ปรับปรุงกระบวนการ Hire to Retire - Position Management

เพิ่มประสิทธิภาพ Workday HCM ด้วยแนวทาง 6 ขั้นตอน.
ปรับปรุงกระบวนการ Hire to Retire - Position Management
การจ้างงานจนถึงการออกจากงาน: การจัดการตำแหน่ง
Workday HCM

เลือกกระบวนการ

เลือกกระบวนการเพื่อทำงานต่อในพื้นที่ทำงานที่เชื่อมต่อไว้.

กระบวนการที่ใช้ได้
กระบวนการทั่วไป 1 Order to Cash - การประมวลผลใบสั่งขาย 8 Record to Report การปิดงวด และการกระทบยอด 7 Record to Report สำหรับรายการสมุดรายวัน 7 กระบวนการจัดการการคืนสินค้าและคืนเงิน 7 กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: การประมวลผลใบแจ้งหนี้ 8 กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ 8 กระบวนการตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนถึงรับชำระเงิน: การเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้ 8 กระบวนการรับลูกค้าใหม่ KYC 6 การจัดการการขนส่ง 6 การจัดการการเปลี่ยนแปลง 6 การจัดการคลังสินค้า 6 การจัดการค่าใช้จ่าย 6 การจัดการคำขอบริการ 7 การจัดการคุณภาพ 6 การจัดการปัญหา 6 การจัดการวงจรรายได้ 6 การจัดการสัญญา 6 การจัดการสินค้าคงคลัง 7 การจัดการสินเชื่อและการติดตามหนี้ 7 การจัดการสินไหม 6 การจัดการห่วงโซ่อุปทาน 7 การจัดการเหตุขัดข้อง 6 การบริหารตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ 4 การบำรุงรักษาสินทรัพย์ 6 การปฐมนิเทศพนักงานใหม่ 6 การประมวลผลการชำระเงิน 7 การประมวลผลการชำระเงินเจ้าหนี้ 7 การประมวลผลเงินเดือน 7 การประมวลผลใบแจ้งหนี้เจ้าหนี้การค้า 7 การเริ่มต้นสินเชื่อ 6 การวางแผนการผลิต 6 การสรรหาและการได้มาซึ่งบุคลากร 6 งานบริการลูกค้า 7 จัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบขอซื้อ 8 ตั้งแต่ลูกค้าเป้าหมายจนถึงการรับชำระเงิน 7 ลูกหนี้การค้า 7 วงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ 6 วงจรชีวิตพนักงาน ตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงเกษียณ 8 เส้นทางการดูแลผู้ป่วย 6
ระบบที่ใช้ได้

ปรับปรุงการจัดการตำแหน่งใน Workday HCM เพื่อวางแผนอัตรากำลังได้มีประสิทธิภาพขึ้น

ขั้นตอนการอนุมัติที่ซับซ้อนและความท้าทายด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดมักทำให้การจัดการตำแหน่งงานไม่มีประสิทธิภาพ ProcessMind ช่วยให้คุณเห็นคอขวดในกระบวนการและจุดที่ปรับขั้นตอนการปฏิบัติงานให้คล่องตัวขึ้น เมื่อเห็นจุดที่ทำให้เสียเวลา คุณจะรักษาข้อมูลแผนอัตรากำลังให้ถูกต้องและปรับเปลี่ยนได้ทันสถานการณ์ พร้อมจัดสรรทรัพยากรได้เหมาะสมและเพิ่มประสิทธิภาพให้ทั้งองค์กร.

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูลที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า แล้วจัดการความท้าทายที่พบบ่อยเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ ทำตามแผนปรับปรุง 6 ขั้นตอน และดูคู่มือเทมเพลตข้อมูลเพื่อยกระดับการปฏิบัติการของคุณ.

แสดงคำอธิบายโดยละเอียด

เหตุใดจึงควรปรับปรุงการจัดการตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ?

การจัดการตำแหน่งงานที่มีประสิทธิภาพเป็นพื้นฐานของการวางแผนกำลังคนเชิงกลยุทธ์และการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะองค์กรที่ใช้ระบบอย่าง Workday HCM กระบวนการนี้มีหลายขั้นตอน ตั้งแต่เริ่มคำขอตำแหน่งงานใหม่ไปจนถึงการปิดหรือปิดใช้งานตำแหน่งงาน หากกระบวนการสำคัญนี้ไม่มีประสิทธิภาพ องค์กรอาจเผชิญปัญหาหลายด้าน เช่น การบรรจุตำแหน่งสำคัญล่าช้า งบประมาณของแต่ละแผนกไม่สอดคล้องกับความต้องการ ความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับโครงสร้างกำลังคน และรายงานใน Workday HCM ที่ไม่ถูกต้อง หากมองไม่เห็นขั้นตอนการทำงานจริง องค์กรมักใช้เวลานานกว่าจะดำเนินการเสร็จ ต้องแก้ไขงานซ้ำโดยไม่จำเป็น และรับมือกับความต้องการกำลังคนแบบเฉพาะหน้า การปรับปรุงกระบวนการนี้จึงไม่ได้มุ่งแค่เพิ่มประสิทธิภาพ แต่ยังช่วยให้องค์กรปรับตัวได้ทัน ปฏิบัติตามข้อกำหนด และพร้อมเติบโต

process mining ช่วยปรับปรุงการจัดการตำแหน่งงานได้อย่างไร

process mining ใช้ข้อมูลเพื่อแสดงให้เห็นว่ากระบวนการจัดการตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณดำเนินไปอย่างไรใน Workday HCM โดยวิเคราะห์บันทึกเหตุการณ์ ซึ่งแต่ละรายการแทนกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับ Position ID หนึ่งรายการ จึงสร้างภาพกระบวนการตลอดวงจรชีวิตของตำแหน่งงานได้อย่างเป็นกลาง คุณจะเห็นเส้นทางของแต่ละตำแหน่ง ตั้งแต่ "เริ่มคำขอตำแหน่งงาน" ไปจนถึง "เปิดใช้งานตำแหน่งงาน" หรือ "ปิดตำแหน่งงาน" และระบุจุดที่เกิดคอขวดได้ เช่น ขั้นตอนอนุมัติที่ผู้จัดการหรือแผนกบางแห่งใช้เวลานาน หรือการแก้ไขงานซ้ำที่เกิดขึ้นเมื่อมีการ "แก้ไขแอตทริบิวต์ตำแหน่งงาน" บ่อยครั้งหลังสร้างตำแหน่งแล้ว วิธีนี้ช่วยให้คุณเห็นข้อมูลจริงแทนการอาศัยคำบอกเล่า ทั้งระยะเวลาดำเนินการ ความเบี่ยงเบนจากขั้นตอน และช่องว่างด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด การเข้าใจรายละเอียดเหล่านี้ช่วยให้คุณหาวิธีปรับปรุงกระบวนการและทำให้การปฏิบัติงานใน Workday HCM คล่องตัวขึ้น

จุดที่ควรปรับปรุง

เมื่อนำ process mining มาใช้กับการจัดการตำแหน่งงาน มักพบประเด็นสำคัญที่ควรปรับปรุงดังนี้

  • ลดระยะเวลาการอนุมัติ: ระบุขั้นตอน บุคคล หรือกลุ่มที่ทำให้การอนุมัติตำแหน่งงานใหม่หรือตำแหน่งงานที่แก้ไขแล้วล่าช้า เพื่อช่วยลดเวลาตั้งแต่เริ่มคำขอจนสร้างตำแหน่งงานใน Workday HCM และพร้อมสรรหาบุคลากร
  • ยกระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการกำกับดูแล: ดูว่าขั้นตอนบังคับ เช่น "อนุมัติงบประมาณตำแหน่งงาน" หรือ "ตรวจสอบตำแหน่งงานตามข้อกำหนด" ถูกข้าม ทำผิดลำดับ หรือต้องแก้ไขซ้ำหรือไม่ เพื่อให้แน่ใจว่าการจัดสรรบุคลากรเป็นไปตามนโยบายภายในและข้อกำหนดภายนอก
  • ลดการแก้ไขงานซ้ำและความเบี่ยงเบน: ค้นหารูปแบบการแก้ไขหรือจัดประเภทตำแหน่งงานใหม่ที่เกิดบ่อย ซึ่งอาจบ่งชี้ว่าคำขอเริ่มต้นไม่ชัดเจนหรือผู้ปฏิบัติงานยังได้รับการฝึกอบรมไม่เพียงพอ การลดความเบี่ยงเบนช่วยให้กระบวนการคล่องตัวและข้อมูลใน Workday HCM ถูกต้องขึ้น
  • จัดสรรทรัพยากรให้เหมาะสม: ทำความเข้าใจว่าทีมหรือบทบาทใดมีภาระงานด้านการจัดการตำแหน่งงานมากเกินไปจนเกิดความไม่มีประสิทธิภาพ ข้อมูลนี้ช่วยกระจายงานและเพิ่มผลิตภาพของทีมโดยรวม
  • เพิ่มความถูกต้องของข้อมูล: เมื่อติดตามวงจรชีวิตทั้งหมด คุณจะพบความไม่สอดคล้องในการจัดการและอัปเดตแอตทริบิวต์ตำแหน่งงาน และช่วยให้ข้อมูลใน Workday HCM สะท้อนโครงสร้างองค์กรได้ถูกต้อง

ผลลัพธ์ที่คาดหวังจากการปรับปรุงกระบวนการ

องค์กรสามารถใช้ process mining วิเคราะห์และปรับปรุงกระบวนการจัดการตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เห็นและวัดผลได้ ดังนี้

  • ลดระยะเวลาดำเนินการ: ลดเวลาที่ใช้สร้าง อนุมัติ และเปิดใช้งานตำแหน่งงาน ช่วยให้สรรหาบุคลากรได้เร็วขึ้นและตอบสนองความต้องการทางธุรกิจได้ทันท่วงที คุณจะเห็นแนวทางลดระยะเวลาดำเนินการของกระบวนการนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ลดต้นทุน: ใช้ทรัพยากรให้คุ้มค่า ลดงานที่ต้องทำด้วยตนเอง และหลีกเลี่ยงงบประมาณบานปลายจากการจัดการตำแหน่งงานที่ไม่มีประสิทธิภาพ
  • ยกระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนด: ดูแลให้การดำเนินงานเป็นไปตามนโยบายภายในและข้อกำหนดภายนอกอย่างสม่ำเสมอ ลดความเสี่ยงและเตรียมพร้อมสำหรับการตรวจสอบ
  • ปรับปรุงการวางแผนกำลังคน: เข้าใจโครงสร้างองค์กรและความต้องการด้านกำลังคนได้ชัดเจนขึ้นจากข้อมูล ช่วยให้วางแผนกำลังคนใน Workday HCM ได้เชิงรุกและเป็นกลยุทธ์มากขึ้น
  • เพิ่มความคล่องตัว: ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดและความต้องการทางธุรกิจได้เร็วขึ้น ด้วยกระบวนการจัดการตำแหน่งงานที่กระชับ มีประสิทธิภาพ และโปร่งใส

เริ่มต้นปรับปรุงกระบวนการ

การใช้ process mining เพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดการตำแหน่งงานใน Workday HCM เป็นการลงทุนเชิงกลยุทธ์เพื่ออนาคตขององค์กร วิธีนี้ช่วยให้คุณเห็นภาพชัดเจนและได้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง เพื่อเปลี่ยนกระบวนการที่ซับซ้อนและมองเห็นได้ยากให้เป็นการปฏิบัติงานที่คล่องตัวและมีประสิทธิภาพ เมื่อเข้าใจขั้นตอนการจัดการตำแหน่งงานที่เกิดขึ้นจริง คุณจะปรับปรุงประสิทธิภาพ การปฏิบัติตามข้อกำหนด และความคล่องตัวทางธุรกิจได้อย่างมีนัยสำคัญ เริ่มค้นหาข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญวันนี้ เพื่อยกระดับการจัดการตำแหน่งงานใน Workday HCM.

การจ้างงานจนถึงการออกจากงาน: การจัดการตำแหน่ง การจัดการตำแหน่ง ประสิทธิภาพการจัดอัตรากำลัง การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน HR การวางแผนอัตรากำลัง โครงสร้างองค์กร การปฏิบัติการด้าน HR H2R การบริหารจัดการทุนมนุษย์ HCM การออกแบบองค์กร

ปัญหาและความท้าทายที่พบบ่อย

ระบุความท้าทายที่ส่งผลต่อคุณ

การอนุมัติจากผู้จัดการ ฝ่าย HR หรือฝ่ายงบประมาณที่ล่าช้าทำให้การบรรจุตำแหน่งสำคัญต้องหยุดชะงัก ส่งผลให้ใช้เวลาจ้างงานนานขึ้น กระทบกำหนดการโครงการและประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน รอบเวลาการอนุมัติที่ยืดเยื้อในการจัดการตำแหน่งงานบน Workday HCM อาจทำให้องค์กรพลาดโอกาสสรรหาบุคลากร และมีต้นทุนการปฏิบัติงานสูงขึ้นเพราะมีพนักงานไม่เพียงพอ ProcessMind แสดงจุดที่เกิดคอขวดด้วยภาพขั้นตอนการจัดการตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ พร้อมระบุขั้นตอนอนุมัติและผู้ใช้ที่ทำให้เกิดความล่าช้า การวิเคราะห์ช่วยค้นหาสาเหตุที่แท้จริง เพื่อให้คุณปรับปรุงได้ตรงจุดและเร่งการอนุมัติตำแหน่งงาน.

การสร้าง แก้ไข หรือจัดประเภทตำแหน่งงานใหม่โดยไม่เป็นไปตามนโยบายองค์กร อาจเพิ่มความเสี่ยงในการตรวจสอบและทำให้การปฏิบัติงานไม่สอดคล้องกัน ซึ่งบั่นทอนการกำกับดูแลด้าน HR และอาจนำไปสู่บทลงโทษด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดหรือข้อพิพาทภายใน การดูแลให้การจัดการตำแหน่งงานใน Workday HCM เป็นไปตามข้อกำหนดอย่างเคร่งครัดจึงสำคัญต่อความน่าเชื่อถือขององค์กร ProcessMind ติดตามทุกเหตุการณ์ในวงจรชีวิตการจัดการตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณอย่างละเอียด พร้อมแจ้งกิจกรรมที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดหรือการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาต คุณจึงเห็นภาพการปฏิบัติตามนโยบายอย่างโปร่งใส นำแนวปฏิบัติที่เหมาะสมไปใช้ และดูแลให้การดำเนินการเกี่ยวกับตำแหน่งงานเป็นไปตามมาตรฐานภายในและข้อกำหนดภายนอก.

ข้อผิดพลาดในแอตทริบิวต์ตำแหน่งงาน เช่น แผนก ศูนย์ต้นทุน หรือสายงาน ทำให้รายงานคลาดเคลื่อน จัดสรรงบประมาณผิดพลาด และวางแผนกำลังคนได้ไม่เหมาะสม ข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกันใน Workday HCM ส่งผลโดยตรงต่อการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน ข้อมูลตำแหน่งงานที่ผิดพลาดอาจส่งผลต่อเนื่องไปทั่วทั้งองค์กร ตั้งแต่การจ่ายเงินเดือนไปจนถึงการพัฒนาบุคลากร ProcessMind เปรียบเทียบค่าแอตทริบิวต์ในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการจัดการตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ เพื่อค้นหาความคลาดเคลื่อนและจุดที่ป้อนข้อมูลผิด ข้อมูลเชิงลึกที่ได้ช่วยให้คุณกำหนดมาตรฐานการป้อนข้อมูล ยกระดับคุณภาพข้อมูล และรักษาแหล่งข้อมูลอ้างอิงเดียวสำหรับข้อมูลตำแหน่งงานทั้งหมด.

ตำแหน่งงานมักถูกแก้ไขหรือปฏิเสธหลายครั้งหลังสร้างเสร็จ ซึ่งอาจบ่งชี้ว่าคำขอเริ่มต้นไม่ชัดเจนหรือเกณฑ์อนุมัติไม่เหมาะสม การแก้ไขซ้ำทำให้เสียเวลาของฝ่าย HR และผู้จัดการ เพิ่มภาระงานธุรการ และยืดวงจรชีวิตของตำแหน่งงาน ความไม่มีประสิทธิภาพเช่นนี้ทำให้สิ้นเปลืองทรัพยากรในการจัดการตำแหน่งงานบน Workday HCM ProcessMind แสดงรูปแบบการแก้ไขงานซ้ำที่พบบ่อยและระบุขั้นตอนที่มีการแก้ไขมากที่สุดในกระบวนการจัดการตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ เมื่อวิเคราะห์เหตุผลที่ถูกปฏิเสธและรอบการแก้ไข เราจะช่วยคุณปรับแบบฟอร์มคำขอให้ใช้งานง่ายขึ้น ชี้แจงเงื่อนไขการอนุมัติ และลดรอบงานที่ไม่ก่อให้เกิดผล.

ตำแหน่งงานที่ไม่จำเป็นแล้วอาจยังคงสถานะใช้งานในระบบเป็นเวลานาน ทำให้รายงานจำนวนพนักงานคลาดเคลื่อน จัดสรรงบประมาณผิดพลาด และอาจเกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย การปิดใช้งานใน Workday HCM ที่ล่าช้าทำให้มองไม่เห็นสถานะกำลังคนที่แท้จริงและทำให้งบประมาณถูกกันไว้โดยไม่จำเป็น จนอาจเกิด "ตำแหน่งงานผี" ที่ใช้ทรัพยากรโดยไม่มีประโยชน์ ProcessMind แสดงเวลาจริงตั้งแต่ระบุว่าควรปิดตำแหน่งงานจนถึงปิดใช้งานเสร็จสมบูรณ์ในกระบวนการจัดการตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ การวิเคราะห์ช่วยระบุขั้นตอนที่ทำให้ล่าช้า เพื่อให้คุณเร่งเวิร์กโฟลว์การปิดตำแหน่งงานและดูแลให้โครงสร้างองค์กรเป็นปัจจุบันและเหมาะสมอยู่เสมอ.

องค์กรอาจมองภาพรวมเส้นทางของตำแหน่งงานตั้งแต่เริ่มต้นจนปิดไม่ได้ ทำให้ระบุความไม่มีประสิทธิภาพหรือคอขวดโดยรวมได้ยาก ความเข้าใจที่กระจัดกระจายใน Workday HCM เป็นอุปสรรคต่อการวางแผนกำลังคนเชิงกลยุทธ์และการแก้ปัญหาเชิงรุก หากไม่มีภาพกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบ การปรับปรุงการจัดการตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณก็ทำได้ยาก ProcessMind สร้างภาพขั้นตอนการจัดการตำแหน่งงานทั้งหมดขึ้นใหม่จากบันทึกเหตุการณ์ พร้อมแผนภาพแบบโต้ตอบที่แสดงทุกขั้นตอนและเส้นทางที่เกิดขึ้น คุณจึงเข้าใจการดำเนินงานจริง ระบุความเบี่ยงเบน และตัดสินใจปรับปรุงกระบวนการจากข้อมูลได้.

การขออนุมัติงบประมาณสำหรับตำแหน่งงานใหม่หรือที่แก้ไขแล้วมักมีขั้นตอนซับซ้อนและใช้เวลานาน ทำให้โครงการจัดสรรบุคลากรที่สำคัญล่าช้า องค์กรอาจพลาดโอกาสจ้างบุคลากรที่มีความสามารถสูง และแผนกที่รอพนักงานใหม่อาจมีภาระงานเพิ่มขึ้น เส้นทางอนุมัติงบประมาณที่ซับซ้อนใน Workday HCM อาจกลายเป็นคอขวดสำคัญ ProcessMind แสดงเส้นทางการอนุมัติงบประมาณทั้งหมดในกระบวนการจัดการตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ พร้อมชี้จุดส่งต่องานและขั้นตอนอนุมัติที่ทำให้เกิดความล่าช้า การวิเคราะห์ช่วยปรับเวิร์กโฟลว์การอนุมัติงบประมาณให้คล่องตัว ลดระยะเวลาดำเนินการ และช่วยให้ตัดสินใจจัดสรรบุคลากรได้เร็วขึ้น.

ตำแหน่งงานมักถูกจัดประเภทใหม่โดยไม่มีเหตุผลชัดเจนหรือเกณฑ์มาตรฐาน ทำให้เกิดภาระงานธุรการ ปัญหาความเท่าเทียมด้านค่าตอบแทน และความสับสนเกี่ยวกับบทบาทงาน ซึ่งมักสะท้อนว่าคำจำกัดความของตำแหน่งงานเริ่มต้นไม่ชัดเจนหรือ Workday HCM ขาดการกำกับดูแลที่เหมาะสม การจัดประเภทใหม่โดยไม่มีการควบคุมอาจทำให้การจัดการตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณสับสนวุ่นวาย ProcessMind ระบุรูปแบบการจัดประเภทตำแหน่งงานใหม่ที่เกิดบ่อย พร้อมวิเคราะห์เหตุผลและผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง เราช่วยค้นหาสาเหตุที่แท้จริง เพื่อให้คุณกำหนดแนวทางให้ชัดเจนขึ้นและลดงานธุรการที่ไม่จำเป็น.

แอตทริบิวต์ตำแหน่งงาน เช่น สายงานหรือประเภทงาน อาจไม่สอดคล้องกับบทบาทและความรับผิดชอบที่ปฏิบัติจริง ทำให้เกิดปัญหาด้านค่าตอบแทน เส้นทางความก้าวหน้าในอาชีพ และการบริหารจัดการบุคลากร ความไม่สอดคล้องใน Workday HCM อาจขัดขวางการวางแผนกำลังคนและการพัฒนาพนักงาน ตำแหน่งงานที่กำหนดไม่ถูกต้องยังเป็นอุปสรรคต่อโครงการด้าน HR เชิงกลยุทธ์ ProcessMind เชื่อมโยงการเปลี่ยนแปลงแอตทริบิวต์ตำแหน่งงานกับกิจกรรมในวงจรชีวิตการจัดการตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ เพื่อระบุว่าความไม่สอดคล้องเกิดขึ้นที่ใดและเมื่อใด ข้อมูลเชิงลึกช่วยให้คุณกำหนดมาตรฐานแอตทริบิวต์และดูแลให้ตำแหน่งงานสะท้อนความต้องการและโครงสร้างองค์กรได้ถูกต้อง.

ตำแหน่งงานมักถูกพักหรือระงับไว้ แต่ไม่ได้ปิดใช้งานหรือปิดอย่างสมบูรณ์ จึงสะสมเป็นรายการค้างในระบบ ตำแหน่งงานที่ "ค้างคา" เหล่านี้ใน Workday HCM อาจกันงบประมาณและอัตรากำลังไว้ รวมทั้งเพิ่มรายการธุรการที่ไม่จำเป็น ทั้งที่ไม่ได้ใช้งานจริง และอาจเป็นผลจากการตัดสินใจที่ถูกลืมหรือหยุดชะงักในกระบวนการจัดการตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ ProcessMind ติดตามวงจรชีวิตของตำแหน่งงานที่ถูกพักหรือระงับ เพื่อระบุว่าตำแหน่งงานเหล่านั้นคงสถานะไม่ใช้งานนานเท่าใดและเพราะเหตุใดจึงยังไม่ปิดอย่างสมบูรณ์ เราช่วยคุณกำหนดแนวทางจัดการตำแหน่งงานเหล่านี้ให้ชัดเจน เพื่อป้องกันรายการค้างสะสมและดูแลข้อมูลในระบบให้เป็นระเบียบ.

เป้าหมายทั่วไป

กำหนดผลลัพธ์ที่ต้องการ

เป้าหมายนี้มุ่งลดเวลาที่คำขอตำแหน่งงานใหม่ใช้ผ่านลำดับขั้นการอนุมัติใน Workday HCM การอนุมัติที่เร็วขึ้นช่วยให้จ้างงานได้เร็ว ลดต้นทุนการสรรหาบุคลากร และบรรจุตำแหน่งสำคัญได้โดยไม่ล่าช้า ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อผลิตภาพและการเติบโตขององค์กร ProcessMind ระบุคอขวดในสายการอนุมัติของ Workday HCM พร้อมแสดงจุดที่เกิดความล่าช้าและผู้อนุมัติหรือขั้นตอนที่ทำให้กระบวนการช้าลง เมื่อวิเคราะห์รอบเวลาการอนุมัติของแต่ละ Position ID ระบบจะชี้โอกาสในการเปลี่ยนเส้นทางคำขอหรือทำขั้นตอนให้เป็นอัตโนมัติ ซึ่งอาจช่วยลดเวลาอนุมัติได้ 30-50%.

การดูแลให้การดำเนินการเกี่ยวกับตำแหน่งงาน เช่น การสร้าง การแก้ไข หรือการปิดใช้งาน เป็นไปตามข้อกำหนด 100% ช่วยให้ปฏิบัติตามนโยบายภายในและกฎระเบียบภายนอก ลดความเสี่ยงทางกฎหมาย หลีกเลี่ยงบทลงโทษ และรักษาความถูกต้องของกระบวนการจัดการตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณใน Workday HCM พร้อมส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานด้าน HR ที่น่าเชื่อถือและตรวจสอบได้ ProcessMind เปรียบเทียบขั้นตอนการทำงานจริงกับกฎการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ พร้อมชี้ความเบี่ยงเบนและขั้นตอนที่ไม่ได้รับอนุญาตในวงจรชีวิตการจัดการตำแหน่งงาน ระบบช่วยค้นหากรณีที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด เช่น การข้ามขั้นตอนอนุมัติหรือการป้อนข้อมูลผิด เพื่อให้องค์กรจัดการฝึกอบรมหรือกำหนดการควบคุมในระบบได้ตรงจุด บรรลุการปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างครบถ้วน และลดความเสี่ยงในการตรวจสอบ.

เป้าหมายนี้มุ่งเพิ่มความถูกต้องและความสม่ำเสมอของข้อมูลตำแหน่งงานทั้งหมดใน Workday HCM เช่น ชื่อตำแหน่ง แผนก และศูนย์ต้นทุน ข้อมูลตำแหน่งที่ถูกต้องช่วยให้การวางแผนกำลังคน การจัดทำงบประมาณ และการรายงานเชื่อถือได้ ทั้งยังป้องกันข้อผิดพลาดที่อาจนำไปสู่การตัดสินใจจัดกำลังคนหรือข้อมูลทางการเงินที่คลาดเคลื่อนในกระบวนการ Hire to Retire - Position Management ProcessMind วิเคราะห์บันทึกเหตุการณ์เพื่อหารูปแบบข้อมูลที่ไม่ตรงกันหรือการแก้ไขด้วยตนเองซ้ำๆ ในกิจกรรม Position Attributes Modified พร้อมระบุสาเหตุ เช่น ข้อมูลที่ขาดหายหรือข้อผิดพลาดจากผู้ใช้ เพื่อให้คุณกำหนดกฎตรวจสอบข้อมูลและปรับขั้นตอนการป้อนข้อมูลให้กระชับขึ้น ลดข้อผิดพลาดได้ 20-40%.

เป้าหมายคือการตัดขั้นตอนที่ซ้ำซ้อนและการทำงานซ้ำในการปรับคุณลักษณะหรือสถานะตำแหน่งใน Workday HCM การลดงานแก้ไขซ้ำช่วยลดต้นทุนการปฏิบัติการ ประหยัดเวลาของทีม HR และเพิ่มประสิทธิภาพกับความรวดเร็วของกระบวนการ Hire to Retire - Position Management เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก ProcessMind แสดงรูปแบบกระบวนการของกิจกรรม Position Attributes Modified และระบุวงจรที่มีการยกเลิกหรือกรอกข้อมูลใหม่บ่อยครั้ง พร้อมคำนวณผลกระทบด้านเวลาและต้นทุนของงานแก้ไขซ้ำ และชี้กิจกรรมหรือกลุ่มผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้คุณปรับกระบวนการและจัดอบรมได้ตรงจุด ลดเหตุการณ์ที่ต้องแก้ไขซ้ำได้ 25-50%.

เป้าหมายนี้มุ่งลดเวลาตั้งแต่ระบุตำแหน่งเพื่อปิดจนถึงการปิดใช้งานจริงใน Workday HCM อย่างมีนัยสำคัญ การปิดใช้งานอย่างทันท่วงทีช่วยให้รายงานจำนวนพนักงานถูกต้อง คืนงบประมาณที่จัดสรรไว้ และป้องกันไม่ให้ตำแหน่งที่ไม่มีงบประมาณดูเหมือนยังเปิดรับคนอยู่ จึงช่วยให้บริหารทรัพยากรในกระบวนการ Hire to Retire - Position Management ได้ดีขึ้น ProcessMind คำนวณเวลาเฉลี่ยตั้งแต่ระบุตำแหน่งเพื่อปิดจนเกิดเหตุการณ์ Position Deactivated เพื่อให้เห็นความล่าช้า พร้อมชี้คอขวดในเวิร์กโฟลว์การปิดใช้งาน เช่น การอนุมัติที่ยังค้างหรือขั้นตอนตรวจสอบด้วยตนเอง ช่วยให้องค์กรปรับกระบวนการและลดเวลาปิดใช้งานได้ 30-60%.

การมองเห็นทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตตำแหน่ง ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงปิดตำแหน่งใน Workday HCM เป็นสิ่งสำคัญต่อการบริหารเชิงรุก เมื่อเห็นข้อมูลชัดเจนขึ้น ผู้เกี่ยวข้องจะติดตามความคืบหน้า คาดการณ์ปัญหา และตัดสินใจได้จากข้อมูล เพื่อให้กระบวนการ Hire to Retire - Position Management สนับสนุนการวางแผนกำลังคนเชิงกลยุทธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ProcessMind สร้างแผนภาพกิจกรรมทั้งหมดของแต่ละ Position ID ให้เห็นเส้นทางการบริหารตำแหน่งตามข้อมูลจริง พร้อมเปิดเผยขั้นตอนที่ซ่อนอยู่และความเบี่ยงเบนจากเส้นทางที่คาดไว้ ช่วยให้ทีม HR และการเงินเห็นชัดว่าตำแหน่งแต่ละรายการอยู่ในสถานะใด และใช้เวลานานเท่าใดกว่าจะเปลี่ยนสถานะ.

เป้าหมายคือปรับขั้นตอนอนุมัติงบประมาณตำแหน่งใน Workday HCM ให้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น การอนุมัติที่กระชับช่วยเร่งการสร้างตำแหน่งใหม่ เพิ่มความแม่นยำในการวางแผนการเงิน และทำให้การจัดกำลังคนสอดคล้องกับข้อจำกัดด้านงบประมาณในกระบวนการ Hire to Retire - Position Management ProcessMind วิเคราะห์กิจกรรม "Position Budget Approved" เพื่อดูระยะเวลาและความซับซ้อนของขั้นตอนก่อนหน้า รวมถึงการอนุมัติที่ดำเนินไปพร้อมกัน พร้อมระบุการส่งงานที่ไม่มีประสิทธิภาพ คอขวดจากขั้นตอนที่ต้องทำตามลำดับ หรือการตรวจทานที่ไม่จำเป็น ช่วยให้องค์กรออกแบบเวิร์กโฟลว์ใหม่เพื่อสรุปงบประมาณได้เร็วขึ้น และลดเวลาอนุมัติได้สูงสุด 40%.

เป้าหมายนี้มุ่งลดการจัดประเภทตำแหน่งใน Workday HCM ใหม่โดยไม่จำเป็น หรือที่เกิดจากข้อผิดพลาดตั้งแต่แรก การลดการจัดประเภทซ้ำช่วยลดภาระงานธุรการ รักษาความสม่ำเสมอของโครงสร้างองค์กร และทำให้ข้อมูลถูกต้องเพื่อใช้วางแผนกำลังคนในระยะยาวสำหรับกระบวนการ Hire to Retire - Position Management ProcessMind ติดตามเหตุการณ์ "Position Reclassified" และวิเคราะห์กิจกรรมกับคุณลักษณะก่อนหน้าเพื่อหารูปแบบหรือสาเหตุที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงโดยไม่จำเป็น ช่วยให้พบข้อบกพร่องในการสร้างตำแหน่งหรือกำหนดคุณลักษณะตั้งแต่แรก และนำไปจัดอบรมหรือปรับกระบวนการได้ตรงจุด เพื่อลดการจัดประเภทใหม่ได้ 15-30%.

การกำหนดคุณลักษณะ เช่น กลุ่มงานหรือประเภทตำแหน่ง ให้เป็นมาตรฐานเดียวกันสำหรับบทบาทที่คล้ายกันทั่วทั้งองค์กร ช่วยให้ข้อมูลใน Workday HCM สอดคล้องและชัดเจนขึ้น ทั้งยังเพิ่มความแม่นยำในการค้นหาบุคลากร ทำให้เปรียบเทียบค่าตอบแทนได้ง่าย และยกระดับคุณภาพข้อมูลขององค์กรเพื่อสนับสนุนกระบวนการ Hire to Retire - Position Management อย่างมีประสิทธิภาพ ProcessMind วิเคราะห์เหตุการณ์ "Position Attributes Modified" และระบุค่าคุณลักษณะที่แตกต่างกันในตำแหน่งที่มีชื่อหรือแผนกคล้ายกัน พร้อมชี้ความไม่สอดคล้องในการป้อนหรือปรับปรุงข้อมูลระหว่างผู้ใช้หรือแผนกต่างๆ ช่วยให้คุณกำกับดูแลข้อมูลได้เข้มงวดขึ้นและกำหนดคุณลักษณะให้เป็นมาตรฐาน ลดความแตกต่างได้ 20-35%.

เป้าหมายคือจัดการตำแหน่งที่ถูก "ระงับ" หรือ "พักไว้" ใน Workday HCM อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเปิดใช้งานอีกครั้ง ยกเลิกตำแหน่ง หรือปิดตำแหน่งให้ทันเวลา การจัดการอย่างรวดเร็วช่วยไม่ให้ตำแหน่งค้างอยู่ในสถานะที่ไม่ชัดเจน และช่วยบริหารจำนวนพนักงานกับงบประมาณในกระบวนการ Hire to Retire - Position Management ได้เหมาะสม ProcessMind ระบุตำแหน่งที่อยู่ในสถานะ "Position Frozen/Suspended" นานเกินเกณฑ์ที่กำหนด พร้อมแสดงระยะเวลาและขั้นตอนถัดไปที่มักเกิดขึ้น ช่วยให้เห็นคอขวดหรือเงื่อนไขที่ขาดหายในการจัดการตำแหน่งที่ค้างอยู่ เพื่อให้องค์กรกำหนดนโยบายให้ชัดเจนและตั้งการแจ้งเตือนอัตโนมัติได้ ลดความล่าช้าได้สูงสุด 50%.

แนวทางปรับปรุง Hire to Retire - Position Management ใน 6 ขั้นตอน

1

ดาวน์โหลดเทมเพลต

สิ่งที่ต้องทำ

ดาวน์โหลดเทมเพลต Excel ที่จัดรูปแบบไว้สำหรับข้อมูล Position Management เพื่อให้ชุดข้อมูลของคุณตรงตามข้อกำหนดของ process mining.

เหตุผลที่สำคัญ

การใช้โครงสร้างข้อมูลที่ถูกต้องตั้งแต่ต้นช่วยป้องกันข้อผิดพลาดและทำให้การวิเคราะห์ในขั้นต่อไปง่ายขึ้น วางรากฐานที่ดีสำหรับการปรับปรุงกระบวนการ.

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

เทมเพลต Excel พร้อมใช้งาน ซึ่งมีคอลัมน์ที่เหมาะกับข้อมูล Position Management ใน Workday HCM.

สิ่งที่คุณจะได้รับ

ค้นหาจุดที่เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการตำแหน่งงานได้

ProcessMind แสดงภาพกระบวนการจัดการตำแหน่งงานตั้งแต่ต้นจนจบในวงจรการจ้างงานจนถึงเกษียณอายุ ช่วยให้คุณเห็นข้อมูลสำคัญและระบุจุดที่ควรปรับปรุงได้ทันที.
  • ดูขั้นตอนการสร้างตำแหน่งงานที่เกิดขึ้นจริง
  • ค้นหาความล่าช้าในการอนุมัติใน Workday HCM
  • ระบุจุดเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด
  • ปรับปรุงความถูกต้องของแผนอัตรากำลัง
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

ผลลัพธ์ที่พบโดยทั่วไป

ยกระดับการบริหารตำแหน่งด้วย process mining

ผลลัพธ์เหล่านี้แสดงให้เห็นถึงการปรับปรุงที่องค์กรทำได้เมื่อนำ process mining มาใช้เพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ Hire to Retire - Position Management ใน Workday HCM การระบุคอขวดและจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพช่วยให้องค์กรปรับการปฏิบัติงานให้กระชับและวางแผนกำลังคนเชิงกลยุทธ์ได้ดียิ่งขึ้น.

0 % faster
อนุมัติตำแหน่งได้เร็วขึ้น

ลดเวลาอนุมัติตำแหน่งใหม่

Process mining ระบุและช่วยขจัดคอขวดในเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ ทำให้สร้างตำแหน่งใหม่ได้เร็วขึ้นอย่างเห็นได้ชัด องค์กรจึงบรรจุบุคลากรในบทบาทสำคัญได้เร็วขึ้นและลดระยะเวลาการสรรหา.

0 % compliant
ปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ดียิ่งขึ้น

เพิ่มสัดส่วนการดำเนินการกับตำแหน่งที่เป็นไปตามข้อกำหนด

เมื่อแสดงความเบี่ยงเบนจากขั้นตอนมาตรฐานให้เห็น process mining ช่วยให้มั่นใจว่าการดำเนินการกับตำแหน่งทุกขั้น ตั้งแต่สร้างจนถึงปิดใช้งาน มีการตรวจสอบตามข้อกำหนดที่จำเป็นอย่างสม่ำเสมอ ช่วยลดความเสี่ยงด้านกฎระเบียบและความเสี่ยงจากการตรวจสอบ.

0 % less rework
ลดการแก้ไขข้อมูลตำแหน่งซ้ำ

ลดการปรับคุณลักษณะหลังสร้างตำแหน่ง

การระบุสาเหตุที่แท้จริงของข้อผิดพลาดด้านข้อมูลในขั้นตอนตั้งค่าตำแหน่งครั้งแรก ช่วยลดความจำเป็นในการปรับคุณลักษณะภายหลังได้อย่างมาก ทำให้ข้อมูลถูกต้องขึ้น ปรับการปฏิบัติงานของ HR ให้กระชับ และคืนเวลาให้ทีม HR.

0 days faster
ปิดใช้งานได้กระชับขึ้น

ปิดตำแหน่งที่ไม่มีการใช้งานได้เร็วขึ้น

การปรับขั้นตอนปิดใช้งานตำแหน่งที่ปิดแล้วให้มีประสิทธิภาพ ช่วยนำตำแหน่งเหล่านั้นออกจากระบบอย่างเป็นทางการได้ทันท่วงที ทำให้งบประมาณถูกต้อง ข้อมูลหลักของ HR เป็นระเบียบ และจัดสรรทรัพยากรได้ดีขึ้น.

0 % fewer variants
กำหนดกระบวนการให้เป็นมาตรฐานมากขึ้น

ลดรูปแบบที่แตกต่างกันในวงจรชีวิตตำแหน่ง

process mining เผยให้เห็นขั้นตอนที่แตกต่างกันในการบริหารตำแหน่ง ทำให้องค์กรกำหนดเวิร์กโฟลว์ให้เป็นมาตรฐานเดียวกันได้ ช่วยให้การปฏิบัติงานสอดคล้องกันมากขึ้น จัดอบรมได้ง่ายขึ้น และเห็นกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบชัดเจนขึ้น.

ผลลัพธ์แตกต่างกันไปตามความซับซ้อนของกระบวนการ โครงสร้างองค์กร และคุณภาพข้อมูล ตัวเลขเหล่านี้เป็นค่าการปรับปรุงที่พบโดยทั่วไปจากการนำ process mining ไปใช้ในหลายรูปแบบ.

ข้อมูลที่แนะนำ

เริ่มจากแอตทริบิวต์และกิจกรรมที่สำคัญที่สุด แล้วค่อยเพิ่มข้อมูลตามต้องการ.
เพิ่งเริ่มใช้บันทึกเหตุการณ์ใช่ไหม เรียนรู้ วิธีสร้าง event log สำหรับ process mining.

แอตทริบิวต์

ข้อมูลสำคัญที่ควรบันทึกเพื่อใช้วิเคราะห์

รหัสเฉพาะที่ใช้ระบุตำแหน่งหนึ่งในองค์กร และเป็นรหัสหลักสำหรับระบุกรณีในกระบวนการบริหารตำแหน่ง.

เหตุผลที่สำคัญ

ข้อมูลนี้จำเป็นต่อการติดตามวงจรชีวิตของตำแหน่งงานตั้งแต่ต้นจนจบ ช่วยวิเคราะห์กระบวนการและค้นหาคอขวดหรือขั้นตอนที่เบี่ยงเบนไปในแต่ละเคส.

รหัสหรือชื่อผู้ใช้ของบุคคลที่ดำเนินกิจกรรม.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์การกระจายภาระงาน พฤติกรรมของผู้ใช้แต่ละราย และความต้องการฝึกอบรม รวมถึงระบุผู้ที่มีผลการปฏิบัติงานโดดเด่น.

เวลาที่ระบุว่ากิจกรรมเสร็จสิ้นเมื่อใด ใช้คำนวณระยะเวลาของแต่ละกิจกรรม.

เหตุผลที่สำคัญ

ข้อมูลนี้จำเป็นต่อการคำนวณระยะเวลาของกิจกรรมอย่างแม่นยำ และช่วยแยกเวลาที่ใช้ดำเนินงานจริงออกจากเวลารอ.

สถานะปัจจุบันหรือสถานะในอดีตของตำแหน่งงาน เช่น 'เปิดรับ' 'มีผู้ดำรงตำแหน่งแล้ว' 'ระงับ' หรือ 'ปิดแล้ว'.

เหตุผลที่สำคัญ

ให้บริบทสำคัญเกี่ยวกับสถานะของตำแหน่งงาน ช่วยวิเคราะห์ระยะเวลาที่ตำแหน่งถูกระงับและติดตามความคืบหน้าตลอดวงจรชีวิต.

เหตุผลที่ระบุสำหรับเหตุการณ์เปลี่ยนแปลง เช่น การจัดประเภทใหม่ การแก้ไข หรือการปิดตำแหน่งงาน.

เหตุผลที่สำคัญ

อธิบายบริบททางธุรกิจเบื้องหลังการแก้ไขและจัดประเภทตำแหน่งงานใหม่ ช่วยวิเคราะห์สาเหตุที่ทำให้ขั้นตอนการทำงานแตกต่างกัน.

แผนกหรือองค์กรที่กำกับดูแลซึ่งตำแหน่งงานนั้นสังกัดอยู่.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยกรองและเปรียบเทียบผลการดำเนินงานของกระบวนการระหว่างหน่วยงาน เพื่อค้นหาคอขวดหรือจุดที่ทำงานได้มีประสิทธิภาพในแต่ละแผนก.

ศูนย์ต้นทุนทางการเงินที่เชื่อมโยงกับตำแหน่งงาน ใช้สำหรับจัดทำงบประมาณและรายงานทางการเงิน.

เหตุผลที่สำคัญ

เพิ่มมิติทางการเงินให้การวิเคราะห์ ช่วยดูขั้นตอนการทำงานแยกตามหน่วยงบประมาณและวิเคราะห์คอขวดที่เกี่ยวข้องกับงบประมาณ.

การจัดกลุ่มงานที่มีลักษณะ ทักษะ และหน้าที่คล้ายกัน เช่น 'วิศวกรรม' หรือ 'ทรัพยากรบุคคล'.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์บทบาทงานในระดับภาพรวม สนับสนุนการกำหนดมาตรฐานและการวิเคราะห์การจัดประเภทใหม่ระหว่างหมวดหมู่งานที่เกี่ยวข้องกัน.

กิจกรรม

ขั้นตอนกระบวนการที่ควรติดตามและปรับปรุง

เป็นจุดเริ่มต้นของวงจรชีวิตการบริหารตำแหน่ง เมื่อมีการส่งคำขอสร้างตำแหน่งใหม่อย่างเป็นทางการ ระบบบันทึกเหตุการณ์นี้เมื่อผู้ใช้เริ่มกระบวนการทางธุรกิจ 'Create Position' ใน Workday.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นเหตุการณ์เริ่มต้นหลักของกระบวนการ การวิเคราะห์เวลาตั้งแต่เหตุการณ์นี้จนถึงการอนุมัติขั้นถัดไปมีความสำคัญต่อการวัดประสิทธิภาพของรอบการสร้างตำแหน่งทั้งหมด.

หมุดหมายสำคัญที่ฝ่ายการเงินหรือผู้จัดการงบประมาณยืนยันว่ามีงบประมาณสำหรับตำแหน่งใหม่ ระบบบันทึกเหตุการณ์นี้เมื่อผู้อนุมัติที่กำหนดทำขั้นตอนอนุมัติงบประมาณในกระบวนการทางธุรกิจเสร็จสมบูรณ์.

เหตุผลที่สำคัญ

การอนุมัติงบประมาณมักเป็นคอขวดสำคัญ การวัดระยะเวลาของกิจกรรมนี้ช่วยให้องค์กรปรับการตรวจสอบด้านการเงินให้กระชับและเร่งการสรรหาได้.

กิจกรรมนี้หมายถึงการสร้างตำแหน่งในระบบ Workday สำเร็จและตำแหน่งมีผลอย่างเป็นทางการ ระบบบันทึกเหตุการณ์เมื่อกระบวนการทางธุรกิจ 'Create Position' เสร็จสมบูรณ์.

เหตุผลที่สำคัญ

หมุดหมายสำคัญนี้แสดงว่าขั้นตอนอนุมัติเสร็จสิ้นและตำแหน่งพร้อมสำหรับการจัดหาบุคลากร จำเป็นต่อการวัด KPI ระยะเวลารวมของรอบการอนุมัติ.

หมายถึงมีการเปลี่ยนคุณลักษณะของตำแหน่งที่มีอยู่แล้วอย่างน้อยหนึ่งรายการ เช่น ชื่อตำแหน่งหรือแผนก ระบบบันทึกเหตุการณ์นี้เมื่อผู้ใช้ทำกระบวนการทางธุรกิจ 'Edit Position Restrictions' เสร็จสมบูรณ์.

เหตุผลที่สำคัญ

การปรับเปลี่ยนบ่อยครั้งอาจบ่งชี้ถึงข้อผิดพลาดในการกรอกข้อมูล บทบาทงานที่เปลี่ยนแปลง หรือกระบวนการที่ไม่มีประสิทธิภาพ การวิเคราะห์กิจกรรมนี้เป็นหัวใจสำคัญของแดชบอร์ด 'Position Data Rework Analysis' และการปรับปรุงคุณภาพข้อมูล.

หมายถึงตำแหน่งไม่มีสถานะใช้งานแล้วและไม่สามารถบรรจุบุคลากรได้ โดยมักเป็นขั้นตอนก่อนปิดตำแหน่งอย่างเป็นทางการ ระบบบันทึกเหตุการณ์นี้เมื่อกระบวนการทางธุรกิจ 'Inactivate Position' เสร็จสมบูรณ์.

เหตุผลที่สำคัญ

การปิดใช้งานเป็นหมุดหมายสำคัญในวงจรชีวิตตำแหน่ง แต่ไม่ใช่การปิดตำแหน่งขั้นสุดท้าย ระยะเวลาตั้งแต่ปิดใช้งานจนถึงปิดตำแหน่งใช้วัดประสิทธิภาพงานธุรการในการปรับปรุงโครงสร้างองค์กรให้เป็นปัจจุบัน.

เป็นกิจกรรมสุดท้ายในวงจรชีวิตตำแหน่ง หมายถึงการยุบตำแหน่งออกจากองค์กรอย่างถาวร Workday บันทึกเหตุการณ์นี้เมื่อกระบวนการทางธุรกิจ 'Close Position' เสร็จสมบูรณ์.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นเหตุการณ์สิ้นสุดของกรณีส่วนใหญ่ และกำหนดจุดสิ้นสุดของวงจรชีวิตตำแหน่ง จำเป็นต่อการทำความเข้าใจระยะเวลารวมของกระบวนการและการรักษาข้อมูลจำนวนพนักงานให้ถูกต้อง.

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

process mining แสดงขั้นตอนการบริหารตำแหน่งที่เกิดขึ้นจริงใน Workday ทำให้เห็นคอขวดและความเบี่ยงเบนที่อาจมองไม่เห็น พร้อมชี้จุดที่ไม่มีประสิทธิภาพในการอนุมัติ การปรับปรุงข้อมูล และการปิดใช้งาน ช่วยให้องค์กรระบุจุดที่ควรปรับปรุงได้อย่างแม่นยำ เมื่อเข้าใจกระบวนการจริง องค์กรจะตัดสินใจจากข้อมูลเพื่อปรับการปฏิบัติการให้กระชับและเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมได้.

การบริหารตำแหน่งต้องใช้ข้อมูลบันทึกเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการกับตำแหน่งเป็นหลัก เช่น การสร้าง การปรับปรุง การอนุมัติ และการปิดใช้งาน คุณลักษณะสำคัญประกอบด้วย Position ID ที่ไม่ซ้ำกันเพื่อใช้ระบุกรณี ชื่อกิจกรรมในแต่ละขั้นตอน และเวลาที่เกิดกิจกรรม นอกจากนี้ ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น บทบาทผู้อนุมัติ สถานะตำแหน่ง และรหัสเหตุผล ยังช่วยให้วิเคราะห์ได้อย่างมีบริบท.

โดยทั่วไป การดึงข้อมูลจาก Workday ทำได้ผ่านเครื่องมือรายงานมาตรฐาน รายงานที่กำหนดเอง หรือ Workday API คุณต้องกำหนดรายงานให้บันทึก Position ID ประเภทกิจกรรม และเวลาที่เกิดเหตุการณ์แต่ละรายการในวงจรชีวิตตำแหน่ง และตรวจสอบให้ข้อมูลที่ดึงมาเรียงตามลำดับเวลา เพื่อสร้างภาพกระบวนการได้ถูกต้อง.

Process mining ช่วยให้เห็นรอบการอนุมัติตำแหน่งใหม่ที่ล่าช้า การดำเนินการกับตำแหน่งที่ไม่เป็นไปตามนโยบาย และข้อมูลตำแหน่งที่ไม่สอดคล้องกัน นอกจากนี้ยังช่วยระบุการแก้ไขงานซ้ำ การอนุมัติงบประมาณที่ไม่มีประสิทธิภาพ และกระบวนการที่ค้างอยู่สำหรับตำแหน่งที่ถูกระงับ เมื่อเห็นรูปแบบเหล่านี้ องค์กรจะจัดการสาเหตุที่แท้จริงและนำแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมไปใช้ได้.

คุณคาดหวังให้รอบการอนุมัติตำแหน่งใหม่เร็วขึ้น และข้อมูลในระบบ Workday ถูกต้องยิ่งขึ้นได้ process mining ช่วยให้องค์กรตรวจสอบการดำเนินการกับตำแหน่งให้เป็นไปตามข้อกำหนด 100% และเร่งปิดใช้งานตำแหน่งที่ปิดแล้ว ผลลัพธ์คือมองเห็นสถานะตำแหน่งได้ตลอดทั้งกระบวนการ และปรับการปฏิบัติงานให้กระชับขึ้น.

การดึงข้อมูลครั้งแรกและการตั้งค่าโมเดลอาจใช้เวลาหลายสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของข้อมูลและทรัพยากรที่มี อย่างไรก็ตาม เมื่อวางระบบส่งข้อมูลเรียบร้อยแล้ว โดยทั่วไปคุณจะได้ข้อมูลเชิงลึกเบื้องต้นที่นำไปใช้ได้ภายใน 4-6 สัปดาห์ จากนั้นการติดตามอย่างต่อเนื่องจะช่วยให้เห็นโอกาสในการปรับปรุงเพิ่มเติม.

คุณต้องมีสิทธิ์เข้าถึงความสามารถด้านรายงานหรือ API ของ Workday เพื่อดึงข้อมูลบันทึกเหตุการณ์ที่จำเป็น และต้องมีเครื่องมือหรือแพลตฟอร์ม process mining สำหรับนำเข้าข้อมูล สร้างโมเดล และวิเคราะห์ข้อมูล ทักษะพื้นฐานในการจัดการข้อมูล เช่น SQL หรือการเขียนสคริปต์ อาจช่วยในการเตรียมข้อมูลได้.

ได้ process mining ช่วยตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการบริหารตำแหน่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยตรวจจับความเบี่ยงเบนจากเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดไว้โดยอัตโนมัติ และชี้กรณีที่มีการข้ามหรือไม่ปฏิบัติตามกฎของนโยบาย องค์กรจึงจัดการกรณีที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดได้ล่วงหน้าและเสริมความเข้มแข็งในการกำกับดูแล.

เริ่มเพิ่มประสิทธิภาพ Hire to Retire Position Management ใน Workday HCM

ค้นหาจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพและลดระยะเวลาของวงจรการจัดการตำแหน่งงานได้ 30%.

เริ่มทดลองใช้ฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ทดลองใช้ฟรี 14 วัน.