipeline termina com sucesso.

Por que é importante

Evento final: entrega de valor. Essencial para medir o tempo total do SDLC e a frequência de lançamentos.

Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes

O Process Mining analisa seus dados no GitLab para mostrar o fluxo real do seu SDLC. Ele revela gargalos, como revisões de código lentas ou retrabalho constante, além de desvios do processo padrão. Esses insights ajudam a encurtar ciclos, cortar custos e aumentar a eficiência.

Você precisa principalmente de logs de eventos detalhando as atividades dentro dos seus itens de desenvolvimento. Isso inclui o Case Identifier (que é o ID do seu Item de Desenvolvimento), o Nome da Atividade, como "Revisão de Código Iniciada" ou "Teste Concluído", e o timestamp de cada evento. Atributos adicionais, como responsável ou status do item, podem fornecer insights mais ricos.

Os dados geralmente são extraídos via API do GitLab, acessando logs de issues, merge requests e pipelines. Muitas empresas usam scripts personalizados ou integram com soluções de data warehouse. O objetivo é coletar dados de eventos em formato estruturado (CSV ou JSON) para as ferramentas de Process Mining.

Você pode esperar uma redução nos tempos de ciclo do SDLC ao identificar e eliminar ineficiências. As melhorias típicas incluem a aceleração da revisão de código, a minimização do retrabalho por falhas nos testes e o aumento da adesão aos cronogramas de lançamento planejados. Em última análise, isso leva a uma melhor alocação de recursos e entregas mais rápidas em produção.

Sim, o process mining funciona analisando seus dados existentes, sem alterar sua configuração ou workflows atuais do GitLab. Ele atua como uma ferramenta de diagnóstico, fornecendo insights sobre seus processos como eles realmente são. Essa abordagem não invasiva garante o mínimo de interrupção durante a análise.

A extração e preparação inicial dos dados podem levar de alguns dias a algumas semanas, dependendo da complexidade. Após carregar os dados na ferramenta de Process Mining, os primeiros insights sobre fluxos e gargalos costumam surgir em horas ou poucos dias. Análises profundas e recomendações práticas virão logo em seguida.

Embora habilidades básicas de análise de dados sejam úteis, muitas ferramentas modernas de process mining oferecem interfaces amigáveis. Você precisará de algum conhecimento técnico para extração de dados e, possivelmente, para a integração com seu ambiente GitLab. Algumas organizações optam por serviços de consultoria para acelerar a configuração inicial e a análise.

Com certeza. O Process Mining visualiza cada caminho percorrido pelos seus itens de desenvolvimento, mostrando claramente os desvios em relação ao fluxo de trabalho ideal pretendido. Ao comparar os caminhos reais com os processos padrão, você pode identificar exatamente onde e quando os desvios ocorrem. Isso ajuda a entender as causas raiz de por que os desenvolvedores pulam procedimentos estabelecidos.

Ao identificar ineficiências que geram retrabalho e novos testes, o Process Mining foca diretamente na redução de custos de QA. Ele destaca áreas com falhas frequentes, como testes de aceitação inconsistentes ou etapas com altas taxas de defeitos. Resolver essas causas raiz via otimização de processos reduz significativamente os gastos com testes.

A qualidade dos dados é importante, mas ferramentas de Process Mining são feitas para lidar com dados reais, que podem ter inconsistências. A fase inicial costuma envolver limpeza e transformação. Mesmo com dados imperfeitos, é possível descobrir padrões valiosos e áreas de melhoria, além de evidenciar problemas na própria qualidade dos dados.

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