Melhore seu recrutamento e a aquisição de talentos

Seu guia de 6 etapas para otimizar o recrutamento no iCIMS.
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Otimize o recrutamento no iCIMS e acelere a aquisição de talentos

Os processos de recrutamento costumam ter atrasos e etapas pouco claras, o que dificulta a contratação eficiente dos melhores talentos. Nossa plataforma ajuda você a identificar gargalos no funil de contratação, da candidatura inicial à integração final. Depois, você pode simplificar as operações, reduzir custos e melhorar a qualidade das novas contratações para tornar o processo mais ágil e eficiente.

Baixe nosso Template de dados pré-configurado e enfrente desafios comuns para alcançar suas metas de eficiência. Siga nosso plano de melhoria em seis etapas e consulte o guia do Template de dados para transformar suas operações.

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Por que otimizar o recrutamento e a aquisição de talentos

O recrutamento e a aquisição de talentos são essenciais para qualquer organização em crescimento. Identificar, atrair e contratar as pessoas certas com eficiência impacta diretamente o crescimento dos negócios, a inovação e a vantagem competitiva. Em sistemas complexos como o iCIMS, gerenciar todo o ciclo de vida dos talentos, da abertura da vaga à integração de novos funcionários, pode ser um desafio. Ineficiências podem surgir ao longo do processo, prolongando o tempo para contratação, aumentando os custos operacionais, fazendo a empresa perder candidatos qualificados e prejudicando a experiência dos candidatos. Muitas organizações têm dificuldade para entender exatamente onde ocorrem os atrasos ou por que determinados processos seletivos apresentam resultados abaixo do esperado. Um processo de recrutamento lento ou inconsistente frustra gestores responsáveis pela contratação e recrutadores, além de aumentar o risco de perder talentos para concorrentes que oferecem uma experiência mais rápida e simples. Otimizar o recrutamento e a aquisição de talentos no iCIMS não é apenas uma questão de eficiência: é uma forma de preparar sua equipe para o futuro com eficácia e controle de custos.

Como o Process Mining revela o funcionamento do recrutamento no iCIMS

O Process Mining oferece uma abordagem baseada em dados para entender como o recrutamento e a aquisição de talentos realmente acontecem no iCIMS. Ao analisar os registros de eventos gerados por cada interação com uma candidatura, a plataforma reconstrói toda a jornada de cada candidato. Essa visão detalhada permite ir além das suposições e entender objetivamente cada etapa, desde a abertura da vaga até a contratação ou rejeição do candidato. Você pode visualizar o fluxo real do processo, identificar variações recorrentes e localizar as etapas exatas em que as candidaturas ficam paradas, revelando gargalos que os relatórios convencionais não mostram. Com essa perspectiva, você pode analisar o tempo de ciclo de cada etapa, comparar a performance dos recrutadores, avaliar a eficácia de diferentes gestores responsáveis pela contratação e verificar a adesão aos SLAs internos e às exigências externas de Conformidade. O Process Mining ajuda a responder a perguntas importantes, como: "Em quais etapas nossas candidaturas passam mais tempo?" ou "Quais são os desvios mais comuns em relação ao processo seletivo planejado?"

Principais oportunidades de melhoria no recrutamento e na aquisição de talentos

Com o Process Mining aplicado aos dados do iCIMS, você identifica oportunidades específicas para otimizar o recrutamento e a aquisição de talentos:

  • Eliminar gargalos: Identifique e resolva atrasos críticos, como demora na avaliação dos gestores responsáveis pela contratação, no agendamento de entrevistas ou na realização de verificações de antecedentes. A eliminação desses gargalos reduz diretamente o tempo total para contratação.
  • Reduzir o tempo de ciclo: Simplifique atividades redundantes ou que não agregam valor para acelerar todo o ciclo de recrutamento. Assim, você consegue contratar os melhores talentos mais rapidamente em um mercado competitivo.
  • Eliminar retrabalho: Identifique retrabalho desnecessário, como reavaliar candidatos ou reagendar várias entrevistas, e entenda as causas raiz para evitar que isso se repita.
  • Otimizar a alocação de recursos: Entenda a carga de trabalho dos recrutadores e o envolvimento dos gestores responsáveis pela contratação para equilibrar responsabilidades, aumentar a eficiência e evitar o esgotamento da equipe.
  • Melhorar a experiência dos candidatos: Identifique as etapas em que os candidatos desistem com frequência ou enfrentam longas esperas. Com isso, você pode aprimorar a jornada e fortalecer a marca empregadora.
  • Promover a consistência e a Conformidade do processo: Garanta que todas as etapas de recrutamento sigam as políticas da organização e as exigências regulatórias, reduzindo riscos e promovendo práticas justas em todos os departamentos e funções.

Resultados esperados da otimização de processos

Otimizar o recrutamento e a aquisição de talentos com Process Mining traz benefícios concretos e mensuráveis:

  • Redução significativa do tempo para contratação: Preencha vagas críticas mais rapidamente, reduza as perdas de receita causadas por posições em aberto e acelere o início de projetos.
  • Menor custo por contratação: Aumente a eficiência, reduza os custos administrativos e diminua a dependência de agências externas de recrutamento ou de campanhas publicitárias caras.
  • Melhor qualidade das contratações: Atraia e contrate candidatos mais qualificados oferecendo uma experiência de recrutamento mais rápida e profissional.
  • Maior satisfação de candidatos e gestores responsáveis pela contratação: Um processo mais simples e transparente deixa os candidatos mais satisfeitos e aumenta o envolvimento dos gestores responsáveis pela contratação.
  • Mais Conformidade e menos riscos: Identifique e corrija desvios de processo de forma proativa, garantindo a adesão às políticas internas e às regulamentações externas.
  • Mais produtividade para os recrutadores: Permita que a equipe de aquisição de talentos se concentre na busca estratégica de candidatos e no relacionamento com eles, em vez de lidar com atrasos evitáveis.

Como começar a otimizar o recrutamento no iCIMS

Otimizar o recrutamento e a aquisição de talentos no iCIMS com Process Mining é simples. Com uma solução de Process Mining desenvolvida para essa área, você pode conectar rapidamente seus dados do iCIMS e começar a gerar insights valiosos sem precisar de conhecimentos técnicos avançados. Assim, você passa da identificação de problemas à implementação de soluções baseadas em dados, com melhorias imediatas e duradouras para atrair e reter os melhores talentos com eficiência.

Recrutamento e aquisição de talentos Processo de contratação Tempo para contratar Experiência dos candidatos Eficiência do recrutamento Equipe de aquisição de talentos Operações de RH Acompanhamento de candidaturas Processo de integração Performance dos recrutadores ATS Sistema de acompanhamento de candidaturas Funil de contratação Funil de talentos

Problemas e desafios comuns

Identifique os desafios que afetam você

Atrasos no ciclo de recrutamento fazem com que os melhores candidatos acabem escolhendo a concorrência, prejudicando a aquisição de talentos e o crescimento da organização. Processos seletivos longos também elevam os custos operacionais e sobrecarregam as equipes de recrutamento.
O ProcessMind analisa seus dados do iCIMS para mapear com precisão toda a jornada de recrutamento, identificando as etapas ou transferências que mais prolongam o tempo para contratação. Ao visualizar as variações do processo e os gargalos, você pode encontrar as causas raiz e implementar melhorias direcionadas para acelerar a aquisição de talentos.

As candidaturas costumam ficar paradas em etapas específicas, como a triagem ou o agendamento de entrevistas, criando grandes filas e frustrando candidatos e gestores responsáveis pela contratação. Esses gargalos atrasam todo o processo de aquisição de talentos, reduzem a produtividade e prolongam o tempo em que as vagas ficam abertas.
O ProcessMind usa os registros de eventos do iCIMS para mostrar exatamente onde as candidaturas se acumulam e por quê. A plataforma visualiza o fluxo, destacando quais atividades causam atrasos e quais funções estão envolvidas, como determinados recrutadores ou gestores responsáveis pela contratação. Assim, você pode direcionar esforços para resolver esses bloqueios.

Candidatos desistem da candidatura ou recusam ofertas com frequência por causa de uma experiência de recrutamento lenta, confusa ou com pouca comunicação. Isso desperdiça tempo e esforço dos recrutadores, prejudica a marca empregadora e aumenta o custo de aquisição de talentos.
Com os dados de recrutamento e aquisição de talentos do iCIMS, o ProcessMind acompanha a jornada dos candidatos e identifica os pontos exatos em que eles perdem o interesse. A plataforma pode relacionar as desistências a atrasos específicos ou à repetição de etapas, gerando insights para melhorar a comunicação com os candidatos e simplificar a experiência.

A performance varia bastante entre recrutadores. Alguns conseguem contratar mais rapidamente e converter mais candidatos do que outros. Essa inconsistência desequilibra a distribuição do trabalho e reduz a eficiência geral da aquisição de talentos.
O ProcessMind analisa os caminhos e as métricas de cada recrutador no iCIMS, comparando as variações do processo, os tempos de ciclo e os resultados. Isso permite identificar práticas recomendadas com base em dados e encontrar oportunidades de treinamento ou ajustes no processo para aumentar a eficiência de toda a equipe.

Recrutadores e gestores responsáveis pela contratação muitas vezes se desviam do processo definido para a aquisição de talentos. Isso gera experiências inconsistentes para os candidatos e diferentes níveis de eficiência. Sem padronização, fica mais difícil ampliar as operações, garantir a Conformidade e medir a performance com precisão.
O ProcessMind usa seus dados do iCIMS para identificar automaticamente todas as variações reais do processo e compará-las com o modelo de processo ideal. A plataforma destaca os caminhos fora de Conformidade e identifica as equipes ou pessoas que se desviam do padrão, ajudando você a adotar práticas recomendadas e garantir a execução consistente do processo.

A demora dos gestores responsáveis pela contratação para enviar feedback sobre entrevistas ou aprovar as próximas etapas é uma das principais causas de gargalos no recrutamento. Isso atrasa as decisões, prolonga o tempo para contratação e frustra recrutadores e candidatos.
O ProcessMind mostra os tempos exatos de espera entre as ações dos recrutadores e as respostas dos gestores responsáveis pela contratação nos fluxos de trabalho do iCIMS. A plataforma identifica onde o feedback costuma atrasar, permitindo intervenções direcionadas e ajustes no processo para acelerar as etapas decisivas.

Investir em diferentes fontes de candidaturas sem entender sua eficácia real desperdiça recursos e pode resultar em contratações de menor qualidade. Alguns canais atraem muitos candidatos, mas geram poucas contratações; outros são muito eficazes, mas pouco utilizados.
O ProcessMind integra os dados de origem das candidaturas no iCIMS para analisar toda a jornada dos candidatos de cada canal. A plataforma mostra quais fontes geram contratações bem-sucedidas com mais frequência, reduzem o tempo para contratação ou atraem candidatos mais qualificados, permitindo otimizar a estratégia de divulgação com base em dados.

A rejeição frequente de ofertas de emprego pode indicar problemas na estratégia de remuneração, no relacionamento com os candidatos ou na negociação. Cada oferta recusada representa tempo e recursos desperdiçados, além da necessidade de reiniciar todo o processo seletivo para aquela vaga.
O ProcessMind analisa no iCIMS a jornada anterior à oferta, tanto para as ofertas aceitas quanto para as recusadas, e identifica padrões ou atrasos que costumam anteceder as recusas. Esse insight ajuda você a ajustar a estratégia de ofertas, melhorar o relacionamento com os candidatos e aumentar a taxa de aceitação.

Desvios de etapas obrigatórias, como verificações de antecedentes ou protocolos específicos de entrevista, podem expor a organização a riscos legais e regulatórios. Sem visibilidade clara, é difícil garantir que todas as verificações de Conformidade exigidas sejam realizadas durante o recrutamento.
O ProcessMind monitora cada etapa registrada no iCIMS e compara a execução real com as regras de Conformidade e as atividades obrigatórias definidas. A plataforma sinaliza automaticamente etapas críticas que foram ignoradas ou executadas fora de ordem, criando um histórico para auditoria e permitindo reduzir riscos de forma proativa.

Uma transição desarticulada do recrutamento para a integração pode prejudicar a experiência de quem acabou de ser contratado e até levar à saída precoce da empresa. Atrasos para iniciar verificações de antecedentes ou preparar a documentação de integração após a aceitação da oferta geram atrito e incerteza para os novos funcionários.
O ProcessMind mapeia, nos dados do iCIMS, toda a jornada de "Oferta aceita" a "Candidato contratado" e, depois, a "Integração iniciada". A plataforma destaca lacunas e atrasos nessa transferência importante, permitindo simplificar as etapas finais e garantir um início tranquilo e positivo para quem acabou de ser contratado.

Por falhas de comunicação ou falta de visibilidade do processo, diferentes recrutadores ou gestores responsáveis pela contratação podem avaliar a mesma candidatura várias vezes ou repetir etapas de entrevista. Isso desperdiça esforço, prolonga o tempo de ciclo e torna a experiência dos candidatos mais frustrante.
O ProcessMind analisa os registros de eventos do iCIMS para detectar atividades redundantes e ciclos de retrabalho nas etapas de triagem e entrevista. Ao visualizar essas ineficiências, a plataforma ajuda a identificar as causas raiz da duplicação de esforços, permitindo otimizar o processo e definir as responsabilidades com mais clareza.

Após a aceitação de uma oferta, atrasos para iniciar as verificações de antecedentes podem prolongar o tempo até o início do trabalho, afetar as operações e até levar candidatos a desistir. Essa etapa crítica costuma se tornar um gargalo por causa de processos manuais ou transferências entre sistemas.
O ProcessMind acompanha no iCIMS o tempo exato entre "Oferta aceita" e "Verificação de antecedentes iniciada" e identifica as causas dos atrasos. A plataforma ajuda a entender se o problema é sistêmico, está relacionado a uma equipe específica ou decorre de uma etapa manual, permitindo acelerar o processo de forma direcionada.

Objetivos típicos

Defina como é o sucesso

Reduzir o tempo necessário para preencher vagas abertas aumenta diretamente a produtividade e a competitividade da empresa, permitindo contratar os melhores talentos mais rapidamente. O objetivo é reduzir em um quinto todo o ciclo de recrutamento, da candidatura inicial à contratação, gerando economia significativa e mais eficiência operacional em toda a organização. O ProcessMind identifica gargalos e atrasos no processo de recrutamento e aquisição de talentos do iCIMS ao analisar a jornada de "Candidatura à vaga". A plataforma destaca atividades ou transferências que prolongam o tempo para contratação, como o agendamento demorado de entrevistas ou o envio tardio de feedback, permitindo intervenções direcionadas para alcançar essa redução de 20%.

Um funil de contratação otimizado torna a jornada dos candidatos mais simples e rápida, reduzindo a frustração de quem se candidata e das equipes de contratação. O objetivo é identificar e eliminar ineficiências, etapas desnecessárias e atividades redundantes no fluxo de recrutamento, melhorando a experiência geral e tornando o processo mais ágil. No iCIMS, o ProcessMind cria um mapa visual, baseado em dados, de todo o funil de "Candidatura à vaga", do recebimento da candidatura ao início da integração. A plataforma mostra exatamente onde os candidatos desistem, onde ocorrem atrasos e onde atividades como "Candidatura avaliada" são ineficientes, permitindo otimizar cada etapa com precisão.

Muitas desistências de candidatos indicam uma experiência ruim ou processos longos demais, o que resulta em perda de talentos e desperdício de esforços de recrutamento. Reduzir as desistências em 15% fortalece o fluxo de talentos e melhora a percepção da marca empregadora, além de diminuir os custos com novos anúncios e triagens repetidas. Ao analisar as jornadas de "Candidatura à vaga" no iCIMS, o ProcessMind identifica os pontos do processo seletivo em que os candidatos desistem ou perdem o interesse com frequência. A plataforma mostra relações entre as desistências e a duração do processo, o número de entrevistas ou sequências específicas de atividades, gerando insights acionáveis para melhorar a retenção de candidatos.

Aumentar a eficiência dos recrutadores significa otimizar a gestão da carga de trabalho, reduzir tarefas manuais e priorizar atividades de maior valor. Uma melhoria de 25% pode gerar mais contratações por recrutador, acelerar o preenchimento de vagas e aumentar o retorno sobre o investimento da equipe de aquisição de talentos. O ProcessMind analisa os fluxos individuais de "Candidatura à vaga" no iCIMS para comparar a performance dos recrutadores. A plataforma mostra diferenças no tempo dedicado a atividades como "Candidatura avaliada" ou "Candidato entrevistado por telefone", identificando práticas recomendadas e oportunidades de treinamento direcionado ou reformulação do processo.

Processos de recrutamento inconsistentes entre departamentos ou regiões podem gerar riscos de Conformidade, experiências diferentes para os candidatos e ineficiências operacionais. O objetivo é estabelecer um fluxo de recrutamento uniforme, baseado em práticas recomendadas, para garantir consistência, equidade e previsibilidade em cada contratação. O ProcessMind identifica automaticamente todas as variações reais do processo de "Candidatura à vaga" no iCIMS e destaca os desvios em relação aos modelos ideais ou planejados. A plataforma mostra com clareza como diferentes departamentos ou gestores responsáveis pela contratação conduzem o recrutamento, permitindo identificar práticas fora do padrão que precisam ser alinhadas.

A demora no recebimento de feedback dos gestores responsáveis pela contratação pode prolongar significativamente o ciclo de recrutamento e levar à perda dos melhores candidatos. O objetivo é reduzir o tempo entre uma entrevista e a atividade "Feedback enviado", acelerando as decisões e tornando o processo mais ágil. O ProcessMind analisa a jornada de "Candidatura à vaga" no iCIMS e acompanha especificamente o tempo entre as atividades "Entrevista realizada" e "Feedback enviado". A plataforma identifica os gestores responsáveis pela contratação ou departamentos que mais causam atrasos, permitindo ajustes direcionados no processo, lembretes ou treinamentos para reduzir o tempo de espera.

Entender quais fontes de candidaturas atraem os melhores candidatos e permitem contratações mais eficientes é essencial para maximizar o retorno sobre o investimento em recrutamento. O objetivo é aprimorar a alocação de recursos, identificando os canais mais eficazes, reduzindo os gastos com os que apresentam resultados abaixo do esperado e melhorando a qualidade dos candidatos. O ProcessMind relaciona o atributo "Origem da candidatura" de cada "Candidatura à vaga" aos resultados posteriores do processo, como o tempo para contratação, a taxa de aceitação de ofertas ou a qualidade dos candidatos. A plataforma mostra quais canais geram contratações mais rápidas e bem-sucedidas no iCIMS, orientando decisões estratégicas sobre onde investir em divulgação de vagas.

Uma alta taxa de rejeição de ofertas pode indicar problemas com remuneração, benefícios ou com o valor percebido da vaga ou da empresa, obrigando os recrutadores a reiniciar o processo. O objetivo é entender as causas das recusas para aumentar a aceitação de ofertas e reduzir os custos de recrutamento. O ProcessMind analisa no iCIMS toda a jornada de "Candidatura à vaga" até as atividades "Oferta enviada" e "Oferta aceita". Ao comparar ofertas aceitas e recusadas, a plataforma ajuda a identificar padrões ou características anteriores do processo, como atrasos nas entrevistas ou no envio de feedback, que podem estar relacionados às taxas de rejeição.

Seguir as exigências regulatórias e as políticas internas durante todo o processo seletivo é essencial para evitar riscos legais, multas e danos à reputação. O objetivo é detectar e reduzir desvios de processo que não estejam em Conformidade, garantindo que todas as atividades de "Candidatura à vaga" sigam as regras e práticas recomendadas. O ProcessMind compara automaticamente as execuções reais do processo de "Candidatura à vaga" no iCIMS com os modelos de Conformidade ou fluxos ideais definidos. A plataforma sinaliza atividades como "Vaga aberta" ou "Verificação de antecedentes iniciada" que não seguem as sequências ou os prazos exigidos, permitindo identificar e corrigir lacunas de Conformidade de forma proativa.

Uma transição tranquila de "Oferta aceita" para "Integração iniciada" é essencial para a satisfação dos candidatos e sua integração eficiente à empresa. O objetivo é tornar essa transferência importante mais eficiente e clara, reduzindo atrasos e garantindo um bom começo para quem acabou de ser contratado. No iCIMS, o ProcessMind analisa o trecho da jornada de "Candidatura à vaga" entre "Oferta aceita" e "Integração iniciada". A plataforma identifica as atividades ou os departamentos responsáveis pelos atrasos nessa transferência e revela pontos de atrito que, quando resolvidos, podem melhorar significativamente a experiência de quem acabou de ser contratado.

Atividades redundantes de triagem, como repetir várias vezes a etapa "Candidatura avaliada" sem uma justificativa clara, desperdiçam o tempo dos recrutadores e podem frustrar os candidatos. O objetivo é identificar e eliminar repetições desnecessárias, simplificando o processo e liberando recursos para tarefas de maior valor. O ProcessMind mapeia o fluxo de "Candidatura à vaga" no iCIMS e mostra quando atividades semelhantes de triagem se repetem sem uma justificativa clara. A plataforma destaca esses esforços duplicados, permitindo que as organizações consolidem ou redefinam as etapas de triagem para aumentar a eficiência e melhorar a experiência dos candidatos.

Atrasos para iniciar verificações de antecedentes podem travar as etapas finais do processo seletivo, adiar datas de início e afetar as operações. O objetivo é reduzir o tempo entre "Oferta aceita" e "Verificação de antecedentes iniciada", acelerando o avanço para a etapa de integração. O ProcessMind mede com precisão, no iCIMS, o tempo entre atividades importantes de "Candidatura à vaga", como "Oferta aceita" e "Verificação de antecedentes iniciada". A plataforma identifica onde ocorrem os atrasos, seja por transferências manuais ou problemas de integração entre sistemas, fornecendo dados para otimizar essa etapa essencial do recrutamento.

O caminho de melhoria em 6 etapas para recrutamento e aquisição de talentos

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O que fazer

Acesse o Template predefinido do Excel, desenvolvido especificamente para dados de recrutamento e aquisição de talentos. Ele ajuda você a incluir todos os registros de eventos e atributos necessários.

Por que isso importa

Uma estrutura de dados padronizada é essencial para fazer uma mineração de processos precisa. Ela evita erros e simplifica a etapa de análise, garantindo insights confiáveis.

Resultado esperado

Um Template do Excel pronto para preencher e otimizado para dados de recrutamento do iCIMS, garantindo a captura correta dos dados.

O QUE VOCÊ VAI OBTER

Identifique atrasos no recrutamento pelo iCIMS e acelere a contratação de talentos

O ProcessMind mostra como o recrutamento acontece no iCIMS, com uma visão visual de cada etapa. Identifique atrasos com precisão e encontre oportunidades para simplificar o funil de contratação.
  • Visualize toda a jornada de recrutamento, do início ao fim
  • Identifique os principais atrasos no funil do iCIMS
  • Simplifique as etapas de contratação para contratar talentos mais rápido
  • Reduza os custos de recrutamento e aumente a qualidade das contratações
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RESULTADOS TÍPICOS

Mais eficiência no recrutamento

Esses resultados representam melhorias mensuráveis que as organizações alcançam ao aplicar Process Mining aos fluxos de trabalho de recrutamento e aquisição de talentos no iCIMS. Com insights detalhados sobre toda a jornada de candidatura, as empresas podem identificar gargalos, reduzir os tempos de ciclo e melhorar a experiência dos candidatos.

0 %
Contratações mais rápidas

Redução média do ciclo de contratação

Ao identificar e eliminar gargalos no processo, as organizações reduzem significativamente o tempo necessário para preencher vagas e conseguem contratar os melhores talentos mais rapidamente.

0 %
Menos desistências de candidatos

Redução da perda de candidatos no funil

Identifique as etapas em que os candidatos costumam abandonar o processo de candidatura e faça intervenções direcionadas para melhorar a experiência e a retenção.

0 %
Mais conformidade com o processo

Aderência aos procedimentos padrão

Tenha visibilidade completa dos desvios do processo e das atividades em desacordo com as regras, garantindo práticas de recrutamento consistentes em todas as regiões e reduzindo os riscos em auditorias.

0 days
Feedback mais rápido dos gestores de contratação

Resposta mais rápida dos gestores de contratação

Reduza os atrasos em decisões críticas otimizando o processo de feedback dos gestores de contratação e garantindo que a aquisição de talentos avance com eficiência.

0 %
Melhor retorno sobre o investimento em recrutamento

Maior eficácia dos canais

Identifique os canais de candidatura mais eficazes para contratar profissionais qualificados e distribua o orçamento e os recursos de recrutamento com base em dados.

Os resultados específicos variam conforme a complexidade do processo e a qualidade dos dados, mas estes números ilustram as melhorias normalmente observadas em diferentes implementações de Process Mining no recrutamento.

Dados recomendados

Comece pelos atributos e atividades mais importantes e amplie a análise conforme necessário.
Novidade em Event Logs? Saiba como criar um Event Log para Process Mining.

Atributos

Principais dados a coletar para análise

Identificador exclusivo da candidatura de uma pessoa a uma vaga específica.

Por que isso importa

Esse identificador é essencial para acompanhar todo o ciclo de vida de uma candidatura e analisar o tempo para contratação, as taxas de desistência e a conformidade do processo na jornada de cada candidato.

Nome da etapa ou do marco específico ocorrido no processo de recrutamento.

Por que isso importa

Este atributo define as etapas do processo e permite criar um mapa do processo, analisar o fluxo e identificar desvios do procedimento padrão de contratação.

Registro de data e hora que indica quando uma atividade específica de recrutamento começou ou foi registrada.

Por que isso importa

Ele estabelece a ordem cronológica dos eventos, essencial para calcular a duração do processo, identificar gargalos e entender o cronograma de contratação.

Nome ou ID do recrutador responsável por gerenciar a candidatura à vaga.

Por que isso importa

Este atributo é essencial para avaliar a carga de trabalho e a performance dos recrutadores, além de direcionar melhorias e a alocação de recursos.

Nome ou ID do gestor de contratação responsável pela vaga.

Por que isso importa

Ele ajuda a analisar o envolvimento e a eficiência dos gestores de contratação, especialmente na agilidade do feedback, uma fonte comum de atrasos.

Identificador exclusivo da vaga ou posição.

Por que isso importa

Ele agrupa todas as candidaturas à mesma função e permite analisar todo o funil de recrutamento de uma vaga específica.

O departamento ou a área de negócio responsável pela vaga.

Por que isso importa

Permite comparar a performance entre diferentes unidades de negócio, destacando variações na eficiência das contratações e nos gargalos.

O canal ou método usado pelo candidato para enviar a candidatura.

Por que isso importa

Ajuda a medir a eficácia dos diferentes canais de recrutamento e a otimizar as estratégias de busca de candidatos e o orçamento.

O resultado final ou a situação atual da candidatura à vaga.

Por que isso importa

Define o resultado do processo, essencial para calcular métricas importantes, como as taxas de contratação e rejeição.

Atividades

Etapas do processo para acompanhar e otimizar

Marca o início do processo de recrutamento para uma candidatura específica. Esse evento é registrado quando o candidato envia a candidatura com sucesso pelo portal de carreiras ou quando ela é inserida manualmente no iCIMS.

Por que isso importa

Este é o principal evento de início do processo. Analisar o tempo entre essa atividade e os marcos seguintes é essencial para entender o tempo total para preencher uma vaga e identificar gargalos nas etapas iniciais.

O recrutador apresenta formalmente o perfil de um candidato qualificado ao gestor de contratação para análise. Isso geralmente é registrado quando o recrutador move o candidato para uma etapa específica de 'Análise pelo gestor de contratação' no fluxo de trabalho do iCIMS.

Por que isso importa

Este é um ponto crítico de handoff. Medir o tempo entre essa etapa e o feedback do gestor é essencial para identificar atrasos na parte do processo que cabe a ele.

Esta atividade indica que a primeira rodada de entrevistas com o candidato foi concluída. Geralmente, ela é registrada quando o recrutador ou o gestor de contratação atualiza o status do candidato após a entrevista.

Por que isso importa

Este é um marco importante no processo de avaliação. O tempo entre esse evento e o envio do feedback é essencial para analisar o 'Ciclo de feedback do gestor de contratação'.

Uma oferta formal de emprego foi criada e enviada ao candidato. Este é um marco importante, geralmente registrado quando o status da candidatura muda para uma etapa específica de 'Oferta'.

Por que isso importa

Esta atividade é o numerador do KPI 'Taxa de aceitação de ofertas'. Ela marca o início da etapa final de tomada de decisão do processo de recrutamento.

O candidato aceitou formalmente a oferta de emprego. Este é um marco importante de sucesso, registrado quando o recrutador atualiza o status do candidato com base na resposta recebida.

Por que isso importa

Esta atividade é essencial para calcular a taxa de aceitação de ofertas e indica a transição para as verificações pré-contratação e a integração.

A atividade final indica que o processo de recrutamento foi concluído com sucesso. O evento é registrado quando o candidato passa para o status final 'Contratado', encerrando oficialmente o processo de candidatura e, muitas vezes, iniciando os fluxos de trabalho de integração.

Por que isso importa

Este é o principal evento de encerramento bem-sucedido do processo. Ele é essencial para calcular o tempo total para contratação e as taxas de conversão do funil de recrutamento.

A empresa decidiu não seguir com o candidato em alguma etapa do processo. Isso é registrado quando o recrutador ou o gestor de contratação atualiza o status da candidatura para um estado terminal, como 'Rejeitada' ou 'Não selecionado'.

Por que isso importa

Este é o evento de encerramento mais comum. Analisar em que etapa ocorre a maioria das rejeições é fundamental para entender a eficácia do funil de recrutamento e identificar gargalos.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

O Process Mining usa seus dados existentes do iCIMS para visualizar toda a jornada de recrutamento, da candidatura à integração. A plataforma identifica gargalos, ineficiências e lacunas de Conformidade que muitas vezes passam despercebidos nos relatórios tradicionais. Assim, você pode tomar decisões baseadas em dados para simplificar o funil de contratação e melhorar a experiência dos candidatos.

Para começar, geralmente precisamos de registros de eventos com identificadores de caso, nomes de atividades e datas e horas. Em um processo de recrutamento, isso inclui dados como o ID da candidatura à vaga, as etapas realizadas, por exemplo, "Candidatura enviada", "Entrevista agendada" e "Oferta enviada", além da data e hora de cada etapa. Atributos adicionais, como o nome do recrutador ou o departamento da vaga, podem enriquecer a análise.

O iCIMS oferece diferentes recursos de relatórios e exportação de dados que podem ser usados para extrair os Event Logs necessários. Dependendo da configuração do iCIMS, isso pode envolver relatórios personalizados ou integrações via API. Nossos especialistas podem orientar você na escolha do melhor método para garantir que todos os dados críticos sejam capturados com precisão e eficiência.

Você pode esperar melhorias significativas, como redução do tempo para contratação, menos desistências de candidatos e melhor performance dos recrutadores. O Process Mining ajuda a identificar as causas raiz dos atrasos e das recusas de ofertas, permitindo intervenções direcionadas. Com isso, o processo de contratação fica mais padronizado e em conformidade.

O principal requisito técnico é ter acesso aos dados históricos do processo, geralmente em um formato estruturado, como CSV ou tabelas de banco de dados. Você precisará de uma plataforma de software de Process Mining para carregar e analisar esses dados. Depois que os métodos iniciais de extração forem definidos, normalmente será necessário pouco suporte de TI.

A extração inicial dos dados e a configuração podem levar algumas semanas, dependendo da disponibilidade e da complexidade dos dados. Depois que os dados forem carregados, a fase de análise costuma durar de 4 a 8 semanas, período em que os insights são gerados e validados. A implementação das mudanças recomendadas e o acompanhamento dos resultados são um trabalho contínuo.

Não. O Process Mining complementa suas ferramentas atuais de análise e relatórios de RH. Enquanto as ferramentas tradicionais mostram "o que" aconteceu, o Process Mining revela "como" e "por que" as coisas aconteceram no processo. Ele oferece uma visão mais aprofundada do fluxo do processo de ponta a ponta, com insights diagnósticos e prescritivos que vão além dos dashboards padrão.

Sim. O Process Mining é excelente para identificar desvios dos fluxos padronizados e em conformidade do recrutamento. Ele pode apontar etapas obrigatórias que foram ignoradas, aprovações que não foram obtidas ou prazos que não foram cumpridos, permitindo que você trate possíveis riscos de conformidade de forma proativa. Assim, fica mais fácil seguir as políticas internas e as regulamentações externas.

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