Seu Template de dados de Hire to Retire - Ciclo de vida do funcionário

O ID do funcionário é a base da análise do processo Hire to Retire. Ele conecta todos os eventos relacionados, desde a candidatura inicial à vaga até o desligamento final, em uma única jornada integrada. Ao acompanhar esse ID, as organizações conseguem criar um histórico completo da permanência do funcionário, incluindo mudanças de função, avaliações de performance e etapas de onboarding.

No Process Mining, cada atividade está associada a um ID de funcionário, permitindo uma visão abrangente dos ciclos de vida individuais e agregados. Isso possibilita analisar durações de processos, identificar caminhos comuns e descobrir gargalos que afetam os funcionários em diferentes etapas de suas carreiras.

Este atributo é essencial para conectar todos os eventos do ciclo de vida de um único funcionário, permitindo uma visão completa do processo de ponta a ponta.

Este é um campo central do Workday HCM, geralmente encontrado nos perfis dos funcionários e nas transações de processos de negócio.

O Nome da atividade descreve uma etapa específica do processo Hire to Retire, como 'Offer Accepted', 'Background Check Completed' ou 'Promotion Approved'. Essas atividades formam os nós do mapa de processos, mostrando a sequência de eventos que compõem a jornada do funcionário.

Analisar essas atividades ajuda as organizações a entender o fluxo do processo, identificar caminhos frequentes e raros e localizar etapas em que ocorrem atrasos ou retrabalho. Usar nomes de atividades consistentes e claros é fundamental para criar um modelo de processo preciso e fácil de entender.

Ele define as etapas do mapa de processos, que é a base de toda análise e visualização de Process Mining.

Derivado da etapa do processo de negócio ou do nome do evento nos logs de transações do Workday.

Este atributo fornece o contexto temporal de cada atividade, registrando quando ela ocorreu. A sequência e o momento desses timestamps são usados para construir o fluxo do processo e calcular todas as métricas baseadas em tempo, como tempos de ciclo e durações.

Na análise, o Timestamp do evento é fundamental para entender a performance do processo. Ele permite calcular o tempo entre etapas, identificar atrasos e analisar o comportamento do processo em diferentes períodos, como na comparação da velocidade de contratação entre trimestres.

Este atributo é fundamental para ordenar os eventos corretamente e calcular todas as métricas de performance, como tempo de ciclo e gargalos.

Esta é uma parte padrão de qualquer log de transações de processos de negócio no Workday, geralmente chamada de 'Effective Date' ou 'Completed Moment'.

Este atributo representa o departamento atribuído ao funcionário, como 'Sales', 'Engineering' ou 'Human Resources'. É uma dimensão fundamental para segmentar e comparar a performance do processo em diferentes áreas da organização.

Na análise de processos, filtrar por Departamento permite responder a perguntas como: 'O tempo de contratação é maior no departamento de Engineering do que em Sales?' ou 'Quais departamentos apresentam a maior taxa de desvios no onboarding?'. Isso ajuda a localizar problemas específicos e adaptar as melhorias do processo.

Ele permite realizar análises comparativas detalhadas, ajudando a identificar se as ineficiências do processo estão concentradas em áreas específicas do negócio.

Faz parte dos dados principais de cargo e organização do funcionário no Workday HCM, vinculados à sua posição.

Enquanto StartTime indica quando uma atividade começou, a Hora de término do evento marca sua conclusão. A diferença entre os dois representa o tempo de processamento da atividade. Isso é especialmente útil para tarefas que não são instantâneas, como 'Background Check' ou 'Performance Review'.

Na análise, este atributo é fundamental para calcular a métrica ProcessingTime. Ele ajuda a diferenciar o tempo de espera entre atividades do tempo efetivamente gasto em uma atividade, proporcionando uma compreensão mais precisa de onde o tempo é consumido no processo.

Ele permite calcular o tempo real de processamento de uma atividade, ajudando a distinguir o tempo de trabalho ativo do tempo de espera ocioso.

Em alguns processos de negócio do Workday, os timestamps de início e conclusão são registrados. Isso pode exigir a combinação de eventos.

O ID da requisição de vaga conecta todas as atividades iniciais de contratação, como publicar uma vaga, avaliar candidatos e gerar ofertas, a uma necessidade específica do negócio. Ele funciona como um ID de caso secundário para a fase de recrutamento do ciclo de vida do funcionário.

Analisar por ID da requisição de vaga pode revelar insights sobre a eficiência do processo de contratação para diferentes funções ou departamentos. Isso ajuda a acompanhar todo o funil, desde a criação da requisição até a aceitação da oferta, dando suporte a KPIs como 'Average Time-to-Hire'.

Ele agrupa todas as atividades de pré-contratação sob um único identificador, permitindo uma análise detalhada da etapa de recrutamento do processo.

Encontrado no módulo Recruiting do Workday. Ele está associado à candidatura do candidato e ao evento de contratação subsequente.

Este atributo identifica a pessoa, a função ou o sistema responsável por concluir uma tarefa. Pode ser um gestor de contratação aprovando uma oferta, um especialista de RH iniciando o onboarding ou um processo do sistema gerando uma notificação.

Analisar o Responsável pelo evento é fundamental para entender a alocação de recursos, a distribuição da carga de trabalho e a adoção pelos usuários. Isso pode ajudar a identificar equipes sobrecarregadas, destacar oportunidades de automação quando usuários executam tarefas manuais repetitivas e analisar diferenças de performance entre pessoas ou departamentos.

Este atributo ajuda a analisar a distribuição da carga de trabalho e a performance dos usuários, além de identificar quem participa do processo, algo fundamental para melhorias direcionadas.

Disponível nos logs de transações dos processos de negócio do Workday, geralmente associado ao usuário que concluiu uma etapa.

Este atributo fornece uma classificação de alto nível para diferentes jornadas dentro do processo geral Hire to Retire. Ao marcar cada caso como 'Onboarding', 'Internal Mobility' ou 'Termination', fica muito mais fácil filtrar o mapa de processos e analisar esses subprocessos separadamente.

Por exemplo, para analisar o Dashboard 'Internal Mobility & Promotion Time', você filtraria os casos em que Lifecycle Event Type é 'Internal Mobility' ou 'Promotion'. Essa segmentação é fundamental para criar análises e Dashboards direcionados, capazes de responder a perguntas específicas do negócio.

Ele permite segmentar a jornada geral do funcionário em subprocessos distintos, possibilitando uma análise focada em onboarding, offboarding ou promoções.

Normalmente, é derivado do mapeamento de nomes específicos de processos de negócio do Workday, como 'Hire', 'Change Job' e 'Terminate', para essas categorias durante a transformação dos dados.

Este atributo define o prazo do Acordo de Nível de Serviço (SLA) para uma tarefa específica. Ele estabelece a expectativa de duração de determinados processos e serve como referência para medir a performance.

Isso é essencial para KPIs como 'Pontualidade das avaliações de performance' e para Dashboards focados na aderência ao SLA. Comparando a data real de conclusão (EventTimestamp) com a SlaTargetDate, é possível identificar violações automaticamente, medir a performance no prazo e gerenciar atrasos de forma proativa.

Fornece uma referência clara para medir a performance no prazo e é essencial para calcular KPIs de aderência ao SLA.

Em processos como Performance Reviews no Workday, uma data de vencimento costuma ser configurada. Esses dados precisam ser extraídos junto com os eventos do processo.

Este indicador identifica atividades essenciais para a conformidade legal, regulatória ou com políticas, como assinar um termo de ciência de política ou concluir um treinamento obrigatório. Ele ajuda a separar essas tarefas críticas das tarefas administrativas comuns.

Na análise, este atributo permite criar Dashboards e KPIs focados especificamente em conformidade, como a 'Taxa de atividades críticas de conformidade'. Ele ajuda as organizações a monitorar e garantir que as etapas regulatórias mais importantes sejam concluídas no prazo para todos os funcionários, reduzindo o risco organizacional.

Permite monitorar de forma direcionada as etapas críticas de conformidade, garantindo a aderência regulatória e reduzindo riscos.

Este é um atributo derivado, normalmente criado durante a transformação dos dados, mapeando uma lista de nomes conhecidos de atividades relacionadas à conformidade para um indicador verdadeiro/falso.

Este atributo identifica ocorrências de retrabalho, quando uma tarefa precisa ser executada mais de uma vez para o mesmo funcionário. Os exemplos incluem reenviar documentos incorretos ou executar novamente uma verificação de antecedentes que falhou. Normalmente, isso é identificado quando o mesmo nome de atividade aparece várias vezes no Event Log de um caso.

Analisar o retrabalho é essencial para melhorar a eficiência e a qualidade do processo. O indicador 'IsRework' facilita quantificar o retrabalho, identificar suas causas-raiz e medir o impacto das melhorias voltadas a fazer certo na primeira vez. Ele dá suporte direto ao Dashboard 'Análise de retrabalho e repetição'.

Ajuda a quantificar a ineficiência e o desperdício do processo ao sinalizar atividades repetidas, apontando problemas de qualidade ou comunicação.

Este é um indicador calculado. A lógica é aplicada durante a análise de Process Mining, detectando atividades repetidas no mesmo caso.

O ID da posição identifica a função específica que um funcionário ocupa na estrutura da organização. Cada posição tem atributos definidos, como perfil da vaga, localização e estrutura de reporte. Ele é mais específico do que um título de cargo, pois várias posições podem compartilhar o mesmo título.

Analisar por ID da posição ajuda a entender processos relacionados a funções específicas. Por exemplo, você pode analisar a jornada de onboarding de todas as posições de 'Senior Software Engineer' para verificar se existem padrões ou atrasos comuns exclusivos dessa função.

Permite uma análise detalhada com base em funções específicas, ajudando a entender como os processos variam entre diferentes posições da empresa.

Um campo padrão associado à atribuição de cargo do funcionário no Workday HCM.

O atributo Localização especifica o país, estado ou cidade onde o funcionário está baseado. Essa dimensão geográfica é essencial para comparar a performance e a Conformidade do processo em diferentes regiões.

A análise por Localização pode revelar variações regionais nos tempos de contratação, na eficiência do onboarding ou nos procedimentos de desligamento. Ela ajuda a responder a perguntas como: 'As verificações de antecedentes demoram mais na Alemanha do que nos Estados Unidos?' e dá suporte ao monitoramento da Conformidade com regulamentações específicas de cada região.

Permite realizar análises geográficas para identificar variações regionais nos processos, que podem ser influenciadas pela gestão local, pelas regulamentações ou pela cultura.

Faz parte dos dados de posição e atribuição organizacional do funcionário no Workday HCM.

Este atributo registra por que o vínculo de um funcionário terminou, como 'Pedido de demissão', 'Involuntário - Desempenho' ou 'Aposentadoria'. Essas informações são essenciais para analisar a rotatividade e o processo de desligamento.

No Process Mining, o Motivo do desligamento fornece contexto para a jornada de desligamento. Ele pode ser usado para analisar se diferentes tipos de desligamento seguem procedimentos distintos ou levam tempos diferentes. Isso ajuda a entender a rotatividade dos funcionários e garantir que o processo de desligamento seja conduzido adequadamente em cada situação.

Fornece um contexto essencial para analisar o processo de desligamento e ajuda a relacionar problemas do processo aos motivos da rotatividade.

Registrado durante o processo de negócio 'Terminate Employee' no Workday.

O Workday permite criar diferentes planos de admissão adaptados a várias funções, localidades ou níveis de senioridade. Este atributo identifica qual plano específico foi usado para um novo funcionário.

Analisar por Nome do plano de admissão ajuda a avaliar a eficácia e a eficiência de diferentes estratégias de admissão. Isso permite comparar diretamente, por exemplo, um 'Plano de admissão executiva' com um 'Plano de admissão padrão de funcionários', para verificar qual apresenta melhores taxas de conclusão de tarefas ou tempos de ciclo menores.

Isso ajuda a avaliar a performance de diferentes programas de admissão, identificando boas práticas e oportunidades de melhoria.

Essas informações provavelmente estão disponíveis no módulo Onboarding do Workday, associadas ao processo de negócio Hire.

Este atributo calculado fornece um indicador simples de verdadeiro/falso sobre o cumprimento do acordo de nível de serviço por uma etapa do processo. Ele é derivado da comparação entre o timestamp de conclusão da atividade (EventTimestamp) e seu prazo (SlaTargetDate).

Este indicador é extremamente útil para Dashboards e relatórios, pois permite contar e visualizar facilmente as violações de SLA. Ele alimenta KPIs como 'Pontualidade das avaliações de performance' e simplifica a criação de alertas ou relatórios sobre tarefas atrasadas, ajudando as equipes a se concentrarem nos atrasos mais críticos.

Simplifica o monitoramento da performance ao sinalizar claramente todas as ocorrências em que os prazos acordados não foram cumpridos.

Campo calculado: verdadeiro se EventTimestamp > SlaTargetDate; caso contrário, falso.

Este atributo identifica a origem dos dados. Embora esta visão esteja focada no Workday Onboarding, um processo Hire to Retire completo pode envolver dados de outros sistemas, como um Applicant Tracking System (ATS) ou um provedor separado de folha de pagamento. Especificar o sistema de origem é fundamental para a governança de dados e para entender o contexto do evento.

Em uma análise que combina vários sistemas, este campo permite filtrar a visão do processo para eventos de um sistema específico ou analisar as transferências entre diferentes sistemas.

Ele fornece um contexto essencial sobre a origem dos dados, necessário para validar os dados e realizar análises que combinam informações de vários sistemas.

Normalmente, é um valor estático ('Workday Onboarding') adicionado durante o processo de extração e transformação dos dados.

Este atributo indica o status atual do funcionário na organização. É um campo dinâmico, que muda conforme o funcionário avança em seu ciclo de vida. Por exemplo, uma nova contratação começa como 'Pre-Hire' ou 'Onboarding' e se torna 'Active' após a conclusão.

No Process Mining, este atributo fornece informações valiosas sobre o estado atual. Ele pode ser usado para verificar a Conformidade do processo, garantindo, por exemplo, que a folha de pagamento seja configurada apenas para funcionários 'Active'. Também ajuda a filtrar populações específicas, como na análise do processo de offboarding de todos os funcionários 'Terminated'.

Fornece uma visão do estado atual do funcionário, útil para validar a lógica do processo e filtrar análises para populações específicas.

Um campo central do perfil do funcionário no Workday HCM.

O Tempo para contratar é um KPI essencial de recrutamento que mede a eficiência de todo o funil de contratação. Ele é calculado como a duração entre o evento 'Job Requisition Created' e o evento 'Offer Accepted' para o mesmo funcionário ou a mesma requisição.

Este atributo calculado é a base do KPI 'Tempo médio para contratar' e de Dashboards relacionados. Acompanhar esse indicador ao longo do tempo permite que as áreas de RH meçam o impacto das melhorias no processo, identifiquem gargalos na busca ou nas entrevistas e definam prazos realistas de contratação para os gestores.

Mede diretamente a eficiência do processo de recrutamento, um indicador de performance essencial para qualquer organização de RH.

Calculado no nível do caso, encontrando a duração entre o timestamp da atividade 'Job Requisition Created' e o da atividade 'Offer Accepted'.

Este atributo classifica a natureza do contrato de trabalho. Diferentes tipos de contratação geralmente seguem variantes de processo distintas para admissão, folha de pagamento e configuração de benefícios.

Usando este atributo como filtro, as organizações podem comparar os processos do ciclo de vida de diferentes categorias de trabalhadores. Isso pode mostrar, por exemplo, se o processo de admissão de prestadores de serviço é significativamente mais rápido ou menos aderente à conformidade do que o de funcionários em período integral, permitindo ajustes direcionados no processo.

Ajuda a comparar variações do processo entre diferentes categorias de trabalhadores, como funcionários em período integral e prestadores de serviço, que podem seguir procedimentos distintos.

Um campo padrão nos detalhes do cargo do funcionário no Workday HCM.

Este atributo indica quando o conjunto de dados foi atualizado pela última vez. Ele oferece transparência sobre a atualidade dos dados analisados, algo fundamental para tomar decisões de negócio oportunas e relevantes com base nos insights de Process Mining.

Em Dashboards e no monitoramento contínuo, esse timestamp ajuda os usuários a entender se estão consultando os dados mais atuais disponíveis. Ele é uma informação de metadados importante para manter a integridade dos dados e a confiança dos usuários na análise.

Garante que os usuários saibam quão atuais estão os dados, algo fundamental para a relevância e a precisão da análise do processo.

Este é um campo de metadados gerado e incluído no conjunto de dados durante o processo de ingestão ou ETL (Extract, Transform, Load).