Seu Template de dados para o ciclo de vida do funcionário, da contratação ao desligamento

SAP SuccessFactors Onboarding
Seu Template de dados para o ciclo de vida do funcionário, da contratação ao desligamento

Seu Template de dados para o ciclo de vida do funcionário, da contratação ao desligamento

Este Template orienta você na extração dos dados necessários para analisar o ciclo de vida do funcionário, da contratação ao desligamento, no SAP SuccessFactors Onboarding. Ele apresenta os atributos essenciais a coletar e as principais atividades a acompanhar, para que você reúna todas as informações relevantes. Você também encontra orientações práticas para extrair esses dados do sistema com eficiência e preparar uma análise de processo bem-sucedida.
  • Atributos recomendados para uma análise completa
  • Principais atividades e marcos a acompanhar ao longo do processo
  • Orientações específicas para extrair dados do SAP SuccessFactors Onboarding
Novidade em Event Logs? Saiba como criar um Event Log para Process Mining.

Atributos do ciclo de vida do funcionário, da contratação ao desligamento

Estes são os campos de dados recomendados para incluir no Event Log e fazer uma análise completa do ciclo de vida do funcionário, da contratação ao desligamento.
5 Obrigatório 7 Recomendado 8 Opcional
Nome Descrição
Atividade
ActivityName
Nome do evento ou da tarefa específica que ocorreu em uma etapa do ciclo de vida do funcionário.
Descrição

Este atributo registra as etapas e os marcos do processo de contratação ao desligamento. Cada registro no Event Log corresponde a uma atividade, como "Vaga aberta", "Integração iniciada" ou "Funcionário desligado".

Analisar a sequência e a frequência dessas atividades é a base da mineração de processos. Isso ajuda a descobrir automaticamente os fluxos reais, identificar desvios do procedimento padrão e localizar gargalos ou etapas redundantes. Por exemplo, a análise pode revelar se a "Configuração da folha de pagamento concluída" ocorre sistematicamente depois da data prevista.

Por que isso importa

Ele define as etapas do processo, forma a estrutura do mapa de processo e permite todas as análises baseadas no fluxo.

Onde encontrar

Derivado de tipos de evento, mudanças de status ou registros de conclusão de tarefas em diferentes módulos do SAP SuccessFactors, como Onboarding, Recruiting e Employee Central.

Exemplos
Oferta aceitaIntegração iniciadaAvaliação de performance realizadaFuncionário desligado
Hora de início
EventTime
Data e hora que indicam quando uma atividade ou um evento começou.
Descrição

Este atributo informa a data e a hora exatas de cada atividade no ciclo de vida do funcionário. Ele é usado para ordenar os eventos cronologicamente e calcular o intervalo entre diferentes etapas.

Datas e horas precisas são essenciais para analisar a performance. Elas permitem calcular métricas importantes, como o tempo de contratação, entre "Vaga aberta" e "Oferta aceita", e o Tempo de ciclo da integração. Analisar esses dados ajuda a identificar atrasos e medir a eficiência do processo em relação aos acordos de nível de serviço (SLAs).

Por que isso importa

Ele estabelece a ordem cronológica dos eventos e é essencial para análises baseadas em tempo, incluindo o cálculo do tempo de ciclo e a identificação de gargalos.

Onde encontrar

Essas informações geralmente estão disponíveis como data de criação, data de conclusão ou data e hora de mudança de status nos registros do SAP SuccessFactors.

Exemplos
2023-01-15T09:00:00Z2023-03-20T14:35:10Z2023-11-05T11:21:00Z
ID do funcionário
EmployeeId
Identificador exclusivo de todo o ciclo de vida do funcionário na organização.
Descrição

O ID do funcionário funciona como identificador principal do caso e vincula todos os eventos, desde a candidatura inicial à vaga até o desligamento. Esse ID é essencial para acompanhar a jornada de cada funcionário pelas diferentes etapas do vínculo empregatício.

Na análise de mineração de processos, cada atividade, como "Oferta aceita" ou "Avaliação de performance realizada", é associada a um ID do funcionário específico. Isso permite reconstruir o ciclo de vida completo de cada pessoa e analisar em detalhe os fluxos, as durações e as variações de cada caso.

Por que isso importa

Este é o atributo fundamental que reúne todos os eventos relacionados em uma única instância de processo, permitindo analisar o ciclo de vida de ponta a ponta.

Onde encontrar

Em geral, é o identificador principal do funcionário no módulo central de RH do SAP SuccessFactors.

Exemplos
100234510098762001567
Sistema de origem
SourceSystem
Identifica o sistema de origem em que os dados do evento foram gerados.
Descrição

Este atributo identifica o aplicativo de origem de onde os dados foram extraídos. Nesta visão do processo, o valor normalmente será "SAP SuccessFactors Onboarding", mas também pode incluir outros sistemas integrados.

Em ambientes de TI complexos, os dados do ciclo de vida dos funcionários podem vir de vários sistemas, como Recruiting, Core HR e folha de pagamento. Este atributo ajuda a rastrear a origem dos dados, investigar problemas de qualidade e entender o escopo da análise do processo.

Por que isso importa

Ele fornece um contexto essencial sobre a origem dos dados, importante para validar e governar os dados e entender o escopo do processo.

Onde encontrar

Em geral, é um valor estático adicionado durante a extração e a transformação dos dados para identificar a origem do conjunto de dados.

Exemplos
SAP SuccessFactors OnboardingSAP SuccessFactors Employee CentralSAP Fieldglass
Última atualização dos dados
LastDataUpdate
Data e hora que indicam quando os dados deste evento foram atualizados ou extraídos pela última vez do sistema de origem.
Descrição

Este atributo registra a data e a hora da última extração de dados do sistema de origem. Não indica quando o evento ocorreu, mas quando o registro foi atualizado pela última vez no conjunto de dados de Process Mining.

Esse atributo de metadados é essencial para a governança e a confiabilidade dos dados. Ele ajuda você a entender se os dados analisados estão atualizados e garante que as análises usem informações recentes. Também é usado para gerenciar o carregamento incremental de dados.

Por que isso importa

Garante transparência sobre a atualização dos dados, permitindo que os analistas confiem na atualidade de suas descobertas e insights.

Onde encontrar

Esta data e hora são geradas e adicionadas a cada registro durante o processo de ingestão de dados (ETL/ELT).

Exemplos
2024-05-21T02:00:00Z2024-05-22T02:00:00Z
Cargo
JobRole
Cargo ou função específica do funcionário.
Descrição

Este atributo especifica o cargo do funcionário, como 'Engenheiro de software', 'Executivo de contas' ou 'Analista financeiro'. Ele detalha a função do funcionário na organização.

Analisar os dados por cargo ajuda a entender como os processos variam entre diferentes funções. Por exemplo, o Dashboard 'Lacunas na atribuição de treinamentos' pode mostrar se determinados cargos estão sem treinamentos obrigatórios. Também é possível verificar se o tempo para contratar é maior para cargos técnicos ou de nível sênior.

Por que isso importa

Permite analisar os processos em detalhe por função e adaptar as melhorias às necessidades de cada cargo.

Onde encontrar

Essas informações ficam no registro da posição ou dos dados do cargo do funcionário no SAP SuccessFactors Employee Central.

Exemplos
Engenheiro de software sêniorGerente de produtoParceiro de negócios de RH
Departamento
Department
Departamento da organização ao qual o funcionário está vinculado.
Descrição

Este atributo contém o nome do departamento, como 'Vendas', 'Engenharia' ou 'Recursos Humanos'. É um dado organizacional fundamental associado à função do funcionário.

O departamento é uma dimensão importante para análises comparativas. Ele é usado para segmentar KPIs como 'Tempo de ciclo da integração' ou 'Taxa de rotatividade de funcionários' e comparar processos em diferentes áreas da organização. Isso ajuda a identificar problemas específicos de cada departamento, como uma integração lenta em Engenharia ou alta rotatividade em Vendas.

Por que isso importa

É uma dimensão essencial para segmentar os dados e comparar a performance e os resultados dos processos em diferentes áreas da empresa.

Onde encontrar

Esses dados fazem parte do registro principal do funcionário no SAP SuccessFactors Employee Central e estão vinculados à posição dele.

Exemplos
EngenhariaVendas e marketingFinançasAtendimento ao cliente
Gestor responsável pela contratação
HiringManager
Nome do gestor responsável pelo novo funcionário ou pelo funcionário envolvido em um evento do ciclo de vida.
Descrição

Este atributo identifica o gestor associado ao caso do funcionário. O gestor responsável pela contratação é uma parte interessada importante em vários eventos do ciclo de vida, incluindo aprovações, tarefas de integração e avaliações de performance.

Analisar os dados por gestor é essencial para o Dashboard 'Análise de gargalos nas aprovações dos gestores'. Isso ajuda a identificar gestores com prazos de aprovação longos, o que pode indicar a necessidade de treinamento ou suporte ao processo. Também permite comparar a performance e identificar boas práticas entre gestores.

Por que isso importa

Identifica uma pessoa-chave no processo e permite analisar a performance por gestor, atrasos nas aprovações e padrões entre equipes.

Onde encontrar

Essas informações geralmente ficam na requisição de vaga ou no perfil do funcionário no SAP SuccessFactors Employee Central.

Exemplos
John SmithMaria GarciaChen Wei
Hora de término
EndTime
Data e hora que indicam quando uma atividade ou evento com duração foi concluído.
Descrição

Enquanto StartTime indica o início de um evento, EndTime marca seu término. Isso é especialmente útil para atividades com duração, como 'Coleta de dados de novos funcionários' ou uma etapa de aprovação do gestor.

Com os horários de início e término, você consegue calcular com precisão o tempo de processamento de cada atividade. Assim, fica mais fácil identificar exatamente quais etapas consomem mais tempo em um ciclo maior, com uma visão mais detalhada do que a oferecida apenas pelo tempo de ciclo do caso.

Por que isso importa

Permite calcular com precisão a duração de cada atividade, algo essencial para identificar ineficiências e gargalos específicos do processo.

Onde encontrar

Geralmente, corresponde à data e hora de 'Conclusão' ou 'Última modificação' associadas a uma tarefa ou etapa do processo no SAP SuccessFactors.

Exemplos
2023-01-15T11:30:00Z2023-03-21T09:00:15Z
ID da requisição de vaga
JobRequisitionId
Identificador exclusivo da requisição de vaga que deu início ao processo de contratação.
Descrição

Este ID relaciona o ciclo de vida do funcionário à vaga específica para a qual ele foi contratado. Ele fornece contexto essencial sobre a função, o departamento e os requisitos da contratação.

Na análise, o ID da requisição de vaga é usado para agrupar e comparar processos de contratação. Por exemplo, o KPI 'Tempo para contratar' pode ser analisado por requisição, departamento ou recrutador para identificar em quais situações o processo é mais ou menos eficiente. Isso ajuda a responder perguntas como: 'Quais tipos de vaga levam mais tempo para serem preenchidos?'.

Por que isso importa

Relaciona a trajetória do funcionário à necessidade inicial do negócio, permitindo segmentar e analisar a etapa de recrutamento.

Onde encontrar

Este identificador fica no módulo SAP SuccessFactors Recruiting e está vinculado ao perfil do candidato e, posteriormente, ao do funcionário.

Exemplos
REQ-2023-05-101REQ-2024-01-235REQ-2023-11-088
Tempo de ciclo da integração
OnboardingCycleTime
Duração calculada entre a aceitação da proposta pelo candidato e a conclusão da integração.
Descrição

Esta métrica mede o tempo total entre a atividade 'Proposta aceita' e um evento definido como conclusão da integração, como 'Perfil do funcionário ativado' ou 'Configuração da folha de pagamento concluída'. Não é um campo direto do sistema de origem: o cálculo é feito com base nas datas e horas dos eventos.

Este atributo corresponde diretamente ao KPI 'Tempo de ciclo da integração' e é a principal medida do Dashboard associado. Analisar essa duração ajuda as equipes de RH a identificar gargalos no processo de integração e acompanhar o impacto das iniciativas de melhoria voltadas a acelerar a produtividade de novos funcionários.

Por que isso importa

É um KPI essencial para medir a eficiência do processo de integração, que afeta diretamente a experiência de quem está começando e o tempo até atingir a produtividade.

Onde encontrar

Calculado na ferramenta de Process Mining pela diferença entre as datas e horas das atividades 'Proposta aceita' e 'Integração concluída'.

Exemplos
10 dias e 4 horas15 dias e 2 horas7 dias e 8 horas
Tempo para contratar
TimeToHire
Duração calculada entre a criação de uma requisição de vaga e a aceitação de uma proposta.
Descrição

Esta métrica mede a eficiência do processo de recrutamento, calculando o tempo entre a abertura formal de uma necessidade de contratação ('Requisição de vaga criada') e a aceitação formal da proposta pelo candidato ('Proposta aceita').

Como KPI essencial, o tempo para contratar é usado para avaliar a rapidez e a performance da área de aquisição de talentos. Um tempo longo pode fazer a empresa perder candidatos qualificados para concorrentes e atrasar projetos. Essa métrica é um dos principais indicadores do Dashboard 'Performance do tempo para contratar', onde costuma ser comparada com metas.

Por que isso importa

Este KPI essencial de recrutamento mede a rapidez com que a organização consegue contratar talentos, o que afeta diretamente sua capacidade de competir e executar a estratégia de negócios.

Onde encontrar

Calculado na ferramenta de Process Mining pela diferença entre as datas e horas das atividades 'Requisição de vaga criada' e 'Proposta aceita'.

Exemplos
35 dias52 dias28 dias
É retrabalho
IsRework
Indicador booleano que informa se uma atividade está sendo realizada pela segunda vez ou mais no mesmo caso.
Descrição

Este atributo calculado sinaliza atividades repetidas no ciclo de vida de um funcionário. Por exemplo, se a atividade 'Formulário de Conformidade assinado' ocorrer duas vezes porque o primeiro envio estava incorreto, a segunda ocorrência será identificada como retrabalho.

Este atributo é essencial para o Dashboard 'Retrabalho e redundância nas atividades'. Ele ajuda a quantificar o desperdício no processo e identificar tarefas que não estão sendo concluídas corretamente na primeira tentativa. Um nível alto de retrabalho pode indicar problemas de treinamento, usabilidade do sistema ou clareza do processo.

Por que isso importa

Quantifica ineficiências ao identificar trabalho repetido, destacando oportunidades para melhorar a qualidade do processo e reduzir o esforço desperdiçado.

Onde encontrar

Calculado pela ferramenta de Process Mining, que analisa a sequência de atividades de cada caso e sinaliza as atividades repetidas.

Exemplos
truefalse
ID do candidato
CandidateId
Identificador exclusivo atribuído a quem se candidata a uma vaga antes de se tornar funcionário.
Descrição

Este ID acompanha a pessoa durante a etapa de recrutamento, antes da atribuição de um ID de funcionário. Ele relaciona todas as atividades anteriores à contratação, como 'Candidatura enviada' e 'Entrevista agendada'.

Embora o ID do funcionário seja o identificador principal do caso no processo de ponta a ponta, o ID do candidato é essencial para analisar em detalhe o funil de recrutamento. Ele permite acompanhar todas as candidaturas para uma determinada vaga, não apenas a pessoa contratada, e analisar as taxas de conversão do recrutamento.

Por que isso importa

Permite analisar em detalhe o funil de recrutamento acompanhando todas as candidaturas e gerando insights sobre as taxas de conversão e a eficiência do processo antes da contratação.

Onde encontrar

Este é um identificador principal no módulo SAP SuccessFactors Recruiting.

Exemplos
CAND-84392CAND-91034CAND-79831
Motivo do desligamento
TerminationReason
Motivo informado para a saída do funcionário da empresa.
Descrição

Este atributo registra o motivo específico do desligamento do funcionário, que pode ser voluntário (por exemplo, 'Pedido de demissão: oportunidade melhor') ou involuntário (por exemplo, 'Desligamento por performance').

Este atributo é essencial para o Dashboard 'Análise de padrões de alta rotatividade'. Ao relacionar os motivos de desligamento a caminhos específicos do processo, as empresas podem identificar as causas raiz da rotatividade. Por exemplo, a análise pode revelar que funcionários que passam por um processo de integração muito longo têm maior probabilidade de pedir demissão no primeiro ano.

Por que isso importa

Oferece contexto essencial sobre os motivos da saída dos funcionários, permitindo analisar as causas raiz da rotatividade e desenvolver estratégias de retenção direcionadas.

Onde encontrar

Essas informações são registradas no SAP SuccessFactors Employee Central durante o processo de desligamento.

Exemplos
Voluntário: pedido de demissãoInvoluntário: performanceAposentadoriaInvoluntário: reestruturação
Origem do recrutamento
RecruitmentSource
Canal pelo qual o candidato foi encontrado, como um site de vagas, uma indicação de funcionário ou uma candidatura direta.
Descrição

Este atributo registra a origem da candidatura e mostra quais canais de contratação são mais eficazes para encontrar e contratar talentos.

Esses dados são úteis para o Dashboard 'Conclusão e precisão da configuração da folha de pagamento', pois podem ajudar a identificar se candidatos de determinadas origens enfrentam mais problemas. De forma mais ampla, são usados para analisar a qualidade e a rapidez das contratações em diferentes canais. Por exemplo, a análise pode mostrar que candidatos indicados por funcionários têm o menor tempo para contratar e as maiores taxas de retenção.

Por que isso importa

Ajuda a medir a eficácia de diferentes canais de contratação e a otimizar as estratégias e os orçamentos de recrutamento.

Onde encontrar

Essas informações são registradas no módulo SAP SuccessFactors Recruiting quando o candidato se inscreve.

Exemplos
LinkedInIndicação de funcionárioSite da empresaIndeed
País
Country
País onde o funcionário está localizado ou onde a posição está baseada.
Descrição

Este atributo especifica o país associado ao local de trabalho do funcionário. É uma informação geográfica e organizacional importante.

As variações dos processos muitas vezes estão relacionadas à localização geográfica, devido a diferenças nas leis trabalhistas, regulamentações e práticas de negócios. Analisar os dados por país ajuda a identificar essas diferenças, como ciclos de contratação mais longos ou etapas de Conformidade distintas em determinadas regiões. Isso é essencial para padronizar processos globalmente sem deixar de atender aos requisitos locais.

Por que isso importa

Permite segmentar o processo por localização geográfica, algo essencial para entender diferenças regionais de performance, Conformidade e custos.

Onde encontrar

Faz parte das informações de localização ou do cargo do funcionário no SAP SuccessFactors Employee Central.

Exemplos
USAAlemanhaÍndiaBrasil
Situação do vínculo empregatício
EmploymentStatus
Situação atual do vínculo empregatício, como ativo, encerrado ou afastado.
Descrição

Este atributo indica a situação atual do vínculo do funcionário com a empresa. Ele muda em momentos importantes do ciclo de vida, especialmente no início ('Ativo') e no fim ('Desligado').

Essa é uma dimensão essencial para analisar o Dashboard 'Fluxo do ciclo de vida dos funcionários'. Ao filtrar pela situação, os analistas podem acompanhar o fluxo de funcionários ativos, monitorar o volume de desligamentos ao longo do tempo e entender como as variações do processo podem diferir para funcionários afastados. O atributo mostra o resultado geral de cada caso.

Por que isso importa

Mostra claramente o resultado de cada caso de funcionário e é essencial para analisar coortes, rotatividade e fluxo do processo.

Onde encontrar

Este é um campo padrão no registro de dados do cargo do funcionário no SAP SuccessFactors Employee Central.

Exemplos
AtivoDesligadoLicença remuneradaLicença não remunerada
Unidade de negócio
BusinessUnit
Unidade de negócio ou divisão mais ampla à qual o funcionário pertence.
Descrição

Este atributo representa um nível da estrutura organizacional acima do departamento, como 'Produtos de consumo' ou 'Software empresarial'. Ele oferece um contexto mais amplo sobre a função do funcionário na empresa.

Analisar os processos por unidade de negócio ajuda a liderança a entender a performance nos principais segmentos da empresa. Isso pode revelar problemas sistêmicos em uma divisão ou destacar unidades com boa performance cujas práticas podem ser adotadas em outras áreas. Essas informações são úteis para o planejamento estratégico da força de trabalho e a alocação de recursos.

Por que isso importa

Oferece uma dimensão ampla para análise e permite comparar estrategicamente a eficiência e os resultados dos processos nas principais divisões da empresa.

Onde encontrar

Este é um elemento padrão da estrutura organizacional no SAP SuccessFactors Employee Central, vinculado à posição do funcionário.

Exemplos
Tecnologia globalBanco de varejoProdutos farmacêuticos
Usuário responsável pela execução
PerformedByUser
Nome ou ID do usuário que realizou a atividade.
Descrição

Este atributo identifica a pessoa, como um especialista de RH, recrutador ou gestor, que executou uma tarefa ou um evento específico do processo. Ele registra a participação humana no fluxo de trabalho.

Analisar quem realiza as atividades é fundamental para entender a alocação de recursos, a distribuição da carga de trabalho e a performance. Isso pode ajudar a identificar recrutadores com melhor performance, gestores que demoram para aprovar ou integrantes da equipe de RH que lidam com mais tarefas. Esses dados também ajudam a diferenciar tarefas realizadas por funcionários daquelas executadas automaticamente.

Por que isso importa

Relaciona as atividades do processo a pessoas específicas, permitindo analisar a carga de trabalho, gerenciar a performance dos recursos e identificar necessidades de treinamento.

Onde encontrar

Essas informações costumam aparecer nos logs de auditoria ou nos campos 'Última modificação por' associados a tarefas e registros no SAP SuccessFactors.

Exemplos
asmithjdoebchen
Obrigatório Recomendado Opcional

Atividades do ciclo de vida do funcionário, da contratação ao desligamento

Estas são as principais etapas e marcos do processo que você deve registrar no Event Log para descobrir e otimizar o processo com precisão.
7 Recomendado 8 Opcional
Atividade Descrição
Desligamento iniciado
O processo de saída do funcionário é iniciado pelo gestor ou pela equipe de RH. O evento é registrado no Employee Central quando uma ação de desligamento é inserida no sistema, geralmente com uma data efetiva futura.
Por que isso importa

Este evento marca o início do processo de desligamento. Analisar as atividades posteriores é essencial para entender a eficiência e a Conformidade do processo.

Onde encontrar

Esta ação explícita é registrada no SAP SuccessFactors Employee Central. O evento é identificado pela data de criação do registro de desligamento do funcionário.

Coleta

Data e hora de criação do registro de desligamento no histórico profissional do funcionário.

Tipo de evento explicit
Funcionário desligado
O cadastro do funcionário fica oficialmente inativo no sistema no último dia de trabalho. Isso marca o encerramento do ciclo de vida do funcionário.
Por que isso importa

Este é o evento final definitivo da instância do processo de contratação ao desligamento. O intervalo entre "Desligamento iniciado" e este evento define a duração total do desligamento.

Onde encontrar

Registrado no SAP SuccessFactors Employee Central. O evento corresponde à data efetiva da ação de desligamento no histórico de "Informações do cargo" do funcionário.

Coleta

Data efetiva do registro de desligamento no Employee Central.

Tipo de evento explicit
Integração iniciada
O registro do novo funcionário é criado no módulo Onboarding, e as tarefas de integração são iniciadas oficialmente. Esse evento explícito é registrado quando o processo de integração é acionado para o novo funcionário.
Por que isso importa

Este é o início oficial da jornada de integração. Ele estabelece uma referência clara para medir a eficiência da integração e o engajamento do novo funcionário.

Onde encontrar

O SAP SuccessFactors Onboarding 2.0 cria uma instância de processo para o novo funcionário, com uma data e hora de início específicas, quando ele é transferido do módulo Recruiting.

Coleta

A data e hora de criação do registro do processo de integração do novo funcionário.

Tipo de evento explicit
Oferta aceita
Indica o momento em que o candidato aceita formalmente a oferta de emprego, iniciando a transição do recrutamento para a integração. Em geral, esse evento é identificado por uma mudança de status da candidatura no módulo Recruiting.
Por que isso importa

Este é um marco importante: encerra o tempo de contratação e inicia o Tempo de ciclo da integração. Atrasos anteriores a esse ponto afetam o recrutamento; os posteriores, a experiência do novo funcionário.

Onde encontrar

Identificado por uma mudança de status na candidatura do candidato no SAP SuccessFactors Recruiting, como a alteração para "Oferta aceita" ou um status equivalente.

Coleta

Com base na data e hora em que o status da candidatura é atualizado para "Oferta aceita" ou um status equivalente.

Tipo de evento inferred
Perfil do funcionário ativado
Os dados do novo funcionário são transferidos oficialmente do Onboarding para o Employee Central, e o perfil fica ativo na data de início. O evento é registrado quando o cadastro do funcionário é criado e ativado no sistema central de RH.
Por que isso importa

Este evento marca a entrada oficial do funcionário nos registros da empresa. É a etapa final do processo de contratação e o início do ciclo de vida ativo do funcionário na organização.

Onde encontrar

Este evento ocorre no SAP SuccessFactors Employee Central. Ele é registrado com base na data de contratação ou na data de criação do registro de emprego do usuário.

Coleta

Data e hora de contratação associadas ao registro principal de emprego do funcionário no Employee Central.

Tipo de evento explicit
Status "Pronto para contratação" definido
Todas as atividades de integração anteriores ao primeiro dia foram concluídas, e o sistema indica que o candidato está pronto para ser contratado no sistema central de RH. Em geral, esse evento é identificado pelo status geral do processo de integração.
Por que isso importa

Este marco confirma que todos os requisitos para o início oficial do funcionário foram atendidos. É uma verificação importante antes de ativar o perfil do funcionário e a folha de pagamento.

Onde encontrar

Identificado pelo status da instância do processo de integração no módulo SAP SuccessFactors Onboarding quando ela chega a uma etapa final, como "Pronto para contratação".

Coleta

Data e hora em que o status do processo de integração muda para "Concluído" ou "Pronto para contratação".

Tipo de evento inferred
Vaga aberta
Marca o início oficial do processo de contratação, quando uma nova vaga é aprovada e aberta para candidaturas. Esse evento costuma ser registrado no módulo SAP SuccessFactors Recruiting quando um novo formulário de requisição é salvo e publicado.
Por que isso importa

Este é o principal ponto de partida para medir o KPI de tempo de contratação. Analisar o intervalo desde esse evento ajuda a identificar atrasos nas etapas iniciais de atração de talentos.

Onde encontrar

Registrado no módulo SAP SuccessFactors Recruiting. O evento corresponde à data e à hora de criação da requisição da vaga.

Coleta

Obtido da data e hora de criação do registro da requisição da vaga no módulo Recruiting.

Tipo de evento explicit
Avaliação de performance realizada
Um ciclo formal de avaliação de performance é concluído para um funcionário. O evento é registrado quando o formulário de avaliação é finalizado e passa para o status "Concluído" no módulo Performance & Goals.
Por que isso importa

Esta atividade é essencial para analisar o KPI de adesão à periodicidade das avaliações de performance. Ela ajuda a garantir que o desenvolvimento e o feedback dos funcionários ocorram de forma consistente em toda a organização.

Onde encontrar

Registrado no módulo SAP SuccessFactors Performance & Goals. O evento corresponde à data e hora de conclusão do formulário de avaliação de performance.

Coleta

Data e hora de conclusão do formulário de avaliação de performance do funcionário.

Tipo de evento explicit
Candidatura enviada
O candidato envia oficialmente sua candidatura à vaga. Esse evento é registrado quando o sistema recebe com sucesso uma nova candidatura vinculada a uma requisição específica.
Por que isso importa

Acompanhar o volume de candidaturas e o tempo desde a abertura da vaga ajuda a avaliar a eficácia dos canais de atração e das ações de marketing de recrutamento.

Onde encontrar

Registrado no módulo SAP SuccessFactors Recruiting. Cada candidatura tem uma data de criação, usada como data e hora do evento.

Coleta

A data e hora de envio registradas na candidatura do candidato.

Tipo de evento explicit
Coleta de dados do novo funcionário concluída
O novo funcionário conclui as tarefas iniciais de coleta de dados, como informar dados pessoais e bancários e contatos de emergência. O evento é registrado quando tarefas específicas ou um grupo de tarefas da lista de integração são marcados como concluídos.
Por que isso importa

Coletar os dados no prazo é essencial para etapas posteriores, como configurar a folha de pagamento e preparar os recursos de TI. Atrasos nessa etapa criam gargalos nas etapas seguintes e podem prejudicar a experiência do novo funcionário no primeiro dia.

Onde encontrar

Acompanhado no módulo SAP SuccessFactors Onboarding. A data e hora de conclusão das etapas ou dos formulários de coleta de dados correspondentes são usadas como horário do evento.

Coleta

Data e hora de conclusão da etapa padrão "Coleta de dados pessoais" ou de uma etapa equivalente no processo Onboarding.

Tipo de evento explicit
Configuração da folha de pagamento concluída
As informações do novo funcionário são inseridas e confirmadas com sucesso no sistema de folha de pagamento. O evento pode ser registrado pela conclusão de uma tarefa específica no SuccessFactors ou identificado nos registros de replicação de dados para o sistema de folha de pagamento.
Por que isso importa

Configurar a folha de pagamento corretamente e no prazo é essencial para uma boa experiência do novo funcionário. Acompanhar essa etapa ajuda a medir a taxa de erros na configuração da folha de pagamento e o prazo de conclusão.

Onde encontrar

Pode ser difícil acompanhar essa etapa diretamente. Ela pode corresponder a uma tarefa manual na lista de integração ou ser identificada nos registros de integração de dados entre o Employee Central e o sistema de folha de pagamento.

Coleta

Identificado pela conclusão de uma tarefa "Notificar folha de pagamento" ou por um registro de sincronização de dados bem-sucedida.

Tipo de evento inferred
Formulário de Conformidade assinado
O novo funcionário preenche e assina eletronicamente documentos obrigatórios de Conformidade, como o formulário I-9, formulários fiscais ou declarações de ciência das políticas. O evento é registrado quando uma tarefa específica de documentação de Conformidade é concluída.
Por que isso importa

Garantir a Conformidade é uma etapa essencial e inegociável da integração. Acompanhar essa atividade ajuda a monitorar a taxa de Conformidade de RH e a evitar riscos jurídicos.

Onde encontrar

Registrado na seção de formulários de Conformidade do módulo SAP SuccessFactors Onboarding. A conclusão de cada formulário tem uma data e hora que podem ser usadas no registro de eventos.

Coleta

Data e hora de conclusão de uma tarefa específica de formulário de Conformidade, como "I-9, seção 1" ou "W-4".

Tipo de evento explicit
Promoção aprovada
A solicitação do gestor para promover um funcionário é aprovada oficialmente no sistema. Esse evento explícito é registrado quando uma transação de alteração de "Informações do cargo" com o motivo de evento "Promoção" é salva.
Por que isso importa

Acompanhar as promoções é essencial para entender os padrões de mobilidade interna e progressão profissional. O tempo de aprovação pode revelar gargalos administrativos.

Onde encontrar

Registrado no SAP SuccessFactors Employee Central. Corresponde a uma alteração no registro de "Informações do cargo" com o motivo de evento "Promoção" e uma data efetiva.

Coleta

Data e hora de criação de uma alteração em "Informações do cargo" com o motivo de evento "Promoção".

Tipo de evento explicit
Tarefas de desligamento concluídas
Todas as tarefas obrigatórias de desligamento, como devolução de ativos, transferência de conhecimento e instruções finais para a folha de pagamento, são concluídas. O evento é registrado quando a lista de verificação do processo de desligamento chega ao estado final.
Por que isso importa

Concluir todas as etapas do desligamento reduz os riscos de segurança e ajuda a garantir a Conformidade legal. Esta atividade é essencial para medir o tempo de ciclo do desligamento.

Onde encontrar

Acompanhado no módulo SAP SuccessFactors Offboarding. O evento é identificado pela conclusão da última tarefa da lista de verificação de desligamento do funcionário.

Coleta

Data e hora em que o status do processo de desligamento muda para "Concluído".

Tipo de evento inferred
Tarefas do gestor concluídas
O gestor responsável pela contratação conclui as tarefas de integração atribuídas a ele, como confirmar as necessidades de equipamentos ou definir metas para a primeira semana. O evento é registrado quando a lista de verificação do gestor ou as tarefas específicas são marcadas como concluídas.
Por que isso importa

A participação do gestor é essencial para uma integração bem-sucedida. Analisar o tempo de conclusão dessas tarefas ajuda a identificar gargalos relacionados aos gestores.

Onde encontrar

Acompanhado no módulo SAP SuccessFactors Onboarding. Corresponde à data e hora de conclusão das tarefas atribuídas ao gestor responsável pela contratação.

Coleta

Data e hora de conclusão das tarefas atribuídas ao gestor no processo Onboarding.

Tipo de evento explicit
Recomendado Opcional

Guias de extração

Como obter seus dados do SAP SuccessFactors Onboarding

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