Seu Template de dados para integração de funcionários
Seu Template de dados para integração de funcionários
- Atributos recomendados para coleta
- Principais atividades a acompanhar
- Orientações para extração
Atributos da integração de funcionários
| Nome | Descrição | ||
|---|---|---|---|
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Caso de integração
OnboardingCaseId
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Identificador exclusivo do processo de integração de cada novo funcionário, que reúne todas as atividades relacionadas. | ||
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Descrição
O ID do caso de integração é o identificador central que conecta todos os eventos e pontos de dados da jornada de integração de cada nova contratação. O caso começa quando o processo de integração é iniciado e termina quando o processo é marcado como concluído. Em Process Mining, este atributo é essencial para reconstruir o fluxo completo do processo de cada nova contratação. Ele permite analisar diferentes caminhos (variantes), tempos de ciclo e resultados caso a caso, formando a base de toda a análise.
Por que isso importa
Este é o atributo fundamental que define o escopo da análise. Sem ele, não é possível acompanhar a jornada de uma nova contratação nem medir indicadores-chave de performance, como o tempo total de integração.
Onde encontrar
Em geral, é um ID de instância do processo gerado no módulo SAP SuccessFactors Onboarding quando a integração de uma nova contratação é iniciada.
Exemplos
ONB-2024-00123ONB-2024-00124ONB-2024-00125
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Data e hora do evento
EventTimestamp
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Data e hora exatas em que uma atividade foi concluída ou um marco foi alcançado. | ||
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Descrição
A data e hora do evento registram o momento exato em que uma atividade ocorreu. Esses dados são essenciais para ordenar corretamente os eventos e para todas as análises baseadas em tempo, como o cálculo de tempos de ciclo, tempos de espera e duração entre diferentes etapas. Em Process Mining, as datas e horas são usadas para ordenar as atividades de cada caso e representar com precisão a evolução do fluxo do processo. Elas são a base da análise de performance, do monitoramento de SLA e da identificação de gargalos.
Por que isso importa
Este atributo é essencial para calcular todas as métricas relacionadas ao tempo, incluindo tempos de ciclo e duração dos gargalos, fundamentais para a análise de performance.
Onde encontrar
Em geral, este dado é registrado junto a cada atividade no Event Log ou na trilha de auditoria do módulo SAP SuccessFactors Onboarding.
Exemplos
2023-10-01T09:00:00Z2023-10-03T14:30:00Z2023-10-05T11:25:10Z
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Nome da atividade
ActivityName
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Nome da tarefa ou do marco específico ocorrido no processo de integração. | ||
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Descrição
Este atributo descreve um evento ou uma etapa específica do fluxo de trabalho de integração, como 'Verificação de antecedentes iniciada' ou 'Tarefas atribuídas ao gestor'. Essas atividades são os elementos que compõem o mapa do processo. Analisar a sequência e a frequência das atividades ajuda a identificar o fluxo real do processo, descobrir desvios do procedimento padrão e localizar gargalos onde o processo fica parado. Este atributo é essencial para descobrir e analisar processos.
Por que isso importa
Define as etapas do mapa do processo. Analisar a sequência de atividades é a principal forma de entender e otimizar o fluxo de trabalho de integração.
Onde encontrar
Estas informações são registradas no histórico do processo ou nas tabelas de trilha de auditoria do módulo SAP SuccessFactors Onboarding para cada caso.
Exemplos
Processo de integração iniciadoVerificação de antecedentes concluídaSolicitação de preparação de TI enviadaConversa de acompanhamento após 30 dias realizada
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Sistema de origem
SourceSystem
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Identifica o sistema de onde os dados foram extraídos. | ||
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Descrição
Este atributo indica a origem dos dados, que neste caso é 'SAP SuccessFactors Onboarding'. Ele é especialmente útil em ambientes onde dados de vários sistemas podem ser combinados para oferecer uma visão mais ampla do processo. Na análise, ajuda na governança de dados, na solução de problemas e na confirmação de que os dados estão associados corretamente à sua origem. Também oferece contexto, principalmente ao comparar processos ou dados de diferentes aplicativos.
Por que isso importa
Oferece contexto essencial sobre a origem dos dados, importante para a governança e a validação dos dados e para a integração com outros sistemas.
Onde encontrar
Em geral, este é um valor estático adicionado durante a extração e transformação dos dados para identificar o conjunto de dados.
Exemplos
Integração no SAP SuccessFactorsSFSF_ONB_PRODSuccessFactors_Onboarding_US
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Última atualização dos dados
LastDataUpdateTimestamp
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Data e hora que indicam quando os dados deste evento foram atualizados ou extraídos da origem pela última vez. | ||
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Descrição
Este atributo registra a data e a hora da última extração de dados do sistema de origem. Ele não indica quando o evento ocorreu, mas quando o registro do evento foi atualizado pela última vez no conjunto de dados usado na análise. Este campo de metadados é essencial para entender a atualidade dos dados. Ele ajuda analistas e usuários de negócios a saberem quão atualizada está a análise do processo e quando esperar que novos dados apareçam nos dashboards.
Por que isso importa
Ajuda os usuários a entenderem a atualidade dos dados, essencial para tomar decisões com base na análise.
Onde encontrar
Em geral, esta data e hora são geradas e adicionadas a cada registro durante a extração dos dados.
Exemplos
2024-06-10T05:00:00Z2024-06-11T05:00:00Z2024-06-12T05:00:00Z
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Cargo
PositionTitle
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O nome oficial do cargo da nova pessoa contratada, como “Engenheiro de software” ou “Gerente de contas”. | ||
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Descrição
O cargo descreve a função específica para a qual a nova pessoa foi contratada. Esse atributo oferece mais detalhes do que apenas o departamento. Ele é usado para analisar se o processo de integração varia conforme a função. Por exemplo, o processo para uma pessoa executiva pode ter etapas ou SLAs diferentes das de um cargo de nível inicial. Esse dado é essencial para o Dashboard de análise de variantes do processo de integração, que identifica desvios do processo por função.
Por que isso importa
Permite analisar variações do processo conforme a função e ajuda a personalizar e padronizar a experiência de integração.
Onde encontrar
Este é um campo padrão na requisição de vaga e nos dados de contratação da nova pessoa no SAP SuccessFactors.
Exemplos
Engenheiro de software sêniorAnalista financeiroParceiro de negócios de RHRepresentante de desenvolvimento de vendas
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Coordenador de integração
OnboardingCoordinator
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Profissional ou coordenador de RH responsável por gerenciar o caso de integração. | ||
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Descrição
Este atributo identifica a pessoa, geralmente da equipe de RH, que acompanha o processo de integração da nova pessoa contratada. Ela é responsável por garantir que as tarefas sejam concluídas no prazo e por resolver eventuais problemas. Esses dados são essenciais para gerenciar a carga de trabalho e alocar recursos na equipe de RH. O Dashboard de carga de trabalho dos coordenadores de integração usa esse atributo para equilibrar a distribuição dos casos e identificar coordenadores sobrecarregados ou especialmente eficientes.
Por que isso importa
Essencial para analisar a carga de trabalho da equipe de RH, planejar a capacidade e identificar boas práticas entre os coordenadores.
Onde encontrar
Provavelmente, este é um campo de função ou usuário atribuído à instância do processo de integração no SAP SuccessFactors.
Exemplos
Robert JohnsonEmily WhiteMichael Brown
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Data oficial de início
OfficialStartDate
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O primeiro dia oficial de trabalho da nova pessoa contratada. | ||
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Descrição
Este atributo corresponde à data de início acordada no contrato da nova pessoa funcionária. Ela é um prazo essencial para várias atividades de pré-integração, como preparar os recursos de TI, concluir a documentação e realizar verificações de antecedentes. Na análise, essa data serve de referência para medir se as atividades de pré-integração foram concluídas no prazo. Ela é essencial para o KPI de prontidão dos recursos de TI no primeiro dia e para os Dashboards que monitoram se a empresa está preparada para a chegada da nova pessoa.
Por que isso importa
É um prazo essencial e uma referência para avaliar se as atividades de pré-integração foram concluídas no prazo e com sucesso.
Onde encontrar
Este é um campo de data importante no registro de emprego da nova pessoa contratada no SAP SuccessFactors.
Exemplos
2024-07-012024-07-152024-08-01
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Departamento
Department
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Departamento ou unidade de negócio em que a nova contratação vai trabalhar. | ||
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Descrição
Este atributo indica a unidade organizacional à qual o novo funcionário está vinculado, como 'Vendas', 'Engenharia' ou 'Finanças'. É um dado organizacional fundamental. Analisar o processo por departamento é uma necessidade comum. Isso permite comparar a performance, identificar gargalos específicos de cada departamento (por exemplo, a preparação de TI para profissionais de engenharia leva mais tempo) e entender como o processo de integração varia na organização. Essa segmentação é essencial para o Dashboard de referências de integração por departamento.
Por que isso importa
Permite segmentar e comparar de forma essencial o processo de integração entre diferentes áreas da organização.
Onde encontrar
Estas informações fazem parte dos dados da requisição de vaga e da nova contratação no SAP SuccessFactors.
Exemplos
Vendas e marketingPesquisa e desenvolvimentoFinançasAtendimento ao cliente
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Gerente responsável pela contratação
HiringManager
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O nome do gerente a quem a nova pessoa contratada se reportará. | ||
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Descrição
Este atributo identifica o gerente responsável pela contratação da nova pessoa. Durante o processo de integração, ele costuma receber tarefas específicas, como apresentar a equipe ou definir metas para os primeiros 30 dias. A análise dos dados por gerente responsável pela contratação ajuda a identificar gargalos relacionados à gestão e a avaliar o envolvimento dos gerentes no processo de integração. Ela também alimenta o Dashboard de atrasos nas tarefas de integração sob responsabilidade dos gerentes, destacando quem pode precisar de mais apoio ou treinamento.
Por que isso importa
Ajuda a identificar gargalos em tarefas que dependem dos gerentes e a medir o envolvimento deles no processo de integração.
Onde encontrar
Este dado faz parte das informações básicas do cargo e da estrutura de reporte definidas no SAP SuccessFactors.
Exemplos
Jane DoeDavid LeeSusan Chen
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Hora de término
EndTime
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Data e hora que marcam a conclusão de uma atividade, especialmente de tarefas com duração mensurável. | ||
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Descrição
Enquanto StartTime (EventTimestamp) indica quando uma atividade começa ou ocorre, EndTime registra quando ela termina. Em eventos pontuais, StartTime e EndTime podem ser iguais. Para atividades como 'Verificação de antecedentes', é essencial registrar horários distintos de início e término. Este atributo permite calcular diretamente o tempo de processamento de cada atividade, em vez de apenas o tempo de espera entre elas. Assim, você diferencia o tempo de trabalho efetivo do tempo ocioso e obtém insights mais detalhados sobre a eficiência do processo.
Por que isso importa
Permite calcular com precisão o tempo de processamento das atividades e identificar quais tarefas específicas levam mais tempo.
Onde encontrar
Este dado pode estar disponível no registro do processo para tarefas de longa duração ou pode ser derivado da hora de início da atividade seguinte.
Exemplos
2023-10-01T17:00:00Z2023-10-04T10:00:00Z2023-10-06T12:00:00Z
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ID do funcionário recém-contratado
NewHireEmployeeId
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ID exclusivo do funcionário atribuído à nova contratação. | ||
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Descrição
Este atributo é o identificador oficial e permanente da nova contratação no sistema de RH da empresa. Em geral, ele é atribuído após a criação do perfil de RH e permanece associado ao funcionário durante todo o vínculo com a empresa. Enquanto o ID do caso de integração acompanha o processo, o ID do funcionário vincula a integração ao registro permanente da pessoa. Isso permite análises de longo prazo, como relacionar a experiência de integração à performance ou à retenção futura do funcionário.
Por que isso importa
Conecta o processo temporário de integração ao registro permanente do funcionário, permitindo analisar impactos de longo prazo.
Onde encontrar
Disponível no registro de dados da nova contratação nos módulos Onboarding ou Employee Central do SAP SuccessFactors.
Exemplos
100523100524100525
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A conformidade está atrasada
IsComplianceOverdue
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Indicador calculado que assume o valor verdadeiro quando uma atividade de conformidade é concluída após a data limite. | ||
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Descrição
Este atributo booleano é calculado comparando o horário real de conclusão de uma atividade relacionada à conformidade, como “Verificação de antecedentes concluída”, com a respectiva “Data limite de conformidade”. Se a conclusão ocorrer após a data limite, o indicador assume o valor “true”. Este atributo é essencial para o Dashboard de monitoramento de conformidade crítica. Ele facilita a identificação e a quantificação de violações de conformidade, ajudando a organização a reduzir riscos e a cumprir melhor suas políticas e regulamentações.
Por que isso importa
Oferece uma forma clara e imediata de identificar e relatar falhas de conformidade, permitindo gerenciar riscos de forma proativa.
Onde encontrar
Este cálculo é feito na ferramenta de Process Mining. A lógica é: Timestamp(ComplianceActivity) > ComplianceDueDate.
Exemplos
truefalse
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Data limite de conformidade
ComplianceDueDate
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Prazo para concluir todas as atividades obrigatórias de conformidade. | ||
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Descrição
Este atributo especifica a data prevista para concluir tarefas essenciais de conformidade, como verificações de antecedentes ou treinamentos obrigatórios. A data limite costuma ser definida pelas políticas da empresa ou por requisitos regulatórios. O atributo é usado para medir a conformidade com os requisitos e é um componente essencial do KPI de taxa de documentação de conformidade. Ao comparar a data real de conclusão das atividades com a data limite, o sistema pode sinalizar tarefas atrasadas e medir a situação geral de conformidade do processo.
Por que isso importa
Define um prazo claro para medir a conformidade com as políticas e ajuda a identificar proativamente os casos em risco.
Onde encontrar
Essa data pode ser definida dinamicamente pelo fluxo de trabalho de integração, com base na data de início da nova pessoa contratada e no tipo de tarefa, ou pode ser um campo fixo.
Exemplos
2024-06-302024-07-142024-07-31
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É automatizada
IsAutomated
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Indica se uma atividade foi realizada por um sistema ou por uma pessoa. | ||
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Descrição
Este atributo booleano diferencia as atividades executadas automaticamente pelo sistema, como “Envio da documentação antes do primeiro dia”, daquelas realizadas manualmente por uma pessoa, como “Realização do acompanhamento após 30 dias”. A análise desse atributo ajuda a entender o nível de automação do processo. Ela também pode revelar oportunidades de ampliar a automação, destacando tarefas manuais e repetitivas. Além disso, ajuda a atribuir corretamente os tempos de processamento ao sistema ou ao trabalho humano.
Por que isso importa
Ajuda a medir o nível de automação do processo e a identificar oportunidades para substituir tarefas manuais por fluxos de trabalho automatizados.
Onde encontrar
Muitas vezes, é possível inferir essa informação pelo “Usuário” associado a um evento. Se o usuário for uma conta de sistema ou de serviço, o evento é automatizado.
Exemplos
truefalse
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Está pronto no primeiro dia
IsDayOneReady
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Indicador calculado que mostra se os recursos de TI estavam prontos até a data de início da nova pessoa contratada. | ||
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Descrição
Este atributo booleano é calculado comparando os horários de conclusão de atividades essenciais de pré-integração, como “Solicitação de provisionamento de TI” e “Equipamento entregue”, com a “Data oficial de início”. O valor “true” indica que tudo o que era necessário estava pronto no primeiro dia da nova pessoa contratada. Este é um indicador-chave de performance usado no Dashboard de prontidão dos recursos de TI para o primeiro dia. Ele define uma meta clara e mensurável para as equipes de TI e RH e avalia diretamente a eficácia da preparação para a chegada de novas pessoas.
Por que isso importa
Mede diretamente o sucesso das atividades de pré-integração, que têm grande impacto na produtividade e na experiência inicial da nova pessoa contratada.
Onde encontrar
Este campo não existe no sistema de origem. Ele é calculado na ferramenta de Process Mining com base na lógica: (Timestamp('Equipamento entregue') <= OfficialStartDate) AND (Timestamp('Provisionamento de TI concluído') <= OfficialStartDate).
Exemplos
truefalse
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ID do usuário
UserId
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Identificador do usuário que realizou a atividade. | ||
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Descrição
Este atributo registra o ID da pessoa ou da conta de sistema que executou uma tarefa específica no processo. Pode ser a nova pessoa contratada, o gerente responsável pela contratação, um coordenador de RH ou um usuário do sistema em etapas automatizadas. Ele permite analisar a distribuição do trabalho e a performance por usuário. Por exemplo, ajuda a identificar quais coordenadores de integração realizam mais tarefas ou quais gerentes concluem mais rapidamente as atividades atribuídas. Esse dado serve de base para analisar recursos e performance por usuário.
Por que isso importa
Permite analisar em detalhes a distribuição da carga de trabalho e a performance de cada usuário ou grupo de usuários.
Onde encontrar
Estas informações costumam estar disponíveis na trilha de auditoria ou no Event Log do módulo de integração do SAP SuccessFactors, geralmente com o nome “Concluído por” ou “Usuário”.
Exemplos
jdoedleeSYSTEM
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Localização
Location
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Local de trabalho, escritório ou país onde a nova pessoa contratada trabalhará. | ||
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Descrição
Este atributo especifica a localização geográfica onde a nova pessoa contratada ficará baseada. Os requisitos de integração, como documentos de conformidade ou envio de equipamentos de TI, podem variar bastante conforme a localização ou o país. Analisar o processo por localização ajuda a identificar diferenças regionais de eficiência e conformidade. Por exemplo, a verificação de antecedentes pode demorar mais em alguns países, ou podem ser exigidos documentos legais diferentes. Essa segmentação ajuda a adaptar e aprimorar os processos regionais de integração.
Por que isso importa
Ajuda a identificar e tratar diferenças regionais nos processos de integração, nos requisitos de conformidade e na performance.
Onde encontrar
Estas informações fazem parte dos dados de cargo e localização da nova pessoa contratada no SAP SuccessFactors.
Exemplos
Nova York, EUALondres, Reino UnidoSingapuraBerlim, Alemanha
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Nome da nova contratação
NewHireName
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Nome completo do novo funcionário que está passando pelo processo de integração. | ||
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Descrição
Este atributo armazena o nome completo da nova contratação. Ele oferece um identificador fácil de ler para o caso e facilita a consulta e a discussão de instâncias específicas por usuários como parceiros de negócios de RH ou coordenadores de integração. Nos dashboards e relatórios, exibir o nome da nova contratação junto ao ID do caso torna os dados mais acessíveis e fáceis de entender para quem precisa acompanhar o progresso de cada pessoa.
Por que isso importa
Oferece um identificador fácil de usar para cada caso e facilita o uso dos dashboards no acompanhamento operacional.
Onde encontrar
Este é um campo padrão associado ao perfil da nova contratação no SAP SuccessFactors Onboarding.
Exemplos
John SmithMaria GarciaChen Wei
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Status da integração
OnboardingStatus
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O status geral atual do caso de integração, como “Em andamento” ou “Concluído”. | ||
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Descrição
Este atributo resume em que etapa do ciclo de vida está o caso de integração. Ele indica se o processo está ativo, concluído ou foi cancelado por algum motivo. Esse dado é útil para filtrar os dados nos Dashboards, seja para mostrar apenas os casos ativos, seja para analisar os resultados dos casos concluídos. No Dashboard de progresso da integração individual, o status oferece uma visão geral rápida antes de você aprofundar um nível no histórico detalhado das atividades.
Por que isso importa
Facilita a filtragem e a geração de relatórios sobre o estado geral dos casos de integração, ajudando a gerenciar o trabalho em andamento.
Onde encontrar
Esse status costuma ser gerenciado e atualizado pelo mecanismo de fluxo de trabalho do módulo de integração do SAP SuccessFactors.
Exemplos
Em andamentoConcluídoCanceladoEm espera
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Status da verificação de antecedentes
BackgroundCheckStatus
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Resultado ou status atual da verificação de antecedentes. | ||
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Descrição
Este atributo registra o resultado da verificação de antecedentes, uma etapa essencial de conformidade. Os valores possíveis incluem “Iniciada”, “Em andamento”, “Sem apontamentos” ou “Apontamento desfavorável”. Esses dados são fundamentais para monitorar um possível gargalo e um risco de conformidade. Os Dashboards de tempo de ciclo da verificação de antecedentes e de monitoramento de conformidade crítica usam esse status para acompanhar o andamento e sinalizar casos que exigem atenção imediata.
Por que isso importa
Acompanha o andamento e o resultado de uma etapa essencial de conformidade, que costuma ser demorada, no processo de integração.
Onde encontrar
Estas informações costumam ser atualizadas no módulo de integração, muitas vezes por meio de uma integração com um fornecedor terceirizado de verificação de antecedentes.
Exemplos
Sem apontamentosPendenteApontamento desfavorávelNão iniciada
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Tipo de vínculo empregatício
EmploymentType
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Indica o tipo de vínculo da nova pessoa contratada, como período integral, meio período ou prestação de serviços. | ||
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Descrição
Este atributo classifica a nova pessoa contratada conforme o tipo de contrato. O processo de integração pode variar bastante de acordo com esse tipo. Por exemplo, prestadores de serviços podem passar por um processo simplificado, com menos etapas. O atributo é usado para segmentar a análise do processo e comparar os fluxos de trabalho e a eficiência para diferentes tipos de contratação. Isso ajuda a entender as variantes do processo e a garantir que cada pessoa siga o fluxo de integração adequado ao seu vínculo empregatício.
Por que isso importa
Permite comparar e otimizar os processos de integração para diferentes categorias de trabalhadores, como funcionários em período integral e prestadores de serviços.
Onde encontrar
Este é um campo padrão nas informações do cargo da pessoa funcionária no SAP SuccessFactors.
Exemplos
Funcionário em período integralFuncionário em meio períodoPrestador de serviçosEstagiário
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Atividades da integração de funcionários
| Atividade | Descrição | ||
|---|---|---|---|
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Conversa de acompanhamento após 30 dias realizada
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Representa a conclusão de uma conversa de acompanhamento agendada entre a nova contratação e o gestor ou a equipe de RH, geralmente por volta do 30º dia. O evento é registrado quando o gestor ou alguém da equipe de RH marca o item correspondente da lista de verificação como concluído. | ||
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Por que isso importa
Esta atividade costuma ser usada como referência para o fim do período inicial e mais intensivo de integração. É um marco importante para medir o tempo até a produtividade da nova contratação e a duração total do processo.
Onde encontrar
Este evento é inferido a partir da data e hora de conclusão de uma tarefa ou formulário específico de 'Acompanhamento após 30 dias' na lista de verificação do processo de integração no SuccessFactors.
Coleta
Inferido a partir da data e hora de conclusão da tarefa 'Acompanhamento após 30 dias'.
Tipo de evento
inferred
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Documentação concluída antes do primeiro dia
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Indica que a nova contratação concluiu todos os formulários e tarefas pré-contratação obrigatórios pelo portal de integração. O evento é registrado quando o sistema identifica que todas as tarefas da etapa 'Antes do primeiro dia' ou 'Documentação da nova contratação' foram concluídas. | ||
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Por que isso importa
Este é um marco importante: indica que a nova contratação está participando do processo e concluiu etapas administrativas essenciais. Com isso, atividades posteriores, como a criação do perfil de RH e a preparação dos recursos de TI, podem avançar.
Onde encontrar
O registro ocorre quando o status do processo de coleta da documentação ou de um conjunto de tarefas relacionadas muda para 'Concluído'. Você pode usar a data e hora de conclusão da última tarefa obrigatória.
Coleta
Inferido a partir da data e hora em que o grupo principal de tarefas 'Documentação' é marcado como concluído no sistema.
Tipo de evento
inferred
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Perfil de RH criado
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Esta atividade indica a criação do perfil oficial da nova contratação no sistema central de RH, o SAP SuccessFactors Employee Central. Ela é registrada quando o processo 'Gerenciar contratações pendentes' é concluído e o registro do funcionário fica ativo. | ||
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Por que isso importa
A criação do perfil de RH é um ponto crítico de integração que viabiliza a folha de pagamento, os benefícios e outras funções essenciais de RH. Acompanhar esta etapa ajuda a monitorar a eficiência administrativa de RH e a identificar retrabalho, caso ocorra mais de uma vez.
Onde encontrar
Este evento é registrado explicitamente com a data e hora de criação do perfil do funcionário no Employee Central. Em geral, um administrador de RH realiza a ação pela ferramenta 'Gerenciar contratações pendentes'.
Coleta
Capturado a partir da data de criação do perfil da pessoa no Employee Central.
Tipo de evento
explicit
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Primeiro dia de trabalho
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Evento calculado que representa a data oficial de início da nova contratação. Não corresponde a uma ação explícita de usuário: é derivado do atributo 'Data oficial de início' associado ao caso de integração. | ||
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Por que isso importa
Este é um marco crítico para analisar as atividades anteriores e posteriores ao primeiro dia. Também serve como referência importante para avaliar a pontualidade de outras atividades, como a preparação de TI e a orientação inicial.
Onde encontrar
Este é um evento calculado, derivado diretamente do campo 'Data oficial de início' armazenado no registro da nova contratação no módulo Onboarding ou Employee Central.
Coleta
Derivado do atributo 'Data oficial de início' no registro do funcionário.
Tipo de evento
calculated
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Processo de integração concluído
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Esta é a atividade final, que marca o encerramento bem-sucedido do caso de integração da nova contratação no sistema. Ela é registrada quando um administrador de RH ou um processo automatizado altera o status do processo de integração para o estado final 'Concluído'. | ||
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Por que isso importa
Esta atividade encerra oficialmente o processo e serve como principal evento final para análise. Ela permite calcular o tempo total do ciclo e as taxas de conclusão.
Onde encontrar
Este evento é inferido a partir da data e hora em que o status geral do processo de integração é atualizado para 'Concluído' ou 'Contratado' no módulo SuccessFactors Onboarding.
Coleta
Inferido a partir da data e hora da última mudança de status do processo geral de integração para um estado final.
Tipo de evento
inferred
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Processo de integração iniciado
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Esta atividade marca o início do processo de integração de uma nova contratação. Em geral, ela é acionada automaticamente quando o status de uma pessoa candidata muda para 'Pronto para contratar' no módulo SAP SuccessFactors Recruiting e os dados são enviados ao módulo Onboarding. | ||
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Por que isso importa
Este é o principal evento de início do caso de integração. Ele permite medir o tempo total do ciclo de integração e serve como referência para todas as etapas seguintes do processo.
Onde encontrar
Em geral, este evento é capturado a partir da data e hora de criação do registro da nova contratação ou da instância do processo no módulo SuccessFactors Onboarding (objeto Process). A data e a hora de início costumam ser registradas explicitamente.
Coleta
Capturado a partir da data e hora de criação da instância do processo de integração.
Tipo de evento
explicit
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Tarefas atribuídas ao gestor
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Indica o momento em que um conjunto de responsabilidades de integração é atribuído ao gestor responsável pela contratação. O evento é registrado quando o sistema aciona e atribui automaticamente tarefas como 'Preparar espaço de trabalho' ou 'Agendar boas-vindas da equipe' ao gestor. | ||
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Por que isso importa
A participação do gestor é essencial para uma experiência de integração bem-sucedida. Esta atividade ajuda a analisar a rapidez com que os gestores são notificados e permite medir o tempo que levam para concluir as tarefas seguintes.
Onde encontrar
O evento pode ser identificado pela data e hora de atribuição da primeira tarefa ao papel de gestor responsável pela contratação no fluxo de trabalho do processo de integração.
Coleta
Data e hora em que as tarefas específicas do gestor são criadas e atribuídas na instância do processo.
Tipo de evento
explicit
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Verificação de antecedentes concluída
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Marca a conclusão da verificação de antecedentes e o recebimento dos resultados. O evento é registrado quando o status da tarefa de verificação de antecedentes é atualizado para 'Concluído' ou 'Aprovado' no módulo SuccessFactors Onboarding. | ||
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Por que isso importa
Este é um marco crítico de conformidade e, em muitas organizações, um pré-requisito para finalizar uma oferta. Atrasos nesta etapa podem afetar significativamente a data de início da nova contratação e o tempo total de integração.
Onde encontrar
Este evento pode ser inferido a partir da data e hora em que o status da tarefa de verificação de antecedentes é atualizado para um estado final, como 'Concluído'. Muitas vezes, essa atualização é feita por uma API do fornecedor terceirizado.
Coleta
Inferido a partir da data e hora de conclusão associadas à tarefa de verificação de antecedentes no plano de integração.
Tipo de evento
inferred
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Documentação enviada antes do primeiro dia
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Indica o momento em que o conjunto inicial de documentos e formulários obrigatórios, como formulários de conformidade e coleta de dados pessoais, é enviado à nova contratação. Geralmente, esta etapa é automatizada em um fluxo de trabalho de integração predefinido no SuccessFactors. | ||
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Por que isso importa
Acompanhar esta atividade ajuda a medir a eficiência da preparação administrativa. O tempo entre esta etapa e 'Documentação concluída' é um KPI importante para identificar atrasos causados pelo sistema ou pela nova contratação.
Onde encontrar
Este evento costuma ser registrado explicitamente ou como uma mudança de status em 'Atividades da nova contratação' ou em uma tarefa semelhante no objeto do processo Onboarding. Em geral, há uma data e hora disponíveis para indicar quando a tarefa foi atribuída ou acionada.
Coleta
Identificado pela data e hora em que a tarefa de documentação é atribuída ou iniciada no portal de integração da nova contratação.
Tipo de evento
explicit
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Equipamento entregue
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Confirma que o equipamento físico da nova contratação foi entregue no local indicado. O evento é registrado quando alguém da equipe de TI ou o gestor atualiza o status da tarefa 'Entrega de equipamento' para 'Concluído'. | ||
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Por que isso importa
Esta atividade é um indicador importante de preparo para o primeiro dia. Comparar a data e hora deste evento com a data de início do funcionário ajuda a medir o KPI 'Taxa de preparo dos recursos de TI no primeiro dia'.
Onde encontrar
Inferido a partir da data e hora em que o status de uma tarefa 'Equipamento entregue' ou 'Preparação do equipamento' é marcado como 'Concluído' no plano do processo de integração.
Coleta
Inferido a partir da data e hora de conclusão da tarefa de confirmação de entrega do equipamento.
Tipo de evento
inferred
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Equipamento solicitado
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Esta atividade representa o momento em que uma solicitação de equipamento físico, como um laptop ou celular, é enviada. Ela é capturada a partir da data e hora da tarefa de solicitação de equipamento na lista de verificação do SuccessFactors Onboarding. | ||
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Por que isso importa
Garantir que o equipamento esteja pronto no primeiro dia da nova contratação é essencial para a produtividade e uma experiência positiva. Acompanhar esta etapa ajuda a identificar atrasos na aquisição e na preparação dos equipamentos.
Onde encontrar
Este evento pode ser inferido a partir da mudança de status de uma tarefa 'Solicitar equipamento' no processo de integração. A data e hora em que o status muda para 'Enviado' ou 'Concluído' marcam o evento.
Coleta
Inferido a partir da data e hora de conclusão da tarefa 'Solicitar equipamento' na lista de verificação do gestor ou da equipe de TI.
Tipo de evento
inferred
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Solicitação de preparação de TI enviada
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Marca a solicitação formal de recursos de TI, como contas de usuário, e-mail e acesso a sistemas para a nova contratação. Muitas vezes, ela é acionada automaticamente após a conclusão da documentação e registrada por uma integração ou por uma tarefa inserida manualmente. | ||
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Por que isso importa
Este é o ponto de partida de um caminho crítico que determina se a nova contratação estará pronta para trabalhar no primeiro dia. Acompanhar esta etapa ajuda a medir e otimizar o tempo de preparação de TI.
Onde encontrar
Em geral, esta é uma tarefa específica do processo de integração. O evento é capturado a partir da data e hora de criação ou início da tarefa 'Preparação de TI', que pode enviar uma notificação a um sistema de central de serviços, como o ServiceNow.
Coleta
Capturado a partir da data e hora de criação da solicitação ou tarefa de preparação de TI.
Tipo de evento
explicit
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Treinamento obrigatório atribuído
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Representa a atribuição de treinamentos obrigatórios de conformidade ou específicos da função ao plano de aprendizagem da nova contratação. O evento é registrado quando a integração entre o SuccessFactors Onboarding e o Learning Management System (LMS) atribui os cursos. | ||
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Por que isso importa
Esta atividade dá início ao processo de treinamento de conformidade. Analisar o tempo entre esta etapa e a conclusão do treinamento ajuda a entender o engajamento com a aprendizagem e a identificar riscos de conformidade.
Onde encontrar
Este evento é capturado a partir da data e hora de atribuição dos itens de treinamento obrigatórios no módulo SuccessFactors Learning, vinculados ao ID de usuário da nova contratação.
Coleta
Capturado a partir da data de atribuição do curso no módulo integrado SuccessFactors Learning.
Tipo de evento
explicit
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Treinamento obrigatório concluído
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Esta atividade marca a conclusão de todos os treinamentos obrigatórios atribuídos à nova contratação. Ela é registrada quando o módulo SuccessFactors Learning atualiza o status de todos os cursos obrigatórios para 'Concluído'. | ||
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Por que isso importa
A conclusão do treinamento obrigatório é um ponto de controle crítico de conformidade. Acompanhar este marco é essencial para auditorias e para garantir que a empresa cumpra suas obrigações regulatórias.
Onde encontrar
Este evento é capturado a partir da data e hora de conclusão do último item de treinamento obrigatório no módulo SuccessFactors Learning.
Coleta
Capturado a partir da data de conclusão do curso no módulo integrado SuccessFactors Learning.
Tipo de evento
explicit
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Verificação de antecedentes iniciada
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Esta atividade indica o início formal do processo de verificação de antecedentes, muitas vezes por meio de um serviço terceirizado integrado. Ela é registrada quando a tarefa correspondente ou a etapa do processo é acionada no fluxo de trabalho do SuccessFactors. | ||
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Por que isso importa
A verificação de antecedentes é uma etapa crítica de conformidade que costuma levar bastante tempo. Medir o período entre o início e a conclusão ajuda a identificar gargalos nos processos internos ou com fornecedores externos.
Onde encontrar
Em geral, o evento é registrado como uma mudança de status de uma tarefa específica de 'Verificação de antecedentes' no fluxo de trabalho do processo Onboarding. A data e hora da mudança de status marcam o evento.
Coleta
Inferido a partir da data e hora em que o status da tarefa de verificação de antecedentes muda para 'Em andamento' ou um estado semelhante.
Tipo de evento
inferred
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