ปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับคำขอซื้อของคุณ

คู่มือ 6 ขั้นตอนเพื่อปรับปรุงกระบวนการคำขอซื้อใน Oracle Fusion.
ปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับคำขอซื้อของคุณ
จัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบขอซื้อ
Oracle Fusion

เลือกกระบวนการ

เลือกกระบวนการเพื่อทำงานต่อในพื้นที่ทำงานที่เชื่อมต่อไว้.

กระบวนการที่ใช้ได้
กระบวนการทั่วไป 1 Order to Cash - การประมวลผลใบสั่งขาย 8 Record to Report การปิดงวด และการกระทบยอด 7 Record to Report สำหรับรายการสมุดรายวัน 7 กระบวนการจัดการการคืนสินค้าและคืนเงิน 7 กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: การประมวลผลใบแจ้งหนี้ 8 กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ 8 กระบวนการตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนถึงรับชำระเงิน: การเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้ 8 กระบวนการรับลูกค้าใหม่ KYC 6 การจัดการการขนส่ง 6 การจัดการการเปลี่ยนแปลง 6 การจัดการคลังสินค้า 6 การจัดการค่าใช้จ่าย 6 การจัดการคำขอบริการ 7 การจัดการคุณภาพ 6 การจัดการปัญหา 6 การจัดการวงจรรายได้ 6 การจัดการสัญญา 6 การจัดการสินค้าคงคลัง 7 การจัดการสินเชื่อและการติดตามหนี้ 7 การจัดการสินไหม 6 การจัดการห่วงโซ่อุปทาน 7 การจัดการเหตุขัดข้อง 6 การบริหารตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ 4 การบำรุงรักษาสินทรัพย์ 6 การปฐมนิเทศพนักงานใหม่ 6 การประมวลผลการชำระเงิน 7 การประมวลผลการชำระเงินเจ้าหนี้ 7 การประมวลผลเงินเดือน 7 การประมวลผลใบแจ้งหนี้เจ้าหนี้การค้า 7 การเริ่มต้นสินเชื่อ 6 การวางแผนการผลิต 6 การสรรหาและการได้มาซึ่งบุคลากร 6 งานบริการลูกค้า 7 จัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบขอซื้อ 8 ตั้งแต่ลูกค้าเป้าหมายจนถึงการรับชำระเงิน 7 ลูกหนี้การค้า 7 วงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ 6 วงจรชีวิตพนักงาน ตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงเกษียณ 8 เส้นทางการดูแลผู้ป่วย 6
ระบบที่ใช้ได้

ปรับปรุงกระบวนการใบขอซื้อใน Oracle Fusion

ความล่าช้าในการสร้างและอนุมัติคำขอซื้อส่งผลต่อประสิทธิภาพการจัดซื้อและการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้อย่างมาก แพลตฟอร์มของเราช่วยให้คุณระบุคอขวดสำคัญและทำความเข้าใจเวิร์กโฟลว์การอนุมัติที่ซับซ้อน จากนั้นคุณสามารถปรับปรุงกระบวนการในจุดที่จำเป็น เพื่อให้ขั้นตอนกระชับขึ้นและดำเนินการได้ทันเวลา ดูวิธีปรับปรุงกระบวนการคำขอซื้อของคุณได้วันนี้.

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูลที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า แล้วจัดการความท้าทายที่พบบ่อยเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ ทำตามแผนปรับปรุง 6 ขั้นตอน และดูคู่มือเทมเพลตข้อมูลเพื่อยกระดับการปฏิบัติการของคุณ.

แสดงคำอธิบายโดยละเอียด

เหตุใดจึงควรปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบขอซื้อใน Oracle Fusion Financials?

ใบขอซื้อเป็นจุดเริ่มต้นสำคัญของวงจรการจัดซื้อในองค์กร หากขั้นตอนนี้ใน Oracle Fusion Financials ไม่มีประสิทธิภาพ ผลกระทบอาจลามไปตลอดกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน ทำให้เกิดความล่าช้า ค่าใช้จ่ายสูงขึ้น และผู้เกี่ยวข้องไม่พอใจ กระบวนการใบขอซื้อที่ช้าหรือซับซ้อนอาจทำให้โครงการไม่ทันกำหนด สินค้าจำเป็นมาถึงล่าช้า และพลาดส่วนลดจากการชำระเงินก่อนกำหนด นอกจากนี้ หากมองไม่เห็นเวิร์กโฟลว์ใบขอซื้ออย่างชัดเจน ก็อาจทำให้การปฏิบัติตามนโยบายจัดซื้อภายในและข้อกำหนดภายนอกมีปัญหา เพิ่มความเสี่ยงจากการตรวจสอบและบทลงโทษทางการเงิน

การปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบขอซื้อ ไม่ได้มุ่งแค่ให้ทำงานเร็วขึ้น แต่ยังช่วยให้คำขอซื้อสินค้าและบริการแต่ละรายการผ่านระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ โปร่งใส และเป็นไปตามข้อกำหนด สำหรับองค์กรที่ใช้ Oracle Fusion Financials การเข้าใจเส้นทางจริงของใบขอซื้อ ตั้งแต่สถานะ 'Requisition Created' ไปจนถึง 'Requisition Approved' หรือ 'Purchase Order Created from Requisition' เป็นเรื่องสำคัญ การวิเคราะห์การทำงานจริงอย่างละเอียดช่วยเผยให้เห็นความซับซ้อนและคอขวดที่รายงานทั่วไปมักมองไม่เห็น

process mining ช่วยปรับปรุงกระบวนการใบขอซื้อได้อย่างไร

process mining ช่วยให้คุณเข้าใจและปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบขอซื้อใน Oracle Fusion Financials ด้วยข้อมูลจริง แทนการอาศัยข้อสันนิษฐานหรือคำบอกเล่า process mining ใช้บันทึกเหตุการณ์จากระบบ Oracle Fusion เพื่อสร้างเส้นทางที่ใบขอซื้อแต่ละรายการผ่านขึ้นมาใหม่ ทำให้เห็นภาพกระบวนการจากข้อมูลจริง พร้อมกิจกรรมแต่ละขั้น ตั้งแต่ 'Requisition Submitted' ไปจนถึง 'Approval Step 1 Rejected' และขั้นตอนถัดไป รวมถึงระยะเวลาที่ใช้ในแต่ละขั้น

เมื่อวิเคราะห์ข้อมูลเหล่านี้ คุณจะเห็นรูปแบบการทำงานที่แตกต่างกัน ระบุคอขวด และวัดผลกระทบจากการวนกลับไปแก้ไขงานได้ ตัวอย่างเช่น คุณตรวจสอบได้ว่ารายการ 'Requisition Type' บางประเภทติดอยู่ที่ 'Approval Step 2 Started' เป็นประจำหรือไม่ หรือบางแผนกใช้ 'Requisition Cycle Time' นานขึ้นเพราะมีรายการ 'Requisition Amended' บ่อยครั้ง process mining ช่วยให้เห็นเส้นทางของใบขอซื้อที่ปกติมองไม่ชัด ทำให้เข้าใจได้ว่าเกิดอะไรขึ้น เพราะเหตุใด และควรปรับปรุงจุดใด

จุดสำคัญในการปรับปรุงกระบวนการใบขอซื้อ

process mining ช่วยให้คุณเห็นว่าควรมุ่งปรับปรุงจุดใดในกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบขอซื้อใน Oracle Fusion Financials โดยทั่วไปมีจุดที่ควรพิจารณาดังนี้:

  • ลดระยะเวลาการอนุมัติ: ระบุขั้นตอนอนุมัติหรือผู้อนุมัติที่ทำให้เกิดความล่าช้า คุณวิเคราะห์เวลาอนุมัติเฉลี่ยตามประเภทใบขอซื้อ แผนก หรือแม้แต่มูลค่าประมาณการได้ เพื่อนำไปปรับเวิร์กโฟลว์หรือกระจายภาระการอนุมัติ
  • ลดงานแก้ไขและการปฏิเสธ: ทำความเข้าใจสาเหตุที่ใบขอซื้อมีสถานะ 'Requisition Amended' หรือ 'Requisition Rejected' อาจแก้ได้ด้วยการระบุข้อกำหนดให้ชัดเจนตั้งแต่ขั้น 'Requisition Created' ปรับปรุงการอบรมผู้ใช้ หรือทบทวนเกณฑ์อนุมัติเพื่อลดการส่งกลับไปมา
  • ยกระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนด: ตรวจจับกรณีที่เบี่ยงเบนจากเส้นทางอนุมัติมาตรฐานหรือนโยบาย process mining ช่วยชี้ให้เห็นใบขอซื้อที่ข้ามขั้นตอนบังคับหรือได้รับอนุมัตินอกแนวทางที่กำหนด เพื่อให้คุณกำกับดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้เข้มงวดขึ้นและตรวจสอบย้อนหลังได้ง่ายขึ้น
  • ปรับเวิร์กโฟลว์ให้คล่องตัว: ประเมินว่าเวิร์กโฟลว์อนุมัติที่ใช้อยู่ใน Oracle Fusion Financials มีประสิทธิภาพเพียงใด คุณอาจพบเส้นทางที่ซับซ้อนเกินจำเป็นและปรับให้ง่ายขึ้น หรือพบโอกาสในการทำให้การอนุมัติใบขอซื้อทั่วไปที่มีมูลค่าต่ำเป็นไปโดยอัตโนมัติ
  • ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้: เมื่อกระบวนการใบขอซื้อราบรื่นและรวดเร็วขึ้น ผู้ขอซื้อและทีมจัดซื้อก็ทำงานได้สะดวกขึ้น และมีเวลาไปทำงานเชิงกลยุทธ์มากขึ้น

ผลลัพธ์ที่วัดได้

ข้อมูลเชิงลึกจากการปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบขอซื้อใน Oracle Fusion Financials ช่วยให้เกิดผลลัพธ์ที่จับต้องได้ คุณคาดหวังให้ 'Requisition Cycle Time' โดยรวมลดลง ซึ่งช่วยให้จัดซื้อได้เร็วขึ้นและสนับสนุนการดำเนินงานได้ดีขึ้น ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นยังช่วยลดต้นทุนจากการลดการทำงานด้วยตนเอง ลดข้อผิดพลาด และจัดซื้อได้ทันเวลา การปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ดีขึ้นช่วยให้องค์กรทำงานตามแนวทางที่กำหนดและลดความเสี่ยง ท้ายที่สุด กระบวนการใบขอซื้อที่คล่องตัวจะช่วยให้ระบบจัดซื้อจนถึงชำระเงินมีประสิทธิภาพ ยืดหยุ่น และคุ้มค่ามากขึ้น

เริ่มปรับปรุงกระบวนการใบขอซื้อ

เริ่มปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบขอซื้อใน Oracle Fusion Financials ของคุณด้วย process mining ซึ่งช่วยให้คุณเปลี่ยนจากการคาดเดามาเป็นการปรับปรุงที่อิงข้อมูลจริง เริ่มต้นวันนี้เพื่อให้เวิร์กโฟลว์ใบขอซื้อมีประสิทธิภาพ โปร่งใส และเป็นไปตามข้อกำหนดมากขึ้น การเข้าใจเส้นทางจริงของใบขอซื้อคือก้าวแรกสู่การใช้ประโยชน์จากกระบวนการได้เต็มที่.

จัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบขอซื้อ การจัดการใบขอซื้อ เวิร์กโฟลว์การจัดซื้อ กระบวนการอนุมัติ ประสิทธิภาพ P2P การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด คอขวดในกระบวนการใบขอซื้อ ฝ่ายการเงิน ทีมจัดซื้อ การควบคุมการใช้จ่าย จัดซื้อจนถึงชำระเงิน การจัดการค่าใช้จ่าย การควบคุมงบประมาณ

ปัญหาและความท้าทายที่พบบ่อย

ระบุความท้าทายที่ส่งผลต่อคุณ

ความล่าช้าในการอนุมัติใบขอซื้อส่งผลโดยตรงต่อกำหนดการจัดซื้อ ทำให้ส่งมอบไม่ทันเวลา และอาจมีค่าใช้จ่ายสูงขึ้นจากการจัดส่งด่วนหรือการพลาดส่วนลดจากการชำระเงินก่อนกำหนด กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบขอซื้อที่ล่าช้าอาจกระทบความสัมพันธ์กับผู้ขายและทำให้การปฏิบัติการปรับตัวได้ยากขึ้น ProcessMind วิเคราะห์เวลาที่ใช้ในแต่ละขั้นตอนอนุมัติของ Oracle Fusion Financials เพื่อระบุผู้อนุมัติหรือแผนกที่ทำให้เกิดคอขวด เมื่อเห็นภาพเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ คุณจะระบุจุดที่ใบขอซื้อติดค้างและเข้าไปแก้ไขได้ตรงจุด เพื่อให้กระบวนการอนุมัติคล่องตัวขึ้น.

การแก้ไขใบขอซื้อบ่อยครั้ง โดยเฉพาะหลังส่งคำขอแล้ว ทำให้เกิดงานซ้ำและยืดระยะเวลารวมของกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบขอซื้อ การเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้งต้องได้รับการตรวจสอบใหม่และอาจต้องอนุมัติอีกครั้ง จึงทำให้ล่าช้าและเพิ่มภาระงานธุรการ ProcessMind จับคู่กิจกรรม "Requisition Amended" ทั้งหมดกับเหตุการณ์ก่อนหน้า เพื่อเผยสาเหตุที่พบบ่อย เช่น กรอกข้อมูลผิดหรือระบุคำขอครั้งแรกไม่ชัดเจน ข้อมูลนี้ช่วยให้องค์กรที่ใช้ Oracle Fusion Financials แก้ปัญหาที่ต้นเหตุ ปรับปรุงคุณภาพใบขอซื้อตั้งแต่แรก และลดงานแก้ไขที่มีต้นทุนสูง.

ใบขอซื้อที่ไม่เป็นไปตามนโยบายจัดซื้อหรือเกณฑ์การอนุมัติที่กำหนด อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด การใช้จ่ายที่ไม่ได้รับอนุญาต และข้อค้นพบจากการตรวจสอบในกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดยังบั่นทอนการควบคุมทางการเงินและเพิ่มความเสี่ยงให้องค์กร ProcessMind ตรวจจับใบขอซื้อที่ใช้เส้นทางอนุมัตินอกมาตรฐานหรือข้ามขั้นตอนบังคับโดยอัตโนมัติ แม้ในระบบ Oracle Fusion Financials ที่มีการตั้งค่าซับซ้อน เมื่อเปรียบเทียบขั้นตอนจริงกับกฎที่กำหนด ระบบจะแสดงช่องว่างด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด เพื่อให้คุณดำเนินการเชิงรุกในการบังคับใช้นโยบายและเสริมความแข็งแกร่งให้การควบคุมภายใน.

หากมองไม่เห็นสถานะปัจจุบันของใบขอซื้ออย่างชัดเจนและทันเวลา ทั้งผู้ขอซื้อและทีมจัดซื้อก็อาจไม่แน่ใจว่าคำขออยู่ในขั้นตอนไหน ส่งผลให้ต้องติดตามด้วยตนเอง สอบถามซ้ำ และคาดการณ์กำหนดการจัดซื้อได้ยาก ซึ่งกระทบประสิทธิภาพโดยรวม ProcessMind แสดงเส้นทางของใบขอซื้อแต่ละรายการตั้งแต่ต้นจนจบใน Oracle Fusion Financials ตั้งแต่ "Requisition Created" ไปจนถึง "Purchase Order Created from Requisition" ผู้ใช้จึงติดตามความคืบหน้า คาดการณ์ความล่าช้า และแจ้งสถานะได้อย่างถูกต้องโดยไม่ต้องตรวจสอบด้วยตนเอง ช่วยให้วางแผนและประสานงานได้ดีขึ้น.

ใบขอซื้อที่ถูกปฏิเสธในสัดส่วนสูงบ่งชี้ถึงความไม่มีประสิทธิภาพ ความเข้าใจไม่ตรงกัน หรือปัญหาเชิงระบบในขั้นตอนการขอซื้อหรืออนุมัติของกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน การปฏิเสธแต่ละครั้งทำให้ต้องทำงานซ้ำ เสียเวลา และจัดซื้อสิ่งจำเป็นได้ล่าช้า ProcessMind ระบุขั้นตอนและสาเหตุที่ทำให้ใบขอซื้อถูกปฏิเสธใน Oracle Fusion Financials ไม่ว่าจะเป็นที่ "Approval Step 1 Rejected" หรือขั้นตอนถัดไป เมื่อวิเคราะห์รูปแบบตาม "Requester", "Department" หรือ "Approval Workflow Path" คุณจะเห็นสาเหตุที่พบบ่อยและนำไปปรับการอบรมหรือกระบวนการได้ตรงจุด.

วิธีจัดการใบขอซื้อที่แตกต่างกันระหว่างแผนก ผู้ขอซื้อ หรือหมวดหมู่สินค้า อาจทำให้ผลลัพธ์ไม่สม่ำเสมอ เกิดความไม่มีประสิทธิภาพ และบังคับใช้ขั้นตอนปฏิบัติงานมาตรฐานได้ยาก การขาดมาตรฐานส่งผลต่อความคาดการณ์ได้และการควบคุมกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน ProcessMind แสดงรูปแบบกระบวนการจริงทั้งหมดใน Oracle Fusion Financials พร้อมชี้ให้เห็นจุดที่เบี่ยงเบนจากเส้นทางที่ควรเป็น โดยพิจารณาคุณลักษณะ เช่น "Department" หรือ "Requisition Type" การวิเคราะห์นี้เผยให้เห็นว่าความไม่สม่ำเสมอเกิดขึ้นที่ใดและเพราะเหตุใด ช่วยให้องค์กรกำหนดแนวทางมาตรฐานและนำแนวปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพไปใช้ได้ทั่วถึง.

ขั้นตอนหรือบุคคลบางรายในเวิร์กโฟลว์อนุมัติใบขอซื้อมักกลายเป็นคอขวด ทำให้คำขอซื้อจำนวนมากล่าช้าสะสม การระบุจุดติดขัดเหล่านี้ให้ชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญต่อการปรับปรุงความต่อเนื่องและความรวดเร็วของกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน ProcessMind ระบุจุดที่ใบขอซื้อติดค้างได้อย่างแม่นยำ โดยวิเคราะห์เวลาที่ใช้ระหว่างเหตุการณ์ "Approval Step Started" และ "Approved" ในแต่ละขั้นตอนของ Oracle Fusion Financials ระบบยังชี้ผู้อนุมัติหรือขั้นตอนที่ใช้เวลานานที่สุด เพื่อให้คุณจัดสรรทรัพยากรใหม่ ปรับเวิร์กโฟลว์ หรือจัดอบรมเพิ่มเติมเพื่อแก้คอขวดสำคัญเหล่านี้.

ระยะเวลาตั้งแต่สร้างใบขอซื้อจนถึงออกใบสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องอาจนานเกินไป ทำให้จัดหาสินค้าและบริการล่าช้า กระทบกำหนดการโครงการและประสิทธิภาพการดำเนินงานในกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินโดยรวม ProcessMind คำนวณระยะเวลาตั้งแต่ต้นจนจบ ตั้งแต่ "Requisition Created" ไปจนถึง "Purchase Order Created from Requisition" สำหรับใบขอซื้อทุกรายการใน Oracle Fusion Financials เมื่อแจกแจงเวลาเป็นรายกิจกรรม คุณจะเห็นว่าช่วงใดทำให้เกิดความล่าช้ามากที่สุด และนำข้อมูลไปใช้ลดระยะเวลาของกระบวนการได้.

แม้ระบบอย่าง Oracle Fusion Financials จะมีเครื่องมืออัตโนมัติ แต่กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบขอซื้อจำนวนมากยังต้องกรอกข้อมูล ตรวจสอบ หรือดำเนินการด้วยตนเองหลายขั้นตอน ขั้นตอนเหล่านี้เสี่ยงต่อข้อผิดพลาด ใช้เวลาประมวลผลนานขึ้น และเพิ่มต้นทุนการปฏิบัติการ ProcessMind ระบุกิจกรรมที่ต้องอาศัยการดำเนินการของบุคลากรบ่อยครั้ง เช่น เหตุการณ์ "Requisition Amended" ที่เกิดซ้ำ หรือการติดตามด้วยตนเองซึ่งสังเกตได้จากช่วงเวลาว่างที่ยาวนาน เมื่อแสดงจุดที่ต้องทำงานด้วยตนเองเหล่านี้ คุณจะเห็นโอกาสในการเพิ่มระบบอัตโนมัติหรือปรับกระบวนการใหม่ เพื่อลดภาระงานและเพิ่มความถูกต้อง.

การสร้างใบขอซื้อโดยบุคลากรที่ไม่มีสิทธิ์หรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้รับอนุมัติ มีความเสี่ยงสูงต่อการใช้จ่ายนอกระบบและงบประมาณบานปลาย กรณีเช่นนี้บั่นทอนการกำกับดูแลทางการเงิน และติดตามได้ยากหากมองไม่เห็นกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินอย่างชัดเจน ProcessMind วิเคราะห์คุณลักษณะ "Requester", "Department" และ "Cost Center" เทียบกับกิจกรรมจริง เช่น "Requisition Created" และ "Approved/Rejected" ใน Oracle Fusion Financials ระบบช่วยชี้ใบขอซื้อที่เริ่มต้นหรือได้รับอนุมัตินอกบทบาทหรือวงเงินงบประมาณที่กำหนด เพื่อให้ตรวจพบกิจกรรมที่อาจไม่ได้รับอนุญาตได้ทันที.

หาก "Required By Date" ในใบขอซื้อไม่สอดคล้องกับวันที่อนุมัติหรือวันที่สร้างใบสั่งซื้อจริง คำขอเร่งด่วนอาจเลยกำหนด ความไม่สอดคล้องนี้กระทบการวางแผน เพิ่มความกดดัน และอาจทำให้ต้องสั่งซื้อเร่งด่วนหรือพลาดกำหนดการปฏิบัติการ ProcessMind เปรียบเทียบ "Creation Date" และ "Required By Date" กับเวลาจริงของเหตุการณ์ "Requisition Approved" หรือ "Purchase Order Created from Requisition" ใน Oracle Fusion Financials การวิเคราะห์นี้ช่วยระบุจุดที่ระยะเวลาดำเนินการจริงเกินกว่าที่ต้องการเป็นประจำ และเผยปัญหาเชิงระบบที่ทำให้จัดส่งไม่ทันเวลา.

แม้ใบขอซื้อจะได้รับอนุมัติครบถ้วนแล้ว ก็อาจยังใช้เวลานานกว่าจะสร้างใบสั่งซื้อจริง ช่องว่างนี้ทำให้กระบวนการจัดซื้อหยุดชะงัก สั่งซื้อสินค้าและบริการได้ไม่ทันเวลา และกระทบการดำเนินงานในขั้นตอนถัดไป ProcessMind วัดเวลาระหว่างเหตุการณ์ "Requisition Approved" กับ "Purchase Order Created from Requisition" ใน Oracle Fusion Financials ข้อมูลนี้ช่วยระบุความล่าช้าระหว่างการอนุมัติกับการจัดซื้อจริง และตรวจสอบได้ว่าปัญหาเกิดจากการเชื่อมต่อระบบหรือการส่งต่องานด้วยตนเอง.

เป้าหมายทั่วไป

กำหนดผลลัพธ์ที่ต้องการ

การลดเวลารออนุมัติใบขอซื้อช่วยให้จัดซื้อได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพขึ้น เมื่ออนุมัติเร็วขึ้น คุณก็จัดหาสินค้าและบริการได้ทันเวลา ลดความล่าช้าในการปฏิบัติงาน และช่วยให้โครงการเป็นไปตามกำหนดใน Oracle Fusion Financials ซึ่งยังช่วยให้ความสัมพันธ์กับผู้ขายดีขึ้นและบริหารเงินทุนหมุนเวียนได้มีประสิทธิภาพกว่าเดิมสำหรับกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินสำหรับใบขอซื้อ ProcessMind ช่วยให้เห็นขั้นตอนและผู้ที่ทำให้การอนุมัติติดขัด พร้อมระบุเส้นทางที่เบี่ยงเบนจากแนวทางมาตรฐานและโอกาสในการอนุมัติแบบขนาน ระบบวัดความล่าช้าในแต่ละจุด เพื่อให้คุณปรับเวิร์กโฟลว์และระบบอัตโนมัติในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินสำหรับใบขอซื้อได้ตรงจุด ซึ่งอาจช่วยลดเวลาการอนุมัติได้ 20-30%.

การแก้ไขใบขอซื้อบ่อยครั้งทำให้ต้องทำงานซ้ำ ใช้เวลาดำเนินการนานขึ้น และมักสะท้อนว่าข้อมูลตั้งต้นไม่ถูกต้องหรือข้อกำหนดยังไม่ชัดเจน การลดการแก้ไขช่วยให้ใบขอซื้อถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก ลดภาระงานธุรการ และเร่งกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินสำหรับใบขอซื้อใน Oracle Fusion Financials โดยรวม ProcessMind แสดงวงจรการแก้ไขทั้งหมดและช่วยค้นหาสาเหตุ เช่น ผู้ขอบางรายให้ข้อมูลไม่ครบ หรือมีการเปลี่ยนข้อกำหนดในภายหลัง เมื่อเห็นรูปแบบปัญหาและพฤติกรรมของผู้ใช้ องค์กรก็ปรับการอบรมก่อนเริ่มงาน ออกแบบแบบฟอร์มใหม่ หรือเพิ่มกฎตรวจสอบข้อมูลให้เข้มงวดขึ้น เพื่อลดความถี่ในการแก้ไขได้สูงสุด 40%.

การปฏิบัติตามนโยบายจัดซื้อมีความสำคัญต่อการกำกับดูแล การบริหารความเสี่ยง และการควบคุมการเงิน ใบขอซื้อที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดอาจนำไปสู่การใช้จ่ายโดยไม่ได้รับอนุญาต ปัญหาในการตรวจสอบบัญชี และความเสี่ยงทางกฎหมาย การปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างครบถ้วนในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินสำหรับใบขอซื้อบน Oracle Fusion Financials ช่วยปกป้องทรัพย์สินและความน่าเชื่อถือขององค์กร ProcessMind ตรวจจับใบขอซื้อที่เบี่ยงเบนจากกฎที่กำหนดไว้โดยอัตโนมัติ เช่น วงเงินใช้จ่าย การอนุมัติที่จำเป็น หรือการเลือกผู้ขายที่ต้องการ ระบบแสดงเส้นทางและกิจกรรมที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด เพื่อให้แก้ไขได้ทันทีและปรับกระบวนการให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างสม่ำเสมอ ช่วยลดการละเมิดนโยบายได้เกือบทั้งหมด.

อัตราการปฏิเสธใบขอซื้อที่สูงทำให้เกิดงานแก้ไขซ้ำ ผู้ขอซื้อรู้สึกหงุดหงิด และการจัดหาทรัพยากรที่จำเป็นล่าช้า หากลดการปฏิเสธได้ แสดงว่าคุณภาพของข้อมูลตั้งแต่ขั้นตอนจัดทำใบขอซื้อดีขึ้น และเกณฑ์อนุมัติใน Oracle Fusion Financials ชัดเจนขึ้น ทำให้กระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินสำหรับใบขอซื้อมีประสิทธิภาพกว่าเดิม ProcessMind วิเคราะห์สาเหตุของการปฏิเสธ โดยเชื่อมโยงเหตุการณ์ปฏิเสธกับคุณลักษณะ กิจกรรม และผู้อนุมัติที่เกี่ยวข้อง ระบบระบุจุดที่มักเกิดปัญหาและให้ข้อมูลว่าทำไมใบขอซื้อจึงถูกปฏิเสธ เพื่อให้ปรับปรุงการอบรม การสื่อสารนโยบาย หรือเวิร์กโฟลว์ได้ตรงจุด และลดการปฏิเสธได้ 15-25%.

เวิร์กโฟลว์การอนุมัติที่ไม่มีประสิทธิภาพ เช่น มีขั้นตอนที่ไม่จำเป็นหรือตรวจสอบซ้ำ ทำให้กระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินสำหรับใบขอซื้อล่าช้าทั้งระบบ การปรับเวิร์กโฟลว์ใน Oracle Fusion Financials ให้กระชับขึ้นช่วยให้ดำเนินการเร็วขึ้น ลดการทำงานด้วยตนเอง และทำให้การจัดซื้อปรับตัวได้คล่องขึ้น ส่งผลโดยตรงต่อความรวดเร็วในการปฏิบัติงาน ProcessMind แสดงเส้นทางการอนุมัติที่เกิดขึ้นจริงทั้งหมด ทำให้เห็นวงจรที่ซ่อนอยู่ การส่งต่องานที่ไม่จำเป็น และขั้นตอนที่ไม่เพิ่มคุณค่าแต่ทำให้กระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินสำหรับใบขอซื้อล่าช้า ระบบวัดผลกระทบจากจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพแต่ละจุด ช่วยให้องค์กรปรับเวิร์กโฟลว์เพื่อให้ทำงานได้ดีขึ้น และอาจลดเวลาอนุมัติได้ด้วยการระบุโอกาสในการทำงานแบบขนาน.

ระยะเวลาตั้งแต่ใบขอซื้อได้รับอนุมัติจนถึงการสร้างใบสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง เป็นตัวชี้วัดสำคัญของประสิทธิภาพการจัดซื้อ การลดระยะเวลานี้ช่วยให้ดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้เร็วขึ้น รักษาความสัมพันธ์กับผู้ขาย และลดเวลารอสินค้าและบริการใน Oracle Fusion Financials ProcessMind วัดเวลาตั้งแต่อนุมัติใบขอซื้อจนถึงสร้างใบสั่งซื้ออย่างแม่นยำ พร้อมระบุความล่าช้าในขั้นตอนส่งต่องานหรือขั้นตอนถัดไปของกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินสำหรับใบขอซื้อ เมื่อพบคอขวดและข้อจำกัดด้านทรัพยากรในช่วงเปลี่ยนผ่านที่สำคัญนี้ คุณก็แก้ไขได้ตรงจุดเพื่อเร่งการสร้างใบสั่งซื้อ.

เส้นทางดำเนินการใบขอซื้อที่ไม่สม่ำเสมอทำให้ผลลัพธ์และระยะเวลาดำเนินการคาดเดาได้ยาก อีกทั้งยังบังคับใช้นโยบายได้ลำบาก การกำหนดมาตรฐานให้เหมือนกันทั่วทั้ง Oracle Fusion Financials ช่วยให้กระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินสำหรับใบขอซื้อมีความสม่ำเสมอ คาดการณ์ได้ และปฏิบัติตามแนวทางที่ดีได้ง่ายขึ้น ProcessMind แสดงรูปแบบกระบวนการที่ใช้อยู่ทั้งหมด พร้อมชี้ให้เห็นจุดที่เบี่ยงเบนจากขั้นตอนที่คาดหวัง ระบบระบุได้ว่าความไม่สม่ำเสมอเกิดขึ้นที่ใดและเพราะเหตุใด ช่วยให้องค์กรกำหนดขั้นตอนมาตรฐาน รวมเส้นทางที่ซ้ำซ้อน และลดความแปรปรวนของกระบวนการได้ 30-50% เพื่อให้ผลลัพธ์คาดการณ์ได้มากขึ้น.

ขั้นตอนที่ต้องทำด้วยตนเองมากเกินไปในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินสำหรับใบขอซื้อ เช่น การป้อนข้อมูลหรือติดตามสถานะ มีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดและใช้เวลาของพนักงานโดยไม่จำเป็น การทำงานเหล่านี้ให้เป็นระบบอัตโนมัติใน Oracle Fusion Financials ช่วยให้พนักงานมีเวลาไปทำงานที่สำคัญกว่าและเพิ่มความถูกต้องของข้อมูล ProcessMind ระบุกิจกรรมที่มักทำด้วยตนเองและหาโอกาสทำให้เป็นระบบอัตโนมัติ เช่น อนุมัติรายการมูลค่าต่ำโดยอัตโนมัติหรือกรอกข้อมูลให้อัตโนมัติ ระบบคำนวณเวลาและต้นทุนที่อาจประหยัดได้ เพื่อช่วยวางแผนนำ RPA หรือการตั้งค่าระบบมาใช้ ลดงานที่ต้องทำด้วยตนเองได้ 20-40%.

ใบขอซื้อที่สร้างโดยไม่ได้รับอนุญาตเสี่ยงต่อการใช้จ่ายที่ควบคุมไม่ได้และการทุจริต ซึ่งบั่นทอนการกำกับดูแลทางการเงิน การป้องกันกรณีเหล่านี้จึงสำคัญอย่างยิ่งต่อการควบคุมงบประมาณและทำให้กิจกรรมจัดซื้อทั้งหมดเป็นไปตามนโยบายขององค์กรใน Oracle Fusion Financials ProcessMind ระบุใบขอซื้อที่ข้ามขั้นตอนการสร้างหรืออนุมัติตามปกติ หรือมาจากแหล่งที่ไม่ได้รับอนุญาตในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินสำหรับใบขอซื้อ ระบบติดตามเส้นทางที่ไม่เป็นไปตามขั้นตอนกลับไปยังต้นทาง เพื่อให้องค์กรเพิ่มความเข้มงวดในการควบคุมสิทธิ์ การตั้งค่าระบบ และการติดตามตรวจสอบ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุซ้ำ.

เมื่อมองไม่เห็นสถานะปัจจุบันของใบขอซื้อ ผู้ขอซื้ออาจไม่พอใจ ต้องสอบถามบ่อยครั้ง และทำให้การตัดสินใจล่าช้า การเพิ่มความโปร่งใสช่วยให้ผู้เกี่ยวข้องทุกคนเข้าถึงข้อมูลล่าสุดได้ ปรับปรุงการสื่อสารและความพึงพอใจต่อกระบวนการโดยรวมใน Oracle Fusion Financials ProcessMind แสดงภาพรวมตั้งแต่ต้นจนจบของแต่ละกรณีในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินสำหรับใบขอซื้อ โดยระบุขั้นตอนปัจจุบัน ผู้รับผิดชอบ และงานที่ยังค้างอยู่ ผู้ใช้ติดตามแต่ละช่วงของกระบวนการได้อย่างละเอียด เห็นว่าใบขอซื้อติดอยู่ที่ใด และสื่อสารเชิงรุกได้ ช่วยลดคำถามว่า "ใบขอซื้อของฉันอยู่ที่ไหน" ได้มากกว่า 50%.

หากวันที่ต้องการรับสินค้าที่ระบุไว้ไม่ตรงกับกำหนดส่งจริง อาจทำให้สินค้าขาดสต็อก โครงการล่าช้า หรือต้องเสียค่าขนส่งด่วน การปรับวันที่ให้สอดคล้องกันช่วยให้คาดการณ์ได้สมจริงและบริหารสินค้าคงคลังได้ดีขึ้นตลอดกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินสำหรับใบขอซื้อใน Oracle Fusion Financials ProcessMind วิเคราะห์ความแม่นยำของวันที่ต้องการรับสินค้า โดยเปรียบเทียบกับเวลาสร้างใบสั่งซื้อและเวลาจัดส่งจริง พร้อมระบุรูปแบบการประเมินเวลาสูงหรือต่ำเกินไปอย่างต่อเนื่องของผู้ขอซื้อหรือแผนกต่างๆ ข้อมูลนี้ช่วยให้คาดการณ์ได้ดีขึ้น อบรมผู้ขอซื้อ หรือปรับการคำนวณระยะเวลารอสินค้า เพื่อวางแผนได้สมจริงยิ่งขึ้น.

แนวทางปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินสำหรับใบขอซื้อ 6 ขั้นตอน

1

ดาวน์โหลดเทมเพลต

สิ่งที่ต้องทำ

ดาวน์โหลดเทมเพลต Excel สำหรับวิเคราะห์ใบขอซื้อ เทมเพลตนี้ช่วยจัดโครงสร้างข้อมูลจาก Oracle Fusion Financials ให้ถูกต้องและพร้อมสำหรับการประมวลผล.

เหตุผลที่สำคัญ

การใช้เทมเพลตที่เหมาะสมช่วยป้องกันข้อมูลไม่สอดคล้องกันและทำให้วิเคราะห์ได้ถูกต้องตั้งแต่ต้น เป็นพื้นฐานที่ดีสำหรับการค้นหาโอกาสในการปรับปรุง.

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

เทมเพลต Excel พร้อมใช้งานที่ออกแบบมาสำหรับข้อมูลใบขอซื้อของคุณ.

สิ่งที่คุณจะได้รับ

เห็นภาพการทำงานจริงของกระบวนการคำขอซื้อ

ProcessMind เปลี่ยนข้อมูลดิบจาก Oracle Fusion ให้เป็นภาพกระบวนการและข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้ ช่วยให้คุณระบุความล่าช้าและจุดที่ทำงานไม่มีประสิทธิภาพในเวิร์กโฟลว์คำขอซื้อของกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน.
  • ดูการไหลของกระบวนการคำขอซื้อตั้งแต่ต้นจนจบ
  • ระบุจุดที่เกิดความล่าช้าในขั้นตอนอนุมัติ
  • ปรับเส้นทางการอนุมัติเพื่อให้ดำเนินการได้เร็วขึ้น
  • เปรียบเทียบระยะเวลาดำเนินการคำขอซื้อระหว่างแผนก
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

ผลลัพธ์ที่พบโดยทั่วไป

การปรับปรุงสำคัญในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินสำหรับใบขอซื้อ

ส่วนนี้แสดงประโยชน์และประสิทธิภาพที่มักเกิดขึ้นเมื่อปรับปรุงกระบวนการใบขอซื้อใน Oracle Fusion Financials โดยใช้ข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลจริง.

0 % faster
อนุมัติได้เร็วขึ้น

เวลาเฉลี่ยในการอนุมัติใบขอซื้อ

ระบุและขจัดคอขวดในเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ เพื่อลดเวลาที่ใช้อนุมัติใบขอซื้ออย่างมาก ช่วยให้จัดซื้อได้เร็วขึ้นและปรับการปฏิบัติงานได้คล่องตัวกว่าเดิม.

0 % reduction
ลดการปฏิเสธใบขอซื้อ

อัตราการปฏิเสธใบขอซื้อลดลง

ค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของการปฏิเสธใบขอซื้อ เช่น การไม่ปฏิบัติตามนโยบายหรือปัญหาด้านงบประมาณ แล้วปรับกระบวนการเพื่อลดงานแก้ไขซ้ำและความล่าช้า ช่วยเพิ่มอัตราการอนุมัติตั้งแต่ครั้งแรก.

0 % uplift
ปฏิบัติตามนโยบายได้ดีขึ้น

ดัชนีการปฏิบัติตามข้อกำหนดของใบขอซื้อสูงขึ้น

เห็นเส้นทางการอนุมัติที่เกิดขึ้นจริงเทียบกับนโยบายที่กำหนดได้อย่างชัดเจน เพื่อให้ใบขอซื้อทั้งหมดเป็นไปตามกฎขององค์กรและป้องกันการใช้จ่ายโดยไม่ได้รับอนุญาต ช่วยเสริมการกำกับดูแล.

0 % increase
ดำเนินการได้ต่อเนื่องมากขึ้น

อัตราใบขอซื้อที่ดำเนินการได้ต่อเนื่องโดยไม่สะดุดสูงขึ้น

ค้นหาโอกาสดำเนินการใบขอซื้อตั้งแต่สร้างจนถึงอนุมัติโดยไม่ต้องทำด้วยตนเอง แก้ไข หรือส่งกลับ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและลดภาระงานที่ต้องทำด้วยตนเอง.

0 % decrease
ลดการแก้ไขใบขอซื้อ

อัตราการแก้ไขใบขอซื้อลดลง

ระบุสาเหตุที่ต้องแก้ไขใบขอซื้อบ่อยครั้ง เช่น ข้อกำหนดไม่ชัดเจนหรือป้อนข้อมูลผิด เพื่อช่วยลดการส่งกลับไปมาและเร่งการดำเนินการโดยรวม.

ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของกระบวนการและคุณภาพข้อมูล ตัวเลขเหล่านี้เป็นผลการปรับปรุงที่พบโดยทั่วไปจากการนำไปใช้.

ข้อมูลที่แนะนำ

เริ่มจากแอตทริบิวต์และกิจกรรมที่สำคัญที่สุด แล้วค่อยเพิ่มข้อมูลตามต้องการ.
เพิ่งเริ่มใช้บันทึกเหตุการณ์ใช่ไหม เรียนรู้ วิธีสร้าง event log สำหรับ process mining.

แอตทริบิวต์

ข้อมูลสำคัญที่ควรบันทึกเพื่อใช้วิเคราะห์

รหัสเฉพาะของใบขอซื้อ ซึ่งใช้เป็นรหัสกรณีของกระบวนการ.

เหตุผลที่สำคัญ

แอตทริบิวต์นี้เป็นพื้นฐานสำหรับติดตามวงจรชีวิตของคำขอตั้งแต่ต้นจนจบ และใช้วิเคราะห์ระดับเคสรวมถึงคำนวณ KPI ได้.

ชื่อเหตุการณ์ทางธุรกิจที่เกิดขึ้น ณ จุดหนึ่งในกระบวนการจัดทำคำขอซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

แอตทริบิวต์นี้เป็นแกนหลักของแผนผังกระบวนการ ช่วยให้เห็นภาพและวิเคราะห์เวิร์กโฟลว์ของคำขอซื้อได้.

วันและเวลาที่ระบุว่ากิจกรรมเกิดขึ้นเมื่อใด.

เหตุผลที่สำคัญ

แอตทริบิวต์นี้จำเป็นต่อการคำนวณ KPI ด้านเวลา การเรียงเหตุการณ์ให้ถูกต้อง และการวิเคราะห์ประสิทธิภาพกับคอขวดของกระบวนการ.

ชื่อพนักงานที่สร้างและส่งคำขอซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพตามผู้ขอซื้อ ระบุความต้องการด้านการฝึกอบรม และเห็นผู้ใช้หรือแผนกที่ดำเนินงานได้มีประสิทธิภาพ.

แผนกที่ผู้ขอซื้อสังกัดอยู่.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์กระบวนการแยกตามหน่วยธุรกิจ เพื่อให้เห็นรูปแบบ ประสิทธิภาพ และปัญหาการปฏิบัติตามข้อกำหนดของแต่ละแผนก.

มูลค่ารวมของคำขอซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยให้เห็นบริบทด้านการเงิน วิเคราะห์ตามมูลค่าเพื่อจัดลำดับความสำคัญในการปรับปรุงกระบวนการ และทำความเข้าใจว่ามูลค่าคำขอซื้อส่งผลต่อรูปแบบการดำเนินงานอย่างไร.

สถานะปัจจุบันหรือสถานะสุดท้ายของคำขอซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

แสดงสถานะปัจจุบันของคำขอซื้อ และใช้ระบุผลลัพธ์สุดท้ายเพื่อคำนวณ KPI.

วันที่ผู้ขอต้องการได้รับสินค้าหรือบริการ.

เหตุผลที่สำคัญ

จำเป็นต่อการวัดผลกระบวนการเทียบกับกำหนดเวลาภายใน และตรวจสอบว่ากระบวนการจัดซื้อรองรับความต้องการทางธุรกิจได้ทันเวลาหรือไม่.

เหตุผลที่ผู้อนุมัติระบุเมื่อปฏิเสธคำขอซื้อหรือขั้นตอนการอนุมัติ.

เหตุผลที่สำคัญ

แสดงเหตุผลที่คำขอซื้อถูกปฏิเสธโดยตรง ช่วยให้ปรับปรุงได้ตรงจุด ลดการแก้ไขงานซ้ำ และเพิ่มอัตราการดำเนินการโดยไม่ต้องแทรกแซง.

หน่วยธุรกิจเฉพาะภายในองค์กรที่เป็นเจ้าของคำขอซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

ให้บริบทองค์กรในภาพรวม ช่วยเปรียบเทียบประสิทธิภาพและวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ระหว่างส่วนต่างๆ ขององค์กร.

กิจกรรม

ขั้นตอนกระบวนการที่ควรติดตามและปรับปรุง

เป็นจุดเริ่มต้นของกระบวนการจัดซื้อ เมื่อผู้ใช้บันทึกใบขอซื้อใหม่เป็นครั้งแรก โดยทั่วไป ระบบบันทึกเหตุการณ์นี้เป็นการสร้างรายการ พร้อมเวลาที่เกิดเหตุการณ์.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือเหตุการณ์เริ่มต้นหลักของกระบวนการใบขอซื้อ การวิเคราะห์เวลาตั้งแต่สร้างจนถึงส่งใบขอซื้อช่วยให้พบความล่าช้าในการจัดทำคำขอให้เป็นทางการ.

หมายถึงการที่ผู้ใช้ส่งใบขอซื้อที่กรอกเสร็จแล้วเข้าสู่เวิร์กโฟลว์การอนุมัติ ระบบบันทึกเหตุการณ์นี้เมื่อสถานะใบขอซื้อเปลี่ยนจาก 'Incomplete' หรือ 'Draft' เป็นสถานะรออนุมัติ.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เริ่มรอบการอนุมัติ และเป็นหมุดหมายสำคัญในการวัดเวลารอบการอนุมัติใบขอซื้อและระยะเวลาดำเนินการโดยรวม.

ระบุการอนุมัติขั้นสุดท้ายของใบขอซื้อ หลังจากผ่านทุกขั้นตอนในเวิร์กโฟลว์แล้ว อนุมานได้จากสถานะโดยรวมของใบขอซื้อที่เปลี่ยนเป็น 'Approved'.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือหมุดหมายสำคัญที่แสดงว่าคำขอพร้อมเข้าสู่ขั้นตอนจัดซื้อ และเป็นจุดสิ้นสุดที่ใช้วัดเวลารอบการอนุมัติใบขอซื้อทั้งหมด.

หมายถึงการปฏิเสธใบขอซื้อขั้นสุดท้าย ซึ่งยุติกระบวนการของคำขอนี้ อนุมานได้เมื่อสถานะโดยรวมของใบขอซื้อเปลี่ยนเป็น 'Rejected'.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นจุดสิ้นสุดของคำขอที่ไม่สำเร็จ การวิเคราะห์กรณีเหล่านี้จำเป็นต่อการทำความเข้าใจ KPI อัตราการปฏิเสธใบขอซื้อและสาเหตุที่ไม่ผ่าน.

เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อใช้รายการใบขอซื้อที่อนุมัติแล้วเพื่อสร้างใบสั่งซื้อ ซึ่งเชื่อมกระบวนการใบขอซื้อกับกระบวนการจัดซื้อขั้นถัดไป.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือหมุดหมายสำคัญในการวัดระยะเวลาตั้งแต่ใบขอซื้อจนถึงใบสั่งซื้อ หากล่าช้า แสดงว่าอาจมีคอขวดในการส่งต่องานจากการอนุมัติไปยังการจัดซื้อ.

หมายถึงการปิดวงจรของใบขอซื้อขั้นสุดท้าย เมื่อดำเนินการตามรายการทั้งหมดแล้ว เช่น แปลงเป็นใบสั่งซื้อหรือยกเลิก อนุมานได้จากการอัปเดตสถานะขั้นสุดท้าย.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือเหตุการณ์สิ้นสุดหลักที่แสดงว่ากระบวนการสำเร็จ ยืนยันว่าใบขอซื้อดำเนินการครบถ้วนแล้วและไม่ต้องดำเนินการต่อ.

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

process mining วิเคราะห์บันทึกเหตุการณ์จาก Oracle Fusion Financials เพื่อแสดงภาพเส้นทางจริงของกระบวนการใบขอซื้อ ระบบระบุจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพ เช่น รอบอนุมัติที่ล่าช้า การแก้ไขบ่อยครั้ง และใบขอซื้อที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด พร้อมให้ข้อมูลเชิงลึกที่อิงข้อมูลจริงเพื่อปรับปรุงได้ตรงจุด.

โดยทั่วไป คุณต้องใช้บันทึกเหตุการณ์ที่เชื่อมโยงกับรหัสใบขอซื้อ ข้อมูลสำคัญประกอบด้วยรหัสใบขอซื้อ ชื่อกิจกรรมหรือสถานะ เวลาที่เกิดกิจกรรม และผู้ใช้หรือระบบที่ดำเนินการ คุณสามารถเพิ่มคุณลักษณะอื่น เช่น มูลค่าใบขอซื้อหรือรายละเอียดผู้อนุมัติ เพื่อให้วิเคราะห์ได้ลึกขึ้น.

หลังจากดึงข้อมูลและประมวลผลเบื้องต้นเรียบร้อยแล้ว คุณมักสร้างข้อมูลเชิงลึกพื้นฐานได้ภายในไม่กี่วันหรือไม่กี่สัปดาห์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคุณภาพและปริมาณข้อมูล การวิเคราะห์เชิงลึก เช่น การค้นหาสาเหตุที่แท้จริงและการค้นพบกระบวนการขั้นสูง อาจใช้เวลานานขึ้นเมื่อคุณปรับคำถามและสำรวจประเด็นเฉพาะ.

ได้ process mining แสดงเส้นทางการอนุมัติทั้งหมดและระบุจุดที่เกิดความล่าช้าในเวิร์กโฟลว์ของ Oracle Fusion Financials ได้อย่างแม่นยำ เมื่อเห็นคอขวดและเส้นทางที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน คุณก็มีข้อมูลรองรับการปรับกระบวนการให้คล่องตัวและลดเวลารอบการทำงานโดยรวมได้อย่างมาก.

ข้อกำหนดหลักคือการเข้าถึงฐานข้อมูล Oracle Fusion Financials หรือช่องทางส่งออกข้อมูลที่เทียบเท่า เพื่อดึงบันทึกเหตุการณ์ โดยทั่วไปเครื่องมือ process mining ทำงานเป็นบริการคลาวด์หรือบนเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ และต้องเชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูลเพื่อนำเข้าข้อมูล.

คุณกำหนดโมเดลกระบวนการหรือกฎการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ต้องการได้ จากนั้น process mining จะเปรียบเทียบเส้นทางจริงของใบขอซื้อแต่ละรายการกับมาตรฐานเหล่านี้ ระบบแจ้งเตือนเมื่อพบความเบี่ยงเบนโดยอัตโนมัติ เช่น ใบขอซื้อที่ข้ามขั้นตอนอนุมัติที่จำเป็นหรือสร้างโดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อให้มั่นใจว่าปฏิบัติตามนโยบาย.

โดยทั่วไป การดึงข้อมูลจาก Oracle Fusion Financials ทำได้ผ่านรายงานมาตรฐานหรือ API ซึ่งทีม IT ของคุณช่วยดำเนินการได้ แม้การตั้งค่าเริ่มต้นต้องอาศัยความเข้าใจโครงสร้างข้อมูลของระบบ แต่ขั้นตอนมีแนวทางชัดเจน และเครื่องมือ process mining หลายตัวมีตัวเชื่อมต่อหรือคำแนะนำสำหรับระบบ ERP ที่ใช้กันทั่วไป.

นอกจากลดเวลารอบการทำงานแล้ว คุณยังหาโอกาสลดการแก้ไขใบขอซื้อ ลดอัตราการปฏิเสธ และกำหนดมาตรฐานให้เส้นทางการดำเนินการที่ไม่สม่ำเสมอได้ นอกจากนี้ยังช่วยหางานที่ทำด้วยตนเองซึ่งอาจทำให้เป็นระบบอัตโนมัติ และปรับปรุงกระบวนการตั้งแต่ใบขอซื้อจนถึงใบสั่งซื้อโดยรวม.

Process mining สร้างเส้นทางการทำงานทั้งหมดของใบขอซื้อแต่ละรายการขึ้นใหม่ โดยแสดงสถานะที่แน่นอนและเส้นทางที่ผ่านใน Oracle Fusion Financials มุมมองตั้งแต่ต้นจนจบนี้ช่วยให้เห็นว่าใบขอซื้ออยู่ในขั้นตอนใด ใครรับผิดชอบขั้นตอนถัดไป และอาจเกิดความล่าช้าตรงไหน.

ลดระยะเวลากระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับคำขอซื้อลง 30%

ปรับกระบวนการคำขอซื้อ Oracle P2P ให้กระชับขึ้น และลดระยะเวลาของวงจรลง 30%.

เริ่มทดลองใช้ฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ตั้งค่าได้ภายในไม่กี่นาที.