Seu Template de dados de gestão de armazém
Seu Template de dados de gestão de armazém
- Atributos recomendados para coleta
- Principais atividades para acompanhar no seu processo
- Orientações para extração de dados
Atributos da gestão de armazéns
| Nome | Descrição | ||
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Hora de início do evento
EventStartTime
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O registro de data e hora que indica quando uma atividade ou evento específico do armazém começou. | ||
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Descrição
A hora de início do evento é a data e a hora exatas que marcam o começo de uma atividade. É o principal atributo temporal usado no Process Mining para ordenar os eventos cronologicamente e calcular durações e tempos de ciclo. Esse registro de data e hora é essencial para construir uma representação precisa do fluxo do processo como ele ocorreu na realidade. A análise baseada na hora de início do evento é essencial para monitorar a performance. Ela permite calcular métricas importantes, como o tempo entre atividades, a duração de um caso inteiro e o cumprimento dos acordos de nível de serviço. Dashboards que visualizam tempos de ciclo, como 'Goods Receipt to Putaway Cycle Time', dependem totalmente desse atributo para identificar atrasos.
Por que isso importa
Esse registro de data e hora é essencial para ordenar corretamente os eventos e calcular todas as métricas de performance baseadas em tempo, como tempos de ciclo e gargalos.
Onde obter
Esse geralmente é o campo de data e hora de criação ou início associado a um registro de tarefa ou evento nas tabelas de transações do Oracle WMS Cloud.
Exemplos
2023-10-26T09:00:00Z2023-10-26T10:30:15Z2023-10-27T11:05:00Z
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Nome da atividade
ActivityName
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O nome de um evento ou tarefa de negócio específico que ocorreu no processo de gestão do armazém, como 'Goods Picked' ou 'Shipment Dispatched'. | ||
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Descrição
O nome da atividade descreve uma única etapa ou marco no ciclo de vida do pedido do armazém. Essas atividades formam os nós sequenciais no mapa do processo, permitindo visualizar e analisar o fluxo do processo. Cada atividade recebe um registro de data e hora, fornecendo a base para medir a performance e analisar gargalos. No Process Mining, esse atributo é fundamental para construir o modelo do processo. Ele é usado para analisar frequências, caminhos e durações das atividades entre diferentes etapas. Entender a sequência e a ocorrência de atividades como 'Quality Inspection Performed' ou 'Picking Task Created' é essencial para otimizar a alocação de recursos e melhorar os tempos de ciclo.
Por que isso importa
Esse atributo define as etapas no mapa do processo, permitindo visualizar, analisar e otimizar o Workflow do armazém.
Onde obter
Essas informações normalmente são obtidas de Event Logs, tabelas de status de tarefas ou registros de transações no Oracle WMS Cloud que capturam os marcos do processo.
Exemplos
Mercadorias chegaramTarefa de separação criadaMercadorias embaladasExpedição realizada
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Pedido do armazém
WarehouseOrder
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O identificador exclusivo de um pedido do armazém, que funciona como o principal caso para acompanhar todas as atividades logísticas relacionadas do início ao fim. | ||
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Descrição
O pedido do armazém é o identificador central que agrupa todos os eventos e atividades relacionados a uma única tarefa logística dentro do armazém, como um recebimento de entrada ou uma expedição de saída. Ele funciona como o identificador do caso no Process Mining, permitindo analisar de ponta a ponta todo o ciclo de vida do processo do armazém para esse pedido específico. Analisar os processos por pedido do armazém permite visualizar a jornada completa, desde a criação até a conclusão ou o cancelamento. Isso ajuda a identificar caminhos comuns do processo, gargalos, desvios e ciclos de retrabalho que afetam a eficiência das operações do armazém. Essa visão é essencial para entender a performance geral e a aderência aos procedimentos padrão de diferentes tipos de pedidos.
Por que isso importa
Este é o Case ID essencial que conecta todas as atividades relacionadas do armazém, permitindo uma visão completa e de ponta a ponta do processo para cada pedido logístico.
Onde obter
Esse identificador geralmente é encontrado no nível do cabeçalho das tabelas de pedidos do armazém no Oracle WMS Cloud, como nos módulos Orders ou Tasks.
Exemplos
WO-0054321ORD-9876543SHIP-2024-1001
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Sistema de origem
SourceSystem
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O sistema do qual os dados de gestão do armazém foram extraídos. | ||
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Descrição
Esse atributo identifica a origem dos dados, que neste caso é o Oracle WMS Cloud. Embora possa parecer estático, ele é essencial para a governança e a rastreabilidade dos dados, além de ser útil quando dados de vários sistemas são combinados para uma análise mais ampla. No contexto de Process Mining, ele ajuda as partes interessadas a confiar nos dados e entender seu contexto. Se diferentes armazéns usarem sistemas diferentes, esse campo será essencial para segmentar e comparar a performance dos processos entre eles.
Por que isso importa
Ele fornece um contexto essencial sobre a origem e a governança dos dados, garantindo a rastreabilidade e permitindo análises com vários sistemas.
Onde obter
Esse geralmente é um valor estático adicionado durante o processo de transformação dos dados para identificar a origem do conjunto de dados.
Exemplos
Oracle WMS CloudOracle Fusion WMS
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Última atualização dos dados
LastDataUpdate
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O registro de data e hora que indica quando os dados desse evento foram extraídos ou atualizados pela última vez a partir do sistema de origem. | ||
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Descrição
A última atualização dos dados especifica a data e a hora em que os dados foram extraídos do Oracle WMS Cloud. Esses metadados são essenciais para entender a atualidade da análise e garantir que as decisões sejam baseadas em informações atuais. Nos Dashboards de Process Mining, esse registro de data e hora informa ao usuário quando os dados exibidos foram atualizados. Ele ajuda a definir expectativas sobre se a análise reflete as operações em tempo real ou uma visão histórica, algo essencial para o monitoramento operacional.
Por que isso importa
Indica a atualidade dos dados, o que é essencial para que os usuários entendam quão atual é a análise do processo.
Onde obter
Esse registro de data e hora é gerado e adicionado durante o processo de extração, transformação e carregamento (ETL) dos dados.
Exemplos
2023-11-01T02:00:00Z2023-11-02T02:00:00Z
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Data solicitada de conclusão
RequestedCompletionDate
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A data-limite até a qual se espera que o pedido do armazém seja concluído ou expedido. | ||
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Descrição
A data solicitada de conclusão representa o acordo de nível de serviço (SLA) ou o prazo esperado pelo cliente para o pedido. Essa data é a referência usada para medir o tempo real de conclusão e determinar se o pedido foi concluído no prazo, antes ou depois dele. Esse atributo é fundamental para Dashboards de monitoramento de performance, como “Warehouse Order SLA Adherence”, e para calcular KPIs como “On-Time Shipment Compliance”. Comparando o timestamp real da expedição com essa data solicitada, as empresas conseguem medir a performance do nível de serviço, identificar as causas-raiz dos atrasos e priorizar os pedidos com risco de não cumprir os prazos.
Por que isso importa
Esse é o principal atributo para medir a performance no prazo e a conformidade com o SLA, impactando diretamente a satisfação do cliente.
Onde obter
Consulte a documentação do Oracle WMS Cloud. Normalmente, esse atributo faz parte dos dados do cabeçalho do pedido e costuma ser derivado de um pedido de venda ou de compra.
Exemplos
2023-10-28T17:00:00Z2023-11-05T23:59:59Z2023-11-15T12:00:00Z
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Estado do SLA
SLAState
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Um status calculado que indica se o pedido do armazém foi concluído no prazo, está atrasado ou corre risco de atraso, com base na data solicitada de conclusão. | ||
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Descrição
O estado do SLA é um atributo derivado que classifica imediatamente a performance de um pedido em relação ao prazo. Ele é calculado comparando o timestamp da atividade de conclusão, por exemplo, “Shipment Dispatched”, com “RequestedCompletionDate”. O estado pode ser classificado como “On Time”, “Late” ou, potencialmente, “At Risk” para pedidos em aberto próximos do prazo. Esse atributo foi criado especificamente para o Dashboard “Warehouse Order SLA Adherence”. Ele simplifica comparações complexas de datas em um status fácil de entender, permitindo uma avaliação visual rápida da performance. Os analistas podem usá-lo para filtrar todos os pedidos atrasados e realizar uma análise de causa-raiz para entender por que eles não cumpriram o acordo de nível de serviço.
Por que isso importa
Fornece um status simples e imediato da conformidade com o SLA, facilitando o acompanhamento e a análise da performance no prazo.
Onde obter
É calculado comparando o timestamp da atividade final com “RequestedCompletionDate”.
Exemplos
No prazoAtrasadoEm risco
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Hora de término do evento
EventEndTime
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O registro de data e hora que indica quando uma atividade ou evento específico do armazém foi concluído. | ||
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Descrição
A hora de término do evento marca a data e a hora exatas em que uma atividade foi concluída. Quando disponível, ela oferece uma medida mais precisa da duração da atividade do que inferi-la a partir do horário de início da atividade seguinte. Isso é especialmente útil para tarefas com tempo de processamento mensurável, como 'Packing' ou 'Quality Inspection'. Na análise, ter a hora de início e a hora de término permite calcular com precisão os tempos de processamento das atividades. Isso ajuda a diferenciar o tempo gasto trabalhando ativamente em uma tarefa do tempo de espera até o início da próxima etapa. Essa distinção é essencial para analisar a utilização dos recursos e a eficiência.
Por que isso importa
Permite calcular com precisão a duração de cada atividade, ajudando a diferenciar o tempo de processamento ativo do tempo de espera ocioso.
Onde obter
Esse geralmente é o campo de data e hora de conclusão ou término em um registro de tarefa ou evento no Oracle WMS Cloud.
Exemplos
2023-10-26T09:15:00Z2023-10-26T11:00:45Z2023-10-27T11:20:00Z
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ID do usuário/operador
UserOperatorId
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O identificador do usuário, operador ou funcionário que realizou a atividade no armazém. | ||
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Descrição
Esse atributo identifica a pessoa responsável por executar uma tarefa específica, como separar, embalar ou armazenar mercadorias. Ele é uma dimensão essencial para analisar a performance da equipe, a distribuição da carga de trabalho e a aderência aos procedimentos operacionais padrão. Analisar o processo por ID do usuário/operador ajuda a identificar os funcionários com melhor performance, aqueles que podem precisar de treinamento adicional e desequilíbrios na distribuição da carga de trabalho da equipe. Esse atributo é essencial para o Dashboard 'Resource Utilization by Activity', pois permite entender como diferentes usuários contribuem para a eficiência geral do processo e onde os gargalos podem estar relacionados a ações específicas dos usuários.
Por que isso importa
Esse atributo é essencial para analisar a performance da equipe, identificar necessidades de treinamento e garantir uma distribuição equilibrada da carga de trabalho.
Onde obter
Esse dado geralmente é encontrado em tabelas de transações ou tarefas, muitas vezes vinculado ao usuário conectado ao sistema ou ao dispositivo portátil no momento em que a ação foi realizada.
Exemplos
JSMITHBJOHNSONUSER123
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Nível de prioridade
PriorityLevel
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Uma classificação da urgência do pedido do armazém, como “High”, “Normal” ou “Low”. | ||
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Descrição
O nível de prioridade é um atributo definido pelo negócio que indica a urgência de um pedido do armazém. Pedidos de alta prioridade, como expedições expressas ou reposições de estoque para atender faltas críticas, geralmente precisam seguir um fluxo mais rápido e receber atenção imediata dos recursos. Esse atributo é essencial para o Dashboard “Priority Order Fulfillment Performance”. Ao filtrar e comparar os processos com base no nível de prioridade, os gestores conseguem avaliar se os pedidos prioritários estão realmente sendo acelerados e cumprindo SLAs mais rigorosos. Isso ajuda a garantir que os recursos sejam alocados de forma eficaz para atender às necessidades mais críticas do negócio.
Por que isso importa
Permite analisar se os pedidos urgentes são processados mais rapidamente que os pedidos padrão, garantindo o cumprimento dos SLAs críticos.
Onde obter
Consulte a documentação do Oracle WMS Cloud. Normalmente, esse é um campo dos dados do cabeçalho do pedido.
Exemplos
AltaNormalBaixa
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Quantidade real
ActualQuantity
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A quantidade real de itens contados ou movimentados durante uma atividade, como recebimento de mercadorias ou picking. | ||
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Descrição
A quantidade real é a contagem física das unidades processadas durante uma tarefa no armazém. Ela costuma ser registrada durante atividades de recebimento de mercadorias, armazenagem, picking ou contagem cíclica. Esse valor representa a realidade da movimentação do estoque. Esse atributo é fundamental para o Dashboard “Inventory Quantity Discrepancy”. Comparando a quantidade real com a quantidade planejada no documento de origem, como um pedido de compra ou de expedição, é possível identificar imediatamente as divergências. Analisar essas diferenças ajuda a localizar as fontes de imprecisão do estoque, como erros de fornecedores, falhas no recebimento ou erros de picking, algo essencial para manter níveis de estoque precisos.
Por que isso importa
É essencial para identificar divergências de estoque comparando-a com a quantidade planejada, o que ajuda a melhorar a precisão do estoque.
Onde obter
Consulte a documentação do Oracle WMS Cloud. Normalmente, esse é um campo das tabelas de detalhes da transação ou dos itens de linha da tarefa.
Exemplos
10098500
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Tipo de pedido do armazém
WarehouseOrderType
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Categoriza o pedido do armazém, por exemplo, como recebimento de entrada, expedição de saída ou transferência interna. | ||
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Descrição
O tipo de pedido do armazém fornece um contexto essencial sobre a finalidade do pedido. Os tipos comuns incluem expedições para clientes, recebimentos de pedidos de compra, transferências de estoque entre unidades ou devoluções. Essa categorização é fundamental para segmentar a análise do processo e comparar a performance entre diferentes Workflows. No Process Mining, filtrar por tipo de pedido permite criar mapas de processo distintos para os fluxos de entrada e saída, que geralmente têm etapas e metas de performance muito diferentes. Por exemplo, os KPIs de uma expedição de saída se concentram na velocidade e na entrega ao cliente, enquanto os de um recebimento de entrada se concentram na disponibilidade e na precisão do estoque. Esse atributo é essencial para o Dashboard “Picking & Packing Throughput”, que compara diferentes processos de atendimento de pedidos.
Por que isso importa
Permite segmentar a análise em processos distintos, como entrada, saída ou interno, que têm objetivos e Workflows diferentes.
Onde obter
Consulte a documentação do Oracle WMS Cloud. Essas informações geralmente estão disponíveis nos dados do cabeçalho do pedido do armazém.
Exemplos
Expedição de saídaRecebimento de entradaTransferência internaDevolução do cliente
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Código do motivo
ReasonCode
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Um código ou uma descrição que explica o motivo de um evento específico, como um ajuste de estoque, uma devolução ou um desvio. | ||
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Descrição
Um código de motivo fornece contexto para eventos fora do padrão ou exceções no processo. Por exemplo, quando ocorre a atividade “Inventory Adjusted”, o código de motivo pode especificar “Damaged Goods”, “Cycle Count Adjustment” ou “Expired Stock”. Isso é fundamental para a análise de causa-raiz dos desvios do processo. No Process Mining, os códigos de motivo são muito importantes para entender por que as exceções acontecem. Analisar a frequência e o impacto de diferentes códigos de motivo pode ajudar a identificar problemas sistêmicos. Por exemplo, uma alta frequência de ajustes “Damaged Goods” pode levar a uma revisão dos procedimentos de manuseio, enquanto códigos frequentes de “Picking Error” indicariam a necessidade de melhorar o treinamento ou as verificações do sistema para os operadores de picking.
Por que isso importa
Fornece contexto essencial para exceções e desvios, permitindo analisar a causa-raiz de problemas como ajustes de estoque ou atrasos.
Onde obter
Consulte a documentação do Oracle WMS Cloud. Esses códigos normalmente são inseridos durante as transações de tratamento de exceções.
Exemplos
DMG - Danificado durante o transporteQTY_MISMATCH - Falta de quantidade do fornecedorITEM_ERRADO_SELECIONADO
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É retrabalho
IsRework
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Um indicador booleano que informa se uma atividade é uma repetição de uma etapa anterior no mesmo caso, sinalizando retrabalho ou um loop do processo. | ||
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Descrição
“Is Rework” é um indicador calculado que identifica quando um processo se desvia de um fluxo linear e repete uma atividade. Por exemplo, se uma atividade “Goods Picked” for seguida por outra atividade “Goods Picked” para o mesmo pedido, a segunda ocorrência será marcada como retrabalho. Isso geralmente indica um problema, como um erro de picking que precisou ser corrigido. Esse atributo é essencial para o Dashboard “Process Deviation & Rework Analysis” e para o KPI “Warehouse Rework Rate”. Ao marcar esses eventos, a análise consegue quantificar a frequência e o impacto do retrabalho. Identificar as atividades mais sujeitas a retrabalho ajuda a localizar fragilidades do processo, problemas de qualidade ou lacunas de treinamento que geram ineficiência e aumentam os custos operacionais.
Por que isso importa
Esse indicador identifica diretamente ineficiências e loops do processo, ajudando a quantificar o custo e a frequência do retrabalho.
Onde obter
É calculado na ferramenta de Process Mining, detectando sequências repetidas de atividades para o mesmo CaseId.
Exemplos
truefalse
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Equipamento utilizado
EquipmentUsed
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O identificador do equipamento, como uma empilhadeira ou um scanner portátil, usado para realizar uma atividade no armazém. | ||
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Descrição
Esse atributo especifica o ativo físico ou equipamento utilizado durante uma tarefa no armazém. Acompanhar o uso dos equipamentos acrescenta uma camada à análise de recursos, complementando a visão da performance dos operadores. Isso pode ajudar a entender as taxas de utilização dos equipamentos, identificar necessidades de manutenção e otimizar a alocação de máquinas. No Dashboard “Resource Utilization by Activity”, analisar os dados por equipamento utilizado é essencial. Essa análise pode revelar se determinados tipos de equipamento são gargalos ou se existem oportunidades de melhorar a alocação de tarefas com base na disponibilidade e na eficiência dos equipamentos. Por exemplo, pode mostrar que um modelo específico de empilhadeira é consistentemente mais lento em tarefas de armazenagem, levando a uma investigação.
Por que isso importa
Permite analisar a utilização e a eficiência dos equipamentos, ajudando a identificar gargalos relacionados aos ativos e otimizar a alocação de recursos.
Onde obter
Consulte a documentação do Oracle WMS Cloud. Essas informações podem estar registradas nos dados de execução das tarefas, especialmente quando os operadores fazem login em equipamentos específicos.
Exemplos
FORKLIFT-05SCANNER-A12CART-27
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ID da expedição
ShipmentId
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O identificador exclusivo da expedição que agrupa um ou mais pedidos do armazém transportados juntos. | ||
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Descrição
O ID da expedição é um identificador de nível superior que pode consolidar vários pedidos do armazém em uma única unidade logística para transporte. Por exemplo, vários pedidos pequenos destinados ao mesmo local podem ser agrupados em uma expedição no mesmo caminhão. Embora o pedido do armazém seja o ID do caso desta análise, o ID da expedição fornece uma dimensão adicional para analisar a logística de saída. Ele permite avaliar a performance no nível da expedição, como o tempo total para consolidar todos os pedidos de uma expedição. Também pode ser usado para rastrear problemas que afetam uma expedição inteira, e não apenas um pedido.
Por que isso importa
Agrupa vários pedidos em uma única unidade de transporte, permitindo analisar a eficiência da consolidação e a performance no nível da expedição.
Onde obter
Consulte a documentação do Oracle WMS Cloud. Essa informação normalmente está nos módulos de gestão de expedições ou cargas.
Exemplos
SHP-98765LOAD-A543BOL-123456
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Identificador do local
LocationIdentifier
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O local físico específico dentro do armazém onde uma atividade ocorreu, como uma posição, uma doca ou uma área de staging. | ||
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Descrição
O identificador do local especifica o ponto exato do armazém associado a um evento. Pode ser uma doca de recebimento para “Goods Arrived”, uma posição de armazenamento para “Goods Put Away”, uma estação de embalagem para “Goods Packed” ou uma faixa de staging para “Staged For Shipment”. Esse atributo acrescenta uma dimensão espacial à análise do processo. Ele pode ajudar a identificar gargalos relacionados a áreas físicas específicas do armazém. Por exemplo, a análise pode revelar que um determinado corredor é consistentemente lento para picking ou que uma doca específica é um ponto de estrangulamento no recebimento. Esse insight pode orientar decisões sobre layout do armazém, alocação de recursos e desenho do processo.
Por que isso importa
Acrescenta uma dimensão física à análise, ajudando a identificar gargalos relacionados a zonas, corredores ou posições específicas do armazém.
Onde obter
Consulte a documentação do Oracle WMS Cloud. Essas informações normalmente são registradas nos detalhes da tarefa.
Exemplos
A-01-03-BDOCK-04PACK-STN-02STAGE-LANE-5
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Quantidade planejada
PlannedQuantity
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A quantidade esperada de itens para uma atividade, com base no documento de origem, como um pedido de compra ou de venda. | ||
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Descrição
A quantidade planejada é o número esperado de unidades para uma determinada tarefa, conforme especificado pelo documento de origem. Em um recebimento de entrada, corresponde à quantidade do pedido de compra. Em uma expedição de saída, corresponde à quantidade do pedido de venda. Esse atributo serve como referência para comparação com a quantidade real. O KPI “Inventory Data Discrepancy Rate” é calculado com base nas diferenças entre os valores planejados e reais. Analisar essas variações é fundamental para a gestão da cadeia de suprimentos e do estoque, ajudando a resolver problemas com fornecedores, processos internos ou erros de entrada de dados.
Por que isso importa
Serve como referência para medir a precisão do estoque e identificar divergências durante os processos de recebimento ou picking.
Onde obter
Consulte a documentação do Oracle WMS Cloud. Normalmente, essa informação está no item de linha do pedido associado à tarefa do armazém.
Exemplos
100100500
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SKU do produto
ProductSKU
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A unidade de manutenção de estoque (SKU) ou o identificador do produto movimentado no pedido do armazém. | ||
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Descrição
O SKU do produto é o código exclusivo que identifica um produto ou item específico. Os pedidos do armazém geralmente contêm um ou mais produtos, e esse atributo permite segmentar a análise pelos itens processados. Analisar o processo por SKU do produto pode revelar como diferentes produtos afetam a eficiência do armazém. Por exemplo, itens volumosos ou frágeis podem ter tempos de manuseio maiores, enquanto produtos de alta rotatividade podem seguir um fluxo mais otimizado. Essas informações são valiosas para estratégias de slotting, nas quais os produtos são posicionados no armazém para otimizar os tempos de deslocamento no picking e na armazenagem, além de ajudar a entender como as características dos produtos impactam o throughput geral.
Por que isso importa
Permite analisar o processo com base nas características dos produtos, que podem afetar os tempos de manuseio e os fluxos de processo, orientando estratégias de slotting e armazenamento.
Onde obter
Consulte a documentação do Oracle WMS Cloud. Essa informação está no item de linha do pedido ou no nível de detalhes da tarefa.
Exemplos
SKU-100-RED-LGPROD-54321HW-CMP-001A
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Status do pedido do armazém
WarehouseOrderStatus
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O status atual ou final do pedido do armazém, como “Completed” ou “Cancelled”. | ||
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Descrição
Esse atributo indica o resultado ou estado final de um pedido do armazém. Ele ajuda a diferenciar os pedidos processados com sucesso daqueles que foram cancelados ou ainda estão em andamento. Essa é uma dimensão importante para filtrar os casos e analisar apenas os processos concluídos ou investigar os motivos dos cancelamentos. Analisar os casos com base no status final é importante para entender as variações e os resultados do processo. Por exemplo, comparar os fluxos de processo de pedidos “Completed” e “Cancelled” pode revelar em que etapa os cancelamentos costumam ocorrer, gerando insights sobre possíveis problemas com estoque, solicitações de clientes ou erros do sistema. Esse atributo também é usado para calcular KPIs de throughput, como “Daily Warehouse Throughput”.
Por que isso importa
Define o resultado de um caso, permitindo concentrar a análise nos pedidos concluídos com sucesso ou investigar exceções, como cancelamentos.
Onde obter
Normalmente, esse é o campo de status do registro do cabeçalho do pedido do armazém no Oracle WMS Cloud.
Exemplos
ConcluídoEm andamentoCanceladoEm espera
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Transportadora
Carrier
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A transportadora ou o provedor de transporte responsável pela expedição de saída. | ||
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Descrição
O atributo transportadora identifica o parceiro logístico responsável por transportar as mercadorias do armazém até o destino final. Pode ser uma transportadora comercial, como FedEx ou UPS, uma empresa de frete ou uma frota própria. Essas informações são usadas no Dashboard “Shipment Dispatch Cycle Time” para analisar e comparar a performance de diferentes transportadoras. Segmentando o tempo entre “Staged For Shipment” e “Shipment Dispatched” por transportadora, a empresa consegue identificar quais parceiros são mais eficientes, quais causam atrasos e como usar esses dados em negociações de contratos e na seleção de transportadoras.
Por que isso importa
Permite comparar a performance de diferentes transportadoras, ajudando a otimizar a logística de saída e reduzir atrasos na expedição.
Onde obter
Consulte a documentação do Oracle WMS Cloud. Normalmente, essa informação é armazenada nos dados da expedição ou da carga relacionados ao pedido do armazém.
Exemplos
FedExUPSDHLXPO Logistics
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Atividades de gestão de armazéns
| Atividade | Descrição | ||
|---|---|---|---|
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Entrada de mercadorias criada
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Esta atividade registra a criação de uma Notificação Avançada de Embarque (ASN) ou de um registro de entrada de mercadorias no Oracle WMS Cloud. Ela marca o início do processo de entrada e representa a notificação formal de que as mercadorias devem chegar ao armazém. | ||
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Por que isso importa
Este é o principal evento de início do processo de entrada do armazém. Analisar o tempo entre esse ponto e o recebimento efetivo das mercadorias ajuda a medir a confiabilidade dos fornecedores e a precisão do planejamento.
Onde obter
Esse evento normalmente é capturado no histórico de transações dos objetos Inbound Shipment ou ASN. Ele corresponde ao registro de data e hora da criação do documento.
Captura
Capturado no evento de criação do registro Inbound Shipment ou ASN.
Tipo de evento
explicit
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Expedição realizada
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Esta atividade marca a etapa final, quando o caminhão carregado é despachado e deixa o armazém. Essa transação encerra financeira e fisicamente o pedido de saída no WMS. | ||
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Por que isso importa
Este é o marco final da saída e um ponto de dados essencial para o KPI de conformidade com os prazos de expedição. Ele representa a transferência das mercadorias para a transportadora e o fim da responsabilidade do armazém.
Onde obter
Essa é uma transação explícita importante no Oracle WMS Cloud, geralmente chamada de 'Ship Confirm' ou 'Dispatch Load'. Ela é registrada no Outbound Load ou no registro de Shipment com uma data e hora precisas.
Captura
Capturado no registro de data e hora da transação 'Ship Confirm' ou 'Dispatch Load'.
Tipo de evento
explicit
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Mercadorias armazenadas
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Esta atividade indica a conclusão bem-sucedida do processo de armazenamento. Um operador moveu fisicamente as mercadorias para o endereço de armazenamento e confirmou a ação no sistema, deixando o estoque disponível para uso. | ||
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Por que isso importa
Este é um marco importante que marca o fim do processo de entrada. Ele é essencial para calcular o KPI total de 'Goods Receipt to Storage Time' e analisar a eficiência do armazenamento.
Onde obter
Esse registro é capturado quando um operador confirma a tarefa de armazenamento, criando um registro de transação com data e hora de conclusão. Normalmente, ele é encontrado no histórico de tarefas ou nos logs de transações de estoque.
Captura
Com base no registro de data e hora de conclusão da transação da tarefa de armazenamento.
Tipo de evento
explicit
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Mercadorias embaladas
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Representa a conclusão do processo de embalagem de um contêiner de expedição ou de um pedido inteiro. O operador confirma que todos os itens foram embalados e que o contêiner foi fechado e etiquetado para expedição. | ||
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Por que isso importa
Esse marco marca o fim das atividades que agregam valor dentro do armazém para um pedido. O tempo entre a conclusão da separação e a conclusão da embalagem é um indicador importante da velocidade interna de atendimento.
Onde obter
Esse geralmente é um evento transacional explícito, como 'Close Container' ou 'Finish Pack'. O registro de data e hora de conclusão é armazenado no histórico de transações de embalagem ou do pedido de saída.
Captura
Capturado no registro de data e hora de conclusão da última transação de embalagem do pedido.
Tipo de evento
explicit
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Mercadorias recebidas
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Esta atividade indica que as mercadorias foram descarregadas, escaneadas e formalmente aceitas sob a responsabilidade do armazém. É um evento transacional em que as quantidades são confirmadas em relação ao documento de entrada. | ||
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Por que isso importa
Este é um marco crítico que registra o recebimento oficial do estoque. O tempo necessário para concluir essa atividade afeta diretamente a rapidez com que o estoque fica disponível para armazenamento e atendimento dos pedidos.
Onde obter
Esse registro é capturado nos logs de transações de recebimento do Oracle WMS Cloud. Cada escaneamento ou confirmação do recebimento de um item gera um registro transacional com data e hora.
Captura
Com base no registro de data e hora de conclusão da transação 'Receive ASN' ou de transações de recebimento semelhantes.
Tipo de evento
explicit
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Mercadorias separadas
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Esta atividade indica que um operador retirou fisicamente os itens de seus locais de armazenamento e confirmou a separação no sistema. As mercadorias agora estão prontas para serem levadas à área de embalagem ou preparação. | ||
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Por que isso importa
Este é um marco importante no processo de atendimento do pedido. Analisar os tempos de separação ajuda a identificar gargalos causados pelo layout do armazém, pelas estratégias de separação ou pela performance dos operadores.
Onde obter
Esse registro é capturado no registro de data e hora de conclusão da tarefa de separação, no histórico de tarefas ou nos logs de transações. O escaneamento de confirmação feito pelo operador finaliza a transação.
Captura
Com base no registro de data e hora de conclusão da transação da tarefa de separação.
Tipo de evento
explicit
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Pedido do armazém concluído
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Isso representa o encerramento final do próprio pedido do armazém, que pode ocorrer no momento da expedição ou pouco depois, quando todas as atualizações do sistema forem concluídas. Esse é o evento final bem-sucedido do processo. | ||
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Por que isso importa
Essa atividade define o fim do ciclo de vida completo do processo do armazém. Ela é essencial para calcular o tempo total de ciclo e o throughput de toda a operação do armazém.
Onde obter
Esse evento geralmente é inferido a partir da alteração do status final do objeto de pedido do armazém para 'Completed' ou 'Closed'. Usa-se o registro de data e hora dessa atualização final de status.
Captura
Inferido a partir da alteração do status do pedido do armazém para seu estado final de sucesso.
Tipo de evento
inferred
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Carregamento iniciado
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Esse evento representa o início do carregamento físico, quando as mercadorias embaladas são movidas da área de preparação para o caminhão da transportadora. Geralmente, ele é iniciado por uma transação 'Start Load'. | ||
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Por que isso importa
Essa atividade oferece visibilidade sobre a eficiência do próprio processo de carregamento. Ela ajuda a separar o tempo de espera na área de preparação do tempo efetivamente gasto carregando o caminhão.
Onde obter
Esse geralmente é um evento transacional explícito vinculado a um registro Outbound Load no Oracle WMS Cloud. O usuário executa a ação 'Start Load', que recebe um registro de data e hora.
Captura
Capturado na transação 'Start Load' associada a um carregamento específico da transportadora de saída.
Tipo de evento
explicit
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Embalagem iniciada
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Esta atividade indica que as mercadorias separadas chegaram a uma estação de embalagem e que um operador iniciou o processo de embalagem. Geralmente, isso ocorre por meio de um escaneamento explícito que associa os itens a um contêiner de embalagem. | ||
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Por que isso importa
Acompanhar essa atividade ajuda a separar o subprocesso de embalagem da separação e da preparação. Isso permite uma análise detalhada da eficiência e do throughput das estações de embalagem.
Onde obter
Esse pode ser um evento transacional explícito ou pode ser inferido a partir da criação de um contêiner de embalagem (LPN) e do primeiro item escaneado nele. O registro é encontrado nos logs de transações de embalagem ou expedição.
Captura
Capturado na transação 'Start Pack' ou no registro de data e hora do primeiro item embalado em um contêiner.
Tipo de evento
explicit
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Estoque ajustado
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Representa um ajuste manual ou sistemático na quantidade de um item em um local específico. Isso pode ocorrer devido à contagem cíclica, a danos ou à correção de divergências no recebimento. | ||
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Por que isso importa
Essa atividade é essencial para identificar falhas de processo que causam imprecisões no estoque. Analisar a frequência e a magnitude dos ajustes ajuda a localizar problemas no recebimento, na separação ou no armazenamento.
Onde obter
Esse registro é capturado nos logs específicos de transações de ajuste de estoque do Oracle WMS Cloud. Esses logs detalham o item, o local, a alteração de quantidade, o código do motivo e a data e hora.
Captura
Capturado diretamente nos registros de transações de ajuste de estoque.
Tipo de evento
explicit
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Inspeção de qualidade realizada
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Representa a conclusão de uma verificação de controle de qualidade das mercadorias recebidas. Essa pode ser uma etapa padrão para determinados materiais ou fornecedores, ou pode ser acionada de forma pontual. | ||
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Por que isso importa
Acompanhar a duração e a frequência das inspeções de qualidade é essencial para identificar atrasos no processo de entrada. Isso ajuda a medir por quanto tempo as mercadorias permanecem em status de garantia da qualidade antes de serem disponibilizadas.
Onde obter
Esse evento provavelmente é inferido a partir de alterações de status no registro de estoque, passando de 'QA Hold' para 'Available' ou 'Putaway'. Também podem existir logs explícitos de transações de um módulo de qualidade.
Captura
Inferido a partir de alterações no status do estoque ou da conclusão de uma transação de QA vinculada às mercadorias recebidas.
Tipo de evento
inferred
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Mercadorias chegaram
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Representa a chegada física do caminhão ou da transportadora à doca do armazém e o processo oficial de check-in. Esse registro geralmente ocorre antes do início da descarga e do recebimento detalhado dos itens. | ||
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Por que isso importa
Esse marco ajuda a diferenciar o tempo de transporte da transportadora do tempo de processamento interno do armazém. Ele é essencial para analisar a utilização das docas e possíveis gargalos na área de recebimento.
Onde obter
Esse evento geralmente é capturado como uma atualização de status no registro Inbound Shipment ou ASN, acionada por um agente da doca que escaneia os documentos de entrega ou atualiza o sistema manualmente.
Captura
Registrado como um evento de alteração de status, por exemplo, 'Arrived at Check-In', no Inbound Shipment.
Tipo de evento
explicit
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Pedido do armazém cancelado
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Representa o cancelamento de um pedido do armazém antes de sua conclusão. Esse é um estado final alternativo e malsucedido do processo. | ||
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Por que isso importa
Acompanhar os cancelamentos é importante para entender mudanças na demanda, erros de entrada de dados ou outros problemas que fazem os pedidos serem interrompidos. Isso ajuda a identificar fontes de desperdício no processo.
Onde obter
Esse evento é inferido a partir da alteração do status do pedido do armazém para 'Cancelled' ou para um estado final semelhante. Usa-se o registro de data e hora dessa atualização de status.
Captura
Inferido a partir da alteração do status do pedido do armazém para o estado 'Cancelled'.
Tipo de evento
inferred
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Preparado para expedição
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Esta atividade indica que os contêineres embalados foram movidos da estação de embalagem para uma área designada de preparação para expedição. O pedido agora está completo e aguardando o carregamento na transportadora. | ||
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Por que isso importa
Isso marca a transição do processamento para a etapa final de expedição. O tempo que as mercadorias permanecem na área de preparação pode revelar atrasos na chegada da transportadora ou no agendamento da doca.
Onde obter
Esse registro geralmente é capturado por meio de uma transação de movimentação de local, na qual o local do contêiner embalado é atualizado para uma faixa de preparação. O registro de data e hora dessa movimentação marca o evento.
Captura
Capturado na transação de movimentação de estoque que transfere o LPN embalado para um local de preparação.
Tipo de evento
explicit
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Tarefa de armazenamento criada
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Esse evento registra a geração, pelo sistema, de uma tarefa para que um operador mova as mercadorias recebidas da doca de recebimento para um local de armazenamento definido. Esse é o ponto de partida do subprocesso de armazenamento. | ||
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Por que isso importa
Essa atividade inicia o ciclo de armazenamento. Analisar o tempo entre a criação da tarefa e a conclusão efetiva do armazenamento ajuda a avaliar a eficiência do sistema e o tempo de resposta do operador.
Onde obter
Esse geralmente é um evento explícito registrado nas tabelas de tarefas ou transações do armazém. O registro de data e hora da criação da tarefa de armazenamento é usado como horário do evento.
Captura
Capturado no registro de data e hora da criação da tarefa de armazenamento gerada pelo sistema.
Tipo de evento
explicit
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Tarefa de separação criada
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Esse evento ocorre quando o sistema gera uma tarefa de separação para que um operador retire itens do armazenamento e atenda a um pedido de saída. Ele marca o início do ciclo de atendimento do pedido no armazém. | ||
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Por que isso importa
Esse é o gatilho do processo de separação de saída. O tempo entre esse evento e a conclusão da separação é uma medida importante da eficiência do atendimento dos pedidos e da capacidade de resposta dos recursos.
Onde obter
Esse evento é registrado nas tabelas de gestão de tarefas do armazém. O registro de data e hora da criação da tarefa de separação é usado como horário da atividade.
Captura
Capturado no registro de data e hora da criação da tarefa de separação gerada pelo sistema.
Tipo de evento
explicit
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