Melhore a Sua Jornada do Paciente
Melhore a Jornada do Paciente no Veradigm e Obtenha Melhores Resultados
Jornadas de pacientes complexas podem levar a atrasos e ineficiências. Nossa plataforma ajuda você a descobrir exatamente onde o fluxo de pacientes trava, desde a avaliação inicial até a alta. Identifique oportunidades para aprimorar a entrega do cuidado e a eficiência operacional, guiando você por melhorias práticas que reduzem o tempo de espera e otimizam os resultados.
Baixe nosso modelo de dados pré-configurado e aborde desafios comuns para alcançar seus objetivos de eficiência. Siga nosso plano de melhoria de seis etapas e consulte o Guia do Modelo de Dados para transformar suas operações.
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Desbloqueando a Eficiência: Por que a Jornada do Paciente Precisa de Otimização
A jornada do paciente é a espinha dorsal da prestação de serviços de saúde, abrangendo cada interação — desde o registro inicial até as consultas de acompanhamento. Em um ambiente complexo como o Veradigm (Allscripts), gerenciar essas jornadas com eficiência é vital. Ineficiências como longas esperas, transferências demoradas ou etapas redundantes não apenas prejudicam a experiência do paciente e os resultados clínicos, mas também inflam os custos operacionais. Entender o fluxo real dos pacientes pelo seu sistema é o primeiro passo para elevar a qualidade do atendimento, garantir a conformidade regulatória e gerar economias operacionais significativas. Otimizar a Jornada do Paciente não é apenas uma questão de velocidade, mas de entregar um cuidado melhor e mais consistente.
Como o Process Mining Ilumina o Fluxo de Pacientes no Veradigm (Allscripts)
O Process Mining oferece uma abordagem poderosa e baseada em dados para dissecar e compreender a Jornada do Paciente real dentro do seu EHR Veradigm (Allscripts). Diferente dos métodos tradicionais que dependem de suposições ou observações manuais, o Process Mining utiliza os logs de eventos do seu sistema para reconstruir cada etapa percorrida pelo paciente, criando um mapa visual preciso de todo o seu trajeto. Ao tratar cada “Episódio do Paciente” como um identificador de caso, você pode rastrear indivíduos desde o “Registro do Paciente” passando por “Avaliação Inicial/Triagem”, “Pedido de Exame Diagnóstico”, “Procedimento Realizado” até a “Alta do Paciente” e o “Agendamento de Retorno”.
Esse poder analítico permite identificar com precisão onde ocorrem os gargalos — por exemplo, atrasos entre o pedido e a execução de um exame, ou um tempo de ciclo excessivo na atividade de “Transferência para Ala/Departamento”. Você pode detectar desvios de protocolos de tratamento, avaliar o impacto do “Tipo de Admissão” na duração total da jornada ou comparar a eficácia de diferentes caminhos de “Protocolo de Tratamento”. O Process Mining responde a perguntas críticas sobre como os pacientes realmente se movem no Veradigm (Allscripts), fornecendo as evidências necessárias para uma otimização eficaz.
Principais Áreas de Melhoria na Jornada do Paciente Veradigm (Allscripts)
Aplicar o Process Mining aos dados da Jornada do Paciente no Veradigm (Allscripts) revela inúmeras oportunidades de melhoria direcionada. Você pode focar em áreas cruciais:
- Redução do Tempo de Ciclo do Paciente: Identifique etapas da jornada, como esperas para diagnósticos ou transferências internas, onde os pacientes sofrem atrasos desnecessários. Ao identificar as causas raiz, como conflito de recursos ou ineficiências processuais, você pode implementar mudanças para reduzir o tempo total da admissão à alta, melhorando o fluxo e o giro de leitos.
- Otimização do Uso de Recursos: Analise a alocação de recursos em diferentes departamentos e atividades. Se os pacientes esperam muito por consultas em um setor específico, isso pode indicar a necessidade de ajustar o quadro de funcionários ou melhorar a coordenação de agendamentos no Veradigm (Allscripts). Isso garante que equipe, equipamentos e instalações sejam usados com eficácia.
- Melhoria na Aderência aos Protocolos Clínicos: Descubra desvios dos guias de “Protocolo de Tratamento” ou “Planejamento de Alta”. Esse insight ajuda os provedores de saúde a reforçar as melhores práticas, padronizar a entrega do cuidado e reduzir variações injustificadas no tratamento, o que leva a melhores resultados para o paciente.
- Aprimoramento da Experiência do Paciente: Ao reduzir tempos de espera e agilizar as passagens de bastão entre diferentes departamentos ou profissionais, você contribui diretamente para uma experiência mais fluida e menos estressante para pacientes e familiares. Insights sobre readmissões frequentes também podem impulsionar melhorias no cuidado pós-alta.
Resultados Tangíveis da Otimização de Processos na Jornada do Paciente
Implementar melhorias identificadas via Process Mining gera benefícios mensuráveis em toda a organização:
- Redução nos Tempos de Espera: Consiga reduções significativas no tempo que os pacientes passam esperando por consultas, exames ou transferências, aumentando a satisfação e agilizando o acesso ao cuidado.
- Melhoria da Eficiência Operacional: Simplifique processos, elimine etapas redundantes e otimize a alocação de recursos, resultando em custos menores e maior capacidade de atendimento no seu ambiente Veradigm (Allscripts).
- Resultados Clínicos Superiores: Garanta maior aderência às diretrizes de melhores práticas, levando a um cuidado mais consistente, reduzindo complicações e readmissões.
- Conformidade Regulatória Fortalecida: Ao mapear e otimizar processos claramente, fica mais fácil demonstrar a conformidade com normas e padrões de saúde, minimizando riscos.
Comece a Otimizar a Jornada do Paciente no Veradigm (Allscripts) Hoje Mesmo
Entender e melhorar a Jornada do Paciente no Veradigm (Allscripts) é um processo contínuo que oferece benefícios profundos. Ao aproveitar o Process Mining, você ganha uma visibilidade sem precedentes sobre suas operações, permitindo decisões baseadas em dados que elevam a eficiência, melhoram o cuidado e reduzem o tempo de ciclo. Dê o primeiro passo rumo a um sistema de saúde mais otimizado e centrado no paciente.
O Caminho de 6 Passos para Melhorar a Jornada do Paciente
Baixar o Modelo
O que fazer
Baixe o template de Excel pré-formatado para análise da Jornada do Paciente. Ele garante que seus dados do Veradigm (Allscripts) estejam estruturados corretamente para o upload.
Por que é importante
Ter a estrutura de dados correta desde o início evita erros e agiliza a análise, estabelecendo uma base sólida para insights de processos precisos.
Resultado esperado
Um template Excel padronizado pronto para receber os dados da jornada do paciente do seu Veradigm (Allscripts).
O QUE VOCÊ VAI OBTER
Revele o caminho real do paciente para um cuidado otimizado
- Visualize os caminhos reais do fluxo do paciente
- Identifique atrasos desde a avaliação até a alta
- Identificar causas raiz de tempos de espera prolongados
- Melhorar a entrega do cuidado e a eficiência operacional
RESULTADOS TÍPICOS
Impulsionando a Eficiência e Aprimorando o Cuidado nas Jornadas dos Pacientes
Estes resultados representam melhorias mensuráveis alcançadas com Process Mining. Usando dados de episódios do Veradigm, nossa análise revela insights acionáveis que otimizam fluxos e elevam os padrões de cuidado.
Redução média no tempo da jornada
Ao otimizar os fluxos dos pacientes, as organizações reduzem o tempo total da admissão à alta, elevando a eficiência e a satisfação do paciente.
Redução em readmissões de 30 dias
O Process Mining identifica as causas raízes das readmissões, permitindo ações para melhorar o planejamento da alta e o acompanhamento pós-atendimento. Isso resulta em melhores desfechos clínicos e redução de custos.
Aumento na conformidade aos protocolos
Garanta um cuidado consistente e de alta qualidade identificando e tratando desvios dos caminhos clínicos padronizados, elevando a segurança do paciente e a conformidade.
Internação hospitalar mais curta
Otimize os processos durante a internação, do diagnóstico à alta, para reduzir dias desnecessários, liberando leitos e melhorando o uso de recursos.
Entrega de resultados mais rápida
Agilize o tempo entre o pedido de exames diagnósticos e a ação sobre os resultados, permitindo diagnósticos mais rápidos e decisões de tratamento oportunas.
Os resultados dependem de fatores como complexidade do processo e qualidade dos dados. Os números apresentados ilustram melhorias comuns observadas em clientes e devem ser vistos como exemplos ilustrativos.
Dados Recomendados
Perguntas Frequentes
Perguntas frequentes
O Process Mining utiliza seus dados do Veradigm para identificar gargalos e ineficiências na jornada do paciente. Ele revela atrasos na admissão, variações no tratamento e motivos para readmissões, ajudando a entender a causa raiz desses problemas. Esses insights permitem melhorias focadas no fluxo do paciente e no uso de recursos.
Para realizar o Process Mining na jornada, precisamos de Event Logs do seu Veradigm. Isso inclui IDs de caso (Episódio do Paciente), nomes das atividades e timestamps precisos. Atributos extras como demografia ou detalhes do tratamento podem enriquecer a análise.
Ao visualizar as trajetórias reais dos pacientes, o Process Mining identifica desvios de protocolos e alocação ineficiente de recursos. Isso gera oportunidades para padronizar caminhos clínicos, reduzir o tempo médio de permanência hospitalar e agilizar a administração de medicamentos. No fim, essas melhorias elevam a qualidade do cuidado, aceleram o giro de pacientes e otimizam o uso dos recursos clínicos.
O principal requisito é a extração de dados de log do Veradigm via queries, APIs ou exportação de arquivos. Os dados devem seguir uma estrutura padrão de Event Log. O esforço de TI é mínimo após a criação inicial dos scripts de conexão e extração.
Insights iniciais geralmente podem ser gerados em poucas semanas após a extração e preparação dos dados. A velocidade depende da complexidade e disponibilidade dos dados. Análises mais profundas e monitoramento contínuo podem ser estabelecidos nos meses seguintes, levando a melhorias operacionais sustentadas.
A segurança dos dados e a privacidade dos pacientes são fundamentais. Trabalhamos com dados desidentificados ou pseudonimizados sempre que possível, seguindo rigorosamente as regulamentações de proteção de dados. Governança robusta, controles de acesso e armazenamento seguro fazem parte integrante da nossa configuração de Process Mining.
Sim, as plataformas de Process Mining são agnósticas e integram dados de várias fontes. Embora o foco aqui seja o Veradigm, podemos combinar dados de outros prontuários, laboratórios ou sistemas administrativos para uma visão holística da experiência do paciente.
A extração de dados envolve identificar tabelas e campos no banco de dados Veradigm com informações de eventos. Nossos especialistas guiam sua equipe de TI para buscar IDs de casos, atividades e timestamps, transformando-os em um Event Log estruturado. Pode ser uma configuração única para fluxos contínuos.
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